營銷策略案例4c(營銷策略案例分析)
營銷組合策略的4C策略,?
4P的策略以企業(yè)為主體,,4C以消費者為主體,。
4c營銷策略的營銷模式,?
1、瞄準消費者需求(consumer's need),。首先要了解,、研究,、分析消費者的需要與欲求,,而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,。
2、消費者所愿意支付的成本(cost),。首先了解消費者滿足需要與欲求愿意付出多少錢(成本),,而不是先給產(chǎn)品定價,即向消費者要多少錢,。
3,、消費者的便利性(convenience)。首先考慮顧客購物等交易過程如何給顧客方便,,而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略,。
4、與消費者溝通(communication),。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,,通過互動、溝通等方式,,將企業(yè)內(nèi)外營銷不斷進行整合,,把顧客和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起。
米粉營銷策略案例分析,?
米粉是用大米做的粉絲,,食用時候不需要水泡,主要通過超市,,便利店,,網(wǎng)絡平臺,會展等推廣和銷售,,
4c營銷策略及方法,?
1、消費者策略,。
進行網(wǎng)絡營銷,,首先應找到目標消費者在哪里。毫無疑問,,對于綜合性網(wǎng)站,,其消費者的定位是不同的。然后,,需要進一步接近和了解目標消費者群,,并學會和他(她)們一樣進行思考,進而找到有效的,、互動的溝通和傳播途徑,。
2、成本策略,。
人們在進行營銷傳播的實踐過程中,,不斷地琢磨出新的營銷怪招:價格的定位術(shù)、消費者行為理論,、市場定位術(shù),、傳播的一致性、非正式價值策略等等,。然而同時發(fā)現(xiàn):消費者有時并不注重價格,,甚至忽略成本,“實惠”有時并不是消費者惟一的需求,。
3,、方便性策略。
該策略指的是,,忘掉固定的分銷渠道,,而重視消費者購買商品和享受服務的方便性。簡單地說,,就是消費者怎么方便怎么來,,一切心消費者的方便與否為中心展開網(wǎng)絡營銷工作,。方便性策略是網(wǎng)絡企業(yè)競爭力的又一關鍵點,是網(wǎng)絡營銷傳播在品牌忠誠國經(jīng)濟下消費者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn),。
4,、溝通策略。
網(wǎng)絡企業(yè)一次又一次地嘗試多種營銷手段時,,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效,。消費者往往一“點”而過,一“擊”不回,。這是為什么,?到底是傳播的方式不對,還是互動手法存在問題,?所以,,最后應提出溝通策略。這是營銷傳播的更高層次,。其實就是雙向傳播,。
4c營銷理論計算策略?
4C分別指代Customer(顧客),、Cost(成本),、Convenience(便利)和Communication(溝通)。
Customer(顧客)
Customer(顧客)主要指顧客的需求,。企業(yè)必須首先了解和研究顧客,,根據(jù)顧客的需求來提供產(chǎn)品。同時,,企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務,,更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價值(CustomerValue)。
Cost(成本)
Cost(成本)不單是企業(yè)的生產(chǎn)成本,,或者說4Ps中的Price(價格),它還包括顧客的購買成本,,同時也意味著產(chǎn)品定價的理想情況,應該是既低于顧客的心理價格,,亦能夠讓企業(yè)有所盈利,。此外,這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出,,還包括其為此耗費的時間,,體力和精力消耗,以及購買風險,。
Convenience(便利)
Convenience(便利),,即所謂為顧客提供最大的購物和使用便利。4Cs營銷理論強調(diào)企業(yè)在制訂分銷策略時,,要更多的考慮顧客的方便,,而不是企業(yè)自己方便,。要通過好的售前、售中和售后服務來讓顧客在購物的同時,,也享受到了便利,。便利是客戶價值不可或缺的一部分。
Communication(溝通)
Communication(溝通)則被用以取代4Ps中對應的Promotion(促銷),。4Cs營銷理論認為,企業(yè)應通過同顧客進行積極有效的雙向溝通,,建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關系,。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導顧客,而是在雙方的溝通中找到能同時實現(xiàn)各自目標的通途,。
4c市場營銷策略,?
4C營銷理論,又稱“4C營銷理論”,,是美國營銷專家勞特龐特教授于1990年提出的4C理論,,與傳統(tǒng)營銷的4P相對應。以消費者需求為導向,,重新定義了營銷組合的四個基本要素:顧客,、成本、便利和溝通,。
強調(diào)企業(yè)首先要把追求顧客滿意放在首位,,然后努力降低顧客的購買成本,再充分關注顧客在購買過程中的便利性,,而不是從企業(yè)的角度來確定銷售渠道策略,,最終以消費者為中心實施有效的營銷傳播。
得物營銷策略案例分析,?
以我國內(nèi)為例,,隨著運動健身的逐年火爆起來,球鞋銷量因此也一直居高不下,,單單2018年的市值就已經(jīng)超過了千億,。因此,當隨著我國的經(jīng)濟發(fā)展,,健身運動的不斷流行,,人民生活水平的不斷提高,人們對健康生活方式的追求,,球鞋消費市場也將越來越大,,這也將會成為諸多消費市場中最具潛力的市場。并且,,潮流文化的迅猛發(fā)展,,也將會帶動潮流品牌的迅速發(fā)展,。隨著網(wǎng)絡消費的發(fā)展,當代人已經(jīng)開始習慣于線上購物,,在眾多電商平臺中得物APP是國內(nèi)最大最受球鞋圈消費者喜愛的球鞋電商平臺,,并且已經(jīng)成為了國內(nèi)領先的球鞋綜合服務轉(zhuǎn)賣平臺。得物APP的月活躍度已所有球鞋電商平臺中最高的球鞋電商平臺,,同時活躍用戶也還在繼續(xù)增加,。眾多消費者會選擇上得物APP購買二手球鞋、潮流品牌等,,以展現(xiàn)自身的潮流,、多元、活力,、輕松,、個性的特點。
"社區(qū)+電商",解鎖交易新模式,,作為潮流愛好者的聚集地,,得物App不僅吸引潮流愛好者們的參與,越來越多的明星和潮流達人將得物App作為了自己的"朋友圈",曬出了自己熱愛的潮流單品及日常生活,。在社區(qū)發(fā)現(xiàn)和了解到自己心儀的商品,。到交易板塊購買商品,再回到社區(qū)交流自己的消費體驗,,同時這些評論又讓更多的用戶發(fā)現(xiàn)和了解這類商品,。在得物App里,年輕用戶們不斷完成"種草""拔草""再種草"的熱愛循環(huán),,不斷解鎖從"了解"到"獲取"再到"交流"的年輕消費新生態(tài),。
得物APP的消費群體一直都是年輕的追求潮流文化的用戶,但是,,隨著國內(nèi)嘻哈文化,,嘻哈節(jié)目的推捧,以及大量的明星的帶貨,,球鞋的價格也可謂是水漲船高,,不斷有新的玩家入坑,而球鞋交易平臺就提供了這個機會,,得物APP交易平臺不僅提供買和賣,,還提供球鞋鑒定服務,同時近年又不斷有大量的球鞋APP出現(xiàn),,例如NICE好贊,、GET、有貨UFO等等,這些球鞋平臺的出現(xiàn)不僅意味著球鞋文化的火爆,,同時也說明球鞋交易平臺的網(wǎng)絡營銷發(fā)展趨勢是樂觀有前途的,。
4p營銷策略與4c營銷策略的不同?
前者是以產(chǎn)品為中心的時代,,后者是以用戶為中心的時代
4c營銷策略指的是什么,?
一、4P市場營銷策略
4P是市場營銷過程中可以控制的因素,,也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段,,對它們的具體運用,形成了最基本的企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。4P是指產(chǎn)品product,價格price,地點place,促銷promotion,。
首先對于產(chǎn)品來說,,要注意到產(chǎn)品的實體、服務,、品牌和包裝,,具體來說產(chǎn)品是指企業(yè)提供給目標市場的貨物和服務的集合,這其中包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量,、外觀、式樣,、品牌,、包裝和規(guī)格,此外還包括服務和保證等因素,。
作為價格則主要包括基本價格,、折扣價格、付款時間,、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟回報。
地點通常就包括分銷渠道,、儲存設施,、運輸設施、存貨控制,,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進入和達到目標市場所組織,、實施的各種活動,包括途徑,、環(huán)節(jié),、場所、倉儲和運輸?shù)取?/p>
促銷的內(nèi)容是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,,包括廣告,、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關系等等。
4P策略是這四種策略中最為基礎的一種,,4P具有的特點也十分明顯,。首先這四種因素是企業(yè)可以調(diào)節(jié)、控制和運用的,,如企業(yè)根據(jù)目標市場情況,,能夠自主決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品,制定什么價格,,選擇什么銷售渠道,,采用什么促銷方式。
其次,,這些因素都不是固定不變的,,而是不斷變化的。企業(yè)受到內(nèi)部條件,、外部環(huán)境變化的影響,,必須能動地做出相應的反應。最后這四種因素是一個整體,,它們不是簡單的相加或拼湊集合,,而應在統(tǒng)一目標指導下,彼此配合,、相互補充,,能夠求得大于局部功能之和的整體效應。
4P市場營銷策略優(yōu)缺點分析:
對于4P策略來說,,其直觀性,、可操作性和易控制性是最大的優(yōu)點。4P包含了企業(yè)營銷所運用的每一個方面,,它可以清楚直觀的解析企業(yè)的整個營銷過程,,而且緊密聯(lián)系產(chǎn)品,從產(chǎn)品的生產(chǎn)加工一直到交換消費,,能完整的體現(xiàn)商品交易的整個環(huán)節(jié),,對于企業(yè)而言,容易掌握與監(jiān)控,,哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,,都容易及時的診斷與糾正。
4P的缺陷也是比較明顯的,,它是以企業(yè)為中心的,,以追求利潤最大化為原則,這勢必會產(chǎn)生企業(yè)與顧客之間的矛盾,,4P不從顧客的需求出發(fā),,其成本加利潤法則往往不被消費者所動,企業(yè)也不考慮消費者的利益,只是采用各種手段讓消費者了解他的產(chǎn)品,,從而有機會購買其產(chǎn)品,。而不是注意消費者的引導思想。
4c理論與品牌營銷策略,?
1,、消費者策略。
進行網(wǎng)絡營銷,,首先應找到目標消費者在哪里,。毫無疑問,對于綜合性網(wǎng)站,,其消費者的定位是不同的,。然后,需要進一步接近和了解目標消費者群,,并學會和他(她)們一樣進行思考,,進而找到有效的、互動的溝通和傳播途徑,。
2,、成本策略。
人們在進行營銷傳播的實踐過程中,,不斷地琢磨出新的營銷怪招:價格的定位術(shù),、消費者行為理論,、市場定位術(shù),、傳播的一致性、非正式價值策略等等,。然而同時發(fā)現(xiàn):消費者有時并不注重價格,,甚至忽略成本,“實惠”有時并不是消費者惟一的需求,。
3,、方便性策略。
該策略指的是,,忘掉固定的分銷渠道,,而重視消費者購買商品和享受服務的方便性。簡單地說,,就是消費者怎么方便怎么來,,一切心消費者的方便與否為中心展開網(wǎng)絡營銷工作。方便性策略是網(wǎng)絡企業(yè)競爭力的又一關鍵點,,是網(wǎng)絡營銷傳播在品牌忠誠國經(jīng)濟下消費者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn),。
4、溝通策略。
網(wǎng)絡企業(yè)一次又一次地嘗試多種營銷手段時,,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效,。消費者往往一“點”而過,一“擊”不回,。這是為什么,?到底是傳播的方式不對,還是互動手法存在問題,?所以,,最后應提出溝通策略。這是營銷傳播的更高層次,。其實就是雙向傳播,。
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