服務(wù)營(yíng)銷組合與產(chǎn)品營(yíng)銷組合相比有何差異,？

首先,，要清楚傳統(tǒng)營(yíng)銷到今天的變化發(fā)展。

傳統(tǒng)營(yíng)銷組合：4P（產(chǎn)品,、價(jià)格,、促銷、渠道）是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的,，以企業(yè)占有市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),。競(jìng)爭(zhēng)加劇，以顧客滿意為出發(fā)點(diǎn)的4C產(chǎn)生了,，它關(guān)注顧客,、成本、溝通,、方便,，其實(shí)是4P以顧客為中心改變的結(jié)果，存在相互對(duì)應(yīng)關(guān)系,。更進(jìn)一步,，就是4R（關(guān)聯(lián)、反應(yīng),、關(guān)系,、報(bào)酬）以客戶忠誠(chéng)為核心。不同營(yíng)銷組合的演變是發(fā)展,，也說明了各自都存在一些不足之處,。企業(yè)要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，作出合理的營(yíng)銷組合決策,。

再來看服務(wù)營(yíng)銷組合,，你的服務(wù)營(yíng)銷組合是說服務(wù)類產(chǎn)品的營(yíng)銷組合吧。理論的東西我認(rèn)為相差不是很大,，實(shí)際操作中一定根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,，分析優(yōu)勢(shì)組合，找出適合階段發(fā)展的營(yíng)銷組合,。

營(yíng)銷策略組合有哪些,？

營(yíng)銷策略組合意思是指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,，確定目標(biāo)市場(chǎng),，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合，并予以有效實(shí)施和控制的過程,。

保險(xiǎn)營(yíng)銷組合的主要內(nèi)容,？

保險(xiǎn)營(yíng)銷是保險(xiǎn)產(chǎn)品(險(xiǎn)種)、保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格(費(fèi)率),、銷售渠道和促銷手段等因素針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)共同作用的結(jié)果,。保險(xiǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略是保險(xiǎn)營(yíng)銷部門為了實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)、完成預(yù)定營(yíng)銷目標(biāo),，對(duì)目標(biāo)保險(xiǎn)市場(chǎng)選擇,、定位以及制定全面營(yíng)銷規(guī)劃和行動(dòng)方案。它是保險(xiǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ),，為保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)奠定了基礎(chǔ),。

　　保險(xiǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心內(nèi)容包括目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷組合。

論述,，試論服務(wù)營(yíng)銷組合要素有哪些,？

服務(wù)營(yíng)銷的要素是：

(1)產(chǎn)品。服務(wù)產(chǎn)品必須考慮的要素是提供服務(wù)的范圍,、質(zhì)量,、品牌、保證以及售后服務(wù)等,；

(2)分銷,。隨著服務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)展，服務(wù)銷售除直銷外,，經(jīng)由中介機(jī)構(gòu)銷售者日漸增多,；

(3)定價(jià)。由于服務(wù)質(zhì)量水平難以統(tǒng)一界定，質(zhì)量檢驗(yàn)也難以采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，加上季節(jié),、時(shí)間因素等的影響，服務(wù)定價(jià)有較大的靈活性,；

(4)促銷,。服務(wù)促銷同樣需要使用物質(zhì)產(chǎn)品促銷的方式，另外為增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)無形產(chǎn)品服務(wù)的印象,，促銷中要盡量使服務(wù)產(chǎn)品有形化,；

(5)人員。服務(wù)業(yè)的操作人員,，在顧客心目中實(shí)際上是產(chǎn)品的一個(gè)組成部分

服務(wù)營(yíng)銷的7P理論是什么,？

4P理論統(tǒng)治了營(yíng)銷學(xué)界30多年。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的變化,，加之4P在企業(yè)實(shí)踐中存在一些問題,，西方營(yíng)銷學(xué)者又不斷地對(duì)以4P為核心的營(yíng)銷組合因素進(jìn)行改動(dòng)與擴(kuò)充。這些改動(dòng)與擴(kuò)充大多是對(duì)“4P加上一個(gè)或更多的P”,。

在20世紀(jì)70年代,，服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展起來。服務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的4P產(chǎn)品營(yíng)銷有所不同,，為了克服這一理論上的缺陷,，布姆斯和比特納于1981年在原來4P的基礎(chǔ)上增加了三個(gè)“服務(wù)性的P”：

參與者(Participants，有的學(xué)者也將其稱為People,，即作為服務(wù)提供者的員工和參與到服務(wù)過程中的顧客),，

物質(zhì)環(huán)境(PhysicalEvidence，服務(wù)組織的環(huán)境以及所有用于服務(wù)生產(chǎn)過程及與顧客溝通過程的有形物質(zhì)),，

過程(Process,，構(gòu)成服務(wù)生產(chǎn)的程序、機(jī)制,、活動(dòng)流程和與顧客之間的相互作用與接觸溝通),，從而形成了服務(wù)營(yíng)銷的7P。

與此相對(duì)應(yīng),，格隆羅斯也主張服務(wù)營(yíng)銷不僅需要傳統(tǒng)的4P外部營(yíng)銷,，還要加上內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷和交互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷。他認(rèn)為,，外部市場(chǎng)營(yíng)銷是指公司為顧客準(zhǔn)備的服務(wù),、定價(jià)、分銷和促銷等常規(guī)工作,。

內(nèi)部營(yíng)銷是指服務(wù)公司必須對(duì)直接接待顧客的人員以及所有輔助人員進(jìn)行培養(yǎng)和激勵(lì),，使其通力合作,，以便使顧客滿意。每個(gè)員工必須實(shí)行顧客導(dǎo)向,，否則便不可能提高服務(wù)水平并一貫堅(jiān)持下去,。

交互作用營(yíng)銷是指雇員在與顧客打交道時(shí)的技能。服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)供應(yīng)者密不可分,。顧客評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量,，不僅依據(jù)其技術(shù)質(zhì)量,，而且依據(jù)其職能質(zhì)量,。特別是顧客在購(gòu)買服務(wù)之前，他們更多的是通過價(jià)格,、人員和物質(zhì)設(shè)施等來判斷服務(wù)質(zhì)量,。

7P說雖然是基于服務(wù)營(yíng)銷的特殊性并在4P的基礎(chǔ)上擴(kuò)充與發(fā)展起來的，卻受到了一些營(yíng)銷學(xué)者的批評(píng),，沃爾特·范·沃特斯庫特認(rèn)為,，嚴(yán)格來說，所加入的三個(gè)“P”或者可以在4P中找到相對(duì)應(yīng)的部分,，或者不屬于營(yíng)銷組合變量,。在服務(wù)營(yíng)銷情況下，參與者可以在很大程度上提高或損害服務(wù)效果,，然而,，執(zhí)行服務(wù)的個(gè)人活動(dòng)屬于第一個(gè)“P”

(Product)，這一“P”實(shí)際上已經(jīng)包含了目的在于使需要得以滿足的產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,，員工參與生產(chǎn)過程是營(yíng)銷組合要素“產(chǎn)品P”所蘊(yùn)含的應(yīng)有之義,。將顧客作為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的參與者，這是7P的創(chuàng)新之處,，但顧客本身按照定義并不構(gòu)成營(yíng)銷組合要素,，他只是營(yíng)銷活動(dòng)的滿足目標(biāo)。服務(wù)的物質(zhì)環(huán)境加上用于支持服務(wù)的有形要素,，顯然能影響需求,，但這類要素在營(yíng)銷者控制之下時(shí)，實(shí)際上是產(chǎn)品或分銷要素的部分,，作為營(yíng)銷組合要素,，沒有必要將其單獨(dú)列出來。因此,，對(duì)于“過程P”,，4P執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)的過程，就是滿足顧客需求的過程,。

7P服務(wù)營(yíng)銷管理啥意思,？

營(yíng)銷中的7PS理論是7個(gè)英文單詞的組合,，即產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷、人,、有形展示和過程,。

組合營(yíng)銷中的7P指的是什么？

1981年,，由布姆斯和比特納 提出完成銷售所涉及的必備因素（ 產(chǎn)品,、價(jià)格、促銷,、渠道,，人員，過程,，物質(zhì)環(huán)境）因營(yíng)銷最主要的七個(gè)因素單詞都是P開頭,，故此為營(yíng)銷7P理論。

這個(gè)理論的核心就是告訴從事營(yíng)銷或者銷售的人員,，要在營(yíng)銷的過程中,，關(guān)注產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的特性,、價(jià)格尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,，利用對(duì)自己有利的各種渠道，開展產(chǎn)品的促銷,，特別是善于利用量大價(jià)低的價(jià)格優(yōu)勢(shì),，在市場(chǎng)中占據(jù)有利地位。

7p營(yíng)銷理論有哪些方面,？

7p營(yíng)銷理論有：

1,、產(chǎn)品。 是指能夠提供給市場(chǎng)被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西,，包括有形產(chǎn)品,、服務(wù)、人員,、組織,、觀念或它們的組合。

2,、價(jià)格,。是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格，包括折扣,、支付期限等,。

3,、渠道。 所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)和推動(dòng)力量之和,。

4,、促銷。促銷是公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場(chǎng)通報(bào)自己的產(chǎn)品,、服務(wù),、形象和理念，說服和提醒他們對(duì)公司產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)本身信任,、支持和注意的任何溝通形式,。

5、人員,。 所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費(fèi)過程中,。

6,、過程,。 服務(wù)通過一定的程序、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過程,，是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素,。

7、物質(zhì)環(huán)境,。是指服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,， 有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力，當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn),，以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力,。

服務(wù)營(yíng)銷組合與產(chǎn)品營(yíng)銷組合相比有何差異，并舉例說明,？

首先,，要清楚傳統(tǒng)營(yíng)銷到今天的變化發(fā)展。

傳統(tǒng)營(yíng)銷組合：4P（產(chǎn)品,、價(jià)格,、促銷、渠道）是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的,，以企業(yè)占有市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),。競(jìng)爭(zhēng)加劇，以顧客滿意為出發(fā)點(diǎn)的4C產(chǎn)生了,，它關(guān)注顧客,、成本、溝通,、方便,，其實(shí)是4P以顧客為中心改變的結(jié)果,，存在相互對(duì)應(yīng)關(guān)系。更進(jìn)一步,，就是4R（關(guān)聯(lián),、反應(yīng)、關(guān)系,、報(bào)酬）以客戶忠誠(chéng)為核心,。不同營(yíng)銷組合的演變是發(fā)展，也說明了各自都存在一些不足之處,。企業(yè)要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，作出合理的營(yíng)銷組合決策。再來看服務(wù)營(yíng)銷組合,，你的服務(wù)營(yíng)銷組合是說服務(wù)類產(chǎn)品的營(yíng)銷組合吧,。理論的東西我認(rèn)為相差不是很大，實(shí)際操作中一定根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,，分析優(yōu)勢(shì)組合,，找出適合階段發(fā)展的營(yíng)銷組合。希望對(duì)你有所啟發(fā),。

市場(chǎng)營(yíng)銷組合有哪些特點(diǎn),？

市場(chǎng)營(yíng)銷組合具有以下特點(diǎn)：

①可控性．構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷組合的各種手段，是企業(yè)可以調(diào)節(jié),、控制和運(yùn)用的因素,；

②動(dòng)態(tài)性．市場(chǎng)營(yíng)銷組合不是固定不變的靜態(tài)組合，它應(yīng)根據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境變化的影響,，做出相應(yīng)的反應(yīng),；

③復(fù)合性．構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四大類因素，各自又包括了多個(gè)次一級(jí)或更次一級(jí)的因素．④整體性．市場(chǎng)營(yíng)銷組合的各種手段及組成因素,，不是簡(jiǎn)單的相加或拼湊集合,，而是一個(gè)有機(jī)的整體，共同發(fā)揮“合力”效應(yīng),。