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營銷隊(duì)伍和管理計(jì)劃書 營銷隊(duì)伍和管理計(jì)劃書的區(qū)別

2023-06-07 00:09:04組織營銷1

營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍,?

一支優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍,,是推動營銷業(yè)務(wù)模式全面升級的關(guān)鍵,如何不斷建立健全激勵(lì)機(jī)制,提高營銷人員文化素質(zhì)和技能水平,,打造專業(yè)化營銷團(tuán)隊(duì),成為當(dāng)前各縣級煙草公司面臨的重要難題,,下面筆者結(jié)合縣級公司的實(shí)際,,談?wù)勅绾渭訌?qiáng)優(yōu)秀營銷隊(duì)伍建設(shè)。

  首先我們先來了解一下,,什么是優(yōu)秀營銷人才,?優(yōu)秀營銷人才是營銷隊(duì)伍中敬業(yè)奉獻(xiàn)的楷模、業(yè)務(wù)技能的標(biāo)兵,、工作實(shí)績的樣板,,是服務(wù)營銷和品牌營銷的行家里手,營銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才,。

  其次優(yōu)秀營銷隊(duì)伍應(yīng)達(dá)到什么樣的目標(biāo),?筆者認(rèn)為:一工作執(zhí)行力提高。合理的工作流程,,前后臺深度融合,,工作目標(biāo)和崗位分工明確,職責(zé)清晰,。二隊(duì)伍活力高,。具有適度壓力的工作氛圍,營銷人員工作責(zé)任心強(qiáng),。三崗位技能高,。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能,工作能力和意愿強(qiáng),。四持證上崗率提高,。中級以上營銷員比重要達(dá)到95%以上,,高級營銷員75%以上。

  最后,,如何打造優(yōu)秀營銷隊(duì)伍,,主要從以下方面入手: 

  一是優(yōu)化前后臺工作模式,推動營銷人員專業(yè)化發(fā)展,。

  1.明確崗位分工,。結(jié)合自身工作實(shí)際情況,按照“135”營銷業(yè)務(wù)模式的要求,,切實(shí)實(shí)現(xiàn)前臺后臺分工明確,,形成“后臺服務(wù)前臺、前臺服務(wù)客戶”營銷組織機(jī)構(gòu),??头行闹魅危ǜ敝魅危┌阎饕ぷ骶Ψ旁诼男腥粘=M織管理、員工績效跟蹤考核和溝通協(xié)調(diào)工作等崗位職能上,,對階段性重點(diǎn)工作和重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,。品牌經(jīng)理切實(shí)發(fā)揮營銷策劃、示范培育,、活動組織的職能,。內(nèi)務(wù)信息員提升數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力,。通過有力的后臺支撐,,切實(shí)減少前臺客戶經(jīng)理的事務(wù)性工作,提升前臺客戶經(jīng)理拜訪的實(shí)效性,,切實(shí)幫助客戶解決難題,。

  2、職責(zé)要清晰,。各個(gè)崗位的職責(zé)要與時(shí)俱進(jìn),,隨著工作實(shí)質(zhì)的變化而改變,做到職責(zé)清晰,。如客服中心主任主要職責(zé):做好卷煙銷售,、品牌培育工作的規(guī)劃、跟蹤,、監(jiān)督和反饋,。做好現(xiàn)代終端工作的規(guī)劃、跟蹤,、監(jiān)督和反饋,。做好客戶服務(wù)規(guī)劃、跟蹤,、監(jiān)督和反饋,。統(tǒng)籌網(wǎng)建課題工作,。做好營銷人員考核指標(biāo)制定并進(jìn)行考核。對外協(xié)調(diào),。采購管理,。部門相關(guān)材料撰寫或把關(guān)。品牌經(jīng)理崗位主要職責(zé):品牌培育工作規(guī)劃,、任務(wù)下達(dá),。品牌培育跟蹤、指導(dǎo)和督促,。品牌培育任務(wù)完成統(tǒng)計(jì),。高端客戶銷售跟蹤和總結(jié)。細(xì)化上級品牌策劃方案或依據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)開展品牌培育營銷方案自主策劃,、執(zhí)行,、跟蹤、反饋和總結(jié),。駐店助銷活動策劃,、執(zhí)行、跟蹤,、反饋和總結(jié),。

  3.提高拜訪效能??蛻舴?wù)中心主任和副主任原則上不掛鉤客戶,主要結(jié)合部門績效考核重點(diǎn),,每月定期實(shí)地走訪轄區(qū)5%零售客戶,,對階段性重點(diǎn)工作和現(xiàn)代終端客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和督促。內(nèi)務(wù)信息員要選擇不少于50戶的零售客戶進(jìn)行實(shí)地走訪,。品牌經(jīng)理要選擇不少于80戶的零售客戶進(jìn)行實(shí)地走訪,。充分運(yùn)用PAD進(jìn)行客戶拜訪工作,客服中心主任和副主任要對客戶經(jīng)理拜訪情況進(jìn)行實(shí)地督察,,客戶經(jīng)理要重點(diǎn)運(yùn)用系統(tǒng)中的查詢和展示功能,,做好客戶經(jīng)營指導(dǎo),提高客戶拜訪的有效性,。

  4.優(yōu)化工作機(jī)制,。工作內(nèi)容是不斷更新的,因此,,要按照新工作模式下的分工機(jī)制和協(xié)作模式全面梳理和完善現(xiàn)代終端工作,、品牌培育工作制度和流程,并針對重點(diǎn)工作推進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,,有效改進(jìn),、持續(xù)提升,,促進(jìn)一線營銷人員品牌培育能力和終端服務(wù)能力的不斷提升。

  二是完善激勵(lì)約束機(jī)制,,推動營銷人員職業(yè)化發(fā)展,。

  1.明確考核內(nèi)容。堅(jiān)持按績分配,、效率優(yōu)先,、公平公正的原則,注重過程管理與結(jié)果評價(jià)相結(jié)合,,根據(jù)工作重點(diǎn),,明確考核內(nèi)容,優(yōu)化營銷人員銷售考核指標(biāo),,強(qiáng)化服務(wù)考核指標(biāo)等方面的工作內(nèi)容,,突出團(tuán)隊(duì)績效考核。前后臺崗位績效考核要對照工作職責(zé),,明確崗位責(zé)任內(nèi)容,,通過完善崗位間任務(wù)傳接流程和銜接制度,形成清晰明確的責(zé)任追溯,,考核時(shí)要先看結(jié)果性指標(biāo),,若結(jié)果性指標(biāo)達(dá)成則不追究過程性指標(biāo)。結(jié)果性指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的,,先追究后臺責(zé)任,,若后臺做好了則進(jìn)一步追究前臺客戶經(jīng)理責(zé)任。針對未完成目標(biāo),,各單位要進(jìn)行前后臺捆綁考核,,按責(zé)任的歸屬承擔(dān)不同比例的責(zé)任,以增強(qiáng)工作協(xié)同能力,,形成合力,,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

  2.建立激勵(lì)和約束機(jī)制,。一要進(jìn)一步深化同崗位間“二次分配”,。適度在內(nèi)部之間拉開檔次,真正體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,以激發(fā)營銷隊(duì)伍的積極性,、主動性和創(chuàng)造性;二要建立適度壓力的工作氛圍,。充分發(fā)揮效能檢查的督促作用,,不定期檢查客戶拜訪、信息維護(hù)和階段性工作執(zhí)行情況,,提高隊(duì)伍執(zhí)行力,。

  3.拓寬職業(yè)發(fā)展通道,。一是加強(qiáng)技能鑒定工作。要加大對技能鑒定的培訓(xùn),,要求未通過技能鑒定的營銷人員參加技能鑒定考試,,以此提高技能鑒定通過率。二是優(yōu)秀營銷人員評選,。從三個(gè)方面來定性評價(jià)客戶經(jīng)理的工作狀態(tài),,一方面是客戶評價(jià),通過客戶對營銷人員服務(wù)質(zhì)量的真實(shí)感受來評價(jià),,可以采取由送貨員或者專管員發(fā)放評價(jià)表的方式來開展,,以提高評價(jià)的客觀性和公正性;第二方面是內(nèi)部評價(jià),。即一線營銷人員相互之間就能力,、業(yè)績、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)等方面進(jìn)行互評,,每半年開展一次,;第三方面是領(lǐng)導(dǎo)評價(jià),領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn),,并給予及時(shí)的肯定和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。通過多維度評議評價(jià),真正把遵紀(jì)守法,、誠實(shí)守信,,愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn),、作風(fēng)扎實(shí),、盡職盡責(zé)、業(yè)績突出,、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀營銷人才選拔出來。

  三是構(gòu)建梯次培訓(xùn)體系,,推動營銷人員素質(zhì)化發(fā)展,。

  1.明確培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)。面向全體營銷人員開展普及型培訓(xùn),,合理安排培訓(xùn)時(shí)間分布,,確保員工素質(zhì)提升不斷檔、不扎堆,;系統(tǒng)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容,,結(jié)合各階段工作重點(diǎn),統(tǒng)籌安排基礎(chǔ)素質(zhì)提升培訓(xùn)項(xiàng)目,;豐富培訓(xùn)形式,,可以自學(xué),、互學(xué)為主,還可穿插觀摩,、觀看視頻等形式,。

  2.開展崗位技能提升實(shí)踐。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能型人才的培養(yǎng)力度,,積極開展卷煙陳列,、營銷指導(dǎo)、品牌策劃等崗位練兵活動,,積極以課題的形式推動網(wǎng)建重點(diǎn)工作的開展,,力求在市場狀態(tài)分析、客戶服務(wù),、品牌培育等方面培養(yǎng)創(chuàng)新課題研究的營銷人才,。

  3.注意增強(qiáng)創(chuàng)新能力。一方面要注重營造良好的創(chuàng)新氛圍,,轉(zhuǎn)變營銷人員創(chuàng)新的畏難情緒,,適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新的員工,將創(chuàng)新納入年終業(yè)績考核中,,被認(rèn)可認(rèn)定的創(chuàng)新方法,、創(chuàng)新理論、創(chuàng)新技能,、創(chuàng)新思路等,,均有適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。另一方面注重從細(xì)節(jié)創(chuàng)新,,關(guān)注身邊的工作,,在品牌陳列方案、陳列硬件,、服務(wù)小工具等方面都要積極創(chuàng)新,。

  優(yōu)秀營銷隊(duì)伍是推進(jìn)網(wǎng)建不斷發(fā)展的基礎(chǔ),只有不斷提升營銷隊(duì)伍素質(zhì),,才能確保網(wǎng)建工作發(fā)展,。相信只要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,,一定能夠?yàn)榫頍熒纤阶龀鲎约旱呢暙I(xiàn),。

什么是營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍?

營銷機(jī)構(gòu)是企業(yè)的市場營銷部門是執(zhí)行市場營銷計(jì)劃,,服務(wù)市場購買者的職能部門,。市場營銷部門的組織形式,主要受宏觀市場營銷環(huán)境,企業(yè)市場營銷管理哲學(xué),,以及企業(yè)自身所處的發(fā)展階段,、經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等因素的影響,。

營銷隊(duì)伍是組織負(fù)責(zé)經(jīng)營,、銷售、執(zhí)行并達(dá)到最終計(jì)劃目標(biāo)的參與人員的總稱,。

營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍怎么寫,?

優(yōu)秀營銷人才是營銷隊(duì)伍中敬業(yè)奉獻(xiàn)的楷模、業(yè)務(wù)技能的標(biāo)兵,、工作實(shí)績的樣板,,是服務(wù)營銷和品牌營銷的行家里手,營銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才,。

其次優(yōu)秀營銷隊(duì)伍應(yīng)達(dá)到什么樣的目標(biāo),?筆者認(rèn)為:一工作執(zhí)行力提高。合理的工作流程,,前后臺深度融合,,工作目標(biāo)和崗位分工明確,職責(zé)清晰,。二隊(duì)伍活力高,。具有適度壓力的工作氛圍,營銷人員工作責(zé)任心強(qiáng),。三崗位技能高,。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能,工作能力和意愿強(qiáng),。四持證上崗率提高,。中級以上營銷員比重要達(dá)到95%以上,高級營銷員75%以上,。

營銷管理和營銷策略的區(qū)別,?

營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程,。

營銷計(jì)劃是指,在對企業(yè)市場營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,制定企業(yè)及各業(yè)務(wù)單位的對營銷目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所應(yīng)采取的策略,、措施和步驟的明確規(guī)定和詳細(xì)說明,。區(qū)別:營銷策略注重的是方法戰(zhàn)略。營銷計(jì)劃則主要強(qiáng)調(diào)營銷的過程該怎么,、需要怎么做,。

超市管理技巧和營銷?

1,、堅(jiān)持在店門口派發(fā)宣傳品,,邀請顧客進(jìn)店!

2,、要讓店內(nèi)的每一個(gè)員工都忙起來,,制造門店生意很好的感覺!

3,、保證門店銷售金額排名前200名的商品每一分鐘都不缺貨,。

4、如果有小孩進(jìn)店,,送給小孩一個(gè)已經(jīng)吹起來的氣球,。

5、進(jìn)門的通道和店內(nèi)的通道必須保持通暢,,不能被任何車輛和物體阻擋,。

6、店員堅(jiān)持說迎賓語:您好,,歡迎光臨****(店名),。

7、店員堅(jiān)持說送賓語:您慢走,,如果用著好的話,,可以跟你的朋友介紹介紹!

8,、每天營業(yè)期間都要有關(guān)于門店經(jīng)營品牌的廣告或者自己門店的廣告播音,。

9、每天要求所有員工轉(zhuǎn)發(fā)門店的公眾號最新微信,。

10,、每天要求每一個(gè)員工打10個(gè)有效的會員回訪電話。

11,、在門店所有的工作,,都應(yīng)該給接待顧客讓位,當(dāng)然顧客已經(jīng)進(jìn)店的話,。

12,、堅(jiān)持每月一個(gè)會員日,會員日必須送會員一份禮品。

13,、制定計(jì)劃控制過程,,必須量化到數(shù)字!

14,、做到每一個(gè)商品都是正面朝向顧客,。

15、保證每一塊地板磚都是干凈的,。

16,、讓每一個(gè)店員都明白,所有的顧客都喜歡被熱情接待,,討厭被冷落,。

17、商品旁邊多一張小海報(bào),,這款商品的銷量可以增加16%,。

18、用有趣的語言,、圖片,、道具將你的店打造得有趣。

19,、盡量讓顧客在門店停留更多的時(shí)間,,比如邀請顧客坐下來,比如給顧客倒上一杯水,。

20,、盡量縮短顧客結(jié)賬的時(shí)間。

21,、經(jīng)常把自己當(dāng)做顧客審視店內(nèi)店外,,看看有哪些地方會讓顧客不舒服,并且及時(shí)改進(jìn),。

22,、盡可能不要讓顧客看到店內(nèi)雜亂無章的存貨區(qū)、店內(nèi)倉,。

23,、每個(gè)門店都有一個(gè)能夠繪出漂亮POP海報(bào)的店員,保障門店的每一張POP都生機(jī)勃勃,、趣味橫生,。

24、經(jīng)常在門店陳列一些與主營商品無關(guān),,但卻與目標(biāo)消費(fèi)者愛好密切相關(guān)的時(shí)尚物品或有趣物品,,讓目標(biāo)顧客總是能夠找到志趣相投的感覺,。

25、適度參與一些公益活動,,樹立良好的公眾形象,培養(yǎng)店員的公益心

26,、季節(jié)性商品提前季節(jié)1個(gè)月進(jìn)行主題陳列,。

27、制定自己門店的SOP(標(biāo)準(zhǔn)化操作流程),,指引員工工作,。

28、 店內(nèi)每一個(gè)員工都應(yīng)面帶微笑接待顧客,。

29,、商品價(jià)簽絕對不能缺失,因?yàn)閮r(jià)簽是無聲的推銷員,。

30,、店長要經(jīng)常夸獎(jiǎng)做得比較好的員工,,激發(fā)店員的工作熱情,。

31、 再差的行動都比空想好,,行動是創(chuàng)造業(yè)績的不二過程,。

32、每個(gè)員工都要掌握50個(gè)有很強(qiáng)消費(fèi)能力的忠實(shí)粉絲型顧客,。

33,、叫出顧客的名字是對顧客最大的尊重,給顧客發(fā)一條生日祝福是對顧客最貼心的問候,。

34,、下雨天,免費(fèi)送給顧客一個(gè)一次性雨披,。

35,、永遠(yuǎn)要向顧客介紹高于顧客心理目標(biāo)價(jià)位20%的商品。

36,、根據(jù)門店自己的定位,,對本店目標(biāo)性商品,堅(jiān)持“既寬又深”的管理策略,。

37,、對于門店常規(guī)性商品和便利性商品堅(jiān)持“寬而不深”的策略。

38,、 每周都要進(jìn)行一次針對競爭對手的市場調(diào)查(調(diào)查品類,、價(jià)格,、活動、品牌等),。

39,、每月都要進(jìn)行一次收銀系統(tǒng)和后臺信息系統(tǒng)維護(hù),減少運(yùn)行故障,,避免影響銷售,。

40、要求每個(gè)店員每天填寫《銷售進(jìn)度表》,。

41,、店長必須經(jīng)常與員工交流銷售情況并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,然后商量解決,。

42,、每一個(gè)通過微信或電話咨詢問題的顧客,都應(yīng)該及時(shí)得到回復(fù),。

43,、給每一個(gè)給我們提建議的顧客一份小禮品。

44,、努力讓自己的門店占據(jù)一個(gè)市場第一,,實(shí)在占不了第一,那么就占唯一,。

45,、在每一件工作做完之后,都要求員工問自己一個(gè)問題:我能不能做得再好一些,?

46,、敬請?zhí)貏e關(guān)注半年或一年內(nèi)消費(fèi)金額累計(jì)排名前30%的顧客,滿足他們,,就相當(dāng)于抓住了門店82%的業(yè)績,。

47、要求店員凡事多問幾個(gè)為什么,,為什我們要這樣做呢,,打破“我們一直就是這樣做的”的習(xí)慣。

48,、對于顧客投訴,,必須第一時(shí)間快速解決,絕對不可以拖延,。

50,、關(guān)于同一門店每月的銷售目標(biāo),定在去年同月的120%以內(nèi)是比較合理的,。

51,、鮮紅的地毯和鮮艷的充氣帳篷是門店開展促銷活動的標(biāo)志,。

52、店員統(tǒng)一穿戴整潔,,最好有店服,。

53、門店即使是一厘米的空間也要掏租金,,所以要想盡一切辦法讓每一厘米空間創(chuàng)造價(jià)值,。

54、店內(nèi)的品類標(biāo)志有提醒顧客消費(fèi)的作用,。

55、POP是門店不可或缺的促銷利器,。

56,、明亮的燈光能夠刺激顧客進(jìn)店的欲望,賦予商品新鮮感和生機(jī),。

57,、每個(gè)員工都應(yīng)該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。

58,、跳跳卡(易拉寶)上的特價(jià)標(biāo)示是門店刺激銷售的常用手段,。

59、將領(lǐng)獎(jiǎng)區(qū),、禮品領(lǐng)取處,、抽獎(jiǎng)處設(shè)置在門店深處,可以大大增加門店的銷售機(jī)會,。

60,、要敢于炒作節(jié)日,不管是中國節(jié)日還是外國節(jié)日,,還是自己創(chuàng)造的節(jié)日(比如店慶,、會員日)。

餐飲管理和營銷方案,?

一,、市場分析

當(dāng)前市場上,火鍋店林立,,大中小型規(guī)模不等,,風(fēng)格各異,競爭局勢激烈,,消費(fèi)潛力不減,,樂山市民已認(rèn)可并喜歡火鍋,有的火鍋店已出現(xiàn)沒有預(yù)定就沒有席位的火爆場面,。如:川江號子,,齊齊火鍋等,。

二、SWOT分析

1,、優(yōu)勢(S)

A,、店面優(yōu)勢:店面大,分上下兩層,,可容納人數(shù)多

B,、經(jīng)營優(yōu)勢:規(guī)模大,硬件設(shè)施完備,,成本優(yōu)勢巨大

C,、產(chǎn)品優(yōu)勢:質(zhì)量有保證,孔亮原班廚師傅,,口味有保證,、

2、劣勢(W)

A,、媒體投入不夠

B,、促銷活動匱乏

C、管理不善

D,、同質(zhì)化嚴(yán)重,,菜品久不更新,無法滿足消費(fèi)者需要

E,、沒有針對競爭方作出相應(yīng)的回應(yīng),,競爭力度和手段不夠。

3,、機(jī)會(O)

A,、樂山市2006年餐飲行業(yè)占GDP的22%,樂山旅游局和樂山經(jīng)貿(mào)委決定加大對樂山本土飲食企業(yè)的扶持,,力爭將樂山地區(qū)的餐飲業(yè)做大做強(qiáng),。

B、地處火鍋一條街,、消費(fèi)者消費(fèi)地點(diǎn)固定

C,、重慶火鍋家喻戶曉,而樂山消費(fèi)者對火鍋口味無過多偏好,。

4,、威脅(T)

A、其他火鍋店對本店的威脅,,周邊火鍋店搶占了市場,。

三、休整規(guī)劃

在關(guān)門裝修時(shí),,直接打出“孔亮的品質(zhì),,隨亮的價(jià)格,,敬請關(guān)注6月13日”的噴繪,以此提前刺激消費(fèi)者,。

在新開業(yè)前三天的時(shí)候,,在門口進(jìn)行海報(bào)展示,內(nèi)容為“慶賀新開業(yè),,啤酒從6月14日起至6月16日,,三日內(nèi)1元1瓶”

四、媒體規(guī)劃

1,、采用DM單夾報(bào)進(jìn)行階段式廣告

內(nèi)容首先采用懸疑廣告模式,,強(qiáng)化16、8元的自助餐在扣除優(yōu)惠后的巨大吸引力,,并且將包含酒水類的19,、9的自助餐系統(tǒng)同時(shí)推出。

營銷計(jì)劃書怎么寫,?

  都不說一下是什么的營銷計(jì)劃!給你篇范文咯,!  營銷計(jì)劃例文是一篇營銷計(jì)劃范本,,如果您不知道營銷計(jì)劃怎么寫,可以參考一下這篇營銷計(jì)劃書范文,,從中掌握營銷計(jì)劃書格式,。  李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,,每年的年度銷售計(jì)劃書便成為了他的“必修課”,他的年度銷售計(jì)劃書不僅文筆生動,,描述具體,,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,,數(shù)字與表格齊下,,很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場推廣工作,,取得了較好的效果,,那么,李經(jīng)理的2010年銷售計(jì)劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?  市場分析  年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù),,是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,,通過SWOT分析,,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用最大化,。比如,通過市場分析,,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等,。  營銷思路  營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),,是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:  1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,,生活營銷化”,。  2.實(shí)施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場,?! ?.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格,、通路,、促銷、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略,,形成強(qiáng)大的營銷合力?! ?.在市場操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,,高價(jià)位,、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等,。營銷思路的確定,,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí),、有可操作性,,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,?! ′N售目標(biāo)  銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,,科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?  1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,比如20%或30%,,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。  2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,,而且還責(zé)任到人,量化到人,,并細(xì)分到具體市場,。  3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。比如,,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià),、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。  營銷策略  營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),,制定了如下的營銷策略:  1.產(chǎn)品策略,,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進(jìn)入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn)?! ?.價(jià)格策略,,高質(zhì)、高價(jià),,產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,,以600公里為限,,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,,即價(jià)格相同,,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略?! ?.通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,,除精耕細(xì)作,,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力,、財(cái)力,、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū),、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,,實(shí)施全方位,、立體式的突破?! ?.促銷策略,,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,,它具有如下幾個(gè)特征:一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,,有效擠壓競爭對手。二,、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球,。三,、促銷品的選擇原則求新、求奇,、求異,,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,,實(shí)現(xiàn)市場“動銷”,,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的,。  5.服務(wù)策略,,細(xì)節(jié)決定成敗,,在“人無我有,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫,。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,,并建立起“ “貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前,、售中,、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情,、真誠,、一站式等等。通過營銷策略的制定,,李經(jīng)理胸有成竹,,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端?! ≠M(fèi)用預(yù)算  李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),,就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比,。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),,銷售目標(biāo)5個(gè)億,,其中,工資費(fèi)用:500萬;差旅費(fèi)用:300萬;管理費(fèi)用:100萬;培訓(xùn),、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,,合計(jì)1000萬元。費(fèi)用占比2%,。通過費(fèi)用預(yù)算,,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,,從而不偏離市場發(fā)展軌道?! ±罱?jīng)理在做年度銷售工作計(jì)劃時(shí),,還充分利用了表格這套工具,比如,,銷售目標(biāo)的分解,、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目,、費(fèi)用預(yù)算等等,,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,,而且還具有對比性,、參照性,,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

隊(duì)伍管理職責(zé),?

1,、認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和車間的有關(guān)規(guī)定。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程,,精心操作。

3,、能夠果斷應(yīng)對突發(fā)事件,,并作出正確處理

4、負(fù)責(zé)巡檢,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,如不能解決應(yīng)立即上報(bào)。

5,、配合維修人員做好設(shè)備,、電氣,儀表的維修及搶修工作,。

6,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理工藝隱患,保證現(xiàn)場人員的安全,。

7,、負(fù)責(zé)執(zhí)行緊急事件,對現(xiàn)場各種緊急事件作出正確反應(yīng),,

8,、負(fù)責(zé)記錄的填寫。要求記錄真實(shí),、準(zhǔn)確,、完整、清潔,。

如何加強(qiáng)分包隊(duì)伍和勞務(wù)協(xié)作隊(duì)伍的管理,?

如果要加強(qiáng)公司協(xié)作隊(duì)伍的管理,就要規(guī)范管理行為,,明確分公司各部門的職責(zé)權(quán)限,、工作流程,制定本實(shí)施細(xì)則流程如下:

1,、協(xié)作隊(duì)伍先簽合同后進(jìn)場制度;

2,、工程項(xiàng)目職能部門集體負(fù)責(zé)制度,;

3,、各部門審核會簽合同領(lǐng)導(dǎo)審批制度;

4,、以合同為管理對象,,合同補(bǔ)充更新制度;

5,、按期結(jié)算制度,;

6、結(jié)算過程量價(jià)分離,,職能部門會簽制度,;

7、財(cái)務(wù)撥款制度,;

8,、協(xié)作隊(duì)伍使用評價(jià)制度;

9,、管理臺帳制度,。希望我的回答對你有幫助。

虧損酒店如何營銷和管理,?

虧損酒店應(yīng)該發(fā)展一套可行的營銷方案,,扭虧為盈 ,也可以暫時(shí)甩開餐飲部,,先把住宿通過合理的營銷策略搞起來.

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