營銷的組織效率包括什么 營銷的組織效率包括什么內(nèi)容
區(qū)域型營銷組織的結(jié)構(gòu)包括,?
組織架構(gòu)1:先區(qū)域,,在渠道
優(yōu)勢:
1. 區(qū)域跨度小,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部見面更容易,,跨渠道之間的人員溝通和協(xié)調(diào)更方便一些,;
2. 主管的綜合能力會(huì)提升,因?yàn)樯婕岸鄠€(gè)渠道的管理,,能力要求也更高,;
3. 城市經(jīng)理等綜合人才儲備更完善;
不足:
1. 溝通效率低,,每個(gè)渠道的項(xiàng)目,,都要溝通5個(gè)人,
2. 執(zhí)行不一致,,每個(gè)主管的能力水平?jīng)Q定該團(tuán)隊(duì)的渠道項(xiàng)目執(zhí)行的天花板,,造成城市項(xiàng)目執(zhí)行的不一致;
3. 專業(yè)性不強(qiáng)
組織架構(gòu)2:先渠道,,在區(qū)域
優(yōu)勢:
1. 效率更高,,如果總部是按照渠道分配資源和活動(dòng),整體組織架構(gòu)又是渠道優(yōu)先的話,,城市內(nèi)部就沒有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的說服,,直接對接,方便信息傳遞和跟進(jìn),;
2. 執(zhí)行更好,,專人專職,在管理和對接上會(huì)更專業(yè)一些,,同時(shí)執(zhí)行更一致一些,;
3. 內(nèi)部專業(yè)交流更多;
不足:
1. 生意比重過于集中化,,如果權(quán)重的渠道主管能力和態(tài)度不行,,沒有馬上做出調(diào)整的話,后期整個(gè)團(tuán)隊(duì)都被影響到了,,生意就被劫持了,,城市會(huì)受到很大的影響和沖擊,,對于城市管理者的綜合能力要求很高,對風(fēng)險(xiǎn)意識有足夠的預(yù)判,,人員保持合適的流動(dòng)性,,城市經(jīng)理需要重點(diǎn)關(guān)注和參與到權(quán)重渠道的管理中。
2. 由于業(yè)務(wù)員層級是按照區(qū)域劃分,,跨度比較大,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的聯(lián)系相對來說不容易,管理者的管理路徑比較遠(yuǎn),,面對面開早會(huì)的成本比較高,。
3. 對綜合能力的人才培養(yǎng)會(huì)更少一些,更多的是專職人才,;
書店的營銷中介包括哪些組織,?
營銷中介機(jī)構(gòu)是協(xié)助公司推廣、銷售和分配產(chǎn)品給最終買主的那些企業(yè),。它們包括中間商,、實(shí)體分配公司、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)及金融機(jī)構(gòu)等,。
1.中間商
中間商是協(xié)助公司尋找顧客或直接與顧客進(jìn)行交易的商業(yè)企業(yè),。中間商分兩類:代理中間商和經(jīng)銷中間商。代理中間商(如代理人,、經(jīng)紀(jì)人,、制造商代表等)專門介紹客戶或與客戶磋商交易合同,但并不擁有商品持有權(quán),。經(jīng)銷中間商(如批發(fā)商,、零售商和其他再售商)購買產(chǎn)品,擁有商品持有權(quán),,再售商品,。
2.實(shí)體分配公司
實(shí)體分配公司協(xié)助公司儲存產(chǎn)品和把產(chǎn)品從原產(chǎn)地運(yùn)往銷售目的地。實(shí)體分配公司包括倉儲公司和運(yùn)輸公司,。
3.市場營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)
市場營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)指市場調(diào)研公司,、廣告公司、各種廣告媒介及市場營銷咨詢公司,,它們協(xié)助企業(yè)選擇最恰當(dāng)?shù)氖袌?,并幫助企業(yè)向選定的市場推銷產(chǎn)品。
4.金融機(jī)構(gòu)
金融機(jī)構(gòu)包括銀行,、信貸公司,、保險(xiǎn)公司以及其他對貨物購銷提供融資或保險(xiǎn)的各種公司。公司的營銷活動(dòng)會(huì)因貸款成本的上升或信貸來源的限制而受到嚴(yán)重的影響,。
什么是效率型營銷,?
與效能型的銷售不同,,以效率為導(dǎo)向的銷售,其銷售過程相對比較簡單,,每個(gè)定單的數(shù)額小但簽訂訂單的頻次較高,,目標(biāo)客戶數(shù)量大且分散。
像食品,、飲料,、化妝品、個(gè)人壽險(xiǎn),、手機(jī)、相機(jī),、家用電器產(chǎn)品的銷售,,都屬于效率型銷售。
什么是營銷組織,?
營銷組織就是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)而將具有銷售能力的銷售人員,、產(chǎn)品、資金,、設(shè)備,、信息等各種要素進(jìn)行整合而構(gòu)成的有機(jī)體群體。營銷組織作為企業(yè)組織體系的重要組成部分,應(yīng)具有以下特點(diǎn),。
(1)組織的目標(biāo)是通過各種銷售活動(dòng)完成企業(yè)銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)銷售利潤,提供令顧客滿意的售后服務(wù),并努力擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,。
(2)組織依據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、市場覆蓋范圍,、流通渠道等因素構(gòu)成不同的組織形式,有地區(qū)型組織,、產(chǎn)品型組織、顧客型組織及復(fù)合型組織,。
(3)組織的管理,以顧客為導(dǎo)向,對人,、財(cái)、物,、信息等管理資源進(jìn)行合理組織和充分利用,。
(4)組織是一個(gè)開放的系統(tǒng),它與企業(yè)的戰(zhàn)略和環(huán)境保持動(dòng)態(tài)的適應(yīng),隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整和環(huán)境的變化,銷售組織也要進(jìn)行調(diào)整和變革,以保證較高的組織運(yùn)行效率。
提升營銷效率目的,?
對于實(shí)體企業(yè),經(jīng)營成果變現(xiàn),,就是通過銷售來實(shí)現(xiàn)。如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營成果,?以下策略與思路至關(guān)重要,;
一、產(chǎn)品與營銷二者關(guān)系: 六分靠產(chǎn)品,、四分靠營銷,。
一個(gè)不具競爭力的產(chǎn)品,,一定是低效率營銷,甚至是無效營銷,。產(chǎn)品力,,是實(shí)現(xiàn)有效營銷的前提。所以,,用于產(chǎn)品力建設(shè)的成本,,是最有效投入,是提升營銷效率最佳的成本策略,。
營銷好,,一定是產(chǎn)品好。但產(chǎn)品好,,不一定營銷好,。由此,在確保產(chǎn)品質(zhì)量前提下,,營銷的重要性也是不言而喻,。
二、那什么是實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀營銷的通路,?就是七分靠機(jī)制,、三分靠管理。
所謂七分靠機(jī)制,, 就是要建立具有導(dǎo)向性,,牽引性的考核激勵(lì)機(jī)制。
沒有合適的考核機(jī)制,,營銷管理是空洞的,,營銷必定是低效或無效的。更談不上提高營銷效率,、實(shí)現(xiàn)營銷成果,。
三、如何建立牽引營銷的機(jī)制,?
一是制定合理銷售目標(biāo)并將目標(biāo)層層分解到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)單元,,分解下達(dá)到每一個(gè)人。
二是目標(biāo)與人員工費(fèi)掛勾,,即營銷績效考核,,只有在考核機(jī)制下?lián)駜?yōu)劣汰,才能調(diào)動(dòng)營銷人員積極性,,防止長時(shí)間的無效營銷,。減少企業(yè)成本在市場營銷中不當(dāng)浪費(fèi)。
三是績效考核措施的落地;在投入與產(chǎn)出,、成本與效率之間,,建立一道調(diào)控閘門,即投入和產(chǎn)出,,必須與個(gè)人收益對等,。具體說,你是什么待遇就要完成多少目標(biāo)任務(wù),。說白了,,你拿多少錢就要打多少糧。做法是,,按達(dá)成目標(biāo)任務(wù)比例,,獲取你的薪酬和費(fèi)用。
四是把握目標(biāo)任務(wù)考核的尺度,,以營銷員為例,,按三至四個(gè)月能養(yǎng)活自己為紅線,目標(biāo)或任務(wù)可按月,、或按季考核,。在考核中,,也要對考核結(jié)果進(jìn)行甄別,,對業(yè)務(wù)人員、這個(gè)市場的過去,、現(xiàn)狀進(jìn)行評估,,對未來可能的潛力、是否有向好趨勢進(jìn)行評估,,在考核結(jié)果的處理中,,實(shí)施末位淘汰時(shí),設(shè)置一道糾偏的流程,。
四,、不要忽視團(tuán)隊(duì)骨干培養(yǎng)建設(shè),必須建立各層級主管對下級績效負(fù)責(zé)任的機(jī)制,。
各層級營銷主管對所轄成員績效應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,,我很關(guān)注績效不好的營銷人員與直線主管的關(guān)聯(lián)因素。當(dāng)一個(gè)營銷員連續(xù)二至三個(gè)月績效排名倒數(shù)末位,,除了對營銷員本人作出處罰,,其直線主管也要連帶受罰。以此要求直線領(lǐng)導(dǎo),,要去分析原因,、幫助、指導(dǎo)績效差的人,去解困破難,、扭轉(zhuǎn)局面,。只有這樣才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)骨干建設(shè),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,。
五,、如何做到營銷管理管而不僵,充分發(fā)揮單兵能力,?
營銷管理過細(xì),,一定會(huì)僵化營銷,對適應(yīng)千差萬別的市場十分不利,。如何管理營銷,?我歷來觀點(diǎn)是,七分看結(jié)果,,三分看過程,,就是說三分管理、七分自主,。
七分看結(jié)果,,是看個(gè)人能動(dòng)性,就是單兵作戰(zhàn)能力,,這在市場營銷中十分重要,,過度的日常營銷管理是有害的。
三分看過程,,主要防止?fàn)I銷發(fā)生大的偏差,。不能管得太細(xì)。重點(diǎn)是產(chǎn)品價(jià)格,、市場邊界,、產(chǎn)品邊界、促銷政策,。在這個(gè)框架內(nèi),,充分發(fā)揮一線營銷人員個(gè)人優(yōu)勢。
六,、成本使用策略,、成本效率導(dǎo)向問題
一些企業(yè),對顯而易見,、而又至關(guān)重要的成本投入(如產(chǎn)品質(zhì)量投入,、工藝設(shè)備維護(hù)改造)斤斤計(jì)較,極少想到在產(chǎn)品質(zhì)量方面去投入,,去改進(jìn),、去提高。而對營銷浪費(fèi),甚至對長期的營銷浪費(fèi)麻木不仁,。表現(xiàn)在,;營銷屢戰(zhàn)屢挫、隊(duì)伍卻越拉越大,、戰(zhàn)線越鋪越長,,投入越來越大,績效越來越低,,卻不反思產(chǎn)品力建設(shè),。
問題所在,一是沒有成本效率觀,,分不清成本使用優(yōu)先項(xiàng),,二是缺乏營銷績效考核。
此前,,我調(diào)研蹲點(diǎn),、并整改過一個(gè)持續(xù)虧損企業(yè),令人驚訝的是,,近四十幾人龐大營銷團(tuán)隊(duì),,連續(xù)幾個(gè)月乃至半年多,沒績效的人竟占多數(shù),,每月幾十萬元費(fèi)用浪費(fèi)在無效營銷當(dāng)中,。我首先采取的就是營銷績效考核機(jī)制,讓長期無績效的人員出局,,留下十余人,,僅此一項(xiàng),每月減少近三十萬費(fèi)用,。
同時(shí)對產(chǎn)品全面摸底,,優(yōu)化配方、改進(jìn)工藝,、提升品質(zhì),,增加質(zhì)量投入、增強(qiáng)產(chǎn)品根植力,,進(jìn)而提高營銷效率,,降低了營銷成本。遏制了持續(xù)虧損,,企業(yè)進(jìn)入了良性運(yùn)轉(zhuǎn),,實(shí)現(xiàn)了扭虧增量目標(biāo)。
什么樣的組織為有效率的組織,?
在談高效組織標(biāo)準(zhǔn)之前,,我們有必要弄清個(gè)體、群體、團(tuán)隊(duì),、組織和高效組織的概念,、特征和區(qū)別。首先必須說明的是,,我們這里所說的個(gè)體,、群體、團(tuán)隊(duì),、組織和高效組織是從管理學(xué)的視角去探討的,。
組織中的個(gè)體
個(gè)體就是單個(gè)人,群體是指在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上,,由兩個(gè)以上的人所組成的相互依存,、相互作用的集合體。
什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體 ,,是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,,它合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,,達(dá)到共同的目標(biāo),。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素總結(jié)為5P,分別為目標(biāo)(Purpose),、人(People),、定位(Place)、權(quán)限(Power),、計(jì)劃 (Plan),。團(tuán)隊(duì)和群體有著根本性的一些區(qū)別,群體可以向團(tuán)隊(duì)過渡,。一般根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團(tuán)隊(duì)分為三種類型:問題解決型團(tuán)隊(duì) ,、自我管理型團(tuán)隊(duì) 、多功能型團(tuán)隊(duì) ,。
什么是組織
組織就是指人們?yōu)橹鴮?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),,互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體,如黨團(tuán)組織,、工會(huì)組織 ,、企業(yè) 、軍事組織等,。狹義的組織專門指人群而言,,運(yùn)用于社會(huì)管理之中。在現(xiàn)代社會(huì)生活中.人們已普遍認(rèn)識到組織是人們按照一定的目的,、任務(wù)和形式編制起來的社會(huì)集團(tuán),,組織不僅是社會(huì)的細(xì)胞,、社會(huì)的基本單元,而且可以說是社會(huì)的基礎(chǔ),。
什么是高效組織 高效組織標(biāo)準(zhǔn)
高效組織是組織發(fā)展的最高形態(tài),,管理的最高目標(biāo)就是要打造一個(gè)高效組織。高效組織是指各種資源的配置達(dá)到最佳狀態(tài),,組織中的各項(xiàng)生產(chǎn)要素都得到了最大價(jià)值化的體現(xiàn),。在高效組織中,人是作為最核心的資源,,高效組織必然是一個(gè)人人自我管理,、自我經(jīng)營的組織。
接下來,,我們對個(gè)體,、群體、團(tuán)隊(duì),、組織和高效組織的優(yōu)劣勢等方面加以區(qū)別和介紹,。
個(gè)體、群體,、團(tuán)隊(duì),、組織和高效組織優(yōu)劣勢
個(gè)體是獨(dú)立的存在,個(gè)體比較自由,,個(gè)體價(jià)值,、創(chuàng)造性、能量的最大發(fā)揮,,往往才是集體能量的最大發(fā)揮,。人才競爭力是企業(yè)的核心競爭力。
群體僅僅是個(gè)體在量上的集合,,群體的成員的特點(diǎn)是有共同的目標(biāo),,成員對群體有認(rèn)同感和歸屬感,群體內(nèi)有結(jié)構(gòu),,有共同的價(jià)值觀等,。群體的劣勢是如果群體成員過于參差不齊,,他們彼此之間就難以和諧地相互作用,,因而抑制了生產(chǎn)效率的提高;與此相反,,如果群體成員過于整齊劃一,,聽不到不同意見,或有意見也不說,,這樣群體的智慧也很難得到充分發(fā)揮,。因此在群體的管理過程中,,管理者 應(yīng)當(dāng)懂得:為完成某一任務(wù)或達(dá)到某一目的從事組織工作 時(shí),必須注意尋求你所組成的工作群體 中,,對于這種工作可能會(huì)有的那種最適當(dāng)?shù)耐|(zhì)成員與異質(zhì)成員比例的平衡,。管理人員要注意研究工作群體成員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其作用。
團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體 ,,是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,。它合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,,達(dá)到共同的目標(biāo),。相對群體而言,團(tuán)隊(duì)是捏合,,是質(zhì)的提升。組織按照一定的目的、任務(wù)和系統(tǒng)加以結(jié)合,。高效組織的基本特點(diǎn)是高度的合作,、信任、共贏,,信任是前提,,合作是基礎(chǔ),共贏是結(jié)果,。從某種程度上講,,沒有高度的信任,就沒有高度的合作和共贏,。當(dāng)然,,這種高度信任既有契約保障,又有情感認(rèn)同,。
什么是營銷組織策略,?
營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)。
是針對一定的目標(biāo)市場所采用的一系列可測量可控的旨在提高銷售及廠商聲譽(yù)為目的的活動(dòng),,是多種營銷方法例如產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷,、公關(guān)策略的綜合。
營銷號是什么組織,?
營銷號是指在網(wǎng)絡(luò)平臺上,,主要以流量或利益為目的(創(chuàng)作,、分享不是主要目的),去收集一些特定內(nèi)容后加工特定信息,,再進(jìn)行推送的公眾賬號,。
具體模式例如:捏造、配音,、洗稿,、抄襲、轉(zhuǎn)載,、觀點(diǎn),、廣告、采訪,、字幕,、拼接。營銷號在互聯(lián)網(wǎng)上有一定影響力,,會(huì)引導(dǎo)輿論走向,。因此,某些機(jī)構(gòu)或組織會(huì)召集網(wǎng)絡(luò)水軍,、金錢交易,,制造信息,來操控輿論,、左右人心,。
營銷包括?
營銷第一步,,是發(fā)現(xiàn)市場,;營銷第二步,是選擇市場,,包括對市場的數(shù)據(jù)分析和前景分析,;營銷第三步,是開發(fā)營銷戰(zhàn)略,,包括產(chǎn)品的開發(fā),、價(jià)格、人群定位等,;營銷第四步,,是具體的營銷方案和執(zhí)行;最后一步,,就是營銷的管理工作,。營銷包括哪些方面,具體如下:
1,、發(fā)現(xiàn)市場,。營銷管理首先要發(fā)掘市場的機(jī)會(huì),并進(jìn)行合理的評估,。市場良好的話,,會(huì)讓營銷的效果更加理想。評估需要從市場容量,、市場競爭度等進(jìn)行考慮,。
2、找到了市場之后,,后面就需要對市場進(jìn)行細(xì)分,,包括企業(yè)的精準(zhǔn)定位和產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位。如果營銷缺失了這部分的工作,,后續(xù)將會(huì)面臨很難開展的境地
3,、有了前面的鋪墊之后,營銷就到了具體的實(shí)戰(zhàn)階段了,,這部分包括的內(nèi)容有很多,,包括產(chǎn)品的品牌和包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的品質(zhì)性能以及產(chǎn)品之間的優(yōu)化搭配,,甚至包括售后服務(wù),,這些都是要考慮到的。營銷本質(zhì)上還是讓產(chǎn)品來服務(wù)于客戶,,因此這一步尤為關(guān)鍵,。
營銷者包括什么?
1.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,;
2.產(chǎn)品全國市場推廣,;
3.一線營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4.促銷政策制定,;
5.專賣體系等特殊銷售模式打造,;
6.終端銷售業(yè)績提升;
7.樣板市場打造,;
8.分銷體系建立,;
9.渠道建設(shè);
10.直營體系建設(shè),;
11.價(jià)格體系建設(shè),;
12.招商策劃;
13.新產(chǎn)品上市策劃,;
14.產(chǎn)品規(guī)劃,;
15.市場定位;
16.營銷診斷,;
17.網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的創(chuàng)立
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