星巴克市場營銷策劃 星巴克市場營銷策劃方案
星巴克市場定位,?
星巴克的市場定位:精致化為主,即定位于“精品咖啡專賣店”,,針對消費(fèi)水平較高的白領(lǐng)這個(gè)市場區(qū)隔,,提供更高品質(zhì)的現(xiàn)煮咖啡以及相關(guān)的外圍產(chǎn)品,,如咖啡豆,、咖啡沖泡器具,、容器以及各式搭配糕點(diǎn)等等,。
以“ 更高品質(zhì)的咖啡塑造獨(dú)特的人文精神,讓顧客感覺到咖啡香味與精神上的解放” 為號(hào)召營造一個(gè)以休閑為導(dǎo)向,,讓消費(fèi)者感覺有一個(gè)優(yōu)雅舒適,,有別與辦公室和家庭的第三個(gè)空間。
市場營銷策劃步驟,?
(1)收集和分析資料是營銷策劃的初始步驟,,在第二篇的第一章中我們已經(jīng)講過此部分內(nèi)容,這也是營銷策劃的基礎(chǔ),。
(2)明確策劃目的是極為重要的一步,,目的不明確,策劃工作就不能有的放矢,。營銷策劃的目的主要有5類,。
1)政治目的。
2)經(jīng)濟(jì)目的,。
3)文化目的,。
4)法律目的。
5)社會(huì)目的,。
當(dāng)策劃目的明確后,,就要根據(jù)它來確定一個(gè)個(gè)具體目標(biāo)。常用的營銷目標(biāo)有:市場占有率,、銷售增長率,、盈利率等。在確定具體目標(biāo)時(shí),,要按照目標(biāo)的重要性和緊迫性進(jìn)行排序,,把主要目標(biāo)放在前面;目標(biāo)要力求具體,、量化,。
(3)設(shè)計(jì)階段是策劃工作的核心,策劃最終的書面成果主要在這個(gè)階段產(chǎn)生,,設(shè)計(jì)階段也是決定營銷策劃質(zhì)量的主要環(huán)節(jié),。在這個(gè)階段,策劃的工作通常需要市場調(diào)研進(jìn)行支持,。
(4)經(jīng)費(fèi)預(yù)算是對為達(dá)到營銷策劃目標(biāo)而實(shí)施策劃方案所需費(fèi)用進(jìn)行的預(yù)算,。這是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),它是評(píng)價(jià)營銷策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),。
(5)營銷策劃方案在執(zhí)行之前,需要對方案執(zhí)行的效果進(jìn)行預(yù)測,。通過預(yù)測效果,,可以對營銷方案的優(yōu)劣進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。
市場營銷自考(市場營銷策劃),?
市場營銷專業(yè)有數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課:線性代數(shù),、高等數(shù)學(xué)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì),,概率論算是次于高數(shù)但難于線性代數(shù)的科目,,營銷策劃屬于專業(yè)課,難度很小,。
星巴克的市場特征,?
用卡座、熱飲和點(diǎn)心,、無線網(wǎng)絡(luò)吸引一批自由職業(yè)者消費(fèi)
白酒市場營銷策劃,?
1.市場定位2.確立自己的消費(fèi)群體3.了解客戶最關(guān)心的問題4.找到并搭建銷售渠道5.一支銷售團(tuán)隊(duì)6.找出自己最大的亮點(diǎn),無限的放大6.策劃一套 結(jié)合自己產(chǎn)品亮點(diǎn)與消費(fèi)者關(guān)心問題的方案
市場營銷策劃自考大綱,?
1,、市場營銷導(dǎo)論
2、戰(zhàn)略計(jì)劃過程
3,、市場營銷調(diào)研與預(yù)測
4,、市場營銷環(huán)境分析
5、市場購買行為分析
市場營銷策劃包括什么,?
1.分析營銷機(jī)會(huì)
管理營銷信息和測量市場需求,,識(shí)別和應(yīng)對重大宏觀環(huán)境因素(包括人類統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境),,分析消費(fèi)者市場和購買行為;分析團(tuán)購市場和團(tuán)購行為,。
2.制定營銷策略,。
營銷差異化和定位,新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),,包括外部環(huán)境分析,,有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì),,新產(chǎn)品開發(fā)過程的管理,,包括營銷策略制定,業(yè)務(wù)分析,,市場測試和商業(yè)化,;挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,選擇進(jìn)攻戰(zhàn)略,,選擇具體的進(jìn)攻戰(zhàn)略,。
3.銷售計(jì)劃
管理產(chǎn)品線、品牌和包裝,,進(jìn)行產(chǎn)品線決策,,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線專業(yè)化和產(chǎn)品線縮減。制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),、確定需求,、估算成本、分析競爭對手的成本,、價(jià)格和供應(yīng),、選擇定價(jià)方法、選擇價(jià)格,。
4.管理營銷
組織,,營銷部門的演變,組織營銷部門的方法,,營銷部門與其他部門的關(guān)系,,整個(gè)公司營銷導(dǎo)向戰(zhàn)略的確立;實(shí)施營銷監(jiān)控,,確保營銷的有效性,;控制市場活動(dòng)、年度計(jì)劃控制,、盈利能力控制和效率控制,;根據(jù)市場部的信息進(jìn)行戰(zhàn)略控制。
星巴克派克市場的故事,?
派克市場烘焙
誕生在整個(gè)世界都非常動(dòng)蕩的時(shí)候,,
金融,政局,,人心
對星巴克來說,,這個(gè)時(shí)刻,尤為艱難,。
隨著霍華德舒爾茨的回歸
緊跟而來的是全美六百多家門店的關(guān)閉
數(shù)千家門店閉門兩小時(shí),,重新來一輪濃縮咖啡的模塊認(rèn)證
還有顧客的懷疑,甚至是對我們一向引以為豪的核心--咖啡
而這款拼配的推出,,也是霍華德整個(gè)“變革議程”的重要一役
時(shí)光回到2007年
這時(shí),,星巴克的深度烘焙和獨(dú)家拼配已經(jīng)在忠誠的粉絲們心中成為了標(biāo)志,。對于美國的門店來說,每天都會(huì)更換新鮮調(diào)制咖啡的種類,,讓顧客體驗(yàn)到各種不同的風(fēng)味組合。
可是,,可但是
事實(shí)往往和預(yù)想的不同,,通過市場調(diào)研,團(tuán)隊(duì)逐漸意識(shí)到,,很多的顧客并不清楚我們每天都更換咖啡豆的種類,。所以,當(dāng)一位先生每日清晨在上班的路上點(diǎn)一杯“新鮮調(diào)制咖啡”的時(shí)候,,每次的味道都不一樣,!他難免會(huì)想,星巴克的咖啡品質(zhì)很不穩(wěn)定,。
還有一部分客人覺得,,星巴克的深度烘焙咖啡,太濃烈了,。尤其是和他們從小喝的那些品質(zhì)一般,,很水的咖啡相比。因此這部分人經(jīng)常用“燒焦了”來形容星巴克咖啡的味道,,而不是我們喜愛的“濃郁”,。
轉(zhuǎn)折來了
在2007年的一次“消費(fèi)者品嘗調(diào)研”報(bào)告中,星巴克的咖啡竟然排名在麥當(dāng)勞之后,!所有人都被震驚了,。
這年秋天,公司專門派小組來進(jìn)行獨(dú)立的調(diào)研,。
調(diào)研結(jié)果告訴我們,,原來顧客想要的是一款
“穩(wěn)定的,每日都能喝道的,,口感平衡的咖啡”
團(tuán)隊(duì)成員清空了之前的工作計(jì)劃,,投入到這個(gè)項(xiàng)目中來。
項(xiàng)目代碼:“Consistent Brew”(一致的沖泡)
第一個(gè)嘗試的配方是哥倫比亞,,危地馬拉和蘇門答臘,,團(tuán)隊(duì)試著用不同的烘焙曲線(時(shí)間和溫度的組合)來詮釋這款配方。但經(jīng)過了12種組合,,都沒有達(dá)到預(yù)期的效果,。有些味道太酸,有些又太激烈,。
在月底的時(shí)候,,共嘗試了30個(gè)配方以及相應(yīng)的烘焙曲線,,而大部分都被排除了。
直到12月3日
在一次顧客口味調(diào)查中,,發(fā)現(xiàn)Consistent Brew 19 脫穎而出,!這款配方--全面,平衡,,順滑,,回甘甜美而柔和。
幾近成功,!
但還不完美
圣誕期間,,團(tuán)隊(duì)一次又一次的改進(jìn)烘焙曲線,做最后的微調(diào),。
終于,,2008年的1月,成功了,。
最終的杰作,,沒有妥協(xié)星巴克一貫以來的烘焙哲學(xué),并且讓這款咖啡無論是直接喝還是加入糖和奶都能滿足大多數(shù)人的口味,。
均衡,,而又口感豐富。
霍華德說
“我們將這款咖啡,,命名為【派克市場烘焙】延續(xù)了在西雅圖派克市場的第一家門店的名字,。我希望這個(gè)名字應(yīng)該像這款咖啡本身一樣,具有象征意義,。派克市場烘焙是對我們歷史的點(diǎn)頭致意,,也是我們對未來的放手擁抱。她的意義非凡,,很重要的原因是,,這款咖啡是對那些還沒成為星巴克粉絲的顧客的一次真誠邀請,我們歡迎他們,,加入到這個(gè)大家庭,。”
星巴克派克市場的意義,?
有利于提高競爭力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。
企業(yè)營銷策劃與市場營銷策劃有什么區(qū)別?
營銷策劃是在對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準(zhǔn)確地分析,,并有效運(yùn)用經(jīng)營資源的基礎(chǔ)上,,對一定時(shí)間內(nèi)的企業(yè)營銷活動(dòng)的行為方針、目標(biāo),、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃,。
營銷策劃,,首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo),,以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,,設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意,、價(jià)格,、渠道、促銷,,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程。營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,,完成營銷目標(biāo),,借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),,帶有前瞻性、全局性,、創(chuàng)新性,、系統(tǒng)性。營銷策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品,,包括無形的服務(wù),,它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,,獲取利潤,。營銷策劃的內(nèi)容包含市場細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新,、營銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì),、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)方面的內(nèi)容。本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,若來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.