在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中是怎么定義“需求”的,？

需求和需要是經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)科特別是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的兩個(gè)相近又有區(qū)別的重要概念,，可以說沒有這兩個(gè)概念作基石，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的大廈將轟然倒塌,。然而,，綜觀多數(shù)營(yíng)銷學(xué)教村,，對(duì)這兩個(gè)概念的應(yīng)用是不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹１疚臄M就需求和需要在營(yíng)銷學(xué)中的理解與應(yīng)用作些探討,，不當(dāng)之處還請(qǐng)專家指正,。

盡管需求與需要兩個(gè)概念在經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)科中相當(dāng)重要且運(yùn)用得非常普遍，但在漢語(yǔ)的權(quán)威辭書中對(duì)需要與需求的解釋卻相當(dāng)簡(jiǎn)單,。

《辭?！分袥]有對(duì)需求的解釋；對(duì)需要的解釋為：人對(duì)一定客觀事物需求的表現(xiàn),。人類在種族發(fā)展過程中因維持生命和延續(xù)種族,，形成對(duì)某些事物的天然需要，如對(duì)營(yíng)養(yǎng),、自衛(wèi),、繁殖后代的天然需要，在社會(huì)生活中為了提高物質(zhì)和精神生活水平，形成高級(jí)的物質(zhì)需要,，如對(duì)社交,、勞動(dòng)、文化,、科學(xué),、藝術(shù)、政治生活等的需要,。人的需要是在社會(huì)實(shí)踐中得到滿足和發(fā)展的,，具有社會(huì)歷史性。它表現(xiàn)為愿望,、意向,、興趣而成為行動(dòng)的一種直接原因。

《辭源》中也沒有對(duì)需求的解釋,，對(duì)需要的解釋是：給用,。

《現(xiàn)代漢語(yǔ)辭海》對(duì)需要的解釋為：對(duì)事物的要求,。對(duì)需求的解釋為：由需要而產(chǎn)生的要求,。

臺(tái)灣版的《中文大辭典》也沒有對(duì)需求的解釋。對(duì)需要demand的解釋是：經(jīng)濟(jì)學(xué)名詞,，謂有一定購(gòu)買力者對(duì)于一定貨物之欲望或要求,，與供給相對(duì)。為經(jīng)濟(jì)行為之經(jīng)緯,。一切貨物之價(jià)格,，均依其關(guān)系決定之。我們熟悉的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中的需求曲線,、需求彈性概念在過去的臺(tái)灣著作中常為需要曲線,、需要彈性。

綜上所述在常用的中國(guó)語(yǔ)言中需要與需求兩個(gè)概念沒有什么特別的區(qū)別,，兩者換用也沒有太大的影響,。

然而在經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)科中，需要和需求是兩個(gè)必須區(qū)別的概念,。世界級(jí)的營(yíng)銷學(xué)大師菲力普·科特勒在其多個(gè)營(yíng)銷學(xué)教程版本中對(duì)兩個(gè)概念作了區(qū)分,。Itisimportanttodistinguishamongneeds，wants,，anddemands,。Ahumanneedisastateofdeprivationofsomebasicsatisfaction。Demandsarewantsforspecificproductsthatarebackedbyanabilityandwillingnesstobuythem,。Wantsbecomedemandswhensupportedbypurchasingpower,。譯者將其翻譯為：對(duì)需要,、欲望和需求進(jìn)行區(qū)分是重要的。人類的需要是指沒有得到某些滿足的感受狀態(tài),。需求是指對(duì)有能力購(gòu)買并且愿意購(gòu)買的某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望。只有當(dāng)有購(gòu)買能力支撐時(shí)欲望便轉(zhuǎn)化成了需求,。

我們注意到在這里譯者把needs翻譯成了需要,，demands翻譯成了需求。那么是不是國(guó)內(nèi)在翻譯國(guó)外的經(jīng)濟(jì)或管理文獻(xiàn)的統(tǒng)一地把needs翻譯成了需要,，demands翻譯成了需求呢?答案是不一定,。在中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)知識(shí)庫(kù)中稱消費(fèi)者的需求為needs，需要為demands,。類似這樣的說法反映出國(guó)內(nèi)營(yíng)銷學(xué)界對(duì)兩概念使用的不嚴(yán)謹(jǐn),。事實(shí)上根據(jù)吳光華《漢字英釋大辭典》的解釋，需要可譯為：need,，want,，require，de-mand等,；需求可譯為needs,，need，demand,，requirement等,。反之在常見的英漢辭典中英語(yǔ)的need和demand的漢語(yǔ)釋意中都有需要及需求。菲力普·科特勒的《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》(亞洲版第二版)MARKETINGMAN—AGEMENT(NinthEdition)的AssessingMarketing'sCriticalRoleinOrganizationalPerformance部分,，大多用的是need,，want，僅在區(qū)分need,，want,，demand及MarketingManagement部分闡述Marketingmanagersmanagedemand時(shí)用了demand，可見恐怕就是菲力普·科特勒也沒有一定要把needs對(duì)應(yīng)為需要,，demands對(duì)應(yīng)為需求,。也許正因如此，國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科中就有人混淆了需要和需求兩個(gè)概念,。諸如以下說法：市場(chǎng)營(yíng)銷者要以消費(fèi)者及其需要為中心,；消費(fèi)者的欲望和需要受人口變量及其它變量的影響,；需求Needs,、欲求Wants、需要De-mands是市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵……完全可以說是隨心所欲,，沒有一定,。這種現(xiàn)象對(duì)—門學(xué)科的建設(shè)及發(fā)展是有害無益的,。

本文以為將需要和需求進(jìn)行區(qū)分是可能的也是必要的,。

所謂需要是就人的生存和發(fā)展而言所不能少者，如吃,、穿,、住、行諸項(xiàng),，馬斯洛所說的生理需要(Physiologicalneeds),、安全需要(Safetyneeds)、歸屬需要(Socialneeds),、尊重需要(Esteemneeds)及自我實(shí)現(xiàn)需要(Self--actualizationneeds)等,；麥克利蘭所說的成就需要(needforachievement)、權(quán)力需要(oeedforpower),、親合需要(needforaffiliation)等,；阿爾德福所說的生存的需要、關(guān)系的需要,、成長(zhǎng)的需要等,；大家常說的物質(zhì)需要、精神需要等,。它們對(duì)人類的生存和發(fā)展而言是客觀存在的,，對(duì)人的生存和發(fā)展而言它只及“要”而不論其它。

需求應(yīng)視為在具體時(shí)間,、具體條件,、具體環(huán)境之約束下需要的特定體現(xiàn)。它在關(guān)注“要”的同時(shí)還得強(qiáng)調(diào)與“要”相關(guān)的諸多方面,。如是否有相應(yīng)的資源支撐,。兩者的關(guān)系是一般與特殊的關(guān)系。沒有需要?jiǎng)t無從談起需求,，即需要是需求的基礎(chǔ),，反之只談需要?jiǎng)t無法討論日常生活之具體滿足，即需求是需要的具體體現(xiàn),。人的同一需要可反映為現(xiàn)實(shí)生活中的各色各樣的需求,。如同是對(duì)吃的需要，在長(zhǎng)征途中表現(xiàn)為對(duì)雪水草根的需求,，在現(xiàn)代城市青年身上則表現(xiàn)為對(duì)漢堡,、牛奶的需求。對(duì)住的需要在農(nóng)村表現(xiàn)為對(duì)農(nóng)舍的需求,，在城市則是對(duì)樓房的需求,，諸如此類不一而足。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家更關(guān)心需求,，因?yàn)樾枰遣皇芗s束的,，需求則指實(shí)際能夠得到滿足的需要,。那么市場(chǎng)營(yíng)銷管理是更關(guān)心需要呢還是更關(guān)心需求呢?本文認(rèn)為作為研究具體的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理規(guī)律的學(xué)科它應(yīng)該更關(guān)心需求而不是需要。

多有市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教材說市場(chǎng)營(yíng)銷管理就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,，通過市場(chǎng)交換變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng),。產(chǎn)品是任何可以滿足人類某種需要或欲望的東西。如此等等的說法都是不正確的,。如果企業(yè)的營(yíng)銷以滿足人類的需要或欲望為目的,，則企業(yè)的努力就尤如船行大海茫茫無邊無法靠岸。因?yàn)槿祟惖娜我恍枰加袩o數(shù)的表現(xiàn)形式,，而任何一家企業(yè)的資源相對(duì)于人類需要的無數(shù)表現(xiàn)形式而言都是非常有限的，企業(yè)只能針對(duì)社會(huì)的某一需求開發(fā),、設(shè)計(jì),、生產(chǎn)產(chǎn)品，即企業(yè)的產(chǎn)品只能是制造可以滿足人類的需求的東西,，至于這種需求是何種需要的體現(xiàn),，企業(yè)在所不問，唯其如此企業(yè)的努力才能落到實(shí)處,。比如一家服裝企業(yè)如果滿足人類的穿的需要,，也可以說是人類的生理的需要，也可以說是人類的生存的需要,，也可以說是物質(zhì)需要為目的而努力的話,，該企業(yè)就沒有努力的方向，它只有以滿足現(xiàn)代社會(huì)中某群人的某方面的需求為努力方向,，企業(yè)的有限資源才有向心力,，市場(chǎng)才會(huì)對(duì)該企業(yè)的努力給予認(rèn)可。

市場(chǎng)營(yíng)銷講究細(xì)分需求,、有針對(duì)性,、可贏利，只有抓住需求這一關(guān)鍵才是抓住了市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì),。綜上所述,，本文認(rèn)為國(guó)內(nèi)營(yíng)銷學(xué)界不能惑于一書之譯，而將需要與需求混用,，兩者是有很大區(qū)別的不同概念,，亂用的結(jié)果必然會(huì)貽誤市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的發(fā)展

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué):需要和需求有什么不同？

需要（Needs）：是指人類沒有得到某些滿足的感覺狀態(tài),。需要是人的本能,，與經(jīng)濟(jì)無關(guān)，如渴了想喝,，餓了想吃,、困了想睡等,，只要這些本能沒有得到滿足，就會(huì)產(chǎn)生需要,。

需求（Demand）：是指人們有能力并且愿意購(gòu)買某種產(chǎn)品的愿望,。需求就不是人的本能，而是與經(jīng)濟(jì)有關(guān),，是企業(yè)必須認(rèn)真研究的消費(fèi)者的需求,。“有能力”和“愿意”是構(gòu)成需求的（包括現(xiàn)實(shí)的和潛在需求）的必要條件,。

什么是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),？

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是研究以市場(chǎng)為中心的企業(yè)整體營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)，其基本任務(wù)是為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供理論指導(dǎo)和思維方法,，提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)需求及環(huán)境變化的能力,，增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性，促進(jìn)企業(yè)的生存與發(fā)展,，取得良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,。

具體地講，可以從4 個(gè)不同的層面界定市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象,。

1.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究一種經(jīng)營(yíng)思想

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)體系中的基本單位，只有同市場(chǎng)系統(tǒng)保持正常的輸入輸出關(guān)系,，進(jìn)行物質(zhì)的,、勞務(wù)的、信息的交換,，才能生存發(fā)展,。企業(yè)之生存價(jià)值就在于滿足顧客需求。因此,，企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須承認(rèn),、接受并且積極實(shí)踐“顧客是上帝”的經(jīng)營(yíng)思想，“以顧客為中心”,，開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

2.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究一個(gè)管理過程

在“顧客是上帝”思想指導(dǎo)下,，企業(yè)管理活動(dòng)要從市場(chǎng)開始，市場(chǎng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的起點(diǎn),，先做調(diào)研,，認(rèn)識(shí)環(huán)境，把握需求,，確定目標(biāo)市場(chǎng),，研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品，合理定價(jià),，利用渠道,，開展促銷,，做好售后服務(wù)，及時(shí)反饋信息,，修正和完善管理過程,。“以顧客為中心”就體現(xiàn)在這一過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),、每一個(gè)階段,。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究一套營(yíng)銷方略

營(yíng)銷管理活動(dòng)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都需要一定的方法,、策略,。比如市場(chǎng)調(diào)研，需要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)研方法,，獲得真實(shí)準(zhǔn)確的信息,，需要講究策略；借助于市場(chǎng)細(xì)分的方法,，確定目標(biāo)市場(chǎng)，可以選擇不同的策略,；促銷也有很多方法,，要綜合運(yùn)用各種促銷策略。這些方法策略運(yùn)用得當(dāng),，才有良好的營(yíng)銷效果,。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究一種社會(huì)職能

市場(chǎng)營(yíng)銷的主體是企業(yè)，直接目的是企業(yè)產(chǎn)品銷售,，是一種微觀職能,。不過，每一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品都全部售出了,，全社會(huì)的產(chǎn)品也就全部實(shí)現(xiàn)了,。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷是在履行一種社會(huì)職能,，幫助產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),，避免資源浪費(fèi)。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是符合經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的,。

市場(chǎng)是企業(yè)與外界建立競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系的傳導(dǎo)和媒介,，是各種環(huán)境因素對(duì)企業(yè)發(fā)生影響的樞紐，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成功與否的評(píng)判者,。因此,，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是以產(chǎn)品適銷對(duì)路、擴(kuò)大銷售,、滿足消費(fèi)需求為著眼點(diǎn),，圍繞市場(chǎng)這個(gè)中心來研究企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一門學(xué)科,。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門綜合性學(xué)科。社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)體,，影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的因素是多種多樣的,，不僅有經(jīng)濟(jì)因素，而且有自然因素,、社會(huì)文化因素,、政治法律因素和心理因素等。所以,，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)要綜合運(yùn)用多學(xué)科的研究成果,，考察這些因素對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響，探索營(yíng)銷活動(dòng)的一般過程和規(guī)律,，運(yùn)用多方面的知識(shí),、方法和手段，探索解決問題的途徑,。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門應(yīng)用性學(xué)科,，它的科學(xué)性集中表現(xiàn)為可行性。這里所說的可行性,，指的是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)提供的理論,、思路和方法，在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中切實(shí)可行,，能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)與不斷發(fā)展變化的外部環(huán)境保持適應(yīng)性,，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，在滿足市場(chǎng)需求的前提下求得自身的生存發(fā)展,，提高綜合的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究和應(yīng)用，必須把可行性研究放在特別重要的地位上,。

EDI在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中是指,？

edi是英文electronic datainterchange的縮寫，中文譯為電子數(shù)據(jù)交換,。

edi是將貿(mào)易,、生產(chǎn)、運(yùn)輸,、保險(xiǎn),、金融和海關(guān)等事務(wù)文件，通過電子郵箱按各有關(guān)部門或公司企業(yè)之間的標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,，并按國(guó)際統(tǒng)一的語(yǔ)法規(guī)則對(duì)報(bào)文進(jìn)行處理,，是一種利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行事務(wù)處理的新業(yè)務(wù)。

在國(guó)際、國(guó)內(nèi)貿(mào)易活動(dòng)中使用edi業(yè)務(wù),，取消了傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易文件（如訂單,、發(fā)貨單、發(fā)票等）,，代之以電子資料交換,，雙方使用統(tǒng)一的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)格式編文件資料，利用電子方式將貿(mào)易資料由一方傳遞到另一方,，處理迅速準(zhǔn)確,，是發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)普遍采用的“無紙貿(mào)易”手段，也是關(guān)貿(mào)總協(xié)定成員國(guó)將來必須使用和推廣的標(biāo)準(zhǔn)貿(mào)易方式,。

采用edi業(yè)務(wù)可以將原料采購(gòu)與生產(chǎn)制造,、訂貨與庫(kù)存、市場(chǎng)需求與銷售以及金融,、保險(xiǎn),、運(yùn)輸、海關(guān)等業(yè)務(wù)有機(jī)地聯(lián)系起來,，集先進(jìn)技術(shù)與科學(xué)管理于一體,，為實(shí)現(xiàn)“金關(guān)”工程奠定了基礎(chǔ)。

用戶終端可通過電話網(wǎng),、chinapac網(wǎng),、ddn網(wǎng)、chinan-et網(wǎng)等方式接入edi系統(tǒng),。

edi（電子數(shù)據(jù)交易）是一個(gè)交換商業(yè)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)格式。標(biāo)準(zhǔn)是ansi x12,，它是由數(shù)據(jù)交易標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)開發(fā)出來的,。

一個(gè)edi信息包括了一個(gè)多數(shù)據(jù)元素的字符串，每個(gè)元素代表了一個(gè)單一的事實(shí),，互相由分隔符隔開,。整個(gè)字符串被稱為數(shù)據(jù)段。

一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)段由頭到尾限制定義為一個(gè)交易集,，此交易集就是edi傳輸單元（等同于一個(gè)信息）,。

一個(gè)交易集通常由經(jīng)常被包含在一個(gè)特定商業(yè)文檔或模式中的內(nèi)容所組成。當(dāng)交換edi傳輸時(shí)即被視為交易伙伴了

什么是旅游需求市場(chǎng),？

當(dāng)今社會(huì)人民的收入增加了,，吃穿住行都不成問題。需要提高精神文化方面的需求,，看看祖國(guó)的好山好水,。旅游就是在這樣的環(huán)境下產(chǎn)生的。

什么是市場(chǎng)決定需求？

就是指市場(chǎng)由需求決定,。市場(chǎng)需要什么,，企業(yè)就生產(chǎn)什么。市場(chǎng)上哪里有未被滿足的需要,，企業(yè)就存在著填補(bǔ)市場(chǎng)空白獲得盈利的機(jī)會(huì),。

新時(shí)代的企業(yè)，必須以市場(chǎng)為起點(diǎn),，以產(chǎn)品需求為中心,，以整體營(yíng)銷為手段，通過企業(yè)與顧客之間的雙贏來獲得利潤(rùn),。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中對(duì)""市場(chǎng)""的定義是什么,？

其他學(xué)科把市場(chǎng)成為買賣雙方交換的場(chǎng)所或買賣雙方交換的總合，總之,，只的是買賣雙方,，而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)特指買方。

產(chǎn)品在其他學(xué)科強(qiáng)調(diào)它的有形部分,，而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)指的是需求的總和,。（物質(zhì)需求和精神需求），所以,，講的是產(chǎn)品整體的概念,，一般包含三個(gè)層次：產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)層——核心產(chǎn)品；產(chǎn)品的實(shí)體層——有形產(chǎn)品,；產(chǎn)品的延伸層——附加產(chǎn)品,。

為什么市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)以消費(fèi)者需求作為研究的中心？

洞察用戶需求,，是營(yíng)銷的第一直覺,。這句話一點(diǎn)也沒有錯(cuò)。需求是指人們有能力購(gòu)買并且愿意購(gòu)買某個(gè)具體商品的欲望,，重點(diǎn)在于有購(gòu)買能力,。這就需要市場(chǎng)營(yíng)銷以消費(fèi)者需求為中心，充分了解消費(fèi)者真實(shí)的需乖欲望去實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷,。包括運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合手段,，全面滿足消費(fèi)者的需求。

樹立整體產(chǎn)品概念,，刺激新產(chǎn)品開發(fā),，滿足消費(fèi)者整體需求。通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤(rùn)的目標(biāo),。

市場(chǎng)營(yíng)銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心,。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的市場(chǎng)定位的方式指什么?。?/h2>

市場(chǎng)定位方式有:(一)里斯和特勞特定位方式1.領(lǐng)導(dǎo)者定位2.創(chuàng)新式定位3.反定位(二)競(jìng)爭(zhēng)性定位方式1.避強(qiáng)定位2.對(duì)抗定位3.重新定位

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)考什么,？

市場(chǎng)營(yíng)銷主要課程：《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》,、《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,、《管理學(xué)原理》,、《消費(fèi)者行為學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)學(xué)》,、《營(yíng)銷渠道與物流管理》,、《廣告學(xué)》、《商務(wù)談判》,、《營(yíng)銷組織與推銷管理》等,。