明星公關(guān)案例,？

明星都有強(qiáng)大的公關(guān)手段,，像之前的劉濤成功樹立“賢妻”人設(shè),、王菲離婚公關(guān)等,，都是能將壞事變好，甚至是讓許多人“黑轉(zhuǎn)粉”,，所以,，擁有一個(gè)強(qiáng)大的公關(guān)公司是很重要的。

在娛樂圈公關(guān)事件有很多成功的案例,，對于我來說印象最深的一個(gè)應(yīng)該就是李小璐出軌的事件了吧,，雖然留下了很多的風(fēng)波，但是我覺得對于這件事情,，公關(guān)處理還是不錯(cuò)的,。

促銷活動賣場超市促銷活動方案？

1、超市的物品擺放位置最好定期調(diào)整,，可以以一個(gè)月為期限,，太頻繁容易引起老顧客的反感，再者就是員工會太累,。這樣顧客在挑選自己想要的商品的時(shí)候,，可以多逛一逛超市，購買其他商品的幾率會增大,。

2,、擺放位置：一定要把你最想賣掉的商品擺在最顯眼的位置，比如按照生產(chǎn)日期排放,，或者按照銷量擺放等。

3,、促銷范圍的選擇,，可以挑選一個(gè)平時(shí)積壓太多的商品，進(jìn)行促銷,，不然這些東西一直銷售不出去,，容易過期。

4,、促銷價(jià)格的調(diào)整：可以選擇人們普遍關(guān)注的幾種商品,，然后進(jìn)行打折特價(jià)銷售。只要挑選個(gè)別幾種即可,。

5,、挑選打折商品的時(shí)候，不光要看人們比較關(guān)注,，還應(yīng)該看該商品是否有一些附帶的周邊商品,，這樣顧客在購買特價(jià)商品的同時(shí)，一般會選擇其周邊的商品,。

公關(guān)禮儀案例,？

王峰在大學(xué)讀書時(shí)學(xué)習(xí)非常刻苦,，成績也非常優(yōu)秀,，幾乎年年都拿特等獎(jiǎng)學(xué)金，為此,，同學(xué)們給他起了一個(gè)綽號“超人”,。大學(xué)畢業(yè)后，王峰順利的獲取了在美國攻讀碩士學(xué)位的機(jī)會,，畢業(yè)后又順利的進(jìn)入了美國公司工作,。一晃8年過去了，王鋒已成為公司的部門經(jīng)理。

今年國慶節(jié),，王峰帶著妻子女兒回國探親,。一天，在大劇院觀看音樂劇,，剛剛落座,，就發(fā)現(xiàn)有3個(gè)人向他們走來。其中一個(gè)邊走邊伸出手大聲地叫：“喂,！這不是‘超人’嗎”,？你怎么回來了？”這時(shí),，王峰才認(rèn)出說話的人正是他的高中同學(xué)賈征,。賈征大學(xué)沒考上，自己跑道南方去做生意,，賺了些錢,，如今回到上海注冊公司當(dāng)起了老板。今天正好陪著兩位從香港來得生意伙伴一起來看音樂劇,。這對生意伙伴是他交往多年的年長的香港夫婦,。

此時(shí)，王峰和賈征彼此都既高興又激動,。賈征大聲寒暄之后,，才想起了王峰身邊還站著一位女士，就問王峰身邊的女士是誰,。王峰這才想起向賈征介紹自己的妻子,。待王峰介紹完畢，賈征高興地走上去,，給了王峰妻子一個(gè)擁抱禮,。這時(shí)賈征他想起了該向老同學(xué)介紹他的生意伙伴。大家相互介紹,、握手,、交換名片和簡單的交談后，就各自回到自己的座位上觀看音樂劇了,。

危機(jī)公關(guān)的案例,？

2017年8月，法制晚報(bào)的媒體記者臥底海底撈暗訪,，通過拍攝老鼠鉆食品柜,、火鍋漏勺掏下水道、掃帚簸箕與餐具一起洗等照片,，揭露了餐飲行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)——海底撈的衛(wèi)生狀況堪憂的問題,。在事件爆發(fā)三個(gè)小時(shí)左右,，海底撈給出了一個(gè)堪稱企業(yè)危機(jī)公關(guān)范本的案例，業(yè)內(nèi)人士將海底撈的危機(jī)公關(guān)策略概括為：鍋我背,、錯(cuò)我改,、員工我養(yǎng)。

公關(guān)與促銷的區(qū)別,？

1,、公關(guān)營銷目標(biāo)受眾的不同

公關(guān)和營銷策略往往針對不同的受眾。營銷人員的主要關(guān)注點(diǎn)是客戶,，通常是做出購買決定的人,。建立正確的目標(biāo)群體（最有可能對產(chǎn)品感興趣的 ）對于實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)至關(guān)重要。

公關(guān)關(guān)注更廣泛的受眾——客戶,、媒體,、影響者和所有其他潛在利益相關(guān)者。這取決于公司當(dāng)前的需求,，但有時(shí)營銷和公關(guān)策略（在目標(biāo)受眾方面）會重疊,。

2、公關(guān)營銷之間經(jīng)營范圍不同

一般來說,，營銷最常涉及市場及其需求。這包括計(jì)劃,、預(yù)算和潛在客戶管理,，以及持續(xù)的市場研究。營銷人員使用數(shù)據(jù)做出決策,，并通過這些數(shù)據(jù)采取涉及廣告和促銷等領(lǐng)域的行動,，從而實(shí)現(xiàn)直銷。

PR 是指公司對其環(huán)境進(jìn)行的所有活動,，包括組織外部和內(nèi)部,。公司的公關(guān)活動對于使公司活動與利益相關(guān)者的期望保持一致至關(guān)重要。

3,、公關(guān)營銷服務(wù)目標(biāo)不同

營銷人員努力滿足客戶的需求,。通過在潛在客戶中創(chuàng)造需求，營銷人員鼓勵(lì)他們購買產(chǎn)品,。營銷活動的主要目標(biāo)是產(chǎn)生銷售額,、增加收入和利潤（盡快）。

公關(guān)的目的不是創(chuàng)造需求,，而是主要用于建立積極的形象和塑造積極的看法,。它并不總是直接影響銷售。你不應(yīng)該期待立竿見影的結(jié)果,。他們不會馬上來,，這需要時(shí)間。

4、公關(guān)與營銷之間指標(biāo)不同

在公關(guān)和營銷中,，成功一樣是可以衡量的,。在數(shù)字營銷中，您幾乎可以衡量任何事情,。當(dāng)然,，在PR中衡量的指標(biāo)與在營銷中衡量的指標(biāo)之間存在差異，但其中許多指標(biāo)都用于兩者,。

例如,，品牌提及，很多網(wǎng)友都沒有在您的網(wǎng)站下提及您的產(chǎn)品,，但這些言論經(jīng)常出現(xiàn)在各大社交平臺,。這些言論有助于傳播您的品牌知名度，但很難手動檢測?，F(xiàn)在企業(yè)可以通過輿情監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看這些言論提及,，幫助企業(yè)看到這些輿論以及其表達(dá)的情緒。

PR中常用的其他指標(biāo)是：

l 品牌影響

l 媒體報(bào)道

l 語音分享 (SOV)

l 銷售部門響應(yīng)時(shí)間

l 社交媒體覆蓋面和用戶參與度

實(shí)際上,，公關(guān)指標(biāo)只是可用于營銷分析的指標(biāo)海洋中的一滴水,。全面的營銷分析應(yīng)涵蓋上面列出的指標(biāo)，如：

l 網(wǎng)站指標(biāo)

l 數(shù)字營銷KPI（如CTR,、CPA等）

l 社交媒體指標(biāo)

l 內(nèi)容營銷和 SEO 指標(biāo)

l 銷售和收入指標(biāo)

l 電子郵件營銷指標(biāo)

可以肯定的是,，營銷指標(biāo)要廣泛得多，營銷人員需要比公關(guān)經(jīng)理分析更多,。與公共關(guān)系相比,，營銷更關(guān)注定量數(shù)據(jù)而不是定性數(shù)據(jù)。

5,、公關(guān)與營銷時(shí)間范圍不同

在營銷方面,，你的重點(diǎn)是在這里和現(xiàn)在。你想提高你的

吉利公關(guān)形象塑造案例,？

最典型的案例就是吉利收購沃爾沃,。吉利雖然是一個(gè)國產(chǎn)品牌汽車，但是有本事收購世界名車沃爾沃,。也就說明了吉利的野心與實(shí)力,。通過與沃沃的合作，從而也可以提升自己的品牌效應(yīng),。

元?dú)馍止P(guān)案例分析,？

元?dú)馍衷谔幚磉@件事的公關(guān)方案不完整，特別是淘寶店鋪的回應(yīng),，完全沒有解決方案,，導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)為它是一場自導(dǎo)自演的營銷,，直到元?dú)馍制放平槿肓瞬拍贸隽私鉀Q方案，但是為時(shí)已晚,，網(wǎng)絡(luò)上的風(fēng)評已經(jīng)不好了,。甚至各大媒體都開始入場，討論這種錯(cuò)誤到底應(yīng)該算誰的,？

元?dú)馍譄o論如何都是“翻車”了,。

公關(guān)案例分析文案步驟？

1,、分析公關(guān)案例：首先分析案例想要達(dá)到的效果,，即目的。其次,，案例中用了什么方法,，即手段。最后,，案例所達(dá)到的效果,，以及你對該策劃案的建議，即總結(jié),。

2,、首先確定你的目的，然后根據(jù)目的展開創(chuàng)意,，整理策劃流程骨架,，最后用元素去豐滿，充實(shí)你的策劃案,。策劃案一定要具有可執(zhí)行性。

公關(guān)禮儀案例分析,？

1.在大劇院大聲招呼人有失禮,；

2.當(dāng)著別人妻子面和自己客戶的面前叫別人綽號有失道德；

3.當(dāng)著老年香港夫婦大聲寒喧有失風(fēng)范（香港人比較重家庭觀 又是老夫婦,，不能把人家晾在一旁）,；

4.不該擁抱別人妻子，尤其是在自己大客戶面前（試想你某天會不會也抱香港的那婦人呢,，要是這對夫婦還年輕怎么辦）,；

5.介紹人行為失當(dāng)，應(yīng)該在見面后立即介紹~然后再寒喧,。

品牌危機(jī)公關(guān)經(jīng)典案例,？

成功的經(jīng)典公關(guān)案例之一：“大白兔”奶糖食品安全事件

2006年7月，菲律賓食品藥品局對從中國進(jìn)口的部分食品進(jìn)行檢驗(yàn),，其中大白兔白糖發(fā)檢測出含有福爾馬林（甲醛）的成分,，甲醛是公認(rèn)的高致癌物,。

隨后，菲律賓方面對大白兔奶糖下達(dá)禁售令,，并勸導(dǎo)市民不要購買,，同時(shí)要求出口商找回相關(guān)產(chǎn)品。此消息通過電視新聞網(wǎng)公布后,，美國,、新加坡、澳門,、香港等多家媒體都轉(zhuǎn)載了此消息,，引起海內(nèi)外媒體的高度關(guān)注，以至于連香港,、廣州部分超市將大白兔奶糖下架,。

在發(fā)生“甲醛事件”之后，大白兔奶糖的生產(chǎn)企業(yè)冠生園集團(tuán)迅速采取了一系列的行動,，首先自己主動停止了大白兔相關(guān)產(chǎn)品的出口,，并且給菲律賓方面進(jìn)行發(fā)函溝通，了解具體情況,，而后馬上與相關(guān)部門聯(lián)系,，上海市質(zhì)監(jiān)部門和國家質(zhì)檢總局及時(shí)派員在第一時(shí)間介入，對此事件進(jìn)行調(diào)查,，其隨后出具了權(quán)威檢測報(bào)告,。

報(bào)告證明中國上海冠生園食品有限公司生產(chǎn)的大白兔奶糖，在生產(chǎn)過程中沒有添加甲醛,，質(zhì)量安全,。隨后新加坡政府的檢測機(jī)構(gòu)也對冠生園新加坡經(jīng)銷商，福南公司倉庫中的大白兔奶糖進(jìn)行了抽樣檢測,，抽檢結(jié)果同樣是不含甲醛,，大白兔奶糖發(fā)符合世界衛(wèi)生組織的安全標(biāo)準(zhǔn)。

檢測結(jié)果出來之后冠生園馬上召開中外媒體見面會,，宣布檢測結(jié)果,。權(quán)威部門的檢測結(jié)果迅速獲得了公眾的信任，國內(nèi)外經(jīng)銷商紛紛消除對大白兔奶糖的質(zhì)量疑惑,，美國,、新加坡、哥斯達(dá)黎加,、馬來西亞,、印度、尼泊爾等國家企業(yè)紛紛恢復(fù)大白兔奶糖的進(jìn)貨,。

大白兔在食品安全問題發(fā)生之后,，用真誠的態(tài)度,、積極的行為，首先安撫了焦躁的大眾媒體們,，而后通過求助權(quán)威部門進(jìn)行檢測,。通過權(quán)威機(jī)構(gòu)的話語來澄清自己的清白，當(dāng)最有說服力的結(jié)果公布之后,，再讓輿論媒體進(jìn)行澄清,。

而大白兔企業(yè)方面，對外始終保持一個(gè)低調(diào),、老實(shí),、謙卑的形象，得以在危機(jī)事件發(fā)生后,，迅速扭轉(zhuǎn)事態(tài)局面,，在公眾還沒有弄清楚事件的來龍去脈之前，就把危機(jī)迅速化解與無形,，贏得了社會大眾的