營銷管理架構(gòu) 營銷管理架構(gòu)中文版pdf
網(wǎng)絡(luò)營銷的架構(gòu)?
基本配置如下5人:推廣顧問1名:負責(zé)導(dǎo)入流量咨詢師1名:負責(zé)把流量轉(zhuǎn)化為有效線索銷售顧問2名:負責(zé)把線索轉(zhuǎn)化為訂單,,2人競爭,,放置線索被擱置,,一人在規(guī)定時間內(nèi)未轉(zhuǎn)化為有效線索,咨詢師回收,,派給另一人網(wǎng)絡(luò)營銷主管1名:負責(zé)整個網(wǎng)絡(luò)營銷部的運營和管理標配10人:推廣顧問1名,;咨詢師2名;銷售顧問4人,;財務(wù)和商務(wù)各1人,;主管1名。
醫(yī)院組織架構(gòu)和管理架構(gòu)區(qū)別,?
醫(yī)院的組織架構(gòu)是指醫(yī)院業(yè)務(wù)的組成部分,,而醫(yī)院管理架構(gòu)是指醫(yī)院管理部門。醫(yī)院的組織架構(gòu)包括,,門診,,住院(病房),藥學(xué)部,,檢驗科,,影像科,特檢科,,急救中心,,設(shè)備科,后勤動力保障科等日常必備的組織,。醫(yī)院的管理架構(gòu)是指對醫(yī)院的日常運行進行管理,,監(jiān)督的部門。有院長辦公室,,黨委辦公室,,財務(wù)處,醫(yī)務(wù)處,,護理部,,教育處,科研處,,法制處,,工會,保衛(wèi)處,,總務(wù)處等,。
他們共同組成了醫(yī)院的整個架構(gòu)。
營銷自動化 技術(shù)架構(gòu),?
所謂營銷自動化技術(shù)架構(gòu)指的是基于大數(shù)據(jù)的用于執(zhí)行,、管理和自動完成營銷任務(wù)和流程的云端的一種軟件。
這種軟件改變了人工操作重復(fù)性市場營銷流程,,取而代之的是為特定目的建立的用以面向性能應(yīng)用軟件,。
營銷自動化技術(shù)架構(gòu)包括:
1.利用自動化工具抓取目標客戶的郵箱,找到免費的營銷渠道,;
2.通過郵件制作工具自動的給用戶發(fā)郵件,;
3.根據(jù)用戶收到郵件后的反應(yīng),比如是否打開了,,是否進入詳情頁,,自動發(fā)送下一步營銷內(nèi)容;
4.用戶進入網(wǎng)頁之后會有自動化的客服來了解用戶需求,;
5.用戶注冊之后,,通過自動化的工具將這條線索轉(zhuǎn)給銷售人員;
6.將銷售線索和財務(wù),、庫存管理系統(tǒng)打通,,做到有效管理;
7.通過自動化工具分析獲客的質(zhì)量和效果,。
直播公司管理架構(gòu),?
1、旗艦版
主播1人,、副播1人,、直播運營1人、內(nèi)容運營1人,、拍攝剪輯1人,、招商選品1人、客服1人,。先把各個崗位配置,,然后靈活調(diào)動,哪一塊忙不過來,,就往哪協(xié)調(diào)
2,、標配版
主播1人、副播1人,、直播運營1人,,負責(zé)直播相關(guān)的所有事情。內(nèi)容運營1人,,負責(zé)賬號內(nèi)容日常輸出,,包括腳本、拍攝,、剪輯,、運營等。
企業(yè)架構(gòu)管理流程,?
企業(yè)體系架構(gòu)包括4個層面的內(nèi)容:業(yè)務(wù),、應(yīng)用程序,、信息數(shù)據(jù)和技術(shù)。
“業(yè)務(wù)角度”描述了業(yè)務(wù)的運作方式,。一般包括以下內(nèi)容:
1.企業(yè)的高級目標,;
2.整個企業(yè)或企業(yè)的重要部分實施的業(yè)務(wù)過程;
3.執(zhí)行的業(yè)務(wù)功能,;
4.主要的組織結(jié)構(gòu),;
5.各元素之間的相互關(guān)系;
對于業(yè)務(wù)的描述,,主要是從業(yè)務(wù)流程的角度來描述企業(yè),。
1.業(yè)務(wù)流程(BusinessProcess)
首先,什么是業(yè)務(wù)流程,?
從流程的角度來描述企業(yè),,是20世紀最偉大的管理學(xué)發(fā)現(xiàn)之一。這句話不是我說的,,但是我非常認同,。
什么叫業(yè)務(wù)流程?
業(yè)務(wù)流程是把一個或多個輸入轉(zhuǎn)化為對顧客有價值的輸出的活動,;
業(yè)務(wù)流程是一系列結(jié)構(gòu)化的可測量的活動集合,,它為特定的市場或特定的顧客產(chǎn)生特定的輸出;
業(yè)務(wù)流程是在特定時間產(chǎn)生特定輸出的一系列客戶,、供應(yīng)商關(guān)系,;
業(yè)務(wù)流程是把輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一系列相關(guān)活動的集合,它增加輸入的價值并創(chuàng)造出對接受者更為有效的輸出,;
ISO9000稱業(yè)務(wù)流程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動,。簡單地說,流程就是不能靠一個崗位,、一個人的技能和能力完成的工作和活動的集合,。流程是一系列活動,有價值的活動,。
與業(yè)務(wù)流程相關(guān)的詞匯還有:
added-valuechain:價值鏈
events:事件
processes:流程
rules:規(guī)則
activities:活動
roles:角色
objects(datastructures):對象(數(shù)據(jù))
objects(documents):對象(文檔)
audittrails:審計線索
performanceindicators:績效指標
services:服務(wù)
2.業(yè)務(wù)流程管理概念-BPM(BusinessProcessManagement)
企業(yè)有很多很多業(yè)務(wù)流程,,需要對這些流程進行管理,這就是業(yè)務(wù)流程管理-BPM,。業(yè)務(wù)流程管理的是從業(yè)務(wù)流程重組(BPR),、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(BPI)等逐步發(fā)展過來的。
BPR:強調(diào)流程的革命,,重新思考/重新構(gòu)建,。企業(yè)實踐表明風(fēng)險太高/成功率太低。
BPI:強調(diào)流程的漸進式優(yōu)化。反對者說修修補補無濟于事,。
BPM:按照建立業(yè)務(wù)流程模型,、梳理流程、優(yōu)化流程,、持續(xù)改進的思路來進行管理,。成為一種成熟的管理方法,、管理體系,。(應(yīng)該說涵蓋了BPRBPI)。
BPMS:業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng),。一個軟件系統(tǒng),,企業(yè)用來管理業(yè)務(wù)流程,包括對流程進行建模
公司管理組織架構(gòu),?
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是進行企業(yè)流程運轉(zhuǎn),、部門設(shè)置及職能規(guī)劃等最基本的結(jié)構(gòu)依據(jù),常見組織結(jié)構(gòu)形式包括中央集權(quán),、分權(quán),、直線以及矩陣式等。
企業(yè)的組織架構(gòu)就是一種決策權(quán)的劃分體系以及各部門的分工協(xié)作體系,。組織架構(gòu)需要根據(jù)企業(yè)總目標,,把企業(yè)管理要素配置在一定的方位上,確定其活動條件,,規(guī)定其活動范圍,,形成相對穩(wěn)定的科學(xué)的管理體系。
什么是管理架構(gòu),?
管理架構(gòu)也叫組織架構(gòu),。是指對于工作任務(wù)如何進行分工、分組和協(xié)調(diào)合作,。
組織架構(gòu)是表明組織各部分排列順序,、空間位置、聚散狀態(tài),、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式,,是整個管理系統(tǒng)的“框架”。
組織架構(gòu)是組織的全體成員為實現(xiàn)組織目標,,在管理工作中進行分工協(xié)作,,在職務(wù)范圍、責(zé)任,、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系,。
b端市場營銷體系架構(gòu)?
可以包括 4 個層面:
傳播:這是賣方市場向買方市場做營銷傳播。例如通過廣告,,新媒體等方式將自己的產(chǎn)品傳遞給買方用戶,,表現(xiàn)在系統(tǒng)上就是廣告管理、推送管理,、營銷管理和銷售管理等版塊,;
提供商品和服務(wù):這是賣方鏈接買方的核心,賣方商品或服務(wù),,表現(xiàn)在系統(tǒng)中就是商品管理等版塊,;
貨幣購買:這是買方市場向賣方市場主動發(fā)起的核心環(huán)節(jié),通過此來換取商品或服務(wù),,表現(xiàn)在系統(tǒng)中就是訂單系統(tǒng)等版塊,;
信息:在整個交易過程中,賣方直接或間接傳遞給賣方的信息,。比如需求,、反饋、對產(chǎn)品和服務(wù)的評價和投訴等,。賣方需要將這些信息進行整合分析,,最終體現(xiàn)在產(chǎn)品、傳播和服務(wù)的優(yōu)化與升級上,。表現(xiàn)在系統(tǒng)中就是客服管理,、用戶管理、需求管理和問卷調(diào)查等模塊,。
以上 4 個模塊的整合與完善就是營銷系統(tǒng)要核心解決的問題,。
企業(yè)管理架構(gòu)劃分?
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是進行企業(yè)流程運轉(zhuǎn),、部門設(shè)置及職能規(guī)劃等最基本的結(jié)構(gòu)依據(jù),,常見組織結(jié)構(gòu)形式包括中央集權(quán)、分權(quán),、直線以及矩陣式等,。
運營管理體系架構(gòu)?
1 是指企業(yè)在運營管理方面所采取的組織架構(gòu)和管理體系,。2 的設(shè)計需要考慮企業(yè)的戰(zhàn)略定位,、運營規(guī)模、業(yè)務(wù)類型等因素,,同時也需要考慮到管理層的能力和經(jīng)驗,。3 包括組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工,、工作流程,、信息流,、決策流等方面,通過科學(xué)合理的設(shè)計和實施,,可以提高企業(yè)的效率,、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量,、增強企業(yè)的競爭力,。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,,若來源標注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,我們將立即刪除.