對營銷的理解與認(rèn)識(shí),? 現(xiàn)代營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系,?
對營銷的理解與認(rèn)識(shí)?
市場營銷觀念是由外向內(nèi)進(jìn)行的,起始于明確定義的市場,,強(qiáng)調(diào)顧客的需要,協(xié)調(diào)影響顧客的所有營銷活動(dòng),,按照顧客的價(jià)值和滿意狀況建立與顧客長期的互惠關(guān)系并由此獲利,。通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值,從而使個(gè)人或群體滿足欲望和需要的社會(huì)過程和管理過程,。
市場營銷的最終目標(biāo)是“使個(gè)人或群體滿足欲望和需求”,,是以市場需求為中心。新型營銷觀念是以目標(biāo)市場為出發(fā)點(diǎn),、以顧客需求為中心,、以整合營銷為手段、以通過顧客滿意獲取利潤,。與傳統(tǒng)的推銷有著本質(zhì)的不同,。推銷觀念是以產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為中心,以激勵(lì)銷售,,促進(jìn)購買為重點(diǎn)的營銷觀念,。
現(xiàn)代營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系?
現(xiàn)代營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別:
1,、環(huán)境不同
營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化,。大家共同擁有信息技術(shù),共享信息資源,更多地開發(fā)市場,,在合作中競爭,,在競爭中合作。
2,、產(chǎn)品不同
營銷產(chǎn)品有了質(zhì)的改變,傳統(tǒng)營銷產(chǎn)品逐步被新型產(chǎn)品所替代,。把這些新型產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,能夠提供迅速,、及時(shí)的售后服務(wù),。
3、方式不同
傳統(tǒng)的營銷方式是靠媒體、廣告等向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息的,,這種方式是單向的,,營銷者往往處于主動(dòng),而消費(fèi)者處于被動(dòng),,信息反饋速度緩慢并且有限,,成本也較高;
而在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,互聯(lián)網(wǎng)使?fàn)I銷渠道四通八達(dá),,不僅企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品信息迅速傳達(dá)給消費(fèi)者,大大減少了銷售環(huán)節(jié),,降低成本,,而且消費(fèi)者也可通過網(wǎng)絡(luò)與廠家銷售部門進(jìn)行對話,表達(dá)自己的愿望,,提出自己的要求,,促使廠家生產(chǎn)出更適合市場需求的產(chǎn)品。
現(xiàn)代營銷和傳統(tǒng)營銷的聯(lián)系:
現(xiàn)代營銷和傳統(tǒng)營銷都屬于產(chǎn)品市場營銷銷路的范疇,,都是以市場為導(dǎo)向,,并且兩者可同時(shí)進(jìn)行,以整合營銷來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。
市場和營銷的區(qū)別與聯(lián)系,?
市場和銷售總體上二者的區(qū)別就是長期和短期、點(diǎn)后面,、局部和整體,、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)、策略和執(zhí)行,、大腦和手腳的區(qū)別,。但這些還是很難給人講明白。下文中提到的市場,,在某些感悟的觀點(diǎn)中可以視同為“營銷”,。
1、市場是解決競爭問題和未來問題的,;銷售是解決當(dāng)下和現(xiàn)實(shí)問題的,。當(dāng)一個(gè)企業(yè)越來越倚重銷售時(shí),說明銷售及銷售管理能力越來越無力,。如果銷售人員感覺是在孤軍奮戰(zhàn),,說明市場職能缺失。
2,、市場是發(fā)現(xiàn)需求和制造需求,;銷售僅僅是滿足需求的,。
3、市場是把自己的資源組合和長處發(fā)揮到極致,;銷售是把客戶的潛力和資金拿回來的能力發(fā)揮到極致。
4,、市場就是改變消費(fèi)者的心理認(rèn)知和心智模式,;操縱消費(fèi)者的潛意識(shí)。銷售是即期引導(dǎo)和改變消費(fèi)者的購買習(xí)慣和即期讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為,。
5,、市場是幫助消費(fèi)者做選擇;銷售是暗示或者迫使消費(fèi)者做選擇,。
6,、銷售的對象是客戶(渠道和終端);市場的對象是消費(fèi)者,。
7,、做市場是賣與價(jià)格一致的概念;做銷售是賣與價(jià)值一致的產(chǎn)品,。
8,、做市場是做品類,賣品牌,;做銷售則是是做產(chǎn)品,,賣使用價(jià)值。
9,、市場的功能是改變消費(fèi)者的價(jià)格參標(biāo),;銷售的功能是改變消費(fèi)者的行為模式。
10,、市場是建立消費(fèi)者價(jià)值感,;銷售是提供給消費(fèi)者的便宜感。
11,、市場是說服消費(fèi)者,;銷售是方便消費(fèi)者。
12,、市場做的是市場擴(kuò)容工作,,銷售做的是當(dāng)下的回款工作。做不好市場死是遲早的事情,;做不好銷售死是當(dāng)下的事情,。市場擴(kuò)容是市場人員的核心工作;銷售回款和份額擴(kuò)大是銷售人員的天職,。
13,、市場工作的重點(diǎn)是培育市場,;銷售所做的則是攫取市場。
14,、市場調(diào)研規(guī)劃領(lǐng)先,;銷售執(zhí)行激勵(lì)為王。
15,、市場注重理性和調(diào)研,;銷售注重感性和狼性。
16,、市場重在傳播溝通,,樹立品牌;銷售重在促銷上量,,打擊競品,。
17、市場是花錢的藝術(shù),;銷售是賺錢的本領(lǐng),。
18、市場運(yùn)籌帷幄,,決勝千里,;銷售貼身肉搏,你死我活,。
19,、做市場就是要做出消費(fèi)者要的東西;做銷售則是賣自己有的東西,。
20,、市場是讓消費(fèi)者心甘情愿掏錢;銷售是運(yùn)用手段搶消費(fèi)者的錢,。
21,、市場注重系統(tǒng)工作;銷售注重單兵作戰(zhàn),。
22,、市場是資源組織協(xié)調(diào),,;銷售是資源有效利用,。
23、市場高手一定是銷售高手,;但銷售和商務(wù)高手不一定是市場高手,。
24、銷售人員常說的話是你們的營銷方案或者POA(季度營銷行動(dòng)計(jì)劃)是閉門造車,,沒有可實(shí)施性,;市場人員常說的話是你們的人員沒有執(zhí)行力,,凈搞歪門邪道。
25,、市場部的目標(biāo)是樹立品牌,,擴(kuò)大品牌知名度、提升美譽(yù)度,,給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購買的理由,;而銷售部的工作目標(biāo)就是如何把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前,并成功的收回貨款,。
26、市場做的是戰(zhàn)略規(guī)劃,;銷售做的是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施,。通俗的說就是市場是大腦;銷售是手腳,?;蛘哒f“市場是道”;“銷售是術(shù)”,。
27,、市場考慮的是全局,是策略執(zhí)行者,;銷售考慮是局部問題,,主要是這樣實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者即期購買回款,只是營銷的一個(gè)方面,。
28,、市場考慮的是企業(yè)的長遠(yuǎn)利益和發(fā)展;以三五年為期,,銷售實(shí)現(xiàn)的企業(yè)短期即期的利益變現(xiàn),,銷售目標(biāo)則以年、季,、月為期,。
30、市場部提供作戰(zhàn)方案和槍支彈藥,;銷售部是實(shí)施地面作戰(zhàn),。
31、銷售是做生意,;市場是做事業(yè),。
32、市場是從外向內(nèi),,著眼于消費(fèi)者,;銷售是從內(nèi)向外,,著眼于公司內(nèi)部。
33,、銷售隊(duì)伍是地面部隊(duì),;市場隊(duì)伍是空中炮火支持。
34,、要做好市場的人最好先有一線銷售經(jīng)驗(yàn),;要做好銷售的人也必須具備市場觀念更能戰(zhàn)無不勝。
35,、市場以“市場的業(yè)績是市場占有率和品牌知名度美譽(yù)度為衡量標(biāo)準(zhǔn)”,;而銷售是以銷售額,即回款金額來衡量的,。
感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)的區(qū)別與聯(lián)系,?
1.感性認(rèn)識(shí)是理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ),理性認(rèn)識(shí)依賴于感性認(rèn)識(shí),。從認(rèn)識(shí)的來源看,,一切真知都是從社會(huì)實(shí)踐中的來的,而感性認(rèn)識(shí)直接來源與實(shí)踐,,在社會(huì)時(shí)間中,,人們首先獲得的是感性認(rèn)識(shí)的直接經(jīng)驗(yàn),只有積累了十分豐富的合乎實(shí)際的感性材料,,然后才能進(jìn)行科學(xué)的抽象,,達(dá)到理性認(rèn)識(shí)。
2.感性認(rèn)識(shí)有待于深化,、發(fā)展到理性認(rèn)識(shí),。這是感性認(rèn)識(shí)的局限性和認(rèn)識(shí)的任務(wù)、目的決定的,。感性認(rèn)識(shí)雖然是整個(gè)認(rèn)識(shí)過程的起點(diǎn),,但它屬于認(rèn)識(shí)過程的初級(jí)階段,它只能反映事物的現(xiàn)象,,而不能反映事物的本質(zhì)和規(guī)律,。認(rèn)識(shí)的真正任務(wù),不是認(rèn)識(shí)事物的表面,,外部特征,,而是認(rèn)識(shí)事物的內(nèi)在本質(zhì)和規(guī)律。
認(rèn)識(shí)的最終目的,,是為了改造世界,,而只有掌握事物的本質(zhì)和規(guī)律,按規(guī)律辦事,,才能達(dá)到有效地改造世界的目的,。堅(jiān)持感性認(rèn)識(shí)必須上升到理性認(rèn)識(shí),,這就在認(rèn)識(shí)論中堅(jiān)持了辯證法。
3.感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相互滲透,。感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)的辨證統(tǒng)一,,不僅表現(xiàn)在它們的相互依存和相互轉(zhuǎn)化上,而且還變相在他們的相互滲透上,。這就是說,,在實(shí)際的認(rèn)識(shí)過程中,沒有純粹的感性認(rèn)識(shí),,也沒有純粹的理性認(rèn)識(shí),,感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)總是交織在一起的。感性認(rèn)識(shí)滲透著理性認(rèn)識(shí),。
市場營銷與社會(huì)營銷的聯(lián)系與區(qū)別,?
市場營銷是指以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過程,。市場營銷不同于銷售和促銷。現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動(dòng)包括市場營銷研究,、市場需求預(yù)測,、新產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià),、分銷,、物流、廣告,、公共關(guān)系,、人員推銷、營業(yè)推廣,、售后服務(wù)等,,而銷售或促銷僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動(dòng)的一部分,而且不是重要的一部分,。
哲學(xué):感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)的區(qū)別與聯(lián)系,?
區(qū)別:從內(nèi)容上看,感性認(rèn)識(shí)是對事物現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),,理性認(rèn)識(shí)是對事物本質(zhì)的認(rèn)識(shí),;從形式上看,感性認(rèn)識(shí)以人的感覺器官直接反映事物,,理性認(rèn)識(shí)只能由人的理性思維去把握,。感性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)的初級(jí)階段,是人們對于事物的各個(gè)片面,、現(xiàn)象和外部聯(lián)系的反映,,它包括感覺,、知覺、表象,,它的特點(diǎn)是直接性和形象性,。理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)的高級(jí)階段,是對于事物的全體,、本質(zhì)和內(nèi)部聯(lián)系的反映,。它包括概念、判斷和推理等三種形式,,具有間接性和抽象性的特點(diǎn),。
聯(lián)系:理性認(rèn)識(shí)依賴于感性認(rèn)識(shí)。因?yàn)楦行哉J(rèn)識(shí)是理性認(rèn)識(shí)的起點(diǎn),,感性認(rèn)識(shí)是直接經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果,,建立在感性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的理性認(rèn)識(shí)才是真實(shí)可靠的,堅(jiān)持理性認(rèn)識(shí)從感性認(rèn)識(shí)中來,,就是堅(jiān)持了認(rèn)識(shí)論中的唯物主義,。
感性認(rèn)識(shí)有待于發(fā)展到理性認(rèn)識(shí)。因?yàn)橹挥欣硇哉J(rèn)識(shí)才揭示了事物的本質(zhì)規(guī)律,,才是對事物更深刻,、更全面、更可靠的反映,,只有理性認(rèn)識(shí)才能指導(dǎo)人們按規(guī)律辦事,,有效地改造世界,堅(jiān)持感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),,就是堅(jiān)持了認(rèn)識(shí)論中的辯證法,。
市場營銷和推銷的聯(lián)系與區(qū)別?
聯(lián)系與區(qū)別如下:
1,、實(shí)施個(gè)體不同:推銷多以個(gè)人為單位,,營銷以企業(yè)、公司為單位,。
2,、起點(diǎn)不同:推銷的起點(diǎn)是工廠和種植園,而營銷的起點(diǎn)是市場,。
3,、中心不同:推銷是以產(chǎn)品為中心,而營銷是以顧客的需求為中心,。
4,、手段不同:推銷的手段是促銷,而營銷的手段是企業(yè)整體的營銷活動(dòng)。
5,、終點(diǎn)不同:推銷的終點(diǎn)是以銷售產(chǎn)品獲得利潤,,而營銷的終點(diǎn)是滿足顧客的需求獲得利潤。
定義外延:
市場營銷——是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動(dòng),、銷售行為的過程。
推銷——廣義的角度講,,推銷是由信息發(fā)出者運(yùn)用一定的方法與技巧,,通過溝通、說服,、誘導(dǎo)與幫助等手段,,使信息接收者接受發(fā)出者的建議、觀點(diǎn),、愿望,、形象等的活動(dòng)總稱。
狹義的角度講,,推銷是指企業(yè)營銷組合策略中的人員推銷,即企業(yè)推銷人員通過傳遞信息,、說服等技巧與手段,,確認(rèn)、激活顧客需求,,并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需求,,以實(shí)現(xiàn)雙方利益交換的過程。
市場營銷與銷售的區(qū)別和聯(lián)系,?
市場營銷和銷售是企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的兩個(gè)主要活動(dòng),,但它們在目的、方式,、職責(zé)等方面有著明顯的區(qū)別:
1.目的不同:市場營銷的目的是建立品牌形象,、提高產(chǎn)品知名度,吸引潛在客戶,;銷售的目的是直接完成交易,,獲得收益。
2.方式不同:市場營銷通常采用廣告,、公關(guān),、推銷等多種手段,,以達(dá)到宣傳和說服的目的;銷售通常采用直接溝通,、展示,、解答客戶疑問等方式,以達(dá)到達(dá)成交易的目的,。
你對市場營銷的認(rèn)識(shí)和理解,?
市場營銷是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,對于企業(yè)來說,,市場是營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。 市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價(jià)值,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動(dòng),、銷售行為的過程。
市場營銷是盡力保證企業(yè)只生產(chǎn)能夠賣得出去的產(chǎn)品,,而不是推銷賣不出去的產(chǎn)品,。企業(yè)作為商品交換過程的主動(dòng)方,必須以營銷的思想為指導(dǎo),,認(rèn)真分析消費(fèi)者的需求,,并最大限度地提供比競爭者更能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或服務(wù)。
企業(yè)所有的行為,,企業(yè)所有的資源,,無非是要滿足客戶的需求。企業(yè)要滿足消費(fèi)者的需求,、終端的需求,、經(jīng)銷商的需求、銷售代表的需求等需求,,因此需求是企業(yè)研究營銷問題的核心,,研究任何營銷問題都不能離開需求兩個(gè)字。
營銷特點(diǎn):
1,、以消費(fèi)者需求為中心,,實(shí)行目標(biāo)市場營銷;運(yùn)用市場營銷組合手段,全面滿足消費(fèi)者的需求,;
2,、樹立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開發(fā),,滿足消費(fèi)者整體需求,;通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo);市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的中心,。 要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手,,立于不敗之地;
3,、注重市場調(diào)研,,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策,; 在變化中進(jìn)行決策,,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力,、識(shí)別力和決斷力,。
談對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解和認(rèn)識(shí)?
一,、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):塑造網(wǎng)絡(luò)品牌是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一,,即如何在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣自己企業(yè)的品牌。
二,、網(wǎng)絡(luò)推廣:網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一,,網(wǎng)站推廣讓更多的人來訪問本企業(yè)的網(wǎng)站。
三,、信息發(fā)布:網(wǎng)站是一種信息載體,,通過網(wǎng)站可以發(fā)布各種信息資源。
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