醫(yī)院的營(yíng)銷人員該怎么工作,？

醫(yī)院的營(yíng)銷人員其實(shí)也是去找一些客人,，當(dāng)然找的都是那種他做手術(shù)也可以不做也可以，這樣的一些東西,，大多數(shù)和別人聊天就能夠聊得到,。

如何做好營(yíng)銷人員的培訓(xùn)工作？

做好企業(yè)的營(yíng)銷工作非常重要,，我結(jié)合公司的實(shí)際情況談一談企業(yè)應(yīng)如何做營(yíng)銷,。

我們主要從以下三點(diǎn)進(jìn)行工作：

一、有一個(gè)先進(jìn)的營(yíng)銷理念和思路

1,、營(yíng)銷理念,。

平時(shí)經(jīng)常和營(yíng)銷人員講一個(gè)觀點(diǎn)，銷售工作是想出來的而不是干出來的,，這話聽起來好像是謬論,，工作應(yīng)該是真抓實(shí)干干出來的、市場(chǎng)是跑出來的,，怎么是想出來的呢,？但是從另一個(gè)角度來講，做營(yíng)銷工作必須要有一個(gè)詳細(xì)的方案,、思路,，否則你去開發(fā)市場(chǎng)或做工作可能會(huì)無的放矢、誤打誤撞,，會(huì)影響戰(zhàn)機(jī),，得不償失。我們當(dāng)初成立公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的時(shí)候面臨很多困難,，為此我跟大家反復(fù)強(qiáng)調(diào)三個(gè)問題“有信心,、有耐心、有恒心”,。

首先要有信心,。對(duì)自己企業(yè)和產(chǎn)品要有信心，如果自己對(duì)自己的企業(yè)和產(chǎn)品沒有信心,，那又怎么能從容的在客戶面前去介紹你的企業(yè)和產(chǎn)品呢,？我認(rèn)為，自信心的培訓(xùn)和鍛煉是成功營(yíng)銷的開始和基礎(chǔ),。對(duì)于一個(gè)剛剛成立的企業(yè),，在做宣傳的時(shí)候，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，要多宣傳自己的長(zhǎng)處,，增加自信心,。

第二要有耐心。做營(yíng)銷工作,，好多時(shí)候面臨的是等待,、拒絕，堅(jiān)韌不拔的精神和鍥而不舍的努力是營(yíng)銷人員必備的特質(zhì),。

第三要有恒心,。很多事情只要比別人再多堅(jiān)持五分鐘就有成功的機(jī)會(huì)。一個(gè)項(xiàng)目如果有50%的希望,，就要做100%的投入,，要竭盡全力，想盡辦法就沒有辦不成的事,。有句話講：只有想不到的事,，沒有辦不成的事。

2,、工作思路,，應(yīng)該說對(duì)營(yíng)銷工作起到很大的作用，針對(duì)企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的變化要有不同的營(yíng)銷思路,。

二,、要有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)變化的營(yíng)銷機(jī)制

一個(gè)好的營(yíng)銷方案和管理辦法可以規(guī)范和約束銷售人員的市場(chǎng)行為?，F(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),，如果沒有一個(gè)好的機(jī)制去調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，即使你的產(chǎn)品再好,，也很難將其推向市場(chǎng),。有句話講：有了市場(chǎng)不等于有了一切，失去市場(chǎng)將失去一切,。產(chǎn)品要想轉(zhuǎn)化為效益,，營(yíng)銷方面很重要。一個(gè)好的營(yíng)銷機(jī)制可以給你的團(tuán)隊(duì)帶來動(dòng)力,。企業(yè)原來還是國(guó)企的時(shí)候,，派營(yíng)銷人員出差，很多人積極性不高,，就是在掙差旅費(fèi),。但經(jīng)過后來的改革，將營(yíng)銷人員的態(tài)度從“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ぷ鳌?，使企業(yè)利益與銷售員工的自身利益緊密結(jié)合,，把銷售工作當(dāng)作自己的事去做，這時(shí)營(yíng)銷機(jī)制才能發(fā)揮作用。所以說,，機(jī)制對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)具有很大的作用,。

1、營(yíng)銷大師說過：經(jīng)商最大的成功秘訣就是常常在你所作的每一件事中留有余地,。我覺得這句話說的非常有道理,。比如說我們?cè)谧鍪袌?chǎng)或者做產(chǎn)品，如果你的產(chǎn)品不是強(qiáng)勢(shì)品牌或者是別人不可替代的,，那么在做項(xiàng)目投標(biāo),、報(bào)價(jià)時(shí)就要講究策略，一定要有的放矢,，學(xué)會(huì)放棄和舍得,，如果欲望很大，想把市場(chǎng)通吃,，可能會(huì)與其他廠商之間有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),，也使你的利潤(rùn)空間大打折扣，而且不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,。做企業(yè)都是追求利益最大化,，如果報(bào)價(jià)或者招、投標(biāo)沒有選擇的去做,，可能產(chǎn)生不好的效果,。我們講究競(jìng)爭(zhēng)策略、定價(jià)策略,，以退為進(jìn),，有舍有得，這樣在這個(gè)市場(chǎng)才會(huì)做的更多,、更久,。比如我們?cè)谡小⑼稑?biāo)報(bào)價(jià)的時(shí)候,，根據(jù)品種,、項(xiàng)目大小的額度，有時(shí)候有意識(shí)的放棄一些項(xiàng)目,。如果全做,，可能在你項(xiàng)目方面做的不錯(cuò)，但是從整個(gè)市場(chǎng)來說,，將來可能出現(xiàn)更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)品不可能占領(lǐng)所有的市場(chǎng)。

2,、對(duì)于銷售人員的事業(yè)成功,，15%是由專業(yè)知識(shí)決定的,，85%由個(gè)人的交際能力和處世技巧決定的。

銷售產(chǎn)品的前提是先把自己銷售出去,。如果對(duì)方不接受你這個(gè)人,，根本不會(huì)給你機(jī)會(huì)去推銷你的產(chǎn)品、介紹你的企業(yè),。我個(gè)人認(rèn)為一項(xiàng)成功的營(yíng)銷過程必須經(jīng)過交流和溝通的過程,，交流是泛泛的，而溝通是單獨(dú)的,，是深層次的,。我覺得，如果事情想要談成功,，光靠交流是不夠的,，必須經(jīng)過深層次的溝通。同時(shí),，做任何項(xiàng)目,，細(xì)節(jié)都非常重要。

3,、企業(yè)產(chǎn)品的推廣和市場(chǎng)的定位非常重要,。如果在推銷企業(yè)的時(shí)候，利用有效的力量在行業(yè)中找一個(gè)代表性的企業(yè),，去做項(xiàng)目,、做市場(chǎng)，這種宣傳作用比做一般的市場(chǎng)效果要好的多,。

特種設(shè)備作業(yè)人員工作簡(jiǎn)歷怎么寫,？

自特種設(shè)備作業(yè)證書開始，工作經(jīng)歷,。若沒有換過,，就寫這個(gè)崗位,。

郵局營(yíng)銷人員具體是做什么工作的,？

不是賣服務(wù)的，營(yíng)銷主要就是推銷郵政的產(chǎn)品,，如儲(chǔ)蓄,，保險(xiǎn)，郵品,，等,。

電梯特種設(shè)備作業(yè)人員工作簡(jiǎn)歷如何填寫？

表頭按實(shí)際情況填寫,， 工作簡(jiǎn)歷,，和參加培訓(xùn) 重要填寫,，從事哪些工作，有跟隨師父學(xué)習(xí)實(shí)踐操作過的可以寫明操作時(shí)間長(zhǎng)短,， 培訓(xùn)方面 主要寫經(jīng)過哪些有 關(guān)實(shí)踐或理論及安全方面的培訓(xùn)等,。

銷售人員的工作能力跟專長(zhǎng)簡(jiǎn)歷怎么寫？

銷售人員的工作能力與銷售業(yè)績(jī)關(guān)系很大,，而專長(zhǎng)一般是會(huì)說話,。

可以寫自己以前從事的銷售職業(yè)和銷售業(yè)績(jī)是個(gè)什么情況

營(yíng)銷策劃，簡(jiǎn)歷怎么寫,？

簡(jiǎn)歷主要從個(gè)人信息,，教育經(jīng)歷，工作經(jīng)驗(yàn),，個(gè)人能力證書,，自我評(píng)價(jià)等幾方面制作，尤其是工作經(jīng)驗(yàn)這一塊作為營(yíng)銷策劃來說要從這個(gè)崗位的要求出發(fā)突出自己的優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn),，包括自己做的項(xiàng)目,，取得的效果或成績(jī)等

醫(yī)院里的營(yíng)銷人員主要是做哪些工作？

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是民營(yíng)醫(yī)院近年來為提高業(yè)務(wù)量,、增長(zhǎng)效益而導(dǎo)入的一項(xiàng)重要舉措,，也是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中制勝的一個(gè)關(guān)鍵步驟。上海醫(yī)略總結(jié)了民營(yíng)醫(yī)院常見的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,，一起來了解一下,。

　　要做好民營(yíng)醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷，首先就要在院內(nèi)設(shè)立市場(chǎng)外聯(lián)部,，組建一支業(yè)務(wù)素質(zhì)能力較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,，要求營(yíng)銷員既要懂得一般的醫(yī)療常識(shí)，又能掌握市場(chǎng)銷售服務(wù)的技巧,。每一個(gè)營(yíng)銷人員都要進(jìn)行崗前相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，熟悉醫(yī)院的結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)定位，明白醫(yī)院所開展的醫(yī)療業(yè)務(wù),，特別是院內(nèi)特色技術(shù)與?？茦I(yè)務(wù)，了解?？漆t(yī)生及醫(yī)院的技術(shù)骨干,，充分認(rèn)識(shí)本院的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)所在，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，做到能熟練地向外宣傳介紹,，向內(nèi)導(dǎo)入引進(jìn)。

　　總之,，營(yíng)銷即是經(jīng)營(yíng)與銷售的相結(jié)合,，營(yíng)銷員應(yīng)學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),、挖掘市場(chǎng)、培育市場(chǎng),；發(fā)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò),，鞏固營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

　　下面就民營(yíng)醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容進(jìn)行概括：

　一,、“地面營(yíng)銷”

　　1.體檢：主要為組織團(tuán)體性的體檢,，可分為農(nóng)村、社區(qū),、學(xué)校,、企事業(yè)單位等版塊，重點(diǎn)以婦科體檢為主,。

　　2.轉(zhuǎn)診：重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級(jí)的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)；其次為藥店,、診所,、職工醫(yī)院、社區(qū)街道干部等的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò),。

　　3.義診：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)作義診,；社區(qū)街道協(xié)作義診；城區(qū)廣場(chǎng)節(jié)假日義診（盡量與相關(guān)部門單位協(xié)作）,；工廠工地義診,；企業(yè)學(xué)校義診等。

　　4.“醫(yī)托”:組織專業(yè)成熟的營(yíng)銷員（以中年女性為宜）,，專在各大,、中型公立醫(yī)院設(shè)點(diǎn)，進(jìn)行交*流動(dòng)營(yíng)銷,。但應(yīng)注意“醫(yī)托”營(yíng)銷的資源要注重療效,，不能過度開發(fā)。

　　5.健康講座（節(jié)假日）：學(xué)校,、社區(qū)街道,、企事業(yè)單位等版塊及院內(nèi)健康講堂。

　　6.聯(lián)誼活動(dòng)（不定期）：學(xué)校,、社區(qū)街道,、企事業(yè)單位等版塊及轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)人員,。

二,、“空中營(yíng)銷”（客戶服務(wù)）

　　1.電話營(yíng)銷：電話咨詢、預(yù)約,；電話回訪（建立客戶檔案和專項(xiàng)完善的回訪機(jī)制）,。

　　2.短信平臺(tái)營(yíng)銷：短信醫(yī)訊,；短信咨詢、預(yù)約,。

　　3.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷：網(wǎng)站建設(shè),，網(wǎng)絡(luò)推廣（包括關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)、優(yōu)化,，發(fā)帖,，健康問題回答，文章鏈接等）,；在線咨詢,、預(yù)約（鏈接“商務(wù)通”,對(duì)話量轉(zhuǎn)化）；網(wǎng)絡(luò)回訪,；網(wǎng)絡(luò)有獎(jiǎng)活動(dòng)（如有獎(jiǎng)疾病問卷調(diào)查等）,；建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院平臺(tái)。

三,、院內(nèi)營(yíng)銷

　　1.全員營(yíng)銷：設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,，發(fā)動(dòng)全院?jiǎn)T工開展?fàn)I銷，可酌情制定目標(biāo)任務(wù),，定期評(píng)比,，優(yōu)獎(jiǎng)差罰。

　　2.客戶營(yíng)銷：利用客戶資源即患者資源（特別是治愈患者）,，介紹患者資源,，給予比例獎(jiǎng)勵(lì)。

四,、節(jié)日營(yíng)銷

　　1.法定節(jié)假日：如“五一”,、“十一”等長(zhǎng)假，以“關(guān)注勞動(dòng)者健康”或“富國(guó)強(qiáng)民,、熱愛祖國(guó)關(guān)愛健康”等主題切入,，推出相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。

　　2.公約宣傳紀(jì)念日：如世界男性健康日,、世界艾滋病宣傳日,、3.8國(guó)際婦女節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日,，結(jié)合相關(guān)主題切入,，推出相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。

　　3.院慶日：以“感恩社會(huì),、回報(bào)民眾”為主題,，推出相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。

五,、事件營(yíng)銷

　　1.院內(nèi)事件營(yíng)銷：如某康復(fù)患者來院感恩事件的炒作,。

　　運(yùn)作如下：在某日的上午（醫(yī)院周圍人流最集中的時(shí)段）,，一群人敲鑼打鼓來到醫(yī)院，手舉大紅感謝信向醫(yī)院表示衷心的感謝,，然后燃放鞭炮在院門口張貼感謝信,。感謝信的內(nèi)容可結(jié)合醫(yī)院開展的活動(dòng)而擬定。事件營(yíng)銷可以是真人真事,，也可以是純屬虛構(gòu),。本事件如果未能找到真事，可以請(qǐng)人扮演,，員工家屬即可上陣,。如果策劃得當(dāng)，前后安排均相互照應(yīng),，甚至可以請(qǐng)媒體前來報(bào)道,，做免費(fèi)的宣傳。

　　2.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷：如對(duì)某網(wǎng)上醫(yī)療救助事件的炒作,。

　　運(yùn)作如下：在某熱門BBS上,，一網(wǎng)友發(fā)出這樣一則求助貼子，稱自己某親友患上某種重?。筛鶕?jù)本院的特色技術(shù)或活動(dòng)需要而定何種疾?。渌诘目h級(jí)醫(yī)院已經(jīng)無能為力,，同時(shí)因?yàn)榧揖池毨щy以應(yīng)付高昂醫(yī)藥費(fèi),，于是特向各大醫(yī)院求助。我們則跟貼表示愿意提供幫助,，承諾給予減免醫(yī)療費(fèi)用,，自然把自己醫(yī)院的特色技術(shù)或活動(dòng)內(nèi)容以及收費(fèi)低的優(yōu)勢(shì)介紹宣傳一番。不久后,，該網(wǎng)友隨即發(fā)出感謝貼,，此時(shí)的關(guān)鍵所在是感謝信需文筆動(dòng)人吸引網(wǎng)民注意并踴躍跟貼，爭(zhēng)取讓各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載直至成為新聞,。整個(gè)事件應(yīng)注意細(xì)節(jié),，避免出現(xiàn)紕漏。

　　3.其他事件營(yíng)銷：以突出公益性,、新聞性,、科學(xué)性為主可定期制造某些事件，與媒體配合進(jìn)行醫(yī)院形象,、實(shí)力,、功能等營(yíng)銷。

六、終端營(yíng)銷（“卡法”營(yíng)銷）

　　可與專業(yè)廣告?zhèn)麂N公司合作,，制作多種醫(yī)療優(yōu)惠卡（如免費(fèi)體檢卡,、醫(yī)療補(bǔ)貼卡,、手術(shù)限價(jià)卡,、愛心優(yōu)惠卡等），針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村消費(fèi)群體,，直接上門入戶發(fā)放,，戶均一卡，地毯式覆蓋,。

七,、學(xué)術(shù)會(huì)議營(yíng)銷

　　與醫(yī)學(xué)會(huì)或醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)協(xié)辦各專業(yè)學(xué)科的年會(huì)、半年度學(xué)會(huì),、某種疾病學(xué)術(shù)研討會(huì),、基層醫(yī)療培訓(xùn)班等，結(jié)合相應(yīng)活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷,。

八,、體驗(yàn)式營(yíng)銷

　　如醫(yī)院引進(jìn)某種新技術(shù)設(shè)備或開展某個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)，可進(jìn)入社區(qū)街道宣傳,，邀請(qǐng)居民進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn),，嘗試效果，讓他們滿意,，進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷目的,。

九、公益營(yíng)銷

　　積極參與各種社會(huì)性公益活動(dòng),，或自己主動(dòng)舉辦一些有影響力的大型公益活動(dòng),，充分展示醫(yī)院的正面形象、社會(huì)責(zé)任感,、醫(yī)療品質(zhì),、企業(yè)文化等，樹立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑,，提高醫(yī)院的公信度,、美譽(yù)度，打造醫(yī)院的誠(chéng)信品牌,，以創(chuàng)造社會(huì)效益來達(dá)到營(yíng)銷目的,。

　　另外，醫(yī)院營(yíng)銷是一個(gè)連續(xù)的系統(tǒng)過程,，最終不是由一個(gè)部門能夠單獨(dú)完成的,，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營(yíng)銷和其他企業(yè)營(yíng)銷是一樣的，企業(yè)賣的是產(chǎn)品,，我們賣的是特殊的產(chǎn)品--健康,。醫(yī)院營(yíng)銷既是一種手段，也是一種理念,，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合管理過程當(dāng)中--全院營(yíng)銷,。

個(gè)人簡(jiǎn)歷和工作簡(jiǎn)歷區(qū)別？

1 內(nèi)容,、時(shí)間覆蓋,、重點(diǎn)等均不同；

2 個(gè)人簡(jiǎn)歷,，包括的內(nèi)容更寬,、更廣泛，從自己上大學(xué),、甚至上中學(xué),、有的會(huì)包括小學(xué)時(shí)期寫起，其中有獲獎(jiǎng)等內(nèi)容,，整體上來說,，重點(diǎn)和技術(shù)含量上稍欠一些；

3 工作簡(jiǎn)歷,，包括的內(nèi)容主要是工作時(shí)間的主要業(yè)績(jī),，技術(shù)含量稍高，有重點(diǎn),，時(shí)間涵蓋的要比個(gè)人簡(jiǎn)歷短,。

營(yíng)銷人員專業(yè)要求？

作為營(yíng)銷人員,，首先必須具備對(duì)人性的洞察能力,，第二、必須具備理性思考,，感性表達(dá)的能力,，第三、必須具備不斷學(xué)習(xí)的能力,，第四,、必須具備分析判斷和數(shù)據(jù)分析的能力，第五,、必須具備溝通與團(tuán)隊(duì)合作的能力,。

關(guān)鍵是要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理論知識(shí)固然重要,，但需結(jié)合實(shí)際的銷售經(jīng)驗(yàn),，才能把營(yíng)銷做到點(diǎn)子上。