保險營銷的核心概念? 市場營銷觀念的核心概念有哪些?
保險營銷的核心概念,?
保險營銷的概念。保險營銷體現的是一種消費者導向型的理念,。保險營銷管理的內容主要包括三個方面:保險營銷管理的中心是滿足客戶需求;保險營銷的關鍵在于所提供的商品能滿足客戶的需要,,實現商品交換,;保險營銷管理是一個過程,它不僅包括保險公司開展營銷活動,,銷售保險商品的過程,,而且包括保險商品的市場需求調研、細分市場,、確定目標市場,、制定營銷策略和加強對銷售隊伍管理的全過程
市場營銷觀念的核心概念有哪些?
1,、需要,、欲望和需求。需要指人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài),;欲望指人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,。
2、產品,、供應品和品牌,。產品泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西。供應品,,一系列能滿足需求利益的集合,。
3、顧客滿意,、顧客價值和全面質量營銷
什么是市場營銷,,它的核心概念是什么?
市場營銷的核心概念包括:
(1)需要,、欲望和需求
需要(Needs):人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);
欲望(Wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,,是更深層次的需要的滿足;
需求(Demands):人們有能力購買并且愿意購買某種具體產品的欲望,。
(2)產品,、供應品和品牌
產品(Product):泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,主要包括商品與服務等,;
供應品(Offering):一系列能滿足需求利益的集合,,主要包括商品、服務,、事件,、體驗、人物,、地點,、財產權、組織,、信息和觀念等,;
品牌(Brand):一種消費者認可基礎上形成的無形資產。
(3)顧客滿意,、顧客價值(顧客讓渡價值)和全面質量營銷
顧客價值(Value):顧客從擁有和使用某產品中所獲得的價值與為取得該產品所付出的成本之差,;
顧客滿意(Satisfaction):取決于消費者所感覺到一件產品的效能與其期望值進行比較。
質量:對產品或服務的效能具有直接影響,。
(全面質量管理,,Total Quality Management,TQM)
(4)交換,、交易和關系營銷
交換(Exchange):通過提供某種東西作回報,,從別人那里取得所需物品的行為;
交易(Transaction):交換活動的基本單元,,由雙方之間的價值交換構成的行為,,涉及兩種以上有價之物、協(xié)議一致的條件,、時間和地點等,;
關系營銷:與顧客及其他利益相關者建立、維持并加強富有特定價值的牢固關系的過程,。
為什么說創(chuàng)造營銷是營銷的核心的內容,?
創(chuàng)造營銷我個人理解并不是要直接創(chuàng)造什么新的營銷方法,營銷的核心肯定是從需求開始,!在市場基本處于買方市場的今天 且同質化產品滿天飛,。營銷從滿足需求到挖掘需求再到創(chuàng)造需求,,我想所謂的創(chuàng)造營銷實際上就是創(chuàng)造需求 。也就是通過對市場及本身資源的了解 去創(chuàng)造客戶的需求核心,,就比如“魚塘理論”那樣,,看似是營銷手法的創(chuàng)新 實際是創(chuàng)造了客戶的心理需求 并且通過場景去完成這個過程而已!
市場營銷理論中核心和基礎的概念是什么,?
市場營銷理論中核心和基礎的概念是交換,。
市場營銷的核心概念是:包含需求及相關的欲求、需要產品及相關的效用,、價值和滿足, 交換及相關的交易和關系市場,、市場營銷及市場營銷者。市場營銷,,英文是Marketing,,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,,市場是商品經濟的范疇,,是一種以商品交換為內容的經濟聯(lián)系形式。
簡述市場營銷的四個核心概念及其理解,?
市場營銷的核心概念
1.需要,、欲望和需求
消費者的需求和欲望是市場營銷活動的起點。需要即沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài),。如為生存需要衣,、食、住,、行,、安全感等。需要存在于人本身,,是與生俱來的,,不是營銷者憑空創(chuàng)造的,但營銷者可以采取不同的方式去滿足他,。
欲望即人希望得到更深層次需要的滿足,。例如,“解渴”可以喝白開水,,也可以喝汽水,、蒸餾水等。又如,,上班穿時裝,,休閑時可選擇打高爾夫球等。
人們的需要有限,,欲望無窮,。市場營銷者無法創(chuàng)造需求,,但可以影響消費者的欲望,使消費者相信,,營銷者并不創(chuàng)造對社會地位的需要但一輛凱迪拉克可以提高其社會地位,。
需求是指有支付能力而且愿意購買某個具體產品的欲望。需求的類型如下,。
①負需求,。不喜歡,,要花代價回避的需求狀況,,如環(huán)境污染。
②無需求,。無興趣,,漠不關心,如對某些陌生的新產品,。
③潛在需求?,F有產品不能滿足,隱而不現的需求,,如無害香煙,。
④下降需求。需求越來越少,,如對傳統(tǒng)中式服裝的需求不斷下降,。
⑤不規(guī)則需求。不同時間,,需求不穩(wěn)定,,如冷飲類產品,季節(jié)不同,,需求不同,。
⑥充分需求。需求與預期一致,,如對日常用品的需求,,一般呈現充分需求的狀況。
⑦過量需求,。需求大于供給,,如九寨溝等風景名勝必須限定每日的游覽人數。
⑧有害需求,。需求對社會,、顧客有害無益,如毒品,、煙,、酒等,。(www.guayunfan.com)
2.產品
產品泛指商品和勞務,指任何可以滿足需要和欲望的有形產品,、服務和其他載體,。服務可以通過不同載體來提供,如心情煩躁時,,可以聽歌手演唱(人員載體),,可以到海濱旅行(地點),參加卡拉OK(活動),,參加俱樂部(組織),,接受不同的人生觀(觀念)。
3.效用,、費用和滿足
效用是產品滿足消費者需要的整體能力的評價,。例如,一人上班從家到公司距離為五千米,,可以滿足上班需要的產品有自行車,、摩托車、汽車,、出租車,、公共汽車等,這些為“產品選擇組合”,。消費者的需要除了運輸的需要外,,還有速度、安全,、舒適,、節(jié)約等需要,這些為“需要組合”,。
消費者會將每一種產品滿足其需要組合的能力進行估計,,將產品按最需得到滿足和最不需得到滿足的順序排列。但每一種滿足都有費用問題,,消費者選擇的準則是單位貨幣效用最大化,。
4.交換、交易和關系
交換是指從他人處取得所需之物,,而以某些東西作為回報的行為,。這也是市場營銷產生的最直接原因。只有交換才是取得所需產品的最可靠方式,,也是當人們決定通過交換來滿足需要和欲望時,,就會出現市場營銷。
成功交換的條件是能夠使雙方比交換前更有利,,即“交換是價值創(chuàng)造的過程”,。交換的形式可以是:A用2 000元錢得到一臺電視機——貨幣交易,;A給B一臺電冰箱得到一臺電視機——易貨交易;陳律師給李醫(yī)生寫一份遺囑換回一次健康檢查——服務交易,。營銷者還要使交易成為一種關系固定下來——關系營銷,。
關系營銷可以降低交易成本和時間,交易不需要每一次都磋商,,而是成為一種慣例,。良好的關系營銷靠信任、互利而形成,。對于賣方而言就是要靠優(yōu)質產品,、優(yōu)秀服務、公平的價格來實現,。關系營銷形成市場營銷網絡,,真正實現“雙贏”,。
5.市場營銷和市場營銷者
市場營銷就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,,通過市場,變潛在交換為現實交換的活動,。如果一方比另一方更主動,、更積極地尋求交換,前者即為營銷者,,后者即為預期顧客,。營銷者可以是賣主,也可以是買主,。如幾個人同時想買某棟房子,,這些購買者也進行營銷活動。通常情況下,,營銷者指賣者,。
為什么stp戰(zhàn)略是企業(yè)營銷的核心?
營銷的核心目標是不變的:為顧客創(chuàng)造價值,!營銷體系的核心架構也是不變的,,菲利普·科特勒先生把它總結為STP戰(zhàn)略
為什么STP是市場營銷的核心?
在營銷理論中,,市場細分(Segmentation),、目標市場(Targeting)、定位(Positioning)都是構成公司營銷戰(zhàn)略的要素,,被稱為營銷戰(zhàn)略的STP,。 現代市場營銷理論的核心就是STP營銷,,它包括三要素: 市場細分(marketsegmentation) 目標市場(markettargeting) 市場定位(marketpositioning 市場細分 市場細分的概念是美國市場學家溫德爾·史密斯(WendellR.Smith)于20世紀50年代中期提出來的,?! ∈袌黾毞值暮x 市場細分是指營銷者通過市場調研,依據消費者的需要和欲望,、購買行為和購買習慣等方面的差異,,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體,。 市場細分的程序 調查階段 分析階段 細分階段 細分消費者市場的基礎 地理細分:國家,、地區(qū),、城市、農村,、氣候,、地形 人口細分:年齡、性別,、職業(yè),、收入、教育,、家庭人口,、家庭類型、家庭生命周期,、國籍,、民族、宗教,、社會階層 心理細分:社會階層,、生活方式、個性 行為細分:時機,、追求利益,、使用者地位、產品使用率,、忠誠程度,、購買準備階段、態(tài)度,?! ∈袌黾毞值幕驹砼c依據 市場是商品交換關系的總和,本身可以細分 消費者異質需求的存在 企業(yè)在不同方面具備自身優(yōu)勢 市場細分的作用 細分市場不是根據產品品種,、產品系列來進行的,,而是從消費者(指最終消費者和工業(yè)生產者)的角度進行劃分的,是根據市場細分的理論基礎,即消費者的需求,、動機,、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業(yè)的生產,、營銷起著極其重要的作用,。 1,、有利于選擇目標市場和制定市場營銷策略,。 市場細分后的子市場比較具體,,比較容易了解消費者的需求,,企業(yè)可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量,,確定自己的服務對象,,即目標市場。針對著較小的目標市場,,便于制定特殊的營銷策略,。同時,在細分的市場上,,信息容易了解和反饋,,一旦消費者的需求發(fā)生變化,,企業(yè)可迅速改變營銷策略,,制定相應的對策,以適應市場需求的變化,,提高企業(yè)的應變能力和競爭力,。 聯(lián)想的產品細分策略,,正是基于產品的明確區(qū)分,,聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案,圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個品牌面向的不同用戶群需求,,推出不同的“細分”促銷方案,。選擇“天驕”的用戶,可優(yōu)惠購買讓數據隨身移動的魔盤,、可精彩打印數碼照片的3110打印機,、SOHO好伴侶的M700多功能機、以及讓人盡享數碼音樂的MP3,;選擇“鋒行”的用戶,,可以優(yōu)惠購買“數據特區(qū)”雙啟動魔盤、性格鮮明的打印機以及“新歌任我選”MP3播放器;鐘情于“家悅”的用戶,,則可以優(yōu)惠購買“電子小書包”魔盤,、完成學習打印的打印機、名師導學的網???,以及成就電腦高手的XP電腦教程?! ?,、有利于發(fā)掘市場機會,開拓新市場,?! ⊥ㄟ^市場細分,企業(yè)可以對每一個細分市場的購買潛力,、滿足程度,、競爭情況等進行分析對比,探索出有利于本企業(yè)的市場機會,,使企業(yè)及時作出投產,、移地銷售決策或根據本企業(yè)的生產技術條件編制新產品開拓計劃,進行必要的產品技術儲備,,掌握產品更新?lián)Q代的主動權,,開拓新市場,以更好適應市場的需要,?! ?、有利于集中人力,、物力投入目標市場,。 任何一個企業(yè)的資源,、人力,、物力、資金都是有限的,。通過細分市場,,選擇了適合自己的目標市場,企業(yè)可以集中人,、財,、物及資源,去爭取局部市場上的優(yōu)勢,,然后再占領自己的目標市場,?! ?、有利于企業(yè)提高經濟效益,?! ∏懊嫒齻€方面的作用都能使企業(yè)提高經濟效益。除此之外,,企業(yè)通過市場細分后,,企業(yè)可以面對自己的目標市場,生產出適銷對路的產品,,既能滿足市場需要,,又可增加企業(yè)的收入;產品適銷對路可以加速商品流轉,,加大生產批量,,降低企業(yè)的生產銷售成本,提高生產工人的勞動熟練程度,,提高產品質量,,全面提高企業(yè)的經濟效益?! ∈袌黾毞值牟襟E 市場細分程序可通過如下例子看出: 一家航空公司對從未乘過飛機的人很感興趣(細分標準是顧客的體驗),。而從未乘過飛機的人又可以細分為害怕飛機的人,對乘飛機無所謂的人以及對乘飛機持肯定態(tài)度的人(細分標準是態(tài)度),。在持肯定態(tài)度的人中,,又包括高收入有能力乘飛機的人(細分標準是態(tài)度)。于是這家航空公司就把力量集中在開拓那些對乘飛機持肯定態(tài)度,,只是還沒有乘過飛機的高收入群體,。 可見,,市場細分包括以下步驟: 1.選定產品市場范圍,。公司應明確自己在某行業(yè)中的產品市場范圍,并以此作為制定市場開拓戰(zhàn)略的依據,。 2.列舉潛在顧客的需求,??蓮牡乩怼⑷丝?、心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數,。 3.分析潛在顧客的不同需求,。公司應對不同的潛在顧客進行抽樣調查,,并對所列出的需求變數進行評價,了解顧客的共同需求?! ?.制定相應的營銷策略,。調查、分析,、評估各細分市場,,最終確定可進入的細分市場,并制定相應的營銷策略,?! ∈袌黾毞值臈l件 企業(yè)進行市場細分的目的是通過對顧客需求差異予以定位,來取得較大的經濟效益,。眾所周知,,產品的差異化必然導致生產成本和推銷費用的相應增長,所以,,企業(yè)必須在市場細分所得收益與市場細分所增成本之間做一權衡,。由此,我們得出有效的細分市場必須具備以下特征: 可衡量性,。指各個細分市場的購買力和規(guī)模能被衡量的程度,。如果細分變數很難衡量的話,就無法界定市場,?! 】哨A利性。指企業(yè)新選定的細分市場容量足以使企業(yè)獲利,?! 】蛇M入性。指所選定的細分市場必須與企業(yè)自身狀況相匹配,,企業(yè)有優(yōu)勢占領這一市場,。可進入性具體表現在信息進入,、產品進入和競爭進入,。考慮市場的可進入性,,實際上是研究其營銷活動的可行性,。 差異性,。指細分市場在觀念上能被區(qū)別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應,。 市場細分的方法 1,、單一標準法 2,、主導因素排列法 3,、綜合標準法 4、系列因素法 目標市場選擇策略 根據各個細分市場的獨特性和公司自身的目標,共有三種目標市場策略可供選擇. 1.無差異市場營銷 指公司只推出一種產品,或只用一套市場營銷辦法來招徠顧客.當公司斷定各個細分市場之間很少差異時可考慮采用這種大量市場營銷策略. 2.密集性市場營銷 這是指公司將一切市場營銷努力集中于一個或少數幾個有利的細分市場. 3.差異性市場營銷 指公司根據各個細分市場的特點,相應擴大某些產品的花色,,式樣和品種,,或制定不同的營銷計劃和辦法,以充分適應不同消費者的不同需求,,吸引各種不同的購買者,,從而擴大各種產品的銷售量?! ?yōu)點:在產品設計或宣傳推銷上能有的放矢,,分別滿足不同地區(qū)消費者的需求,可增加產品的總銷售量,,同時可使公司在細分小市場上占有優(yōu)勢,,從而提高企業(yè)的廚房,在消費者以上中樹立良好的公司形象,?! ∪秉c:會增加各種費用,如增加產品改良成本,制造成本,,管理費用,,儲存費用?! “咐好绹桌展緺I銷案 在20世紀60年代末,,米勒啤酒公司在美國啤酒業(yè)排名第八,市場份額僅為8%,,與百威,、藍帶等知名品牌相距甚遠。為了改變這種現狀,,米勒公司決定采取積極進攻的市場戰(zhàn)略,。 他們首先進行了市場調查,。通過調查發(fā)現,,若按使用率對啤酒市場進行細分,啤酒飲用者可細分為輕度飲用者和重度飲用者,,而前者人數雖多,,但飲用量卻只有后者的1/8?! ∷麄冞€發(fā)現,重度飲用者有著以下特征:多是藍領階層,;每天看電視3個小時以上,;愛好體育運動,。米勒公司決定把目標市場定在重度使用者身上,并果斷決定對米勒的“海雷夫”牌啤酒進行重新定位,、 重新定位從廣告開始,。他們首先在電視臺特約了一個“米勒天地”的欄目,廣告主題變成了“你有多少時間,,我們就有多少啤酒”,,以吸引那些“啤酒壇子”。廣告畫面中出現的盡是些激動人心的場面:船員們神情專注地在迷霧中駕駛輪船,,年青人騎著摩托沖下陡坡,,鉆井工人奮力止住井噴等?! 〗Y果,,“海雷夫”的重新定位戰(zhàn)略取得了很大的成功。到了1978年,,這個牌子的啤酒年銷售達2000萬箱,,僅次于AB公司的百威啤酒,在美名列第二,?! ∈裁词鞘袌黾毞值淖詈猛緩剑俊 I銷人員的目標是將一個市場的成員按照某種共同的特性劃分成不同的群體,。市場細分的方法經歷過幾個階段,。最初,因為數據是現成的,,調研人員采用了基于人口統(tǒng)計學信息的市場細分方法,。他們認為不同的人員,由于其年齡,、職位,、收入和教育的不同,消費模式也會有所不同,。后來,,調研人員增加了消費者的居住地、房屋擁有類型和家庭人口數等因素,,形成了基于地理人口統(tǒng)計學信息的市場細分方法,。 后來,,人們又發(fā)現基于人口統(tǒng)計學的方法做出的同一個市場細分下,,還是存在著不同的消費模式。于是調研人員根據消費者的購買意愿,、動機和態(tài)度,,采用了基于行為科學的方法來進行分類,。這種方法的一個形式是基于惠益的市場細分方法,劃分的依據是消費者從產品中尋求的主要惠益,。另一種形式是基于心理描述圖的市場細分方法,,劃分依據是消費者生活方式的特征?! ∮幸环N更新的成果是基于忠誠度的市場細分,,把注意力更多地放在那些能夠更長時間和使企業(yè)獲得更大利潤的客戶身上?! 】傊?,市場細分分析是一種對消費者思維的研究。對于營銷人員來說,,誰能夠首先發(fā)現新的劃分客戶的依據,,誰就能獲得豐厚的回報?! ∑髽I(yè)怎樣才能不斷找到市場的利基,? 利基存在于所有市場。營銷人員需要研究市場上不同消費者對于產品屬性,、價格,、渠道、送貨時間等方面的各種要求,。由此,,購買者將被分成不同的群體,每一個群體會對某一方面的產品/服務/關系有特定的要求,,每一個群體都可以成為一個利基,,企業(yè)可以根據其特殊性提供服務?! ”确秸f,,一家建筑公司可以提供設計任何類型的大廈,或者選擇專門設計某特定類型的大廈,,像療養(yǎng)院,、醫(yī)院、監(jiān)獄或是大學生宿舍,。即使選擇療養(yǎng)院時,,公司還可以進一步選擇高造價療養(yǎng)院而不是低造價療養(yǎng)院,更進一步地,,它還可以只針對佛羅里達州開展業(yè)務,,這樣,這家公司確定如下的市場利基:為佛羅里達州設計高造價養(yǎng)老院,假定營銷調研顯示這個利基充分大和具有增長潛力,?! ∪绾卫没ヂ?lián)網幫助企業(yè)進行市場細分,? 互聯(lián)網的確能夠幫助企業(yè)進行市場細分,。我對那些針對特定市場細分的網站印象尤其深刻,像針對新生兒母子的,、老年人的,、西班牙裔的等等,我預計未來還會有上百個服務于特定群體的網站,,為客戶提供信息,、購物和互動機會?! 〗裉?,網絡銷售商開始建立一種數據倉庫,把客戶的名字,、前景以及其他很多信息輸入其中,,營銷人員在數據倉庫中進行數據挖掘以發(fā)現新的市場細分和利基。之后他們將特定的市場供給品提供給潛在客戶,,這是經典的市場細分,。 目標市場 簡介 著名的市場營銷學者麥卡錫提出了應當把消費者看作一個特定的群體,,稱為目標市場,。通過市場細分,有利于明確目標市場,,通過市場營銷策略的應用,,有利于滿足目標市場的需要。即:目標市場就是通過市場細分后,,企業(yè)準備以相應的產品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場,。 選擇目標市場的策略 選擇目標市場,,明確企業(yè)應為哪一類用戶服務,,滿足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略,?! 槭裁匆x擇目標市場呢?因為不是所有的子市場對本企業(yè)都有吸引力,任何企業(yè)都沒有足夠的人力資源和資金滿足整個市場或追求過份大的目標,,只有揚長避短,,找到有利于發(fā)揮本企業(yè)現有的人、財,、物優(yōu)勢的目標市場,,才不至于在龐大的市場上瞎撞亂碰,。如太原橡膠廠是一個有1800多名職工、以生產汽車,、拖拉機輪胎為主的中型企業(yè),。前幾年,因產品難于銷售而處于困境,。后來,,他們進行市場細分后,根據企業(yè)優(yōu)勢,,選擇了省內十大運輸公司作為自己的目標市場,,生產適合晉煤外運的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路,。隨著企業(yè)實力的增強,,他們又選擇了耕運兩用拖拉機制造廠為目標市場。1992年與香港中策投資有限公司合資經營,,成立了“雙喜輪胎股份有限公司”,。1993年,在全國輪胎普遍滯銷的情況下,,該公司敲開了一汽的大門,,為之提供高噸位配套輪胎。正確選擇目標市場是太原橡膠廠跨入全國500家優(yōu)秀企業(yè)的有效策略之一,?! ∈袌霾呗浴 ∵x擇目標市場一般運用下列三種策略?! o差別性市場策略無差別市場策略,,就是企業(yè)把整個市場作為自己的目標市場,只考慮市場需求的共性,,而不考慮其差異,,運用一種產品、一種價格,、一種推銷方法,,吸引可能多的消費者。美國可口可樂公司從1886年問世以來,,一直采用無差別市場策略,,生產一種口味、一種配方,、一種包裝的產品滿足世界156個國家和地區(qū)的需要,,稱作“世界性的清涼飲料”,資產達74億美元。由于百事可樂等飲料的競爭,,1985年4月,,可口可樂公司宣布要改變配方的決定,不料在美國市場掀起軒然大波,,許多電話打到公司,,對公司改變可口可樂的配方表示不滿和反對,不得不繼續(xù)大批量生產傳統(tǒng)配方的可口可樂,??梢姡捎脽o差別市場策略,,產品在內在質量和外在形體上必須有獨特風格,才能得到多數消費者的認可,,從而保持相對的穩(wěn)定性,。 這種策略的優(yōu)點是產品單一,,容易保證質量,,能大批量生產,降低生產和銷售成本,。但如果同類企業(yè)也采用這種策略時,,必然要形成激烈競爭。聞名世界的肯德基炸雞,,在全世界有800多個分公司,,都是同樣的烹任方法、同樣的制作程序,、同樣的質量指標,、同樣的服務水平,采取無差別策略,,生產很紅火,。1992年,肯德基在上海開業(yè)不久,,上海榮華雞快餐店開業(yè),,且把分店開到肯德基對面,形成“斗雞”場面,。因榮華雞快餐把原來洋人用面包作主食改為蛋炒飯為主食,,西式抄拉土豆改成酸辣菜、西葫蘆條,,更取悅于中國消費者,。所以,面對競爭強手時,無差別策略也有其局限性,?! 〔顒e性市場策略差別性市場策略就是把整個市場細分為若干子市場,針對不同的子市場,,設計不同的產品,,制定不同的營銷策略,滿足不同的消費需求,。如美國有的服裝企業(yè),,按生活方式把婦女分成三種類型:時髦型、男子氣型,、樸素型,。時髦型婦女喜歡把自己打扮得華貴艷麗,引人注目,;男子氣型婦女喜歡打扮的超凡脫俗,,卓爾不群;樸素型婦女購買服裝講求經濟實惠,,價格適中,。公司根據不同類婦女的不同偏好,有針對性地設計出不同風格的服裝,,使產品對各類消費者更具有吸引力,。又如某自行車企業(yè),根據地理位置,、年齡,、性別細分為幾個子市場:農村市場,因常運輸貨物,,要求牢固耐用,,載重量大;城市男青年,,要求快速,、樣式好;城市女青年,,要求輕便,、漂亮、閘靈,。針對每個子市場的特點,,制定不同的市場營銷組合策略。這種策略的優(yōu)點是能滿足不同消費者的不同要求,,有利于擴大銷售,、占領市場,、提高企業(yè)聲譽。其缺點是由于產品差異化,、促銷方式差異化,,增加了管理難度,提高了生產和銷售費用,。目前只有力量雄厚的大公司采用這種策略,。如青島雙星集團公司,生產多品種,、多款式,、多型號的鞋,滿足國內外市場的多種需求,?! 〖行允袌霾呗约行允袌霾呗跃褪窃诩毞趾蟮氖袌錾希x擇二個或少數幾個細分市場作為目標市場,,實行專業(yè)化生產和銷售,。在個別少數市場上發(fā)揮優(yōu)勢,提高市場占有率,。采用這種策略的企業(yè)對目標市場有較深的了解,這是大部分中小型企業(yè)應當采用的策略,。日本尼西奇起初是一個生產雨衣,、尿布、游泳帽,、衛(wèi)生帶等多種橡膠制品的小廠,,由于訂貨不足,面臨破產,??偨浝矶啻ú┰谝粋€偶然的機會,從一份人口普查表中發(fā)現,,日本每年約出生25O萬個嬰兒,,如果每個嬰兒用兩條尿布,一年需要500萬條,。于是,,他們決定放棄尿布以外的產品,實行尿布專業(yè)化生產,。一炮打響后,,又不斷研制新材料、開發(fā)新品種,,不僅壟斷了日本尿布市場,,還遠銷世界70多個國家和地區(qū),,成為聞名于世的“尿布大王”?! 〔捎眉行允袌霾呗?,能集中優(yōu)勢力量,有利于產品適銷對路,,降低成本,,提高企業(yè)和產品的知名度。但有較大的經營風險,,因為它的目標市場范圍小,,品種單一。如果目標市場的消費者需求和愛好發(fā)生變化,,企業(yè)就可能因應變不及時而陷入困境,。同時,當強有力的競爭者打入目標市場時,,企業(yè)就要受到嚴重影響,。因此,許多中小企業(yè)為了分散風險,,仍應選擇一定數量的細分市場為自己的目標市場,。 三種目標市場策略各有利弊,。選擇目標市場時,,必須考慮企業(yè)面臨的各種因素和條件,如企業(yè)規(guī)模和原料的供應,、產品類似性,、市場類似性、產品壽命周期,、競爭的目標市場等,。 選擇適合本企業(yè)的目標市場策略是一個復雜多變的工作,。企業(yè)內部條件和外部環(huán)境在不斷發(fā)展變化,,經營者要不斷通過市場調查和預測,掌握和分析市場變化趨勢與競爭對手的條件,,揚長避短,,發(fā)揮優(yōu)勢,把握時機,,采取靈活的適應市場態(tài)勢的策略,,去爭取較大的利益?! ∈袌龆ㄎ弧 ∈袌龆ㄎ皇侵钙髽I(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設計,,創(chuàng)立產品,、品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特征,保留深刻的印象和獨特的位置,,從而取得競爭優(yōu)勢,。 市場定位(MarketPositioning)是20世紀70年代由美國學者阿爾·賴斯提出的一個重要營銷學概念,。所謂市場定位就是企業(yè)根據目標市場上同類產品競爭狀況,,針對顧客對該類產品某些特征或屬性的重視程度,為本企業(yè)產品塑造強有力的,、與眾不同的鮮明個性,,并將其形象生動地傳遞給顧客,求得顧客認同,。市場定位的實質是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴格區(qū)分開來,,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中占有特殊的位置,?! 鹘y(tǒng)的觀念認為,市場定位就是在每一個細分市場上生產不同的產品,,實行產品差異化,。事實上,市場定位與產品差異化盡管關系密切,,但有著本質的區(qū)別,。市場定位是通過為自己的產品創(chuàng)立鮮明的個性,從而塑造出獨特的市場形象來實現的,。一項產品是多個因素的綜合反映,包括性能,、構造,、成分、包裝,、形狀,、質量等,市場定位就是要強化或放大某些產品因素,,從而形成與眾不同的獨特形象,。產品差異化乃是實現市場定位的手段,但并不是市場定位的全部內容,。市場定位不僅強調產品差異,,而且要通過產品差異建立獨特的市場形象,贏得顧客的認同,?! ⌒枰赋龅氖?,市場定位中所指的產品差異化與傳統(tǒng)的產品差異化概念有本質區(qū)別,它不是從生產者角度出發(fā)單純追求產品變異,,而是在對市場分析和細分化的基礎上,,尋求建立某種產品特色,因而它是現代市場營銷觀念的體現,。
100人的企業(yè)組網,,核心交換機應該怎么選擇呢?
交換機的選擇涉及多個方面:
選擇交換機主要有以下幾個考慮參數:
1.背板帶寬
交換機的背板帶寬也叫背板容量,,是交換機接口處理器或接口卡和數據總線間所能吞吐的最大數據量,。
背板帶寬標志了交換機總的數據交換能力,單位為Gbps,,一般的交換機的背板帶寬從幾Gbps到上百Gbps不等,。
一臺交換機的背板帶寬越高,所能處理數據的能力就越強,,但同時設計成本也會越高,。
正常情況下越大越貴、當然也越好,。
2.包轉發(fā)率
交換機:包轉發(fā)率
這個概念到底起什么作用,?
包轉發(fā)線速的衡量標準———是以單位時間內發(fā)送64byte的數據包(最小包)的個數作為計算基準的。對于千兆以太網來說,,計算方法如下:1,,000,000,,000bps/8bit/(64+8+12)byte=1,488,095pps 說明:當以太網幀為64byte時,,需考慮8byte的幀頭和12byte的幀間隙的固定開銷。故一個線速的千兆以太網端口在轉發(fā)64byte包時的包轉發(fā)率為1.488Mpps
越大越好,。
3.端口類型,、數量、速率
端口類型主要分為光口和電口,,光口用于連接光纖,,電口用來連接網線。
數量常見的分為,;5,、8、16,、24,、48幾種。
速率分為:100Mbps,、1000Mbps,、1Gbps等
100人的網絡選擇一個24口核心交換機,、外加5個24口接入交換機即可。
4.品牌
主要分為:華為,、華三,、銳捷、思科,、TPLink,、Dlink、烽火等
某些單位要求必須是國產,,所以品牌也是必須要考慮的因素,。
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