企業(yè)的營銷環(huán)境包括哪些,？

營銷環(huán)境

營銷環(huán)境(marketing environment)是指企業(yè)營銷活動有潛在關系的內部和外部因素的集合,。營銷環(huán)境分為內部環(huán)境和外部環(huán)境,。市場營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷系統(tǒng)外部的不可控制的因素和力量,，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及目標實現的外部條件。一個公司的營銷環(huán)境由在營銷之外的影響營銷管理能力的所有因素構成,，而營銷管理能力是指成功地發(fā)展和維持同目標用戶關系的能力,。營銷環(huán)境既提供機遇又帶來風險

服務企業(yè)的內部營銷包括？

? ? 1. 內部廣告投放：可以通過內部電子郵件,、公司網站和內部社交媒體等方式，向員工和合作伙伴投放廣告,，以提高產品和服務的知名度,。?

? ? 2. 內部活動：可以通過舉辦內部活動，如：講座,、培訓,、游戲等，來宣傳公司的產品和服務,，提高公司的知名度,。?

? ? 3. 員工推薦：可以鼓勵員工推薦客戶，以拓展客戶群體,，提高營業(yè)額,。?

? ? 4. 內部促銷：可以通過提供優(yōu)惠折扣等方式，向內部客戶推廣產品或服務,，提高營業(yè)額,。

? ? 5. 內部分銷：可以通過設立內部分銷渠道，提供內部客戶優(yōu)惠服務,，以增加公司的產品銷量,。

企業(yè)對營銷信息的要求包括？

1,、計劃信息

這類信息主要來自外部環(huán)境,，與企業(yè)一定時期的目標確定、戰(zhàn)略和規(guī)劃制定,、資源合理分配等有關,。包括政府的方針、政策,、法令,、計劃與相關文件；市場競爭情況,；市場需求狀況,；科技發(fā)展水平等。一般可以通過營銷信息系統(tǒng)中的營銷情報系統(tǒng),、營銷調研系統(tǒng)獲得計劃信息,。

2,、常規(guī)信息

這類信息具有相對穩(wěn)定性，在一段時間內,，可以供企業(yè)相關部門重復使用而不發(fā)生質的變化,，是企業(yè)一切計劃與營銷實務的重要依據。包括定額標準（產品的結構,、工藝流程,、勞動定額、物耗定額,、工時標準,、各種標準表、各類臺帳等）,；計劃合同（計劃指標體系,、合同文件等）；查詢信息（國際標準,、國家標準,、專業(yè)標準、企業(yè)標準,、產品和原標準價目表,、設備檔案、人事檔案,、固定資產檔案等等）,。

3、實務信息

這類信息主要來自內部環(huán)境,，反映企業(yè)日常營銷活動的實際狀況,，是控制和評價企業(yè)營銷實績，及時調整薄弱環(huán)節(jié)的重要信息,。包括會計報表,、庫存、營銷進度,、質量和廢品率等,。一般可以通過營銷信息系統(tǒng)中的內部報告系統(tǒng)獲得實務信息。

企業(yè)系統(tǒng)包括哪些,？

企業(yè)系統(tǒng)包括人,，財，物,，產,，供，銷等,，主要管理部門隨著現代企業(yè)的發(fā)展,，企業(yè)管理系統(tǒng)有了新的內涵概念

企業(yè)的營銷中包括了哪些機構,？

它們包括中間商、實體分配公司,、營銷服務機構及金融機構等,。

1.中間商

中間商是協(xié)助公司尋找顧客或直接與顧客進行交易的商業(yè)企業(yè)。中間商分兩類：代理中間商和經銷中間商,。代理中間商(如代理人,、經紀人、制造商代表等)專門介紹客戶或與客戶磋商交易合同,，但并不擁有商品持有權,。經銷中間商(如批發(fā)商、零售商和其他再售商)購買產品,，擁有商品持有權，再售商品,。

2.實體分配公司

實體分配公司協(xié)助公司儲存產品和把產品從原產地運往銷售目的地,。實體分配公司包括倉儲公司和運輸公司。

3.市場營銷服務機構

市場營銷服務機構指市場調研公司,、廣告公司,、各種廣告媒介及市場營銷咨詢公司，它們協(xié)助企業(yè)選擇最恰當的市場,，并幫助企業(yè)向選定的市場推銷產品,。

4.金融機構

金融機構包括銀行、信貸公司,、保險公司以及其他對貨物購銷提供融資或保險的各種公司,。公司的營銷活動會因貸款成本的上升或信貸來源的限制而受到嚴重的影響。

企業(yè)的市場營銷組合包括什么,？

1,、可控性。營銷組合各因素對企業(yè)來講都是“可控制因素”,。就是說企業(yè)可以根據市場的需要,，選擇生產經營的產品結構，制定產品的價格,，選擇分銷渠道和促銷方式等,，對這些營銷手段的運用和搭配，企業(yè)有自主權,。

2,、動態(tài)性。市場營銷組合是一個動態(tài)組合,。每一個組合因素都是不斷變化的,，是一個變數,；同時又是相互影響的，每一個因素都是另一個因素的潛在替代者,。

3,、復合性。營銷組合是一個復合系統(tǒng),，具有復合結構,。四個大因素（即4Ps）中又各自包含若干小的因素，形成各個“P”的亞組合,。

4,、整體性。營銷組合是企業(yè)根據營銷目標制定的整體營銷策略,，它要求企業(yè)市場營銷的相關因素協(xié)調配合,，一致行動，發(fā)揮整體功能,。

中小企業(yè)的營銷推廣包括,？

營銷手段一般分：服務營銷、形象營銷,、綠色營銷,、整體營銷、網絡營銷,。

服務營銷：服務營銷也叫有形商品的無形營銷,。消費者購買時對商品的判斷與選擇，主要不再只依據商品的有形屬性,，而在很大程度上取決于商品的無形屬性的一面,，即企業(yè)如何提供商品，如何服務顧客,。

形象營銷：企業(yè)形象就是經營理念(MI) ,、行為識別(BI) 、視覺識別(VI) 三者的綜合統(tǒng)一,，也是企業(yè)關系者及所有社會公眾對企業(yè)的整體感覺,、印象和認知。形象營銷就是把企業(yè)通常的商品營銷組合與經營理念,、行為識別,、視覺識別有機組合起來。

綠色營銷：綠色營銷就是將環(huán)境保護,，與生態(tài)平衡觀念融于企業(yè)的營銷管理中, 要求企業(yè)制定市場營銷策略時,，把消費者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護三者有機地統(tǒng)一起來。其最大的特點就是充分考慮環(huán)境保護問題,，體現了強烈的社會責任感,。

整體營銷：企業(yè)的市場營銷活動應包括構成其內部、外部環(huán)境的所有重要行為者,即包括供應商,、分銷商,、最終顧客、職員,、財務公司,、政府、同盟者,、競爭者,、新聞傳媒和一般大眾，核心思想是“合作”,。

網絡營銷：1,、搜索引擎營銷。搜索引擎營銷分兩種：SEO與PPC,。

SEO即搜索引擎優(yōu)化,，是通過對網站結構、高質量的網站主題內容,、豐富而有價值的相關性外部鏈接，進行優(yōu)化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好,，以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網站引入流量,。

PPC，是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現營銷目的,，各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系,，相互之間只是形式不同而已。搜索引擎廣告的優(yōu)勢是相關性,，由于廣告只出現在相關搜索結果或相關主題網頁中,，因此，搜索引擎廣告比傳統(tǒng)廣告更加有效,，客戶轉化率更高,。

2、電子郵件營銷,。電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業(yè),，及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任與信賴關系,。大多數公司及網站,，都已經利用電子郵件營銷方式。

3、即時通訊營銷,。顧名思義,，即利用互聯網即時聊天工具，進行推廣宣傳的營銷方式,。品牌建設,，非正常方式營銷也許獲得了不小的流量，可用戶不但沒有認可你的品牌名稱,，甚至已經將你的品牌名稱拉進了黑名單,。所以，有效地開展營銷策略要求我們,，考慮為用戶提供對其個體有價值的信息,。

4、病毒式營銷,。是利用公眾的積極性和人際網絡,，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復制傳向數以萬計,、數以百萬計的觀眾,，它能夠像病毒一樣深入人腦，快速復制,，迅速傳播,，將信息短時間內傳向更多的受眾。

5,、BBS營銷,。就是利用論壇這種網絡交流的平臺，通過文字,、圖片,、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產品和服務,。最終達到宣傳企業(yè)的品牌,，加深市場認知度的網絡營銷活動。

6,、博客營銷,。博客營銷是建立企業(yè)博客，用于企業(yè)與用戶之間的互動交流以及企業(yè)文化的體現,，一般以諸如行業(yè)評論,、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技術等作為企業(yè)博客內容,，使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力,。

7,、播客營銷。播客營銷是在廣泛傳播的個性視頻中,，植入廣告或在播客網站進行創(chuàng)意廣告征集等,，方式來進行品牌宣傳與推廣，知名公司通過發(fā)布創(chuàng)意視頻廣告延伸品牌概念,，是品牌效應不斷的被深化,。

8、RSS營銷,。簡單來講RSS網絡營銷是指,，利用RSS這一互聯網工具傳遞營銷信息的網絡營銷模式。目前RSS營銷的應用還處于初級階段,，因此對于RSS營銷方法和一般規(guī)律的研究也有待深入,。

9、SN營銷,。SN：SocialNetwork,，即社會化網絡，是互聯網web2.0的一個特制之一,。SN營銷是基于圈子,、人脈、六度空間這樣的概念而產生的,，即主題明確的圈子,、俱樂部等進行自我擴充的營銷策略，一般以成員推薦機制為主要形式,，為精準營銷提供了可能,，而且實際銷售的轉化率偏好。

10,、創(chuàng)意廣告營銷。企業(yè)創(chuàng)意型廣告,，可以深化品牌影響力以及品牌訴求,。比如：我有錢這樣的是純粹的創(chuàng)意廣告。

11,、知識型營銷,。知識型營銷就像百度的知道，通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性,，你擴展了用戶的知識層面,，用戶就會感謝你，試想企業(yè)不妨建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道,，讓用戶體驗企業(yè)的專業(yè)技術水平和高質服務,，或是不妨設置一塊區(qū)域,，專門向用戶普及相關知識每天定時更新等等。

12,、事件營銷,。事件營銷可以說是炒作，可以是有價值的新聞點或,，突發(fā)實踐在平臺內或平臺外進行炒作的方式來提高影響力,。　

13,、口碑營銷,。也稱病毒式營銷，其核心內容就是能“感染”目標,，受眾的病毒體傳播事件,。

14、微信營銷,。是指企業(yè)發(fā)現或挖掘準消費者需求,，從整體氛圍的營造以及自身產品形態(tài)的營造去推廣和銷售產品，主要是深挖產品的內涵,，切合準消費者的需求,，從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。以上回答就是涉及營銷手段的全部內容,。

企業(yè)外部的系統(tǒng)風險包括

企業(yè)外部的系統(tǒng)風險一般情況下是指企業(yè)本身不可控因素造成的,。主要有來自政府的風險，包括技術標準的變化,、行業(yè)政策法規(guī)的變化,、行政行為（規(guī)劃變更、土地征用等）,，原材料的大幅度漲價,，還有市場匯率變化引起的風險等，任何風險都是不可絕對避免的,，企業(yè)能做的就是做好防范,，盡量將風險帶來的損失降到最低。

企業(yè)生產系統(tǒng)的完善包括,？

第一是生產設備的完善,；

第二是設備使用程序的完善；

第三是設備保護維護的完善,；

第四是作業(yè)系統(tǒng)和作業(yè)標準的完善,；

第五是質量控制系統(tǒng)的完善；

第六是作業(yè)程序的完善,；

第七是6S系統(tǒng)的運用,；

第八是交期的精準控制,；

第九是人員工作安排與工作計劃；

第十是生產效率的提升,；

第十一是生產安全控制,。等等。這是系統(tǒng)問題,。,。。

企業(yè)的生產要素系統(tǒng)包括,？

生產要素包括勞動力,、土地、資本,、企業(yè)家四種,，