如何定銷售任務(wù)(怎么定銷售任務(wù))
超市銷售任務(wù)如何完成,?
銷售任務(wù)能否完成需要多方面的資源,。
第一靠超市的人流量,。如果超市的人流量比較大,,客源豐富,我們推銷的面就會(huì)比較廣,,完成任務(wù)的可能性就會(huì)很大。
第二靠自己制定的銷售方案,。比如我們可以先發(fā)傳單,,給贈(zèng)品,辦理會(huì)員卡等等,。
第三靠領(lǐng)導(dǎo)給予的銷售福利支持,。如果遇到節(jié)假日,一定要有各種活動(dòng)的支持,,這樣完成銷售任務(wù)都是很簡(jiǎn)單的,。
銷售人員考核指標(biāo)如何定?
設(shè)定銷售人員的KPI績(jī)效考核指標(biāo)主要在以下幾方面:
1,、銷售任務(wù)完成率(實(shí)際完成銷售收入/目標(biāo)銷售收入),;
2、銷售回款率(實(shí)際回款率/目標(biāo)回款率),;
3,、新客戶開發(fā)計(jì)劃完成率(實(shí)際開發(fā)客戶數(shù)/計(jì)劃開發(fā)客戶數(shù));
4,、新產(chǎn)品銷售任務(wù)完成率(實(shí)際銷售新產(chǎn)品收入/新產(chǎn)品銷售目標(biāo)收入),;
5、銷售價(jià)格控制率(實(shí)際銷售價(jià)格/公司指導(dǎo)價(jià))6,、新進(jìn)銷售人員培養(yǎng)合格率(以新銷售人員轉(zhuǎn)正為標(biāo)準(zhǔn))
如何完成年度銷售任務(wù),?
寬泛地講,,年度銷售任務(wù)=市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)*市場(chǎng)占有率目標(biāo)市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)可以通過第三方機(jī)構(gòu)獲得,市場(chǎng)占有率目標(biāo)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行制定,,同時(shí)需要考慮產(chǎn)能的規(guī)劃,。
如何做好銷售任務(wù)分解?
針對(duì)上述問題,,為了更加針對(duì)性地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),,筆者結(jié)合多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),將銷售任務(wù)的分解動(dòng)作要領(lǐng)闡述如下,。
第一步:依據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略定位確定銷售任務(wù)結(jié)構(gòu)
銷售領(lǐng)域始終有兩個(gè)核心主題,,一個(gè)是市場(chǎng)擴(kuò)張所需要的銷售規(guī)模,二是要有利潤(rùn)足以支撐企業(yè)持續(xù)擴(kuò)張的管理成本,。這兩個(gè)主題始終糾纏在一起,,不同時(shí)期是有不同需求的。若企業(yè)處于高速增長(zhǎng)期,,則規(guī)模的擴(kuò)張是主要的,,若處于成熟競(jìng)爭(zhēng)期,則利潤(rùn)的獲取是主要的,,銷售任務(wù)的制定就要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要進(jìn)行針對(duì)性的銷售結(jié)構(gòu)調(diào)整,,調(diào)整的重要指標(biāo)有如下兩點(diǎn)。
銷售品項(xiàng)要有比例性規(guī)劃,。品項(xiàng)的調(diào)整是要根據(jù)產(chǎn)品的戰(zhàn)斗機(jī)型產(chǎn)品,、規(guī)模型產(chǎn)品、利潤(rùn)型產(chǎn)品,、形象型產(chǎn)品分類,,要通過產(chǎn)品組合的方式形成具體的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)套餐。既保障銷售的規(guī)模,,又保證企業(yè)的利潤(rùn)空間,,不至于成為“搬運(yùn)工”的尷尬局面。
銷售區(qū)域要有針對(duì)性,。該指標(biāo)主要考慮的是因市場(chǎng)占有率和質(zhì)地容量的差異,,企業(yè)在不同的區(qū)域面臨著不同的市場(chǎng)狀況,為了強(qiáng)調(diào)企業(yè)資源配置的精準(zhǔn)性和有效性,,要結(jié)合市場(chǎng)的質(zhì)地分配不同的銷售任務(wù),。
第二步:當(dāng)月銷售任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃值的確定
銷售任務(wù)往往都是根據(jù)企業(yè)年度營(yíng)銷預(yù)算規(guī)劃來的,但在具體執(zhí)行的過程中,,企業(yè)計(jì)劃中心若要下達(dá)銷售計(jì)劃,,除了月度指標(biāo)計(jì)劃外,還將不得不考慮另外3個(gè)因素,。其一,,近3年內(nèi)歷史同期的銷售數(shù)據(jù),;其二,行業(yè)的年度增長(zhǎng)率,;其三,,同行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的增長(zhǎng)速度。綜合這4個(gè)因素,,銷售計(jì)劃中心要形成一個(gè)客觀的評(píng)價(jià),,最終在月末形成一個(gè)初步的銷售計(jì)劃指標(biāo)。參考工具如表1所示,。
通過這些系數(shù)指標(biāo)的對(duì)比分析,,銷售計(jì)劃部在每個(gè)月末都要將該值確定,當(dāng)然參考系數(shù)部分要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和行業(yè)特點(diǎn)作為參考,,及時(shí)調(diào)整,,然后進(jìn)行下一步操作。
第三步:銷售計(jì)劃的下達(dá)和認(rèn)同
前面已經(jīng)提到,,銷售計(jì)劃絕非是由上而下單線的下達(dá),,而是先由上而下下發(fā)到銷售單位,接著由下而上意見反饋,。此時(shí)有3個(gè)要點(diǎn)需要注意,。
第一,下屬大都會(huì)拼命反映任務(wù)量高,,此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要懂得權(quán)衡利弊,,客觀分析。
第二,,銷售計(jì)劃溝通過程中上司要同銷售人員仔細(xì)溝通,協(xié)助他們分析市場(chǎng)現(xiàn)狀和客戶狀況,,共同擬定可以完成的銷售任務(wù)值,。
第三,要讓銷售人員簽署“軍令狀”,,切忌采用口頭承諾的形式,。讓業(yè)務(wù)人員對(duì)銷售任務(wù)進(jìn)行背書。
雙方確認(rèn)銷售任務(wù)后,,該任務(wù)是通過業(yè)務(wù)人員和銷售經(jīng)理共同商議后決定的,,因此在執(zhí)行的過程中有很強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)意義,保證了數(shù)字的客觀和可執(zhí)行性,。
第四步:銷售任務(wù)正式下達(dá)
銷售任務(wù)經(jīng)由上而下,,再由下而上兩個(gè)流程,彼此都確認(rèn)后,,形成正式銷售計(jì)劃指標(biāo)下發(fā)到銷售單位,。需要注意的是,,在銷售任務(wù)分解的過程中,產(chǎn)品品項(xiàng)要求盡量要分解到業(yè)務(wù)員身上,,保證銷售目標(biāo)的清晰,。另外,有兩個(gè)要點(diǎn)需要銷售經(jīng)理注意,。一是銷售任務(wù)要分解到人,,二是銷售任務(wù)要分解到區(qū)域中每一個(gè)終端點(diǎn)。當(dāng)然倘若公司有電子系統(tǒng)支撐,,也可以將品項(xiàng)任務(wù)分解到每一個(gè)終端零售網(wǎng)點(diǎn)中去,,若無(wú)該系統(tǒng)支撐,則至少區(qū)域的核心店要做有明確的品項(xiàng)指標(biāo)要求,。
第五步:銷售費(fèi)用的明確和資源的支持
銷售任務(wù)分解的同時(shí),,緊隨其后需要解決的是與該銷售任務(wù)相對(duì)應(yīng)的銷售費(fèi)用。很多企業(yè)眼光緊盯在銷售指標(biāo)或銷售額上,,忽視銷售費(fèi)用任務(wù)的下達(dá),,該指標(biāo)倘若不明確,容易造成3個(gè)不利影響:首先,,為了完成銷售額指標(biāo),,而不得不投入大量的市場(chǎng)費(fèi)用支撐,使得公司利潤(rùn)下降,;其次,,銷售費(fèi)可能控制較為死板,單純和銷量掛鉤,,這樣極易造成該培育的市場(chǎng)沒有培育,,該投入建設(shè)的市場(chǎng)得不到正常的發(fā)展機(jī)會(huì),造成區(qū)域市場(chǎng)的疲軟乏力,;最后,,因該部分費(fèi)用由業(yè)務(wù)員掌控,造成不花白不花的結(jié)果,,使得銷售費(fèi)用重復(fù)性的投入,,未能發(fā)揮最大的價(jià)值。為了解決這3個(gè)問題,,筆者建議企業(yè)在銷售任務(wù)下達(dá)的同時(shí),,也要將費(fèi)用指標(biāo)下達(dá),并通知業(yè)務(wù)人員,,不宜采用單純的銷售比例配額的方式,。公司銷售總部和區(qū)域分公司之間,區(qū)域公司與業(yè)務(wù)員之間要有二級(jí)費(fèi)用指標(biāo)利用申請(qǐng),、批復(fù),、核查的管控機(jī)制,。這樣將能保證企業(yè)的銷售費(fèi)用投入點(diǎn)精準(zhǔn),以最少的投入產(chǎn)生最大的效益,。
第六步:建立過程數(shù)據(jù)跟蹤和業(yè)務(wù)員述職督導(dǎo)機(jī)制
任務(wù)分解是整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),,要想使該關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用,不能只是采用月初下達(dá)任務(wù),,月末以結(jié)果評(píng)價(jià)的簡(jiǎn)單管理方式,,市場(chǎng)的機(jī)會(huì)只有一次,因此,,筆者建議要確保分解后的銷售任務(wù)能有效落地,,在過程中的督導(dǎo)和把控也是至關(guān)重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)。督導(dǎo)是為了指導(dǎo)下屬按照工作計(jì)劃實(shí)施,,對(duì)于有困難或者意料外的事情要及時(shí)聽取下屬匯報(bào)并給予指導(dǎo)性意見,,協(xié)助其完成已經(jīng)下達(dá)了的銷售任務(wù)。在此過程中有兩個(gè)重要控制機(jī)制,,一是業(yè)務(wù)員的日常行為管控機(jī)制,,二是周例會(huì)的業(yè)務(wù)員述職和經(jīng)理點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)機(jī)制。業(yè)務(wù)人員日常行為管控機(jī)制包含業(yè)務(wù)人員的日計(jì)劃,、日行程安排,、日費(fèi)用支出、日客戶拜訪,、拜訪客戶信息反饋的機(jī)制和流程,。周例會(huì)述職和經(jīng)理點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)既是為督促業(yè)務(wù)員努力拼搏,也為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)的理念,,如遇到問題,,在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下,解決問題,,共同成長(zhǎng),。
第七步:月末總結(jié)考核,績(jī)效激勵(lì)
對(duì)于銷售人員來說月末是關(guān)口,,月末時(shí),有的焦慮異常,,扼腕嘆息,;有的意氣風(fēng)發(fā),盆滿缽溢,,往往是冰火兩重天,。因此,有效地制定切實(shí)可行的激勵(lì)政策和懲罰措施都是很有必要的,,制定這個(gè)“游戲規(guī)則”,,那么獎(jiǎng)罰將有理有據(jù),,實(shí)現(xiàn)管理上公平,但更重要的是事實(shí)上的激勵(lì),,優(yōu)秀者更優(yōu)秀,,落后者得以督促提升。
上述銷售任務(wù)下達(dá)的七步曲,,完成了由銷售預(yù)測(cè)分析到銷售任務(wù)分解直至過程監(jiān)控督導(dǎo)和最終的任務(wù)考核的整個(gè)流程環(huán)節(jié),。當(dāng)然,銷售任務(wù)分解不過是整個(gè)銷售管控機(jī)制的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,針對(duì)營(yíng)銷管控體系而言,,仍有很多問題需要考慮。
如何計(jì)算銷售任務(wù)完成率,?
完成品÷所有的(完成品+非完成品)=完成率
例:
小明做50道題,,有3道題不會(huì)就空著,小明做題的完成率是多少,?
解:
有3題空著說明,,小明做完了50-3道題。
(50-3)÷50=0.94
0.94×100%=94%
答:小明的完成率為94%,。
上司給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用哪些辦法以確保銷售任務(wù)的完,?
我會(huì)用以下幾種辦法來完成任務(wù):
1、可以把銷售任務(wù)分派給自己的手下,,被分派的人員越多,,自己就會(huì)越輕松!
2,、可以把任務(wù)量細(xì)化,,具體落實(shí)到每天的工作上,然后再按照自己的銷售計(jì)劃去完成,?! ?/p>
3、在閑暇時(shí),,要多想想營(yíng)銷策略的創(chuàng)新,!只有營(yíng)銷策略的不斷創(chuàng)新,才能保證銷售量的持續(xù)升高,!
定任務(wù)的成語(yǔ),?
大功告成、肩負(fù)重任,、軍令狀,、力微任重、千斤重?fù)?dān)、委以重任,、全力以赴,、艱難困苦、信手拈來,、舉手之勞,、適籌帷幄
銷售指標(biāo)怎么定?
設(shè)定銷售人員的KPI績(jī)效考核指標(biāo)主要在以下幾方面:
1,、銷售任務(wù)完成率(實(shí)際完成銷售收入/目標(biāo)銷售收入),;
2、銷售回款率(實(shí)際回款率/目標(biāo)回款率),;
3,、新客戶開發(fā)計(jì)劃完成率(實(shí)際開發(fā)客戶數(shù)/計(jì)劃開發(fā)客戶數(shù));
4,、新產(chǎn)品銷售任務(wù)完成率(實(shí)際銷售新產(chǎn)品收入/新產(chǎn)品銷售目標(biāo)收入),;
5、銷售價(jià)格控制率(實(shí)際銷售價(jià)格/公司指導(dǎo)價(jià))6,、新進(jìn)銷售人員培養(yǎng)合格率(以新銷售人員轉(zhuǎn)正為標(biāo)準(zhǔn))
什么叫銷售任務(wù),?
給你定的銷售目標(biāo),你要把它完成
如何能讓銷售任務(wù)目標(biāo)順利完成,?
銷售公司為了確保目標(biāo)任務(wù)順利完成一般會(huì)采用以下幾個(gè)通用的方法:
1,、首先將任務(wù)分解到各銷售團(tuán)隊(duì),分解后的總合要大于任務(wù)值,。
2,、制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,賞罰分明,,調(diào)動(dòng)員工積極性,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
3,、能提供給員工真正需要的東西,,將他們欲求的東西和績(jī)效聯(lián)系在一起。目標(biāo)任務(wù)法是根據(jù)企業(yè)要達(dá)到的目標(biāo)和任務(wù)來確定廣告預(yù)算 的方法,。它首先按企業(yè)總的銷售目標(biāo)確定廣告目標(biāo),然后根據(jù)廣告目標(biāo)的要求制定廣告預(yù)算,,把廣告費(fèi)用的支付和銷售目標(biāo)緊密聯(lián)系起來。這樣做比上述的幾個(gè)方法更科學(xué)化,,因而為眾多的西方企業(yè)所采用,。目標(biāo)任務(wù)法(Objective-task budget)把完成廣告目標(biāo)所必須進(jìn)行的工作費(fèi)用計(jì)算出來,它們的之和作為企業(yè)廣告費(fèi)用的總預(yù)算,。目標(biāo)任務(wù)法的步驟:1.明確地確定廣告目標(biāo);2.決定為達(dá)到這種目標(biāo)而必須執(zhí)行的工作任務(wù);3.估算執(zhí)行這種工作任務(wù)所需的各種費(fèi)用,,這些費(fèi)用的總和就是計(jì)劃廣告預(yù)算,。任務(wù)目標(biāo)法的運(yùn)用例子: 如果公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售額140000000時(shí)的銷售費(fèi)有秋5000000。其中,,銷售水平對(duì)總?cè)蝿?wù)的貢獻(xiàn)水平若為64%,,那么,用于銷售人員努力獲得的銷售收入為:140000000×64%=89600000,那么,,費(fèi)用/銷售額=5.6%假設(shè)廣告費(fèi)用為2000000,,廣告對(duì)總?cè)蝿?wù)的貢獻(xiàn)水平為25.6%.由于廣告實(shí)現(xiàn)銷售收入:140000000×25.6%=35840000廣告的費(fèi)用/銷售額=5.6%這種情況下,兩種活動(dòng)對(duì)任務(wù)的貢獻(xiàn)是一致的,。否則,,例如廣告的收低,公司可以考慮減少?gòu)V告費(fèi),,增加人員銷售費(fèi)用,。這種方法要示數(shù)據(jù)充分,因而管理工作量較大,,但由于它直觀易懂,,所以很多公司使用這種方法。
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