業(yè)績(jī)管理流程有幾個(gè)環(huán)節(jié),？

我看過一篇叫“業(yè)績(jī)管理流程的五大環(huán)節(jié)”的文章,，其中剛好說到了5個(gè)環(huán)節(jié)：

1.進(jìn)行診斷

2.建立業(yè)績(jī)指標(biāo)

3.設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)

4.進(jìn)行業(yè)績(jī)審核

5.確定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估并與薪酬掛鉤

書店促銷流程,？

（1）打折促銷?，F(xiàn)今書店打折大都囿于節(jié)假日,、店慶前,、開學(xué)前后降價(jià)促銷老三篇,，形式太過陳舊,，讀者早已沒了新鮮感。小書店要打折,，就得打的與眾不同,，打出特色來。如“時(shí)段打折”,，在人流量較少,，銷售量較冷清的時(shí)段打折吸引顧客。

　?。?）活動(dòng)促銷,。如以工藝類圖書銷售為主的專業(yè)店，可以推出諸如“民間時(shí)尚手工藝制作表演周”等活動(dòng),，開辦中國(guó)結(jié),、版畫、水晶化等多種手工藝短期培訓(xùn)班,，并有現(xiàn)場(chǎng)制作表演,，此舉不僅找到了培訓(xùn)班,、“軟陶?qǐng)D書精選”系列圖書、工藝成品出售,、材料工具出售四大賣點(diǎn),，而且增加了賣場(chǎng)的人流量，客觀上也促進(jìn)了其他圖書的附帶銷售,?；顒?dòng)的舉辦應(yīng)開拓思路，如可與相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班以提供教材和輔導(dǎo)讀物的方式合作辦學(xué),，也可利用當(dāng)?shù)赜耙晞∮绊?，有意識(shí)推介相關(guān)圖書，同時(shí)舉辦名人簽名售書活動(dòng)等,，也能獲得良好效應(yīng),。

促銷活動(dòng)后期流程有哪些？

1,、總結(jié)：對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),，先讓大家總結(jié)，負(fù)責(zé)人再進(jìn)行梳理總結(jié),，銷售數(shù)據(jù)總結(jié)以及活動(dòng)整體總結(jié),。

2、后期跟進(jìn)：①下單跟進(jìn) ②后期跟進(jìn),，讓銷售變成可持續(xù)性,。

開展促銷活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)：

促銷活動(dòng)的組織及職責(zé)的分工是活動(dòng)穩(wěn)定有序進(jìn)行的前提。在組織建立方面,，必須既有總指揮,、總協(xié)調(diào)等類似主管的角色，也有各個(gè)項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人,。在職責(zé)分工方面,，應(yīng)體現(xiàn)清晰明確的原則，專人專責(zé),，避免職責(zé)不清,，相互扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。在促銷執(zhí)行過程中應(yīng)當(dāng)實(shí)行主管負(fù)責(zé)制,，一方面項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須維護(hù)主管的權(quán)威,，另一方面主管必須對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的所有事件負(fù)責(zé)。

人員系統(tǒng)的培訓(xùn)是保證促銷活動(dòng)質(zhì)量的關(guān)鍵所在,。不僅僅針對(duì)促銷人員,，對(duì)參與促銷活動(dòng)所有工作人員都需要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，當(dāng)然各個(gè)人員培訓(xùn)內(nèi)容具有不同的側(cè)重點(diǎn),。通過對(duì)企業(yè)背景,、產(chǎn)品特點(diǎn),、促銷技巧等方面的培訓(xùn)提高促銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。并且在促銷活動(dòng)中,，引導(dǎo)促銷人員要關(guān)注消費(fèi)者的心理變化,，根據(jù)消費(fèi)者的不同性格特點(diǎn)，采取不同說服方式,。對(duì)于活動(dòng)參與的其他人員需要明確促銷活動(dòng)的目的,、方式、主題,、內(nèi)容,、注意事項(xiàng)、活動(dòng)整體流程,、典型問題處理,、問題反饋程序、促銷管理內(nèi)容,，各種表格的使用方法,、以及相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定等等。

ipd流程管理幾個(gè)階段,？

1 IPD的六個(gè)階段

在IPD流程中，產(chǎn)品研發(fā)一般包括以下六個(gè)階段：概念階段,、計(jì)劃階段,、開發(fā)階段、驗(yàn)證階段,、生產(chǎn)階段,、品類階段。

4.1 概念階段

概念階段是對(duì)產(chǎn)品的基本功能,、外觀,、價(jià)格、服務(wù),、市場(chǎng)銷售方式,、制造等基本需求進(jìn)行定義的階段

這個(gè)階段主要產(chǎn)生新產(chǎn)品的需求說明書；

4.2 計(jì)劃階段

計(jì)劃階段制定產(chǎn)品規(guī)格說明書,，確定產(chǎn)品的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方案,、明確產(chǎn)品研發(fā)后續(xù)階段的人力資源需求和時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃

4.3 開發(fā)階段

開發(fā)階段是根據(jù)產(chǎn)品系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方案進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)設(shè)計(jì)，并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成,，同期還要完成與新產(chǎn)品制造有關(guān)的制造工藝開發(fā)

4.4 驗(yàn)證階段

驗(yàn)證階段進(jìn)行批量試制,，驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合規(guī)格說明書的各項(xiàng)要求，包括驗(yàn)證新產(chǎn)品制造工藝是否符合批量生產(chǎn)要求,。

驗(yàn)證階段后期還要向市場(chǎng)和企業(yè)生產(chǎn)部門發(fā)布新產(chǎn)品,，并經(jīng)歷新產(chǎn)品產(chǎn)量逐漸放大的過程

4.5 生產(chǎn)階段

生產(chǎn)階段對(duì)完成開發(fā)的新產(chǎn)品進(jìn)行批量銷售和生產(chǎn)

4.6 品類階段

品類階段則對(duì)即將退出市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行各種收尾工作,。

促銷溝通流程？

（1）場(chǎng)地費(fèi)用：首先我們要考慮到的就是場(chǎng)地費(fèi)用,，因?yàn)椴煌膱?chǎng)地費(fèi)用相差很多,，即使是同一種場(chǎng)地，也可能因?yàn)椴煌奈恢枚M(fèi)用不同,。

（2）供貨數(shù)量：如果我們要和藥店或零售商合作,，就必須和各個(gè)門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。

（3）零售價(jià)格控制：有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷價(jià)還低,，你的促銷就根本無法進(jìn)行,，這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。

（4）活動(dòng)過程控制：活動(dòng)過程控制不僅僅是我們自己的事情,，同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作,。

針對(duì)促銷活動(dòng)必須做到：

1、工具：你要自己準(zhǔn)備工具 如：馬克筆,、膠帶,、圖釘?shù)取?/p>

2、宣傳品：（1）種類：海報(bào),、產(chǎn)品說明書,、吊旗、橫幅,、太陽(yáng)傘,、報(bào)紙、邀請(qǐng)函等,。

（2）作用：

a,、節(jié)約時(shí)間與說明

b、建立良好的品牌形象

c,、刺激消費(fèi)者購(gòu)買

（3）影響宣傳品成功的因素,。

a、陳列點(diǎn)必須醒目,、安全

b,、造型設(shè)計(jì)，要求簡(jiǎn)單大方,，能夠快速傳遞信息

c,、高度位置，太高和太低都不適于閱讀

d,、尺寸大小要和零售商商量好,，不然零售商認(rèn)為你做太大或太小。

e、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合,，要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況

f,、應(yīng)注意的方面：1有創(chuàng)意、搶眼,、超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,；2陳列時(shí)間會(huì)影響到它的效果；3,、時(shí)效性,。

3、促銷人員培訓(xùn)與管理：有些促銷人員是臨時(shí)招來的,，即使是公司員工,，也都要進(jìn)行本次促銷的具體培訓(xùn)。如：

（1）制定作業(yè)規(guī)則,。

（2）活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間,。

（3）促銷人員崗位職責(zé)。

（4）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排,。

4,、促銷贈(zèng)品。

5,、活動(dòng)執(zhí)行與控制：

（1）陳列“五比”

（2）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視監(jiān)控：除了促銷人員外,，管理人員也要在現(xiàn)場(chǎng)檢查主要職能是：

a、巡視并能及時(shí)處理意外情況,；

b,、保持正常的陳列；

c,、確保宣傳品利用,；

d,、促銷人員執(zhí)行規(guī)范,。 在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)，我們要考慮檢查以下問題：

1,、正確的產(chǎn)品組合：是否是我們正在進(jìn)行的促銷產(chǎn)品,；

2、正確的形式：促銷形式是否正確,，產(chǎn)品陳列形式是否正確,；

3、正確的面位：產(chǎn)品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的,；

4,、正確的位置；

5、正確的助銷工具：助銷工具是否有助于增加銷量,；

6,、正確的信息傳達(dá)：

7、正確的促銷活動(dòng)信息：以正確的方式傳達(dá)給消費(fèi)者,。

8,、正確的銷售價(jià)格。

同時(shí)我們首先要看消費(fèi)者需要什么,？顧客能否保持忠誠(chéng)取決于他們所要的價(jià)值,，如果我們想建立忠誠(chéng)就必須作到以下幾點(diǎn)規(guī)范。

（1）公司必須做到無處不在,，換句話說,，顧客需要時(shí)，對(duì)公司必須可望不可即,。

（2）公司絕不應(yīng)責(zé)問,、爭(zhēng)論、試圖改變顧客的行為,。

（3）拿出一定的利潤(rùn)空間減輕社會(huì)和環(huán)境問題,。 要想進(jìn)行有效的計(jì)劃與控制，首先要搞清楚哪些活動(dòng)開支可歸入促銷開支項(xiàng)目,，然后,，再細(xì)分促銷活動(dòng)的各種開支，完成這兩步之后才可開始有效地進(jìn)行編制預(yù)算的工作,。

促銷預(yù)算及控制還要包括下列步驟：

1,、確立公司的促銷目標(biāo)，即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品,，能獲利多少,。

2、確認(rèn)目標(biāo)及策略以使公司能達(dá)到預(yù)期的目的,。

3,、決定開支的數(shù)目。

4,、隨時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)意見,，并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算。 為了能夠組建一支有效的促銷隊(duì)伍,，我們從促銷人員的選擇到他們的培訓(xùn),，再對(duì)整個(gè)促銷團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督和評(píng)估，都要有一套完整的程序來幫助我們完善工作,，在這里,，我們就介紹一下促銷人員工作,。

1、促銷人員的選擇：必須有一支充滿活力又經(jīng)驗(yàn)豐富的促銷隊(duì)伍對(duì)銷售可以說是錦上添花,，所以說促銷人員的工作包括如下幾個(gè)方面：

（1） 產(chǎn)品,、賣場(chǎng)維護(hù)：維護(hù)公司產(chǎn)品的陳列，保證貨品擺放,。

（2） 促銷地點(diǎn)布置：如海報(bào)張貼超市卡,、吊旗等。

（3） 促銷推廣：向顧客宣傳公司產(chǎn)品,，激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,。

（4） 及時(shí)完成并上交工作報(bào)表。

2,、促銷人員的培訓(xùn),。

無論多好的產(chǎn)品，多么好的促銷活動(dòng),，如果沒有一個(gè)好的促銷員展示給消費(fèi)者看,，仍然不會(huì)刺激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷活動(dòng)的成功與否,，所以,，對(duì)促銷人員的培訓(xùn)非常重要，它主要包括以下內(nèi)容：

（1） 基本背景及技能培訓(xùn),。

a,、公司背景和經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)；

b,、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：如產(chǎn)品的賣點(diǎn),，使用方法等；

c,、工作程序培訓(xùn),；

d、促銷員崗位職責(zé)培訓(xùn)：包括銷售講解,、活動(dòng)講解,、及時(shí)預(yù)先補(bǔ)貨等。

（2）銷售技巧和售后服務(wù)方面的培訓(xùn)：

a,、服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn)：如該顧客打招呼,，如何回答顧客的問題,，如何判斷顧客是否有購(gòu)買意愿,，如何對(duì)付不禮貌顧客等。

*工作態(tài)度：互惠互贏,，不卑不亢,。

*說話技巧：明朗沉穩(wěn)的語(yǔ)調(diào),，積極靈活的反應(yīng)。

*傾聽：認(rèn)真傾聽顯示出你對(duì)顧客的尊重,。

*微笑和贊美,。

*控制時(shí)間；在最短的時(shí)間內(nèi)激起顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣,。

*有針對(duì)性的寒暄,。

*真誠(chéng)的對(duì)等每一個(gè)人：不要把產(chǎn)品功效擴(kuò)大，要客觀巧妙,。

當(dāng)你遇到困難時(shí)的反應(yīng)方式及技巧：

*當(dāng)遭到客戶拒絕時(shí)：泰然耳若,，有禮貌道別。

*當(dāng)客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和企業(yè)提出不滿時(shí)：我們應(yīng)放松心情,，避免緊張,，不可逃避，要正確對(duì)待,，尊重客戶,，仔細(xì)傾聽。

*當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格提出太貴時(shí)：

b,、明確贈(zèng)送贈(zèng)品的條件,，以防贈(zèng)品誤送、濫送,、多送,、少送。

c,、明確獎(jiǎng)罰制度與獎(jiǎng)罰措施,，以避免贈(zèng)品的不送和促銷員的失職等行為。

3,、促銷人員可監(jiān)控及考核標(biāo)準(zhǔn),。

對(duì)促銷人員可監(jiān)控主要是對(duì)促銷人員的服務(wù)態(tài)度、方法等進(jìn)行檢查,，主要有以下幾個(gè)方面：

*儀表,；是否按公司要求等。

*用語(yǔ)：是否使用禮貌規(guī)范用語(yǔ),。

*服務(wù)：是否提供一流服務(wù),。

*行政紀(jì)律：如考勤，有無遲到早退,，穿著不得體,，有無聊天，吃東西等不良行動(dòng),。

*賣場(chǎng)維護(hù),。

*售后服務(wù)：發(fā)現(xiàn)問題是否能及時(shí)解決,。 促銷活動(dòng)效果的評(píng)估是個(gè)非常重要的階段，它不是在促銷活動(dòng)結(jié)束后才有,，而是貫串于促銷的整個(gè)過程,。

評(píng)估活動(dòng)基本分以下多個(gè)方面進(jìn)行：

1、活動(dòng)所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成,。

2,、活動(dòng)對(duì)銷售的影響。

3,、活動(dòng)的利潤(rùn)評(píng)估,。

4、品牌價(jià)值的建立,。

5,、結(jié)果分析：統(tǒng)計(jì)、分析,、診斷,。

6、信息反饋

商機(jī)管理流程包含幾個(gè)階段,？

包含五個(gè)階段：初步接洽,、確定需求、方案報(bào)價(jià),、商務(wù)談判和簽訂合同,，用戶可以修改默認(rèn)的銷售階段。在每個(gè)階段都可能輸單或盈單,。

這個(gè)階段的形成銷售漏斗,，可以分析商機(jī)的轉(zhuǎn)化率，根據(jù)商機(jī)的轉(zhuǎn)化率適時(shí)調(diào)整跟進(jìn)客戶的策略,，提高盈單的可能性,。

亞馬遜管理促銷收費(fèi)嗎？

那選管理促銷,，這個(gè)店面是要收費(fèi)的,，顧客是不收費(fèi)的

亞馬遜管理促銷多久生效？

48小時(shí),，亞馬遜優(yōu)惠券設(shè)置之后,會(huì)在48小時(shí)內(nèi)激活,也就是48小時(shí)后優(yōu)惠券就會(huì)生效了,。同時(shí),商家也可以隨時(shí)取消優(yōu)惠券。

首先是登錄亞馬遜賣家中心,，找到“廣告活動(dòng)管理”,，選擇“創(chuàng)建廣告活動(dòng)”，然后選擇商品推廣,、品牌推廣或者品牌旗艦店任一類型,，之后就可以開始設(shè)置廣告，就像是商品推廣的話,，是可以選擇手動(dòng)廣告跟自動(dòng)推廣告兩種模式的,。

促銷員管理方案？

　　促銷員管理制度　　

1.所有人員都必須嚴(yán)格保證出勤,，按時(shí)上班,、下班，不得無故離開工作崗位,，如果確實(shí)因故請(qǐng)假,，務(wù)必寫申請(qǐng)書，說明原因,?！　?/p>

2.工作時(shí)間保持儀表形象，服飾得體,，精神煥發(fā),。　　

3.顧客就是上帝,，對(duì)顧客要保持微笑,，對(duì)于顧客的問題要耐心解答，切忌對(duì)顧客發(fā)火,?！　?/p>

4.促銷人員有義務(wù)熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，包括白酒的常識(shí),、銷售技能等等,。　　

5.鼓勵(lì)大家在銷售中競(jìng)爭(zhēng),，但是不得出現(xiàn)挖顧客等惡意競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,。　　

6.要切實(shí)維護(hù)企業(yè)形象和品牌形象,，爭(zhēng)取給顧客留下好印象,。　　

7.對(duì)于公司財(cái)物,，要注意開源節(jié)流,，要貫徹節(jié)約、簡(jiǎn)樸的作風(fēng),?！　?/p>

8.鼓勵(lì)員工向領(lǐng)導(dǎo)提出良好的建議，但是不得隨便頂撞,、否決領(lǐng)導(dǎo)做出的決議,?！　“拙拼黉N方案　　1.市場(chǎng)調(diào)查：　　在日常的經(jīng)營(yíng)過程中要有意調(diào)查消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和競(jìng)爭(zhēng)者信息?！　】梢酝ㄟ^設(shè)置調(diào)查問卷對(duì)于采樣的顧客進(jìn)行調(diào)查,，樣本容量可以根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)費(fèi)和人力來適當(dāng)確定。有些顧客還可以進(jìn)行深度訪談,。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的信息可以通過多種渠道了解,，例如暗訪、打聽,。市場(chǎng)營(yíng)銷的第一步就是做調(diào)研,，如果沒有這一步的話，那么后面的方案就只是企業(yè)人員的自我想象了,。這好比打仗,，獲取情報(bào)是做出方案的依據(jù)?！　?.市場(chǎng)細(xì)分：　　經(jīng)過第一步的調(diào)查,，然后要對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。要找出性別,、年齡,、收入、職業(yè),、籍貫等等因素對(duì)結(jié)果的影響程度分別是什么,。例如：月收入3000元的人喜歡買什么檔次的白酒，西北省份和南方省份的顧客對(duì)這些有哪些偏好等等,，哪些職業(yè)的人經(jīng)常需要喝酒等等,。　　還要知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最近的銷售情況如何,，他們賣的是哪些牌子的白酒,，他們是怎么搞促銷活動(dòng)的，等等,?！　∪缓笳页鰞扇齻€(gè)細(xì)分的市場(chǎng)，細(xì)分市場(chǎng)不能太多,，太多了相當(dāng)于沒有細(xì)分,。細(xì)分的目的在于找準(zhǔn)目標(biāo)，精確打擊目標(biāo),。例如牛奶產(chǎn)品,，細(xì)分出了高鈣奶、酸酸奶、益生菌奶等等細(xì)分市場(chǎng),?！　?.確定主題：　　經(jīng)過前面兩步，然后就是確定促銷主題,。比如,，國(guó)慶節(jié)可以搞一個(gè)“繽紛國(guó)慶，有酒有禮”的主題,；比如中秋節(jié)可以搞一個(gè)“溫馨中秋,，喝酒聚會(huì)送月餅”等等,。要根據(jù)具體的時(shí)間,、空間設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)闹黝}?！　?.促銷準(zhǔn)備：　　要對(duì)銷售人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),。　　對(duì)促銷場(chǎng)所的裝飾,、燈光,、店內(nèi)陳設(shè)進(jìn)行調(diào)整，對(duì)于宣傳彩頁(yè),、海報(bào)等等也要做精心設(shè)計(jì),，要與促銷主題一致?！　?.促銷實(shí)施：　　對(duì)正在促銷的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一定要嚴(yán)格把控,，注意隨時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)工作人員的方式。如果,，某一品牌或者某一價(jià)位的白酒銷量大,，要注意及時(shí)補(bǔ)貨。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)促銷員的行為尤其要監(jiān)控,?！　?.反饋總結(jié)：　　活動(dòng)結(jié)束以后，要把促銷過程中出現(xiàn)的各種重大情況進(jìn)行討論總結(jié),，以便在下次活動(dòng)中有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,，并且可以查漏補(bǔ)缺、不斷進(jìn)步,。

促銷手段的分析流程,？

常見促銷手段的分析流程

1.建立銷售促進(jìn)目標(biāo)。 不同類型的目標(biāo)市場(chǎng)上,促銷策劃的特定目標(biāo)各不相同,。建立目標(biāo)是其它一切工作的前提,。

2.選擇銷售促進(jìn)工具 。工具的選擇決定于以下因素:市場(chǎng)類型、銷售促進(jìn)目標(biāo),、競(jìng)爭(zhēng)狀況,、外部環(huán)境等等。

3.確定促銷方案,。 促銷策劃工作方案的制定,應(yīng)注意以下問題:選擇和確定方案對(duì)市場(chǎng)及顧客的刺激程度,；選擇對(duì)象,確定是哪類人,哪些團(tuán)體。