4r營銷組合的營銷組合要素,？

4R理論的營銷四要素：

1,、關(guān)聯(lián),。建立并發(fā)展與顧客之間的長期關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營的核心理念和最重要的內(nèi)容。

2,、反應(yīng),。站在顧客的角度及時地傾聽和從推測性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式。

3,、關(guān)系,。搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系。

4,、報酬,。任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展，都是經(jīng)濟利益問題,。

4r營銷組合要素,？

21世紀伊始，《4R營銷》的作者艾略特·艾登伯格提出4R營銷理論,。4R理論以關(guān)系營銷為核心,，重在建立顧客忠誠。它闡述了四個全新的營銷組合要素：即關(guān)聯(lián)(Relativity),、反應(yīng)(Reaction),、關(guān)系(Relation)和回報(Retribution),。

4R理論強調(diào)企業(yè)與顧客在市場變化的動態(tài)中應(yīng)建立長久互動的關(guān)系，以防止顧客流失,，贏得長期而穩(wěn)定的市場,；其次，面對迅速變化的顧客需求,，企業(yè)應(yīng)學會傾聽顧客的意見,，及時尋找、發(fā)現(xiàn)和挖掘顧客的渴望與不滿及其可能發(fā)生的演變,，同時建立快速反應(yīng)機制以對市場變化快速作出反應(yīng),；企業(yè)與顧客之間應(yīng)建立長期而穩(wěn)定的朋友關(guān)系，從實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閷崿F(xiàn)對顧客的責任與承諾,，以維持顧客再次購買和顧客忠誠,；企業(yè)應(yīng)追求市場回報，并將市場回報當作企業(yè)進一步發(fā)展和保持與市場建立關(guān)系的動力與源泉,。

4R營銷的操作要點

1. 緊密聯(lián)系顧客

企業(yè)必須通過某些有效的方式在業(yè)務(wù),、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián)，形成一種互助,、互求,、互需的關(guān)系，把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,，減少顧客的流失,，以此來提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩(wěn)定的市場,。

2．提高對市場的反應(yīng)速度

多數(shù)公司傾向于說給顧客聽,，卻往往忽略了傾聽的重要性。在相互滲透,、相互影響的市場中,，對企業(yè)來說最現(xiàn)實的問題不在于如何制定、實施計劃和控制,，而在于如何及時地傾聽顧客的希望,、渴望和需求，并及時做出反應(yīng)來滿足顧客的需求,。這樣才利于市場的發(fā)展,。

3．重視與顧客的互動關(guān)系

4R營銷理論認為，如今搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,，把交易轉(zhuǎn)變成一種責任,，建立起和顧客的互動關(guān)系。而溝通是建立這種互動關(guān)系的重要手段,。

4．回報是營銷的源泉

由于營銷目標必須注重產(chǎn)出,，注重企業(yè)在營銷活動中的回報,，所以企業(yè)要滿足客戶需求，為客戶提供價值,，不能做無用的事情,。一方面，回報是維持市場關(guān)系的必要條件,；另一方面,，追求回報是營銷發(fā)展的動力，營銷的最終價值在于其是否給企業(yè)帶來短期或長期的收入能力,。

4R營銷的特點：

1. 4R營銷以競爭為導向,，在新的層次上提出了營銷新思路

根據(jù)市場日趨激烈的競爭形勢，4R營銷著眼于企業(yè)與顧客建立互動與雙贏的關(guān)系,，不僅積極地滿足顧客的需求,，而且主動地創(chuàng)造需求，通過關(guān)聯(lián),、關(guān)系,、反應(yīng)等形式建立與它獨特的關(guān)系，把企業(yè)與顧客聯(lián)系在一起,，形成了獨特競爭優(yōu)勢,。

2．4R營銷真正體現(xiàn)并落實了關(guān)系營銷的思想

4R營銷提出了如何建立關(guān)系、長期擁有客戶,、保證長期利益的具體操作方式,，這是關(guān)系營銷史上的一個很大的進步。

3．4R營銷是實現(xiàn)互動與雙贏的保證

4R營銷的反應(yīng)機制為建立企業(yè)與顧客關(guān)聯(lián),、互動與雙贏的關(guān)系提供了基礎(chǔ)和保證,，同時也延伸和升華了營銷便利性,。

4．4R營銷的回報使企業(yè)兼顧到成本和雙贏兩方面的內(nèi)容

為了追求利潤,，企業(yè)必然實施低成本戰(zhàn)略，充分考慮顧客愿意支付的成本,，實現(xiàn)成本的最小化,，并在此基礎(chǔ)上獲得更多的顧客份額，形成規(guī)模效益,。這樣一來,，企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品和追求回報就會最終融合，相互促進,，從而達到雙贏的目的,。

4R營銷理論的最大特點是以競爭為導向，在新的層次上概括了營銷的新框架,。該理論根據(jù)市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢,，著眼于企業(yè)與顧客互動與雙贏,，不僅積極地適應(yīng)顧客的需求，而且主動地創(chuàng)造需求,，通過關(guān)聯(lián)、關(guān)系、反應(yīng)等形式與客戶形成獨特的關(guān)系,，把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起,，形成競爭優(yōu)勢。當然,，4R營銷同任何理論一樣,，也有其不足和缺陷。如與顧客建立關(guān)聯(lián),、關(guān)系,，需要實力基礎(chǔ)或某些特殊條件，并不是任何企業(yè)可以輕易做到的,。但不管怎樣,，4R營銷提供了很好的思路，是經(jīng)營者和營銷人員應(yīng)該了解和掌握的．

4R之外的+0.5R,，幾乎所有的市場營銷理論都是在強調(diào)如何強占市場和爭取客戶,，奪取利潤為最大目標．但市場行為本身就是一種風險博弈，也可以說在市場上什么都是可變的,，只有利潤和風險是永恒的．所以建議學習該理論時候能再加上0.5R,，即risky control． 相信能夠把握好風險控制的管理者才能擁有更長久的發(fā)展動力和空間。

如今建立穩(wěn)定的顧客關(guān)系和顧客忠誠的重要性已經(jīng)為許多企業(yè)所認識,。

4r營銷組合理論,？

4R營銷理論是以關(guān)系營銷為核心，注重企業(yè)和客戶關(guān)系的長期互動,，重在建立顧客忠誠的一種理論,。它既從廠商的利益出發(fā)又兼顧消費者的需求，是一個更為實際,、有效的營銷制勝術(shù),。

4RS理論的營銷四要素：

第一，關(guān)聯(lián)（Relevancy/Relevance）,，即認為企業(yè)與顧客是一個命運共同體,。建立并發(fā)展與顧客之間的長期關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營的核心理念和最重要的內(nèi)容。

第二,，反應(yīng)（Reaction）,，在相互影響的市場中，對經(jīng)營者來說最難實現(xiàn)的問題不在于如何控制,、制定和實施計劃,，而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽和從推測性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式,。

第三，關(guān)系（Relationship/Relation）,，在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,，搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系。與此相適應(yīng)產(chǎn)生了5個轉(zhuǎn)向：從一次性交易轉(zhuǎn)向強調(diào)建立長期友好合作關(guān)系,；從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長期利益,；從顧客被動適應(yīng)企業(yè)單一銷售轉(zhuǎn)向顧客主動參與到生產(chǎn)過程中來；從相互的利益沖突轉(zhuǎn)向共同的和諧發(fā)展,；從管理營銷組合轉(zhuǎn)向管理企業(yè)與顧客的互動關(guān)系,。

第四，報酬（Reward/Retribution）,，任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展,，都是經(jīng)濟利益問題。因此,，一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發(fā)點,，也是營銷的落腳點

4r營銷理論的內(nèi)容是什么？

? 4R是指Relevance(關(guān)聯(lián)）,、Reaction(反應(yīng)）,、Relationship(關(guān)系）和Reward(回報）。

4R營銷理論以建立消費者忠誠為目標,，認為隨著市場的發(fā)展,，企業(yè)需要從更高層次上、以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起新型的主動性關(guān)系,。

? 4R營銷理論的主要特點是：強調(diào)與顧客建立關(guān)聯(lián),，緊密聯(lián)系顧客；建立快速反應(yīng)機制,，提高對市場的反應(yīng)速度響應(yīng)能力,；重視與顧客的互動關(guān)系，通過建立長期穩(wěn)定的顧客關(guān)系實現(xiàn)長期擁有顧客的目標,；回報是營銷的源泉,，追求回報是營銷發(fā)展的動力，營銷的最終目的是給企業(yè)創(chuàng)造價值,。

? 4R營銷理論的缺點是，和顧客建立關(guān)聯(lián)和關(guān)系需要企業(yè)具有強大的實力基礎(chǔ),，而這并不是每一個企業(yè)都能做到的

4R營銷理論的內(nèi)容是什么,？

4RS理論的營銷四要素：

第一，關(guān)聯(lián)（Relevancy/Relevance）,，即認為企業(yè)與顧客是一個命運共同體,。建立并發(fā)展與顧客之間的長期關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營的核心理念和最重要的內(nèi)容,。

第二，反應(yīng)（Reaction）,，在相互影響的市場中,，對經(jīng)營者來說最難實現(xiàn)的問題不在于如何控制、制定和實施計劃,，而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽和從推測性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式,。

第三，關(guān)系（Relationship/Relation）,，在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,，搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系。與此相適應(yīng)產(chǎn)生了5個轉(zhuǎn)向：從一次性交易轉(zhuǎn)向強調(diào)建立長期友好合作關(guān)系,；從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長期利益,；從顧客被動適應(yīng)企業(yè)單一銷售轉(zhuǎn)向顧客主動參與到生產(chǎn)過程中來；從相互的利益沖突轉(zhuǎn)向共同的和諧發(fā)展,；從管理營銷組合轉(zhuǎn)向管理企業(yè)與顧客的互動關(guān)系,。

第四，報酬（Reward/Retribution）,，任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展,，都是經(jīng)濟利益問題。因此,，一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發(fā)點,，也是營銷的落腳點

營銷組合策略的內(nèi)容？

營銷組合策略是指營銷組合中的各種策略的組合,，以實現(xiàn)最佳的營銷效果,。營銷組合策略的內(nèi)容包括以下幾個方面：

1. 產(chǎn)品策略：產(chǎn)品策略是指如何開發(fā)、設(shè)計,、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品,，以滿足消費者需求。

2. 價格策略：價格策略是指如何定價產(chǎn)品,，以滿足消費者需求和實現(xiàn)最佳的銷售效果,。

3. 渠道策略：渠道策略是指如何選擇和使用渠道，以實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售和分銷,。

4. 促銷策略：促銷策略是指如何通過促銷活動提高產(chǎn)品的銷售量,。

5. 品牌策略：品牌策略是指如何塑造品牌形象，增強品牌價值,。

這些策略是營銷組合中的核心內(nèi)容,，營銷人員必須結(jié)合市場情況，綜合考慮各種因素，制定最佳的營銷組合策略,。以實現(xiàn)最佳的營銷效果,。

4r營銷理論？

4R營銷理論是以關(guān)系營銷為核心,，注重企業(yè)和客戶關(guān)系的長期互動,，重在建立顧客忠誠的一種理論。

理論內(nèi)容

1,、關(guān)聯(lián)（Relevancy）,，即認為企業(yè)與顧客是一個命運共同體。建立并發(fā)展與顧客之間的長期關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營的核心理念和最重要的內(nèi)容,。

2,、反應(yīng)（Reaction），在相互影響的市場中,，對經(jīng)營者來說最難實現(xiàn)的問題不在于如何控制,、制定和實施計劃，而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽和從推測性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式,。

3,、關(guān)系（Relationship），在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,，搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,。與此相適應(yīng)產(chǎn)生了5個轉(zhuǎn)向：從一次性交易轉(zhuǎn)向強調(diào)建立長期友好合作關(guān)系；從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長期利益,；從顧客被動適應(yīng)企業(yè)單一銷售轉(zhuǎn)向顧客主動參與到生產(chǎn)過程中來,；從相互的利益沖突轉(zhuǎn)向共同的和諧發(fā)展；從管理營銷組合轉(zhuǎn)向管理企業(yè)與顧客的互動關(guān)系,。

4,、報酬（Reward），任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展,，都是經(jīng)濟利益問題,。因此，一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發(fā)點,，也是營銷的落腳點,。

4r營銷策略方案？

4R營銷理論 是由美國整合營銷傳播理論的鼻祖唐·舒爾茨(Don E. Schuhz)在4C營銷理論的基礎(chǔ)上提出的新營銷理論,。4R分別指代Relevance（關(guān)聯(lián)）,、Reaction（反應(yīng)）、Relationship（關(guān)系）和Reward（回報）,。

該營銷理論認為,，隨著市場的發(fā)展,，企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動性關(guān)系,。

保險營銷組合的主要內(nèi)容,？

保險營銷是保險產(chǎn)品(險種)、保險產(chǎn)品價格(費率),、銷售渠道和促銷手段等因素針對目標市場共同作用的結(jié)果,。保險營銷戰(zhàn)略是保險營銷部門為了實現(xiàn)保險企業(yè)占領(lǐng)目標市場、完成預定營銷目標,，對目標保險市場選擇,、定位以及制定全面營銷規(guī)劃和行動方案。它是保險營銷計劃的基礎(chǔ),，為保險營銷活動奠定了基礎(chǔ),。

　　保險營銷戰(zhàn)略的核心內(nèi)容包括目標市場和營銷組合。

4r營銷組合策略闡述了四個全新的營銷組織及顧客建立,？

4R營銷理論是指：

1,、4R營銷是以關(guān)系營銷為核心，以競爭為導向的新式營銷理論,，它將營銷重點放在建立與提高顧客忠誠度方面,，強調(diào)以系統(tǒng)觀點開展營銷活動。

2,、4R理論闡述了四個全新的營銷組合要素：關(guān)聯(lián)(Relativity),、反應(yīng)(Reaction)、關(guān)系(Relation)和回報(Retribution),。