一個好的服裝銷售員,，需要掌握以下五方面的專業(yè)知識哦作為服裝銷售人員,自然是需要了解自己店面的特色產(chǎn)品是什么,設計上有什么亮點,顧客要是穿上會有什么樣的獲益等等,。而且還需要知道產(chǎn)品的組合,比如什么樣的服裝搭配起來是最好的,也會有什么樣的優(yōu)惠。想成為一名優(yōu)秀的服裝銷售人員,，前提是掌握豐富的業(yè)務知識,，除此之外，還需要掌握相關的其他知識,。因為銷售人員會接觸到五花八門的人,，也需要有靈活多變的反應，所以需要掌握不同的知識,，才能夠從容面對顧客,，自信地進行服裝銷售。下面,，將詳述這五個方面的知識點,。一、店面知識作為消費者去逛一個大型超市或者百貨商店,，往往不知道自己需要的商品在哪個方位,，需要找一位店員打聽打聽，所以銷售人員需要知道店面知識,，這樣才能正確回應消費者的咨詢,。店員需要全面掌握店面知識，包括店面的商品布局,、收銀臺在哪里,、是不是可以刷卡等等。如果能夠做到更加細致,，甚至連店面的交通狀況也知道,，那就更加好了。

二,、產(chǎn)品知識銷售人員一定要掌握產(chǎn)品知識,，涉及到它的售價,、容量、規(guī)格,、功能,、生產(chǎn)廠家、符合什么認證標準等到知識,。作為服裝銷售人員,，自然是需要了解自己店面的特色產(chǎn)品是什么，設計上有什么亮點,，顧客要是穿上會有什么樣的獲益等等,。而且還需要知道產(chǎn)品的組合，比如什么樣的服裝搭配起來是最好的,，也會有什么樣的優(yōu)惠,。

三、競品知識消費者一般都希望貨比三家,，從中選出最適合的一款商品,。所以銷售人員能夠在本柜臺或本店內(nèi)，將消費者想要了解的競爭商品的特色一一列舉開來,，再加上深入地分析,，就比較有說服力。另外,，在向消費者介紹競爭商品時,，千萬不要詆毀競爭商品，而是實事求是地將競品的特點列舉出來,。

四,、顧客心理學知識顧客心理學其實就是銷售人員了解“顧客為什么要買你的商品”的金鑰匙。掌握了顧客的心理,，就掌握了應對各種顧客的方法,。顧客心理學知識，包括顧客性格學,、顧客購物心理學等多個方面,。（更多服裝導購員銷售技巧，可以去飛針走繡服裝論壇學習）五,、銷售技巧知識服裝銷售是一門技能,，也是一門藝術。沒有經(jīng)過銷售培訓的人,，一般都很難成長為銷售冠軍,。銷售培訓，不僅教給銷售人員如何接觸客戶,，如何向客戶做產(chǎn)品展示及說明,，而且讓銷售人員學會分析不同性格客戶的購買心理和特點,，對癥下藥。