組織職能包括哪些主要內(nèi)容？

一、組織職能的含義有兩種解釋：

解釋一：組織職能是指按計劃對企業(yè)的活動及其生產(chǎn)要素進行的分派和組合,。組織職能對于發(fā)揮集體力量、合理配置資源,、提高勞動生產(chǎn)率具有重要的作用,。

解釋二：管理學認為，組織職能一方面是指為了實施計劃而建立起來的一種結構,，該種結構在很大程度上決定著計劃能否得以實現(xiàn);另一方面,，是指為了實現(xiàn)計劃目標所進行的組織過程。

二,、職能設計,，就是對企業(yè)的總體任務進行總體設計，確定企業(yè)的各項職能及其結構,，并層層分爭為各個管理層次,、部門、崗位的職責,。職能設計是否正確合理,，將對整個企業(yè)組織能否順利有效地運轉產(chǎn)生重大影響。

新組織的職能設計,，主要內(nèi)容包括：

(1)基本職能設計,。以國內(nèi)外先進的同類企業(yè)作為參考，根據(jù)組織設計的有關權變因素,，如環(huán)境、戰(zhàn)略,、規(guī)模等特點加以調(diào)整,，確定本企業(yè)應具備的基本職能。

(2)關鍵職能設計,。根據(jù)企業(yè)的目標和戰(zhàn)略,，在眾多的基本職能中找出一兩個對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略起關鍵作用的職能，以便在職能設計中突出關鍵職能的作用,，把它置于企業(yè)組織框架的中心地位,，以保證關鍵職能對企業(yè)戰(zhàn)略的促進作用。

(3)職能分解,。將確定的基本職能和關鍵職能逐步細化為二級職能,、三級職能等。為各個管理層次,、部門,、管理職務及崗位規(guī)定相應的職能。在職能分解過程中,，要注意確定各職能之間的分工及其聯(lián)系和制約的關系,，避免職能重疊和脫節(jié)。

三,、對于眾多的老企業(yè)而言,，職能設計表現(xiàn)為職能調(diào)整,，即對企業(yè)實際執(zhí)行的管理職能進行調(diào)查、描述和分析(企業(yè)現(xiàn)有文件中規(guī)定的職能同企業(yè)實際執(zhí)行的職能往往有相當大的差距),，然后根據(jù)有關權變因素做出職能的調(diào)整,。職能調(diào)整主要是有的職能需要新增或強化，有的職能需要取消或弱化,，原確定的關鍵職能需要改變,，對重疊或脫節(jié)的職能進行調(diào)整。

1.基本職能的設計和調(diào)整

(1)根據(jù)行業(yè)特點確定是否需要增加新的基本職能,，細化某些基本職能能,，簡化某些職能，或強化某些基本職能,。如進行農(nóng)產(chǎn)品加工的輕工企業(yè)是否有必要扶持建立原料生產(chǎn)基地,，電力企業(yè)是否有必要設立銷售職能，專業(yè)醫(yī)療設備企業(yè)是否要強化銷售職能等,。

(2)根據(jù)企業(yè)的技術實力的強弱調(diào)整職能,。一般情況下，技術實力弱的企業(yè),，應強化經(jīng)營決策職能,，特別是有關產(chǎn)品和技術選擇方面的決策職能，健全并強化人力資源開發(fā)職能,，加強技術引進和技術協(xié)作職能,，消化吸收先進技術。技術實力強的企業(yè)應健全并不斷強化營銷與銷售職能,，健全戰(zhàn)略聯(lián)盟,、協(xié)作經(jīng)營職能，加強研發(fā)隊伍建設,，加強研發(fā)項目管理,，搞好自主開發(fā)等。

(3)按外部環(huán)境特點設計和調(diào)整職能,。如隨著企業(yè)競爭的深化,，大眾消費品企業(yè)可能應加強公關職能，樹立企業(yè)的良好形象,，提高企業(yè)知名度和信譽;隨著社會環(huán)境保護意識的加強,，化工企業(yè)的環(huán)保職能則需加強;隨著客戶分化的加強，企業(yè)的銷售部門可能需要不斷細化針對客戶的銷售職能,。

2.關鍵職能設計

企業(yè)各項基本職能雖然都是實現(xiàn)企業(yè)目標所不可缺少的,，但由于重要性不同，有必要區(qū)分為關鍵職能和非關鍵職能。德魯克曾把織結構比喻為建筑物,，各項基本職能如同建筑物中的各種構件,，而關鍵職能就妤比是建筑物中承擔負荷最大的那部分構件。因此任何公司都應將關鍵職能放在企業(yè)組織結構的中心地位,。哪項基本職能應成為組織的關鍵職能由企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略決定,。戰(zhàn)略不同，關鍵職能不同,，這在前面分析企業(yè)戰(zhàn)略對組織設計的影響時已分析過,。關鍵職能確定后，應成立由總經(jīng)理為首的相應職能領導委員會,，關鍵職能的部門在公司人員配備和獎金分配上應處于優(yōu)先地位,，并有權協(xié)調(diào)相關都門的配合工作。

3.職能分解

職能分解是將已確定的基本職能和關鍵職能逐步分解,，細化為獨立的,、可操作的具體業(yè)務活動。職能分解有利于各項職能得到執(zhí)行和落實,，并為后的其他組織設計工作提供前提條件,，如橫向部門劃分和組合，縱向集權和分權,，規(guī)章制度中部門和崗位責任制的制定,，各項職務的設計等。

職能分解的最終結果應使業(yè)務活動具有一定的獨立性,，而不能將性質不同的業(yè)務活動混合在一起,，并保持業(yè)務活動的可操作性，避免重復和脫節(jié),。組織設計中職能分解常與崗位職責設置相統(tǒng)一,。

流程再造是一種改進思想,，它的目標是通過重新設計組織內(nèi)的業(yè)務流程,，取消原有流程中不必要的、非增值的環(huán)節(jié),，使流程增值最大化,，以取得顯著的成本節(jié)約，為客戶提供更好的服務,。

營銷體系包括哪些內(nèi)容,？

佛山聆信營銷創(chuàng)意公司認為：營銷體系建設涉及到以下幾個方面：營銷戰(zhàn)略、品牌定位,、產(chǎn)品組合,、渠道建設、促銷推廣,、營銷團隊,、服務支持以及物流配送等,。

營銷費用包括哪些內(nèi)容？

營銷費用包括活動研究和開發(fā)費用,、促銷和廣告費用,、招待費用、公關費用,、招投標費,、渠道傭金和補貼等。

這些費用在營銷環(huán)節(jié)中都會有所體現(xiàn),，它們的作用主要是改善企業(yè)的形象和知名度,，增加產(chǎn)品的銷量，拓寬投資信息市場以及與客戶建立良好的關系等,。

組織管理包括哪些內(nèi)容,？

組織管理的工作內(nèi)容，包含四個方面：　　第一,，確定實現(xiàn)組織目標所需要的活動,，并按專業(yè)化分工的原則進行分類，按類別設立相應的工作崗位,；　　第二,，根據(jù)組織的特點、外部環(huán)境和目標需要劃分工作部門,，設計組織機構和結構,；　　第三，規(guī)定組織結構中的各種職務或職位,，明確各自的責任,，并授予相應的權力；　　第四,，制訂規(guī)章制度,，建立和健全組織結構中縱橫各方面的相互關系。依據(jù)制度經(jīng)濟學,，“道”是理想與“器”是體制,；企業(yè)管理的政策制度化，才能實施可操作性管理,?！　×硗猓谶M行組織管理過程中,，要選擇合適的管理系統(tǒng)組織,。經(jīng)過探索，我們公司一直在使用日事清加強組織管理工作，日事清使組織團隊明確組織中有些什么工作,，誰去做什么,，工作者承擔什么責任，具有什么權力,，與組織結構中上下左右的關系如何等等,，從而避免由于職責不清造成的執(zhí)行中的障礙，使組織協(xié)調(diào)地運行,，保證組織目標的實現(xiàn),。

組織規(guī)劃包括哪些內(nèi)容？

包括對組織內(nèi)各種不同職責的全面計劃,，對各種工作難度及所需要人才特性的分析,，對職位及指派哪些人執(zhí)掌下屬各個部門進行分析，建立一套組織管理結構和管理系統(tǒng),。與工作分析有類似之處,，但側重點不同。屬于高層管理者和經(jīng)理部門的職責,，只規(guī)定較高層次職位的預期行為,。

組織整合包括哪些內(nèi)容？

組織整合又稱組織內(nèi)部協(xié)調(diào),，是指一個組織內(nèi)上下左右,、各不部門和人員都要朝著有利于完成本單位以及整個組織目標的方向共同努力。 組織整合包含以下內(nèi)容： （1）策略整合,；

（2）戰(zhàn)術整合（組織或是系統(tǒng)的改變）,。

（3）作業(yè)整合（人員、信息,、資源）,。

（4）人際間整合（雙方人員相互認識）。

（5）文化整合（共享價值觀,、道德）,。

應急組織包括哪些內(nèi)容？

應急救援預案是指事先制定的關于特大生產(chǎn)安全事故發(fā)生時進行緊急救援的組織,、程序,、措施,、責任以及協(xié)調(diào)等方面的方案和計劃,。

主要內(nèi)容包括應急組成員、危險源來源,、事故發(fā)生后的應急措施和應急演練,。

應急救援預案的作用有：

1.確定了應急救援的范圍和體系，使應急人員熟悉自己的任務，具備相應的完成指定任務的能力,，使應急管理不再無據(jù)可依,，無章可循。

2.有利于做出及時的應急響應,，控制和防止事故進一步惡化,，在最短的時間內(nèi)做出最快的反應，將事故造成的人員傷亡,、財產(chǎn)損失和環(huán)境破壞將到最低限度,。

3.有利于提高風險防范意識。

4.在中國境內(nèi),，危險化學品生產(chǎn),、儲存、經(jīng)營,、使用,、運輸和處置廢棄危險化學品單位需要編制應急救援預案。

組織方案包括哪些內(nèi)容,？

編制施工組織設計的主要內(nèi)容

（1）工程概況及特點分析

分析和概要說明本工程性質,、規(guī)模、建設地點,、承建方式,、建筑與結構特點、分期分批交付使用的期限,，建設單位的要求和可提供的條件,；本地區(qū)氣候、地形,、地質,、水文和交通運輸情況；施工力量,、施工條件,、資源供應情況等。并找出本工程的主要施工特點（難點）,。

（2）施工方案選擇

依據(jù)工程概況及特點分析,，結合可供投入的各項資源情況，全面部署施工任務,，確定施工總順序和流向,；選擇主要工種工程的施工方法和施工機械；確定各部分項工程的施工順序,；并對擬建工程可供選用的幾種施工方案進行定性,、定量的分析,，以選出最佳施工方案。

（3）編制施工進度計劃

施工進度計劃是施工方案在時間上的體現(xiàn)和安排,。編制施工進度計劃應采用先進的計劃理論和方法（如流水施工,、橫道圖、垂直圖,、網(wǎng)絡圖等）合理確定施工順序和各工序的作業(yè)時間,，使工期、成本和資源的利用達到最佳結合狀態(tài),，即資源均衡,、工期合理、成本低,。

（4）施工準備工作計劃

確定施工準備工作的內(nèi)容,、起止時間、工程量大小及完成各項工作人數(shù)和具體負責人等,。

（5）勞動力,、施工機械、運輸設備,、主要建筑材料,、構件和半成品的需要量計劃，用以解決供應問題,。

（6）施工平面圖設計

其目的是為了解決施工現(xiàn)場平面和空間安排等問題,。即把設入的各種資源（如材料、構件,、機械,、運輸?shù)龋┖蜕a(chǎn)、生活所需臨建設施和場地,，最佳地布置在施工現(xiàn)場,，以保證整個現(xiàn)場能有組織、有秩序,、有計劃的文明施工,。

（7）主要技術經(jīng)濟指標

對編制的施工組織設計進行全面的技術經(jīng)濟效益評價：如采用工期、質量,、成本,、安全等指標。

施工組織設計編制要點

1,、封面：含編制單位,、負責人、編制人,、編制時間,，有企業(yè)的logo。

2,、目錄：有頁碼,、應細分層次，重點章節(jié)可列出三級目錄,，要章節(jié)層次明晰,。

3、編制依據(jù)：招標文件,、建設文件,、工程勘察和技術經(jīng)濟資料、類似工程的有關資料,、現(xiàn)行規(guī)范,、規(guī)程和有關的技術規(guī)定；企業(yè)標準及現(xiàn)有資源,。

4,、工程概況：項目概況，工程地區(qū)的自然,、技術經(jīng)濟條件,，其他諸如主要設備、特殊物資供應,，參加施工各單位生產(chǎn)能力和技術水平情況,，建設單位或上級主管部門對施工的要求；有關建設項目的決議和協(xié)議,；土地片用范圍和居民搬遷情況等,。

5、工程特點,、重點,、難點的分析：一份施工組織設計的質量在很大程度上取決于編制者對具體工程特殊部分的把握和在此基礎上提現(xiàn)的解決方案，此部分應當詳細,。

6,、施工部署：含確定工程開展程序，擬定主要工程項目的施工方案,，明確施工任務劃分與組織安排,，編制施工準備工程計劃等內(nèi)容。

總體施工工序流程是對工程具體情況包括工程量,、工期,、工程特點、環(huán)境等總體分析的基礎遵循一定的原則提出的,，確定施工順序的原則有：在保證工期的前提下,，分期分批施工,。一般應按先地下、后地上,，先深后淺,，先主干后支線的原則進行安排。應注意已完工工程的生產(chǎn)或使用和在建工程的施工互不妨礙,，使生產(chǎn),、施工兩方便。施工程序應當與各類物資及技術條件供應之間的平衡及合理利用這些資源相協(xié)調(diào),，促進均衡施工,。此外還要注意季節(jié)因素。

在施工部署單元要明確工程目標管理體系,，包括工期,、質量、安全生產(chǎn),、文明施工,、環(huán)境保護等方面。

劃分施工階段,，確定各部門與各專業(yè)化隊伍之間的分工協(xié)作關系與施工要求,，確定他們分期分批的主攻項目及穿插項目。

施工進度計劃：合理確定每個交工系統(tǒng)及其單項工程的控制工期,，它們之間的施工順序和搭接關系,。安排要有依據(jù)，計劃要有可執(zhí)行性（當細化）,。

勞動力使用計劃：按本身情況確定,，合理統(tǒng)籌優(yōu)化。

施工機械設備,，供水供電和資金使用計劃：給出定性和定量的分析計算過程,。

施工準備：含水量思想準備、組織準備,、技術準備,、物資準備等幾個方面。

7,、施工平面布置：施工平面布置圖的優(yōu)劣比較,，一般落腳點在施工用地面積，場地利用率,，場內(nèi)運輸情況,，臨時建筑面積，臨時道路和各種管線長度,，是否符合勞動保護,、安全,、防火、衛(wèi)生,、環(huán)保等方面的規(guī)定等幾個方面的內(nèi)容,，施工的進場路線圖清晰；另外,，施工作為一個動態(tài)的過程,，施工平面的布置也不是一成不變的,，要按照施工不同階段根據(jù)具體情況適時的變動平面布置,。

8、主要施工方案及工藝：據(jù)工程實際予以細化,，要有詳圖,、工藝流程，針對不同情況,，說明注意事項,，增強針對性，提高可執(zhí)行性,，避免套話連篇,。對于質量控制的重點工序，應重點加以說明,。對于關系工程質量的工序要強調(diào)工作結果的檢驗,。

9冬雨季的施工方案要與施工進度計劃相結合來進行編寫，相對應的施工項目和施工日期對應起來編制季節(jié)性施工方案,。

10安全生產(chǎn)部分可以從安全教育,、現(xiàn)場生產(chǎn)管理、生活安全管理,、設備資料管理等幾個方面分別加以說明,。

11施工進度計劃：從組織制度、工程計劃,、環(huán)境,、技術等角度提出進度保證措施，建議著重說明切實可行的技術準備計劃,、材料設備使用計劃,、承包和專業(yè)分包計劃等人材物使用分配情況。

12質量保證：有目標有體系,，有具體的管理措施,、技術措施、檢測措施,，質量預防措施,。

13安全保證：（同質量）

14應急措施應詳細加以說明,。

15要對履約、廉政,、農(nóng)民工工資的問題加以闡述,。

組織績效包括哪些內(nèi)容？

組織績效是指組織在某一時期內(nèi)組織任務完成的數(shù)量,、質量,、效率及贏利情況。

組織的整體績效首先是從每一個員工的個體績效中體現(xiàn)出來的,，通過行為實施過程轉化為部門或團隊的工作結果,，最終形成整體組織的產(chǎn)出——組織績效。

第一,， 組織績效,。組織績效是組織最終經(jīng)營管理的結果，是衡量一個組織經(jīng)營狀況的重要標志之一,。

第二,， 部門/團隊績效。部門/團隊績效是指有兩個獲兩個以上具備互補知識,、技能和共同目標的人在具體的,、可衡量的業(yè)績目標指引下共同實現(xiàn)的工作結果。如果忽視了部門/團隊績效的關注,，就可能使員工只注重個人績效有關的工作,，而忽視對部門/團隊績效和組織績效承擔的責任，最終削弱了整個部門和組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

第三,， 個人績效。個人績效主要考察員工的行為是否達到職業(yè)化行為的標準,，是否按照職業(yè)化工作程序作正確的事情,。個人績效是組織績效的根本和基礎，只有使個人工作績效最大化,，才有可能是組織績效最大化,。

施工組織包括哪些內(nèi)容？

施工組織設計是用來指導施工項目全過程各項活動的技術,、經(jīng)濟和組織的綜合性文件,，是施工技術與施工項目管理有機結合的產(chǎn)物，它是工程開工后施工活動能有序,、高效,、科學合理地進行的保證。一般包括以下基本內(nèi)容：

第一章編制說明

第二章工程概況及特點

第三章施工部署和施工準備工作

第四章施工現(xiàn)場平面布置