營銷人員應(yīng)具備哪些技能 營銷人員應(yīng)具備哪些技能呢
營銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。營銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),?
一,、營銷人員首先必須具有較強的營銷觀念和市場意識,能夠敏銳地感知形勢變化,。
二,、營銷人員應(yīng)該具備一定的航空業(yè)務(wù)知識,,了解公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念等方面內(nèi)容
三,、營銷人員必須具備一定的市場營銷理論和豐富的專業(yè)營銷知識,。
四、營銷人員應(yīng)該具備與市場經(jīng)濟理論相關(guān)的其他學科的知識,,要有綜合文化素養(yǎng),。
五、營銷人員必須具有較高的“情商”,,善于與人打交道,,同時具備一定的營銷技巧
六、營銷人員必須具有良好的職業(yè)道德,,對企業(yè)忠誠,,對顧客負責。
七,、營銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.
房地產(chǎn)營銷人員應(yīng)具備哪些能力和技能,?
營銷總監(jiān)主要是為服務(wù)的企業(yè)制定短期及長期戰(zhàn)略規(guī)劃及實施策略,組織新老產(chǎn)品的成功上市銷售,,為企業(yè)打造一支高效,、穩(wěn)定銷售團隊。一般應(yīng)具備以下能力:
1,、具有較強的人際溝通能力:營銷總監(jiān)既要與公司領(lǐng)導和各級部門打交道,,還要與各種各樣性格的客戶打交道,沒有良好的溝通能力是做不了的,;
2,、具有較強的營銷能力:在產(chǎn)品銷路不好的情況下,能夠給產(chǎn)品打開市場銷路,;
3,、具有較強的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力:營銷總監(jiān)是一個團隊的領(lǐng)導,要把下面每個員工的優(yōu)勢特長都發(fā)揮出來,,協(xié)調(diào)好各人的關(guān)系,,必須有較強的管理領(lǐng)導能力;
4,、具有較強的市場判斷及預測能力:對于當前的市場要了如指掌,,并對將來的市場走勢做出預判,以便及時調(diào)整方向策略,;
5,、具有較強的談判能力:在市場經(jīng)濟下,追求利益最大化是每個公司的目標,,在各方之間如何平衡雙方的利益,,是個技術(shù)難題,,沒有較強的談判能力也不行;
6,、對后起之秀的培訓能力:營銷總監(jiān)除了發(fā)揮自己的長處,,也應(yīng)該帶領(lǐng)新人迅速成長,以幫助團隊壯大發(fā)展,,要對后輩關(guān)懷提攜,,要善于培訓指導,以加快其提供個人業(yè)務(wù)能力,; 除了以上這些,,一般來說,營銷總監(jiān)還需要一些其他條件才可以擔任,,比如: 1,、學歷及證書要求:市場營銷,、經(jīng)濟,、管理等相關(guān)專業(yè)大學專科及以上學歷,,具有相關(guān)從業(yè)資格證書,; 2、經(jīng)驗要求:至少3到5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,,具備產(chǎn)品營銷經(jīng)驗,; 3、專業(yè)知識:要具有戰(zhàn)略管理知識,、管理學知識,、人力資源知識、財務(wù)管理知識,、法律知識,、統(tǒng)計學知識、質(zhì)量管理知識,、成本管理知識,、品牌管理知識、營銷管理知識等等,。
需求分析人員應(yīng)具備哪些技能,?
1.豐富的行業(yè)實際業(yè)務(wù)經(jīng)驗
2.書寫程現(xiàn)能力,WORD,,PPT,,VISO,對自身軟件所能滿足客戶需求的范圍要清楚,哪些需求可以滿足,,哪些可以變通實現(xiàn),,哪些需求必須拒絕,,不是所用戶所有需求都可以滿足,不然回頭,,項目交付是個爛攤子,。
3.再進一步,數(shù)據(jù)庫操作能力
市場營銷人員應(yīng)具備的素質(zhì),?
口才好,,溝通能力強。學習能力很強,。良好的形象,。服務(wù)態(tài)度好。成功的企圖心,??勾煺勰芰姟?/p>
pqe應(yīng)具備哪些技能,?
1,、熟悉新產(chǎn)品項目開發(fā)管理流程;
2,、熟悉QC工具的運用,;
3、熟悉零件檢驗,、制程生產(chǎn),、出貨檢驗、客訴環(huán)節(jié)的異常處理流程,;
4,、具備良好的溝通能力、學習能力,;
5,、具備較強的組織、協(xié)調(diào)能力,。
崗位職責:
1,、參與了解新產(chǎn)品開發(fā)試做階段產(chǎn)品組裝與測試問題點的跟進,組織新產(chǎn)品首次出貨評審,,確保滿足出貨要求,;
2、根據(jù)技術(shù)資料,、工藝流程圖制定并維護量產(chǎn)階段制程檢驗標準,;
3、負責協(xié)調(diào)、組織部門策劃與開展制程相關(guān)品質(zhì)改善活動,,推進產(chǎn)品量產(chǎn)期間制程,、出貨品質(zhì)異常處理與改善;
4,、定期對每月,、每周、每季度品質(zhì)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計并分析制程,、出貨品質(zhì)統(tǒng)計,,提出每周、每月,、每季度的重點品質(zhì)改善課題,。
辦公室行政人員應(yīng)具備哪些技能?
行政文員的工作內(nèi)容和基本技能 工作內(nèi)容: (1)負責辦公室日常電話,、訪客,、信訪的接待工作。 (2)負責收發(fā)處理各種函電,、郵件和文件等,。 (3)完成會務(wù)安排、接洽工作,,必要時做好會議記錄和紀要,,以及擬寫通用文案和一般工作報告,。 (4)文書檔案收集,、整理、歸檔和管理工作,。 (5)管理和合理使用好電腦,、打印機、傳真機,、復印機等辦公設(shè)備,。 (6)完成領(lǐng)導突發(fā)交代的任務(wù)。 基本技能: (一)能獨立操作計算機,,熟練操作Word,、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟件及Internet郵件收和 處理技巧,。熟練運用各類辦公自動化設(shè)備,。 (二)把握好具體工作進度及銜接工作。 (三)溝通與理解能力強,。 (四)思考能力,。行政工作繁瑣,要經(jīng)常思考如何能使工作做到事半功倍的效果,。
銷售人員應(yīng)具備哪些能力,?
銷售人員應(yīng)當具備以下能力:
1,、良好的溝通能力,銷售人員必須懂得如何與人打交道,,通過雙向的交流最終通過不斷地調(diào)整和互相適應(yīng)達成共識,。
2、較強的適應(yīng)能力,,邏輯思維及綜合分析能力,,銷售人員不但要能夠從以往經(jīng)驗中認識問題并且能從中總結(jié)出解決問題的分析框架。
3,、創(chuàng)新及市場應(yīng)變能力,,市場是要靠成績來說話的;不斷學習的能力,。
4,、領(lǐng)導影響力和培訓能力,銷售人員必須具備相當?shù)挠H和力和專業(yè)的知識,,切實為目標客戶著想從而樹立自己的影響力,。
采購人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)?
1,、道德素質(zhì)
在網(wǎng)上曾經(jīng)看過這樣一個貼子,,寫的是總經(jīng)理在招聘員工時使出的種種“試金石”,其目的是測試員工在專業(yè)技能之外的職業(yè)道德,,其中排在第一位的便是采購人員,。
采購人員面對各種供貨商,有些供貨商總會想辦法以金錢或其它方式來誘惑采購人員,,以達其銷售目的,。采購人員若無法把持,可能不自覺掉入供貨商的陷阱而不能自撥,。面對供應(yīng)商的種種誘惑,,采購人員應(yīng)潔身自愛,做到“君子愛財,、取之有道”,。
讓我們記住這樣一句話:“做事可以失敗,做人不可失敗,?!?/p>
在采購人員所有的必備素質(zhì)中,道德素質(zhì)是被排在第一位的,。在與各公司的采購人員交流時我發(fā)現(xiàn),,一些在行業(yè)中做得優(yōu)秀的采購人員都具備很高的道德素養(yǎng)以及嚴謹認真的工作態(tài)度。這包括:始終保持對企業(yè)的忠誠、從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購,、不斷努力提高自己的方式方法等,。
2、總成本原則
傳統(tǒng)采購注重單一最低采購價格,,而戰(zhàn)略采購注重“最低總成本”,。戰(zhàn)略采購充分平衡企業(yè)內(nèi)外部優(yōu)勢,以降低整體成本為宗旨,,涵蓋整個采購流程,,實現(xiàn)從需求描述直至付款的全程管理。
一位優(yōu)秀的采購人員并不能只強調(diào)物品的成本,,如果花6元買的筆使用兩天就壞,,那倒不如買60元一支但可以用上好幾個月的筆,采購人員最主要的是要學到關(guān)注采購行為的總成本,,而不是某個商品的單一價格,。
成本最優(yōu)往往被許多企業(yè)的管理者誤解為價格最低,只要購買價格低就好,,很少考慮使用成本,、管理成本和其他無形資本。采購決策依據(jù)就是單次購置價格,,例如購買一臺復印機,,采購的決策者如果忽略了使用過程所發(fā)生的電費、交通費,、維護保養(yǎng)費,、硒鼓費、紙張等消耗品費用情況,、產(chǎn)品更新淘汰因素等而只考慮價格,,采購的總體成本實際上是沒有辦法得到控制的。因此必須有總體成本考慮的遠見,,必須對整個采購流程中所涉及的關(guān)鍵成本環(huán)節(jié)和其他相關(guān)的長期潛在成本進行分析和評估。
3,、談判技巧
談判是買賣雙方為了各自目標,,達成彼此認同的協(xié)議過程,這也是采購人員應(yīng)具備的最基本素質(zhì)要求,。
采購人員應(yīng)具有觀察判斷,、靈活應(yīng)變、心理承受,、能言善辯等各方面的實踐能力,。同時還應(yīng)具備堅定不移的毅力,百折不撓的精神,不達目的決不罷休的自信,。
關(guān)于對方的底價,,什么時間簽合同,以及談判人員的權(quán)限等都是非常重要的信息,,誰掌握了對方的底牌,,誰就在談判中贏得主動。談判的任何一方都想事先知道對方的價格,、時間以及權(quán)限,,哪怕只是其中的一個內(nèi)容。
在談判中我們要冷靜傾聽對方的意見,,婉轉(zhuǎn)地提出不同的意見,。如果某個問題成了彼此繼續(xù)談判的絆腳石,使談判無法再順利進行時,,應(yīng)在雙方對立起來之前就及時地公布休會,,從而避免引起更進一步地僵持和爭論。
4,、掌握變化中的市場
采購人員必須努力通過各種渠道及方式了解市場,、不能坐井觀天、當井底之蛙,,畢竟市場的變量太多,,我們應(yīng)盡量利用一切資源,掌握它們,,做好知已知彼,,才能百戰(zhàn)百勝。
了解市場行情要隨物品特點而定,,對時令物品,,因供求情況和價格變化快,應(yīng)隨時掌握其變化,。對季節(jié)性強的物品,,須了解生產(chǎn)周期,掌握采購最佳時期,。對大批量的常規(guī)性物品,,要進行專題調(diào)查,根據(jù)采購的質(zhì),、量,、時間要進行選擇。從外地進貨還要了解運費的情況和運輸費用的高低,。
采購物品的市場是廣闊的,,一種物品要有幾十家供貨單位可供選擇,。如果采購員缺乏了解市場,不懂市場行情,,就會在數(shù)以千計的生產(chǎn)同一貨品的供貨單位面前暈頭轉(zhuǎn)向,,導致采購的失敗。
5,、供應(yīng)商管理
傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理以壓縮采購成本,,獲得經(jīng)濟利益為主要目標,因此企業(yè)和供應(yīng)商之間是價格驅(qū)動下的競爭關(guān)系?,F(xiàn)代供應(yīng)商管理則建立在戰(zhàn)略合作關(guān)系上,。它以雙贏采購為宗旨,注重發(fā)展與供應(yīng)商長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,,它是新形勢下的采購管理新范式,。
一位優(yōu)秀的采購人員會把開發(fā)新供應(yīng)商當成自己每年的常規(guī)工作。每次采購前都會有新客戶出現(xiàn),,主要商品,、材料的供貨商至少有3-5家進行對比,而且每年應(yīng)至少再發(fā)展幾家,。這么做是為了營造供應(yīng)商之間的競爭局面,,保證供貨質(zhì)量和降低經(jīng)營成本。
我看過這樣的材料:與沃爾瑪打交道的供貨商大部分對活爾瑪又愛又恨,。愛的是商品進了沃爾瑪一定很好銷售,,恨的是沃爾瑪?shù)牟少徣藛T通過先進的信息系統(tǒng)對供貨商的成本了如指掌,他們的利潤率被壓在一個較低的水平上,。所以,,了解了供貨商的成本構(gòu)成才能向他們要利潤,這是談判時的主要武器,。
建立一個良好的供應(yīng)鏈系統(tǒng)是公司核心競爭力之一,,現(xiàn)代企業(yè)的競爭不是單一的競爭,而是團隊的競爭,,特別是供應(yīng)鏈之間的競爭,。誰的供應(yīng)鏈更為緊密、更為有效,,誰的產(chǎn)銷渠道更為發(fā)達,,誰就能在復雜多變的市場中占據(jù)主動和優(yōu)勢地位。因此我們要把視野放開闊,,不僅局限于公司內(nèi)部,還要放眼于整個社會,。要認識到一個好的供應(yīng)鏈是我們企業(yè)的重要組成部分,。只有善待供應(yīng)商,、培育供應(yīng)商,使其與我們共同成長,,才能更好的提高公司核心競爭力,。
6、集中采購管理
通過集中采購來提高議價能力,,降低單位采購成本,,這是一種基本的戰(zhàn)略采購方式。目前雖有企業(yè)建立集中采購部門進行集中采購規(guī)劃和管理,,以期減少采購物品的差異性,,提高采購服務(wù)的標準化,減少后期管理的工作量,。但很多企業(yè)在前期由于采購量和種類的限制,,戰(zhàn)略采購的優(yōu)勢并不明顯,但在集團向更高層次和更大規(guī)模發(fā)展的過程中優(yōu)勢會日益明顯,。
集中采購一方面可使企業(yè)獲得規(guī)模效益,,降低采購和物流的成本;另一方面公開采購,、集中決策,,可有效防止不良采購行為的發(fā)生。在日常采購中,,大宗和批量的物品,、價值較高的物品、定期采購的物品等,,這些物品都適合集中采購,。
集中采購雖然有很多優(yōu)點,但我們也不能忽視分散采購的優(yōu)點,,分散采購可有效地完善和補充集中采購的不足,、它占用庫存空間小、手續(xù)簡單,、過程短,、有利于采購環(huán)節(jié)與存貨供料等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合。
7,、樹立創(chuàng)新求進意識
一個沒有現(xiàn)代采購意識的人不可能承擔采購創(chuàng)新的任務(wù),。采購創(chuàng)新既是適應(yīng)市場需求變化的需要,也是提高企業(yè)核心競爭能力的重要途徑,。
在外界環(huán)境日新月異的今天,,采購人員要把采購創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的實際需要結(jié)合起來。一方面要打破慣性思維模式,,實現(xiàn)超越自我,。同時要有創(chuàng)新的思考力,,力求突破現(xiàn)狀,隨時以新點子或創(chuàng)意來改善自己的工作方法與效率,,用新的體制和思維把采購工作往前推進,。
8、團結(jié)協(xié)作
一件物品從申購,、審批,、采購、驗收,、入庫到付款,,它不是單獨作業(yè),而是與公司相關(guān)崗位人員共同完成的,。采購人員必須與同事和諧共處,,彼此合作,互相支持,,這樣才能更好的完成采購任務(wù),。在出現(xiàn)問題的時候,不推不諉,,勇于承擔責任,;在涉及榮譽和個人利益的時候,不爭不搶,,相互謙讓,,切實做到目標同向、工作同心,、事業(yè)同干,。
焊接檢驗人員應(yīng)具備的技能包括?
1 焊接檢驗及資格認證 2 焊接檢驗員安全須知 3 金屬連接和切割技術(shù) 4 焊接接頭的幾何形狀及焊接符號 5 焊接檢驗及資格認可的有關(guān)資料 6 金屬的性能及破壞性試驗 7 焊接檢驗中的公制/英制單位制轉(zhuǎn)換 8 焊接金相學 9 焊縫及母材的不連續(xù) 10 目視檢驗和其它無損檢驗方法及其符號
倉庫組長應(yīng)具備哪些技能,?
倉庫組長應(yīng)具備那些技能,。作為倉庫組長應(yīng)對產(chǎn)品性能有所了解,更應(yīng)知道消防知識,,防患于未然,,各產(chǎn)品編號性能合格率。
倉庫組長對倉庫管理業(yè)務(wù)熟練,,對產(chǎn)品擺放,,型號,大小,,功能有所了解,,更知消防安全常識,倉庫著火應(yīng)急預案處理,,早發(fā)現(xiàn)早處理,。
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