非營利組織營銷的特征主要包括哪些內(nèi)容 非營利組織營銷的特征主要包括哪些內(nèi)容呢
非營利組織的財務(wù)特征主要包括什么,?
非營利組織具有如下財務(wù)特征:
?。?)顧客不是主要的資金來源。非營利組織不依靠從顧客那里獲取的服務(wù)收來維持生存和發(fā)展,,它的收入主要來源于接受民間捐贈和公共部門支持。非營利組織為實現(xiàn)其社會使命提供的服務(wù),,其收費是低水平的甚至是免費的,,而不是按照市場經(jīng)濟價值規(guī)律來收費。
?。?)不存在利潤指標。非營利組織是不以獲取利潤為目的為社會公益服務(wù)的組織,。在非營利組織財務(wù)中通常缺少利潤這一指標,,這使得管理的系統(tǒng)性受到損害:管理人員經(jīng)常難以就各種目標的相對重要性程度達成一致;對于一定的投入能在多大程度上幫助組織實現(xiàn)自己的目標也難以確定,;分權(quán)管理的操作難度加大,,許多決策不宜下放給中下層管理人員;不同非營利組織之間也無法進行績效的對比,。
?。?)責(zé)權(quán)利不是十分明確。對非營利組織而言,,由于不存在利潤指標,,對各部門的職責(zé)履行的情況難于考核評價,因而對各部門的責(zé)權(quán)利也就無法十分明確,。
?。?)所有權(quán)形式特殊。非營利組織不能對其資財權(quán)益進行轉(zhuǎn)讓,、出售,,并且在某些情況下必須按資財提供者的要求來動作、管理和處置資財,。資財?shù)奶峁┱卟黄谕栈鼗驌?jù)以取得經(jīng)濟上的利益,,因而非營利組織通常不進行損益的計算,也不進行凈收入的分配
非營利組織的特征包括,?
非營利組織的特點主要有:組織性,、獨立性(自治性)、自愿性,、不分配利潤,。
1、組織性
作為一個非盈利組織,,必須是一種機構(gòu)性實體,。因此,這個組織必須有一個組織章程,、組織運行規(guī)則,、工作人員或其他一些相對持久的指標。
2、獨立性(自治性)
非盈利組織一般是獨立于政府部門之外的自我管理和控制自身活動的組織,,不是政府的下屬機構(gòu),,一般不受政府控制,有自己的董事會,,獨立地完成組織的使命,。
3、自愿性
這種組織使命的完成通常是團體成員(會員)自愿參與的結(jié)果,,特別是一些公益服務(wù)組織,,其會員、成員從事服務(wù)時,,通常是義務(wù)的,、無償?shù)摹⒆杂X的,。
4,、不分配利潤
非盈利組織并不意味著組織不能靠自己的經(jīng)營行為創(chuàng)造收入、創(chuàng)造利潤,,而是不能把利潤分配給那些管理和經(jīng)營這個行業(yè)的成員或會員,。
非營利組織包括哪些組織?
我國的非營利組織有:
1,、消費者權(quán)益保護協(xié)會,、奧組委、中國殘疾人協(xié)會,、作家協(xié)會,、慈善協(xié)會、宗教三自愛國委元會,、還有華僑商會,、地方協(xié)會(港商協(xié)會、臺商協(xié)會,、潮青會)中華慈善總會,,中國紅十字會。
2,、非營利組織不以營利為目的的組織,,它的目標通常是支持或處理個人關(guān)心或者公眾關(guān)注的議題或事件。非營利組織所涉及的領(lǐng)域非常廣,,包括藝術(shù),、慈善、教育,、學(xué)術(shù),、環(huán)保等等。
3、它的運作并不是為了產(chǎn)生利益,,這一點通常被視為這類組織的主要特性,,同時具有非營利性、民間性,、自治性,、志愿性、非政治性,、非宗教性等重要特征,。
擴展資料:
非營利組織的分類
聯(lián)合國國際標準產(chǎn)業(yè)分類體系把非營利組織劃分為3大類,15小類,,它們是:
1、教育:小學(xué)教育,、中學(xué)教育,、大學(xué)教育、成人教育及其他,;醫(yī)療和社會工作:醫(yī)療保健,、獸醫(yī)和社會工作;其他社區(qū)服務(wù)和個人服務(wù):環(huán)境衛(wèi)生,、商會和專業(yè)組織,、工會、其他會員組織(包括宗教和政治組織),,娛樂機構(gòu),、新聞機構(gòu),圖書館,、博物館及文化機構(gòu),,運動和休閑。
歐共體經(jīng)濟活動產(chǎn)業(yè)分類體系把非營利組織劃分為5類18項:
2,、教育:高等教育,、中小學(xué)教育、職業(yè)教育和護理教育,;研究與開發(fā),;醫(yī)療與衛(wèi)生:醫(yī)院、診所,,其他醫(yī)療機構(gòu),,牙醫(yī)和獸醫(yī);其他公眾服務(wù):社會工作,、慈善機構(gòu),、專業(yè)組織、雇主協(xié)會、工會,、宗教組織和學(xué)會,、旅行社;休閑與文化:娛樂機構(gòu),、圖書館,、檔案館、博物館,、動物園和體育組織,。
非營利組織主要包括哪些組織機構(gòu)?
非營利組織是指不是以營利為目的的組織,,它的目標通常是支持或處理個人關(guān)心或者公眾關(guān)注的議題或事件,。非營利組織所涉及的領(lǐng)域非常廣,從藝術(shù),、慈善,、教育、政治,、宗教,、學(xué)術(shù)、環(huán)保等等,。
有代表性的非營利組織有:
1,、中國紅十字會。它是中華人民共和國統(tǒng)一的紅十字組織,,是從事人道主義工作的社會救助團體,,是國際紅十字運動的成員。
2,、國際環(huán)境保護組織協(xié)會(IEPOA),,是一個專業(yè)性的環(huán)保組織,一個旨在追求全世界環(huán)境保護組織大聯(lián)合,、大團結(jié)的國際性社團組織,。
3、中華慈善總會,,是一個成立于1994年的慈善機構(gòu),,由熱心慈善事業(yè)的公民、法人及其他社會組織志愿參加的全國性非營利公益社會團體,。
營銷環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容,?
1.按對企業(yè)營銷活動影響時間的長短分:長期環(huán)境與短期環(huán)境。
我們要區(qū)分:
(1)流行:不可預(yù)見的,、短期的,、沒有社會,、經(jīng)濟和政治意義的。
(2)趨勢:更能預(yù)見的且持續(xù)時間較長,,趨勢能揭示未來,。
(3)大趨勢:是社會、經(jīng)濟,、政治和技術(shù)的大變化,。其不會在短期內(nèi)形成,但一旦形成則會對我們的生活產(chǎn)生較長時間的影響,。
2. 按對企業(yè)營銷活動影響因素的范圍分:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境
(1)微觀環(huán)境:直接營銷環(huán)境(作業(yè)環(huán)境),,指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,,包括:企業(yè)本身,、市場營銷渠道企業(yè)(供應(yīng)者、中間商),、競爭者及社會公眾,。
(2)宏觀環(huán)境:間接營銷環(huán)境,指影響企業(yè)營銷活動的社會性力量和因素,,包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境,、政治法律,、法律環(huán)境、技術(shù)環(huán)境及自然環(huán)境,。
市場營銷環(huán)境通過對企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機會影響營銷活動,。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素及其發(fā)展趨勢,對企業(yè)形成挑戰(zhàn),,對企業(yè)的市場地位構(gòu)成威脅,。市場機會指由環(huán)境變化造成的對企業(yè)營銷活動富有吸引力和利益空間的領(lǐng)域。
內(nèi)容營銷概念主要包括哪些特點,?
1,內(nèi)容營銷是不需要做廣告或推銷就能使客戶獲得信息,,了解信息的種交流方式!
2.其特點有一是適用于所有的媒介渠道或平臺,!
二是能為用戶提供有價值的服務(wù),,能吸引客戶,打動客戶,,影響客戶或品牌及產(chǎn)品的正面關(guān)系,,三是要有可衡量的成果,最終能產(chǎn)生盈利
營銷調(diào)研包括哪些主要內(nèi)容,?
營銷調(diào)研市場調(diào)研主要包括消費者需求調(diào)研,、產(chǎn)品經(jīng)銷商調(diào)研和競爭對手調(diào)研三大部分,。多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站可以針對性根據(jù)用戶所關(guān)注的方向進行全網(wǎng)覆蓋搜集信息,并按需求調(diào)研,、產(chǎn)品經(jīng)銷商調(diào)研和競爭對手調(diào)研等方面關(guān)鍵數(shù)據(jù)生成各種圖文分析報告,。
產(chǎn)品調(diào)研多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站系統(tǒng)配置關(guān)注關(guān)鍵詞以及競品關(guān)鍵詞監(jiān)測分析準確的市場情況,根據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測后的信息,,可以在輿情系統(tǒng)服務(wù)平臺中管理,、導(dǎo)出簡報、生成圖表等,,省掉了人力繁瑣的重復(fù)操作和調(diào)試,,系統(tǒng)只需專人負責(zé)看管,操作簡單,,數(shù)據(jù)量全面,,輕松搞定各種報表形式。綜上所述,,產(chǎn)品調(diào)研的作用是處于產(chǎn)品發(fā)布后的一個初步的廣泛調(diào)研,,有助于了解到廣大消費者對于新產(chǎn)品的期望值和初步滿意度,當然,,產(chǎn)品調(diào)研的最終目的也就是讓產(chǎn)品更加受歡迎創(chuàng)造更大的價值,。
通過多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站調(diào)研了解市場需求、確定目標用戶,、確定產(chǎn)品核心,,為了更好的制訂;為領(lǐng)導(dǎo)在會議上提供論據(jù);提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C會等而系統(tǒng)地,、客觀地識別,、收集、分析和傳播營銷信息,,及時掌握一手資源;驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的,,目標用戶想要什么樣的產(chǎn)品或服務(wù);了解我們能不能滿足目標用戶的需求并且樂于滿足目標用戶的需求;找準產(chǎn)品機會缺口,然后衡量各種因素,,制定產(chǎn)品戰(zhàn)略線路,;對于全新的產(chǎn)品,調(diào)研前自己有一個思路,,然后通過調(diào)研去驗證自己的想法的可行性
內(nèi)容營銷概念主要包括哪些要點,?
內(nèi)容營銷是一種營銷策略,綜合各種關(guān)于"內(nèi)容營銷"的定義,,它包含了以下要素:
1.內(nèi)容營銷適用于所有的媒介渠道和平臺,。
2.內(nèi)容營銷要轉(zhuǎn)化為為用戶提供一種有價值的服務(wù);能吸引用戶,、打動用戶,、影響用戶和品牌/產(chǎn)品間的正面關(guān)系,。
3.內(nèi)容營銷要有可衡量的成果,最終能產(chǎn)生盈利行為,。
內(nèi)容營銷如何實施
做內(nèi)容營銷需要重點解決的共性問題包括:內(nèi)容,、平臺。
企業(yè)營銷活動主要包括哪些內(nèi)容,?
這個范圍太廣了,,從廣義的專業(yè)的企業(yè)營銷來看,包括了 從產(chǎn)品研發(fā)前期的 市場信息收集與反饋,,市場研發(fā),,再到產(chǎn)品上市,并將其賣到消費者手中的全過程,,所以比如產(chǎn)品研發(fā)活動的市場可行性分析,,市場細分、產(chǎn)品定位,,產(chǎn)品包裝策劃,,上市后的產(chǎn)品推廣,產(chǎn)品的渠道開拓與維護,,產(chǎn)品的價格策略,,廣告策略,產(chǎn)品的售后服務(wù) 都屬于企業(yè)營銷 但是如果從中國的狹隘營銷觀來看,,就是產(chǎn)品的推廣和銷售
組織職能包括哪些主要內(nèi)容,?
一、組織職能的含義有兩種解釋:
解釋一:組織職能是指按計劃對企業(yè)的活動及其生產(chǎn)要素進行的分派和組合,。組織職能對于發(fā)揮集體力量、合理配置資源,、提高勞動生產(chǎn)率具有重要的作用,。
解釋二:管理學(xué)認為,組織職能一方面是指為了實施計劃而建立起來的一種結(jié)構(gòu),,該種結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著計劃能否得以實現(xiàn);另一方面,,是指為了實現(xiàn)計劃目標所進行的組織過程。
二,、職能設(shè)計,,就是對企業(yè)的總體任務(wù)進行總體設(shè)計,確定企業(yè)的各項職能及其結(jié)構(gòu),,并層層分爭為各個管理層次,、部門、崗位的職責(zé),。職能設(shè)計是否正確合理,,將對整個企業(yè)組織能否順利有效地運轉(zhuǎn)產(chǎn)生重大影響,。
新組織的職能設(shè)計,主要內(nèi)容包括:
(1)基本職能設(shè)計,。以國內(nèi)外先進的同類企業(yè)作為參考,,根據(jù)組織設(shè)計的有關(guān)權(quán)變因素,如環(huán)境,、戰(zhàn)略,、規(guī)模等特點加以調(diào)整,確定本企業(yè)應(yīng)具備的基本職能,。
(2)關(guān)鍵職能設(shè)計,。根據(jù)企業(yè)的目標和戰(zhàn)略,在眾多的基本職能中找出一兩個對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的職能,,以便在職能設(shè)計中突出關(guān)鍵職能的作用,,把它置于企業(yè)組織框架的中心地位,以保證關(guān)鍵職能對企業(yè)戰(zhàn)略的促進作用,。
(3)職能分解,。將確定的基本職能和關(guān)鍵職能逐步細化為二級職能、三級職能等,。為各個管理層次,、部門、管理職務(wù)及崗位規(guī)定相應(yīng)的職能,。在職能分解過程中,,要注意確定各職能之間的分工及其聯(lián)系和制約的關(guān)系,避免職能重疊和脫節(jié),。
三,、對于眾多的老企業(yè)而言,職能設(shè)計表現(xiàn)為職能調(diào)整,,即對企業(yè)實際執(zhí)行的管理職能進行調(diào)查,、描述和分析(企業(yè)現(xiàn)有文件中規(guī)定的職能同企業(yè)實際執(zhí)行的職能往往有相當大的差距),然后根據(jù)有關(guān)權(quán)變因素做出職能的調(diào)整,。職能調(diào)整主要是有的職能需要新增或強化,,有的職能需要取消或弱化,原確定的關(guān)鍵職能需要改變,,對重疊或脫節(jié)的職能進行調(diào)整,。
1.基本職能的設(shè)計和調(diào)整
(1)根據(jù)行業(yè)特點確定是否需要增加新的基本職能,細化某些基本職能能,,簡化某些職能,,或強化某些基本職能。如進行農(nóng)產(chǎn)品加工的輕工企業(yè)是否有必要扶持建立原料生產(chǎn)基地,,電力企業(yè)是否有必要設(shè)立銷售職能,,專業(yè)醫(yī)療設(shè)備企業(yè)是否要強化銷售職能等,。
(2)根據(jù)企業(yè)的技術(shù)實力的強弱調(diào)整職能。一般情況下,,技術(shù)實力弱的企業(yè),,應(yīng)強化經(jīng)營決策職能,特別是有關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)選擇方面的決策職能,,健全并強化人力資源開發(fā)職能,,加強技術(shù)引進和技術(shù)協(xié)作職能,消化吸收先進技術(shù),。技術(shù)實力強的企業(yè)應(yīng)健全并不斷強化營銷與銷售職能,,健全戰(zhàn)略聯(lián)盟、協(xié)作經(jīng)營職能,,加強研發(fā)隊伍建設(shè),,加強研發(fā)項目管理,搞好自主開發(fā)等,。
(3)按外部環(huán)境特點設(shè)計和調(diào)整職能,。如隨著企業(yè)競爭的深化,大眾消費品企業(yè)可能應(yīng)加強公關(guān)職能,,樹立企業(yè)的良好形象,,提高企業(yè)知名度和信譽;隨著社會環(huán)境保護意識的加強,化工企業(yè)的環(huán)保職能則需加強;隨著客戶分化的加強,,企業(yè)的銷售部門可能需要不斷細化針對客戶的銷售職能,。
2.關(guān)鍵職能設(shè)計
企業(yè)各項基本職能雖然都是實現(xiàn)企業(yè)目標所不可缺少的,但由于重要性不同,,有必要區(qū)分為關(guān)鍵職能和非關(guān)鍵職能,。德魯克曾把織結(jié)構(gòu)比喻為建筑物,各項基本職能如同建筑物中的各種構(gòu)件,,而關(guān)鍵職能就妤比是建筑物中承擔(dān)負荷最大的那部分構(gòu)件,。因此任何公司都應(yīng)將關(guān)鍵職能放在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的中心地位。哪項基本職能應(yīng)成為組織的關(guān)鍵職能由企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略決定,。戰(zhàn)略不同,,關(guān)鍵職能不同,,這在前面分析企業(yè)戰(zhàn)略對組織設(shè)計的影響時已分析過,。關(guān)鍵職能確定后,應(yīng)成立由總經(jīng)理為首的相應(yīng)職能領(lǐng)導(dǎo)委員會,,關(guān)鍵職能的部門在公司人員配備和獎金分配上應(yīng)處于優(yōu)先地位,,并有權(quán)協(xié)調(diào)相關(guān)都門的配合工作。
3.職能分解
職能分解是將已確定的基本職能和關(guān)鍵職能逐步分解,,細化為獨立的,、可操作的具體業(yè)務(wù)活動,。職能分解有利于各項職能得到執(zhí)行和落實,并為后的其他組織設(shè)計工作提供前提條件,,如橫向部門劃分和組合,,縱向集權(quán)和分權(quán),規(guī)章制度中部門和崗位責(zé)任制的制定,,各項職務(wù)的設(shè)計等,。
職能分解的最終結(jié)果應(yīng)使業(yè)務(wù)活動具有一定的獨立性,而不能將性質(zhì)不同的業(yè)務(wù)活動混合在一起,,并保持業(yè)務(wù)活動的可操作性,,避免重復(fù)和脫節(jié)。組織設(shè)計中職能分解常與崗位職責(zé)設(shè)置相統(tǒng)一,。
流程再造是一種改進思想,,它的目標是通過重新設(shè)計組織內(nèi)的業(yè)務(wù)流程,取消原有流程中不必要的,、非增值的環(huán)節(jié),,使流程增值最大化,以取得顯著的成本節(jié)約,,為客戶提供更好的服務(wù),。
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