便利店的促銷與價格戰(zhàn)策略怎樣制定,?
明確價格促銷的目標受眾,。價格促銷的受益者主要是為便利店創(chuàng)造銷售額的常客,這些常客通常也就是價格促銷的目標受眾,所以便利店的價格促銷的目標主要應(yīng)以提高??偷臐M意度和忠誠度為主。
加強形象促銷,。便利店的企業(yè)形象,、店面形象、信譽等都是影響消費者選擇的因素,要定位于“做你的好鄰居”,。所以促銷不應(yīng)僅僅以提高營銷額為目標,應(yīng)著眼于長遠,應(yīng)在促銷的時候注重便利店形象,、信譽等的提升。
慎重選擇促銷商品,。便利店經(jīng)營的商品通常是家庭日常必需用品,需求彈性很小,這類商品如被選做特價商品進行促銷是起不到好效果的,因此便利店在特價商品的選擇上要慎重,要選取那些需求彈性較大的,、真正能給常客帶來實惠的商品,只有這樣才能提高顧客的滿意度和忠誠度以及重復(fù)購買率,。
創(chuàng)新促銷手段,。便利店的營業(yè)額與大型的連鎖超市相比就小多了,這也決定了其促銷費用不可能很多,因此便利店的促銷應(yīng)更加講究藝術(shù),要達到花小錢省大效果的目的。這就要求在促銷方式,、內(nèi)容以及手段上要有創(chuàng)新,要綜合運用各種促銷方法,。而且由于目標受眾基本上是常客,因此促銷的方法要經(jīng)常變換,要新穎,要給顧客驚喜,不可老生常談,總用老一套的辦法,。
社區(qū)便利店的價格策略
便利店無論是在商品種類或是價格都無法跟超市相競爭,便利店僅有2000~3000左右品項,且客戶有目的購買占90%以上,因此便利店不能采取價格競爭的策略,便利店在商品定價是應(yīng)注意以下幾點:
商品定價不要明顯高于周邊店面價格,。市場經(jīng)濟中,價格是影響供需關(guān)系的主要因素。城市居住區(qū)周邊商店較多,如果商品價格,尤其是日用品定價明顯高于周邊超市的價格,會造成客源流失,。因此社區(qū)便利店商品的價格和超市不要相差太大,另外敏感商品價格要接近超市,其他的則可高于超市5%甚至更高,。
靈活使用定價策略??梢詫Ω邫n奢侈品,、中檔消費品以及日用商品分類定價,采取不同的定價方式,如奢侈品可以適當上浮,日用品與周邊市場持平或略低,這樣既可以贏得顧客,也可贏得利潤。
多開展節(jié)假日的讓利活動,。各便利店都應(yīng)結(jié)合一些節(jié)日,如教師節(jié),、婦女節(jié)、兒童節(jié),以及我國傳統(tǒng)節(jié)日來開展營銷活動,有針對性地對部分商品進行讓利促銷,擴大銷售額,。
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