明星公關(guān)案例？

明星都有強(qiáng)大的公關(guān)手段,，像之前的劉濤成功樹(shù)立“賢妻”人設(shè),、王菲離婚公關(guān)等，都是能將壞事變好,，甚至是讓許多人“黑轉(zhuǎn)粉”,，所以，擁有一個(gè)強(qiáng)大的公關(guān)公司是很重要的,。

在娛樂(lè)圈公關(guān)事件有很多成功的案例,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)印象最深的一個(gè)應(yīng)該就是李小璐出軌的事件了吧，雖然留下了很多的風(fēng)波,，但是我覺(jué)得對(duì)于這件事情,，公關(guān)處理還是不錯(cuò)的。

促銷活動(dòng)賣場(chǎng)超市促銷活動(dòng)方案,？

1,、超市的物品擺放位置最好定期調(diào)整，可以以一個(gè)月為期限,，太頻繁容易引起老顧客的反感,，再者就是員工會(huì)太累。這樣顧客在挑選自己想要的商品的時(shí)候,，可以多逛一逛超市,，購(gòu)買其他商品的幾率會(huì)增大。

2,、擺放位置：一定要把你最想賣掉的商品擺在最顯眼的位置，比如按照生產(chǎn)日期排放,，或者按照銷量擺放等,。

3、促銷范圍的選擇,，可以挑選一個(gè)平時(shí)積壓太多的商品,，進(jìn)行促銷，不然這些東西一直銷售不出去,，容易過(guò)期,。

4、促銷價(jià)格的調(diào)整：可以選擇人們普遍關(guān)注的幾種商品,，然后進(jìn)行打折特價(jià)銷售,。只要挑選個(gè)別幾種即可。

5,、挑選打折商品的時(shí)候,，不光要看人們比較關(guān)注,，還應(yīng)該看該商品是否有一些附帶的周邊商品，這樣顧客在購(gòu)買特價(jià)商品的同時(shí),，一般會(huì)選擇其周邊的商品,。

公關(guān)禮儀案例？

王峰在大學(xué)讀書(shū)時(shí)學(xué)習(xí)非?？炭?，成績(jī)也非常優(yōu)秀，幾乎年年都拿特等獎(jiǎng)學(xué)金,，為此,，同學(xué)們給他起了一個(gè)綽號(hào)“超人”。大學(xué)畢業(yè)后,，王峰順利的獲取了在美國(guó)攻讀碩士學(xué)位的機(jī)會(huì),，畢業(yè)后又順利的進(jìn)入了美國(guó)公司工作。一晃8年過(guò)去了,，王鋒已成為公司的部門經(jīng)理,。

今年國(guó)慶節(jié)，王峰帶著妻子女兒回國(guó)探親,。一天,，在大劇院觀看音樂(lè)劇，剛剛落座,，就發(fā)現(xiàn)有3個(gè)人向他們走來(lái),。其中一個(gè)邊走邊伸出手大聲地叫：“喂！這不是‘超人’嗎”,？你怎么回來(lái)了,？”這時(shí)，王峰才認(rèn)出說(shuō)話的人正是他的高中同學(xué)賈征,。賈征大學(xué)沒(méi)考上,，自己跑道南方去做生意，賺了些錢,，如今回到上海注冊(cè)公司當(dāng)起了老板,。今天正好陪著兩位從香港來(lái)得生意伙伴一起來(lái)看音樂(lè)劇。這對(duì)生意伙伴是他交往多年的年長(zhǎng)的香港夫婦,。

此時(shí),，王峰和賈征彼此都既高興又激動(dòng)。賈征大聲寒暄之后,，才想起了王峰身邊還站著一位女士,，就問(wèn)王峰身邊的女士是誰(shuí)。王峰這才想起向賈征介紹自己的妻子,。待王峰介紹完畢,，賈征高興地走上去,，給了王峰妻子一個(gè)擁抱禮。這時(shí)賈征他想起了該向老同學(xué)介紹他的生意伙伴,。大家相互介紹,、握手、交換名片和簡(jiǎn)單的交談后,，就各自回到自己的座位上觀看音樂(lè)劇了,。

危機(jī)公關(guān)的案例？

2017年8月,，法制晚報(bào)的媒體記者臥底海底撈暗訪,，通過(guò)拍攝老鼠鉆食品柜、火鍋漏勺掏下水道,、掃帚簸箕與餐具一起洗等照片,，揭露了餐飲行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)——海底撈的衛(wèi)生狀況堪憂的問(wèn)題。在事件爆發(fā)三個(gè)小時(shí)左右,，海底撈給出了一個(gè)堪稱企業(yè)危機(jī)公關(guān)范本的案例,，業(yè)內(nèi)人士將海底撈的危機(jī)公關(guān)策略概括為：鍋我背、錯(cuò)我改,、員工我養(yǎng),。

公關(guān)與促銷的區(qū)別？

1,、公關(guān)營(yíng)銷目標(biāo)受眾的不同

公關(guān)和營(yíng)銷策略往往針對(duì)不同的受眾,。營(yíng)銷人員的主要關(guān)注點(diǎn)是客戶，通常是做出購(gòu)買決定的人,。建立正確的目標(biāo)群體（最有可能對(duì)產(chǎn)品感興趣的 ）對(duì)于實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)至關(guān)重要,。

公關(guān)關(guān)注更廣泛的受眾——客戶、媒體,、影響者和所有其他潛在利益相關(guān)者,。這取決于公司當(dāng)前的需求，但有時(shí)營(yíng)銷和公關(guān)策略（在目標(biāo)受眾方面）會(huì)重疊,。

2、公關(guān)營(yíng)銷之間經(jīng)營(yíng)范圍不同

一般來(lái)說(shuō),，營(yíng)銷最常涉及市場(chǎng)及其需求,。這包括計(jì)劃、預(yù)算和潛在客戶管理,，以及持續(xù)的市場(chǎng)研究,。營(yíng)銷人員使用數(shù)據(jù)做出決策，并通過(guò)這些數(shù)據(jù)采取涉及廣告和促銷等領(lǐng)域的行動(dòng),，從而實(shí)現(xiàn)直銷,。

PR 是指公司對(duì)其環(huán)境進(jìn)行的所有活動(dòng),，包括組織外部和內(nèi)部。公司的公關(guān)活動(dòng)對(duì)于使公司活動(dòng)與利益相關(guān)者的期望保持一致至關(guān)重要,。

3,、公關(guān)營(yíng)銷服務(wù)目標(biāo)不同

營(yíng)銷人員努力滿足客戶的需求。通過(guò)在潛在客戶中創(chuàng)造需求,，營(yíng)銷人員鼓勵(lì)他們購(gòu)買產(chǎn)品,。營(yíng)銷活動(dòng)的主要目標(biāo)是產(chǎn)生銷售額、增加收入和利潤(rùn)（盡快）,。

公關(guān)的目的不是創(chuàng)造需求,，而是主要用于建立積極的形象和塑造積極的看法。它并不總是直接影響銷售,。你不應(yīng)該期待立竿見(jiàn)影的結(jié)果,。他們不會(huì)馬上來(lái)，這需要時(shí)間,。

4,、公關(guān)與營(yíng)銷之間指標(biāo)不同

在公關(guān)和營(yíng)銷中，成功一樣是可以衡量的,。在數(shù)字營(yíng)銷中,，您幾乎可以衡量任何事情。當(dāng)然,，在PR中衡量的指標(biāo)與在營(yíng)銷中衡量的指標(biāo)之間存在差異,，但其中許多指標(biāo)都用于兩者。

例如,，品牌提及,，很多網(wǎng)友都沒(méi)有在您的網(wǎng)站下提及您的產(chǎn)品，但這些言論經(jīng)常出現(xiàn)在各大社交平臺(tái),。這些言論有助于傳播您的品牌知名度,，但很難手動(dòng)檢測(cè)。現(xiàn)在企業(yè)可以通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看這些言論提及,，幫助企業(yè)看到這些輿論以及其表達(dá)的情緒,。

PR中常用的其他指標(biāo)是：

l 品牌影響

l 媒體報(bào)道

l 語(yǔ)音分享 (SOV)

l 銷售部門響應(yīng)時(shí)間

l 社交媒體覆蓋面和用戶參與度

實(shí)際上，公關(guān)指標(biāo)只是可用于營(yíng)銷分析的指標(biāo)海洋中的一滴水,。全面的營(yíng)銷分析應(yīng)涵蓋上面列出的指標(biāo),，如：

l 網(wǎng)站指標(biāo)

l 數(shù)字營(yíng)銷KPI（如CTR、CPA等）

l 社交媒體指標(biāo)

l 內(nèi)容營(yíng)銷和 SEO 指標(biāo)

l 銷售和收入指標(biāo)

l 電子郵件營(yíng)銷指標(biāo)

可以肯定的是,，營(yíng)銷指標(biāo)要廣泛得多,，營(yíng)銷人員需要比公關(guān)經(jīng)理分析更多。與公共關(guān)系相比,，營(yíng)銷更關(guān)注定量數(shù)據(jù)而不是定性數(shù)據(jù),。

5,、公關(guān)與營(yíng)銷時(shí)間范圍不同

在營(yíng)銷方面，你的重點(diǎn)是在這里和現(xiàn)在,。你想提高你的

吉利公關(guān)形象塑造案例,？

最典型的案例就是吉利收購(gòu)沃爾沃。吉利雖然是一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌汽車,，但是有本事收購(gòu)世界名車沃爾沃,。也就說(shuō)明了吉利的野心與實(shí)力。通過(guò)與沃沃的合作,，從而也可以提升自己的品牌效應(yīng),。

元?dú)馍止P(guān)案例分析？

元?dú)馍衷谔幚磉@件事的公關(guān)方案不完整,，特別是淘寶店鋪的回應(yīng),，完全沒(méi)有解決方案，導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)為它是一場(chǎng)自導(dǎo)自演的營(yíng)銷,，直到元?dú)馍制放平槿肓瞬拍贸隽私鉀Q方案,，但是為時(shí)已晚，網(wǎng)絡(luò)上的風(fēng)評(píng)已經(jīng)不好了,。甚至各大媒體都開(kāi)始入場(chǎng),，討論這種錯(cuò)誤到底應(yīng)該算誰(shuí)的？

元?dú)馍譄o(wú)論如何都是“翻車”了,。

公關(guān)案例分析文案步驟,？

1、分析公關(guān)案例：首先分析案例想要達(dá)到的效果,，即目的,。其次，案例中用了什么方法,，即手段,。最后，案例所達(dá)到的效果,，以及你對(duì)該策劃案的建議,，即總結(jié)。

2,、首先確定你的目的,，然后根據(jù)目的展開(kāi)創(chuàng)意，整理策劃流程骨架,，最后用元素去豐滿，充實(shí)你的策劃案,。策劃案一定要具有可執(zhí)行性,。

公關(guān)禮儀案例分析,？

1.在大劇院大聲招呼人有失禮；

2.當(dāng)著別人妻子面和自己客戶的面前叫別人綽號(hào)有失道德,；

3.當(dāng)著老年香港夫婦大聲寒喧有失風(fēng)范（香港人比較重家庭觀 又是老夫婦,，不能把人家晾在一旁）；

4.不該擁抱別人妻子,，尤其是在自己大客戶面前（試想你某天會(huì)不會(huì)也抱香港的那婦人呢,，要是這對(duì)夫婦還年輕怎么辦）；

5.介紹人行為失當(dāng),，應(yīng)該在見(jiàn)面后立即介紹~然后再寒喧,。

品牌危機(jī)公關(guān)經(jīng)典案例？

成功的經(jīng)典公關(guān)案例之一：“大白兔”奶糖食品安全事件

2006年7月,，菲律賓食品藥品局對(duì)從中國(guó)進(jìn)口的部分食品進(jìn)行檢驗(yàn),，其中大白兔白糖發(fā)檢測(cè)出含有福爾馬林（甲醛）的成分，甲醛是公認(rèn)的高致癌物,。

隨后,，菲律賓方面對(duì)大白兔奶糖下達(dá)禁售令，并勸導(dǎo)市民不要購(gòu)買,，同時(shí)要求出口商找回相關(guān)產(chǎn)品,。此消息通過(guò)電視新聞網(wǎng)公布后，美國(guó),、新加坡,、澳門、香港等多家媒體都轉(zhuǎn)載了此消息,，引起海內(nèi)外媒體的高度關(guān)注,，以至于連香港、廣州部分超市將大白兔奶糖下架,。

在發(fā)生“甲醛事件”之后,，大白兔奶糖的生產(chǎn)企業(yè)冠生園集團(tuán)迅速采取了一系列的行動(dòng)，首先自己主動(dòng)停止了大白兔相關(guān)產(chǎn)品的出口,，并且給菲律賓方面進(jìn)行發(fā)函溝通,，了解具體情況，而后馬上與相關(guān)部門聯(lián)系,，上海市質(zhì)監(jiān)部門和國(guó)家質(zhì)檢總局及時(shí)派員在第一時(shí)間介入,，對(duì)此事件進(jìn)行調(diào)查，其隨后出具了權(quán)威檢測(cè)報(bào)告,。

報(bào)告證明中國(guó)上海冠生園食品有限公司生產(chǎn)的大白兔奶糖,，在生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有添加甲醛，質(zhì)量安全。隨后新加坡政府的檢測(cè)機(jī)構(gòu)也對(duì)冠生園新加坡經(jīng)銷商,，福南公司倉(cāng)庫(kù)中的大白兔奶糖進(jìn)行了抽樣檢測(cè),，抽檢結(jié)果同樣是不含甲醛，大白兔奶糖發(fā)符合世界衛(wèi)生組織的安全標(biāo)準(zhǔn),。

檢測(cè)結(jié)果出來(lái)之后冠生園馬上召開(kāi)中外媒體見(jiàn)面會(huì),，宣布檢測(cè)結(jié)果。權(quán)威部門的檢測(cè)結(jié)果迅速獲得了公眾的信任,，國(guó)內(nèi)外經(jīng)銷商紛紛消除對(duì)大白兔奶糖的質(zhì)量疑惑,，美國(guó)、新加坡,、哥斯達(dá)黎加,、馬來(lái)西亞、印度,、尼泊爾等國(guó)家企業(yè)紛紛恢復(fù)大白兔奶糖的進(jìn)貨,。

大白兔在食品安全問(wèn)題發(fā)生之后，用真誠(chéng)的態(tài)度,、積極的行為,，首先安撫了焦躁的大眾媒體們，而后通過(guò)求助權(quán)威部門進(jìn)行檢測(cè),。通過(guò)權(quán)威機(jī)構(gòu)的話語(yǔ)來(lái)澄清自己的清白,，當(dāng)最有說(shuō)服力的結(jié)果公布之后，再讓輿論媒體進(jìn)行澄清,。

而大白兔企業(yè)方面,，對(duì)外始終保持一個(gè)低調(diào)、老實(shí),、謙卑的形象,，得以在危機(jī)事件發(fā)生后，迅速扭轉(zhuǎn)事態(tài)局面,，在公眾還沒(méi)有弄清楚事件的來(lái)龍去脈之前,，就把危機(jī)迅速化解與無(wú)形，贏得了社會(huì)大眾的