制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的步驟 制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的步驟包括
制定測(cè)量方案的步驟,?
首先是對(duì)工程的概況論述,,然后是圖紙對(duì)測(cè)量精度的要求,然后制定所用儀器和人員的要求,,及根據(jù)地理?xiàng)l件制定測(cè)量方法等……
制定方案的步驟與流程,?
做方案9大步驟如下:
1,、方案要有目的性
任何方案開(kāi)始前,都要做一個(gè)計(jì)劃,,訂一個(gè)目標(biāo),,這是策劃的總體構(gòu)想,能為后期策劃方案的實(shí)施和評(píng)估提供強(qiáng)有力的依據(jù),。如果沒(méi)有目標(biāo),,所有的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)就會(huì)迷失方向,。
2、做好市場(chǎng)調(diào)研
沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研,,就沒(méi)有策劃的依據(jù),,市場(chǎng)調(diào)研主要調(diào)研三個(gè)方面:市場(chǎng)環(huán)境、客戶的消費(fèi)心理需求,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,。
3、方案要有創(chuàng)意
不能照搬別人的東西,,要有自己的創(chuàng)意,,只有新奇的東西,才能調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的興趣,,策劃創(chuàng)意主要是新奇,,有特點(diǎn),簡(jiǎn)單幾個(gè)方面入手,。
4,、編寫(xiě)詳細(xì)的可操作性方案
在腦海里有了簡(jiǎn)單構(gòu)想之后,就要把它寫(xiě)在文案上,,這個(gè)就是營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū),,策劃書(shū)要盡可能寫(xiě)得詳細(xì),具體,,可操作性強(qiáng),。
5、方案做試運(yùn)行
一個(gè)新的方案出來(lái)后,,不能直接投入市場(chǎng)使用,,而是應(yīng)該進(jìn)行試運(yùn)行,因?yàn)槿绻坏┦?,就?huì)造成很大的損失,所以這一步程序,,不可省略,。
6、完善策劃方案
策劃方案試運(yùn)行后,,要根據(jù)市場(chǎng)上的反饋,,及時(shí)進(jìn)行修改、完善策劃方案,,等真正的投入市場(chǎng)時(shí),,會(huì)引起很好的反饋。
7,、全面實(shí)施和推廣策劃方案
策劃方案完善后,,就要正式投入市場(chǎng)使用,在這個(gè)階段,要嚴(yán)格按照方案進(jìn)行,,預(yù)算要有所控制,,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的負(fù)責(zé)任要起到監(jiān)督作用,以確保策劃方案的順利進(jìn)行,,給企業(yè)帶來(lái)很好的推廣效果,。
8、評(píng)估總結(jié)營(yíng)方案
在這次的方案使用完畢后,,要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),,把優(yōu)點(diǎn)都總結(jié)出來(lái),缺點(diǎn)也要進(jìn)行分析,,并寫(xiě)成書(shū)面報(bào)告,,下一次的營(yíng)銷(xiāo)策劃就能取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),。
9,、投入運(yùn)營(yíng)
方案完成,徹底投入運(yùn)營(yíng),,
授信方案制定的四個(gè)步驟,?
1、確定授信額度,、 期限
2,、安排信貸產(chǎn)品
3、制定風(fēng)險(xiǎn)緩釋措施
4,、以及產(chǎn)品定價(jià),。
并不是所有的客戶都要從頭開(kāi)始做方案, 存量客戶,、 續(xù)做單一客戶一般授信方案不會(huì)有太大變化,,通常是到期年審( review ), 有更改的只是重點(diǎn)注明變化與理由,。新增客戶,, 如果為現(xiàn)有集團(tuán)客戶之一新成員, 則要說(shuō)明關(guān)聯(lián)方在本行已核定授信 方案,、 使用情況,、 主要變化及原因。
ktv的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,?
ktv營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(一)
1.市場(chǎng)分析與定位
營(yíng)銷(xiāo)的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析,。可以考慮從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集:
1.周邊KTV的數(shù)量與檔次
2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3.周邊常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
7.不同時(shí)段、季節(jié),、氣候等條件下的客流量
通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后,,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位,。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),,應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計(jì)每一類(lèi)目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收益,。
2.樹(shù)立企業(yè)品牌
對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,,樹(shù)立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè),,硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,,樹(shù)立企業(yè)品牌,,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷(xiāo)方案的重點(diǎn)之一。
樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手:
1.KTV的VI系統(tǒng),。國(guó)內(nèi)的KTV林林總總,,要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng),。視覺(jué)識(shí)別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志,、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整,、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系,,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì),、服務(wù)內(nèi)容,、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象,。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌,、話筒,,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì),統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性,。
2.KTV的企業(yè)文化,。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,,也可以感染消費(fèi)者。KTV的品牌故事,、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng),、宣傳到位,將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受,。
3.ktv服務(wù)與口碑,。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要,。不僅僅要從服務(wù)種類(lèi)上著手,,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物,、處理問(wèn)題的能力培養(yǎng),,而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧,、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng),。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶,。
3.營(yíng)銷(xiāo)策略
3.1理念
任何一種營(yíng)銷(xiāo)方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上,。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此,,在選擇營(yíng)銷(xiāo)方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤(pán)考慮,。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷(xiāo)策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫(xiě),,具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍,。
3.2營(yíng)銷(xiāo)策略
3.2.1第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉??梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?/p>
1.優(yōu)惠促銷(xiāo),。根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,,同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,,宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷(xiāo)的方法非常多,,比如折扣,、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià),、唱歌送自助餐等,。
2.活動(dòng)宣傳。根據(jù)KTV資金實(shí)力,,可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案:1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T(mén)節(jié)目贊助,。2)與新聞媒體聯(lián)合,,炒作KTV新聞,比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等,。3)舉辦娛樂(lè)活動(dòng),,比如歌王爭(zhēng)霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,,推出合作卡,。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費(fèi)卡,。
3.廣告宣傳,。考慮選擇地鐵,、電視,、人氣論壇等。
3.2.2第二階段:發(fā)展長(zhǎng)期客源
這一階段的目的是留住回頭客,??刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>
1.VIP卡。通過(guò)建立會(huì)員制,,留住熟客,。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠,,會(huì)員積分返利等,。
2.福利卡。通過(guò)與企事業(yè)單位合作,,推出員工福利卡,。作為員工福利發(fā)放。
3.返券,。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券,。
4.電子折扣券。上發(fā)布電子折扣券,,類(lèi)似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì),。
3.2.3第三階段:模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,推陳出新,,做到業(yè)界與眾不同,。
1.麥友互動(dòng)。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所,。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式,,開(kāi)辟交友的環(huán)節(jié),將能夠吸引很多人氣??梢越Ⅺ溣训恼荆?lèi)似于校內(nèi),、開(kāi)心,,里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè)喜好、對(duì)音樂(lè)的理解,、原創(chuàng)等,。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類(lèi)似活動(dòng),。
2.量身訂歌,。可以為不同的客戶訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表,,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,,甚至可以開(kāi)辦培訓(xùn)班,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平,。
3.麥霸秀場(chǎng),。選擇一些唱的比較好的客戶,在KTV餐區(qū)演唱,。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂(lè)公司推薦,。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球,。
4.無(wú)限下載,。提供歌曲的下載,聽(tīng)到的新歌多了,,客戶自然想要到KTV來(lái)唱,。
5.原創(chuàng)天地。為愛(ài)樂(lè)的朋友提供空間,,支持客戶原創(chuàng)作品,。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友站傳播。
6.歌詞大賽,。模仿浙江臺(tái)我愛(ài)記歌詞節(jié)目性質(zhì),,舉辦類(lèi)似的比賽。吸引人氣的同時(shí),,也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí),。
ktv營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(二)
根據(jù)目前本人所了解的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模以及對(duì)今后的娛樂(lè)業(yè)發(fā)展方向看法,結(jié)合自身對(duì)此行業(yè)的認(rèn)識(shí),,以及多年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),,制定出以下開(kāi)業(yè)計(jì)劃:
一、管理規(guī)章制度的制定:
A. 企業(yè)的員工守則 B.獎(jiǎng)懲制度
二,、各級(jí)主管部門(mén)人員的職責(zé)制定,。
三,、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程的制定:
A. 外場(chǎng)工作的流程
a. 點(diǎn)餐式KTV外場(chǎng)工作流程
b. VIP式KTV外場(chǎng)工作流程
B. 迎賓接待的工作流程
C. 總機(jī)的工作流程
D. 酒吧的工作流程
E. 廚房的工作流程
F. 保安的工作流程
G.VIP公關(guān)人員的工作流程
H. 保潔的工作流程
I. 制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格
四。各式表格的制定
A. 點(diǎn)餐式KTV之適用表格
B. VIP式KTV之適用表格
五,。培訓(xùn)課程/教材制定
A. 點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
B. VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
C. 樓面干部的培訓(xùn)材料
六,、人員體能教育訓(xùn)練
七、干部/人員的招募工作
八,、人員的制服制定
九,、開(kāi)幕/試營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作
A. DM廣告制作
B. 促銷(xiāo)活動(dòng)
C. 開(kāi)幕活動(dòng)
D. 公關(guān)活動(dòng)
E. 廣告宣傳
十、所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核
十一,、試營(yíng)業(yè)
十二,、正式營(yíng)業(yè)
另外在制定營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定KTV設(shè)備采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,,否則對(duì)開(kāi)業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便,。下面本人就把需要采購(gòu)的設(shè)備分幾大類(lèi)列出:
一、CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包
二,、各式基本表格的制作與印刷
三,、消耗品進(jìn)貨明細(xì)
四、音響器材類(lèi)
五,、電腦系統(tǒng)
六,、包廂硬件設(shè)備
七、廣告招牌
八,、廚房/吧臺(tái)設(shè)備
九,、電話/監(jiān)視錄影設(shè)備
十、員工食堂/更衣室設(shè)備
十一,、財(cái)務(wù)用品
十二,、VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)
十三、柜臺(tái)結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)
十四,、燈具/硬件維修備料
制定方案的作用,?
制定一切可預(yù)測(cè)和不可預(yù)測(cè)的事項(xiàng)的對(duì)策,達(dá)到控制全局的效果,,以防比賽無(wú)法有效率地進(jìn)行,。
制定行動(dòng)方案的意義?
1,、有利于減少工作中的失誤:通過(guò)計(jì)劃過(guò)程,,可以預(yù)計(jì)未來(lái)可能的變化,從而制定適應(yīng)變化的最佳方案,,減少工作中的失誤,。
2、有利于明確工作目標(biāo):計(jì)劃制定的目標(biāo)為各級(jí)員工指明了組織發(fā)展方向,可以使人們的行動(dòng)對(duì)準(zhǔn)既定目標(biāo),。
3,、有利于提高經(jīng)濟(jì)效益:計(jì)劃為下屬提供了明確的工作目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑,提高了工作效率和效益
制定考核方案的思路,?
1. 了解業(yè)務(wù)及相關(guān)績(jī)效目標(biāo):了解業(yè)務(wù)范圍及活動(dòng)期間應(yīng)完成的績(jī)效目標(biāo),,明確檢查內(nèi)容和頻率。2. 確定考核指標(biāo):一般考核指標(biāo)包括:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),、措施指標(biāo)和服務(wù)指標(biāo),確定考核指標(biāo)應(yīng)與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致性,。3. 確定考核維度和平臺(tái):考核內(nèi)容全面性要求,,采取何種維度和平臺(tái)實(shí)施考核是需要考慮的。4. 設(shè)定考核里程碑:考核里程碑可根據(jù)業(yè)務(wù)工作周期確定,,這有助于檢查在不同時(shí)間周期內(nèi)的績(jī)效進(jìn)度,。5. 設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格把控考核標(biāo)準(zhǔn),這將起到規(guī)范的作用,,并便于全面檢查和考核,。6. 優(yōu)化考核流程:明確考核對(duì)象,優(yōu)化考核流程,,縮短考核周期,,人性化服務(wù)。7. 設(shè)計(jì)考核機(jī)制:設(shè)計(jì)一定的考核機(jī)制,,以制約考核對(duì)象的職能,,星羅棋布確保考核過(guò)程的公正性,,確??己私Y(jié)果可信。8. 執(zhí)行考核方案:執(zhí)行考核方案時(shí),,要及時(shí)核查考核結(jié)果,,提升服務(wù)質(zhì)量,不斷改進(jìn)績(jī)效考核,。
會(huì)議方案制定的原則,?
會(huì)議方案是指在會(huì)議召開(kāi)前,對(duì)會(huì)議預(yù)期的效果,、整個(gè)日程做出的安排,,從而使會(huì)議能順利進(jìn)行并取得圓滿的結(jié)果。制定會(huì)議方案時(shí),,
1,、堅(jiān)持高效的原則。即要明確會(huì)議目的、設(shè)置會(huì)議時(shí)間,、安排會(huì)議日程,、積極準(zhǔn)備會(huì)議、專注會(huì)議過(guò)程,、確定會(huì)議領(lǐng)導(dǎo),。
2、堅(jiān)持精準(zhǔn)的原則,。是指編制會(huì)議預(yù)算要精確預(yù)測(cè),,達(dá)到開(kāi)源節(jié)流。
談判應(yīng)急方案的制定,?
談判應(yīng)急預(yù)案: 雙方是第一次進(jìn)行談判,,彼此都不太了解,為了保證雙方的權(quán)利防止不必要的損 失,,有必要制定談判應(yīng)急預(yù)案:
1 ?談判雙方在談判時(shí)為了各自的利益,,排斥對(duì)方的立場(chǎng)以及觀點(diǎn)照成的僵持局 面,雙方應(yīng)該擺正自己的觀點(diǎn),,必要的地方不能妥協(xié)應(yīng)采用積極的態(tài)度回應(yīng) 對(duì)方提出的不利要求,。
2 ?對(duì)方說(shuō)明比我方有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)合作方,在價(jià)格和質(zhì)量方面更有優(yōu)勢(shì) 應(yīng)對(duì)方案:談判前要充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),,并于我方的現(xiàn)行策略 比較,,制定出能制約對(duì)方優(yōu)勢(shì)的方案。充分發(fā)揮我方談判人員的力量,,利用 商務(wù)談判的技巧策略:如攻心術(shù),,借惻隱,磨時(shí)間,,車(chē)輪戰(zhàn),,稻草人,聲東 擊西等方法,。
3. 對(duì)方使用權(quán)利有限策略,,聲稱金額的限制,拒絕我方得提議,。 應(yīng)對(duì)方案:了解對(duì)方權(quán)限策略和迂回補(bǔ)償?shù)募记蓙?lái)突破僵局獲采用聲東擊西 的技巧,。
4. 對(duì)方使用借題發(fā)揮的策略,對(duì)我方一次要問(wèn)題抓住不放 應(yīng)對(duì)方案:避免沒(méi)有必要的解釋,,可轉(zhuǎn)移話題,,必要時(shí)闡明對(duì)方策略的本質(zhì) 。
5. 對(duì)方不同意以現(xiàn)在我方得報(bào)價(jià)合作,,要求降低價(jià)格 應(yīng)對(duì)方案:列舉我方與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,明確談判對(duì)方的意圖,, 知道他們究竟是想要獲得什么,然后以此為依據(jù),,抓住對(duì)方的要點(diǎn),,說(shuō)明我方得 產(chǎn)品能滿足的要求。
制定方案還是制訂方案,?
制定方案和制訂方案兩種都可以,。“制定”和“制訂”相同處在于都是動(dòng)詞,,都表示創(chuàng)制,、擬定的意思。區(qū)別是“制定”是動(dòng)補(bǔ)型,,“制訂”是聯(lián)合型,。
“制定”偏重于做出最后決定,使完全確定下來(lái),,“制訂”偏重于從無(wú)到有的創(chuàng)制、草擬而后的訂立,。
“制定”常與政策,、法令、方針,、路線等搭配,,“制訂”常與計(jì)劃、方案等搭配,。
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