各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃包括哪些,？

寫銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面，1.市場(chǎng)分析,，2.銷售方式,，3.客戶管理,，4.銷量任務(wù),，5.考核時(shí)間，6總結(jié).

1,、市場(chǎng)分析,，也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),，消費(fèi)群體,，銷量等進(jìn)行定位。

2,、銷售方式,，就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

3,、客戶管理,，就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買，對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),，我覺得這一點(diǎn)是非常重要的,，應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅。

4,、銷量任務(wù)，就是定出合理的銷售任務(wù),，銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù),，只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計(jì)劃作用所在,，完成了,，要總結(jié)出好的方法和模式，完不成,，也要總結(jié),，還存在的問題和困難。

5,、考核時(shí)間,，銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售計(jì)劃，季度銷售計(jì)劃,，月銷售計(jì)劃,，考核的時(shí)間也不一樣。

6,、總結(jié),。

客服與銷售有什么區(qū)別？

簡(jiǎn)單的說,，一般銷售屬于主動(dòng)行為,，客服屬于被動(dòng)行為,，當(dāng)然現(xiàn)在有的公司客服也承擔(dān)一定的銷售任務(wù)，不過總得來說還是偏被動(dòng)的工資方面一般是客服基礎(chǔ)工資高些,，但是通常是死工資,，開多少拿多少，除非公司給你安排帶銷售性質(zhì)的任務(wù),，而銷售底薪一半都比較低,，因?yàn)榈仔礁吡丝赡軙?huì)使員工失去上進(jìn)心，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來說銷售業(yè)績(jī)及提成才是工資中最主要的部分,，它往往可能比你的基準(zhǔn)工資高很多倍不過兩份工作想做好都需要付出很大精力,，這世上沒有簡(jiǎn)單輕松的工作，只有不求上進(jìn)的人

簡(jiǎn)述銷售人員的主要工作任務(wù),？

銷售人員的主要工作任務(wù):

1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,。

2,、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值,，控制成本,，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo),，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,；

3、與客戶保持良好溝通,，實(shí)時(shí)把握客戶需求,。為客戶提供主動(dòng)、熱情,、滿意,、周到的服務(wù)4、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略,，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。5,、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),。6,、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶,。7,、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略,、售后服務(wù),、等提出參考意見。