在市場營銷學(xué)中是怎么定義“需求”的,？

需求和需要是經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)科特別是市場營銷學(xué)中的兩個相近又有區(qū)別的重要概念,，可以說沒有這兩個概念作基石,，市場營銷學(xué)科的大廈將轟然倒塌。然而,，綜觀多數(shù)營銷學(xué)教村，對這兩個概念的應(yīng)用是不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。本文擬就需求和需要在營銷學(xué)中的理解與應(yīng)用作些探討,，不當(dāng)之處還請專家指正。

盡管需求與需要兩個概念在經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)科中相當(dāng)重要且運(yùn)用得非常普遍,，但在漢語的權(quán)威辭書中對需要與需求的解釋卻相當(dāng)簡單,。

《辭海》中沒有對需求的解釋,；對需要的解釋為：人對一定客觀事物需求的表現(xiàn),。人類在種族發(fā)展過程中因維持生命和延續(xù)種族，形成對某些事物的天然需要,，如對營養(yǎng),、自衛(wèi)、繁殖后代的天然需要,，在社會生活中為了提高物質(zhì)和精神生活水平,，形成高級的物質(zhì)需要，如對社交,、勞動,、文化、科學(xué),、藝術(shù),、政治生活等的需要。人的需要是在社會實(shí)踐中得到滿足和發(fā)展的,，具有社會歷史性,。它表現(xiàn)為愿望,、意向,、興趣而成為行動的一種直接原因。

《辭源》中也沒有對需求的解釋,，對需要的解釋是：給用,。

《現(xiàn)代漢語辭海》對需要的解釋為：對事物的要求,。對需求的解釋為：由需要而產(chǎn)生的要求,。

臺灣版的《中文大辭典》也沒有對需求的解釋。對需要demand的解釋是：經(jīng)濟(jì)學(xué)名詞,，謂有一定購買力者對于一定貨物之欲望或要求,，與供給相對。為經(jīng)濟(jì)行為之經(jīng)緯,。一切貨物之價(jià)格,，均依其關(guān)系決定之,。我們熟悉的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中的需求曲線、需求彈性概念在過去的臺灣著作中常為需要曲線,、需要彈性,。

綜上所述在常用的中國語言中需要與需求兩個概念沒有什么特別的區(qū)別，兩者換用也沒有太大的影響,。

然而在經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)科中,，需要和需求是兩個必須區(qū)別的概念。世界級的營銷學(xué)大師菲力普·科特勒在其多個營銷學(xué)教程版本中對兩個概念作了區(qū)分,。Itisimportanttodistinguishamongneeds,，wants，anddemands,。Ahumanneedisastateofdeprivationofsomebasicsatisfaction,。Demandsarewantsforspecificproductsthatarebackedbyanabilityandwillingnesstobuythem。Wantsbecomedemandswhensupportedbypurchasingpower,。譯者將其翻譯為：對需要,、欲望和需求進(jìn)行區(qū)分是重要的。人類的需要是指沒有得到某些滿足的感受狀態(tài),。需求是指對有能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望,。只有當(dāng)有購買能力支撐時(shí)欲望便轉(zhuǎn)化成了需求。

我們注意到在這里譯者把needs翻譯成了需要,，demands翻譯成了需求,。那么是不是國內(nèi)在翻譯國外的經(jīng)濟(jì)或管理文獻(xiàn)的統(tǒng)一地把needs翻譯成了需要，demands翻譯成了需求呢?答案是不一定,。在中國營銷傳播網(wǎng)知識庫中稱消費(fèi)者的需求為needs,，需要為demands。類似這樣的說法反映出國內(nèi)營銷學(xué)界對兩概念使用的不嚴(yán)謹(jǐn),。事實(shí)上根據(jù)吳光華《漢字英釋大辭典》的解釋,，需要可譯為：need，want,，require,，de-mand等；需求可譯為needs,，need,，demand，requirement等,。反之在常見的英漢辭典中英語的need和demand的漢語釋意中都有需要及需求,。菲力普·科特勒的《市場營銷管理》(亞洲版第二版)MARKETINGMAN—AGEMENT(NinthEdition)的AssessingMarketing'sCriticalRoleinOrganizationalPerformance部分，大多用的是need,，want,，僅在區(qū)分need,，want，demand及MarketingManagement部分闡述Marketingmanagersmanagedemand時(shí)用了demand,，可見恐怕就是菲力普·科特勒也沒有一定要把needs對應(yīng)為需要,，demands對應(yīng)為需求。也許正因如此,，國內(nèi)的市場營銷學(xué)科中就有人混淆了需要和需求兩個概念,。諸如以下說法：市場營銷者要以消費(fèi)者及其需要為中心；消費(fèi)者的欲望和需要受人口變量及其它變量的影響,；需求Needs,、欲求Wants、需要De-mands是市場營銷的關(guān)鍵……完全可以說是隨心所欲,，沒有一定,。這種現(xiàn)象對—門學(xué)科的建設(shè)及發(fā)展是有害無益的。

本文以為將需要和需求進(jìn)行區(qū)分是可能的也是必要的,。

所謂需要是就人的生存和發(fā)展而言所不能少者,，如吃、穿,、住,、行諸項(xiàng)，馬斯洛所說的生理需要(Physiologicalneeds),、安全需要(Safetyneeds),、歸屬需要(Socialneeds)、尊重需要(Esteemneeds)及自我實(shí)現(xiàn)需要(Self--actualizationneeds)等,；麥克利蘭所說的成就需要(needforachievement),、權(quán)力需要(oeedforpower)、親合需要(needforaffiliation)等,；阿爾德福所說的生存的需要,、關(guān)系的需要、成長的需要等,；大家常說的物質(zhì)需要,、精神需要等。它們對人類的生存和發(fā)展而言是客觀存在的,，對人的生存和發(fā)展而言它只及“要”而不論其它。

需求應(yīng)視為在具體時(shí)間,、具體條件,、具體環(huán)境之約束下需要的特定體現(xiàn)。它在關(guān)注“要”的同時(shí)還得強(qiáng)調(diào)與“要”相關(guān)的諸多方面,。如是否有相應(yīng)的資源支撐,。兩者的關(guān)系是一般與特殊的關(guān)系,。沒有需要則無從談起需求，即需要是需求的基礎(chǔ),，反之只談需要則無法討論日常生活之具體滿足,，即需求是需要的具體體現(xiàn)。人的同一需要可反映為現(xiàn)實(shí)生活中的各色各樣的需求,。如同是對吃的需要,，在長征途中表現(xiàn)為對雪水草根的需求，在現(xiàn)代城市青年身上則表現(xiàn)為對漢堡,、牛奶的需求,。對住的需要在農(nóng)村表現(xiàn)為對農(nóng)舍的需求，在城市則是對樓房的需求,，諸如此類不一而足,。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家更關(guān)心需求，因?yàn)樾枰遣皇芗s束的,，需求則指實(shí)際能夠得到滿足的需要,。那么市場營銷管理是更關(guān)心需要呢還是更關(guān)心需求呢?本文認(rèn)為作為研究具體的企業(yè)市場營銷管理規(guī)律的學(xué)科它應(yīng)該更關(guān)心需求而不是需要。

多有市場營銷學(xué)教材說市場營銷管理就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,，通過市場交換變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動,。產(chǎn)品是任何可以滿足人類某種需要或欲望的東西。如此等等的說法都是不正確的,。如果企業(yè)的營銷以滿足人類的需要或欲望為目的,，則企業(yè)的努力就尤如船行大海茫茫無邊無法靠岸。因?yàn)槿祟惖娜我恍枰加袩o數(shù)的表現(xiàn)形式,，而任何一家企業(yè)的資源相對于人類需要的無數(shù)表現(xiàn)形式而言都是非常有限的,，企業(yè)只能針對社會的某一需求開發(fā)、設(shè)計(jì),、生產(chǎn)產(chǎn)品,，即企業(yè)的產(chǎn)品只能是制造可以滿足人類的需求的東西，至于這種需求是何種需要的體現(xiàn),，企業(yè)在所不問,，唯其如此企業(yè)的努力才能落到實(shí)處。比如一家服裝企業(yè)如果滿足人類的穿的需要,，也可以說是人類的生理的需要,，也可以說是人類的生存的需要，也可以說是物質(zhì)需要為目的而努力的話,，該企業(yè)就沒有努力的方向,，它只有以滿足現(xiàn)代社會中某群人的某方面的需求為努力方向，企業(yè)的有限資源才有向心力,，市場才會對該企業(yè)的努力給予認(rèn)可,。

市場營銷講究細(xì)分需求,、有針對性、可贏利,，只有抓住需求這一關(guān)鍵才是抓住了市場營銷的本質(zhì),。綜上所述，本文認(rèn)為國內(nèi)營銷學(xué)界不能惑于一書之譯,，而將需要與需求混用,，兩者是有很大區(qū)別的不同概念，亂用的結(jié)果必然會貽誤市場營銷學(xué)科的發(fā)展

市場營銷學(xué):需要和需求有什么不同,？

需要（Needs）：是指人類沒有得到某些滿足的感覺狀態(tài),。需要是人的本能，與經(jīng)濟(jì)無關(guān),，如渴了想喝,，餓了想吃、困了想睡等,，只要這些本能沒有得到滿足,，就會產(chǎn)生需要。

需求（Demand）：是指人們有能力并且愿意購買某種產(chǎn)品的愿望,。需求就不是人的本能,，而是與經(jīng)濟(jì)有關(guān)，是企業(yè)必須認(rèn)真研究的消費(fèi)者的需求,?！坝心芰Α焙汀霸敢狻笔菢?gòu)成需求的（包括現(xiàn)實(shí)的和潛在需求）的必要條件。

什么是市場營銷學(xué),？

市場營銷學(xué)是研究以市場為中心的企業(yè)整體營銷活動及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué),，其基本任務(wù)是為企業(yè)的市場營銷工作提供理論指導(dǎo)和思維方法，提高企業(yè)適應(yīng)市場需求及環(huán)境變化的能力,，增強(qiáng)企業(yè)營銷活動的有效性,，促進(jìn)企業(yè)的生存與發(fā)展，取得良好的社會經(jīng)濟(jì)效益,。

具體地講,，可以從4 個不同的層面界定市場營銷學(xué)的研究對象。

1.市場營銷學(xué)研究一種經(jīng)營思想

在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)體系中的基本單位,，只有同市場系統(tǒng)保持正常的輸入輸出關(guān)系，進(jìn)行物質(zhì)的,、勞務(wù)的,、信息的交換，才能生存發(fā)展,。企業(yè)之生存價(jià)值就在于滿足顧客需求,。因此，企業(yè)經(jīng)營必須承認(rèn),、接受并且積極實(shí)踐“顧客是上帝”的經(jīng)營思想,，“以顧客為中心”，開展企業(yè)經(jīng)營活動

2.市場營銷學(xué)研究一個管理過程

在“顧客是上帝”思想指導(dǎo)下,，企業(yè)管理活動要從市場開始,，市場是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的起點(diǎn)，先做調(diào)研,，認(rèn)識環(huán)境,，把握需求，確定目標(biāo)市場,，研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品,，合理定價(jià)，利用渠道,，開展促銷,，做好售后服務(wù)，及時(shí)反饋信息,，修正和完善管理過程,。“以顧客為中心”就體現(xiàn)在這一過程中的每一個環(huán)節(jié),、每一個階段,。

3.市場營銷學(xué)研究一套營銷方略

營銷管理活動過程中的每一個環(huán)節(jié)，都需要一定的方法,、策略,。比如市場調(diào)研，需要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)研方法,，獲得真實(shí)準(zhǔn)確的信息,，需要講究策略；借助于市場細(xì)分的方法,，確定目標(biāo)市場,，可以選擇不同的策略；促銷也有很多方法,，要綜合運(yùn)用各種促銷策略,。這些方法策略運(yùn)用得當(dāng)，才有良好的營銷效果,。

4.市場營銷學(xué)研究一種社會職能

市場營銷的主體是企業(yè),，直接目的是企業(yè)產(chǎn)品銷售，是一種微觀職能。不過,，每一個企業(yè)的產(chǎn)品都全部售出了,，全社會的產(chǎn)品也就全部實(shí)現(xiàn)了。所以,，市場營銷是在履行一種社會職能,，幫助產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，避免資源浪費(fèi),。市場營銷活動是符合經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的,。

市場是企業(yè)與外界建立競爭與合作關(guān)系的傳導(dǎo)和媒介，是各種環(huán)境因素對企業(yè)發(fā)生影響的樞紐,，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動成功與否的評判者,。因此，市場營銷學(xué)是以產(chǎn)品適銷對路,、擴(kuò)大銷售,、滿足消費(fèi)需求為著眼點(diǎn)，圍繞市場這個中心來研究企業(yè)市場營銷活動的一門學(xué)科,。

市場營銷學(xué)是一門綜合性學(xué)科,。社會經(jīng)濟(jì)生活是一個復(fù)雜的有機(jī)體，影響企業(yè)市場營銷活動的因素是多種多樣的,，不僅有經(jīng)濟(jì)因素,，而且有自然因素、社會文化因素,、政治法律因素和心理因素等,。所以，市場營銷學(xué)要綜合運(yùn)用多學(xué)科的研究成果,，考察這些因素對企業(yè)營銷活動的影響,，探索營銷活動的一般過程和規(guī)律，運(yùn)用多方面的知識,、方法和手段,，探索解決問題的途徑。

市場營銷學(xué)作為一門應(yīng)用性學(xué)科,，它的科學(xué)性集中表現(xiàn)為可行性。這里所說的可行性,，指的是市場營銷學(xué)提供的理論,、思路和方法，在企業(yè)的市場營銷實(shí)踐活動中切實(shí)可行,，能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的營銷活動與不斷發(fā)展變化的外部環(huán)境保持適應(yīng)性,，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力,，在滿足市場需求的前提下求得自身的生存發(fā)展，提高綜合的社會經(jīng)濟(jì)效益,。市場營銷學(xué)的研究和應(yīng)用,，必須把可行性研究放在特別重要的地位上。

EDI在市場營銷學(xué)中是指,？

edi是英文electronic datainterchange的縮寫,，中文譯為電子數(shù)據(jù)交換,。

edi是將貿(mào)易,、生產(chǎn)、運(yùn)輸,、保險(xiǎn),、金融和海關(guān)等事務(wù)文件，通過電子郵箱按各有關(guān)部門或公司企業(yè)之間的標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,，并按國際統(tǒng)一的語法規(guī)則對報(bào)文進(jìn)行處理,，是一種利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行事務(wù)處理的新業(yè)務(wù)。

在國際,、國內(nèi)貿(mào)易活動中使用edi業(yè)務(wù),，取消了傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易文件（如訂單、發(fā)貨單,、發(fā)票等）,，代之以電子資料交換，雙方使用統(tǒng)一的國際標(biāo)準(zhǔn)格式編文件資料,，利用電子方式將貿(mào)易資料由一方傳遞到另一方,，處理迅速準(zhǔn)確，是發(fā)達(dá)國家已經(jīng)普遍采用的“無紙貿(mào)易”手段,，也是關(guān)貿(mào)總協(xié)定成員國將來必須使用和推廣的標(biāo)準(zhǔn)貿(mào)易方式,。

采用edi業(yè)務(wù)可以將原料采購與生產(chǎn)制造、訂貨與庫存,、市場需求與銷售以及金融,、保險(xiǎn)、運(yùn)輸,、海關(guān)等業(yè)務(wù)有機(jī)地聯(lián)系起來,，集先進(jìn)技術(shù)與科學(xué)管理于一體，為實(shí)現(xiàn)“金關(guān)”工程奠定了基礎(chǔ),。

用戶終端可通過電話網(wǎng),、chinapac網(wǎng)、ddn網(wǎng),、chinan-et網(wǎng)等方式接入edi系統(tǒng),。

edi（電子數(shù)據(jù)交易）是一個交換商業(yè)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)格式,。標(biāo)準(zhǔn)是ansi x12，它是由數(shù)據(jù)交易標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會開發(fā)出來的,。

一個edi信息包括了一個多數(shù)據(jù)元素的字符串,，每個元素代表了一個單一的事實(shí)，互相由分隔符隔開,。整個字符串被稱為數(shù)據(jù)段,。

一個或多個數(shù)據(jù)段由頭到尾限制定義為一個交易集，此交易集就是edi傳輸單元（等同于一個信息）,。

一個交易集通常由經(jīng)常被包含在一個特定商業(yè)文檔或模式中的內(nèi)容所組成,。當(dāng)交換edi傳輸時(shí)即被視為交易伙伴了

什么是旅游需求市場？

當(dāng)今社會人民的收入增加了,，吃穿住行都不成問題,。需要提高精神文化方面的需求，看看祖國的好山好水,。旅游就是在這樣的環(huán)境下產(chǎn)生的,。

什么是市場決定需求？

就是指市場由需求決定,。市場需要什么,，企業(yè)就生產(chǎn)什么。市場上哪里有未被滿足的需要,，企業(yè)就存在著填補(bǔ)市場空白獲得盈利的機(jī)會,。

新時(shí)代的企業(yè)，必須以市場為起點(diǎn),，以產(chǎn)品需求為中心,，以整體營銷為手段，通過企業(yè)與顧客之間的雙贏來獲得利潤,。

市場營銷學(xué)中對""市場""的定義是什么,？

其他學(xué)科把市場成為買賣雙方交換的場所或買賣雙方交換的總合，總之,，只的是買賣雙方,，而市場營銷學(xué)特指買方。

產(chǎn)品在其他學(xué)科強(qiáng)調(diào)它的有形部分,，而市場營銷學(xué)指的是需求的總和,。（物質(zhì)需求和精神需求），所以,，講的是產(chǎn)品整體的概念,，一般包含三個層次：產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)層——核心產(chǎn)品；產(chǎn)品的實(shí)體層——有形產(chǎn)品,；產(chǎn)品的延伸層——附加產(chǎn)品,。

為什么市場營銷學(xué)以消費(fèi)者需求作為研究的中心,？

洞察用戶需求，是營銷的第一直覺,。這句話一點(diǎn)也沒有錯,。需求是指人們有能力購買并且愿意購買某個具體商品的欲望，重點(diǎn)在于有購買能力,。這就需要市場營銷以消費(fèi)者需求為中心,，充分了解消費(fèi)者真實(shí)的需乖欲望去實(shí)行目標(biāo)市場的營銷。包括運(yùn)用市場營銷組合手段,，全面滿足消費(fèi)者的需求,。

樹立整體產(chǎn)品概念，刺激新產(chǎn)品開發(fā),，滿足消費(fèi)者整體需求,。通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo)。

市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心,。

市場營銷學(xué)中的市場定位的方式指什么啊,？

市場定位方式有:(一)里斯和特勞特定位方式1.領(lǐng)導(dǎo)者定位2.創(chuàng)新式定位3.反定位(二)競爭性定位方式1.避強(qiáng)定位2.對抗定位3.重新定位

市場營銷學(xué)考什么,？

市場營銷主要課程：《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》,、《市場營銷學(xué)》,、《管理學(xué)原理》、《消費(fèi)者行為學(xué)》,、《市場調(diào)研預(yù)測學(xué)》,、《營銷渠道與物流管理》、《廣告學(xué)》,、《商務(wù)談判》,、《營銷組織與推銷管理》等。