營(yíng)銷調(diào)研是營(yíng)銷策劃的(營(yíng)銷調(diào)研是營(yíng)銷策劃的一部分嗎)
什么是營(yíng)銷策劃,?
營(yíng)銷策劃是一種管理程序,,其任務(wù)是發(fā)展和維持企業(yè)的資源,、目標(biāo)與千變?nèi)f化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)之間切實(shí)可行的配合,,策劃的目的就是發(fā)展或重新開拓企業(yè)業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,將它們組合起來,,以期獲得令人滿意的利潤(rùn)和發(fā)展。
策劃具有目的性、系統(tǒng)性,、可調(diào)適性、指向性和可操作性的特點(diǎn),。
什么是營(yíng)銷策劃的靈魂,?
營(yíng)銷策劃的靈魂也是核心部分,就是有競(jìng)爭(zhēng)力,,在同級(jí)別產(chǎn)品中可以脫穎而出,,離不開創(chuàng)新
營(yíng)銷策劃是怎樣分類的?
? ? ?營(yíng)銷策劃可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)或途徑進(jìn)行分類,,常見的分類方法有:
1,、根據(jù)其涉及的策劃時(shí)間長(zhǎng)短不同,一般可以將其分為營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃和營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃兩大類,。
1),、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃是對(duì)未來較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)企業(yè)發(fā)展方向、目標(biāo),、任務(wù),、業(yè)務(wù)重點(diǎn)和發(fā)展階段等問題進(jìn)行的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。它與企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展具有密切的關(guān)系,。
2),、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃是指在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,對(duì)營(yíng)銷調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì),、定價(jià)、營(yíng)銷渠道,、市場(chǎng)促銷等營(yíng)銷職能或活動(dòng)進(jìn)行的一種中短期規(guī)劃和設(shè)計(jì),,它是企業(yè)增強(qiáng)產(chǎn)品或服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,改善和提高企業(yè)營(yíng)銷效果的有效手段,。
2,、根據(jù)營(yíng)銷策劃涉及的目標(biāo)和范圍不同,又可以將其分為全程營(yíng)銷策劃和單項(xiàng)營(yíng)銷職能策劃兩大類,。
1),、全程營(yíng)銷策劃是就企業(yè)某一次營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行的全方位、系統(tǒng)性策劃,,它涵蓋了營(yíng)銷調(diào)研,、市場(chǎng)細(xì)分,、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位,、營(yíng)銷組合策略設(shè)計(jì)和營(yíng)銷管理的方方面面,。當(dāng)企業(yè)即將推出一種新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品時(shí),,通常需要進(jìn)行這樣的策劃,。
2)、單項(xiàng)營(yíng)銷職能策劃是在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過程中,,僅就某一方面的營(yíng)銷職能進(jìn)行某種程度的設(shè)計(jì)與安排,,其目的主要是改善該項(xiàng)職能的營(yíng)銷效果。
營(yíng)銷調(diào)研與市場(chǎng)調(diào)研的區(qū)別,?
市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研和營(yíng)銷調(diào)研本質(zhì)上是沒有區(qū)別的,,只是叫法不同;市場(chǎng)營(yíng)銷中的市場(chǎng)并不是單指現(xiàn)實(shí)中的市場(chǎng),,而是指消費(fèi)者的集合,。
什么是社會(huì)營(yíng)銷策劃?
社會(huì)營(yíng)銷是一種運(yùn)用商業(yè)營(yíng)銷手段達(dá)到社會(huì)公益目的或者運(yùn)用社會(huì)公益價(jià)值推廣商業(yè)服務(wù)的解決方案,。社會(huì)事件或公益主題一向是最吸引媒體和民眾關(guān)注的目標(biāo),同時(shí)由于它具有廣泛的社會(huì)性,,很多企業(yè)把商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式放到公共領(lǐng)域,,以此來開展?fàn)I銷活動(dòng)從而獲得了良好的效果,這種營(yíng)銷活動(dòng)且稱之為社會(huì)營(yíng)銷,。
什么是生產(chǎn)營(yíng)銷策劃,?
生產(chǎn)營(yíng)銷策劃是公司用來營(yíng)銷商品的
什么是營(yíng)銷策劃文案?
1,、營(yíng)銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售之前,,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。
2,、營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃,,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的藍(lán)本,。
3,、營(yíng)銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性,、強(qiáng)烈的針對(duì)性,、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),,即體現(xiàn)“圍繞主題,、目的明確,,深入細(xì)致、周到具體,,一事一策,,簡(jiǎn)易明了”的要求。
4,、營(yíng)銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營(yíng)銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:
(1)營(yíng)銷策劃的全稱,。
基本格式是:××銀行關(guān)于××××營(yíng)銷策劃書
(2)營(yíng)銷策劃的部門與策劃人。
營(yíng)銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部
主策劃人:×××,、×××,、×××
(3)營(yíng)銷策劃的時(shí)間。
××××年×月×日
第二部分:營(yíng)銷策劃主題和項(xiàng)目介紹
根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象(即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題,。營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷策劃的基本準(zhǔn)繩,。在闡述營(yíng)銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,,包括項(xiàng)目的背景,、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展,、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等,。
第三部分:營(yíng)銷策劃分析
營(yíng)銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析,。
宏觀環(huán)境狀況,。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策,、金融貨幣政策,、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等,。
項(xiàng)目市場(chǎng)狀況,。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求,、市場(chǎng)占有份額,、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等,。
同業(yè)市場(chǎng)狀況,。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段,、同業(yè)的營(yíng)銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等,。
各種不同的營(yíng)銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷策劃中簡(jiǎn)要說明,。
(2)基本問題分析,。
營(yíng)銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析,。
主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷策劃主題,將要開展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查,、新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)促銷,、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素,。營(yíng)銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實(shí)事求是,。
主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng),、短處等。營(yíng)銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,,.錯(cuò)開自身的弱項(xiàng),。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合,。
第四部分:營(yíng)銷策劃目標(biāo)
不同項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃,有各自不同的營(yíng)銷策劃目標(biāo),而營(yíng)銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成,。擬訂營(yíng)銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。
第五部分:營(yíng)銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案,是營(yíng)銷策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié),、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì),、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷活動(dòng)組織、開展的腳本,。
制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題: (1)理順本次營(yíng)銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系;(2)把握本次營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn);(3)確定本次營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略,;(4)弄清楚開展本次營(yíng)銷活動(dòng)可利用的人、財(cái),、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算:(5)本次營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,,各參與部門及人員在本次營(yíng)銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù),、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?(6)開展本次營(yíng)銷活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng);(7)完成本次營(yíng)銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù)),;(8)開展本次營(yíng)銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施;(9)對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式,。
5、寫作指要
撰寫營(yíng)銷策劃方案,,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
1.要突出買點(diǎn),。說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的買點(diǎn),,讓讀者一看就明白,,一看就心動(dòng),以說服領(lǐng)導(dǎo)采納,。
2.要突出創(chuàng)新,。不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來寫,,因?yàn)橛?jì)劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),,而策劃必須要有創(chuàng)意,。
3.要突出重點(diǎn)。策劃方案切不可面面俱倒,,無論是項(xiàng)目介紹,、策劃分析還是營(yíng)銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。
營(yíng)銷策劃的起源,?
策劃在中國古代被稱為 “謀略”,,早在 3000 年前的春秋戰(zhàn)國時(shí)期已十分興盛。
《后漢書·隗囂傳》記載:“是以功名終申,,策劃復(fù)得,。”這是史書中最早出現(xiàn)的 “策劃” 一詞,。
策:是古代的一種馬鞭,,也作動(dòng)詞用。如策馬,,后來演化為謀略的意思,。
劃:在《辭源》中這主要是謀劃的意思。
策劃就作籌劃,、謀略,、計(jì)策等解釋。
《辭?!方忉尀槌鲋\劃策之意,,幫策劃又稱為策略規(guī)劃。
營(yíng)銷策劃的流程,?
選擇價(jià)值,。業(yè)務(wù)單位選擇好了將提供給目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值,它即準(zhǔn)備提供價(jià)值工作,。任務(wù)是傳播價(jià)值,。戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷延伸:組織銷售力量,促銷,,廣告和其它推廣工作,,使供應(yīng)品為市場(chǎng)所知等。
營(yíng)銷策劃的意義,?
營(yíng)銷策劃是指制定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃和方法,,旨在通過市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)客戶分析、產(chǎn)品定位,、品牌傳播等手段,,達(dá)到提高銷售、提升品牌知名度,、增加客戶滿意度等營(yíng)銷目標(biāo)的目的,。其意義在于:
提高銷售:通過對(duì)市場(chǎng)需求和客戶需求的深入了解,制定有效的營(yíng)銷計(jì)劃和銷售策略,,可以幫助企業(yè)提高銷售,,增加收入。
增加品牌知名度:通過精心設(shè)計(jì)的品牌營(yíng)銷活動(dòng)和推廣策略,,可以幫助企業(yè)提升品牌知名度和影響力,,加強(qiáng)品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度和價(jià)值感。
促進(jìn)產(chǎn)品升級(jí):營(yíng)銷策劃可以通過對(duì)市場(chǎng)和客戶的研究,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和分析產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,,提供有針對(duì)性的改進(jìn)建議,幫助企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力,。
增強(qiáng)客戶滿意度:通過精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶分析,,制定個(gè)性化的產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃和服務(wù)策略,提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,,可以提高客戶滿意度,,促進(jìn)客戶忠誠度的提升。
節(jié)約營(yíng)銷成本:營(yíng)銷策劃可以通過有針對(duì)性的市場(chǎng)推廣,、精準(zhǔn)的廣告投放等手段,,有效地控制營(yíng)銷成本,提高營(yíng)銷效益,。
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