一個好的服裝銷售員，需要掌握以下五方面的專業(yè)知識哦作為服裝銷售人員,自然是需要了解自己店面的特色產(chǎn)品是什么,設(shè)計上有什么亮點,顧客要是穿上會有什么樣的獲益等等,。而且還需要知道產(chǎn)品的組合,比如什么樣的服裝搭配起來是最好的,也會有什么樣的優(yōu)惠。想成為一名優(yōu)秀的服裝銷售人員,，前提是掌握豐富的業(yè)務(wù)知識，除此之外，還需要掌握相關(guān)的其他知識。因為銷售人員會接觸到五花八門的人,，也需要有靈活多變的反應(yīng)，所以需要掌握不同的知識,，才能夠從容面對顧客,，自信地進(jìn)行服裝銷售。下面,，將詳述這五個方面的知識點,。一,、店面知識作為消費者去逛一個大型超市或者百貨商店,，往往不知道自己需要的商品在哪個方位，需要找一位店員打聽打聽,，所以銷售人員需要知道店面知識,，這樣才能正確回應(yīng)消費者的咨詢。店員需要全面掌握店面知識,，包括店面的商品布局,、收銀臺在哪里、是不是可以刷卡等等,。如果能夠做到更加細(xì)致,，甚至連店面的交通狀況也知道，那就更加好了,。

二,、產(chǎn)品知識銷售人員一定要掌握產(chǎn)品知識，涉及到它的售價、容量,、規(guī)格,、功能、生產(chǎn)廠家,、符合什么認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等到知識,。作為服裝銷售人員，自然是需要了解自己店面的特色產(chǎn)品是什么,，設(shè)計上有什么亮點,，顧客要是穿上會有什么樣的獲益等等。而且還需要知道產(chǎn)品的組合,，比如什么樣的服裝搭配起來是最好的,，也會有什么樣的優(yōu)惠。

三,、競品知識消費者一般都希望貨比三家,，從中選出最適合的一款商品。所以銷售人員能夠在本柜臺或本店內(nèi),，將消費者想要了解的競爭商品的特色一一列舉開來,，再加上深入地分析，就比較有說服力,。另外,，在向消費者介紹競爭商品時，千萬不要詆毀競爭商品,，而是實事求是地將競品的特點列舉出來,。

四、顧客心理學(xué)知識顧客心理學(xué)其實就是銷售人員了解“顧客為什么要買你的商品”的金鑰匙,。掌握了顧客的心理,，就掌握了應(yīng)對各種顧客的方法。顧客心理學(xué)知識,，包括顧客性格學(xué),、顧客購物心理學(xué)等多個方面。（更多服裝導(dǎo)購員銷售技巧,，可以去飛針走繡服裝論壇學(xué)習(xí)）五,、銷售技巧知識服裝銷售是一門技能，也是一門藝術(shù),。沒有經(jīng)過銷售培訓(xùn)的人,，一般都很難成長為銷售冠軍。銷售培訓(xùn),，不僅教給銷售人員如何接觸客戶,，如何向客戶做產(chǎn)品展示及說明,，而且讓銷售人員學(xué)會分析不同性格客戶的購買心理和特點，對癥下藥,。