銷售是企業(yè)經(jīng)營過程中重要環(huán)節(jié),是企業(yè) 銷售是企業(yè)經(jīng)營過程中重要環(huán)節(jié),是企業(yè)賴以生存
什么是企業(yè)經(jīng)營理念,?
籠統(tǒng)的說法,,估計十萬字也難以說清楚企業(yè)理念,,舉個最近刷屏事件,,就可以很好理解了,。這個事例就是茅臺賣1599的costco上海賣場,,這個企業(yè)的經(jīng)營理念就是任何商品的售賣利潤控制在1~14%之內(nèi),,超過14%,,需ceo特別批準,。之所以舉這個例子,,是因為costco就算把茅臺賣1999,也是供不應(yīng)求的良心價,??梢娖髽I(yè)理念是可以隨便樹立的,,但要嚴格執(zhí)行貫徹卻是非常難得的。
題外一下,,小米的雷軍在得知costco的理念后,,覺得非常適合小米的后續(xù)發(fā)展,于是提出了小米硬件利潤不超過5%的理念,。
什么是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,?
經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)為實現(xiàn)其經(jīng)營目標,謀求長期發(fā)展而作出的帶全局性的經(jīng)營管理計劃,。它關(guān)系到企業(yè)的長遠利益,,以及企業(yè)的成功和失敗。制定經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)最高管理層的職責,。其內(nèi)容包括:經(jīng)營戰(zhàn)略思想,,它是企業(yè)進行經(jīng)營戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)思想; 經(jīng)營戰(zhàn)略方針,它是經(jīng)營戰(zhàn)略的行動綱領(lǐng); 經(jīng)營戰(zhàn)略目標,,它是企業(yè)經(jīng)營要達到的成果,,西方企業(yè)公布的經(jīng)營目標一般有: 股東目標 (即股票持有人對企業(yè)經(jīng)營成果的期望),社會責任目標 (即經(jīng)營業(yè)務(wù)要求對社會法律和道德負責),,勞資關(guān)系目標 (即通過提高工資福利水平,,調(diào)整勞資關(guān)系); 經(jīng)營戰(zhàn)略措施,它是實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的具體保證,,包括產(chǎn)品開發(fā),、市場選擇、資源分配,、價格確定,、商品推銷、財務(wù)管理等方面,。經(jīng)營戰(zhàn)略的類型,,按企業(yè)經(jīng)營處境分:緊縮戰(zhàn)略 ,、穩(wěn)定戰(zhàn)略,、發(fā)展戰(zhàn)略。按戰(zhàn)略性質(zhì)分:產(chǎn)品戰(zhàn)略 市場戰(zhàn)略,、技術(shù)戰(zhàn)略,,等等。西方企業(yè)大都以產(chǎn)品,、市場戰(zhàn)略為中心,,并具體實施市場滲透戰(zhàn)略、市場開拓戰(zhàn)略,、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略等,。[1]
什么是企業(yè)經(jīng)營對抗,?
企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬對抗賽是一項對抗性的仿真模擬企業(yè)經(jīng)營比賽。
企業(yè)經(jīng)營決策方式是什么,?企業(yè)經(jīng)營決策方式是,?
組織或個人為了實現(xiàn)某種目標而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容,、方式的選擇或調(diào)整過程,。 經(jīng)營決策是指企業(yè)對未來經(jīng)營發(fā)展的目標及實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略或手段進行最佳選擇的過程。經(jīng)營決策是企業(yè)管理全部工作的核心內(nèi)容,。在企業(yè)的全部經(jīng)營管理工作中,,決策的正確與否,直接關(guān)系到企業(yè)興衰成敗和生存發(fā)展,。
什么是ERP企業(yè)經(jīng)營模式,?
ERP是Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計劃)的簡稱,是上個世紀90年代美國一家IT公司根據(jù)當時計算機信息,、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求,,預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革,而提出了這個概念,。 一種ERP系統(tǒng)
ERP是針對物資資源管理(物流),、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流),、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件,。一個由 Gartner Group 開發(fā)的概念,描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃(MRP II)軟件,。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu),,使用圖形用戶接口,應(yīng)用開放系統(tǒng)制作,。除了已有的標準功能,,它還包括其它特性,如品質(zhì),、過程運作管理,、以及調(diào)整報告等。特別是,,ERP采用的基礎(chǔ)技術(shù)將同時給用戶軟件和硬件兩方面的獨立性從而更加容易升級,。ERP的關(guān)鍵在于所有用戶能夠裁剪其應(yīng)用,因而具有天然的易用性,。
企業(yè)經(jīng)營過程中如何規(guī)避風險,?
企業(yè)經(jīng)營風險是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中可能發(fā)生的危險。
一、企業(yè)經(jīng)營風險通常主要包括以下五種:
1,、政策風險:是指國家政策的變化對行業(yè),、產(chǎn)品的影響(宏觀經(jīng)濟調(diào)控及產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向)
2、市場風險:是指本企業(yè)產(chǎn)品在市場上是否適銷對路,,有無市場競爭力(技術(shù),、質(zhì)量、服務(wù),、銷售渠道及方式等)
3 ,、財務(wù)風險:是指企業(yè)因經(jīng)營管理不善,造成資金周轉(zhuǎn)困難,、甚至破產(chǎn)倒閉(資本結(jié)構(gòu),、資產(chǎn)負債率、應(yīng)收應(yīng)付款及現(xiàn)金流問題等)
4,、法律風險:是因簽定合同不慎,,陷入合同陷阱,造成企業(yè)嚴重經(jīng)濟損失(違約,、欺詐,、知識產(chǎn)權(quán)侵害)
5、團隊風險:是指核心團隊問題及員工沖突,、流失和知識管理等,。
建議:在企業(yè)經(jīng)營過程中,牢固樹立風險意識,,切實采取防范措施,,最大限度地防止經(jīng)營風險。
二,、回避企業(yè)經(jīng)營風險的基本方法
創(chuàng)業(yè)是有風險的,,但風險與機會是并存的。風險越大,,可能機會越多,,正因為如此,許多創(chuàng)業(yè)者明知山有虎,,偏向虎山行,。
一個好理智的創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)該回避風險,但應(yīng)當在經(jīng)營活動中做到盡可能降低風險和積極預(yù)防風險,。
1,、在風險的控制和管理中,,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者處于風險控制的核心,,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的風險意識、自覺遵守內(nèi)控制度的決心和行為影響著企業(yè)風險控制的成敗。那些能駕馭風險,、有效控制風險的企業(yè)必然會成為企業(yè)中的佼佼者,。
2、學會分析風險
首先,,企業(yè)必須全面分析經(jīng)營中可能存在的風險,,并對風險進行評估容忍度的確認,建立規(guī)范的風險監(jiān)控體系,。在風險管理框架中,,由于要針對不同的目標分析其相應(yīng)的風險,因此目標的制定自然就成為風險管理流程的首要步驟,,并將其確認為風險管理框架的一部分,。按照現(xiàn)代管理學之父德魯克的理論,企業(yè)應(yīng)當在以下8個領(lǐng)域確定目標:即市場營銷,、創(chuàng)新,、人力資源、財務(wù)資源,、實物資源,、生產(chǎn)力、社會責任,、利潤需求等,。
3、善于評估風險
要通過分析預(yù)測風險可能會帶來的負面影響,。
例如,,投資一旦失誤,可能造成多大損失,?籌資款萬一到期無法挽回,,可能造成多大經(jīng)濟損失?貨款一旦無法收回以及庫存積壓,,對流動資本周轉(zhuǎn)將產(chǎn)生多少影響,?資金周轉(zhuǎn)(現(xiàn)金流)出現(xiàn)不良循環(huán)對正常的經(jīng)營活動可能造成危害和預(yù)期后果等。
4,、積極預(yù)防風險
風險的防范,,要采取積極對策,例如,,對投資方案進行客觀評估,、對市場進行周到細致的調(diào)查、制定合理的管理制度,,確保流動資本的良性循環(huán),、掌握科學的決策程序和方法,。
一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,就要從整個系統(tǒng)著眼,。采取補救措施,,限制負面影響的擴散。
5,、建立風險應(yīng)急機制
1) 一旦風險發(fā)生,,應(yīng)采取最有力的措施,將風險控制在最低限度內(nèi),,減少損失,,保證企業(yè)的根本利益。
2) 這種現(xiàn)象的發(fā)生是我們所不愿看到的,,但又是必須考慮的問題,。我們在前兩個方面的努力是為了控制風險的發(fā)生,但如果出現(xiàn)控制的失敗,,風險就必然會發(fā)生,,這個時候我們必須有相應(yīng)的應(yīng)急措施,將風險重新加以控制,,其結(jié)果是要將損失減少到最低的范圍,,保證企業(yè)的根本利益不受損害。
6,、從制度上控制和規(guī)范風險的發(fā)生
1) 建立風險管理制度,,從制度上控制和規(guī)范風險的發(fā)生。建立風險管理制度,,就是建立公司內(nèi)部控制制度,。企業(yè)的內(nèi)控,就是要通過制訂流程,、執(zhí)行流程,、監(jiān)控流程,來控制“不同人的行為”可能帶來的風險,,保證風險可知,、可控、可承受,。
2) 五點原則是必須遵守的:
l 相互牽制原則,。企業(yè)每項完整的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,必須經(jīng)過具有互相制約關(guān)系的兩個或兩個以上的控制環(huán)節(jié)方能完成,。在橫向關(guān)系上,,至少由彼此獨立的兩個部門或人員辦理以使該部門或人員的工作受另一個部門或人員的監(jiān)督;在縱向關(guān)系上,,至少經(jīng)過互不隸屬的兩個或兩個以上的崗位或環(huán)節(jié),,使下級受上級監(jiān)督,,上級受下級牽制。對授權(quán),、執(zhí)行,、記錄,、保管,、核對等不兼容職務(wù)要相互分離控制。
l 協(xié)調(diào)配合原則,。各部門或人員必須相互配合,,各崗位和環(huán)節(jié)都應(yīng)協(xié)調(diào)同步,各項業(yè)務(wù)程序和辦理手續(xù)需要緊密銜接,,以保證經(jīng)營管理活動的有效性和連續(xù)性,。協(xié)調(diào)配合原則是相互牽制原則的深化和補充。貫徹這一原則,,尤其要避免只管牽制錯弊而不顧辦事效率的機械做法,,必須做到既相互牽制又相互協(xié)調(diào),從而在保證質(zhì)量,、提高效率的前提下完成經(jīng)營任務(wù),。
l 程序定位原則。企業(yè)應(yīng)該按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì)和功能將其經(jīng)營管理活動劃分為若干個具體工作崗位,,并根據(jù)崗位性質(zhì)相應(yīng)地賦予職責權(quán)限,,規(guī)定操作規(guī)程,明確檢查標準,,責,、權(quán)、利統(tǒng)一,。形成事事有人管,、人人有專職、辦事有標準,、工作有檢查,,以此定出獎罰制度,增加每個人的事業(yè)心和責任感,,提高工作效率,。
l 成本效益原則。實行內(nèi)部控制的成本要低于由此產(chǎn)生的收益,,力爭以最小的控制成本取得最大的經(jīng)濟效益,。
l? 層次效益原則。正確處理企業(yè)內(nèi)部控制層次與工作效率的關(guān)系,,防止以增加層次的“人海戰(zhàn)術(shù)”來獲得較好內(nèi)控效果的現(xiàn)象,。以高效,、有用為出發(fā)點,合理設(shè)置內(nèi)控層次(或人員),,明確各個層次的職責權(quán)限,,強化各相應(yīng)層次的責任心,提高企業(yè)內(nèi)部控制的有用性和效率性,。
7,、規(guī)避和轉(zhuǎn)嫁風險
風險是不可避免的,風險也是可以轉(zhuǎn)嫁的,。例如:財產(chǎn)投保,,是轉(zhuǎn)嫁投資意外事故風險;賒購商品是轉(zhuǎn)嫁籌資風險,,以租賃代替購買設(shè)備是轉(zhuǎn)嫁投資風險,。只要適用恰當,確實可使本公司風險降低到最低限度,。
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企業(yè)經(jīng)營范圍是銷售一些防水材料的,?
有防水卷材生產(chǎn)、銷售,;防水現(xiàn)盡,、防水涂料現(xiàn)盡施現(xiàn);防腐涂料現(xiàn)盡施現(xiàn),;院溫材料銷售,;瓷磚粘膠劑、瓷磚勾縫劑的生產(chǎn),、銷售和施現(xiàn)等,。
企業(yè)銷售給關(guān)聯(lián)企業(yè)是視同銷售嗎?
企業(yè)銷售給關(guān)聯(lián)企業(yè)是視同銷售,。視同銷售行為意為其不同于一般銷售,,是一種特殊的銷售行為。關(guān)聯(lián)企業(yè),,是指與其他企業(yè)之間存在直接或間接控制關(guān)系或重大影響關(guān)系的企業(yè),。
相互之間具有聯(lián)系的各企業(yè)互為關(guān)聯(lián)企業(yè),關(guān)聯(lián)企業(yè)在法律上可表現(xiàn)為由控制公司和從屬公司構(gòu)成,,而控制公司與從屬公司的形成主要在于關(guān)聯(lián)公司之間的統(tǒng)一管理關(guān)系的存在,。
企業(yè)經(jīng)營過程中主要涉及的法律有?
企業(yè)經(jīng)營過程中涉及的法律很多,,主要有以下幾部法律一般會經(jīng)常涉及:
《公司法》,,《刑法》,《民法典》,,《勞動法》,,《所得稅法》,,《反不正當競爭法》,《消費者權(quán)益保護法》,,《知識產(chǎn)權(quán)法》,,《商標法》,《民事訴訟法》,,《行政訴訟法》,,《金融法》,《保險法》,,《證券法》,,《產(chǎn)品質(zhì)量法》,。
以上這些法律在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中經(jīng)常會涉及,,企業(yè)高層管理人員必須了解和熟知這些法律知識。
什么是企業(yè)經(jīng)營管理統(tǒng)計,?
企業(yè)經(jīng)營管理統(tǒng)計定義是指以內(nèi)部業(yè)務(wù)與管理部門為服務(wù)主體,,通過為其提供所需的服務(wù)與資源,實現(xiàn)效率和效果的提升的業(yè)務(wù)流程,。
該流程特點是面向內(nèi)部客戶,,提供資源保障(人、財,、物,、信息、設(shè)備,、技術(shù))與管理和服務(wù)輸出,,確保核心流程的價值增值最大化和戰(zhàn)略發(fā)展類流程持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn);關(guān)注經(jīng)營管理的效率與效果,。
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