組織間營(yíng)銷和消費(fèi)者營(yíng)銷的區(qū)別和聯(lián)系
一,、過(guò)程不同
1,、組織間營(yíng)銷:又名活動(dòng)營(yíng)銷,主辦方有明確的訴求,并以活動(dòng)為核心載體,,經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)研究,、創(chuàng)意策劃,、溝通執(zhí)行等一系列科學(xué)流程,。
2、消費(fèi)者營(yíng)銷:是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品,、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念,、定價(jià)、促銷和分銷,,以創(chuàng)造符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換的一種過(guò)程,。
二、模式不同
1,、組織間營(yíng)銷:通過(guò)整合相關(guān)社會(huì)資源,、媒體資源、受眾資源,、贊助商資源等構(gòu)建的一個(gè)全方位的內(nèi)容平臺(tái),、營(yíng)銷平臺(tái)、傳播平臺(tái),,最終為主辦方及活動(dòng)參與各方帶來(lái)一定社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的一種新型營(yíng)銷模式,。
2、消費(fèi)者營(yíng)銷:計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于產(chǎn)品,、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念,、定價(jià)、促銷和分銷的過(guò)程,,目的是完成交換并實(shí)現(xiàn)個(gè)人及組織的目標(biāo),。
三、作用不同
1,、組織間營(yíng)銷:企業(yè)對(duì)活動(dòng)營(yíng)銷的介入的程度是不同的,,有的是通過(guò)贊助活動(dòng)來(lái)向市場(chǎng)推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù);有的是通過(guò)和政府合辦活動(dòng)來(lái)達(dá)到獲取政府資源,;有的公司則為自己量身定做專門的活動(dòng)來(lái)發(fā)布新產(chǎn)品,、增加銷售、并強(qiáng)化公司形象,。
2,、消費(fèi)者營(yíng)銷:引導(dǎo)消費(fèi)者再次購(gòu)買。消費(fèi)者通常不會(huì)“立即購(gòu)買”,,而是需要考慮一段時(shí)間,,很多是過(guò)后才購(gòu)買的,。如此,,要消費(fèi)者再次購(gòu)買就需要適當(dāng)?shù)氖侄?/p>
參考資料來(lái)源:百度百科-組織間營(yíng)銷
參考資料來(lái)源:百度百科-營(yíng)銷
組織間營(yíng)銷(business to business marketing),,也稱為行業(yè)用戶營(yíng)銷,是指廠商與組織購(gòu)買者之間所進(jìn)行的一種營(yíng)銷,。組織購(gòu)買者可以分為政府(government organizations),、工商企業(yè)(commercial enterprises)和機(jī)構(gòu)(institutions)三大類。 組織間營(yíng)銷圍繞著組織購(gòu)買品展開(kāi),。所謂組織購(gòu)買品(organizational goods),,就是指由組織購(gòu)買者為用于發(fā)展公共服務(wù)、研究,、開(kāi)發(fā)以及生產(chǎn),、銷售等目的而購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)。組織購(gòu)買品與最終消費(fèi)品在購(gòu)買對(duì)象,、購(gòu)買目的以及產(chǎn)品本身等方面存在著區(qū)別,。組織購(gòu)買品與最終消費(fèi)品的關(guān)系 組織購(gòu)買品與最終消費(fèi)品之間既存有明顯的區(qū)別,又存有不可割裂的聯(lián)系,。對(duì)于同一個(gè)產(chǎn)品,,當(dāng)它被組織用戶購(gòu)買的時(shí)候,我們稱其為組織購(gòu)買品,;而當(dāng)它被家庭或個(gè)人用戶購(gòu)買的時(shí)候,,我們又稱其為最終消費(fèi)品,比如電腦,、汽車等,。 概括地說(shuō),組織購(gòu)買品來(lái)自于最終消費(fèi)品的派生需求,。所謂派生需求(derived demand),,就是指組織購(gòu)買品的需求是由組織購(gòu)買者組裝、生產(chǎn)或制造最終消費(fèi)品的需求拉動(dòng)的,。因此,,作為組織購(gòu)買品的上游供應(yīng)商,不僅要關(guān)心其直接顧客的需求,,同時(shí)也需要關(guān)心其最終顧客的需求,。 除了聯(lián)系之外,組織購(gòu)買品與最終消費(fèi)品之間也存在明顯的區(qū)別,,表現(xiàn)在如下四個(gè)方面: 第一,, 購(gòu)買對(duì)象的特點(diǎn)不同。組織購(gòu)買品的購(gòu)買對(duì)象特點(diǎn)主要有購(gòu)買者數(shù)量比較少,;購(gòu)買量大,;供需雙方關(guān)系密切;購(gòu)買者在地理區(qū)域上相對(duì)集中,;專業(yè)采購(gòu),;集體決策,;理性決策;采取直接采購(gòu),、互購(gòu),、租賃等。 第二,, 購(gòu)買目的不同,。組織購(gòu)買品的采購(gòu)過(guò)程中更加注重供應(yīng)商的技術(shù)支持實(shí)力、付款條件,、供貨速度等方面的能力,。 第三, 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不同,。組織購(gòu)買品注重關(guān)鍵客戶的需求,,而最終消費(fèi)品注重對(duì)廣泛用戶的市場(chǎng)調(diào)查。 第四,, 價(jià)格不同,。組織購(gòu)買品的總需求受價(jià)格波動(dòng)的影響比較小,即價(jià)格彈性較小,,而最終消費(fèi)品的價(jià)格彈性大且變化方式較多,,變化速度迅速。組織間營(yíng)銷與消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別 組織間營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)就是組織對(duì)組織的營(yíng)銷,。消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和理論對(duì)組織市場(chǎng)營(yíng)銷有一定的指導(dǎo)和借鑒意義,,但組織市場(chǎng)更注重關(guān)系營(yíng)銷,即通過(guò)與供應(yīng)商,、與用戶建立起長(zhǎng)期的利益紐帶關(guān)系來(lái)獲得共同的持續(xù)發(fā)展,。 第一, 產(chǎn)品策略,。組織間營(yíng)銷的產(chǎn)品有標(biāo)準(zhǔn)化的,,但更多的是根據(jù)組織客戶的需求定制;組織間營(yíng)銷融入了更多的關(guān)系營(yíng)銷,。消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品基本上都是標(biāo)準(zhǔn)化的,。 第二, 價(jià)格策略,。組織間營(yíng)銷的價(jià)格,,通常需要雙方協(xié)商與談判,價(jià)格的最終確定取決于采購(gòu)批量,、對(duì)賣方產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu),、銷售狀況等信息的掌握以及談判技巧等因素。消費(fèi)品市場(chǎng)的價(jià)格策略,主要體現(xiàn)了賣方的意愿,,即便為促銷所作出的價(jià)格調(diào)整策略也不例外,。 第三, 分銷策略,。在組織市場(chǎng)中,,如果用戶的規(guī)模大,,或者雖然每個(gè)用戶規(guī)模小,,但在地理區(qū)域上比較集中,組織一般采用直銷方式,。如果用戶規(guī)模小,、且分布比較分散,組織則傾向于采用代理商,、廠商銷售代表或經(jīng)銷商等間接分銷渠道,。若在某一個(gè)區(qū)域,同時(shí)存在一個(gè)或幾個(gè)規(guī)模較大的用戶和眾多規(guī)模較小的用戶,,組織會(huì)采取直銷和間接銷售兩種渠道,。而在消費(fèi)品市場(chǎng)中,一般是采用長(zhǎng)且寬的分銷渠道,。 第四,, 促銷策略。組織購(gòu)買品的促銷策略,,更多地采用人員銷售,,廣告的應(yīng)用較少。而最終消費(fèi)品的促銷策略則恰恰相反,。比如,,組織購(gòu)買品經(jīng)常通過(guò)產(chǎn)品展示會(huì)、直接郵寄,、專業(yè)性雜志,、典型用戶及行業(yè)內(nèi)有影響力的用戶等途徑進(jìn)行企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳,。而最終消費(fèi)品則一般選擇大眾性媒體投放大量的廣告來(lái)影響或覆蓋潛在用戶,。
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