營(yíng)銷組織形式主要有哪幾種和優(yōu)點(diǎn) 營(yíng)銷組織的形式
營(yíng)銷部門的組織形式主要有哪幾種基本類型?各自的優(yōu)缺點(diǎn)是什么,?
現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷部門有著若干不同的組織形式,,但不論采取哪種形式,,都要體現(xiàn)以顧客為中心的營(yíng)銷指導(dǎo)思想,,都不外乎以下四種基本類型:
1.職能型組織結(jié)構(gòu)最常見(jiàn)的營(yíng)銷組織是在營(yíng)銷副總裁領(lǐng)導(dǎo)下由各種營(yíng)銷職能專家營(yíng)銷行政經(jīng)理,、廣告和促銷經(jīng)理,、推銷經(jīng)理,、營(yíng)銷調(diào)研經(jīng)理,、新產(chǎn)品經(jīng)理構(gòu)成的,。營(yíng)銷副總裁負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各營(yíng)銷職能專家之間的關(guān)系,。除了這五種營(yíng)銷職能專家外,還可能包括的營(yíng)銷職能專家有:顧客服務(wù)經(jīng)理、營(yíng)銷計(jì)劃經(jīng)理和產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)經(jīng)理等,。職能型組織主要優(yōu)點(diǎn)是行政管理簡(jiǎn)單,。然而,隨著產(chǎn)品的增多和市場(chǎng)的擴(kuò)大,,這種組織形式便會(huì)失去有效性,。首先,由于沒(méi)有一個(gè)人對(duì)一項(xiàng)產(chǎn)品或一個(gè)市場(chǎng)負(fù)全部責(zé)任,,因而沒(méi)有按每項(xiàng)產(chǎn)品或每個(gè)市場(chǎng)制定的一個(gè)完整計(jì)劃,,有些產(chǎn)品或市場(chǎng)就很容易被忽略;其次,,各個(gè)職能部門為了獲取更多的預(yù)算和較其它部門更高的地位而進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),,使?fàn)I銷副總裁經(jīng)常面臨調(diào)解糾紛的難題。
2.地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)在全國(guó)范圍內(nèi)行銷的企業(yè)往往按地理區(qū)域組織其推銷人員,。推銷部門有1個(gè)負(fù)責(zé)全國(guó)的經(jīng)理,,4個(gè)大區(qū)推銷經(jīng)理,24個(gè)區(qū)域推銷經(jīng)理,,192個(gè)地區(qū)經(jīng)理和1920個(gè)推銷員,。從全國(guó)推銷經(jīng)理依次到地區(qū)推銷經(jīng)理,其所管轄的下屬人員的數(shù)目即"管理幅度"(SpanofControl)逐級(jí)增加,。在推銷任務(wù)復(fù)雜,,推銷人員的工資很高,并且推銷人員對(duì)于利潤(rùn)的影響至關(guān)重要的情況下,,這種分層的具體控制是很有必要的,。
3.產(chǎn)品管理型組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或多種不同品牌產(chǎn)品的企業(yè),往往按產(chǎn)品或品牌建立管理型的組織,,即在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,按每類產(chǎn)品分設(shè)一名經(jīng)理,,再按每種具體品種設(shè)一名經(jīng)理,,分層管理。如果一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各種產(chǎn)品之間差別很大,,并且產(chǎn)品的絕對(duì)數(shù)量又太多,,超過(guò)了職能組織所能控制的范圍,則適于建立產(chǎn)品管理型組織,。產(chǎn)品管理型組織最早于1927年為美國(guó)一家化妝品公司所采用,,以后許多廠商,尤其是食品,、肥皂,、化妝品和化學(xué)工業(yè)的廠商,紛紛效法。例如,,通用食品公司在其"郵寄部"就采取產(chǎn)品管理型組織,,設(shè)了若干獨(dú)立的產(chǎn)品線經(jīng)理,分別負(fù)責(zé)糧油,、動(dòng)物食品和飲料等,;在糧油產(chǎn)品線中,又分設(shè)若干品種經(jīng)理負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)糧食,、兒童加糖糧食,、家庭用糧食和其它雜糧;營(yíng)養(yǎng)糧食產(chǎn)品經(jīng)理之下又轄若干品牌經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理的作用是制定產(chǎn)品計(jì)劃,,監(jiān)督產(chǎn)品計(jì)劃實(shí)施,檢查執(zhí)行結(jié)果,,并采取必要的調(diào)整措施,。此外,還要制定競(jìng)爭(zhēng)策略,。產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點(diǎn)是:首先,,產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)調(diào)了他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷組合策略;其次,,產(chǎn)品經(jīng)理能及時(shí)反映該產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題,;第三,由于產(chǎn)品經(jīng)理各自負(fù)責(zé)推銷自己所管的產(chǎn)品,,因而即使不著名的產(chǎn)品也不會(huì)被忽略,;第四,產(chǎn)品管理是培訓(xùn)年輕管理人員的最佳場(chǎng)所,,因?yàn)楫a(chǎn)品管理涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的幾乎所有方面,。但是,產(chǎn)品管理型組織的缺點(diǎn)是:首先,,產(chǎn)品管理造成了一些矛盾沖突,。由于產(chǎn)品經(jīng)理權(quán)力有限,他們不得不依賴于同廣告,、推銷,、制造部門之間的合作,而各部門往往把他們看作是低層協(xié)調(diào)者而不予重視,;其次,,產(chǎn)品經(jīng)理比較容易成為他所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品方面的專家,但不容易熟悉其它方面(如廣告促銷等)的業(yè)務(wù),;第三,,產(chǎn)品管理系統(tǒng)的成本往往比預(yù)期的組織管理費(fèi)用高,,因?yàn)楫a(chǎn)品管理人員的增加導(dǎo)致人工成本的增加,同時(shí)企業(yè)還要繼續(xù)增加促銷,、調(diào)研,、信息系統(tǒng)和其它方面的職能專家,結(jié)果使企業(yè)承擔(dān)巨額的間接管理費(fèi)用,。因此,,為了克服上述缺點(diǎn),需要對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)以及他們同職能專家之間的分工合作,,作出適當(dāng)?shù)陌才拧?/p>
合伙企業(yè)創(chuàng)業(yè)組織形式優(yōu)點(diǎn),?
合伙企業(yè)在資本擴(kuò)張方面較個(gè)人獨(dú)資企業(yè)更有優(yōu)勢(shì)。
EDM營(yíng)銷優(yōu)點(diǎn),?
1,、利用郵件營(yíng)銷發(fā)展自已的潛在客戶,互聯(lián)網(wǎng)使?fàn)I銷人員看到無(wú)數(shù)的潛在或意向客戶,。
2,、低成本的投入可以得到高額的回報(bào),花幾百元購(gòu)買一些郵件庫(kù)每天給庫(kù)里的郵件發(fā)送,。從10萬(wàn)個(gè)郵件中提取10個(gè)客戶就算是高回報(bào)了,。
3、快速增加網(wǎng)站流量訪問(wèn),,通過(guò)密集且匿名的發(fā)送,,即使網(wǎng)頁(yè)無(wú)意點(diǎn)擊到了郵件打開網(wǎng)頁(yè),也是網(wǎng)站的流量,。
4,、節(jié)省公司成本,通過(guò)能郵件的營(yíng)銷比傳統(tǒng)信件傳送可以減少達(dá)99%的費(fèi)用,。
企業(yè)組織形式有哪幾種,?
主要的組織結(jié)構(gòu)形式有:直線制、職能制,、直線職能制,、矩陣制四種。 各自的特點(diǎn)是:
1,、直線制:結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、權(quán)力集中,、隸屬關(guān)系明確,,職責(zé)分明,決策迅速,,但是沒(méi)有職能部門,,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有助手,需要領(lǐng)導(dǎo)是全能型人才,無(wú)法實(shí)現(xiàn)管理專業(yè)化,,不利于管理水平提高,。
2、職能制:各管理層之間設(shè)置職能部門,,領(lǐng)導(dǎo)層指揮各職能部門而不指揮執(zhí)行部門,,而各職能部門對(duì)下級(jí)執(zhí)行部門進(jìn)行業(yè)務(wù)管理。這種方式強(qiáng)調(diào)管理專業(yè)化,,提高工作質(zhì)量,,減輕領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)。但是該種方式?jīng)]有處理好管理部門和管理層次的關(guān)系,,容易形成多頭管理,,造成職責(zé)不清。
3,、直線職能制:吸收了直線制與職能制的優(yōu)點(diǎn),,同樣在各管理層之間設(shè)置職能部門,但職能部門作為同層次領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,不直接指揮下級(jí),,只在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做管理工作,職能部門的指令只能領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后下達(dá),。各管理層次之間按直線制的原理構(gòu)成上下級(jí)關(guān)系,。該結(jié)構(gòu)保持了統(tǒng)一指揮的特點(diǎn),又滿足了職能的專業(yè)化分工,。集中領(lǐng)導(dǎo),、職責(zé)清楚,有利于提高管理效率,。但部門之間橫向聯(lián)系差,,信息傳遞路線長(zhǎng),職能部門與指揮部門容易造成矛盾,。
4,、矩陣制:按職能劃分的部門與按項(xiàng)目(產(chǎn)品)設(shè)立的管理機(jī)構(gòu),按矩陣的方式結(jié)合起來(lái)的管理機(jī)構(gòu),,這種組織按項(xiàng)目為對(duì)象設(shè)置,,項(xiàng)目的管理人員從職能部門抽調(diào),項(xiàng)目完成管理人員又回歸職能部門,。該結(jié)構(gòu)形式靈活性強(qiáng),,實(shí)現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)的最優(yōu)結(jié)合,但是人員調(diào)動(dòng)頻繁,,組織結(jié)構(gòu)經(jīng)常變動(dòng),,穩(wěn)定性差,,矩陣中的成員受到項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),容易產(chǎn)生矛盾,,扯皮現(xiàn)象,。
全民營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?
“全員營(yíng)銷”的形成 全員營(yíng)銷”采用的是將員工收入及工作業(yè)績(jī)與個(gè)人營(yíng)銷狀況掛鉤分配及考核的方式,,強(qiáng)調(diào)的是發(fā)揮每個(gè)員工潛在的能力,,人人參與到市場(chǎng)中來(lái)。郵與電分營(yíng)前的攬儲(chǔ),,以及分營(yíng)后的攬機(jī)都屬于發(fā)揮人海戰(zhàn)術(shù)的“全員營(yíng)銷”模式,。在當(dāng)時(shí)的情況下,郵電員工隊(duì)伍龐大,,分布廣泛,,影響深遠(yuǎn),這是進(jìn)行“全員營(yíng)銷”的主要基礎(chǔ),。隨著電信市場(chǎng)的飛速發(fā)展和新技術(shù),、新業(yè)務(wù)的不斷涌現(xiàn),全員營(yíng)銷在電信企業(yè)得到廣泛應(yīng)用和發(fā)展,,至今仍樂(lè)此不疲,。
“全員營(yíng)銷”的弊端日漸突出,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、不利于市場(chǎng)營(yíng)銷,。一個(gè)新產(chǎn)品能夠走向市場(chǎng),逐步為市場(chǎng)所接受,,通常是由多種因素決定的,,如消費(fèi)者的年齡、性別,、收入,、地位和受教育的程度等,不能奢求某種新產(chǎn)品能夠滿足各類消費(fèi)者的所有需求,。
2,、不利于充分發(fā)揮集約化和專業(yè)化的優(yōu)勢(shì)。
3,、擾亂了市場(chǎng)秩序,,損害了企業(yè)的公眾形象。
4,、削弱了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,。
關(guān)系營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)?
所謂關(guān)系營(yíng)銷,,是把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者,、供應(yīng)商、分銷商,、競(jìng)爭(zhēng)者,、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系,。1985年,,巴巴拉·本德·杰克遜,他提出了關(guān)系營(yíng)銷的概念,,使人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的研究,,又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。關(guān)系營(yíng)銷理論一經(jīng)提出,,迅速風(fēng)靡全球,,杰克遜也因此成了美國(guó)營(yíng)銷界倍受矚目的人物。巴巴拉·本德·杰克遜為美國(guó)著名學(xué)者,,營(yíng)銷學(xué)專家,。他對(duì)經(jīng)濟(jì)和文化都有很深入的研究。
最常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織形式,?
(一)職能型組織,,這是最常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織的形式,它強(qiáng)調(diào)的是市場(chǎng)營(yíng)銷各種職能的重要性,。
(二)地區(qū)型組織,,一個(gè)銷售范圍遍及全國(guó)的企業(yè),通常都會(huì)按照地理區(qū)域來(lái)安排其營(yíng)銷機(jī)構(gòu),。
(三)產(chǎn)品管理型組織,,擁有多種產(chǎn)品或多個(gè)品牌的企業(yè),往往按照產(chǎn)品或品牌建立管理組織,。
(四)市場(chǎng)管理型組織,,它是由一個(gè)總市場(chǎng)經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場(chǎng)經(jīng)理,各細(xì)分市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)自己所管市場(chǎng)發(fā)展的年度計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃,。
(五)產(chǎn)品—市場(chǎng)管理型組織,,這是一種既有產(chǎn)品經(jīng)理,又有市場(chǎng)經(jīng)理的二維矩陣組織,。
c語(yǔ)言組織形式分為哪幾種,?
在C語(yǔ)言中,根據(jù)數(shù)據(jù)的組織形式,,文件可分為ASCI碼文件和二進(jìn)制文件,。ASCⅡ碼文件又稱為文本文件,該文件是由個(gè)個(gè)字符組成,,每一個(gè)字節(jié)存放一個(gè)ASCⅡ碼,,代表一個(gè)字符,。二進(jìn)制文件是把內(nèi)存中的數(shù)據(jù)按其在內(nèi)存中的存儲(chǔ)形式原樣放入磁盤存放。
酒會(huì)的組織形式有哪幾種,?
酒會(huì)的組織形式主要有,。
慶賀酒會(huì)。慶賀酒會(huì)主要包括慶祝酒會(huì)與祝賀酒會(huì),,前者如開業(yè),、開幕、奠基等慶典之后對(duì)來(lái)賓的邀請(qǐng),,后者如對(duì)某人某組織所取得的成就而表示祝賀的酒會(huì),。
歡迎酒會(huì)。歡迎酒會(huì)是指為歡迎賓客的到來(lái)而舉行的酒會(huì),,中國(guó)民族傳統(tǒng)認(rèn)為有客人從遠(yuǎn)方來(lái)是很高興的事,,尤其是對(duì)那些會(huì)給組織帶來(lái)重大利益的客人更為看重,隆重的歡迎酒會(huì),,會(huì)為雙方建立友好關(guān)系奠定良好的開端,。
答謝酒會(huì)。答謝酒會(huì)是指為對(duì)自己有幫助的人表示感謝而舉行的酒會(huì),,其目的除明確表達(dá)謝意外,,還在于通過(guò)酒會(huì)進(jìn)一步增進(jìn)感情,以謀求以后進(jìn)一步的合作,。
招待酒會(huì),。招待酒會(huì)只為招待某一活動(dòng)或某慶典的來(lái)賓而舉行的酒會(huì),目的是宣傳企業(yè)形象融洽各方面關(guān)系,,這種酒會(huì)一般出席人數(shù)比較多,,即可采用大型酒會(huì)形式,也可采用自助餐,、招待酒會(huì)的形式,。
電話營(yíng)銷的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)是什么?
電話銷售要注意的是聲音,,因?yàn)樗娜秉c(diǎn)就是客戶看不到你,,你的肢體語(yǔ)言、你的表情,,這些是注意的也是缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)就是節(jié)省時(shí)間,、成本,因?yàn)槟忝刻熳呗窙](méi)有打電話接觸的客戶多,,所以這是很重要的
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