商場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案有哪些關(guān)鍵點(diǎn),？

　　個(gè)人觀點(diǎn)要想成功地策劃營(yíng)銷活動(dòng),，提高銷售額，百貨商場(chǎng)應(yīng)按照立意高深,、實(shí)施簡(jiǎn)捷的企業(yè)策劃理念,，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷機(jī)制，盡力從傳統(tǒng)的4P即：價(jià)格、產(chǎn)品、渠道,、促銷方式，向著4C即：消費(fèi)者,、方便,、價(jià)值與費(fèi)用,、溝通轉(zhuǎn)變,，以顧客的滿意度為策劃宗旨，逐步避免在經(jīng)驗(yàn)的,、感性的操作下進(jìn)行,，同時(shí)注意有簡(jiǎn)約的量化比較。

　　注意事項(xiàng)營(yíng)銷策劃主要是上客量,，上客量是指有購(gòu)買(mǎi)意向的數(shù)量,。它與客流量有區(qū)別，客流量對(duì)商場(chǎng)的效益來(lái)說(shuō)等同于零,，只有上客量才會(huì)給商場(chǎng)帶來(lái)效益,。于是，我們用上客量來(lái)考核廣告的效果,，在收款發(fā)放市場(chǎng)調(diào)查表,。策劃時(shí)，

充分考慮商圈的三個(gè)因素：

1,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的介入或撤除,，會(huì)造成商圈的重復(fù)或縮?。?/p>

2,、城市規(guī)劃的改變,；

3、對(duì)商品需求的異樣等,。新春購(gòu)物節(jié)和夏涼電器展銷活動(dòng),，

　　二、留人氣　　留人氣是人氣指數(shù)在一定時(shí)間內(nèi)不減,，形成旺盛的人氣空間,。

　　停留時(shí)間量。是指使每一個(gè)到達(dá)的顧客到店內(nèi)做更長(zhǎng)時(shí)間的停留,。其中有購(gòu)買(mǎi)停留,、實(shí)際上的交易時(shí)間。某百貨通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)員的出售知識(shí)的培訓(xùn),，提高員工對(duì)知識(shí)傳授的能力,，吸引顧客停留時(shí)間很長(zhǎng)。某百貨的10個(gè)個(gè)人服務(wù)品牌柜臺(tái)前,，往往是圍起一群喜歡聽(tīng)講解的顧客,，還有家電商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的講解，使顧客停留量聚增,。當(dāng)一名顧客接受營(yíng)業(yè)員講解內(nèi)容時(shí),，變購(gòu)物動(dòng)機(jī)為購(gòu)物行為，往往帶動(dòng)一批顧客,。創(chuàng)造節(jié)日,，在某百貨正門(mén)前搞夏季演出共81場(chǎng)。

　　其中工會(huì)組織組織舉辦了以各商場(chǎng)為單位由員工參與自編自演文藝節(jié)目表演賽,，并安排在每周一和周五晚上進(jìn)行演出,，員工參賽共表演了25場(chǎng)，有效地吸引了顧客,，促進(jìn)了賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)銷,。

　　購(gòu)買(mǎi)行為。由于每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)行為都要花費(fèi)一定的時(shí)間,，因此,，延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間就意味著更多的交易機(jī)會(huì)，并且,，由于顧客在停留的過(guò)程中,，會(huì)因環(huán)境的刺激引發(fā)購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)，而演變成實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為,，所以,，我們?cè)诓邉澊黉N方案時(shí)往往關(guān)注賣(mài)區(qū)與賣(mài)區(qū)之間的聯(lián)運(yùn),。例如，買(mǎi)家電商品贈(zèng)超市優(yōu)惠券,；買(mǎi)服裝,、鞋、針紡品贈(zèng)金店優(yōu)惠券等,，有效的延續(xù)了顧客的購(gòu)買(mǎi)行為,。

　　顧客感受。賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的舒適度,，包括燈火,、道具、媒體廣告,、POP,、DM等以及動(dòng)線的合理設(shè)計(jì)，使顧客減少無(wú)意義的閑逛,，有利于把注意力集中在促銷的商品上,。二樓服裝賣(mài)場(chǎng)原來(lái)一上中間扶梯，顧客喜歡向兩邊流動(dòng),，中間品牌很少有人光顧,。于是打通中間通道，使客流勻稱流動(dòng),。另外,，根據(jù)促銷主題，對(duì)季節(jié)品牌,、促銷商品的豐富度,、商品價(jià)格的適應(yīng)度等因素構(gòu)成滿足顧客各種感受的滿意度。

　　三,、回人氣　　回人氣是指在讓顧客在有限的賣(mài)場(chǎng)空間,，特有的賣(mài)場(chǎng)時(shí)間內(nèi)留下留連忘返感受和深刻印象,，為培養(yǎng)成回頭客而做出有效輔墊的服務(wù),。

　　購(gòu)買(mǎi)量。

營(yíng)銷策劃的最終目的是讓每一個(gè)顧客盡可能地多買(mǎi)走商品,，提高客單價(jià)和提袋率,。由于顧客的購(gòu)買(mǎi)需求是一定的，我們期望通過(guò)營(yíng)銷的努力來(lái)提高客單價(jià)和提袋率有一定的難度,。從購(gòu)買(mǎi)欲望變成實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為有很多可變因素,。例如，商品價(jià)格,、員工態(tài)度和技巧,、促銷力度,、實(shí)際商品和顧客想象間的認(rèn)識(shí)差距等。這里重點(diǎn)是解決買(mǎi)了多少東西問(wèn)題,。某百貨策劃報(bào)告先做策劃預(yù)算,，最后落腳在原策劃報(bào)告中的營(yíng)銷量及購(gòu)買(mǎi)量對(duì)接，考核營(yíng)銷效果,。實(shí)際顧客購(gòu)買(mǎi)商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大,。

　　顧客滿意。

零售店的綜合服務(wù)水準(zhǔn)決定顧客的滿意度,。這也是能否讓顧客成為回頭客的關(guān)鍵成在,。所以，某百貨抓營(yíng)銷不單是做為營(yíng)銷部門(mén)抓營(yíng)銷,，而每次活動(dòng)都有是各部門(mén)整合聯(lián)動(dòng),。例如，顧客投訴記錄的綜合作為用銷售結(jié)構(gòu)分析,、商品的銷售量一塊進(jìn)行綜合分析,，目的是在使顧客達(dá)到滿意的同時(shí)是要制造出更多的回頭客。

　　例以下內(nèi)容是某百貨在營(yíng)銷策劃中把三個(gè)要素也可以簡(jiǎn)化成三個(gè)問(wèn)題：來(lái)了多少顧客,？逗留多長(zhǎng)時(shí)間,？買(mǎi)了多少商品？只有針對(duì)性的策劃,，才會(huì)得到實(shí)際效果,。

　　1、廣告要先聲奪人,。某百貨廣告追求是大氣,，視聽(tīng)覺(jué)給人新的沖擊力，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,、明快,、強(qiáng)調(diào)過(guò)第一遍過(guò)耳目便可記下，統(tǒng)一店內(nèi),，外視覺(jué)形象,。

　　3、營(yíng)業(yè)員要結(jié)交朋友,。某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學(xué)會(huì)與顧客交朋友,，要讓顧客因你而來(lái)，因你而買(mǎi),，因你而依戀和相信我們,。穿品、化妝品營(yíng)業(yè)員每人手中有本通訊錄,，只要你在某百貨買(mǎi)下穿品或化妝品就會(huì)留下電話號(hào)碼,，來(lái)新品會(huì)打電話讓你來(lái)挑選,，你如果需要其它商品還會(huì)幫你介紹其它賣(mài)區(qū)的營(yíng)業(yè)員。這種服務(wù)穩(wěn)定了部分消費(fèi)群體,。

個(gè)人見(jiàn)解,，僅供參考！

營(yíng)銷策劃方案主要包括哪些內(nèi)容,？

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案要包括：1,、行業(yè)概況2、項(xiàng)目概況3,、數(shù)據(jù)依據(jù)4,、目前情況分析5、解決方案6,、實(shí)施計(jì)劃7,、跟蹤及考核計(jì)劃8、后續(xù)計(jì)劃

1688營(yíng)銷策劃方案,？

方案一：錯(cuò)覺(jué)折扣——給顧客不一樣的感覺(jué)

人們普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量會(huì)差一些,，而我們換一種敘述方式：注重強(qiáng)調(diào)商品的原價(jià)值，讓買(mǎi)家覺(jué)得花了更少的錢(qián),，買(mǎi)到了更超值的商品,，效果往往大不同。

舉例說(shuō)明：比如“花100元,，換購(gòu)價(jià)值130元商品”和“全場(chǎng)7.7折,，99元任選!”這兩種描述，實(shí)際上都是在價(jià)格上的讓利,，但是給買(mǎi)家的感覺(jué)是完全不一樣的,，如果你把130元的商品77折后100元銷售，那買(mǎi)家就會(huì)感覺(jué)這個(gè)商品就值100塊,。但是如果你把方案改成“花100元換購(gòu)價(jià)值130元商品”,，買(mǎi)家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)商品的價(jià)值還是130元，而他只要花100塊錢(qián)就得到了,，他從中賺到了,。

餐廳營(yíng)銷策劃方案？

　在小區(qū)內(nèi)把餐廳做火,，有三招制勝：以小區(qū)內(nèi)的老年群體為突破點(diǎn),，以“孝文化”做主題打動(dòng)他們;用“千島湖燉菜”做明檔,，既打出了江南菜的特色,，又提高了出菜速度;讓高檔酒店菜成功空降到居民小區(qū)，而且銷售火爆,?！　?/p>

餐廳開(kāi)業(yè)營(yíng)銷策劃：大打“孝順”牌開(kāi)店一定要有主題,，不管是大店小店。將餐廳主題確定為“孝文化”,，是由選址決定的,。由于店址選在了居民小區(qū)，小區(qū)內(nèi)的“留守老人”就成了突破口,，這個(gè)群體是個(gè)快速的傳播渠道和有效的傳播對(duì)象,。

首先，年輕人白天上班,，平時(shí)也碰不到一塊,，而老年人則會(huì)經(jīng)常碰面拉家常，通過(guò)他們的口口相傳,，可以使餐廳的名字最快地讓更多人知道,。其次，大型小區(qū)的用餐多是由老人的子女請(qǐng)客舉家闔歡,，至于到哪里去吃,，老人的口碑和意見(jiàn)是舉家會(huì)餐的第一選擇?！　?/p>

主題確定了,，開(kāi)店后的幾項(xiàng)營(yíng)銷措施就緊扣這個(gè)主題展開(kāi)。策劃1 只要是老人來(lái)的都有獎(jiǎng),。中秋節(jié),，餐廳推出了針對(duì)老年人的抽獎(jiǎng)優(yōu)惠活動(dòng)?；顒?dòng)時(shí)間為9月30日-10月26日(重陽(yáng)節(jié))晚8點(diǎn)整,，凡在活動(dòng)期間帶60歲以上老人來(lái)魅力廚娘餐廳就餐的，每桌滿199元抽取一張獎(jiǎng)券,，滿398元抽取兩張獎(jiǎng)券,，以此類推。獎(jiǎng)券分為正,、副兩部分,，正券由顧客保留，副券上印有顧客地址,、電話,、身份證號(hào)碼等，由顧客寫(xiě)清楚后投入前廳抽獎(jiǎng)箱,。10月26日晚8點(diǎn)19分舉行幸運(yùn)老人抽獎(jiǎng)儀式,，當(dāng)晚將由六位現(xiàn)場(chǎng)就餐的老人抽出本次活動(dòng)的幸運(yùn)老人，其中“福如東海獎(jiǎng)”10名、“壽比南山獎(jiǎng)”20名,，共計(jì)30名幸運(yùn)老人(本次參加抽取獎(jiǎng)號(hào)的六位老人將會(huì)得到精美禮品一份),。參加本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的老人百分之百有獎(jiǎng)，凡是沒(méi)有抽到“福如東?！?、“壽比南山”獎(jiǎng)項(xiàng)的老年人，將會(huì)得到魅力廚娘餐廳送出的“健康快樂(lè)”獎(jiǎng)(餐廳特色菜“杭州醬板鴨”一份),?！　?/p>

策劃2 九九重陽(yáng)節(jié)為老人開(kāi)流水席 10月17日-10月26日(重陽(yáng)節(jié))，這十天內(nèi),，每天請(qǐng)六桌60歲以上的老人來(lái)店免費(fèi)就餐,。酒店提前跟小區(qū)居委會(huì)聯(lián)系好，由居委會(huì)將60歲以上的老人通知到并排好順序,，一天六桌,，十天就是60桌，共600位老人,，這樣一來(lái),，必然在小區(qū)的老年群體中引起轟動(dòng)。每桌的成本約在200-300元之間,，但一定要精做成800元一桌的標(biāo)準(zhǔn),，烹調(diào)過(guò)程比平時(shí)還要用心，在菜品搭配時(shí)要注重養(yǎng)生,，適合老年人食用,。　　

策劃3 老人來(lái)就餐菜金打九折 餐廳對(duì)外宣稱是“無(wú)折扣店”,，所有菜品不打折,，但對(duì)60歲以上的老人例外，一桌10個(gè)人里有一個(gè)老人滿60歲,，整桌菜金就可以享受優(yōu)惠10%;為了讓行動(dòng)不方便的老人也能享受酒店的美味,，魅力廚娘餐廳的外賣(mài)不用打包盒盛裝，出品與酒店一模一樣,，直接送到客人家中,。目前，免費(fèi)送餐活動(dòng)只有60歲以上老人才可以享受,?！?/p>

產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案？

基本上會(huì)包含以下內(nèi)容：

1)營(yíng)銷目標(biāo)

營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),，即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×××萬(wàn)件,，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××,。

2)營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

①營(yíng)銷宗旨,，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷策略;以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,，不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

②產(chǎn)品策略：通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議,，形成有效的4P組合,，達(dá)到最佳效果。

產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);

產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;

產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度，,、美譽(yù)度,，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);

產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;

產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。

③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

拉大批零差價(jià),，調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商積極性;給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu);以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂,。

④銷售渠道,。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,。

⑤廣告宣傳。

A、原則：服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,，樹(shù)立產(chǎn)品形象,，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象;長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以,，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),，及時(shí),、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日,，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等,。

B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告;節(jié)假日,、重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),，接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

⑥具體行動(dòng)方案,。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案,。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性,。還要考慮費(fèi)用支出,，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),。

3)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),，具體分析制定。

4)方案調(diào)整,。

這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,。

營(yíng)銷策劃書(shū)的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成,。企業(yè)產(chǎn)品不同，營(yíng)銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍

5）結(jié)束語(yǔ),。

牙膏營(yíng)銷策劃方案,？

1）市場(chǎng)細(xì)分　　

現(xiàn)在的牙膏市場(chǎng)細(xì)分化已經(jīng)非常復(fù)雜,。主流市場(chǎng)專家的觀點(diǎn)認(rèn)為,，牙膏已經(jīng)形成了以下七大細(xì)分市場(chǎng)——美白類、茶類,、防蛀類,、防脫敏類、天然草本類,、口氣清新類,、兒童類。美白類是中國(guó)高端市場(chǎng)中最大的細(xì)分市場(chǎng),，超過(guò)總體20％,；而防敏感市場(chǎng)一直有穩(wěn)定的消費(fèi)者人群?！　?/p>

（2）目標(biāo)市場(chǎng)的選擇　　黑人牙膏主要定位于美白,、口氣清新。然后對(duì)美白和口氣清新系列進(jìn)行進(jìn)一步開(kāi)發(fā),。

代運(yùn)營(yíng)方案與營(yíng)銷策劃方案有什么不同,？

答，運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷本就是兩個(gè)不同的概念,，運(yùn)營(yíng)包含了運(yùn)作管理,，營(yíng)銷只是銷售，只是將產(chǎn)品價(jià)值轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的概念,。

一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃方案有哪些內(nèi)容,？

一份完整的營(yíng)銷策劃方案應(yīng)包括以下內(nèi)容：

① 分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)；

② 開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略,；

③ 營(yíng)銷方案,；

④ 管理營(yíng)銷。想要做好營(yíng)銷策劃方案,，需要從以下兩個(gè)方面著手：

① 企業(yè)要學(xué)會(huì)對(duì)于目前的市場(chǎng)大環(huán)境進(jìn)行定位和追蹤,，針對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的剖析,，要針對(duì)性的對(duì)產(chǎn)品的信息進(jìn)行總結(jié)，從而找到適合的人群以及合適的推廣企業(yè)和單位,；

② 可以在產(chǎn)品營(yíng)銷策劃上著重在一線城市進(jìn)行自身企業(yè)文化以及技術(shù)的推廣,。

元?dú)馍譅I(yíng)銷策劃方案？

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oppo體驗(yàn)營(yíng)銷策劃方案,？

現(xiàn)場(chǎng)讓客戶體驗(yàn)產(chǎn)品等方案