營銷的工作總結(jié)及計劃怎么寫 營銷的工作總結(jié)及計劃怎么寫啊
周工作總結(jié)及計劃報告怎么寫,?
較年度、月度總結(jié)而言,,周,、日總結(jié)一般都是可以相對簡單些的,比如把工作事項進行逐條羅列,;再進行個簡要分析(哪兒干的好,,哪兒干得不好);最后對下周,、日工作做個安排(該開展的開展,,該進行的進行,有不足的改正,,有欠缺的提升),,大致就是這樣。當然,,在羅列的基礎上,,加個引子,添個過度,,肯定會好看一些,。
營銷計劃怎么寫?
都不說一下是什么的營銷計劃,!給你篇范文咯,! 營銷計劃例文是一篇營銷計劃范本,如果您不知道營銷計劃怎么寫,,可以參考一下這篇營銷計劃書范文,,從中掌握營銷計劃書格式。 李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,,自他擔任該職務3年以來,,每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”,,他的年度銷售計劃書不僅文筆生動,描述具體,,而且還往往理論聯(lián)系實際,,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,,很好地指導了他的營銷團隊,,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,,那么,,李經(jīng)理的2010年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容? 市場分析 年度銷售工作計劃制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用最大化,。比如,通過市場分析,,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。 營銷思路 營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容: 1.樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”,。 2.實施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃,、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場,。 3.綜合利用產(chǎn)品、價格,、通路,、促銷,、傳播、服務等營銷組合策略,,形成強大的營銷合力,。 4.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,,高價位、高促銷”的原則,,揚長避短,,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實,、有可操作性,,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。 銷售目標 銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,因此,科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢? 1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量,。 2.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,,而且還責任到人,量化到人,,并細分到具體市場,。 3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價,、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價,、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成,。 營銷策略 營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,,結(jié)合自己多年的市場運作經(jīng)驗,,制定了如下的營銷策略: 1.產(chǎn)品策略,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn),。 2.價格策略,,高質(zhì)、高價,,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,,以600公里為限,,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,,即價格相同,,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。 3.通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,除精耕細作,,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學校、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團購等一些特殊通路,實施全方位,、立體式的突破,。 4.促銷策略,在“高價位,、高促銷”的基礎上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一,、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金,、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手,。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三,、促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,,即要與競品不同,,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。 5.服務策略,,細節(jié)決定成敗,,在“人無我有,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫,。提出了“5S”溫情服務承諾,,并建立起“ “貼身式”,、“保姆式”的服務觀念,在售前,、售中,、售后服務上,務求熱情,、真誠,、一站式等等。通過營銷策略的制定,,李經(jīng)理胸有成竹,,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。 費用預算 李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,,就是銷售費用的預算,。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比,。比如,,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標5個億,,其中,,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,,合計1000萬元,。費用占比2%。通過費用預算,,李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,,從而不偏離市場發(fā)展軌道,。 李經(jīng)理在做年度銷售工作計劃時,還充分利用了表格這套工具,,比如,,銷售目標的分解、人員規(guī)劃,、培訓綱目,、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),,不僅一目了然,,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解,。
財務的月工作總結(jié)及月計劃怎么寫,?
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,取得的成績,,以及不足,,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。,。,。。,。,。。以下供你參考: 轉(zhuǎn)載:總結(jié),,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價、總分析,、總研究,,分析成績、不足,、經(jīng)驗等,。總結(jié)是應用寫作的一種,,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考,。
總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),,制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎上進行的。 總結(jié)的基本要求 1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,,有的比較簡單,,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析,。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心,??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點,。成績有哪些,,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的,;缺點有多少,,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,,怎樣產(chǎn)生的,,都應講清楚。 3.經(jīng)驗和教訓,。做過一件事,,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析,、研究、概括,、集中,,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務和要求,,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,,提出改進措施等 總結(jié)的注意事項 1.一定要實事求是,,成績不夸大,缺點不縮小,,更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓的基礎,。 2.條理要清楚,。
總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的,。 3.要剪裁得體,,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,,有現(xiàn)象的,;有重要的,有次要的,,寫作時要去蕪存精,。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
總結(jié)的基本格式 1、標題 2,、正文 開頭:概述情況,,總體評價;提綱挈領,,總括全文,。 主體:分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,。 結(jié)尾:分析問題,,明確方向。 3,、落款 署名,,日期###至于年終總結(jié)就是總結(jié)在過去的一年里,你所做過什么,,還有什么需要完善,,哪里有不足的!對于明年的期望和目標,,最好是用數(shù)字,,因為數(shù)據(jù)更直觀也是最有說服力!###1,、情況回顧2,、經(jīng)驗體會3、今后打算例子:一年的工作就這樣結(jié)束了,,在2012年一年的工作中,,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,,一年以來堅持不懈的工作,,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,,受到了領導和同事的稱贊,,在年底評選中,,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,,這是對我一年工作的極大褒獎。
回顧一年的工作,,我就是這樣過來的: 一,、主要工作做法: 1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,,而融資業(yè)務是我工作的主線,,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,,在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友,。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,,離不開融資這條主線。
2,、不斷創(chuàng)新,,創(chuàng)新是生命。2012年是創(chuàng)新的一年,,擔保的創(chuàng)新,,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,,網(wǎng)站的創(chuàng)新,,創(chuàng)新是2012年的主旋律。 3,、廣泛布點,,形成業(yè)務網(wǎng)絡:銀行是融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前融資仍以銀行融資為主,;協(xié)會,、典當行、擔保公司是融資業(yè)務的重要來源,;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用,。
相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。 4,、策劃是關鍵,,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,,抓戰(zhàn)略策劃,、融資策劃、營銷策劃,、網(wǎng)絡策劃,,為客戶提供一流的策劃。 5,、抓項目不放松,。深入企業(yè)內(nèi)部,,深入調(diào)查,與項目負責人搞好關系,;選擇優(yōu)質(zhì)項目,,推進項目策劃,全方位營銷,。
二,、主要工作業(yè)績: 1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,,并與各行業(yè)協(xié)會,、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,,形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡,,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。
創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,,為擔保公司前期的收益做了貢獻,。 2、協(xié)會工作:培訓工作人員,,開通金融,,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,,為會員提供投資咨詢和融資顧問服務,。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績,。積極參與省金融博覽會的會務組織,。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,,并擔任法人代表,。在無資金、無品牌,、市場低述的情況下,,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權融資市場,,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務,,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗,。 4,、網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃網(wǎng)站,,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,,為開拓融資工作闖出一條新路。
以此為契機,,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案,,為2012年的發(fā)展打下了堅實的基礎。 三,、明年的工作: 1,、做好開發(fā)和運營。成為主要業(yè)務收入來源,; 2,、開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件,作為新的利潤來源,; 3,、項目融資抓重點,提高成功率,; 4,、拓展政府招商引資業(yè)務,為政府各方位招商引資,,特別是將擔保公司,、基金作為招商引資的突破口; 5,、抓策劃,,以培訓促策劃。
開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓班”,。 四,、存在的問題: 1、經(jīng)濟效益不好,。前期投入多,,產(chǎn)出少。 2,、做的事不少,,但常吃力不討好。 3,、熱點變換快,,未形成現(xiàn)金流量。 4,、抓項目,,還是抓資金,?光抓一頭,容易失控,。
2012年已悄然過去了,。回首過去的一年,,感慨萬千,。2012年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此,。2012年,,在胡主席科學發(fā)展觀的指引下,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn),,堅持以誠信做人為本,,堅持以業(yè)務創(chuàng)新為中心,堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈,,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,,取得了不菲的成績。
展望2013年的工作,,我還是會繼續(xù)和2012年的工作一樣,,堅持不懈,積極進取,,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,,我相信我是能夠做好的,!。
全年營銷計劃怎么寫,?
首先,,在簡要說明全年營銷形勢的基礎上,提出全年營銷計劃的目標,。
其次,,根據(jù)營銷目標提出營銷計劃的安排。如,,元旦春節(jié)促銷活動的計劃安排,;商品應季的促銷安排;店慶的促銷安排等等,。
再次,,提出促進營銷的具體措施。如,,線上線下并舉,;營銷人員的調(diào)配安排,;以及激勵機制等等。
月工作總結(jié)及計劃應該怎樣去寫,?
月工作總結(jié)及計劃,,因為時間有限制,那總結(jié)寫起來應該更具體細化,,總結(jié)工作要有具體措施、方式方法,,工作進展情況,,需要量化的要有數(shù)字,以及在工作開展中發(fā)現(xiàn)的隱患或者存在的問題,。
計劃要在總結(jié)工作的基礎上,,根據(jù)當前工作進展以及發(fā)發(fā)現(xiàn)的問題,制定下一步工作方案和對當前問題的解決辦法或者合理建議,,最后對當前工作進行表態(tài)發(fā)言,,扎扎實實把工作任務圓滿完成。
希望對你寫材料有幫助,。
工作總結(jié)與計劃怎么寫,?
1.在工作總結(jié)開頭時,不要寫過多的感慨,,也就是與工作無關的“大話”,,因為領導根本也沒時間看,如果過長,,領導會覺得你太形式化,,不直接?! ?/p>
2.不要將工作總結(jié)寫成崗位職責,,換句話說,就是要寫出你都做了哪些工作,,要將成績先列出來,,針對比較值得一提的工作難點克服過程,可以寫一寫,?! ”M量用“完成了……”而不是“負責……”?! ?/p>
3.如果你平時工作周報做的很完善,,那你年底要省事多了,最好將每項工作的完成情況用數(shù)字表示出來,。尤其是在強調(diào)自己的成績時,,一定要注意用“比去年同期增長了……”“比去年節(jié)約了成本*%,,不要忘記付上這個數(shù)字是如何算得的?! ?/p>
4.盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績,。
5.對于自己工作不足的地方也要詳細說明,,因為領導最不喜歡報喜不報憂的員工,,或者只是一味的肯定自己,卻看不到自己不足的員工,?! ?/p>
6.盡量多想想用自己的風格特點去寫,不要從網(wǎng)上拷備模板,,因為你能想到的,,別人也可能想到,領導看到你與他人沒什么區(qū)別時,,也會把你納入普遍的行列,,說不準看一半關鍵部分沒看到就給你放一邊啦?! ?/p>
7.盡量總結(jié)出領導想知道但并沒有要求過你提供的部分,,你會問我怎么知道,那你就要好好思考啦,,領導會關注什么,?想想今年例會中,他都強調(diào)過什么,?那就是他想知道的進展情況和數(shù)據(jù)說明啊,。我去年就是因為提供了公司各部門的激勵情況,并對這個激勵情況做了分析圖,,同時提出了改善建議,,獲得領導好評的?! ?/p>
8.注意語句簡練,,通俗,以最簡單的方式說明問題就可以了,。這又不是寫小說,,過份修飾詞澡會感覺不夠親切,務實,?! ?/p>
9.注意排版,一年這么一次給領導展示的好機會,一定要呈給領導一份版面清晰,,一目了然的總結(jié)計劃報告,。有必要的話可以考慮PPT演示文稿?! τ谟媱潱骸 」ぷ饔媱澋墓ぷ鲀?nèi)容和工作總結(jié)的內(nèi)容基本相同,。不同的是它包含了更多的計劃性?! ?.工作思路,。一步步做的工作,其實是個工作流程的思路,。指按照公司,,單位制定的戰(zhàn)略目標進行的工作步驟,先做什么,,再做什么,?! ?.工作創(chuàng)新點,。這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力,,必須具備自己的特色,,也就是工作的創(chuàng)新點。個人因性格,,工作經(jīng)驗,,技能等不同,在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會有不同,?! ?.自己打算親自做的幾件大事。對公司,,同事,,個人,乃至業(yè)內(nèi)能產(chǎn)生影響,。能充分體現(xiàn)出自己的實力,。 4.達到量化的目標,。量化的目標說明能更實際的說明問題,,給人以踏實的感覺?! ?.自己提出的實施建議,。 6.對風險的控制措施?! ?.時間 8.評估標準:業(yè)績指標,,領導認同,部門決策等等,?! ≡诠ぷ鲀?nèi)容中,同樣要明確工作職責,,目標可達成程度,,達成的績效,潛在的風險及其控制等,?! ∠M卮饘δ阌袔椭U埿{,,呵呵
計劃員工作總結(jié)怎么寫,?
要結(jié)合實際寫才行,我只能出這些:年終總結(jié)要點:
怎樣的總結(jié)才能既讓公司領導滿意,,又對來年的工作具有指導作用呢,?
漂亮的格式固然重要,但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應該言之有物,,因此至少要包含以下幾點:
1)這一年來的銷售狀況和體會,;2)個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題;3)來年的目標和計劃,。
當然,,最好還要有4)對公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務員還是銷售管理人員,,要站到公司的角度去看問題,,那么你的考核和評價才會比較高。
如何寫一份讓自己升職的年度報告,? 閱讀
營銷人,,年關咋過? 閱讀
報告寫的過程中隨時注意以下幾點:
1.用事實和數(shù)據(jù)說話,,客觀總結(jié),;切忌空話大話,夸夸其談,;
2.既有成績也有問題,,問題要分析其根本原因;
3.目標和計劃要分解落實,,要有具體可行的方法,。
4.提出意見要結(jié)合建議,,不要一味抱怨和找茬,目的是改善,。
范文推薦:
A公司營銷部年度工作總結(jié) 進入 直接下載
銷售業(yè)務員年終總結(jié) 進入 直接下載
區(qū)域銷售經(jīng)理的年終總結(jié)報告 進入 直接下載
營銷總監(jiān)銷售工作總結(jié) 進入 直接下載
營銷階段性工作總結(jié)(to客戶) 進入 直接下載
花絮:
[花絮]為年終總結(jié)出糗 進入
年終總結(jié)--一位營銷副總的“白皮書” 進入
總結(jié):
只有真正結(jié)合自己的實際情況和具體業(yè)績,,才能寫出好的年終總結(jié)。年終總結(jié)要點:
怎樣的總結(jié)才能既讓公司領導滿意,,又對來年的工作具有指導作用呢,?
漂亮的格式固然重要,但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應該言之有物,,因此至少要包含以下幾點:
1)這一年來的銷售狀況和體會,;2)個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題;3)來年的目標和計劃,。
當然,,最好還要有4)對公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務員還是銷售管理人員,,要站到公司的角度去看問題,,那么你的考核和評價才會比較高。
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報告寫的過程中隨時注意以下幾點:
1.用事實和數(shù)據(jù)說話,,客觀總結(jié),;切忌空話大話,,夸夸其談,;
2.既有成績也有問題,問題要分析其根本原因,;
3.目標和計劃要分解落實,,要有具體可行的方法。
4.提出意見要結(jié)合建議,,不要一味抱怨和找茬,,目的是改善。
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花絮:
[花絮]為年終總結(jié)出糗 進入
年終總結(jié)--一位營銷副總的“白皮書” 進入
總結(jié):
只有真正結(jié)合自己的實際情況和具體業(yè)績,,才能寫出好的年終總結(jié),。
營銷目標與計劃怎么寫?
1.樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,,生活營銷化”。
2.實施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產(chǎn)品,、價格,、通路、促銷,、傳播,、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力,。
4.在市場操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,,高價位,、高促銷”的原則,揚長避短,,體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,,不僅翔實,、有可操作性,而且還與時俱進,,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,在以往的年度銷售計劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,,科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?
1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,比如20%或30%,,確定當前年度的銷售數(shù)量,。
2.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,,量化到人,,并細分到具體市場。
3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,,做一個經(jīng)營型的營銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價,、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價,、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系,。銷售目標的確認,,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,,從而有利于銷售目標的順利達成,。
營銷計劃書怎么寫?
都不說一下是什么的營銷計劃,!給你篇范文咯,! 營銷計劃例文是一篇營銷計劃范本,如果您不知道營銷計劃怎么寫,,可以參考一下這篇營銷計劃書范文,,從中掌握營銷計劃書格式?! ±罱苁且患曳奖忝嫫髽I(yè)的銷售經(jīng)理,,自他擔任該職務3年以來,每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”,,他的年度銷售計劃書不僅文筆生動,,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,,策略與實戰(zhàn)并舉,,數(shù)字與表格齊下,,很好地指導了他的營銷團隊,,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,,那么,,李經(jīng)理的2010年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容? 市場分析 年度銷售工作計劃制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,。比如,,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),,寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,?! I銷思路 營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容: 1.樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”,?! ?.實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計劃,、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場?! ?.綜合利用產(chǎn)品,、價格、通路,、促銷,、傳播、服務等營銷組合策略,,形成強大的營銷合力,。 4.在市場操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,高價位,、高促銷”的原則,,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,,不僅翔實、有可操作性,,而且還與時俱進,,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,,在以往的年度銷售計劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果?! ′N售目標 銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,因此,科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢? 1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量,?! ?.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,,量化到人,,并細分到具體市場?! ?.權衡銷售目標與利潤目標的關系,,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品,。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價,、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價,、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,,從而有利于銷售目標的順利達成,?! I銷策略 營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,,結(jié)合自己多年的市場運作經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略: 1.產(chǎn)品策略,,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點,,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn),。 2.價格策略,,高質(zhì),、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,,同時,,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,即價格相同,,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。 3.通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,除精耕細作,,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校,、社區(qū),、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,,實施全方位,、立體式的突破,。 4.促銷策略,,在“高價位,、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,,它具有如下幾個特征:一,、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,,有效擠壓競爭對手,。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三,、促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,,即要與競品不同,,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的?! ?.服務策略,,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,,在服務細節(jié)上狠下工夫,。提出了“5S”溫情服務承諾,并建立起“ “貼身式”,、“保姆式”的服務觀念,,在售前、售中、售后服務上,,務求熱情,、真誠,、一站式等等,。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。 費用預算 李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,,就是銷售費用的預算,。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比,。比如,,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標5個億,,其中,,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,,合計1000萬元,。費用占比2%。通過費用預算,,李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,,從而不偏離市場發(fā)展軌道,。 李經(jīng)理在做年度銷售工作計劃時,,還充分利用了表格這套工具,,比如,銷售目標的分解,、人員規(guī)劃,、培訓綱目、費用預算等等,,都通過表格的形式予以體現(xiàn),,不僅一目了然,而且還具有對比性,、參照性,,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
酒店保安領班寫工作總結(jié)及工作計劃?
回顧過去的一年,,我部在酒店領導關心下,,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,,完善種類制度,,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務品牌,、組織學習等做了一定的工作,。 一、進一步健全和完善安全防范體系 1.組織落實 自從10月10日接手保安部以來,,根據(jù)酒店治安,、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔任防火委員會主任,,副總經(jīng)理擔任副主任,,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,,誰負責”的原則,,落實了三級安全管理目標責任書。 2.制度落實 為了確保酒店的安全,,我們從酒店的實際情況出發(fā),,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循,、有據(jù)可依,。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制,、大門崗職責,、巡邏崗位職責、停車場崗位職責,、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局,、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,,做到認真登記,及時上傳,。 3.宣傳教育落實 為了使消防,、安全工作深入人心,,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳,、教育,、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,,消防安全知識考試170人次,,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門,、租賃單位進行宣傳,。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,,提高預防火災的警惕性,。 二、落實安全檢查,,確保酒店安全,。 為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理,、我部門每周一,、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,,時間長,,任務重,我們落實重點防范,,加強巡邏檢查次數(shù),,在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,,做到不審批不準動火,,沒有操作證,不準動火,,真正地把安全工作落實到實處,。 接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,,每半月組織安全大檢查4次,,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯,。3消防栓缺少配件,。)等情況,。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,,責令其限期整改,,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢,。 三,、樹服務品牌,抓學習,、管理 1.組織學習 作為一個酒店,,抓服務質(zhì)量,首先是抓人,,要抓自身建設,,抓好員工的思想,素質(zhì),。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的,。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,,剖解正反案例,,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,,接觸人多面廣,,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,,我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,,就去跟這位司機講,,不要停在這里,影響其它車輛進出,,他一定要停在這里,,再次跟他講時,他不但不聽,,反而罵人,,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,,我們領班始終沒有還手,,后被拉開,。當時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,,你為什么不幫你們員工打這位司機,。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學習,,強調(diào)鐵的紀律,,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字,。 為此在全體保安會議上大力表揚了領班孔維龍,,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,,但是損失會更大,,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法,,正因為我們有這樣的保安,,主要是酒店領導在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果,。 2.人性化管理 加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強員工進行管理,是我們部門更應關注的,,對員工我們采取人性化管理只有這樣,,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè),。 四,、服務質(zhì)量 1.大門崗服務 大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿,他的服務質(zhì)量好壞,,關系到住宿客人第一感覺,,為此為了保證我們的服務質(zhì)量,我們從以下二個方面落實: 第一.經(jīng)常性組織員工開會學習,,培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,,只有這樣服務質(zhì)量才會到家。 第二.服務質(zhì)量,,大門崗停車場保安服務,,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,,指路服務,。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,,他們始終站在服務最前沿,,為客人服務,。 2009年的工作打算 新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,,樹立保安部新形象?!? 全年工作的整體思路: 1,、與各部門簽訂2009年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失,?! ? 2、完善各項規(guī)章制度,,保酒店平安,。必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,,做到萬無一失,,堅持以防為主,防消結(jié)合,。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,,用制度管理人,成立安全巡查小組,,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生,。 3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,,對于考核不合格的堅決不允許上崗,。并且每季度組織一次全員消防安全培訓?! ? 4,、開展學習讀書活動,建設學習型組織,。針對部門員工平時不太注重理論學習,,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,,多發(fā)一些酒店資料,,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,,特別是酒店業(yè)務知識的學習,。做到月,、季、年有檢查,,有成果,,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì),。 5,、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位,,(立崗,、停車指揮、消防監(jiān)控,、保安)進行兩個月一輪崗,,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,,一專多能,,全面發(fā)展。 6,、加強內(nèi)部考核,,采取末位淘汰制。樹形象,,統(tǒng)一制服(配齊皮帶,、肩章、帽徽等),,部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示,。結(jié)合人資部制定的考核標準,,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰,。如連續(xù)三個月考核分最低,,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人,。 7,、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,,把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來,,做到擺放整齊,條塊分明帶動酒店整個宿舍的管理,,力爭上一個臺階,。 8,、平時多注意員工的想法,經(jīng)常進行交流,,關心,、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,,幫助,,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高,。
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