營銷的組織架構(gòu)有哪些方面的問題 營銷的組織架構(gòu)有哪些方面的問題和建議
組織架構(gòu)出問題的三大表現(xiàn),?
組織架構(gòu)的十大問題
組織架構(gòu)是企業(yè)經(jīng)營管理活動的載體,。水能載舟,,亦能覆舟,。因此組織架構(gòu)的設(shè)計和完善必須放在公司運營的 優(yōu)先地位,。就象造房一樣,,框架設(shè)計是最關(guān)鍵的,??蚣芏ㄏ潞?,后面的施工,、裝修都不能脫離此框架,獨善其身,。
組織架構(gòu)的設(shè)計和完善必須到達崗位,,就如一幢大廈的框架是以梁和柱的安排來實現(xiàn)的。任何目標,、管理要求和經(jīng)營活動都需通過崗位落實,、發(fā)揮作用,且企業(yè)人員的素質(zhì)和積極性是現(xiàn)代企業(yè)制度建立,、落實的關(guān)鍵,。因此崗位是企業(yè)不可或缺的一大基石,應細化,、量化,、規(guī)范崗位的管理。尤其在員工流動率趨勢日益增大的情況下更加有用,。如麥當勞,、肯德基大量使用臨時工,、學生,靠的就是一套詳細的員工崗位手冊,。就是說要建立各類各級人員崗位規(guī)范,,成為員工招聘錄用、培訓,、薪酬,、績效管理的主要依據(jù),成為每個員工開展工作的行為準則,。在每個員工達到崗位規(guī)范基本要求大前提下,,才能談勝任、提升和發(fā)展,。
1. 組織機構(gòu)沒有基于組織目標和業(yè)務(wù)流程設(shè)計,,過度考慮人的因素,機構(gòu)變動頻繁,,隨意,。
最近我拜訪了一家有1600余名員工的企業(yè),接待我的是公司行政部經(jīng)理,。他反映公司人力資源部在2003年前是沒有的,,2004年成立,2005年撤銷,。2006年公司外聘了一位總經(jīng)理,,這位總經(jīng)理一
到,立馬恢復了人力資源部,,并從外部高薪聘用了一位人力資源總監(jiān),。許多領(lǐng)導碰到管理問題時,首先想到調(diào)整組織機構(gòu),,實際上一般組織機構(gòu)調(diào)整是不能解決問題的,,如能解決問題,管理就變得太簡單了,。世上沒有十全十美的組織機構(gòu),,關(guān)鍵是組織機構(gòu)設(shè)置應有利于實現(xiàn)組織目標,最適合于市場競爭的需要,;關(guān)鍵是職責權(quán)限及關(guān)系是否清晰,、理順,人員配置是否適當,、勝任,。通常組織機構(gòu)設(shè)計應基于組織目標,業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵員工現(xiàn)狀考慮。這里,,組織目標是長期目標,,不是短期目標,業(yè)務(wù)流程是客戶導向主流程,,不是一般管理流程,,人力資源現(xiàn)狀是關(guān)鍵員工現(xiàn)狀不是一般員工現(xiàn)狀。
組織機構(gòu)設(shè)計過度考慮人的因素或只考慮組織短期目標,,是組織機構(gòu)變動頻繁之主因,。也是公司缺乏戰(zhàn)略一大癥狀。組織機構(gòu)頻繁變動會導致無法建立一個穩(wěn)定,、有序,、有效的經(jīng)營管理體系,頻繁的機構(gòu)變動會導致人心浮動,,從工作變動,,職責變動中造成的人力資本損失,流程和文件變動所造成的制度損失,,市場運營,,客戶關(guān)系的變動所造成的市場損失。機構(gòu)頻繁變動是管理一大忌,。
2. 組織機構(gòu)不夠精干,、高效或精簡過度。
組織機構(gòu)不夠精干高效,,往往發(fā)生于較大企業(yè),。企業(yè)越大,這種現(xiàn)象就越突出,。我曾咨詢過的一家企業(yè),,僅總監(jiān)就有45名,出去都叫總,,聽上去頭銜都很大,會簽和開會的人一大串,。臃腫的組織機構(gòu)會導致:管理成本增加,,管理效率下降,扯皮現(xiàn)象增多,,反應能力下降,。
組織機構(gòu)精簡過度通常發(fā)生于較小企業(yè),企業(yè)越小,,這種現(xiàn)象就越突出,。精簡過度的組織機構(gòu)會導致:許多管理職能難以履行。3.崗位人員配備失當或精干過度。尤其是管理崗位,。
根據(jù)該崗位標明的,,固定的明確的工作任務(wù)配備合適人員,叫以崗定人,。小材大用即:讓不合格的人上崗,,必定無法履行職務(wù),貽誤工作,,造成損失,。如果大材小用,必定漫不經(jīng)心,,不負責任,,也會貽誤工作,并造成人力資源浪費,,過度精干,,即原本三個人才
能干好的事,讓一個人去干,。這個人天天疲于應付應急,,結(jié)果一件事也干不好,從表面上看省了二個人工資,,實際上由于許多管理職能沒有履行,,沒有履行好,其造成的損失,,不僅僅是經(jīng)濟損失,,而是深層的損失,企業(yè)的發(fā)展損失,,這些隱性損失遠大于所省下的工資成本,。
4. 崗位設(shè)置系統(tǒng)沒有建立和標準,且疏于管理,,人動崗動職能動,。
根據(jù)管理或生產(chǎn)的任務(wù),性質(zhì)和目標,,設(shè)置若干個不同職能的崗位,,以事定崗,根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展平衡需要,,以人才設(shè)置崗位,,叫以人定崗。崗位設(shè)置猶如造房屋中的“柱”和 “梁”的安排,,是組織構(gòu)架的基礎(chǔ),,也是企業(yè)管理的基礎(chǔ),。崗位設(shè)置系統(tǒng)混亂將會導致:(1)崗位員工招聘,錄用,、培訓 標準,、薪資標準、績效考核缺乏管理依據(jù)和規(guī)范,。(2)容易出現(xiàn)串崗,、浮崗、欠崗,,離崗現(xiàn)象,。(3)部分員工職責要求不清,部分工作落實不到崗位,。崗位設(shè)置應基于部門職責,,性質(zhì),業(yè)務(wù)流程和工作量進行,。許多管理工作的失效,,浪費均由此產(chǎn)生。崗位設(shè)置基于部門職責,,性能,,業(yè)務(wù)流程工作量進行。
5. 公司部分管理職能缺失或執(zhí)行失效,。
職能缺失導致:(1)公司部分管理職能沒有部門或崗位履行,。(2)出現(xiàn)問題后,部門人員之間推卸,,扯皮現(xiàn)象增加,;(3)公司領(lǐng)導臨時指定工作增加,協(xié)調(diào)工作量加大,,接收任務(wù)者難以有效執(zhí)行并達到領(lǐng)導預期,。
6. 公司職責明確,但權(quán)限不明確或不對應,。
我們常??吹酱祟惉F(xiàn)象,公司小時,,職責模糊,,權(quán)限明確,公司大時,,職責明確,權(quán)限模糊,, 職責是權(quán)力的本質(zhì),,權(quán)力是盡職的手段,有責無權(quán),將使人逃避責任或無法履行責任,,這種現(xiàn)象謂之“有責無權(quán)活地獄”,;有權(quán)無責,將導致權(quán)力濫用,,這種現(xiàn)象謂之“有權(quán)無責活神仙”,。權(quán)限不明確、不對應將導致:(1)
一些崗位由于沒有與職責相對應的權(quán)限,,使其無法有效的履行其職責,;(2)容易出現(xiàn)用權(quán)混亂、越位,、失控現(xiàn)象,。(3)容易出現(xiàn)報告關(guān)系混亂,越權(quán)報告,,指令和決定現(xiàn)象的蔓延,。
7. 組織機構(gòu),崗位設(shè)置僵化,,不能適時調(diào)整,,缺乏創(chuàng)新機制。
企業(yè)活力和創(chuàng)新活力,,有時可以通過組織機構(gòu),,崗位設(shè)置的適時,有效調(diào)整獲得,,同樣,,僵化的話也可喪失。
8. 公司各級權(quán)限沒有明確劃分,,存在濫用,,串用,隨用,,不用,,過度集中等現(xiàn)象。
常見一些領(lǐng)導“兩眼一睜,,忙到熄燈”“吃飯有人找,,睡覺有人喊,走路有人攔”整天忙于應付,,老板成為“板老”,。其原因就在于權(quán)力過度集中。過度集中的權(quán)力會導致:(1)下屬不能做到“各司其職,,各盡其責”,,工作的積極性,,主動性會不斷流失。
(2)不利于培養(yǎng)下屬成長,,下屬不能成長,、成材,你就不能超脫,,進入“惡性循環(huán)”之中,。
有個老板告訴我:他不敢出去,出去沒幾天,,家里就亂成一團糟,,在外面整天提心吊膽,每天幾十個電話進行遙控,,他不在,,那些管理人員便無所事事,不知什么好,。一回來,,他們又爭先恐后匯報請示,他就象做堂門診,。這是當老板的悲衰,,其悲哀的緣由恐怕自身引起,事必躬親,,大事小事一人說了算,,久而久之,養(yǎng)成下屬懶惰,,依賴習性,。
在咨詢過程中,我看到不少企業(yè)均有總經(jīng)理不在,,許多問題積壓得不到處理,,總經(jīng)理回來后出現(xiàn)“坐堂門診”現(xiàn)象。
9. 公司部門間職能關(guān)系劃分比較模糊,,存在接口重迭,,沖突和斷開現(xiàn)象。
打造高績效團隊,,關(guān)鍵在“接口”設(shè)計,,許多矛盾、失控,,障礙大多來自“接口”,。
10. 領(lǐng)導分工不明確,不全面,,不完整,,不協(xié)調(diào),,存在多頭指揮,,忙閑不均,,相互沖突現(xiàn)象。
企業(yè)管理必須自上而下,,才能理順,,理清,如果領(lǐng)導體制缺陷,,分工缺陷,,將會導致:(1)員工無所適從;(2)“病毒”侵入,,造成“死機”(3)上層矛盾下移,,擴散,派系產(chǎn)生,,內(nèi)耗增加,。
組織架構(gòu)及營銷網(wǎng)絡(luò)怎么填寫?
答,,組織架構(gòu)就是一個企業(yè)或一個部門的人員安排,,誰是領(lǐng)導,什么職務(wù),,下邊還有什么部門領(lǐng)導,,每個團隊分別有多少人,負責什么工作的內(nèi)容,,營銷網(wǎng)絡(luò)就是可以用來做營銷的關(guān)系網(wǎng),,分別是哪個級別的用戶,有什么特點之類的內(nèi)容,。
組織架構(gòu)及營銷網(wǎng)絡(luò)怎么填,?
網(wǎng)絡(luò)營銷部門組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營銷部門中包含如運營經(jīng)理、運營專員,、網(wǎng)絡(luò)編輯,、SEO專員、網(wǎng)絡(luò)推廣,、網(wǎng)絡(luò)營銷文案策劃,、網(wǎng)站程序員、網(wǎng)站美工等基礎(chǔ)性崗位,。當然,,每個企業(yè)根據(jù)自身的不同需要和公司內(nèi)部管理機制可相應的增減。下面就網(wǎng)絡(luò)營銷各崗位職責及崗位要求總結(jié)如下: 職位名稱:網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理/運營經(jīng)理職位的概要描述:負責本部門整體運營工作,,網(wǎng)站策劃,、營銷策劃,、網(wǎng)站內(nèi)容、推廣策劃等業(yè)務(wù)指導及部門員工的工作指導,、監(jiān)督,、管理、考核,。
崗位職責:
1,、負責網(wǎng)絡(luò)營銷項目總策劃,戰(zhàn)略方向規(guī)劃,、商業(yè)全流程的規(guī)劃和監(jiān)督控制,,對部門績效目標達成總負責;
2,、負責網(wǎng)站平臺的策劃指導和監(jiān)督執(zhí)行,;
3、負責網(wǎng)站產(chǎn)品文案,、品牌文案,、資訊內(nèi)容、專題內(nèi)容等的撰寫指導和監(jiān)督執(zhí)行,;
4,、負責網(wǎng)站推廣策略總制訂,以及執(zhí)行指導和監(jiān)督管理,;
5,、負責網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析,運營提升,;
6,、負責本部門的籌劃建立,員工招聘,、考核,、管理,部門規(guī)劃,、總結(jié),。崗位要求:1、5年以上電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營銷工作經(jīng)驗,,3年以上項目策劃,、運營經(jīng)驗;
2,、具備項目管理,、營銷策劃、品牌策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷等系統(tǒng)的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗,;
3,、優(yōu)秀的電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)
組織架構(gòu)及營銷網(wǎng)絡(luò)是什么?
通常組織架構(gòu)是單位的流程運轉(zhuǎn),、部門設(shè)置及職能規(guī)劃等最基本的機構(gòu)依據(jù),,可根據(jù)企業(yè)單位具體情況將各類型部門和職能進行組織構(gòu)架。填寫組織架構(gòu)時要了解常見的組織架構(gòu)形式,,包括中央集權(quán)制,、分權(quán)制、直線式和矩陣式,。其次是將公司的內(nèi)部組織資源進行搭建,并明確董事會,、監(jiān)事會,、經(jīng)理層和企業(yè)內(nèi)部各層級機構(gòu)設(shè)置、職責權(quán)限,、人員編制,、工作程序和相關(guān)要求的制度安排。
營銷網(wǎng)絡(luò)即公司在國內(nèi)外尋找戰(zhàn)略伙伴并結(jié)合以獲得更廣泛的地區(qū)市場的發(fā)展戰(zhàn)略,。如企業(yè)可通過自設(shè)的或代理的銷售網(wǎng)絡(luò),,將產(chǎn)品層層傳遞并在網(wǎng)絡(luò)終端完成銷售。填寫營銷網(wǎng)絡(luò)時可根據(jù)公司實際情況對于營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)來進行梳理,,并具體到戰(zhàn)略合作伙伴,,以及包括經(jīng)銷商和終端網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的銷售渠道等。
民建的組織架構(gòu),?
民建在長期的政黨實踐中,,通過不斷的建設(shè)和發(fā)展,逐步形成了中央,、地方和基層三級組織系統(tǒng),。各級組織都建立了相應的領(lǐng)導機關(guān)和工作機構(gòu),明確了各自的職責,,從而保證了組織體系的正常運行,。
隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展和民主政治建設(shè)的推進,民建的組織體系將得到不斷發(fā)展和完善,。
奧特曼的組織架構(gòu),?
奧特曼的光之國其實與人類社會并沒有什么兩樣,都是結(jié)構(gòu)嚴謹,,組織分明,。
奧特曼的社會并沒有什么政府之類的存在,如果說真的有,那也是宇宙警備隊,,這個就相當于我們地球的政府,。
宇宙警備隊是一個武力組織,也是最高的權(quán)利阻止,。奧特曼的各項決策都是在這里完成的,,他們遇到不服從決策,破壞規(guī)則的人都會動用武力,,給他們雷霆一擊,。
宇宙警備隊的職位分為大隊長、隊長,、支隊長,、各小組組長、成員,。
其中奧特之父就是大隊長,,這個相當于榮譽職位一樣,基本上不做決策了,,但是地位特別高,。
佐菲奧特曼就是光之國的隊長,現(xiàn)在光之國面向宇宙的說話者,。
賽文奧特曼,、艾斯奧特曼等奧特曼屬于支隊長級別。
再往下,,其他的奧特曼就只能是一個普通的成員了,。
組織架構(gòu)的意義?
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,,是通過對組織資源(如人力資源)的整合和優(yōu)化,,確立企業(yè)某一階段的最合理的管控模式,實現(xiàn)組織資源價值最大化和組織績效最大化,。狹義地,、通俗地說,也就是在人員有限的狀況下通過組織結(jié)構(gòu)設(shè)計提高組織的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,。
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的目的
創(chuàng)建柔性靈活的組織,,動態(tài)地反映外在環(huán)境變化的要求,并在組織成長過程中,,有效地積聚新的組織資源,,同時協(xié)調(diào)好組織中部門與部門之間的關(guān)系,人員與任務(wù)間的關(guān)系,,使員工明確自己在組織中應有的權(quán)力和應承擔的責任,,有效地保證組織活動的開展。
攜程網(wǎng)的組織架構(gòu)?
攜程是事業(yè)部制組織機構(gòu),,組織架構(gòu)為五大事業(yè)部,,具體就是酒店事業(yè)部、機票事業(yè)部,、無線事業(yè)部,、旅游度假事業(yè)部、商旅管理事業(yè)部,。
攜程最新的組織架構(gòu)為五大事業(yè)部,,分別由副總裁級別的高層親自負責。
其中,,酒店事業(yè)部由高級副總裁孫茂華負責,,機票事業(yè)部由副總裁李小平負責,無線事業(yè)部由副總裁江浩負責,,旅游度假事業(yè)部由副總裁郭東杰負責,,商旅管理事業(yè)部由副總裁方繼勤負責。
組織架構(gòu)的功能,?
1、可以顯示其職能的劃分,。
2,、可以知道其權(quán)責是否適當。
3,、可以看出該人員的工作負荷是否過重,。
4、可以看出是否有無關(guān)人員承擔幾種較松散,,無關(guān)系的工作,。
5、可以看出是否有讓有才干的人沒有發(fā)揮出來的情形,。
6,、可以看出有沒有讓不勝任此項工作的人擔任的重要職位。
京東的組織架構(gòu),?
1,、組織架構(gòu)
組織架構(gòu):集團、京東商城,、京東金融,、京東云、京東智能,,每個組織的職責,,總體比較清晰
部門架構(gòu):事業(yè)部,架構(gòu)部,產(chǎn)品部
職責劃分:職責分工(戰(zhàn)略,、VP和O們,,職能劃分,產(chǎn)品,、研發(fā),、架構(gòu)、測試和質(zhì)量,、運維和監(jiān)控)跨部門協(xié)作(劉強東,,列出每個部門的20個關(guān)聯(lián)部門),15*15*15,。
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