企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系架構(gòu)設(shè)計(jì) 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系架構(gòu)設(shè)計(jì)方案
b端市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系架構(gòu),?
可以包括 4 個(gè)層面:
傳播:這是賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)做營(yíng)銷(xiāo)傳播,。例如通過(guò)廣告,,新媒體等方式將自己的產(chǎn)品傳遞給買(mǎi)方用戶(hù),,表現(xiàn)在系統(tǒng)上就是廣告管理、推送管理,、營(yíng)銷(xiāo)管理和銷(xiāo)售管理等版塊,;
提供商品和服務(wù):這是賣(mài)方鏈接買(mǎi)方的核心,,賣(mài)方商品或服務(wù),,表現(xiàn)在系統(tǒng)中就是商品管理等版塊,;
貨幣購(gòu)買(mǎi):這是買(mǎi)方市場(chǎng)向賣(mài)方市場(chǎng)主動(dòng)發(fā)起的核心環(huán)節(jié),通過(guò)此來(lái)?yè)Q取商品或服務(wù),,表現(xiàn)在系統(tǒng)中就是訂單系統(tǒng)等版塊,;
信息:在整個(gè)交易過(guò)程中,賣(mài)方直接或間接傳遞給賣(mài)方的信息,。比如需求,、反饋、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)和投訴等。賣(mài)方需要將這些信息進(jìn)行整合分析,,最終體現(xiàn)在產(chǎn)品,、傳播和服務(wù)的優(yōu)化與升級(jí)上。表現(xiàn)在系統(tǒng)中就是客服管理,、用戶(hù)管理,、需求管理和問(wèn)卷調(diào)查等模塊。
以上 4 個(gè)模塊的整合與完善就是營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)要核心解決的問(wèn)題,。
什么是體系架構(gòu)設(shè)計(jì)?
系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)就是一個(gè)系統(tǒng)的草圖,,描述了構(gòu)成系統(tǒng)的抽象組件,,以及各個(gè)組件之間的是如何進(jìn)行通訊的,這些組件在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中可以被細(xì)化為實(shí)際的組件比如類(lèi)或者對(duì)象,。
在面向?qū)ο箢I(lǐng)域中,,組件之間的聯(lián)通通常面向于接口實(shí)現(xiàn)的。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系是什么,?
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系是指依據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),圍繞"顧客"這一個(gè)中心點(diǎn)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中密切關(guān)注與應(yīng)對(duì)"顧客線與競(jìng)爭(zhēng)線"這兩條平行線的動(dòng)態(tài)變化,。
營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)體系是什么?
營(yíng)銷(xiāo)的研究對(duì)象是客戶(hù),,營(yíng)銷(xiāo)的思維導(dǎo)向是賣(mài)出產(chǎn)品,,營(yíng)銷(xiāo)的精髓可以概括為一個(gè)字“賣(mài)”!產(chǎn)生的收入類(lèi)型是勞動(dòng)性收入,,即今天做了就有收入,,今天沒(méi)做就沒(méi)有收入。
營(yíng)銷(xiāo)模式的方法論體系有哪些元素呢,?
1. 客戶(hù)定位
2. 產(chǎn)品的可感知價(jià)值包裝
3. 品牌命名
4. 魚(yú)塘整合
5. 魚(yú)餌設(shè)計(jì):吸引客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)
6. 轉(zhuǎn)介紹設(shè)計(jì):客戶(hù)帶來(lái)更多客戶(hù)
7. 重復(fù)購(gòu)買(mǎi)
這七個(gè)方面就是營(yíng)銷(xiāo)模式設(shè)計(jì)的方法論體系,,它能指導(dǎo)我們科學(xué)系統(tǒng)的制定營(yíng)銷(xiāo)方案和策略。
供銷(xiāo)體系架構(gòu),?
供應(yīng)部是一個(gè)既采購(gòu)又銷(xiāo)售的部門(mén),。架構(gòu)設(shè)置:第一層設(shè),部長(zhǎng)(副部長(zhǎng)),;第二層設(shè),,采購(gòu)科(科長(zhǎng))、銷(xiāo)售科(科長(zhǎng)),、綜合管理科(科長(zhǎng))(協(xié)助部長(zhǎng)工作以及協(xié)調(diào)采購(gòu)與銷(xiāo)售)第三層設(shè),,(采購(gòu)科)采購(gòu)經(jīng)理(或采購(gòu)員) (銷(xiāo)售科)銷(xiāo)售經(jīng)理(或銷(xiāo)售員) (綜合管理科)助理或文員
民航體系架構(gòu)?
全國(guó)民航體系架構(gòu),,民航有政府,、航空公司、機(jī)場(chǎng)和油料,、空管,。民航局,、各地區(qū)民航管理局屬政府(包括各監(jiān)管局),全國(guó)有60多家國(guó)有,、股份和私有各類(lèi)運(yùn)輸航空公司,,擁有飛機(jī)4054架,機(jī)場(chǎng)是企業(yè),,實(shí)行屬地管理共計(jì)248家(多屬各機(jī)場(chǎng)集團(tuán)),。
油料公司為企業(yè)承擔(dān)各機(jī)場(chǎng)供油,空管局屬事業(yè)單位,,承擔(dān)全國(guó)空中交通管制,。
arm體系架構(gòu)?
ARM架構(gòu),,曾稱(chēng)進(jìn)階精簡(jiǎn)指令集機(jī)器,,是一個(gè)32位精簡(jiǎn)指令集(RISC)處理器架構(gòu),其廣泛地使用在許多嵌入式系統(tǒng)設(shè)計(jì),。由于節(jié)能的特點(diǎn),,ARM處理器非常適用于移動(dòng)通訊領(lǐng)域,符合其主要設(shè)計(jì)目標(biāo)為低耗電的特性,。
由于節(jié)能的特點(diǎn),,ARM處理器非常適用于移動(dòng)通訊領(lǐng)域,符合其主要設(shè)計(jì)目標(biāo)為低耗電的特性,。
如何設(shè)計(jì)新企業(yè)的組織架構(gòu),?
企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)沒(méi)有固定的模式,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)及內(nèi)外部條件而有所不同,。但是,,組織架構(gòu)變革的思路與章法還是能夠借鑒的。 組織架構(gòu)變革應(yīng)該解決好以下四個(gè)結(jié)構(gòu):職能結(jié)構(gòu),,一項(xiàng)業(yè)務(wù)的成功運(yùn)作需要多項(xiàng)職能共同發(fā)揮作用,,因此在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)首先應(yīng)該確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)到底需要哪幾個(gè)職能,然后確定各職能間的比例與相互之間的關(guān)系,。層次結(jié)構(gòu),,即各管理層次的構(gòu)成,也就是組織在縱向上需要設(shè)置幾個(gè)管理層級(jí),。部門(mén)結(jié)構(gòu),,即各管理部門(mén)的構(gòu)成,也就是組織在橫向需要設(shè)置多少部門(mén),。職權(quán)結(jié)構(gòu),,即各層次、各部門(mén)在權(quán)力和責(zé)任方面的分工及相互關(guān)系。2. 企業(yè)要生存和發(fā)展,,就必須不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化,、滿(mǎn)足環(huán)境對(duì)組織提出的各種要求。因此,,環(huán)境是決定管理者采取何種類(lèi)型組織架構(gòu)的一個(gè)關(guān)鍵因素,。外部環(huán)境指企業(yè)所處的行業(yè)特征、市場(chǎng)特點(diǎn),、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),、政府關(guān)系及自然環(huán)境等。環(huán)境因素可以從兩個(gè)方面影響組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),,即環(huán)境的復(fù)雜性和環(huán)境穩(wěn)定性,。外部環(huán)境對(duì)組織的職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu),、部門(mén)結(jié)構(gòu)以及職權(quán)結(jié)構(gòu)都會(huì)產(chǎn)生影響。環(huán)境越復(fù)雜多變,,組織設(shè)計(jì)就越要強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性,,加強(qiáng)非程序化決策能力。這也就是為什么在這種情況下結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的小規(guī)模企業(yè)的適應(yīng)力反而比大企業(yè)強(qiáng)的原因,。處于高干擾性環(huán)境的組織需要減少管理層級(jí),,加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)調(diào)與部門(mén)授權(quán),減弱組織內(nèi)部的控制力,。在結(jié)構(gòu)上需維持一定程度的靈活與彈性,,這樣才能使企業(yè)更具適應(yīng)性,當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定時(shí),,企業(yè)追求成本效益,,往往規(guī)模大,組織架構(gòu)復(fù)雜,。在穩(wěn)定的環(huán)境中采用機(jī)械式組織架構(gòu)即可應(yīng)付,,組織內(nèi)部的規(guī)章、程序和權(quán)力層級(jí)較為明顯,,組織的集權(quán)化程度明顯增強(qiáng),。3. 企業(yè)的組織架構(gòu)是其實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的主要工具,不同的戰(zhàn)略要求不同的結(jié)構(gòu),。一旦戰(zhàn)略形成,,組織架構(gòu)應(yīng)做出相應(yīng)的調(diào)整,以適應(yīng)戰(zhàn)略實(shí)施的要求,。著名管理學(xué)者錢(qián)德勒指出:戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu),。戰(zhàn)略選擇的不同能在兩個(gè)層次上影響組織的結(jié)構(gòu):不同的戰(zhàn)略要求開(kāi)展不同的業(yè)務(wù)活動(dòng),這會(huì)影響管理的職能結(jié)構(gòu);戰(zhàn)略重點(diǎn)的改變,,會(huì)引起組織的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)變以及各部門(mén)在 組織中重要程度的改變,,因此要求對(duì)各管理部門(mén)之間的關(guān)系作相應(yīng)的調(diào)整。企業(yè)實(shí)行多元化戰(zhàn)略,,意味著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容涉及到多方面業(yè)務(wù),,高度多元化的戰(zhàn)略要求組織架構(gòu)更加靈活。這就需要分權(quán)式的組織架構(gòu),,這種結(jié)構(gòu)是相對(duì)松散的,,具有更多的不同步和靈活性。在這種組織架構(gòu)下,,各多元化業(yè)務(wù)之間聯(lián)系相對(duì)較少,,核心流程可以并行管理。這樣才能從總體上推進(jìn)多元化戰(zhàn)略的實(shí)施,,如事業(yè)部制,。而單一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或企業(yè)推行低成本戰(zhàn)略時(shí),就要求組織架構(gòu)降低運(yùn)營(yíng)成本并提高整體運(yùn)作效率,,這時(shí)企業(yè)可選擇集權(quán)度較高的組織架構(gòu),,如直線職能制,這樣的組織架構(gòu)通常具有更多的機(jī)械性,。
企業(yè)架構(gòu)的體系結(jié)構(gòu)包括哪些內(nèi)容,?
一個(gè)企業(yè)架構(gòu)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)架構(gòu)(BusinessArchitecture)、應(yīng)用架構(gòu)(ApplicationArchitecture),、信息架構(gòu)(InformationArchitecture),、技術(shù)架構(gòu)(TechnologyArchitecture)等。
業(yè)務(wù)架構(gòu)(BusinessArchitecture)定義了業(yè)務(wù)策略,、治理,、組織和關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程。它是企業(yè)架構(gòu)的核心內(nèi)容,,承接了企業(yè)的戰(zhàn)略,,直接決定了企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)能力,是其他架構(gòu)領(lǐng)域工作的前提條件,。
數(shù)據(jù)架構(gòu)(DataArchitecture)描述了企業(yè)的邏輯物理數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)管理資源的結(jié)構(gòu);,。
應(yīng)用架構(gòu)(ApplicationArchitecture)為要部署的單個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)、它們之間的交互和它們與組織的核心業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系提供藍(lán)圖;應(yīng)用架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu)一起合稱(chēng)為信息系統(tǒng)架構(gòu),。
技術(shù)架構(gòu)(TechnologyArchitecture)描述了需要支持業(yè)務(wù),、數(shù)據(jù)和應(yīng)用服務(wù)的部署的邏輯軟硬件能力,包括IT基礎(chǔ)設(shè)施,、中間件,、網(wǎng)絡(luò),、通信、流程,、標(biāo)準(zhǔn)等,。
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體系架構(gòu)2.0的體系有,?
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu) 2.0有:
業(yè)務(wù)視圖明確了企業(yè)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)、方向,、業(yè)務(wù)場(chǎng)景及相應(yīng)的數(shù)字化能力,。業(yè)務(wù)視圖首先提出了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體目標(biāo)和方向,以及這一趨勢(shì)下企業(yè)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)力的愿景,、路徑和舉措,。這在企業(yè)內(nèi)部將會(huì)進(jìn)一步細(xì)化為若干具體業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略,以及企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的一系列關(guān)鍵能力,。業(yè)務(wù)視圖主要用于指導(dǎo)企業(yè)在商業(yè)層面明確工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的定位和作用,,提出的業(yè)務(wù)需求和數(shù)字化能力需求對(duì)于后續(xù)功能架構(gòu)設(shè)計(jì)是重要指引。
功能架構(gòu)明確企業(yè)支撐業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)所需的核心功能,、基本原理和關(guān)鍵要素,。功能架構(gòu)首先提出了以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)功能原理總體視圖,形成物理實(shí)體與數(shù)字空間的全面聯(lián)接,、精準(zhǔn)映射與協(xié)同優(yōu)化,并明確這一機(jī)理作用于從設(shè)備到產(chǎn)業(yè)等各層級(jí),,覆蓋制造,、醫(yī)療等多行業(yè)領(lǐng)域的智能分析與
決策優(yōu)化。進(jìn)而細(xì)化分解為網(wǎng)絡(luò),、平臺(tái),、安全三大體系的子功能視圖,描述構(gòu)建三大體系所需的功能要素與關(guān)系,。功能架構(gòu)主要用于指導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的支撐能力與核心功能,,并為后續(xù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施框架的制定提供參考。
實(shí)施框架描述各項(xiàng)功能在企業(yè)落地實(shí)施的層級(jí)結(jié)構(gòu),、軟硬件系統(tǒng)和部署方式,。實(shí)施框架結(jié)合當(dāng)前制造系統(tǒng)與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),提出了由設(shè)備層,、邊緣層,、企業(yè)層、產(chǎn)業(yè)層四層組成的實(shí)施框架層級(jí)劃分,,明確了各層級(jí)的網(wǎng)絡(luò),、標(biāo)識(shí),、平臺(tái)、安全的系統(tǒng)架構(gòu),、部署方式以及不同系統(tǒng)之間關(guān)系,。實(shí)施框架主要為企業(yè)提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具體落地的統(tǒng)籌規(guī)劃與建設(shè)方案,進(jìn)一步可用于指導(dǎo)企業(yè)技術(shù)選型與系統(tǒng)搭建,。
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