銷售是企業(yè)的經(jīng)濟命脈,是營銷組織架構(gòu)的基礎(chǔ) 銷售是企業(yè)的經(jīng)濟命脈,是營銷組織架構(gòu)的基礎(chǔ)對嗎
企業(yè)營銷部的組織架構(gòu)是怎么樣的?
,;市場部是一個企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分,。具體部門:;
1,、產(chǎn)品市場部:負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略,,即未來幾年我們向市場提供什么有價值的新產(chǎn)品,其工作重點是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的源泉,,完成新產(chǎn)品的定義,。;
2,、市場開發(fā)部:負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的定位和市場推廣戰(zhàn)略,,包括產(chǎn)品定位和價格策略,要給市場明確的信息,,我們的產(chǎn)品與競爭對手相比其價值體現(xiàn)在哪里,,它的“上家”是產(chǎn)品市場部,因為很多素材和信息均來自產(chǎn)品市場部,。,;
3、市場宣傳部:負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動,,如廣告,,促銷,,活動,產(chǎn)品介紹等,,作用是激發(fā)市場需求,,與市場有效的溝通,工作重點是宣傳手段和方法,。,;
4、銷售支持部:向銷售渠道如自己隊伍,,代理商,,零售商提供支持。包括產(chǎn)品培訓(xùn),,競爭分析,,銷售技巧,銷售工具等 ,。
為什么說業(yè)務(wù)架構(gòu)是企業(yè)架構(gòu)的基礎(chǔ),?
對于企業(yè)級業(yè)務(wù)機構(gòu)設(shè)計而言,一定是從企業(yè)管理,、戰(zhàn)略,、組織結(jié)構(gòu)上來入手,這樣才能更好的驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設(shè),。
以前,,我們的科技都來自于業(yè)務(wù),有了實際的需求,,迫使科技的進步,。業(yè)務(wù)提需求,技術(shù)管實現(xiàn),,業(yè)務(wù)發(fā)展催生技術(shù)發(fā)展,。但現(xiàn)在,科技的進步速度遠遠超出了我們的業(yè)務(wù)發(fā)展速度,,我們的業(yè)務(wù)在技術(shù)的引領(lǐng)下,,發(fā)展得更多種多樣,商業(yè)模式也受到影響,,技術(shù)與業(yè)務(wù)已經(jīng)到了深度融合得時代,。
科技的快速發(fā)展驅(qū)動著每一個行業(yè),每一次科技的革命都會誕生一批偉大的企業(yè),。但傳統(tǒng)的企業(yè)在科技的浪潮中如何能保持競爭優(yōu)勢,,相信每個企業(yè)主都知道調(diào)整戰(zhàn)略方向,順勢而為,。
那么這個“勢”到底是什么呢,?
我們從工業(yè)革命開始,,社會飛速發(fā)展,從設(shè)施化時代進入自動化時代,,現(xiàn)在已經(jīng)處于信息時代,往數(shù)字時代,,智能化過渡,,企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型顯得至關(guān)重要。那在信息化建設(shè)中,,應(yīng)該怎樣搭建業(yè)務(wù)架構(gòu),,與技術(shù)架構(gòu)又有怎么樣的關(guān)系?
一,、什么是業(yè)務(wù)架構(gòu)
業(yè)務(wù)架構(gòu)是以企業(yè)戰(zhàn)略為基石,,結(jié)合業(yè)務(wù)流程,組織架構(gòu)的一種表達方式,。是技術(shù)架構(gòu)的驅(qū)動力,,企業(yè)通過構(gòu)建業(yè)務(wù)架構(gòu),來緩解企業(yè)壓力,,與轉(zhuǎn)型的不適,。
作為企業(yè)業(yè)務(wù)與技術(shù)的的橋梁,實現(xiàn)信息化的深度融合,。不同于業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)需求的分析,,業(yè)務(wù)架構(gòu)更強調(diào)整體性,結(jié)構(gòu)性,。技術(shù)永遠都是為業(yè)務(wù)服務(wù)的,,所有的架構(gòu)師都是為了解決某種業(yè)務(wù)而誕生的。能解決實際的問題,,才是技術(shù)的價值,。
合伙企業(yè)的組織架構(gòu)?
設(shè)有董事會,。
董事會(董事長,、董事),董事長可以兼職或聘請總經(jīng)理,,以下具體組織結(jié)構(gòu)可依據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)模大小來具體劃分,。(人事經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理,、市場營銷經(jīng)理,、后勤經(jīng)理、倉儲,、保衛(wèi),、等等)
企業(yè)組織架構(gòu)的介紹,?
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是進行企業(yè)流程運轉(zhuǎn)、部門設(shè)置及職能規(guī)劃等最基本的結(jié)構(gòu)依據(jù),,常見組織結(jié)構(gòu)形式包括中央集權(quán),、分權(quán)、直線以及矩陣式等,。
企業(yè)的組織架構(gòu)就是一種決策權(quán)的劃分體系以及各部門的分工協(xié)作體系,。
組織架構(gòu)需要根據(jù)企業(yè)總目標(biāo),把企業(yè)管理要素配置在一定的方位上,,確定其活動條件,,規(guī)定其活動范圍,形成相對穩(wěn)定的科學(xué)的管理體系,。
沒有組織架構(gòu)的企業(yè)將是一盤散沙,,組織架構(gòu)不合理會嚴(yán)重阻礙企業(yè)的正常運作,甚至導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營的徹底失敗,。
相反,,適宜、高效的組織架構(gòu)能夠最大限度的釋放企業(yè)的能量,,使組織更好發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),,達到“1+1>2”的合理運營狀態(tài)。
很多企業(yè)正承受著組織架構(gòu)不合理所帶來的損失與困惑,。
組織內(nèi)部信息傳導(dǎo)效率降低,、失真嚴(yán)重;企業(yè)做出的決策低效甚至錯誤,;組織部門設(shè)置臃腫,;部門間責(zé)任劃分不清,導(dǎo)致工作中互相推諉,、互相掣肘,;企業(yè)內(nèi)耗嚴(yán)重,等等,。
要清除這些企業(yè)病,,只有通過組織架構(gòu)變革來實現(xiàn)。
企業(yè)組織架構(gòu)的四要素,?
企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計沒有固定的模式,,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)特點及內(nèi)外部條件而有所不同。
但是,,組織架構(gòu)變革的思路與章法還是能夠借鑒的,。組織架構(gòu)變革應(yīng)該解決好以下四個結(jié)構(gòu): 職能結(jié)構(gòu),一項業(yè)務(wù)的成功運作需要多項職能共同發(fā)揮作用,,因此在組織架構(gòu)設(shè)計時首先應(yīng)該確定企業(yè)經(jīng)營到底需要哪幾個職能,,然后確定各職能間的比例與相互之間的關(guān)系,。層次結(jié)構(gòu),即各管理層次的構(gòu)成,,也就是組織在縱向上需要設(shè)置幾個管理層級,。部門結(jié)構(gòu),即各管理部門的構(gòu)成,,也就是組織在橫向需要設(shè)置多少部門,。職權(quán)結(jié)構(gòu),即各層次,、各部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工及相互關(guān)系。什么是公司的組織架構(gòu),?
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是進行企業(yè)流程運轉(zhuǎn),、部門設(shè)置及職能規(guī)劃等最基本的結(jié)構(gòu)依據(jù),常見組織結(jié)構(gòu)形式包括中央集權(quán),、分權(quán),、直線以及矩陣式等。
企業(yè)的組織架構(gòu)就是一種決策權(quán)的劃分體系以及各部門的分工協(xié)作體系,。組織架構(gòu)需要根據(jù)企業(yè)總目標(biāo),,把企業(yè)管理要素配置在一定的方位上,確定其活動條件,,規(guī)定其活動范圍,,形成相對穩(wěn)定的科學(xué)的管理體系。
沒有組織架構(gòu)的企業(yè)將是一盤散沙,,組織架構(gòu)不合理會嚴(yán)重阻礙企業(yè)的正常運作,,甚至導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營的徹底失敗。相反,,適宜,、高效的組織架構(gòu)能夠最大限度的釋放企業(yè)的能量,使組織更好發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),,達到“1+1>2”的合理運營狀態(tài),。
很多企業(yè)正承受著組織架構(gòu)不合理所帶來的損失與困惑。組織內(nèi)部信息傳導(dǎo)效率降低,、失真嚴(yán)重,;企業(yè)做出的決策低效甚至錯誤;組織部門設(shè)置臃腫,;部門間責(zé)任劃分不清,,導(dǎo)致工作中互相推諉、互相掣肘,;企業(yè)內(nèi)耗嚴(yán)重,,等等,。要清除這些企業(yè)病,只有通過組織架構(gòu)變革來實現(xiàn),。
駕校組織架構(gòu)是怎樣的,?
駕校也是一個機構(gòu),他也需要各個部門一起來做這些部門各有各的管轄區(qū),,分別是,,教學(xué)管理,教練員管理,,學(xué)員管理,,結(jié)業(yè)考試,安全管理,,教練車管理,,檔案管理等。
企業(yè)市場營銷組合策略的基礎(chǔ)是,?
市場營銷組合策略,,又稱為市場營銷組合,是指企業(yè)在選定的目標(biāo)市場上綜合運用各種營銷策略和手段,,以銷售產(chǎn)品,,并取得最佳經(jīng)濟效益的策略組合。本節(jié)運用最廣泛的4P分類方法把市場營銷組合策略分為: 產(chǎn)品策略,、價格策略,、渠道策略、促銷策略,。
市場營銷組合的特點是什么,,市場營銷組合的四個基本要素
一、產(chǎn)品策略
(一)產(chǎn)品整體概念
產(chǎn)品是指能夠通過交換滿足消費者或用戶某一需求和欲望的任何有形物品和無形服務(wù),。
產(chǎn)品的營銷概念由三個層次組成:即核心產(chǎn)品,、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品
產(chǎn)品的實質(zhì)層:核心產(chǎn)品即產(chǎn)品的基本效用或基本功能是最基本、最主要的部分,;
產(chǎn)品的實體層:有形產(chǎn)品,,是消費者通過自己的感覺器官可以接觸到、感覺到的有形部分,,是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式,。包括質(zhì)量、特色,、款色,、包裝、品牌等;
延伸產(chǎn)品:購買者在購買產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益,。包括提供貸款,、免費送貨、維修,、保證,、安裝、技術(shù)指導(dǎo),、售后服務(wù)等,。
(二) 產(chǎn)品組合
1.產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念
產(chǎn)品組合:是指一個企業(yè)提供給市場的全部產(chǎn)品線的組合,即企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,。
產(chǎn)品組合的寬度: 企業(yè)內(nèi)產(chǎn)品線的多少
產(chǎn)品組合的長度: 企業(yè)全部產(chǎn)品的總數(shù),。
產(chǎn)品組合的深度:一條生產(chǎn)線中不同規(guī)格產(chǎn)品的多少
產(chǎn)品組合相關(guān)度:企業(yè)產(chǎn)品組合中的各產(chǎn)品品類在最終用途、生產(chǎn)條件,、目標(biāo)市場,、銷售方式以及其他方面相互聯(lián)系的程度
2.產(chǎn)品組合決策
產(chǎn)品組合決策就是企業(yè)根據(jù)市場需求、競爭形勢和企業(yè)自身能力對產(chǎn)品組合的廣度,、深度和相關(guān)性方面做出的決策。
產(chǎn)品組合決策
2.1擴大產(chǎn)品組合策略
擴大產(chǎn)品組合策略是開拓產(chǎn)品組合的廣度和加強產(chǎn)品組合的深度,。開拓產(chǎn)品組合廣度是指增添一條或幾條產(chǎn)品線,,擴展產(chǎn)品經(jīng)營范圍;加強產(chǎn)品組合深度是指在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項目,。
2.2縮減產(chǎn)品組合策略
縮減產(chǎn)品組合策略是削減產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目,,特別是要取消那些獲利小的產(chǎn)品,以便集中力量經(jīng)營獲利大的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目,。
2.3產(chǎn)品線延伸策略
向下延伸:利用高檔名牌產(chǎn)品的聲譽,,吸引購買力較低的顧客慕名購買此產(chǎn)品線中的廉價產(chǎn)品
向上延伸:企業(yè)原來生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,后來決定增加高檔產(chǎn)品,。就是在產(chǎn)品組合的某一條產(chǎn)品線中增加新的高檔高價的產(chǎn)品項目,,以提高企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的市場聲望。
雙向延伸:采取增加高檔產(chǎn)品和增加低檔產(chǎn)品方式,,擴大市場,,獲取更大的利潤
一、 價格策略
(一)價格的意義和角色
價格的意義,,狹義是指為了取得產(chǎn)品所須付出的金額,;廣義則體現(xiàn)的是取得產(chǎn)品的代價(金錢、精力,、時間),。
(二)影響定價的主要因素
內(nèi)部因素:成本、產(chǎn)品特征、營銷能力,、定價目標(biāo),;
外部因素:消費者需求狀況、市場競爭,、國家政策法規(guī),、中間商力量、消費者心理因素等,。
(三)產(chǎn)品定價的主要方法
1.成本導(dǎo)向定價法,,就是以產(chǎn)品的成本作為定價的基本依據(jù),定價時在成本的基礎(chǔ)上加上一定的利潤和稅金來制定價格的方法,。主要包括:成本加成定價法,、目標(biāo)收益定價法、盈虧平衡定價法等,。
2.需求導(dǎo)向定價法是以消費者對產(chǎn)品價值的理解程度和需求強度為依據(jù)的定價方法,。主要有認(rèn)知價值定價法和需求差異定價法。
3.競爭導(dǎo)向定價法是根據(jù)競爭者產(chǎn)品的價格來制定企業(yè)產(chǎn)品價格的一種方法主要有隨行就市定價法和密封投標(biāo)定價法
(四)產(chǎn)品定價策略與價格調(diào)整策略
1.新產(chǎn)品定價策略
撇脂定價法,。又稱高價法,,即將產(chǎn)品的價格定的較高,盡可能在產(chǎn)品生命初期,,在競爭者研制出相似的產(chǎn)品以前,,盡快的收回投資,并且取得相當(dāng)?shù)睦麧?。然后隨著時間的推移,,在逐步降低價格使新產(chǎn)品進入彈性大的市場。一般而言,,對于全新產(chǎn)品,、受專利保護的產(chǎn)品、需求價格彈性小的產(chǎn)品,、流行產(chǎn)品,、未來市場形勢難以測定的產(chǎn)品等,可以采用撇脂定價策略,。 優(yōu)點:單位產(chǎn)品利潤高,,投資回收期短,企業(yè)降價主動,。缺點:不利于新產(chǎn)品投入市場,,容易吸引競爭對手進入市場;
滲透定價,。滲透定價策略設(shè)定最初低價,,以便迅速和深入地進入市場,,從而快速吸引來大量的購買者,贏得較大的市場份額,。較高的銷售額能夠降低成本,,從而使企業(yè)能夠進一步減價。優(yōu)點:有利于把產(chǎn)品推入市場,,阻止競爭對手進入,;缺點:單位產(chǎn)品利潤率低,投資回收期長,。
滿意定價策略(折中定價),。新產(chǎn)品上市后,按照企業(yè)的正常成本,、國家稅金和一般利潤,,定出中等價格,使企業(yè)既獲得一般利潤,,又能吸引顧客,,贏得顧客的好感。這種策略是介于上面兩種策略之間的一種新產(chǎn)品定價策略,,即將新產(chǎn)品的價格定在以一種比較合理的水平,,使顧客比較滿意,企業(yè)又能獲得適當(dāng)利潤,。
2.產(chǎn)品組合定價策略
同類產(chǎn)品定價,。應(yīng)考慮價差和消費者認(rèn)知差異,避免某產(chǎn)品滯銷,;
補充產(chǎn)品定價,。通常將主產(chǎn)品的售價壓低以提高銷售量,,再靠附屬產(chǎn)品的高額加成來賺取利潤 ,;
配套式定價。將幾種產(chǎn)品組合起來,,并定出較低的價格出售以較低的整體價格刺激購買,,或促銷消費者本來不太可能買的商品配套銷售可以節(jié)省人力、后勤作業(yè)與行政資源,。
3.折扣定價策略
現(xiàn)金折扣,、數(shù)量折扣(賣方因買方購買的數(shù)量大而給予的一種折扣)、功能折扣(由制造廠商向履行了某種功能的貿(mào)易渠道成員所提供的一種折扣),、季節(jié)折扣(賣主向那些購買非當(dāng)令商品或服務(wù)的顧客提供的一種折扣),。
4.心理定價策略
尾數(shù)定價(指企業(yè)利用消費者數(shù)字認(rèn)知的心理特點,有意保留尾數(shù),、避免整數(shù)的定價策略),;聲望定價(指企業(yè)利用消費者仰慕名牌商品或名店的心理,有意給產(chǎn)品制定高昂價格以提高產(chǎn)品地位的定價策略);招徠定價:(企業(yè)利用大多數(shù)顧客有求廉的心理,,將一種或幾種顧客普遍需要,、經(jīng)常購買的商品以低價銷售,有時甚至只賣進貨價或超低價,,擺出一副大甩賣的陣勢,,借此吸引顧客來店購買,并順帶買走其他商品)(大型超市和連鎖店),;整數(shù)定價(房地產(chǎn)),;錯覺定價(超市的某產(chǎn)品1000克裝,定價12.00元銷路不好,,但是600克裝,,定價為7.6元時,銷路也許會比較好).
二,、 渠道策略
1,、分銷渠道的含義
分銷渠道:是指某種商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中,取得這種商品和勞務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人,。
在實際營銷活動中,,大部分生產(chǎn)企業(yè)并不是把產(chǎn)品直接銷售給最終的消費者和用戶,而是借助一系列中間商的買賣活動來實現(xiàn)的,。從生產(chǎn)者到最終的消費者和用戶,,任何一組相關(guān)聯(lián)的市場營銷機構(gòu)叫做一條分銷渠道。
2.分銷渠道的類型
(1)直接分銷渠道與間接分銷渠道
直接渠道是指生產(chǎn)企業(yè)不通過中間商環(huán)節(jié),,直接將產(chǎn)品銷給消費者,。而間接分銷渠道生產(chǎn)者利用中間商將商品供應(yīng)給消費者或用戶,中間商介入交換活動,。其典型的形式是:生產(chǎn)者→批發(fā)商→零售商→最終消費者,。
(2)長渠道和段渠道
分銷渠道的長短一般是按所經(jīng)過流通環(huán)節(jié)的多少來劃分的。經(jīng)過一個中間環(huán)節(jié)的,,叫短渠道,;經(jīng)過兩個或兩個以上中間環(huán)節(jié)的,叫長渠道,。
(3)寬渠道與窄渠道
渠道寬窄取決于渠道的每個環(huán)節(jié)中使用同類型中間商數(shù)目的多少,。企業(yè)使用的同類中間商越多,產(chǎn)品在市場上的分銷面廣,,稱為寬渠道,。企業(yè)使用的同類中間商少,分銷渠道窄,,稱為窄渠道,。
因此,,企業(yè)在決定分銷渠道的每個層次的分銷商數(shù)目是可以采取選擇分銷、密集分銷,、獨家分銷等策略,。
三、 促銷策略
(一)促銷的概念
即企業(yè)通過人員和非人員的方式,,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,,引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,,使其產(chǎn)生購買行為的活動,。其核心是溝通信息。
(一)促銷方式及其特點:
①人員推銷,。優(yōu)點:方式靈活,,和客戶關(guān)系穩(wěn)定,針對性和說服力強,,易強化顧客的購買動機,,增加成交率;缺點:費用高,,人才難覓,,管理難度大。
②廣告,。優(yōu)點:信息傳遞快,,傳播面廣,影響力大,,可以反復(fù)使用,,易于提高知名度,表現(xiàn)力較強,;缺點:費用高,,促銷效果具有滯后性,利用媒體間接傳播,,難以促成直接交易,。
③營業(yè)推廣,。優(yōu)點:有吸引力,,短期內(nèi)激發(fā)需求快,能夠影響顧客的購買習(xí)慣,,及時成交,有利于營造良好的銷售現(xiàn)場氣氛;缺點:管理難度大(活動組織,、選擇時機難度大);費用(折扣,、讓利)高,涉及面較窄,。
④公共關(guān)系,。優(yōu)點:影響面較廣,影響力較大,,容易實現(xiàn)知名度,、美譽度的提升;缺點:創(chuàng)意及組織難,,工作量較大,。
綜合上述內(nèi)容不難看出,產(chǎn)品價格渠道促銷四大市場營銷組合策略的目的就追求營銷的整體利益,。因此,,市場營銷組合策略作為一個系統(tǒng)工程,既要考慮組合因素之間的銜接協(xié)調(diào),,又要保持各因素環(huán)節(jié)的優(yōu)化組合,,使其發(fā)揮最佳效
網(wǎng)絡(luò)營銷體系的組織架構(gòu)是怎么樣的呢?
一般的網(wǎng)絡(luò)營銷包括策劃人員,、設(shè)計人員,、程序人員、 編輯人員,、SEO,、推廣人軸、鏈接專員等,。
國家的組織架構(gòu)是怎樣的,?
(1)世界上的任何國家都要設(shè)置國家元首這一國家機關(guān)以代表國家主持內(nèi)外國家事務(wù)。
(2)立法機關(guān)是行使立法權(quán)的國家機關(guān),,即有權(quán)審議,、制定、修改和廢止法律以及進行執(zhí)法監(jiān)督的國家機關(guān),。國家立法機關(guān)的基本職能是立法和執(zhí)法監(jiān)督,。
(3)行政,含有“執(zhí)行”和“管理”兩方面的含義,。行政機關(guān)即負(fù)責(zé)擬訂和執(zhí)行法律,、制訂和執(zhí)行國家政策、管理國家對內(nèi)對外事務(wù)的機關(guān),。
(4)司法機關(guān)是代表國家行使司法權(quán)的國家機關(guān),。
(5)監(jiān)察機關(guān)是行使國家監(jiān)察職能的專責(zé)機關(guān),對所有行使公權(quán)力的公職人員進行之監(jiān)督,,調(diào)查職務(wù)違法和職務(wù)犯罪,,開展廉政建設(shè)和反腐敗工作,。
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