促銷的目標(biāo)和作用有哪些(促銷的目標(biāo)和作用有哪些方面)
促銷目標(biāo)的類型有哪些,?
促銷目標(biāo)的類型有以下幾種:1,、年度促銷計劃;2,、主題式促銷計劃,;3,、彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘拇黉N計劃;4,、對抗性促銷計劃,。
1、年度促銷計劃:一般而言,,店鋪為營造熱烈的銷售氣氛,,應(yīng)以年度為計劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度促銷計劃與季度促銷計劃,,并且以下列為重點:A,、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合B、考慮淡旺季業(yè)績差距C,、節(jié)日特性的融合
2,、主題式促銷計劃:主題式促銷計劃是指具有特定目的或?qū)0感源黉N計劃,最常使用在專賣店開幕,、周年慶,、社會特定事件以及商圈活動中。
3,、彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘拇黉N計劃:銷售業(yè)績是店鋪維持利潤的最主要來源,。營業(yè)人員每日的工作就是要確保業(yè)績的完成,因此以月為單位,,以周為單位或以日為單位,,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點,若發(fā)現(xiàn)到預(yù)警點立即以促銷活動來彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨?,為了能有效而?zhǔn)確地達(dá)到目的,,應(yīng)建立“促銷題庫”以備不時之需。
4、對抗性促銷計劃:經(jīng)營本身是動態(tài)的,,在激烈的競爭中,,顧客長期籠罩在促銷的誘惑中。競爭對手的促銷活動因此而產(chǎn)生,,由于對抗性的促銷活動通常較為緊急,,可運用的時間較短,若能平日建立“促銷題庫”,,在面對應(yīng)變時,,可以立即運用。
促銷目標(biāo)的內(nèi)容有哪些,?
所謂促銷目標(biāo),,是指企業(yè)促銷活動所要達(dá)到的目的。例如,,在一定時期內(nèi),,某企業(yè)的促銷目標(biāo)是在某一市場激發(fā)消費者的需求,擴(kuò)大企業(yè)的市場份額,;而另一企業(yè)促銷目的則是加深消費者對企業(yè)的印象,,樹立企業(yè)的形象,為其產(chǎn)品今后占領(lǐng)市場,、提高市場競爭地位奠定基礎(chǔ),。顯然,這兩個企業(yè)的促銷目的不同,,因此,,促銷組合決策就不應(yīng)該一樣。前者屬于短期促銷目標(biāo),,為了近期利益,,它宜采用廣告促銷和營業(yè)推廣相結(jié)合的方式。后者屬于長期促銷目標(biāo),,其公關(guān)促銷具有決定性意義,,輔之以必要的人員推銷和廣告促銷。在決策中,,企業(yè)還須注意,,企業(yè)促銷目標(biāo)的選擇必須服從企業(yè)營銷的總體目標(biāo),不能為了單純的促銷而促銷,。
促銷的目標(biāo)和理想是,?
所謂促銷目標(biāo),是指企業(yè)促銷活動所要達(dá)到的目的,。例如,,在一定時期內(nèi),,某企業(yè)的促銷目標(biāo)是在某一市場激發(fā)消費者的需求,擴(kuò)大企業(yè)的市場份額,;而另一企業(yè)促銷目的則是加深消費者對企業(yè)的印象,,樹立企業(yè)的形象,為其產(chǎn)品今后占領(lǐng)市場,、提高市場競爭地位奠定基礎(chǔ),。
顯然,這兩個企業(yè)的促銷目的不同,,因此,促銷組合決策就不應(yīng)該一樣,。
前者屬于短期促銷目標(biāo),,為了近期利益,它宜采用廣告促銷和營業(yè)推廣相結(jié)合的方式,。
后者屬于長期促銷目標(biāo),,其公關(guān)促銷具有決定性意義,輔之以必要的人員推銷和廣告促銷,。
在決策中,,企業(yè)還須注意,企業(yè)促銷目標(biāo)的選擇必須服從企業(yè)營銷的總體目標(biāo),,不能為了單純的促銷而促銷,。
促銷策劃的軟性目標(biāo)主要包括哪些?
答,,促銷的代價是降低自己的盈利,,也就是付出更高的成本。
其直接目標(biāo)是提升銷售量,,軟性目標(biāo)是培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣,,培養(yǎng)用戶使用自己的產(chǎn)品的慣性。
促銷團(tuán)隊目標(biāo)怎么寫,?
1,、一個新團(tuán)隊,最初目標(biāo)就以完成團(tuán)隊任務(wù)量為準(zhǔn),,不論多么困難,,不能降低這個底線。在團(tuán)隊發(fā)展的過程中,,了解團(tuán)隊完成目標(biāo)量的能力,。往往隊員報的個人目標(biāo)加在一起會很高,作為主管要明白,,團(tuán)隊的能力有多少,,自己心里要有一個目標(biāo),而不是盲目的去綜合隊員的個人目標(biāo)。個人目標(biāo)只是團(tuán)隊目標(biāo)的參考,,真正的目標(biāo)是由團(tuán)隊主管衡量去設(shè)定的,。
2、讓每個隊員每個月每一周都要制定自己的目標(biāo),,讓隊員去總結(jié)自己現(xiàn)有的意向客戶,,并根據(jù)自己的開發(fā)新客戶能力去報,盡可能把所報目標(biāo)完成,。隊員所定目標(biāo)不能低于當(dāng)月個人任務(wù),,更不能就以任務(wù)量為準(zhǔn)。
3,、公司年度目標(biāo)是什么,,要時刻銘記于心,每過一段時間要提醒大家公司年度計劃目標(biāo),,以及完成進(jìn)度,。讓所有隊員把公司整體目標(biāo)放在心上。
4,、有了目標(biāo),,剩下的就是如何去完成,制定好目標(biāo)后,,要每天更新目標(biāo)完成進(jìn)度,,時刻提醒隊員個人和團(tuán)隊目標(biāo)還剩下多少。監(jiān)督隊員工作,,尤其是新客戶積累,,老客戶增資,對于完成個人目標(biāo)的隊員,,激發(fā)他更大的潛能,,為團(tuán)隊目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
5,、提高團(tuán)隊銷售能力,,不斷更新團(tuán)隊銷售途徑和思路,保證團(tuán)隊能夠完成目標(biāo),,突破目標(biāo),,達(dá)到更高的位置。灌輸隊員團(tuán)隊冠軍思想,,讓他們體會到自己團(tuán)隊就是為冠軍而生,。
促銷的階段有哪些?
一,、產(chǎn)品策劃階段
顧客需要物美價廉的商品,,所以企業(yè)主要營銷策劃工作是集中力量改進(jìn)產(chǎn)品,,而不注重顧客的需求和愿望,并忽略了分銷,、促銷等方面的營銷工作,,從而導(dǎo)致一旦新技術(shù)和替代品出現(xiàn),企業(yè)的產(chǎn)品就出現(xiàn)滯銷,。
二,、促銷策劃階段
大眾化時代,商品更加豐富,,企業(yè)在營銷策劃方面的重點是如何促銷自己的產(chǎn)品,,因此各企業(yè)設(shè)置銷售人員,并制訂激勵體制鼓勵銷售人員多賣產(chǎn)品,,并同時運用廣告戰(zhàn),、價格戰(zhàn)來刺激消費者需求,不考慮消費者的喜歡和滿意程度,。
三、系統(tǒng)營銷策劃階段
經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,,消費者需求發(fā)生轉(zhuǎn)變,,大眾化的商品得不到消費者的認(rèn)可,因此企業(yè)營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特征,,并進(jìn)行市場細(xì)分,,通過設(shè)計產(chǎn)品、定價,、分銷和促銷等一系列系統(tǒng)手段來滿足消費者的需求和欲望,。
促銷的手段有哪些?
零售商品的的促銷手段:
1,、降價式促銷 降價式促銷就是將商品低于正常的定價出售,。其運用方式最常見的有庫存大清倉、節(jié)慶大優(yōu)惠,、每日特價商品等方式,。 ?。?)庫存大清倉:以大降價的方式促銷換季商品或庫存較久的商品,、滯銷品等?! ,。?)節(jié)慶大優(yōu)惠:新店開張、逢年過節(jié),、周年慶時,,是折扣售貨的大好時機(jī),。 ?。?)每日特價品:由于競爭日益激烈,,為爭取顧客登門,推出每日一物或每周一物的特價品,,讓顧客用低價買到既便宜又好的商品,。低價促銷如能真正做到物美價廉,極易引起消費者的“搶購”熱潮,?! ?/p>
2、有獎式促銷 顧客有時總想試試自己的運氣,,所以“抽獎”是一種極有效果的促銷活動,。因為,抽獎活動一定會有一大堆獎品,,如彩色電視機(jī),、洗衣機(jī)等,這樣的獎項,,是極易激起消費者參與興趣的,,可在短期內(nèi)對促銷產(chǎn)生明確的效果。通常,,參加抽獎活動必須具有某一種規(guī)定的資格,,如購買某特定商品,購買某一商品達(dá)到一定的數(shù)量,,在店內(nèi)消費達(dá)到固定金額,,或回答某一特定問題答對者。另外,,需要注意的是,,辦抽獎活動時,抽獎活動的日期,、獎品或獎金,、參加資格、如何評選,、發(fā)獎方式等務(wù)必標(biāo)示清楚,,且抽獎過程需公開化,以增強(qiáng)消費者的參與熱情和信心,?! ∮歇劥黉N是受消費者歡迎的一種促銷方式,但需要注意開獎規(guī)則的真實性,,抽獎的公平性,。抽獎促銷由于對消費者參與成本低,,操作簡單,往往參與人數(shù)多,,但轉(zhuǎn)化效果不好,。
3,、打折式優(yōu)惠 一般在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),,如節(jié)慶日、換季時節(jié)等打折以低于商品正常價格的售價出售商品,,使消費者獲得實惠,。 ?。?)設(shè)置特價區(qū):就是在店內(nèi)設(shè)定一個區(qū)域或一個陳列臺,,銷售特價商品。特價商品通常是應(yīng)季大量銷售的商品或為過多的存貨,,或為快過保持期的商品,,或為外包裝有損傷的商品。注意不能魚目混珠,,把一些變質(zhì)損壞的商品賣給顧客,,否則,會引起顧客的反感,,甚至?xí)艿筋櫩屯对V?! ,。?)節(jié)日、周末大優(yōu)惠:即在新店開業(yè),、逢年過節(jié)或周末,,將部分商品打折銷售,以吸引顧客購買,?! 。?)優(yōu)惠卡優(yōu)惠:即向顧客贈送或出售優(yōu)惠卡,。顧客在店內(nèi)購物,,憑手中的優(yōu)惠卡可以享受特別折扣。優(yōu)惠卡發(fā)送對象可以是由店方選擇的知名人士,,也可以是到店購物次數(shù)或數(shù)量較多的熟客,,出售的優(yōu)惠卡范圍一般不定,這種促銷目的是為了擴(kuò)大顧客群,?! ,。?)批量作價優(yōu)惠:即消費者整箱、整包,、整桶或較大批量購買商品時,,給予價格上的優(yōu)惠。這種方法一般用在周轉(zhuǎn)頻率較高的食品和日常生活用品上,,可以增加顧客一次性購買商品的數(shù)量,。
4,、競賽式促銷 競賽式促銷是融動感性與參與性為一體的促銷活動,,由比賽來突顯主題或介紹商品,除了可打響商品的知名度以外,,更可以增加銷售量,,如喝啤酒比賽等。此外,,還可舉辦一些有競賽性質(zhì)的活動,,如卡拉OK比賽等,除了可熱鬧賣場之外,,也可借此增加顧客對零售店的話題,,加深顧客對零售店的印象?! ?/p>
5,、免費品嘗和試用式促銷 在促銷之時,零售店可以在比較顯眼的位置設(shè)專柜,,免費品嘗新包裝,、新口味的食品。非食品和其他新商品實行免費贈送,、免費試用,,鼓勵顧客使用新商品進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望。例如許多連鎖百貨店設(shè)有美容專柜,,免費為愿意試用新品牌化妝品的顧客做美容,。國外零售店的香水柜臺也常常進(jìn)行免費試用?! ?/p>
6,、焦點贈送式促銷 想吸引顧客持續(xù)購買,并提高品牌忠誠度,,焦點贈送是
促銷對象有哪些,?
網(wǎng)絡(luò)促銷對象是指在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場上可能產(chǎn)生購買行為的消費群體。網(wǎng)絡(luò)促銷對象一般包括產(chǎn)品使用者,、決策者,、影響者以及購買者,。
1)產(chǎn)品的使用者
實際使用或購買了產(chǎn)品的人,實際的需求構(gòu)成了顧客購買的直接動因,,首先抓住這一部分長期消費者,,那么網(wǎng)絡(luò)銷售就有了相對穩(wěn)定的市場。
2)產(chǎn)品購買的決策者
實際購買產(chǎn)品的人,,在許多情況下,,產(chǎn)品的使用者和購買決策者是一致的,特別是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)市場上更是如此,。因為大部分的上網(wǎng)人員都有獨立的決策能力,,也有一定的經(jīng)濟(jì)收入。但在另外一種情況下,,產(chǎn)品的購買決策者和使用者則是分離的,。如沒有直接經(jīng)濟(jì)收入和來源的學(xué)生,在購買決定中起主導(dǎo)作用的是他們的長輩,。嬰兒用品則更為特殊,,產(chǎn)品的使用者是嬰兒,但購買的決策者卻是嬰兒的父母或其他有關(guān)的成年人,。所以,,網(wǎng)絡(luò)促銷除了直接針對獨立的購買者外,同樣也應(yīng)當(dāng)把購買決策者納入到重要考慮范圍,。
3)產(chǎn)品購買的影響者
在看法或建議上對最終購買決策可以產(chǎn)生一定影響的人,。在感性產(chǎn)品的購買決策中,產(chǎn)品購買的影響者的影響力較小,,但在高價理性產(chǎn)品的購買決策上,,產(chǎn)品影響者的影響力較大。這是因為對高價產(chǎn)品的購買,,購買者往往比較小心謹(jǐn)慎,希望廣泛征求意見和作多方面的比較后再作決定,。
促銷原理有哪些,?
促銷原理有這些如下:
促銷的心理學(xué)原理:錨定效應(yīng)
錨定效應(yīng)指的是人們在對某人某事做出判斷時,易受第一印象或第一信息支配,,就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處,,是促銷活動中最常見的心理學(xué)手段。我們打開商品頁面價格,,總會看到商品原價被劃上一條橫線表示劃去,,并在旁邊標(biāo)上商品現(xiàn)價,現(xiàn)在電商還會在現(xiàn)價旁邊加上“券后價”,。
被劃去的原價相當(dāng)于一個“價格錨”,,當(dāng)我們看到的現(xiàn)價和券后價離“價格錨”越遠(yuǎn),,消費者的消費決策過程和時間越短,消費意愿越強(qiáng)烈,,也就是越容易“沖動消費”,。
而刺激消費者沖動消費,正是商家做促銷活動想要得到的,。
促銷主體有哪些,?
促銷主題是指促銷活動的主體內(nèi)容,促銷主題的展示由促銷內(nèi)容,、促銷產(chǎn)品,、促銷贈品、宣傳品,、展示裝備及現(xiàn)場環(huán)境等構(gòu)成,。在突出品牌理念、維護(hù)品牌形象的原則下,,作為階段性促銷活動還要讓現(xiàn)場受眾知道這次促銷活動的主體內(nèi)容,、促銷方式和方法、活動起止時間等,。
促銷主題大致可分為四種,。
①開業(yè)促銷活動,是最重要的一種,,因為只有一次,。是否成功,對顧客今后是否光顧有影響,。所以應(yīng)予以特別重視,,一般開業(yè)的業(yè)績可達(dá)平時5倍。
②節(jié)慶促銷活動,,結(jié)合各種節(jié)日,、慶典開展促銷活動。例如:春節(jié),、元旦,、國慶、婦女節(jié),、情人節(jié),、母親節(jié)、中秋節(jié)等,。這時的促銷活動一方面增加了節(jié)Et的氣氛,,另一方面為顧客提供了購買選擇。
③例行性促銷活動,一般而言,,指配合社會風(fēng)俗,、社會活動而舉辦的活動。以吸引新顧客,,提高老顧客購買量,。
④競爭性促銷活動,這是針對競爭對
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