營銷導(dǎo)向有哪些要素,？

一、與顧客建立關(guān)聯(lián)

在競爭性市場中,，顧客具有動態(tài)性,。顧客忠誠度是變化的，他們會轉(zhuǎn)移到其他企業(yè),。要提高顧客的忠誠度,，贏得長期而穩(wěn)定的市場，重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù),、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),，形成一種互助、互求,、互需的關(guān)系,，把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起，這樣就大大減少了顧客流失的可能性,。特別是企業(yè)對企業(yè)的營銷與消費(fèi)市場營銷完全不同,，更需要靠關(guān)聯(lián)、關(guān)系來維系,。

二,、提高市場反應(yīng)速度

在今天相互影響的市場中，對經(jīng)營者來說,，最現(xiàn)實(shí)的問題不在于如何控制,、制定和實(shí)施計(jì)劃，而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望,、渴望和需求,，并及時答復(fù)和迅速作出反應(yīng)，滿足顧客的需求,。在及時反應(yīng)方面,，日本公司的做法值得借鑒。日本企業(yè)在質(zhì)量上并不一味單純追求至善至美，而是追求面向客戶的質(zhì)量,，追求質(zhì)量價格比,。他們并不保證產(chǎn)品不出問題，因?yàn)槟菢映杀咎?。而在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制,，提高服務(wù)水平，能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決,。這是一種企業(yè),、顧客雙贏的做法。

三,、關(guān)系營銷越來越重要

在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)變化的市場環(huán)境中,，搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系，從交易變成責(zé)任,，從顧客變成忠實(shí)顧客,，從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系。

必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)75%-80%利潤的20%-30%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系,。否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上,，不但效率低而且是一種浪費(fèi)。

溝通是建立關(guān)系的重要手段,。從經(jīng)典的AID模型：“注意—興趣—渴望—行動”來看,，營銷溝通基本上可完成三步驟，而且平均每次和顧客接觸的花費(fèi)很低,。

四,、回報(bào)是營銷的源泉

對企業(yè)來說,，市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力,。一方面，追求回報(bào)是營銷發(fā)展的動力,；另一方面,，回報(bào)是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,，為客戶提供價值,，但不能做“仆人”。因此,，營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,，注重企業(yè)在營銷活動中的回報(bào)。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的,。

視覺營銷有哪些要素,？

1．無聲語言：視覺營銷主要通過色彩和造型來吸引顧客，用無聲的語言來達(dá)到說服顧客購買目的，對于一些富有時尚主張,、厭煩“盯人式”顧客其導(dǎo)購方式更具意義,。

2．直觀的美感：視覺營銷的形式直觀，可以在第一時間打動顧客,。如女裝賣場將色彩分區(qū)作為劃區(qū)的第一層分類法,，一方面是就是突出服裝的色彩和諧的美感，另一方面也考慮到直觀的美感能更多地激起女性顧客的沖動購買愿望,。

3．低成本：視覺營銷主要通過改變賣場中貨品的陳列和組合方式,，使賣場中的貨品組合更加科學(xué)，色彩更加協(xié)調(diào),。在不用添加更多成本的前題下,，可以使賣場的面貌發(fā)生變化，和其他營銷方式相比,，成本更加節(jié)約,。對于這類型的網(wǎng)站可以利用nicebox來進(jìn)行建設(shè)。

營銷模式包含哪些要素,？

在現(xiàn)代市場營銷理論中,，市場細(xì)分、 目標(biāo)市場,、 市場定位是構(gòu)成公司營銷戰(zhàn)略的核心三要素,，被稱為STP營銷。

營銷模式的類型十分豐富,，主要有以下幾種：體驗(yàn)式營銷,、一對一營銷、全球地方化營銷,、關(guān)系營銷,、連鎖、品牌營銷,、深度營銷,、網(wǎng)絡(luò)營銷、興奮點(diǎn)營銷,、直銷,、數(shù)據(jù)庫營銷、文化營銷,。?

CRM營銷的三要素不包括,？

CRM營銷三要素不包括流程，主要包括市場營銷,、銷售和售后服務(wù)三個要素,。

市場營銷的核心是市場定位,，除此之外別無其他。

道理很簡單,，想讓顧客想買并把東西賣出去,，首先要知道市場在哪。 若以“交換”為市場營銷的核心,，無法解決市場在哪里的問題,；

以產(chǎn)品為市場營銷的核心，更容易陷入酒香不怕巷子深的誤區(qū),。

內(nèi)容要素包括哪些內(nèi)容,？

內(nèi)容要素包括哪些？當(dāng)我們要寫好一篇文章或作品,，首先要知道文章的結(jié)構(gòu),，也就是內(nèi)容要素。時間,、地點(diǎn),、人物，事件的起因,、經(jīng)過,、結(jié)尾，這些是文章的六大基本要素,。我們在寫文章時要抓住中心思想盡可能的用上比喻,、修飾、排比之類的語句,，鮮明刻畫和突出主題人物事件,，迭硡起伏引人入勝，讓讀者有拍案而起欲罷不能的感覺,。

會計(jì)要素的基本內(nèi)容不包括,？

會計(jì)要素包括：資產(chǎn)、負(fù)債,、所有者權(quán)益,、收入,、費(fèi)用和利潤,。

資產(chǎn)是指企業(yè)過去的交易或者事項(xiàng)形成的，由企業(yè)擁有或者控制的,，預(yù)期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的資源,。

負(fù)債一般按償還時間長短分流動和長期負(fù)債兩類。

所有者權(quán)益是投資者對企業(yè)凈資產(chǎn)的所有權(quán),。

收入是企業(yè)日?；顒有纬傻摹?dǎo)致所有者權(quán)益增加的、與所有者投入資本無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流入,。

費(fèi)用是日?；顒影l(fā)生的、會導(dǎo)致所有者權(quán)益減少的,、與向所有者分配利潤無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流出,。

利潤是企業(yè)在一定會計(jì)期間的經(jīng)營成果，是一種收獲,。凡是不符合這6大會計(jì)要素定義的都不包括在會計(jì)要素定義,。

組織文化要素？

艾莫瑞大學(xué)的杰弗里?桑南菲爾德提出了一套標(biāo)簽理論,，它有助于我們認(rèn)識組織文化之間的差異,，認(rèn)識到個體與文化的合理匹配的重要性。通過對組織文化的研究,，他確認(rèn)了4種文化類型：

1,、學(xué)院型組織文化：學(xué)院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準(zhǔn)備的地方。

2,、俱樂部型組織文化：俱樂部型公司非常重視適應(yīng),、忠誠感和承諾。

3,、棒球隊(duì)型組織文化：棒球隊(duì)型這種組織鼓勵冒險和革新,。

4、堡壘型組織文化：棒球隊(duì)型公司重視創(chuàng)造發(fā)明,，而堡壘型公司則著眼于公司的生存,。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,。它包含著非常豐富的內(nèi)容,，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營活動中所秉持的價值觀念,。

組織文化的構(gòu)成要素如下。

（1）企業(yè)精神

企業(yè)精神,，一般是指經(jīng)過精心培養(yǎng)而逐步形成的,，并為全體企業(yè)成員所認(rèn)同的思想境界、價值取向和主導(dǎo)意識,。企業(yè)精神一般是組織在特定的社會環(huán)境中,，精心培育而逐步形成的，并為組織全體成員所共同認(rèn)同的心理態(tài)勢,、價值取向和主導(dǎo)意識,。這是一個組織的精神支柱,，是組織文化的核心，它反映了組織成員對本組織的地位,、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同,，也蘊(yùn)含著對本組織的發(fā)展、命運(yùn)和未來所抱有的希望和理想,，折射出一個組織的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格,，是凝聚組織成員的無形的共同理念和精神力量。

（2）企業(yè)價值觀

企業(yè)價值觀是指企業(yè)評判事物和指導(dǎo)行為的基本信念,、總體觀點(diǎn)和選擇方針,。它包括組織存在的意義和目的，組織中各種規(guī)章制度的必要性與作用,，組織中各層次和各部門中各種不同崗位的人們的行為與組織利益之間的關(guān)系等,。組織價值觀一旦形成就會成為組織評判事物和指導(dǎo)行為的基本信念觀點(diǎn)和選擇方針。組織價值觀具有不同的層次和類型,，優(yōu)秀的,、成功的組織總是會不斷地創(chuàng)造和更新組織的信念，不斷地追求新的,、更高的目標(biāo),。如美國百事可樂公司認(rèn)為“順利是最重要的”，日本三菱公司主張“顧客第一”

（3）企業(yè)形象

企業(yè)形象是指社會公眾和企業(yè)成員對企業(yè),、企業(yè)行為與企業(yè)各種活動成果的總體印象和總體評價,，反映的是社會公眾對組織的承認(rèn)程度，體現(xiàn)了企業(yè)的聲譽(yù)和知名度,。這種形象包括如下幾個方面,。

①產(chǎn)品形象。對于企業(yè)來說,，社會公眾主要是通過產(chǎn)品和服務(wù)來了解企業(yè)的,，并在使用產(chǎn)品和享受服務(wù)的過程中不斷形成對企業(yè)的感性化和形象化的認(rèn)識。因此,，那些能夠提供品質(zhì)優(yōu)良,、造型美觀的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)總是能夠贏得良好的社會形象。

②成員形象,。這是指組織的成員在職業(yè)道德,、價值觀念、文化修養(yǎng),、精神風(fēng)貌,、裝束儀表和服務(wù)態(tài)度等方面的綜合表現(xiàn)，是組織形象人格化的體現(xiàn),。組織成員整潔美觀的儀容,、優(yōu)雅良好的氣質(zhì)、熱情服務(wù)的態(tài)度,，再加上統(tǒng)一鮮明的服飾,，既反映了個人的不俗風(fēng)貌，也反映了組織的高雅素質(zhì),，有利于組織在社會公眾之中樹立良好的組織形象,。

③領(lǐng)導(dǎo)者形象。體現(xiàn)在組織領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)管理,、待人接物,、決策規(guī)劃、指導(dǎo)監(jiān)督,、人際交往行為等方面的能力,。那些富有領(lǐng)導(dǎo)能力、公正可靠,、勇于創(chuàng)新,、正直成熟的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能以無形的示范能力潛移默化地影響組織中的每個成員，而且也會爭取到社會公眾對組織的信賴和支持,，有利于不斷擴(kuò)大和鞏固組織的知名度,。

④社會形象。是指組織對公眾負(fù)責(zé)和對社會貢獻(xiàn)的表現(xiàn),。組織要樹立良好的社會形象,，既有賴于與社會廣泛的交往和溝通，實(shí)事求是地宣揚(yáng)自己的社會形象,，又要在力所能及的條件下積極參與社會公益活動,，如支持教育科研文化事業(yè)、支援受災(zāi)地區(qū),、開展社區(qū)文明共建等,。這樣，良好的社會形象會使組織在社會公眾的心目中更加完美,，使之增加對組織的認(rèn)同與理解,。

內(nèi)容營銷兩個關(guān)鍵要素？

1.

內(nèi)容影響關(guān)鍵的人 B2B營銷的目標(biāo)客戶是企業(yè)或者組織中關(guān)鍵的人,他們擁有合作決策,、采購決策或者決策影響力...

2.

內(nèi)容匹配 針對不同的業(yè)務(wù)職責(zé)和職業(yè)背景,找到與關(guān)鍵的人相匹配的語言和內(nèi)容是復(fù)雜方案營銷的第二個關(guān)鍵,目標(biāo)是引起他們的注意,與他們形成共鳴...

3.

可操作規(guī)則: 企業(yè)或者組織的管理人員被方案的價值所吸引,他們將進(jìn)一步關(guān)注方案的可行性以及能否真正帶來所承諾的價值,即可操作性規(guī)則...

4.

可衡量規(guī)則: 解決方案的價值必須是能夠衡量的,。這個規(guī)則對高管是至關(guān)重要的。由于資源有限,他們必須衡量好方案的投入,價值回報(bào),將其量化...

合同要素內(nèi)容包括哪些內(nèi)容,？

合同八大要素

一,、當(dāng)事人信息 主要包括姓名（名稱），住所,，聯(lián)系方法等等

二,、標(biāo)的 合同為何而立,，標(biāo)的就是關(guān)鍵

三、價款 為實(shí)現(xiàn)標(biāo)的交易而需要支付的價款,，包括付款方式,、條件、定金等等

四,、履行因素 包括期限,、地點(diǎn)、方式等等

五,、違約責(zé)任 違約金,、定金、賠償金,、免責(zé)等等內(nèi)容都包括在此

六,、解決爭議的方式 明確仲裁還是訴訟。如果選擇仲裁的,，條款應(yīng)符合仲裁法的規(guī)定

七,、合同生效條款 生效或者失效的條件以及無效的免責(zé)等等 八、附件 記載本合同的附件種類,、數(shù)量,、效力等

產(chǎn)品營銷需要具備哪些要素？

營銷要素一：確定擬進(jìn)入的市場

做這個決定的不是企業(yè)的營銷人員,，而應(yīng)該是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,，但領(lǐng)導(dǎo)者在做這個決定時，必須要讓企業(yè)中了解市場的營銷人員參與決策會議,，他們能向領(lǐng)導(dǎo)提出有價值的建議,。

這牽涉到企業(yè)資金投向問題，換句話說也就是現(xiàn)有業(yè)務(wù)和市場應(yīng)該放在什么地方,。

企業(yè)家要不斷地去看面前的不同的選擇,，以做出正確的決定。

面對一些不能盈利以及很難盈利的業(yè)務(wù),，要忍痛割愛,，及時砍掉，把有限的資源投在非常重要,、有絕對優(yōu)勢,、利潤產(chǎn)出大的業(yè)務(wù)。

營銷者一定要不斷地泡在市場上,，利用自己的敏銳嗅覺,，發(fā)現(xiàn)市場新動向、新的創(chuàng)新的機(jī)會，并敢于對管理層提出自己的建議,。

營銷要素二：識別并確定目標(biāo)細(xì)分市場

在任何一個市場上都有很多細(xì)分的群體,，這些細(xì)分的群體有不同的習(xí)慣，不同的偏好,，這對應(yīng)著的應(yīng)該是不同的產(chǎn)品,。

企業(yè)家首先要知道有哪些不同細(xì)分群體,，同時找出哪些群體是這個公司的目標(biāo)群體,。

這個過程要非常嚴(yán)謹(jǐn)，首先需要大量的論證和分析,，這正是營銷是一門科學(xué)的原因,，接著決定企業(yè)應(yīng)該走進(jìn)哪一個市場，或者說跟哪個目標(biāo)群體去做溝通,。

任何一個公司不管有多少錢,，有多大的能量，都不可能跟整個市場去溝通,，或者把整個市場作為目標(biāo),，必須有細(xì)分選擇。

營銷要素三：確定戰(zhàn)略方向與定位

在戰(zhàn)略層面做規(guī)劃時,，做企業(yè)一定要有非常清晰的目標(biāo),，這些目標(biāo)通常分成三類，第一增長,，增加市場份額,；第二掙錢，獲取利潤,；第三,，制造更多的現(xiàn)金流。

有時在一個領(lǐng)域已經(jīng)開始出現(xiàn)衰退的時候,，企業(yè)就要多掙一點(diǎn)現(xiàn)金,，然后用這個現(xiàn)金補(bǔ)貼那些需要投資的新領(lǐng)域。

在經(jīng)營層面做規(guī)劃,，就需要確切知道,，在什么時候要用多少錢去補(bǔ)貼哪些部門的經(jīng)營，因此,，企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營活動之前,，一定要有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)以及經(jīng)營目標(biāo)。

對企業(yè)來說一個非常重要的原則就是要找到自己的定位,，做好定位要抓住四個要素：

目標(biāo)顧客是誰,，即需要得到哪部分人群的注意；一定要找對企業(yè)的競爭對手,，或者目標(biāo)競爭者,，要清楚企業(yè)去跟誰競爭,，以及避免和哪些企業(yè)競爭；價值主張,，企業(yè)要有能力回答一個核心問題,，就是顧客為什么要買企業(yè)的產(chǎn)品，顧客究竟需要的是什么價值,，也就是說企業(yè)要清楚究竟需要提出一個什么樣的價值主張,，才能讓客戶相信企業(yè)的承諾是能實(shí)現(xiàn)的。

客戶憑什么相信你,。

營銷最根本的其實(shí)是在銷售一個承諾,，但是關(guān)鍵是客戶憑什么相信企業(yè)能夠兌現(xiàn)這個承諾。

營銷要素四：設(shè)計(jì)營銷方案

在公司里面非常重要的是把自己價值主張執(zhí)行出去,。

同時企業(yè)還要去設(shè)計(jì)產(chǎn)品形象,。

產(chǎn)品(Product)、促銷(Promotion),、分銷(Distribution ),、價格(Price)，被稱為營銷中的4個P,，四個P綜合在一起叫做營銷的戰(zhàn)略組合,，這個戰(zhàn)略組合在任何時候都是最關(guān)鍵的。

企業(yè)營銷組合策略中的4個P要保持高度一致,。

因此,，今天的營銷工作更像一個建筑師的工作，是在做草圖的設(shè)計(jì),，只有把草圖設(shè)計(jì)出來以后,，其他部門，像財(cái)務(wù)部門,、生產(chǎn)制造部門才能跟進(jìn),，他們會像工匠一樣把這個房子搭起來。

營銷要素五：獲取其他職能支持

營銷部門不僅要做好本部門工作,，還一定要善于爭取企業(yè)其他部門的支持,。

營銷通常是跟顧客打交道，會在市場上跟顧客直接接觸,，告訴顧客企業(yè)會提供什么樣的產(chǎn)品和價值,。

營銷要素六：實(shí)施過程監(jiān)控

當(dāng)企業(yè)花大量錢跟精力做事情的同時，監(jiān)控的工作也非常重要,，需要不斷地確定每個星期為單位去監(jiān)控這些事情實(shí)施得如何,。

同時要強(qiáng)調(diào)的一件經(jīng)常被忽略但很重要的事情，即企業(yè)其他部門必須與營銷部門做一樣的事情。