營銷解決方案(百度推出創(chuàng)新型行業(yè)營銷解決方案)
營銷漏斗及解決方案,?
一,、什么是銷售漏斗?
所謂銷售漏斗,是科學(xué)反映機(jī)會(huì)狀態(tài)和銷售效率的一個(gè)重要的銷售管理模型,,即客戶從潛在客戶階段到成為您的客戶這一購買過程的直觀表示,。
銷售漏斗可分為三部分:頂部,、中間和底部,,基本結(jié)構(gòu)類似于:已建立初步聯(lián)系、合格線索,、需求方案,、價(jià)格與合同談判、成交,。
優(yōu)秀的銷售人員一般很清楚自己的銷售流程,,并清楚地知道成交客戶需要經(jīng)過哪些由內(nèi)而外的步驟,他們的工作流程就是在遵循銷售漏斗,,改善客戶購買過程的同時(shí),也給企業(yè)增加了收入,。
二,、銷售漏斗的階段
大致可以分為三個(gè)階段,,分別對(duì)應(yīng)銷售漏斗的頂部、中間和底部,。
1.銷售漏斗的頂部:發(fā)現(xiàn)問題,。
2.銷售漏斗的中部:提供解決方案
這一階段,您已針對(duì)潛在客戶提出的問題給出了具體的方案,。此時(shí),,潛在客戶可能正在評(píng)估解決方案提供商,比如相關(guān)公司及產(chǎn)品和服務(wù),。您需要給出深入指南,、視頻展示、產(chǎn)品對(duì)比清單,、利弊清單以及其他有見底的內(nèi)容,。
3.銷售漏斗的底部:購買決策
這一階段,潛在客戶已經(jīng)了解他們所遇到問題的答案,,基本選定了適合他們的解決方案,,并做好了購買的準(zhǔn)備。
三,、銷售漏斗的管理作用
1.有效管理和督促銷售人員
2.有助于改善銷售業(yè)績
機(jī)會(huì)數(shù)量:包括每階段的機(jī)會(huì)數(shù)量,。
傳統(tǒng)營銷的弊端和解決方案?
忽視消費(fèi)者的根本需求,,企業(yè)生產(chǎn)什么就賣什么,。眼中只有自己能生產(chǎn)的產(chǎn)品,沒有市場(chǎng)的概念,。還是要通過貫徹現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念來加以解決,。也就是要以市場(chǎng)為起點(diǎn),以消費(fèi)者需求為中心,,以整體營銷(產(chǎn)品,,價(jià)格,渠道,,促銷)為手段,,通過顧客滿足來獲取利潤。
跨界跨界營銷解決方案,?
跨界營銷首先要解決跨界合作,,對(duì)于品牌的各個(gè)元素,相互滲透相互融合,,給品牌賦予立體感和縱深感,。其次,還可以建立“跨界”關(guān)系的不同品牌,增進(jìn)用戶體驗(yàn)上的互補(bǔ),。
數(shù)字化營銷的解決方案,?
1.用名片小程序展示信息、提高經(jīng)營效率
微信小程序是非常合適的數(shù)字化營銷工具,,能在數(shù)字營銷中發(fā)揮很大作用,。比如這個(gè)揚(yáng)州江淮新能源汽車4S店,為了客戶體驗(yàn),、實(shí)現(xiàn)售前,、售中、售后一條龍服務(wù),,通過用「上線了」超級(jí)云名片搭建了展示服務(wù)型小程序,,包括品牌及車型介紹、一鍵撥號(hào)預(yù)約試駕,、購車流程指引,、在線咨詢、意見留言,、報(bào)道等服務(wù),。
? 2.小程序+社群+公眾號(hào)
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,不少商家都采用了微信小程序+微信社群+公眾號(hào)的方式,,這可以讓你更方便地引流拉新,。用公眾號(hào)推文、微信群來宣傳推廣小程序,,可以在微信生態(tài)內(nèi)互相結(jié)合引流,,更好地打造私域流量,強(qiáng)化用戶對(duì)你品牌和店鋪的認(rèn)同感,。這種數(shù)字營銷方式,,可以拉近商家和客戶關(guān)系、增加客戶復(fù)購率,,而傳統(tǒng)門店則很難做到這一點(diǎn),。
3.建立企業(yè)官方網(wǎng)站
企業(yè)官網(wǎng)可以幫助客戶快速了解你的品牌,這是企業(yè)重要的互聯(lián)網(wǎng)窗口,。在網(wǎng)站中添加標(biāo)題,、博客、定價(jià)表,、商城,、社交媒體圖標(biāo)等多個(gè)版塊,一個(gè)網(wǎng)站就是由各個(gè)版塊組成的,。還可以利用「商品規(guī)格篩選」功能,,提高顧客下單效率,。
4.后臺(tái)數(shù)據(jù)分析
想要做好數(shù)字化營銷,只知道簡單賣貨是不行的,,你還要懂得分析數(shù)據(jù),,了解店鋪運(yùn)營效果。你可以通過上線了數(shù)字化營銷平臺(tái),,查看你的網(wǎng)站、小程序流量與客戶情況,;如果你用的是超級(jí)云名片,,那么還能在小程序編輯器的【數(shù)據(jù)分析】欄查看小程序訪客數(shù)據(jù),包括小程序?yàn)g覽量,、用戶數(shù),、被轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、最高瀏覽量頁面,、訪客群分析等等,。
企業(yè)移動(dòng)營銷解決方案如何做?
移動(dòng)營銷指面向移動(dòng)終端用戶,,在移動(dòng)終端上直接向目標(biāo)用戶傳遞個(gè)性化廣告信息,。移動(dòng)營銷關(guān)鍵在于營銷的是什么,用什么載體營銷?,F(xiàn)在市面上主要的移動(dòng)營銷載體,,如今日頭條、愛奇藝視頻,、騰訊新聞等主流超級(jí)APP,,這些優(yōu)質(zhì)媒體資源很多企業(yè)并沒有,可以借助移動(dòng)營銷平臺(tái),,如點(diǎn)媒品智不僅有以上的主流APP同時(shí)針對(duì)企業(yè)的具體要求制定移動(dòng)營銷解決方案,。
b2b市場(chǎng)營銷解決方案?
這何嘗不是國內(nèi)企業(yè)的痛,。獲客難,、驗(yàn)收難、續(xù)費(fèi)難……投資人看好的B2B賽道其實(shí)上遍布荊棘,。
巨大的壓力下,,數(shù)字化營銷被寄予厚望,甚至期待能驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長,。
一時(shí)間,,幾乎所有的B2B企業(yè)都在招募數(shù)字營銷人才,并在Martech(營銷科技)上加大投入,。
市場(chǎng)部門的角色也從單純的品牌傳播(品)擴(kuò)展到了獲取線索并精準(zhǔn)用戶運(yùn)營(效),。
但經(jīng)過一段時(shí)間的嘗試,,大家又發(fā)現(xiàn):
內(nèi)外部的數(shù)據(jù)打通很困難;
SDR跟進(jìn)的商機(jī)太少根本養(yǎng)不活團(tuán)隊(duì),;
銷售對(duì)于市場(chǎng)辛辛苦苦找來的線索無動(dòng)于衷…
對(duì)于剛剛開啟數(shù)字化營銷旅程的企業(yè),,如何能少走彎路?以下的8個(gè)建議供參考:
一,、營銷的底層邏輯沒有變
對(duì)于那些原本就是搞搞活動(dòng),,寫寫推文,市場(chǎng)部價(jià)值感不強(qiáng)的企業(yè),,一定不要幻想上一套Martech工具就能立馬“驅(qū)動(dòng)增長”并“彎道超車”,。
基本功還是要先補(bǔ)齊。
以前不接觸客戶,、不懂市場(chǎng),、不懂業(yè)務(wù)、不了解銷售,,數(shù)字作為工具和手段也不會(huì)幫不懂的人變懂,。
營銷專業(yè)知識(shí)在數(shù)字時(shí)代并沒變,比如:
行業(yè)洞察以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析
對(duì)客戶細(xì)分及精準(zhǔn)營銷策略
新產(chǎn)品GTM整體規(guī)劃
……
除此之外,,市場(chǎng)人要搞明白從市場(chǎng)洞察-產(chǎn)品推廣-獲客-線索商機(jī)轉(zhuǎn)化-客戶運(yùn)營整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯,,清晰認(rèn)知到數(shù)字化帶來的變革最終是需要管理客戶體驗(yàn)的全旅程。
如果企業(yè)主或市場(chǎng)人對(duì)于數(shù)字營銷的認(rèn)知還停留在數(shù)字媒體廣告,、搜索引擎優(yōu)化(SEO/SEM),、電話(郵件)營銷上,那么趕緊要補(bǔ)補(bǔ)課了,。
二,、激活數(shù)據(jù),而不是堆積垃圾數(shù)據(jù)
不少企業(yè)花了錢搞市場(chǎng)活動(dòng),,會(huì)后收集好客戶清單好發(fā)給相關(guān)銷售就再也不聯(lián)系了,,甚至沒有整理歸檔,任由數(shù)據(jù)沉睡,。逐漸形成了一個(gè)怪圈:
一邊是繼續(xù)花錢去獲客,,一邊是對(duì)過往的數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)背后的潛在客戶不聞不問。
與其去追求大數(shù)據(jù),,不如先先喚醒企業(yè)現(xiàn)有的小數(shù)據(jù),,梳理并分析后,根據(jù)之前定義好的類別做精準(zhǔn)的互動(dòng)溝通,。
比如參加過活動(dòng),,但是并沒有具體的采購需求的決策者,可以在不打擾的情況下,,定期通過郵件或者微信朋友圈分享有質(zhì)量內(nèi)容(產(chǎn)品信息,、客戶案例等)保持“常聯(lián)系”,。
假如只是感興趣的影響者,邀請(qǐng)免費(fèi)試用,,跟進(jìn)反饋,,“常互動(dòng)”,。
客戶細(xì)分的越清晰,,營銷的效率會(huì)越高。
B2B的采購流程比較長,,采購次數(shù)多,,決策的影響因素復(fù)雜,長期而多次的溝通必不可少,。
三、按照市場(chǎng)成熟度引入不同的Martech工具
企業(yè)根據(jù)自身的團(tuán)隊(duì)能力(成熟
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷出現(xiàn)的問題及解決方案有哪些,?
第一個(gè)問題,,網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題:
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷方式單一。(二)網(wǎng)絡(luò)營銷水平有待提高,。
第二個(gè)問題,,解決方法有:加強(qiáng)營銷觀念,以及整合多種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,。
營銷思想和營銷方法,?
營銷思想:
是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程,。
營銷方法:
1,、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷:我們通常簡稱為“SEM”。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)用戶,。
2,、電子郵件營銷
電子郵件營銷是一個(gè)廣泛的定義,凡是給潛在客戶或者是客戶發(fā)送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷,。
3,、即時(shí)通訊營銷
即時(shí)通訊營銷又叫IM營銷,是企業(yè)通過即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。
4,、病毒式營銷
病毒營銷是通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),,讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,,營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的受眾,。它存在一些區(qū)別于其他營銷方式的特點(diǎn),。
5、BBS營銷
6,、博客營銷
博客營銷是建立企業(yè)博客,,用于企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn),一般以諸如行業(yè)評(píng)論,、工作感想,、心情隨筆和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力,。
營銷之神和營銷之父,?
世界公認(rèn)的營銷之神弗蘭克·貝特格
弗蘭克·貝特格曾經(jīng)說過,成功不是取決于地位,,而是取決于障礙,。作為美國最偉大的本土保險(xiǎn)推銷員,他在保險(xiǎn)行業(yè)取得了許多令人驕傲的成就,。
市場(chǎng)營銷學(xué)之父是菲利普科特勒,。
菲利普科特勒博士是當(dāng)今營銷學(xué)界的權(quán)威,德魯克在接受媒體采訪時(shí)說,,科特勒是為管理做出實(shí)質(zhì)貢獻(xiàn)的學(xué)人,。據(jù)說德魯克還曾經(jīng)向科特勒請(qǐng)教有關(guān)非牟利機(jī)構(gòu)的營銷問題,很多人尊稱他為現(xiàn)代營銷之父,,科特勒博士見證了美國40年經(jīng)濟(jì)的起伏坎坷,,衰落跌宕和繁榮興旺的歷史,從而成就了完整的營銷理論,,培養(yǎng)了一代又一代美國大型公司的企業(yè)家,。
事件營銷屬于什么營銷?
屬于策劃類的銷售方式去營銷產(chǎn)品的板塊,!
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