周工作總結(jié)及計(jì)劃報(bào)告怎么寫,？

較年度,、月度總結(jié)而言，周,、日總結(jié)一般都是可以相對(duì)簡(jiǎn)單些的，比如把工作事項(xiàng)進(jìn)行逐條羅列,；再進(jìn)行個(gè)簡(jiǎn)要分析（哪兒干的好,，哪兒干得不好）；最后對(duì)下周,、日工作做個(gè)安排（該開(kāi)展的開(kāi)展,，該進(jìn)行的進(jìn)行，有不足的改正,，有欠缺的提升）,，大致就是這樣,。當(dāng)然，在羅列的基礎(chǔ)上,，加個(gè)引子,，添個(gè)過(guò)度,，肯定會(huì)好看一些。

營(yíng)銷計(jì)劃怎么寫？

　　都不說(shuō)一下是什么的營(yíng)銷計(jì)劃,！給你篇范文咯！ 　　營(yíng)銷計(jì)劃例文是一篇營(yíng)銷計(jì)劃范本,，如果您不知道營(yíng)銷計(jì)劃怎么寫,，可以參考一下這篇營(yíng)銷計(jì)劃書范文，從中掌握營(yíng)銷計(jì)劃書格式,。 　　李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,，自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來(lái)，每年的年度銷售計(jì)劃書便成為了他的“必修課”,，他的年度銷售計(jì)劃書不僅文筆生動(dòng),，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,，策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),，使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,，取得了較好的效果，那么,，李經(jīng)理的2010年銷售計(jì)劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容? 　　市場(chǎng)分析 　　年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù),，是對(duì)過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,，即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),，通過(guò)SWOT分析，李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化,。比如,，通過(guò)市場(chǎng)分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)：產(chǎn)品(檔次)向上走,，渠道向下移(通路精耕和深度分銷),，寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪，營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。 　　營(yíng)銷思路 　　營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),，是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),，李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容： 　　1.樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念，真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,，生活營(yíng)銷化”,。 　　2.實(shí)施深度分銷，樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。 　　3.綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格,、通路、促銷,、傳播,、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力,。 　　4.在市場(chǎng)操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”,，即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,，高價(jià)位、高促銷”的原則,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,，不僅翔實(shí)、有可操作性,，而且還與時(shí)俱進(jìn),，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神，因此,，在以往的年度銷售計(jì)劃中,，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。 　　銷售目標(biāo) 　　銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，因此,，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢? 　　1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,，按照一定增長(zhǎng)比例，比如20%或30%,，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。 　　2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人,，量化到人,，并細(xì)分到具體市場(chǎng)。 　　3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。比如,，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià),、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)∶B(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。 　　營(yíng)銷策略 　　營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì)，結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),，制定了如下的營(yíng)銷策略： 　　1.產(chǎn)品策略,，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路,，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn)。 　　2.價(jià)格策略,，高質(zhì),、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí),，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,，以600公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系,，兩種返利模式”,，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,。 　　3.通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,，除精耕細(xì)作,，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力,、財(cái)力,、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,，大力度地開(kāi)拓學(xué)校,、社區(qū)、網(wǎng)吧,、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,，實(shí)施全方位、立體式的突破,。 　　4.促銷策略,，在“高價(jià)位,、高促銷”的基礎(chǔ)上,，開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念，它具有如下幾個(gè)特征：一,、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,，充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。二,、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上，比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球,。三、促銷品的選擇原則求新、求奇,、求異,，即要與競(jìng)品不同，通過(guò)富有吸引力的促銷品,，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的,。 　　5.服務(wù)策略,，細(xì)節(jié)決定成敗，在“人無(wú)我有,，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下,，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫,。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾，并建立起“ “貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念,，在售前、售中,、售后服務(wù)上,，務(wù)求熱情、真誠(chéng),、一站式等等,。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹,，也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端,。 　　費(fèi)用預(yù)算 　　李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng)，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),，銷售目標(biāo)5個(gè)億，其中,，工資費(fèi)用：500萬(wàn);差旅費(fèi)用：300萬(wàn);管理費(fèi)用：100萬(wàn);培訓(xùn),、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn)，合計(jì)1000萬(wàn)元,。費(fèi)用占比2%,。通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,，從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。 　　李經(jīng)理在做年度銷售工作計(jì)劃時(shí),，還充分利用了表格這套工具,，比如，銷售目標(biāo)的分解,、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,，都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),，不僅一目了然，而且還具有對(duì)比性,、參照性,，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

財(cái)務(wù)的月工作總結(jié)及月計(jì)劃怎么寫,？

主要寫一下主要的工作內(nèi)容,，取得的成績(jī)，以及不足,，最后提出合理化的建議或者新的努力方向,。。,。,。。,。,。以下供你參考： 轉(zhuǎn)載：總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評(píng)價(jià),、總分析、總研究,，分析成績(jī)、不足,、經(jīng)驗(yàn)等,。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考,。

總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,。 總結(jié)的基本要求 1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2．成績(jī)和缺點(diǎn),。這是總結(jié)的中心,。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),，找出缺點(diǎn),。成績(jī)有哪些，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少,，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)講清楚,。 3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí),。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等 總結(jié)的注意事項(xiàng) 1．一定要實(shí)事求是,，成績(jī)不夸大,，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假,。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。 2．條理要清楚。

總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。 3．要剪裁得體，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,，有現(xiàn)象的；有重要的,，有次要的,，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次,、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

總結(jié)的基本格式 1,、標(biāo)題 2、正文 開(kāi)頭：概述情況,，總體評(píng)價(jià),；提綱挈領(lǐng)，總括全文,。 主體：分析成績(jī)?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 結(jié)尾：分析問(wèn)題,，明確方向,。 3、落款 署名,，日期###至于年終總結(jié)就是總結(jié)在過(guò)去的一年里,，你所做過(guò)什么，還有什么需要完善,，哪里有不足的,！對(duì)于明年的期望和目標(biāo)，最好是用數(shù)字,，因?yàn)閿?shù)據(jù)更直觀也是最有說(shuō)服力,！###1、情況回顧2,、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)3,、今后打算例子：一年的工作就這樣結(jié)束了，在2012年一年的工作中,，我做到了盡職盡責(zé),，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來(lái)堅(jiān)持不懈的工作,，沒(méi)有出現(xiàn)任何的失誤,，也沒(méi)有一次遲到早退，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊,，在年底評(píng)選中,，我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”，這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng),。

回顧一年的工作,，我就是這樣過(guò)來(lái)的： 一、主要工作做法： 1,、抓住融資主線,，不斷出擊：業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn)，而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,，通過(guò)不斷出擊,，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在融資過(guò)程中結(jié)交企業(yè)界朋友,。無(wú)論是擔(dān)保公司工作,，還是協(xié)會(huì)工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理,，離不開(kāi)融資這條主線,。

2、不斷創(chuàng)新,，創(chuàng)新是生命,。2012年是創(chuàng)新的一年，擔(dān)保的創(chuàng)新,，協(xié)會(huì)的創(chuàng)新,，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新,，創(chuàng)新是2012年的主旋律,。 3、廣泛布點(diǎn),，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),，當(dāng)前融資仍以銀行融資為主；協(xié)會(huì),、典當(dāng)行,、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源,；網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹(shù)立品牌有很好作用。

相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò),。 4,、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶,。始終堅(jiān)持策劃為先,，抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃,、營(yíng)銷策劃,、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃,。 5,、抓項(xiàng)目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,，深入調(diào)查,，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系；選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,，推進(jìn)項(xiàng)目策劃,，全方位營(yíng)銷。

二,、主要工作業(yè)績(jī)： 1,、擔(dān)保公司：負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓?fù)?dān)保市場(chǎng),，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會(huì),、省企業(yè)家協(xié)會(huì),、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

創(chuàng)造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn),。 2,、協(xié)會(huì)工作：培訓(xùn)工作人員，開(kāi)通金融,，千方百計(jì)開(kāi)展業(yè)務(wù),，積極宣傳協(xié)會(huì)，為會(huì)員提供投資咨詢和融資顧問(wèn)服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案,，取得了較好的成績(jī),。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。

3,、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,，并擔(dān)任法人代表,。在無(wú)資金,、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的情況下,，相繼籌劃省招商會(huì)展中心,，開(kāi)拓股權(quán)融資市場(chǎng)，開(kāi)展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),，雖然尚沒(méi)有顯著業(yè)績(jī),，但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。 4,、網(wǎng)站方案：探索融資網(wǎng)站新模式,，籌劃網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,，為開(kāi)拓融資工作闖出一條新路,。

以此為契機(jī)，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,，為2012年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。 三、明年的工作： 1,、做好開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng),。成為主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源； 2,、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件,，作為新的利潤(rùn)來(lái)源； 3,、項(xiàng)目融資抓重點(diǎn),，提高成功率； 4,、拓展政府招商引資業(yè)務(wù),，為政府各方位招商引資，特別是將擔(dān)保公司,、基金作為招商引資的突破口,； 5、抓策劃，以培訓(xùn)促策劃,。

開(kāi)辦“商業(yè)計(jì)劃書策劃與融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”,。 四、存在的問(wèn)題： 1,、經(jīng)濟(jì)效益不好,。前期投入多，產(chǎn)出少,。 2,、做的事不少，但常吃力不討好,。 3,、熱點(diǎn)變換快，未形成現(xiàn)金流量,。 4,、抓項(xiàng)目，還是抓資金,？光抓一頭,，容易失控。

2012年已悄然過(guò)去了,?；厥走^(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千,。2012年對(duì)于中國(guó)人民來(lái)說(shuō)是很不尋常,、很不平凡的一年,對(duì)我而言同樣如此。2012年,，在胡主席科學(xué)發(fā)展觀的指引下,，本人應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，堅(jiān)持以誠(chéng)信做人為本,，堅(jiān)持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心,，堅(jiān)持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅(jiān)持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅(jiān)持”原則,，取得了不菲的成績(jī),。

展望2013年的工作，我還是會(huì)繼續(xù)和2012年的工作一樣,，堅(jiān)持不懈,，積極進(jìn)取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,，完美的完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),，這是責(zé)無(wú)旁貸的,，我相信我是能夠做好的！,。

全年?duì)I銷計(jì)劃怎么寫,？

首先，在簡(jiǎn)要說(shuō)明全年?duì)I銷形勢(shì)的基礎(chǔ)上,，提出全年?duì)I銷計(jì)劃的目標(biāo),。

其次，根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)提出營(yíng)銷計(jì)劃的安排,。如,，元旦春節(jié)促銷活動(dòng)的計(jì)劃安排；商品應(yīng)季的促銷安排,；店慶的促銷安排等等,。

再次，提出促進(jìn)營(yíng)銷的具體措施,。如，線上線下并舉,；營(yíng)銷人員的調(diào)配安排,；以及激勵(lì)機(jī)制等等。

月工作總結(jié)及計(jì)劃應(yīng)該怎樣去寫,？

月工作總結(jié)及計(jì)劃,，因?yàn)闀r(shí)間有限制，那總結(jié)寫起來(lái)應(yīng)該更具體細(xì)化,，總結(jié)工作要有具體措施,、方式方法，工作進(jìn)展情況,，需要量化的要有數(shù)字,，以及在工作開(kāi)展中發(fā)現(xiàn)的隱患或者存在的問(wèn)題。

計(jì)劃要在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上,，根據(jù)當(dāng)前工作進(jìn)展以及發(fā)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，制定下一步工作方案和對(duì)當(dāng)前問(wèn)題的解決辦法或者合理建議，最后對(duì)當(dāng)前工作進(jìn)行表態(tài)發(fā)言,，扎扎實(shí)實(shí)把工作任務(wù)圓滿完成,。

希望對(duì)你寫材料有幫助。

工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫,？

1．在工作總結(jié)開(kāi)頭時(shí),，不要寫過(guò)多的感慨，也就是與工作無(wú)關(guān)的“大話”,，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)根本也沒(méi)時(shí)間看,，如果過(guò)長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你太形式化，不直接,?！　?/p>

2．不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé)，換句話說(shuō),，就是要寫出你都做了哪些工作,，要將成績(jī)先列出來(lái)，針對(duì)比較值得一提的工作難點(diǎn)克服過(guò)程,，可以寫一寫,。　　盡量用“完成了……”而不是“負(fù)責(zé)……”,?！　?/p>

3．如果你平時(shí)工作周報(bào)做的很完善，那你年底要省事多了,，最好將每項(xiàng)工作的完成情況用數(shù)字表示出來(lái),。尤其是在強(qiáng)調(diào)自己的成績(jī)時(shí)，一定要注意用“比去年同期增長(zhǎng)了……”“比去年節(jié)約了成本*%,，不要忘記付上這個(gè)數(shù)字是如何算得的,。　　

4．盡量多用表格和圖表分析的方式來(lái)展示和說(shuō)明你取得的成績(jī),?！　?/p>

5．對(duì)于自己工作不足的地方也要詳細(xì)說(shuō)明，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)最不喜歡報(bào)喜不報(bào)憂的員工,，或者只是一味的肯定自己,，卻看不到自己不足的員工?！　?/p>

6．盡量多想想用自己的風(fēng)格特點(diǎn)去寫,，不要從網(wǎng)上拷備模板，因?yàn)槟隳芟氲降?，別人也可能想到,，領(lǐng)導(dǎo)看到你與他人沒(méi)什么區(qū)別時(shí)，也會(huì)把你納入普遍的行列,，說(shuō)不準(zhǔn)看一半關(guān)鍵部分沒(méi)看到就給你放一邊啦,。　　

7．盡量總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)想知道但并沒(méi)有要求過(guò)你提供的部分,，你會(huì)問(wèn)我怎么知道,，那你就要好好思考啦，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)關(guān)注什么,？想想今年例會(huì)中,，他都強(qiáng)調(diào)過(guò)什么,？那就是他想知道的進(jìn)展情況和數(shù)據(jù)說(shuō)明啊。我去年就是因?yàn)樘峁┝斯靖鞑块T的激勵(lì)情況,，并對(duì)這個(gè)激勵(lì)情況做了分析圖,，同時(shí)提出了改善建議，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)的,?！　?/p>

8．注意語(yǔ)句簡(jiǎn)練，通俗,，以最簡(jiǎn)單的方式說(shuō)明問(wèn)題就可以了,。這又不是寫小說(shuō)，過(guò)份修飾詞澡會(huì)感覺(jué)不夠親切,，務(wù)實(shí),。　　

9．注意排版,，一年這么一次給領(lǐng)導(dǎo)展示的好機(jī)會(huì),，一定要呈給領(lǐng)導(dǎo)一份版面清晰，一目了然的總結(jié)計(jì)劃報(bào)告,。有必要的話可以考慮PPT演示文稿,。　　對(duì)于計(jì)劃：　　工作計(jì)劃的工作內(nèi)容和工作總結(jié)的內(nèi)容基本相同,。不同的是它包含了更多的計(jì)劃性?！　?.工作思路,。一步步做的工作，其實(shí)是個(gè)工作流程的思路,。指按照公司,，單位制定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行的工作步驟，先做什么,，再做什么,。　　2.工作創(chuàng)新點(diǎn),。這是區(qū)別于其他人的競(jìng)爭(zhēng)籌碼,。要想自己在企業(yè)中獲得影響力，必須具備自己的特色,，也就是工作的創(chuàng)新點(diǎn),。個(gè)人因性格，工作經(jīng)驗(yàn),，技能等不同,，在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會(huì)有不同,。　　3.自己打算親自做的幾件大事,。對(duì)公司,，同事，個(gè)人,，乃至業(yè)內(nèi)能產(chǎn)生影響,。能充分體現(xiàn)出自己的實(shí)力?！　?.達(dá)到量化的目標(biāo),。量化的目標(biāo)說(shuō)明能更實(shí)際的說(shuō)明問(wèn)題，給人以踏實(shí)的感覺(jué),?！　?.自己提出的實(shí)施建議?！　?.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施,。　　7.時(shí)間　　8.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)績(jī)指標(biāo),，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,，部門決策等等?！　≡诠ぷ鲀?nèi)容中,，同樣要明確工作職責(zé)，目標(biāo)可達(dá)成程度,，達(dá)成的績(jī)效,，潛在的風(fēng)險(xiǎn)及其控制等?！　∠Ｍ卮饘?duì)你有幫助,。請(qǐng)笑納，呵呵

計(jì)劃員工作總結(jié)怎么寫,？

要結(jié)合實(shí)際寫才行,，我只能出這些：年終總結(jié)要點(diǎn)：

怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢,？

漂亮的格式固然重要,，但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物，因此至少要包含以下幾點(diǎn)：

1）這一年來(lái)的銷售狀況和體會(huì),；2）個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,；3）來(lái)年的目標(biāo)和計(jì)劃。

當(dāng)然,，最好還要有4）對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的意見(jiàn)和建議,。無(wú)論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員,，要站到公司的角度去看問(wèn)題，那么你的考核和評(píng)價(jià)才會(huì)比較高,。

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報(bào)告寫的過(guò)程中隨時(shí)注意以下幾點(diǎn)：

1．用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,，客觀總結(jié)；切忌空話大話,，夸夸其談,；

2．既有成績(jī)也有問(wèn)題，問(wèn)題要分析其根本原因,；

3．目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí),，要有具體可行的方法。

4．提出意見(jiàn)要結(jié)合建議,，不要一味抱怨和找茬,，目的是改善。

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花絮：

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總結(jié)：

只有真正結(jié)合自己的實(shí)際情況和具體業(yè)績(jī),，才能寫出好的年終總結(jié),。年終總結(jié)要點(diǎn)：

怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢,？

漂亮的格式固然重要,，但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物，因此至少要包含以下幾點(diǎn)：

1）這一年來(lái)的銷售狀況和體會(huì),；2）個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,；3）來(lái)年的目標(biāo)和計(jì)劃。

當(dāng)然,，最好還要有4）對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的意見(jiàn)和建議。無(wú)論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員,，要站到公司的角度去看問(wèn)題,，那么你的考核和評(píng)價(jià)才會(huì)比較高。

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報(bào)告寫的過(guò)程中隨時(shí)注意以下幾點(diǎn)：

1．用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,，客觀總結(jié),；切忌空話大話，夸夸其談,；

2．既有成績(jī)也有問(wèn)題,，問(wèn)題要分析其根本原因,；

3．目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí)，要有具體可行的方法,。

4．提出意見(jiàn)要結(jié)合建議,，不要一味抱怨和找茬，目的是改善,。

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年終總結(jié)－－一位營(yíng)銷副總的“白皮書” 進(jìn)入

總結(jié)：

只有真正結(jié)合自己的實(shí)際情況和具體業(yè)績(jī),，才能寫出好的年終總結(jié)。

酒店保安領(lǐng)班寫工作總結(jié)及工作計(jì)劃,？

回顧過(guò)去的一年,，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下,，我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,，完善種類制度，安全巡邏檢查,、創(chuàng)服務(wù)品牌,、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。 　　 一,、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系 　　 1.組織落實(shí) 　　 自從10月10日接手保安部以來(lái),，根據(jù)酒店治安、消防的需要,，建立了防火委員會(huì)?，F(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì),，總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,，副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員,。按照“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書,。 　　 2.制度落實(shí) 　　 為了確保酒店的安全,，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度,，使治安消防安全工作真真做到有章可循,、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制,、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé),、停車場(chǎng)崗位職責(zé),、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局,、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳,。 　　 3.宣傳教育落實(shí) 　　 為了使消防,、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),，我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳,、教育、培訓(xùn),，今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,，消防安全知識(shí)考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次,，同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門,、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性,。 　　　 二、落實(shí)安全檢查,，確保酒店安全,。 　　　 為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理,、我部門每周一,、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,，布置安全防范的內(nèi)容,，加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,，時(shí)間長(zhǎng),，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范,，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒(méi)有操作證,，不準(zhǔn)動(dòng)火,，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。 　　　 接手以來(lái)，落實(shí)安全巡邏檢查200余次,，每半月組織安全大檢查4次,，同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起（例：1.滅火機(jī)過(guò)期失效。2.廚房操作間沒(méi)有配備滅火毯,。3消防栓缺少配件,。）等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題,，我們都已下達(dá)了整改通知書,，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)?，其余均整改完畢?　　　 三,、樹(shù)服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí),、管理 　　　 1.組織學(xué)習(xí) 　　　 作為一個(gè)酒店,，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人,，要抓自身建設(shè),，抓好員工的思想，素質(zhì),。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的,。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,，剖解正反案例,，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),，對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),，同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門崗的員工,，接觸人多面廣,，更加要做到這一點(diǎn)，例如：在今年11月9日那天,，我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T崗看見(jiàn)一位客人亂停車,，把汽車停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路,，就去跟這位司機(jī)講,，不要停在這里，影響其它車輛進(jìn)出，他一定要停在這里,，再次跟他講時(shí),，他不但不聽(tīng)，反而罵人,，并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳,，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手,，后被拉開(kāi),。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣，對(duì)我們主管講,，你為什么不幫你們員工打這位司機(jī),。從這件事看，正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字,。 　　　 為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班孔維龍,，同時(shí)剖解了這起案例：如果當(dāng)時(shí)還手，心情得到平衡,，但是損失會(huì)更大,，會(huì)直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法,，正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育，培養(yǎng)的結(jié)果,。 　　　 2.人性化管理 　 加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理,，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的，對(duì)員工我們采取人性化管理只有這樣,，才能發(fā)揮出員工更好的積極性,，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來(lái)報(bào)答企業(yè)。 四,、服務(wù)質(zhì)量 　　　 1.大門崗服務(wù) 　　　 大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺(jué),，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,，我們從以下二個(gè)方面落實(shí)： 　　　 第一.經(jīng)常性組織員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神,，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家,。 　 第二.服務(wù)質(zhì)量,，大門崗?fù)＼噲?chǎng)保安服務(wù)，做到客人車輛來(lái)去時(shí),，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù),。尤其是是在天寒地凍,，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿,，為客人服務(wù),。 　 2009年的工作打算 　 新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,，突出“變化”二字,，樹(shù)立保安部新形象?！?　　 全年工作的整體思路： 　 1,、與各部門簽訂2009年度消防安全責(zé)任書；使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失,?！　?　　　 2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，保酒店平安,。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全,，做到萬(wàn)無(wú)一失,，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合,。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，用制度管理人，成立安全巡查小組,，定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,，杜絕一切安全事故的發(fā)生,。 　 3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,，對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗,。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)?！　?　　　 4,、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng),，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí),，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些酒店資料,，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,，督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí)，特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。做到月,、季、年有檢查,，有成果,，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì),。 　　　 5,、崗位采取輪崗制。對(duì)部門各個(gè)崗位,，（立崗,、停車指揮、消防監(jiān)控,、保安）進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,，改變過(guò)去那種固定崗位的模式，做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,，一專多能,，全面發(fā)展。 　　　 6,、加強(qiáng)內(nèi)部考核,，采取末位淘汰制。樹(shù)形象,，統(tǒng)一制服（配齊皮帶,、肩章、帽徽等）,，部門員工一律上班著裝,，以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)每一位部門員工進(jìn)行考核,，采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,，作下崗處理,。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人,。 　 7、整頓保安宿舍,。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),，把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái)，做到擺放整齊,，條塊分明帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理,，力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。 8,、平時(shí)多注意員工的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流,，關(guān)心,、愛(ài)護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,，幫助,，找出存在的問(wèn)題，激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高,。

營(yíng)銷目標(biāo)與計(jì)劃怎么寫,？

1.樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念，真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,，生活營(yíng)銷化”,。

2.實(shí)施深度分銷，樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。

3.綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格,、通路、促銷,、傳播,、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力,。

4.在市場(chǎng)操作層面,，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,，高價(jià)位,、高促銷”的原則，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等,。營(yíng)銷思路的確定,，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí),、有可操作性,，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,，因此,，在以往的年度銷售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

銷售目標(biāo)

銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，因此，科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分,。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,，按照一定增長(zhǎng)比例,，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。

2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,，而且還責(zé)任到人，量化到人,，并細(xì)分到具體市場(chǎng),。

3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)∶B(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價(jià),、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn),，使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。

營(yíng)銷計(jì)劃書怎么寫？

　　都不說(shuō)一下是什么的營(yíng)銷計(jì)劃,！給你篇范文咯,！　　營(yíng)銷計(jì)劃例文是一篇營(yíng)銷計(jì)劃范本,，如果您不知道營(yíng)銷計(jì)劃怎么寫，可以參考一下這篇營(yíng)銷計(jì)劃書范文,，從中掌握營(yíng)銷計(jì)劃書格式,。　　李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,，自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來(lái),，每年的年度銷售計(jì)劃書便成為了他的“必修課”，他的年度銷售計(jì)劃書不僅文筆生動(dòng),，描述具體,，而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際，策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,，數(shù)字與表格齊下,，很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,，取得了較好的效果，那么,，李經(jīng)理的2010年銷售計(jì)劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?　　市場(chǎng)分析　　年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù),，是對(duì)過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,，即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),，通過(guò)SWOT分析，李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化,。比如,，通過(guò)市場(chǎng)分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)：產(chǎn)品(檔次)向上走,，渠道向下移(通路精耕和深度分銷),，寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪，營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等,?！　I(yíng)銷思路　　營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng)，是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念,。針對(duì)這一點(diǎn)，李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：　　1.樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,，真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,，生活營(yíng)銷化”?！　?.實(shí)施深度分銷,，樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng),。　　3.綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格,、通路、促銷,、傳播,、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力,?！　?.在市場(chǎng)操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”,，即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,，高價(jià)位、高促銷”的原則,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,，不僅翔實(shí)、有可操作性,，而且還與時(shí)俱進(jìn),，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神，因此,，在以往的年度銷售計(jì)劃中,，都曾發(fā)揮了很好的指引效果?！　′N售目標(biāo)　　銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，因此，科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分,。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?　　1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長(zhǎng)比例,，比如20%或30%,，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量?！　?.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,，而且還責(zé)任到人，量化到人,，并細(xì)分到具體市場(chǎng),。　　3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。比如,，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià),、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)∶B(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,?！　I(yíng)銷策略　　營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),，結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營(yíng)銷策略：　　1.產(chǎn)品策略,，堅(jiān)持差異化,，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),，發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn),。　　2.價(jià)格策略,，高質(zhì),、高價(jià),，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí),，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,，以600公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系,，兩種返利模式”,，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,?！　?.通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng),、分渠道運(yùn)作思想,，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力,、財(cái)力、人力,、運(yùn)力等企業(yè)資源,，大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路，實(shí)施全方位,、立體式的突破,。　　4.促銷策略,，在“高價(jià)位,、高促銷”的基礎(chǔ)上，開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,，它具有如下幾個(gè)特征：一,、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”，牽一發(fā)而動(dòng)全身,，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,，有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上，比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球,。三、促銷品的選擇原則求新,、求奇,、求異，即要與競(jìng)品不同,，通過(guò)富有吸引力的促銷品,，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”，以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的,。　　5.服務(wù)策略,，細(xì)節(jié)決定成敗,，在“人無(wú)我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫,。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,，并建立起“ “貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,，在售前,、售中、售后服務(wù)上,，務(wù)求熱情,、真誠(chéng)、一站式等等,。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹,，也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端,。　　費(fèi)用預(yù)算　　李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比,。比如,，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷售目標(biāo)5個(gè)億，其中,，工資費(fèi)用：500萬(wàn);差旅費(fèi)用：300萬(wàn);管理費(fèi)用：100萬(wàn);培訓(xùn),、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn)，合計(jì)1000萬(wàn)元,。費(fèi)用占比2%,。通過(guò)費(fèi)用預(yù)算，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道,?！　±罱?jīng)理在做年度銷售工作計(jì)劃時(shí)，還充分利用了表格這套工具,，比如,，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目,、費(fèi)用預(yù)算等等，都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),，不僅一目了然,，而且還具有對(duì)比性、參照性,，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解,。