營(yíng)銷部門的組織形式主要有哪幾種基本類型?各自的優(yōu)缺點(diǎn)是什么,?
營(yíng)銷部門的組織形式主要有哪幾種基本類型?各自的優(yōu)缺點(diǎn)是什么,?
現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷部門有著若干不同的組織形式,但不論采取哪種形式,,都要體現(xiàn)以顧客為中心的營(yíng)銷指導(dǎo)思想,,都不外乎以下四種基本類型:
1.職能型組織結(jié)構(gòu)最常見(jiàn)的營(yíng)銷組織是在營(yíng)銷副總裁領(lǐng)導(dǎo)下由各種營(yíng)銷職能專家營(yíng)銷行政經(jīng)理,、廣告和促銷經(jīng)理、推銷經(jīng)理,、營(yíng)銷調(diào)研經(jīng)理,、新產(chǎn)品經(jīng)理構(gòu)成的,。營(yíng)銷副總裁負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各營(yíng)銷職能專家之間的關(guān)系。除了這五種營(yíng)銷職能專家外,,還可能包括的營(yíng)銷職能專家有:顧客服務(wù)經(jīng)理,、營(yíng)銷計(jì)劃經(jīng)理和產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)經(jīng)理等。職能型組織主要優(yōu)點(diǎn)是行政管理簡(jiǎn)單,。然而,,隨著產(chǎn)品的增多和市場(chǎng)的擴(kuò)大,這種組織形式便會(huì)失去有效性,。首先,,由于沒(méi)有一個(gè)人對(duì)一項(xiàng)產(chǎn)品或一個(gè)市場(chǎng)負(fù)全部責(zé)任,因而沒(méi)有按每項(xiàng)產(chǎn)品或每個(gè)市場(chǎng)制定的一個(gè)完整計(jì)劃,,有些產(chǎn)品或市場(chǎng)就很容易被忽略,;其次,各個(gè)職能部門為了獲取更多的預(yù)算和較其它部門更高的地位而進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),,使?fàn)I銷副總裁經(jīng)常面臨調(diào)解糾紛的難題,。
2.地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)在全國(guó)范圍內(nèi)行銷的企業(yè)往往按地理區(qū)域組織其推銷人員。推銷部門有1個(gè)負(fù)責(zé)全國(guó)的經(jīng)理,,4個(gè)大區(qū)推銷經(jīng)理,,24個(gè)區(qū)域推銷經(jīng)理,192個(gè)地區(qū)經(jīng)理和1920個(gè)推銷員,。從全國(guó)推銷經(jīng)理依次到地區(qū)推銷經(jīng)理,,其所管轄的下屬人員的數(shù)目即"管理幅度"(SpanofControl)逐級(jí)增加。在推銷任務(wù)復(fù)雜,,推銷人員的工資很高,,并且推銷人員對(duì)于利潤(rùn)的影響至關(guān)重要的情況下,這種分層的具體控制是很有必要的,。
3.產(chǎn)品管理型組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或多種不同品牌產(chǎn)品的企業(yè),,往往按產(chǎn)品或品牌建立管理型的組織,即在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,,按每類產(chǎn)品分設(shè)一名經(jīng)理,,再按每種具體品種設(shè)一名經(jīng)理,分層管理,。如果一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各種產(chǎn)品之間差別很大,,并且產(chǎn)品的絕對(duì)數(shù)量又太多,超過(guò)了職能組織所能控制的范圍,,則適于建立產(chǎn)品管理型組織,。產(chǎn)品管理型組織最早于1927年為美國(guó)一家化妝品公司所采用,以后許多廠商,,尤其是食品,、肥皂,、化妝品和化學(xué)工業(yè)的廠商,紛紛效法,。例如,通用食品公司在其"郵寄部"就采取產(chǎn)品管理型組織,,設(shè)了若干獨(dú)立的產(chǎn)品線經(jīng)理,,分別負(fù)責(zé)糧油、動(dòng)物食品和飲料等,;在糧油產(chǎn)品線中,,又分設(shè)若干品種經(jīng)理負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)糧食、兒童加糖糧食,、家庭用糧食和其它雜糧,;營(yíng)養(yǎng)糧食產(chǎn)品經(jīng)理之下又轄若干品牌經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理的作用是制定產(chǎn)品計(jì)劃,,監(jiān)督產(chǎn)品計(jì)劃實(shí)施,,檢查執(zhí)行結(jié)果,并采取必要的調(diào)整措施,。此外,,還要制定競(jìng)爭(zhēng)策略。產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點(diǎn)是:首先,,產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)調(diào)了他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷組合策略,;其次,產(chǎn)品經(jīng)理能及時(shí)反映該產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題,;第三,,由于產(chǎn)品經(jīng)理各自負(fù)責(zé)推銷自己所管的產(chǎn)品,因而即使不著名的產(chǎn)品也不會(huì)被忽略,;第四,,產(chǎn)品管理是培訓(xùn)年輕管理人員的最佳場(chǎng)所,因?yàn)楫a(chǎn)品管理涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的幾乎所有方面,。但是,,產(chǎn)品管理型組織的缺點(diǎn)是:首先,產(chǎn)品管理造成了一些矛盾沖突,。由于產(chǎn)品經(jīng)理權(quán)力有限,,他們不得不依賴于同廣告、推銷,、制造部門之間的合作,,而各部門往往把他們看作是低層協(xié)調(diào)者而不予重視;其次,,產(chǎn)品經(jīng)理比較容易成為他所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品方面的專家,,但不容易熟悉其它方面(如廣告促銷等)的業(yè)務(wù),;第三,產(chǎn)品管理系統(tǒng)的成本往往比預(yù)期的組織管理費(fèi)用高,,因?yàn)楫a(chǎn)品管理人員的增加導(dǎo)致人工成本的增加,,同時(shí)企業(yè)還要繼續(xù)增加促銷、調(diào)研,、信息系統(tǒng)和其它方面的職能專家,,結(jié)果使企業(yè)承擔(dān)巨額的間接管理費(fèi)用。因此,,為了克服上述缺點(diǎn),,需要對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)以及他們同職能專家之間的分工合作,作出適當(dāng)?shù)陌才拧?/p>
市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的類型主要有哪些,?
一,、直接營(yíng)銷渠道。又稱零層營(yíng)銷渠道,,是產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終消費(fèi)者或用戶的過(guò)程中不經(jīng)過(guò)任何中間環(huán)節(jié),。即產(chǎn)銷直接見(jiàn)面的商品銷售渠道。直接營(yíng)銷渠道是一種短營(yíng)銷渠道,,直接銷售的主要方式有:上門推銷,、郵購(gòu)、電話市場(chǎng)營(yíng)銷,、電視直銷和制造商自有商店,。
二、間接營(yíng)銷渠道,。是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終消費(fèi)者或用戶的過(guò)程中經(jīng)過(guò)一層或一層以上的中間環(huán)節(jié),。間接營(yíng)銷渠道是一種長(zhǎng)營(yíng)銷渠道,消費(fèi)者市場(chǎng)多數(shù)采用間接營(yíng)銷渠道,,其銷售的主要方式有:廠店掛鉤,;特約經(jīng)銷;零售商或批發(fā)商直接從工廠進(jìn)貨等,。
三,、寬營(yíng)銷渠道。是指生產(chǎn)者經(jīng)過(guò)多個(gè)同種類型的中問(wèn)商,,把商品轉(zhuǎn)賣給消費(fèi)者或用戶的一種銷售渠道,。
四、窄營(yíng)銷渠道,。是指只使用幾個(gè)同類中間商銷售產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道,。
全球營(yíng)銷部門是什么?
全球營(yíng)銷指企業(yè)通過(guò)全球性布局與協(xié)調(diào),使其在世界各地的營(yíng)銷活動(dòng)一體化,,以便獲取全球性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。全球營(yíng)銷有三個(gè)重要特征:全球運(yùn)作、全球協(xié)調(diào)和全球競(jìng)爭(zhēng),。因此,,開(kāi)展全球營(yíng)銷的企業(yè)在評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)和制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),不能以國(guó)界為限,,而應(yīng)該放眼于全球,。是在全球采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷策略,應(yīng)用前提是各國(guó)市場(chǎng)的相似性,,具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性等優(yōu)點(diǎn)。
電商是什么營(yíng)銷類型,?
傳統(tǒng)電商是實(shí)物在互聯(lián)網(wǎng)編輯成虛擬商品進(jìn)行交易,,其營(yíng)銷屬性屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
其最大的弊端就是虛擬產(chǎn)品和實(shí)物有巨大差異和不確定性,,看到圖片文章都是美好的,,實(shí)物拿到手又是另一樣。
目前電商發(fā)展的趨勢(shì)不管是直播賣貨還是通過(guò)自媒體帶貨,,只是把對(duì)商品信息不對(duì)稱提前了一小步,,并沒(méi)有真正解決實(shí)物產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的信息不對(duì)稱。所以會(huì)假貨不斷投訴,,會(huì)讓大家看到的和拿到實(shí)物依然不同,。尤其是非標(biāo)類產(chǎn)品,有質(zhì)保期產(chǎn)品更是如此,。
再加上電商產(chǎn)品需要挨個(gè)打包,,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)距離運(yùn)輸后容易造成損壞,品質(zhì)更無(wú)法保證,。
要想徹底解決這一問(wèn)題,,保證品質(zhì)和服務(wù),只有通過(guò)把實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)化,,讓客戶隨時(shí)可以網(wǎng)絡(luò)查詢實(shí)體店商品真實(shí)信息,,因?yàn)樯唐芬呀?jīng)到店,不會(huì)在存在信息不對(duì)稱,,只是要很精準(zhǔn)展示產(chǎn)品,。客戶能夠根據(jù)自己的需要,,精準(zhǔn)選擇和交易,,從系統(tǒng)上杜絕造假和信息不全,所以客戶不管是到店還是送貨上門都不用擔(dān)心產(chǎn)品問(wèn)題。
social營(yíng)銷是什么,,主要有什么方式,?
社會(huì)營(yíng)銷,現(xiàn)在越來(lái)越多的營(yíng)銷都在想著這種營(yíng)銷方式去走,,在互聯(lián)網(wǎng)的雛形期,,我們基本所做的營(yíng)銷方式都是電視廣告,還有一些地方性的事件廣告,。這些目的都是為了能夠得到一定曝光而提升一定的知名度從而產(chǎn)生的利益,。但是到現(xiàn)在我們的營(yíng)銷體系其實(shí)一點(diǎn)沒(méi)變,只是轉(zhuǎn)移了戰(zhàn)場(chǎng),,從線下打到了線上,,再加上O2O的概念,將營(yíng)銷這個(gè)事線上線下一起打通了,。
現(xiàn)在我們所用的各種各樣的營(yíng)銷其實(shí)我們的目的都是為了利益,。有的是短期,有的是長(zhǎng)期,。所謂的短信,,地推,事件等等都只是我們作為營(yíng)銷的工具,。就講那么多吧,。細(xì)講下去太多了。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)是什么類型,?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)是從事網(wǎng)絡(luò)銷售的批發(fā)零售業(yè),!
市場(chǎng)營(yíng)銷是什么專業(yè)類型?
市場(chǎng)營(yíng)銷屬于管理類專業(yè)類別,,該專業(yè)培養(yǎng)能在政府部門及企,、事業(yè)單位從事管理與市場(chǎng)營(yíng)銷以及科研、教學(xué)方面工作的工商管理學(xué)科人才,,且具備經(jīng)濟(jì),、管理、法律,、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的能力與知識(shí),。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門普通高等學(xué)校本科專業(yè),屬于工商管理類專業(yè),,基本修業(yè)年限四年,,授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué),、管理科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)等基礎(chǔ)之上的一門交叉學(xué)科專業(yè),。
六種常見(jiàn)語(yǔ)病類型和語(yǔ)法是什么?
一、語(yǔ)序不當(dāng)
1.多項(xiàng)定語(yǔ)的位置不當(dāng)
多項(xiàng)定語(yǔ)的排列順序一般是:①表示領(lǐng)屬或時(shí)間,、處所,;②指稱代詞或數(shù)量詞;③動(dòng)詞或動(dòng)詞性短語(yǔ),;④形容詞或形容詞性短語(yǔ),;⑤名詞或名詞性短語(yǔ)(帶“的”的定語(yǔ)應(yīng)放在不帶“的”的定語(yǔ)之前)。
2.多項(xiàng)狀語(yǔ)的次序不當(dāng)
復(fù)雜狀語(yǔ)的排列順序一般是:
①表目的或原因的介賓短語(yǔ),;②表時(shí)間的名詞或介賓短語(yǔ),;③表處所的名詞或介賓短語(yǔ);④表范圍,、頻率等的副詞,;④表情態(tài)的形容詞;⑤表對(duì)象的介賓短語(yǔ),。
3.虛詞位置不當(dāng)
①兩個(gè)分句主語(yǔ)相同時(shí),,關(guān)聯(lián)詞語(yǔ)在主語(yǔ)之后;主語(yǔ)不同時(shí),,關(guān)聯(lián)詞語(yǔ)在主語(yǔ)之前。②否定副詞,,一般緊挨著介賓短語(yǔ),,且放在介賓短語(yǔ)的前面。③介賓短語(yǔ)是介詞和名詞或名詞性短語(yǔ),、代詞組成的短語(yǔ),,在句子中充當(dāng)定語(yǔ)、狀語(yǔ)或補(bǔ)語(yǔ),,一般不能作謂語(yǔ),,如果介賓短語(yǔ)放在謂語(yǔ)位置上,會(huì)導(dǎo)致謂語(yǔ)殘缺,,可將它移到主語(yǔ)前面去,。
4.并列詞語(yǔ)排列順序不當(dāng)
并列詞語(yǔ)的各項(xiàng),要注意其輕重,、先后,、大小的關(guān)系,否則容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,。
二,、搭配不當(dāng)
搭配不當(dāng)主要分為:
1.主謂搭配不當(dāng)
如:他那崇高的革命品質(zhì),經(jīng)常浮現(xiàn)在我的腦海中,。(“品質(zhì)”怎么能“浮現(xiàn)”呢,?應(yīng)把“品質(zhì)”改為“形象”)
2.動(dòng)賓搭配不當(dāng)
如:第二課堂的活動(dòng)推動(dòng)了同學(xué)們積極自學(xué)的熱情。(“熱情”不能“推動(dòng)”,應(yīng)把“熱情”改為“積極性”,,或把“推動(dòng)”改為“激發(fā)”)
3.主賓搭配不當(dāng)
例如:世界是一個(gè)永遠(yuǎn)不停地運(yùn)動(dòng)變化的過(guò)程,。(“世界”怎么會(huì)是“過(guò)程”呢?應(yīng)在“世界”后面加上“的發(fā)展”)
4.一面與兩面搭配不當(dāng)
例如:做好生產(chǎn)救災(zāi)工作,,決定于干部作風(fēng)是否深入,。(“做好”是一面性,“是否深入”是兩面性的,,另外,,“作風(fēng)是否深入”也講不通,有兩種改法:①生產(chǎn)救災(zāi)工作做得好不好,,決定于干部是不是深入群眾,。②干部深入群眾是做好救災(zāi)工作的決定條件。)
5.肯定與否定不搭配
例如:我想這應(yīng)該是不必?cái)⑹龅?,沒(méi)有誰(shuí)不會(huì)想象不出的,。(“沒(méi)有誰(shuí)不會(huì)想象不出”等于說(shuō)“誰(shuí)都想象不出”原意應(yīng)是“誰(shuí)都能想象出”。)
三,、句子成分殘缺或贅余
1.缺主語(yǔ)
如:經(jīng)過(guò)這次講課,,對(duì)大家的啟發(fā)很大。(“對(duì)大家的啟發(fā)”的主語(yǔ)是什么,?顯然應(yīng)該是“這次講課”,,加了“經(jīng)過(guò)”以后,造成缺主語(yǔ),,應(yīng)去掉“經(jīng)過(guò)”)
2.缺謂語(yǔ)
如:最近又發(fā)動(dòng)了全面的質(zhì)量大檢查運(yùn)動(dòng),,要在這個(gè)運(yùn)動(dòng)中建立與加強(qiáng)技術(shù)管理制度等一系列的工作。(“建立”前缺少謂語(yǔ),,應(yīng)加動(dòng)詞“完成”)
3.缺賓語(yǔ)
如:為了全面推廣利用菜籽餅或棉籽餅喂豬,,加速發(fā)展養(yǎng)豬事業(yè),這個(gè)縣舉辦了三期飼養(yǎng)員技術(shù)培訓(xùn)班,。(“推廣”的應(yīng)是“經(jīng)驗(yàn)”,,應(yīng)在“為了全面推廣……喂豬”后加“的經(jīng)驗(yàn)”)
4.附加成分殘缺
如:要想取得優(yōu)異成績(jī),必須付出勞動(dòng),。(應(yīng)是“付出艱辛的勞動(dòng)”)
5.成分贅余
成分贅余是指成分累贅多余,,造成重復(fù)啰嗦。常見(jiàn)的有主語(yǔ),、謂語(yǔ),、定語(yǔ)等成分及助詞“的”的贅余。
如:其實(shí)這是過(guò)慮的想法,。(“慮”就是想法,,應(yīng)刪去“的想法”)
四,、結(jié)構(gòu)混亂
1.句式雜糅,把兩種不同的句法結(jié)構(gòu)混雜在一個(gè)表達(dá)式中,,結(jié)果造成語(yǔ)句結(jié)構(gòu)混亂,、語(yǔ)意糾纏。
如:關(guān)鍵在于人生觀起決定作用,。(把“關(guān)鍵在于人生觀”和“人生觀起決定作用”兩個(gè)句子雜糅在一起)
2.藕斷絲連,,一句話結(jié)構(gòu)已經(jīng)完整,卻將其作為后一句話的起頭,。
如:我們向政府提意見(jiàn)是人民的責(zé)任,。(把“我們向政府提意見(jiàn)”和“向政府提意見(jiàn)是人民的責(zé)任”湊在一塊兒了,應(yīng)刪去“我們”)
3.中途易轍,,一句話說(shuō)了一半,,忽然另起爐灶,又去說(shuō)另一句,,造成前后脫節(jié),。
如:中國(guó)人民自從接受了馬列主義以后,中國(guó)的革命就在毛澤東同志的領(lǐng)導(dǎo)下大大改變了樣子,。(“中國(guó)人民”怎么樣了,,沒(méi)接著說(shuō)下去,卻用“中國(guó)的革命”另起一句,。應(yīng)該改為“自從中國(guó)人民接受了馬列主義以后”)
4.反客為主,,是把上半句主語(yǔ)以外的成分用來(lái)作下半句的主語(yǔ)。
如:因此,,當(dāng)匪徒們偷襲游擊隊(duì)的時(shí)候,,被游擊隊(duì)反包圍,,殲滅了無(wú)數(shù)匪軍,。(首先,它主語(yǔ)殘缺,,應(yīng)在“被”前加上“他們”,。“被游擊隊(duì)反包圍”的主語(yǔ)是“匪軍”,,但“殲滅了無(wú)數(shù)匪軍”的主語(yǔ)是游擊隊(duì),。應(yīng)把末一分句改作“殲滅了一大部分”)
五、不合邏輯
1.自相矛盾
如:他是多少個(gè)死難者中幸免的一個(gè),。(既然“幸免”,,自然是沒(méi)有死,所以不能說(shuō)是“死難者中的一個(gè)”,,應(yīng)改為“他是多少個(gè)遭遇災(zāi)難者中幸免的一個(gè)”)
2.范圍不清
如:從事業(yè)發(fā)展的角度看,,還缺乏各項(xiàng)人才與各項(xiàng)科學(xué)家,。(各項(xiàng)人才包括科學(xué)家,不宜并列,,二者取其一)
3.強(qiáng)加因果
例如:最近我這位朋友去了一趟南方回來(lái),,結(jié)果他的思想依然如故。(去了南方回來(lái)思想變了,,可以說(shuō)是去了一趟南方的結(jié)果,,現(xiàn)在“思想依然如故”,怎么能說(shuō)是去了一趟的結(jié)果呢)
4.不合事理
如:天上皓月當(dāng)空,,地上燈火輝煌,,千家萬(wàn)戶都沉浸在除夕之夜的歡樂(lè)之中。(“除夕之夜”哪來(lái)的“皓月”呢,?)
六,、表意不明
表意不明,就是句子表達(dá)的意思不清楚,,不明了,。造成歧義的主要原因有數(shù)量詞語(yǔ)的位置不對(duì)、并列短語(yǔ)關(guān)聯(lián)不明確,、省略不當(dāng),、停頓不當(dāng)?shù)取?/p>
如:采訪這位先進(jìn)工作者的是三個(gè)報(bào)社的記者。(“三個(gè)報(bào)社”還是“三個(gè)記者”,?應(yīng)該把“三個(gè)”放在“記者”前,,或把“三個(gè)”改成“三位”或“三家”)
霍蘭德的六種人格類型是什么?
1,、社會(huì)性喜歡要求與人打交道的工作,,能夠不斷結(jié)交新的朋友,從事提供信息,、啟迪,、幫助、培訓(xùn),、開(kāi)發(fā)或治療等事務(wù),,并具備相應(yīng)能力。
2,、企業(yè)型喜歡要求具備經(jīng)營(yíng),、管理、勸服,、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能,,以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、政治,、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工作,,并具備相應(yīng)的能力,。
3、常規(guī)型喜歡要求注意細(xì)節(jié),、精確度,、有系統(tǒng)有條理,具有記錄,、歸檔,、據(jù)特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的職業(yè),并具備相應(yīng)能力,。
4,、現(xiàn)實(shí)型喜歡使用工具、機(jī)器,,需要基本操作技能的工作,。對(duì)要求具備機(jī)械方面才能、體力或從事與物件,、機(jī)器,、工具、運(yùn)動(dòng)器材,、植物,、動(dòng)物相關(guān)的職業(yè)有興趣,并具備相應(yīng)能力,。
5,、調(diào)研型喜歡智力的、抽象的,、分析的,、獨(dú)立的定向任務(wù),要求具備智力或分析才能,,并將其用于觀察,、估測(cè)、衡量,、形成理論,、最終解決問(wèn)題的工作,,并具備相應(yīng)的能力,。
6、藝術(shù)型喜歡的工作要求具備藝術(shù)修養(yǎng),、創(chuàng)造力,、表達(dá)能力和直覺(jué),并將其用于語(yǔ)言,、行為,、聲音,、顏色和形式的審美、思索和感受,,具備相應(yīng)的能力,。
直營(yíng)銷售部是什么職位類型?
有些企業(yè)會(huì)有自營(yíng)和加盟,,直營(yíng)銷售部主要是自營(yíng)公司的銷售部門,。
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