一個(gè)好的服裝銷(xiāo)售員,，需要掌握以下五方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)哦作為服裝銷(xiāo)售人員,自然是需要了解自己店面的特色產(chǎn)品是什么,設(shè)計(jì)上有什么亮點(diǎn),顧客要是穿上會(huì)有什么樣的獲益等等,。而且還需要知道產(chǎn)品的組合,比如什么樣的服裝搭配起來(lái)是最好的,也會(huì)有什么樣的優(yōu)惠,。想成為一名優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員,，前提是掌握豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),，除此之外，還需要掌握相關(guān)的其他知識(shí),。因?yàn)殇N(xiāo)售人員會(huì)接觸到五花八門(mén)的人,，也需要有靈活多變的反應(yīng)，所以需要掌握不同的知識(shí),，才能夠從容面對(duì)顧客,，自信地進(jìn)行服裝銷(xiāo)售。下面,，將詳述這五個(gè)方面的知識(shí)點(diǎn),。一、店面知識(shí)作為消費(fèi)者去逛一個(gè)大型超市或者百貨商店,，往往不知道自己需要的商品在哪個(gè)方位,，需要找一位店員打聽(tīng)打聽(tīng)，所以銷(xiāo)售人員需要知道店面知識(shí),，這樣才能正確回應(yīng)消費(fèi)者的咨詢(xún),。店員需要全面掌握店面知識(shí)，包括店面的商品布局,、收銀臺(tái)在哪里,、是不是可以刷卡等等。如果能夠做到更加細(xì)致,，甚至連店面的交通狀況也知道,，那就更加好了。

二,、產(chǎn)品知識(shí)銷(xiāo)售人員一定要掌握產(chǎn)品知識(shí),，涉及到它的售價(jià)、容量,、規(guī)格,、功能,、生產(chǎn)廠家、符合什么認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等到知識(shí),。作為服裝銷(xiāo)售人員,，自然是需要了解自己店面的特色產(chǎn)品是什么，設(shè)計(jì)上有什么亮點(diǎn),，顧客要是穿上會(huì)有什么樣的獲益等等,。而且還需要知道產(chǎn)品的組合，比如什么樣的服裝搭配起來(lái)是最好的,，也會(huì)有什么樣的優(yōu)惠,。

三、競(jìng)品知識(shí)消費(fèi)者一般都希望貨比三家,，從中選出最適合的一款商品,。所以銷(xiāo)售人員能夠在本柜臺(tái)或本店內(nèi)，將消費(fèi)者想要了解的競(jìng)爭(zhēng)商品的特色一一列舉開(kāi)來(lái),，再加上深入地分析,，就比較有說(shuō)服力。另外,，在向消費(fèi)者介紹競(jìng)爭(zhēng)商品時(shí),，千萬(wàn)不要詆毀競(jìng)爭(zhēng)商品，而是實(shí)事求是地將競(jìng)品的特點(diǎn)列舉出來(lái),。

四,、顧客心理學(xué)知識(shí)顧客心理學(xué)其實(shí)就是銷(xiāo)售人員了解“顧客為什么要買(mǎi)你的商品”的金鑰匙。掌握了顧客的心理,，就掌握了應(yīng)對(duì)各種顧客的方法,。顧客心理學(xué)知識(shí)，包括顧客性格學(xué),、顧客購(gòu)物心理學(xué)等多個(gè)方面,。（更多服裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧，可以去飛針走繡服裝論壇學(xué)習(xí)）五,、銷(xiāo)售技巧知識(shí)服裝銷(xiāo)售是一門(mén)技能,，也是一門(mén)藝術(shù)。沒(méi)有經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售培訓(xùn)的人,，一般都很難成長(zhǎng)為銷(xiāo)售冠軍,。銷(xiāo)售培訓(xùn)，不僅教給銷(xiāo)售人員如何接觸客戶(hù),，如何向客戶(hù)做產(chǎn)品展示及說(shuō)明,，而且讓銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì)分析不同性格客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理和特點(diǎn)，對(duì)癥下藥。