阿里績(jī)效考核制度,？

1,、給4個(gè)人的工資，雇3個(gè)人干5個(gè)人的工作,。

2,、每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都要對(duì)下屬進(jìn)行考核評(píng)分,，并進(jìn)行強(qiáng)制排序，這樣就會(huì)領(lǐng)導(dǎo)不斷地關(guān)注監(jiān)督下屬的工作,。

3,、欣賞有價(jià)值的失敗，因?yàn)槭〉拇嬖?才能真正懂得什么是正確與成功,。

4,、沒(méi)有調(diào)薪空間的職位，要先提升它的價(jià)值和作用,。

5,、工資漲了，公司也會(huì)對(duì)相應(yīng)的崗位有了更高要求,。

6,、阿里鼓勵(lì)職工進(jìn)行輪崗，這樣可以讓員工得到了更為公正的考核評(píng)價(jià),，有利于人才的培養(yǎng),，因?yàn)閱T工的績(jī)效由多位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)級(jí)。

技術(shù)人員績(jī)效目標(biāo)怎么寫,？

績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該寫成有標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果承諾,。結(jié)果承諾表述了計(jì)劃要取得的成就。標(biāo)準(zhǔn)從數(shù)量、質(zhì)量,、成本和工作怎樣執(zhí)行的角度,，說(shuō)明時(shí)間周期或日期及其他可以衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)用于解決這些問(wèn)題：多快,？多少,？

多好？

它們是衡量實(shí)際結(jié)果所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)

個(gè)人員工績(jī)效評(píng)估怎么寫,？

個(gè)人員工績(jī)效評(píng)估可以從工作態(tài)度,、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì),、團(tuán)隊(duì)意識(shí),、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)，等幾個(gè)方面來(lái)談或者總結(jié)的,。由于是你自己的工作情況,，每個(gè)人的情況都不一樣，要實(shí)事求是,，不要夸張,，也不要隱藏，并且要做到層次分明,，要點(diǎn)突出,，用語(yǔ)簡(jiǎn)練，必要時(shí)還可使用概刮和歸納的方法和寫法,，但不要拖泥帶水和面面俱到,。這樣，我相信,，你就可以得到你上司的嘉許和認(rèn)可的,。

績(jī)效考評(píng)，是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),，常見績(jī)效考評(píng)方法包括BSC,、KPI及360度考核等，主流商業(yè)管理課程將績(jī)效考評(píng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施作為對(duì)經(jīng)理人的一項(xiàng)重要人力資源管理能力要求包含在內(nèi),。

1,、目標(biāo)考評(píng)

對(duì)“重要任務(wù)”考評(píng)采取目標(biāo)考評(píng)方法。在一個(gè)考評(píng)周期前,，考評(píng)人和被考評(píng)人要討論制定一個(gè)雙方都接受的“重要任務(wù)說(shuō)明”,，該說(shuō)明中要明確任務(wù)名稱、任務(wù)描述,、任務(wù)工作量等內(nèi)容,。

2,、自評(píng)

自評(píng)即被考評(píng)人的自我考評(píng)，考評(píng)結(jié)果一般不計(jì)入考評(píng)成績(jī),，但它的作用十分重要,。自評(píng)是被考評(píng)人對(duì)自己的主觀認(rèn)識(shí)，它往往與客觀的考評(píng)結(jié)果有所差別,?？荚u(píng)人通過(guò)自評(píng)結(jié)果，可以了解被考評(píng)人的真實(shí)想法,，為考評(píng)溝通做了準(zhǔn)備,。另外，在自評(píng)結(jié)果中,，考評(píng)人可能還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己忽略的事情，這有利于更客觀的進(jìn)行考評(píng),。

3,、互評(píng)

互評(píng)是員工之間相互考評(píng)的考評(píng)方式?；ピu(píng)適合于主觀性評(píng)價(jià),，比如“工作態(tài)度”部分的考評(píng)?；ピu(píng)的優(yōu)點(diǎn)在于：首先,，員工之間能夠比較真實(shí)的了解相互的工作態(tài)度，并且由多人同時(shí)評(píng)價(jià),，往往能更加準(zhǔn)確的反映客觀情況,，防止主觀性誤差?；ピu(píng)在人數(shù)較多的情況下比較適用,，比如人數(shù)多于5人。另外,，在互評(píng)時(shí)不署名,，在公布結(jié)果時(shí)不公布互評(píng)細(xì)節(jié)，都可以減少員工之間的相互猜疑.

4,、上級(jí)考評(píng)

在上級(jí)考評(píng)中,，考評(píng)人是被考評(píng)人的管理者，多數(shù)情況下是被考評(píng)人的直接上級(jí),。上級(jí)考評(píng)適合于考評(píng)“重要工作”和“日常工作”部分,。

5、書面評(píng)價(jià)

由于每位員工都有不同的特點(diǎn),，而標(biāo)準(zhǔn)化的考評(píng)方式則忽略了這個(gè)因素,，將員工等齊劃一,，不利于員工個(gè)人成長(zhǎng)。書面評(píng)價(jià)則彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷,。一般來(lái)講,，書面評(píng)價(jià)應(yīng)該包括三個(gè)方面的內(nèi)容：肯定員工成績(jī)；指出員工不足,；企業(yè)對(duì)員工的期望,。書面評(píng)價(jià)可以由上級(jí)撰寫，也可由企業(yè)人力資源部門統(tǒng)一撰寫,。

品管部績(jī)效考核制度,？

1.部門質(zhì)量控制計(jì)劃；

2.實(shí)行績(jī)效考核,；

3.重要考核指標(biāo)漏檢率,、誤判率；

4.重點(diǎn)質(zhì)量控制點(diǎn)檢測(cè)及記錄,；

5.績(jī)效考核動(dòng)態(tài)管理,。

績(jī)效考核制度存在缺陷，怎么辦,？

績(jī)效考核中存在問(wèn)題很正常,，需要慢慢完善。天下沒(méi)有完美的事情,，總有追求完美的過(guò)程,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，才是王道

求華為績(jī)效考核制度及表格,？

華為用的PBC就是個(gè)人事業(yè)承諾,。是指在全集團(tuán)范圍內(nèi)通過(guò)自上而下地將集團(tuán)、部門的工作目標(biāo)逐級(jí)分解到每一位員工的方式,，由直線經(jīng)理與員工簽訂PBC,，以實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效的有機(jī)聯(lián)結(jié)。

什么績(jī)效考核制度是合理的,？

績(jī)效考核制度,。合理性包括有效制定與績(jī)效掛鉤。

設(shè)備維修人員的考核制度,？

每月對(duì)設(shè)備部維修人員進(jìn)行考核,，考核依據(jù)為每月的維修記錄本、設(shè)備報(bào)修單,、上班紀(jì)律,、技能水平。對(duì)故障維修效率和維修次數(shù)作比較,。

對(duì)設(shè)備部進(jìn)行人員考核,，按每人人均300申請(qǐng),，月底綜合評(píng)定。

如何建立非營(yíng)銷崗位人員績(jī)效考核體系,？

　市場(chǎng)營(yíng)銷部管理制度　　營(yíng)銷部經(jīng)理職責(zé)　　1,、 對(duì)銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)?！　?,、 對(duì)回款率的完成情況負(fù)責(zé)?！　?,、 對(duì)本部門員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時(shí)對(duì)部門員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),，向公司提出對(duì)員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議,。　　4,、 對(duì)本部門員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé),。每周定期對(duì)過(guò)去一周所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問(wèn)題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)?！　?、 對(duì)本部門辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負(fù)責(zé),。責(zé)任到人,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議?！　?,、 負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃,、周工作計(jì)劃,、日工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況,。如在具體執(zhí)行過(guò)程中遇特殊情況需變更計(jì)劃的應(yīng)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議,。　　7,、 對(duì)本部門工作嚴(yán)格負(fù)責(zé),，及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系,，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。對(duì)本部門各員工出現(xiàn)的所有問(wèn)題負(fù)有連帶責(zé)任?！　《?、 營(yíng)銷部工作流程　　1,、拜訪新客戶與回訪老客戶流程　　1）銷售員按照銷售考核指標(biāo)自行設(shè)計(jì)和計(jì)劃個(gè)人月、周和每天的客戶拜訪計(jì)劃以及書面記錄每天工作日志　　2）銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上向銷售部經(jīng)理匯報(bào)下周的客戶拜訪重點(diǎn)計(jì)劃情況,，并接受銷售部經(jīng)理的指導(dǎo),，并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點(diǎn)　　3）銷售員按照客戶拜訪計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行拜訪與回訪　　4）在拜訪與回訪結(jié)束后，應(yīng)將相關(guān)信息如實(shí)記錄并正確填寫《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》　　5）銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報(bào)　　6）銷售部經(jīng)理對(duì)銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排　　2,、產(chǎn)品報(bào)價(jià),、投標(biāo)的流程　　此項(xiàng)流程主要針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品　　1）銷售員在得到用戶詢價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門經(jīng)理匯報(bào)，由部門經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)（重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示）　　2）對(duì)用戶的詢價(jià)書或招標(biāo)信息進(jìn)行整理（必要時(shí)由采購(gòu)部和技術(shù)部協(xié)助）　　3）技術(shù)部對(duì)疑難產(chǎn)品的型號(hào),、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持　　4）采購(gòu)部對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購(gòu)價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研　　5）銷售部經(jīng)理對(duì)最終報(bào)價(jià)或標(biāo)書進(jìn)行審核（重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示）確認(rèn)后方可進(jìn)行打印　　6）制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書,，裝訂成冊(cè)蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)　　3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程　　1）銷售員在給客戶報(bào)價(jià)或投標(biāo)后,，根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行商務(wù)談判　　2）銷售員在與客戶商務(wù)談判的過(guò)程中應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情況（重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示）　　3）與原報(bào)價(jià)或投標(biāo)文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認(rèn)　　4）待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問(wèn)題均確認(rèn)后方可簽訂銷售合同　　5）正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔　　6）對(duì)于因客戶原因無(wú)法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理（必要時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示）確認(rèn)后方可執(zhí)行　　4,、發(fā)貨流程　　1）銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請(qǐng)單〉　　2）〈需貨申請(qǐng)單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報(bào)銷售部　　3）由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請(qǐng)單〉　　3）由銷售內(nèi)勤根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的〈需貨申請(qǐng)單〉開具《銷售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管　　4）庫(kù)管辦理出庫(kù)手續(xù)　　5）將客戶簽字的《客戶確認(rèn)單》交銷售內(nèi)勤存檔　　5、回款流程　　1）銷售員催款　　2）銷售員填寫收款申請(qǐng)單　　3）銷售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn)　　4）反饋給客戶　　5）客戶回款　　6,、開票流程　　1）銷售員填寫開票申請(qǐng)單　　2）銷售部審核　　3）財(cái)務(wù)部開票　　4）交客戶簽收　　7,、售后服務(wù)流程　　1）接客戶售后服務(wù)申請(qǐng)，由銷售部經(jīng)理確認(rèn)　　2）銷售內(nèi)勤填寫《售后服務(wù)申請(qǐng)表》后發(fā)給技術(shù)部　　3）技術(shù)部和客戶溝通　　4）技術(shù)部將服務(wù)狀況,、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤　　5）銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通　　8,、退貨（換貨）流程　　1）客戶提出申請(qǐng)，由銷售員報(bào)銷售分部經(jīng)理確認(rèn)　　2）由銷售員核對(duì)欲退貨（換貨）產(chǎn)品的品名,、規(guī)格,、數(shù)量　　3）由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨（換貨）產(chǎn)品的真?zhèn)巍　?）由銷售分部將核實(shí)無(wú)誤后的《退貨詳單》即紅字的（需貨申請(qǐng)單）報(bào)銷售部經(jīng)理審核　　5）由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管　　6）庫(kù)管辦理退貨（換貨）手續(xù)　　三、營(yíng)銷部管理制度　　1,、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)情況,、終端用戶情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況等信息,，銷售員必須了如指掌　　2,、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司　　3,、銷售人員在工作推進(jìn)過(guò)程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請(qǐng)示　　4,、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，超越常規(guī)的條款與價(jià)格應(yīng)事先征得銷售部經(jīng)理的同意,，并由銷售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過(guò)程　　5,、對(duì)于任何客戶提出的特殊費(fèi)用（如市場(chǎng)促銷費(fèi)用、臨時(shí)雇傭人員等費(fèi)用）要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾　　6,、特殊費(fèi)用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后方可執(zhí)行,，違反規(guī)定造成損失的，由責(zé)任人賠償損失　　7,、正式《銷售合同》形成后,，若無(wú)正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨　　8,、銷售內(nèi)勤開出的〈銷售出庫(kù)單〉內(nèi)容要詳細(xì)、準(zhǔn)確,。因開票內(nèi)容不正確或錯(cuò)誤而造成損失的,，由銷售內(nèi)勤承擔(dān)責(zé)任　　9、銷售內(nèi)勤對(duì)用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,，不得遺失,。對(duì)送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收,。與用戶的所有往來(lái)合同,、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存,，銷售員不得私自保管,。　　10,、所有的出庫(kù)申請(qǐng)及開票申請(qǐng)銷售內(nèi)勤要及時(shí)存檔　　11,、銷售內(nèi)勤應(yīng)每日向財(cái)務(wù)部了解回款情況，及時(shí)處理回款過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，杜絕錯(cuò)帳,、壞帳的發(fā)生　　12、對(duì)于收到的支票,、承兌匯票,、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收　　13、銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對(duì)往來(lái)賬目,，并將結(jié)果報(bào)告銷售部經(jīng)理,，并通報(bào)公司財(cái)務(wù)部　　14,、對(duì)于不能解決的現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)問(wèn)題,，銷售員應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理匯報(bào)，由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決　　15,、銷售內(nèi)勤每月5日前,，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號(hào)整理成冊(cè)　　16、銷售部必須按公司要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)以下各種報(bào)表　　1）周工作計(jì)劃表　　2）月工作計(jì)劃表　　3）銷售情況周統(tǒng)計(jì)表　　4）銷售情況月統(tǒng)計(jì)表　　5）銷售員工作周統(tǒng)計(jì)表　　6）銷售員工作月統(tǒng)計(jì)表　　7）市場(chǎng)狀況周統(tǒng)計(jì)表　　8）市場(chǎng)狀況月統(tǒng)計(jì)表　　9）經(jīng)銷商進(jìn)貨情況統(tǒng)計(jì)表　　10）區(qū)域銷售情況統(tǒng)計(jì)表　　11）每月經(jīng)銷商管理匯總表　　12）《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》　　17,、違反上述規(guī)章制度,，視情節(jié)罰款10—100元

銀行營(yíng)銷人員年終總結(jié)怎么寫？

一,、年終總結(jié)要點(diǎn)：　　

怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，又對(duì)以后的工作具有指導(dǎo)作用呢？漂亮的格式固然重要,，但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物,，因此至少要包含以下幾點(diǎn)：　　

1. 這一年來(lái)的銷售狀況和體會(huì),；　　

2. 個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；　　

3. 來(lái)年的目標(biāo)和計(jì)劃,?！　?/p>

當(dāng)然，最好還要有對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的意見和建議,。無(wú)論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員,，要站到公司的角度去看問(wèn)題，那么你的考核和評(píng)價(jià)才會(huì)比較高,?！　?/p>

二、報(bào)告寫的過(guò)程中隨時(shí)注意以下幾點(diǎn)：　　

1．用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,，客觀總結(jié),；切忌空話大話，夸夸其談,；　　

2．既有成績(jī)也有問(wèn)題,，問(wèn)題要分析其根本原因；　　

3．目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí),，要有具體可行的方法,。　　

4．提出意見要結(jié)合建議,，不要一味抱怨和找茬,，目的是改善。

銷售數(shù)據(jù)分析,。運(yùn)用科學(xué),、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說(shuō)話，做到有理有據(jù),，簡(jiǎn)潔,、真實(shí)、有效,，體現(xiàn)“運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場(chǎng)機(jī)遇”的能力,。

1）區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析：作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)分析，體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理（有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售對(duì)比數(shù)據(jù)）,。

2）管轄省級(jí)數(shù)據(jù)分析：具體到每個(gè)省,、地市數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解掌握各區(qū)域,，市場(chǎng)的市場(chǎng)與銷售情況（有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售對(duì)比數(shù)據(jù)）,。　

3）品牌、品類數(shù)據(jù)分析：通過(guò)品牌,、品類數(shù)據(jù)分析,，能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例,、市場(chǎng)占有率,、投入與產(chǎn)出比等。

4）終端銷售數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)說(shuō)話,，能夠反映你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營(yíng)情況（有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售對(duì)比數(shù)據(jù)）,。　　

三,、最后建議： 　　只有真正結(jié)合自己的實(shí)際情況和具體業(yè)績(jī),，才能寫出好的年終總結(jié)。為自己的工作加分,！