現(xiàn)代企業(yè)管理試題和答案？

2010-2011學(xué)年第一學(xué)期期末試題庫(kù)

第一章企業(yè)與企業(yè)組織

一,、名詞解釋：

（中）1,、企業(yè)

（易）2,、管理幅度

（中）3,、法人

二,、單項(xiàng)選擇

（易）1,、管理幅度與管理層次之間的關(guān)系是（　）,。

A 正比例關(guān)系 B 無(wú)比例關(guān)系

C 結(jié)構(gòu)比例關(guān)系 D 反比例關(guān)系

（中）2,、根據(jù)《公司法》規(guī)定：有限責(zé)任公司注冊(cè)資本的最低限額為人民幣（ ）。

A 3萬(wàn)元 B 10萬(wàn)元

C 500萬(wàn)元 D 30萬(wàn)元

（中）3,、合伙企業(yè)是屬于( ).

A 自然人企業(yè) B 法人企業(yè) C 公司企業(yè) D 企業(yè)集團(tuán)

（中）4,、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上，既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),，又有按產(chǎn)品（項(xiàng)目）劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，這種組織結(jié)構(gòu)屬于（ ）

A直線制組織結(jié)構(gòu) B 矩陣制組織結(jié)構(gòu)

C事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D 直線職能制組織結(jié)構(gòu)

（易）5,、最基本的,，又是比較簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)形式是( )。

A直線型組織結(jié)構(gòu) B職能型組織結(jié)構(gòu)

C直線參謀型組織結(jié)構(gòu) D

（難）6,、管理幅度是指主管人員( )

A直接而有效地指揮和管理下級(jí)部門的數(shù)量

B直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量

C指揮和管理的全部下屬的數(shù)量

D職責(zé)與權(quán)力的范圍

（中）7,、根據(jù)規(guī)定：注冊(cè)資本的最低限額為人民幣（ ）。

A 3萬(wàn)元 B 10萬(wàn)元

C 500萬(wàn)元 D 30萬(wàn)元

（中）8,、根據(jù)規(guī)定：股份有限公司注冊(cè)資本的最低限額為人民幣（ ）,。

A 3萬(wàn)元 B 10萬(wàn)元

C 500萬(wàn)元 D 30萬(wàn)元

三、判斷題：

（中）1,、管理幅度較小,，而管理層次較多，則會(huì)形成高層結(jié)構(gòu)的組織,，反之,，則會(huì)形成扁平結(jié)構(gòu)的組織。（ ）

（易）2,、在組織成員一定的條件下,，管理層次和管理幅度的關(guān)系是反比關(guān)系。（ ）

（中）3,、個(gè)體企業(yè)和具有法人資格,。（ ）

四、簡(jiǎn)答題

（易）1,、企業(yè)是由哪些基本要素構(gòu)成的,？

（易）2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型主要有哪些,？

（易）3,、部門劃分的原則有哪些,？

第一章企業(yè)與企業(yè)組織答案

一、名詞解釋：

1,、企業(yè)：指集合著各種生產(chǎn)要素,，為社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)（1分），以盈利為目的,，具有法人資格（1分）,，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧,、獨(dú)立核算的盈利性（1分）的經(jīng)濟(jì)組織或經(jīng)濟(jì)實(shí)體,。

2、管理幅度：是指一名上級(jí)管理者（1分）直接管理的下級(jí)人員（1分）的人數(shù)（1分）,。

3,、法人：是社會(huì)組織的人格化，是相對(duì)于自然人而言的,，是指依法成立（1分）并能獨(dú)立行使法定權(quán)力（1分）和承擔(dān)法律義務(wù)（1分）的社會(huì)組織,。

二、單項(xiàng)選擇（每個(gè)1分）

1D 2A 3A 4B 5A 6B 7B 8C

三,、判斷題（每個(gè)1分）

1√ 2√ 3×

四,、簡(jiǎn)答題

1、企業(yè)是由哪些基本要素構(gòu)成的,？

（1）人員 （1分）

（2）資金（1分）

（3）物資設(shè)備（1分）

（4）時(shí)間（1分）

（5）信息（1分）

2,、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型主要有哪些？

（1）直線制 （1分）

（2）直線職能制（1分）

（3）事業(yè)部制（1分）

（4）矩陣制（1分）

（5）多維組織（1分）

3,、部門劃分的原則有哪些,？

（1）有效性原則（2分）

（2）專業(yè)化原則（1分）

（3）滿足社會(huì)心理需要的原則（2分）

第二章企業(yè)制度與企業(yè)改革

一、名詞解釋：

（中）1,、現(xiàn)代企業(yè)制度

（中）2,、企業(yè)治理制度

二、單項(xiàng)選擇

（易）1,、企業(yè)治理制度是指為維護(hù)以（ ）為核心的相關(guān)權(quán)益主體的利益,。

A 股東 B 員工　　 C 管理者　　 D競(jìng)爭(zhēng)者

（中）2、以下是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)的是（ ）,。

A 股東會(huì) B 董事會(huì) C 監(jiān)事會(huì) D 職代會(huì)

（中）3,、以下是公司的經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)的是（ ）

A 股東大會(huì) B 董事會(huì) C 監(jiān)事會(huì) D職代會(huì)

三、判斷題：

（中）1,、公司制企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的典型形態(tài),。（ ）

（中）2、股份有限公司是現(xiàn)代企業(yè)的主體形態(tài)。（ ）

（中）3,、以實(shí)物形態(tài)存在的產(chǎn)權(quán)關(guān)系發(fā)生變化時(shí),，不會(huì)影響公司財(cái)產(chǎn)的完整。（ ）

四,、簡(jiǎn)答題

（中）1,、現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)？

第二章企業(yè)制度與企業(yè)改革答案

一,、名詞解釋：

1,、現(xiàn)代企業(yè)制度:指適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)需要（1分），符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)范（1分）,，具備現(xiàn)代企業(yè)特征（1分）的企業(yè)基本制度體系,。

2、企業(yè)治理制度：指維護(hù)以股東為核心的權(quán)益主體的利益（1分）,，對(duì)企業(yè)的權(quán)力制衡關(guān)系（1分）和決策系統(tǒng)（1分）所做出的制度安排,。

二、單項(xiàng)選擇（每個(gè)1分）

1A 2A 3B

三,、判斷題（每個(gè)1分）

1 × 2× 3×

四,、簡(jiǎn)答題

1、現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn),？

（1）擁有現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù) （1分）

（2）股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化與多元化（1分）

（3）所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離（1分）

（4）實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化（1分）

（5）具有較大的規(guī)模、實(shí)力和成長(zhǎng)能力（1分）

第三章管理系統(tǒng)與管理理論

一,、名詞解釋：

（中）1,、企業(yè)管理

（中）2、企業(yè)文化

二,、單項(xiàng)選擇

（易）1,、古人云：“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”,，這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的哪一個(gè)職能,？（ ）

A計(jì)劃職能　 B組織職能　 C領(lǐng)導(dǎo)職能　 D控制職能

（易）2、在科學(xué)管理思想階段,，（ ）主張?jiān)谄髽I(yè)管理中實(shí)行“例外原則”,。

A梅奧 B 泰羅 C 法約爾 D馬斯洛

（易）3、提出“需要層次理論”的是美國(guó)心理學(xué)家( ),。

A 法約爾 B 泰羅 C 梅奧 D 馬斯洛

（中）4,、在行為科學(xué)管理思想階段，（ ）提出了關(guān)于“社會(huì)人”的觀點(diǎn),。

A梅奧 B赫茨伯格　 C法約爾　　 D巴納德

（中）5,、“學(xué)習(xí)型組織理論”是的教授（ ）提出來(lái)的。

A B 邁克爾·哈默

C D 安索夫

（易）6,、決策學(xué)派的創(chuàng)始人,，并在1978年獲的是（ ）,。

A 巴納德 B 西蒙 C蘆桑斯 D 梅奧

（中）7、屬于企業(yè)員工的良師益友,，充當(dāng)前沿指揮官角色的是（ ）,。

A高層領(lǐng)導(dǎo)者 B 中層領(lǐng)導(dǎo)者

C 基層領(lǐng)導(dǎo)者 D中高層領(lǐng)導(dǎo)者

（易）8、“需要層次論”認(rèn)為,，人的最低層需要是( )

A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要

（中）9,、最早提出管理的職能，并系統(tǒng)總結(jié)管理的14項(xiàng)原則的是( ),。

A 歐文 B泰羅 C法約爾 D韋伯

（易）10,、企業(yè)管理的基本職能不包括( )。

A 計(jì)劃 B指揮 C控制 D組織

（中）11,、“企業(yè)再造”是的教授提出來(lái)的,。他是（ ）

A 邁克爾*哈默 B 彼得*圣吉

C 巴納德 D 馬斯洛

（中）12、提出“雙因素論”的是美國(guó)著名的心理學(xué)家（ ）,。

A馬斯洛 B赫茨伯格 C梅賽 D瑪素

（難）13,、在何種情況下,金錢可以成為“激勵(lì)因素”，而不是“保健因素”（ ）

A 那些未達(dá)到最低生活標(biāo)準(zhǔn),，急于要養(yǎng)家糊口的人的計(jì)件工資,。

B 組織在個(gè)人取得額外成就而很快給予的獎(jiǎng)金。

C 以上兩種情況均可使金錢成為“激勵(lì)因素”,。

D 無(wú)論什么情況下金錢都只是“保健因素”,。

（易）14、生產(chǎn)車間的工段長(zhǎng),、班組長(zhǎng)屬于（ ）,。

A高層管理者 B

C 基層管理者 D中高層管理者

（中）15、人際技能是（ ）應(yīng)具備的技能,。

A高層管理者 B

C 基層管理者 D高中基層管理者

（易）16,、概念技能是（ ）應(yīng)具備的技能。

A高層管理者 B

C 基層管理者 D高中基層管理者

（易）17,、技術(shù)技能是（ ）應(yīng)具備的技能,。

A高層管理者 B 中層管理者

C 基層管理者 D高中基層管理者

（中）18、屬于企業(yè)文化核心層的是企業(yè)的（ ）文化,。

A行為文化 B物質(zhì)文化

C 規(guī)范文化 D精神文化

（中）19,、屬于企業(yè)文化表層的是企業(yè)的（ ）文化。

A行為或物質(zhì)文化 B物質(zhì)文化

C 規(guī)范文化 D精神文化

（中）20,、屬于企業(yè)文化中間層的是企業(yè)的（ ）文化,。

A行為文化 B物質(zhì)文化

C 規(guī)范文化 D精神文化

（易）21、一個(gè)工廠的生產(chǎn)處處長(zhǎng)屬于（ ）。

A高層管理者 B 中層管理者

C 基層管理者 D中高層管理者

（易）22,、一個(gè)工商企業(yè)的總經(jīng)理屬于（ ）,。

A高層管理者 B 中層管理者

C 基層管理者 D中高層管理者

（中）23、美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授,，1927年應(yīng)邀參加并指導(dǎo)“霍桑試驗(yàn)”的是（ ）,。

A梅奧 B赫茨伯格　 C法約爾　　 D巴納德

三、判斷題：

（易）1,、西蒙是系統(tǒng)管理學(xué)派的創(chuàng)始人,。（ ）

（中）2、企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”,，企業(yè)文化是可以移植的,。（ ）

（中）3、企業(yè)的一般環(huán)境對(duì)個(gè)別企業(yè)的影響產(chǎn)生間接的影響,，而任務(wù)環(huán)境對(duì)個(gè)別企業(yè)的影響產(chǎn)生直接的影響,。（ ）

（易）4、企業(yè)文化是一種客觀存在的文化現(xiàn)象,。（ ）

（易）5,、企業(yè)文化具有明顯的個(gè)性特征。（ ）

（易）6,、屬于企業(yè)文化核心層的是企業(yè)的規(guī)范文化,。（ ）

（難）7、精神文化決定規(guī)范文化,，規(guī)范文化又決定行為或物質(zhì)文化（ ）,。

四、簡(jiǎn)答題

（易）1,、企業(yè)文化有哪些功能？

（易）2,、作為一個(gè)企業(yè)的管理者,，應(yīng)具備什么樣的基本技能？

（中）3,、管理系統(tǒng)的構(gòu)成要素有哪些,？

（易）4、企業(yè)管理的基本職能包括哪些方面,？

（中）五,、案例分析

升任公司總裁后的思考

郭寧最近被所在的生產(chǎn)機(jī)電產(chǎn)品的公司聘任為總裁。在準(zhǔn)備接任此職位的前一天晚上,，他浮想聯(lián)翩,，回憶起在該公司工作20多年的情況。

他在大學(xué)學(xué)的是工業(yè)管理，到該公司工作最初擔(dān)任液壓裝配單位的助理監(jiān)督,，開(kāi)始感到手忙腳亂,，由于他的好學(xué)，加上監(jiān)督長(zhǎng)的指點(diǎn),，很快勝任了工作,。之后被提升為裝配部經(jīng)理。

當(dāng)助理監(jiān)督時(shí),，主要關(guān)心的是每日的作業(yè)管理,，技術(shù)性很強(qiáng)。當(dāng)上裝配部經(jīng)理不久,，他就發(fā)現(xiàn)自己需要做的事情很多,，為了讓裝配工作與整個(gè)公司的生產(chǎn)作業(yè)協(xié)調(diào)起來(lái)，他主動(dòng)到幾個(gè)工廠去訪問(wèn),，并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,。工作完成的很出色。

他擔(dān)任裝配部經(jīng)理6年之后,，在與5名競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量之后,，被提升為規(guī)劃工作副總裁。他自信有能力做好此工作,，但由于高級(jí)職務(wù)工作的復(fù)雜性,，使他接任時(shí)碰到了不少麻煩。例如,，他很難預(yù)料1年以后的產(chǎn)品需求情況,。而且在新的崗位上他還要不斷的處理市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù),、人事,、生產(chǎn)等部門之間的協(xié)調(diào)，這些他過(guò)去都不熟悉,。但是,，他還是適應(yīng)了，并作出了成績(jī),。以后又被提升為負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的副總裁?，F(xiàn)在又被提升為總裁。他知道居于最高主管職位的人應(yīng)該自信有處理可能出現(xiàn)的任何情況的才能,，但他也明白自己尚未達(dá)到這樣的水平,。因此，它不僅想到自己明天就要上任了,，不免開(kāi)始為此而擔(dān)憂,。

思考：

1,、請(qǐng)分析總結(jié)郭寧擔(dān)任助理監(jiān)督時(shí)的主要管理職責(zé)和應(yīng)具備的管理技能。（3分）

2,、你認(rèn)為郭寧要成功地勝任公司總裁的工作,，哪些管理技能是最重要的？（2分）

3,、結(jié)合本例及所學(xué)內(nèi)容,，比較并歸納基層管理者與高層管理者的職責(zé)與技能方面的差異。（3分）

第三章管理系統(tǒng)與管理理論答案

一,、名詞解釋：

1,、企業(yè)管理：是通過(guò)計(jì)劃、組織,、領(lǐng)導(dǎo)和控制（1分）,，協(xié)調(diào)企業(yè)中以人為中心（1分）的資源與職能活動(dòng)，以有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（1分）的活動(dòng),。

2,、企業(yè)文化：指在一定的社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì),、文化背景條件下（1分）,，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中（1分）所創(chuàng)造或逐步形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則,、作風(fēng)和團(tuán)體氛圍的總和（1分）,。

二、單項(xiàng)選擇（每個(gè)1分）

1A 2B 3D 4A 5C 6B 7C 8A 9C 10B

11A 12B 13C 14C 15D 16A 17C 18D 19A 20 C 21 B 22 A 23 A

三,、判斷題（每個(gè)1分）

1 × 2× 3√ 4√ 5√ 6× 7√

四,、簡(jiǎn)答題

1、企業(yè)文化有哪些功能,？

（1）導(dǎo)向功能 （1分）

（2）凝聚功能（1分）

（3）激勵(lì)功能（1分）

（4）約束功能（1分）

（5）輻射功能（1分）

2,、作為一個(gè)企業(yè)的管理者，應(yīng)具備什么樣的基本技能,？

對(duì)任何管理者來(lái)說(shuō),，管理者需要具備各種管理技能，但不同層次的管理者,，由于所處位置、作用和職能不同,，對(duì)三種技能的需要程度則明顯不同,。（2分）

（1）高層管理者尤其需要概念技能（1分）

（2）基層管理者更重視的是技術(shù)技能（1分）

（3）對(duì)于人際技能，是每一個(gè)管理者都需要的（1分）

3,、管理系統(tǒng)的構(gòu)成要素有哪些,？

（1）管理目標(biāo) （1分）

（2）管理主體（1分）

（3）管理對(duì)象（1分）

（4）管理機(jī)制與方法（1分）

（5）管理環(huán)境（1分）

4,、企業(yè)管理的基本職能包括哪些方面？

（1）計(jì)劃職能 （2分）

（2）組織職能（1分）

（3）領(lǐng)導(dǎo)職能（1分）

（4）控制職能（1分）

五,、案例分析

思考：

1,、請(qǐng)分析總結(jié)郭寧擔(dān)任助理監(jiān)督時(shí)的主要管理職責(zé)和應(yīng)具備的管理技能。

2,、你認(rèn)為郭寧要成功地勝任公司總裁的工作,，哪些管理技能是最重要的？

3,、結(jié)合本例及所學(xué)內(nèi)容,，比較并歸納基層管理者與高層管理者的職責(zé)與技能方面的差異。

參考答案：

1,、郭寧屬于一線管理者,，負(fù)責(zé)將公司的決策在基層落實(shí)，指定作業(yè)計(jì)劃,，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督（2分）,。

應(yīng)具備的技能是技術(shù)技能。（1分）

2,、概念技能與人際技能都很重要,。（2分）

3、高層管理者的職責(zé)與技能：以決策為主要職能,，對(duì)外代表組織,，對(duì)內(nèi)擁有最高職位和最高職權(quán)，并對(duì)組織的總體目標(biāo)負(fù)責(zé),。應(yīng)具備的技能是概念技能,。（2分）

基層管理者的職責(zé)與技能：負(fù)責(zé)將公司的決策在基層落實(shí)，指定作業(yè)計(jì)劃,，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,。應(yīng)具備的技能是技術(shù)技能。（1分）

第四章工作計(jì)劃與控制

一,、名詞解釋：

（中）1,、目標(biāo)管理

（中）2、決策

（中）3,、管理控制

二,、單項(xiàng)選擇

（中）1、在管理中,，決策是（ ）,。

A 高層管理人員所承擔(dān)的任務(wù)

B 高層主管和參謀人員所承擔(dān)的任務(wù)

C 高層和中層管理人員所承擔(dān)的任務(wù)

D每一個(gè)管理人員都可能要從事的活動(dòng)

（難）2、以下有關(guān)管理的論述,，( )是正確的,。

A 管理的目的是為了提高效率 B 管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)

C 管理協(xié)調(diào)的中心是日常的事務(wù) D 管理是指對(duì)事的管理

（易）3,、目標(biāo)管理(BMO)，是美國(guó)學(xué)者（ ）于1954年首先提出來(lái)的?，F(xiàn)已在世界各地廣泛應(yīng)用,。

A 赫茲伯格 B 邁克爾·哈默

C 彼得·德魯克 D馬斯洛

（中）4、當(dāng)決策方案選定后,，其結(jié)果有多種可能性,，而且各種結(jié)果出現(xiàn)的概率無(wú)法預(yù)測(cè)，這種決策方法是指( ),。

A 非確定型決策方法 B 確定型決策方法

C 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 D 隨機(jī)型決策方法

（難）5,、你正面臨是否購(gòu)買某種獎(jiǎng)券的決策。你知道每張獎(jiǎng)券的售價(jià)以及該期共發(fā)行獎(jiǎng)券的總數(shù),、獎(jiǎng)項(xiàng)和相應(yīng)的獎(jiǎng)金額,。在這樣的情況下，該決策的類型是什么,？

A 確定型決策 B 風(fēng)險(xiǎn)型決策

C 非確定型決策 D 以上三種都不是

（難）6,、在管理決策中，許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可,，而無(wú)須刻意追求最優(yōu)的方案,。對(duì)于這種觀點(diǎn)，你認(rèn)為以下哪種解釋最有說(shuō)服力,？

A 現(xiàn)實(shí)中不存在所謂的最優(yōu)方案,，所以選中的都只是滿意方案

B 現(xiàn)實(shí)管理決策中常常由于時(shí)間太緊而來(lái)不及尋找最優(yōu)方案

C 由于管理者對(duì)什么是最優(yōu)決策無(wú)法達(dá)成共識(shí)，只有退而求其次

D 刻意追求最優(yōu)方案,，常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失

（中）7,、具有亡羊補(bǔ)牢作用的控制類型是（ ）。

A 預(yù)先控制 B 同步控制

C 反饋控制 D 以上三種都不是

（中）8,、在管理控制的三種類型中,，能防患于未然的控制類型是（ ）。

A 預(yù)先控制 B 同步控制

C 反饋控制 D 以上三種都不是

（中）9,、在活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí)就實(shí)施控制,，此控制類型是（ ）。

A 預(yù)先控制 B 同步控制

C 反饋控制 D 以上三種都不是

（中）10,、控制有預(yù)先控制,、同步控制、反饋控制,?？刂瀑F在（ ）控制。

A 預(yù)先控制 B 同步控制

C 反饋控制 D 以上三種都不是

（難）11,、反饋控制所糾正的是（ ）,。

A 測(cè)定出的各種結(jié)果

B 執(zhí)行計(jì)劃的下一過(guò)程的資源配置與活動(dòng)過(guò)程

C 是對(duì)既成事實(shí)的糾正

D 執(zhí)行計(jì)劃的實(shí)際狀況與計(jì)劃目標(biāo)之間的偏差

（易）12、下列說(shuō)法不正確的是（ ）,。

A決策的結(jié)果是選擇一個(gè)滿意方案

B決策是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人行為

C 決策是一項(xiàng)有組織的集體活動(dòng)

D 決策應(yīng)有若干個(gè)可供選擇的方案

三,、判斷題：

（易）1、決策的結(jié)果是選擇一個(gè)最優(yōu)方案,。（ ）

（易）2,、決策是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人行為。（ ）

（易）3,、程序性決策屬于高層管理者的職責(zé)范疇,。（ ）

（中）4、目標(biāo)管理是一種“抓住中間,，放開(kāi)兩頭”的科學(xué)的管理方法,。（ ）

（中）5、預(yù)先控制具有亡羊補(bǔ)牢的作用,，而反饋控制能防患于未然,。（ ）

（中）6、目標(biāo)管理是一種民主管理,，它讓全體員工參與管理,。（ ）

四、簡(jiǎn)答題

（易）1,、目標(biāo)管理的特點(diǎn)是什么,？

（中）2、計(jì)劃職能的基本程序是什么,？

（中）3,、目標(biāo)管理的基本步驟有哪些？

（中）4,、管理控制應(yīng)掌握哪些控制要領(lǐng),？

五、計(jì)算題

（難）（一）某企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品,，每月固定成本30000元,，單位變動(dòng)成本10元，單位產(chǎn)品售價(jià)15元,。問(wèn)：

1,、當(dāng)產(chǎn)量為10000件時(shí)的利潤(rùn)？（1分）

2,、盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量,？（1分）

3、若企業(yè)盈利目標(biāo)為35000元時(shí)的生產(chǎn)量,？（1分）

4,、若企業(yè)固定成本增加10000元,，生產(chǎn)量為10000件，盈虧平衡時(shí),，單位產(chǎn)品的銷售價(jià)格,？（1分）

當(dāng)盈利目標(biāo)為20000元時(shí)，單位產(chǎn)品售價(jià),？（1分）

（易）（二）某公司計(jì)劃未來(lái)3年生產(chǎn)某種產(chǎn)品,，需要確定產(chǎn)品批量。根據(jù)預(yù)測(cè)估計(jì),，這種產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況的概率為：暢銷為0.2,；一般為0.5；滯銷為0.3?，F(xiàn)提出大,、中、小三種批量的生產(chǎn)方案,，求取得最大經(jīng)濟(jì)效益的方案,。有關(guān)數(shù)據(jù)如表所示：請(qǐng)用決策樹(shù)分析法進(jìn)行方案選擇。

各方案損益值 萬(wàn)元

自然狀態(tài)及概率

年損益值

方案 暢銷（0.2） 一般（0.5） 滯銷（0.3）

大批量 40 30 -10

中批量

小批量 32

20 20

18 8

14

（中）（三）某企業(yè)生產(chǎn)一種新產(chǎn)品,，有三種方案可供選擇,，產(chǎn)品銷售5年，其有關(guān)資料如表所示,，請(qǐng)用決策樹(shù)法進(jìn)行方案選擇,。

各方案損益值 萬(wàn)元

自然狀態(tài)及概率

年損益值

方案 高需求

（0.3） 中需求

（0.5） 低需求

（0.2） 投資

新建(Ⅰ) 10 4 -3 8

擴(kuò)建(Ⅱ) 8 5 0 5

改造(Ⅲ) 6 3 1 2

（中）（四）1、某企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品,，年產(chǎn)量1000件,，單價(jià)100元，單位變動(dòng)費(fèi)用50元,，年固定費(fèi)用4萬(wàn)元,，求盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量和利潤(rùn)？（2分）

2,、某企業(yè)生產(chǎn)收音機(jī),，年產(chǎn)10萬(wàn)臺(tái)，單價(jià)35元,，單位變動(dòng)費(fèi)用25元,，年固定費(fèi)用80萬(wàn)元，求盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量,？（1分）

3,、某企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品，其總固定成本為200000元；單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為10元,；產(chǎn)品單價(jià)為15元,。

求：（1） 該廠的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量為多少？（1分）

（2） 如果要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)20000元時(shí),，其產(chǎn)量應(yīng)為多少,？（1分）

（中）（五）某企業(yè)生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，有三種方案可供選擇,，產(chǎn)品銷售5年，其有關(guān)資料如表所示,，請(qǐng)用決策樹(shù)法進(jìn)行方案選擇,。

各方案損益值 萬(wàn)元

自然狀態(tài)及概率

年損益值

方案 高需求

（0.3） 中需求

（0.5） 低需求

（0.2） 投資

新建(Ⅰ) 10 4 -3 10

擴(kuò)建(Ⅱ) 8 5 0 6

改造(Ⅲ) 6 3 1 2

（中）六、案例分析：

格雷格廠長(zhǎng)的目標(biāo)與控制

格雷格擔(dān)任這家工廠的廠長(zhǎng)已一年多時(shí)間了,，他剛看了工廠有關(guān)今年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)情況的統(tǒng)計(jì)資料,。廠里各方面工作的進(jìn)展是出于意料之外的，他為此而氣得說(shuō)不出一句話來(lái),，記得他任廠長(zhǎng)后第一件事是親自制定工廠一系列工作的計(jì)劃目標(biāo),。具體地說(shuō)，他要解決工廠的浪費(fèi)問(wèn)題要解決職工超時(shí)工作的問(wèn)題,，要減少?gòu)U料的運(yùn)輸費(fèi)用問(wèn)題,。他具體規(guī)定：在一年內(nèi)要把購(gòu)買材料的費(fèi)用降低10％－15％；把用于支付工人超時(shí)的費(fèi)用從原來(lái)的11萬(wàn)美元減少到6萬(wàn)美元,，要把廢料運(yùn)輸費(fèi)用降低3％,。他把這些具體目標(biāo)告訴了下屬有關(guān)方面的負(fù)責(zé)人。

然而,，他剛看過(guò)的年終統(tǒng)計(jì)資料卻大出他的意料,。原材料的浪費(fèi)比去年更嚴(yán)重，原材料的浪費(fèi)率競(jìng)占總額的16％,，職工超時(shí)費(fèi)用亦只降到9萬(wàn)美元,，遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到原定的目標(biāo)。運(yùn)輸費(fèi)用也根本沒(méi)有降低,。

他把這些情況告訴負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副廠長(zhǎng),，并嚴(yán)肅批評(píng)了這位副廠長(zhǎng)。而副廠長(zhǎng)則爭(zhēng)辯說(shuō)：“我曾對(duì)工人強(qiáng)調(diào)過(guò)要注意減少浪費(fèi)的問(wèn)題,，我原以為工人也會(huì)按我的要求去做的,。”人事部門的負(fù)責(zé)人也附和著說(shuō)：“我已經(jīng)為削減超時(shí)的費(fèi)用作了最大的努力,。只對(duì)那些必須支付的款項(xiàng)才支付,。”而負(fù)責(zé)運(yùn)輸方面的負(fù)責(zé)人則說(shuō)：“我對(duì)未能把運(yùn)輸費(fèi)用減下來(lái)并感到意外，我已經(jīng)想盡了一切辦法,。我預(yù)測(cè),，明年的運(yùn)輸費(fèi)用可能要上升3％－4％?！?/p>

在分別與有關(guān)方面的負(fù)責(zé)人交談之后,，格雷格又把他們召集起來(lái)布置新的要求，他說(shuō)：“生產(chǎn)部門一定要把原材料的費(fèi)用降低10％,，人事部門一定要把職工超時(shí)費(fèi)用降到7萬(wàn)元,；即是運(yùn)輸費(fèi)用要提高，但也決不能超過(guò)今年的標(biāo)準(zhǔn),。這就是我們明年的目標(biāo),。我到明年再看你們的結(jié)果！”

思考題：

1,、格雷格廠長(zhǎng)采用的是哪種控制方式,？（1分）

2、你認(rèn)為這個(gè)廠明年的目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)嗎,？（1分）為什么,？（5分）

（6 ）相關(guān)法律與

2017年2180《辦公室管理》電大期末考試試題及答案？

羌笛何須怨楊柳,，春風(fēng)不度玉門關(guān),。

首夏猶清和，芳草亦未歇,。

桃花潭水深千尺,，不及汪倫送我情。

野曠天低樹(shù),，江清月近人,。

會(huì)展策劃與管理，和酒店管理哪個(gè)專業(yè)好,？

營(yíng)銷與策劃好一點(diǎn),，酒店管理你只能運(yùn)用到酒店上，涉及的行業(yè)太狹窄,，而營(yíng)銷與策劃涉及到各種行業(yè),，對(duì)自己找哪個(gè)行業(yè)的工作都有幫助。至于適合哪種人學(xué),，我覺(jué)得什么人都可以學(xué),，只訂俯斥謊儷荷籌捅船拉要肯努力、感興趣,。

會(huì)展策劃與管理這個(gè)專業(yè)的待遇和前景怎么樣,？

會(huì)展策劃與管理是一個(gè)與會(huì)議、展覽、活動(dòng)等相關(guān)的專業(yè),，其待遇和前景與市場(chǎng)需求,、個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)等因素有關(guān)。以下是一些相關(guān)信息：

1. 待遇：會(huì)展策劃與管理專業(yè)的待遇因地區(qū),、行業(yè)和職位級(jí)別而異,。一般來(lái)說(shuō)，初級(jí)職位的薪資相對(duì)較低,，但隨著經(jīng)驗(yàn)的積累和職位的晉升,，薪資也會(huì)逐漸提高。具體薪資水平還受到所在城市的經(jīng)濟(jì)水平和相關(guān)企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展?fàn)顩r等因素的影響,。

2. 前景：隨著全球會(huì)展行業(yè)的不斷發(fā)展和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng),，會(huì)展策劃與管理專業(yè)的前景較好。越來(lái)越多的企業(yè)和組織意識(shí)到會(huì)展行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)推廣和品牌建的重要性,，因此對(duì)于專業(yè)人才的需求也在增加。畢業(yè)生可以在會(huì)展公司,、會(huì)議中心,、展覽館、旅游機(jī)構(gòu),、公關(guān)公司等各種企事業(yè)單位中找到就業(yè)機(jī)會(huì),。

3. 發(fā)展方向：在會(huì)展策劃與管理領(lǐng)域，你可以根據(jù)個(gè)人興趣和專長(zhǎng)選擇不同的發(fā)展方向,。例如,，你可以成為會(huì)展策劃師，負(fù)責(zé)會(huì)議和展覽的規(guī)劃和組織,；你也可以成為會(huì)展銷售經(jīng)理,，負(fù)責(zé)開(kāi)拓客戶和推廣業(yè)務(wù)；此外,，你還可以成為會(huì)展運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,、會(huì)展設(shè)計(jì)師、會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理等,。

4. 技能要求：會(huì)展策劃與管理專業(yè)需要具備一定的組織,、溝通、創(chuàng)意和協(xié)調(diào)能力,。此外,，項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷,、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)也是必備的,。不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，尤其是緊跟行業(yè)的最新趨勢(shì)和技術(shù)發(fā)展，可以增加個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),。

總的來(lái)說(shuō),，會(huì)展策劃與管理專業(yè)的待遇和前景較好，但行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也較為激烈,。通過(guò)不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),、積累經(jīng)驗(yàn)和拓寬人脈，可以在這個(gè)領(lǐng)域獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì),。

與電力建設(shè)企業(yè)相關(guān)的各個(gè)政府機(jī)關(guān)有哪些,？要全面和詳細(xì)的答案~有哪些~具體管理的事項(xiàng)~各種吧？

市規(guī)劃局：城市建設(shè)規(guī)劃（包括電力電纜線路的走向,、變電站建設(shè),，電力桿塔的組立，需要獲得規(guī)劃局的審批）

市政管理局：城市電力建設(shè)需要開(kāi)挖的,，頂管的手續(xù),。

公路局路政管理部門：電力線路需要跨越或者頂管穿越省道國(guó)道的 需要辦理相關(guān)手續(xù)。

公安局：需要爆破施工的需要公安局審批手續(xù),。

交警隊(duì)：跨越公路施工需要封路的,，停電施工影響紅綠燈正常工作的需要交警配合。

消防隊(duì)：頂管用到的水源需要接消防水源的要辦理相關(guān)手續(xù),。

園林局：施工中有破壞城市綠化的,。

自來(lái)水公司、電信公司,、燃?xì)夤艿拦?，下水道管理部門：電纜施工影響這些部門設(shè)備的需要辦里相關(guān)配合協(xié)議和安全協(xié)議。

鐵路局：跨越或者頂管穿越鐵路的要辦理相關(guān)手續(xù),。

廣場(chǎng)管理辦公室：在廣場(chǎng)施工的要辦理廣場(chǎng)管理方面的相關(guān)手續(xù),。

橋梁管理部門：在橋梁上施工的需要去橋梁管理部門辦理相關(guān)手續(xù)。

航運(yùn),、河道管理部門：穿越河流的電力施工需要辦理相關(guān)航運(yùn)的施工手續(xù),。

無(wú)線電管理部門：施工中用到的無(wú)線電對(duì)講機(jī)要去辦相關(guān)手續(xù)，備案,。

市里面的基本就這些,。

還有包括部隊(duì)（涉及部隊(duì)管轄內(nèi)施工的要辦理手續(xù)），各級(jí)縣鎮(zhèn)村政府部門（主要是在征地過(guò)程中需要配合）

市政府的基本就這些,。