營(yíng)銷漏斗及解決方案？

一,、什么是銷售漏斗,？

所謂銷售漏斗，是科學(xué)反映機(jī)會(huì)狀態(tài)和銷售效率的一個(gè)重要的銷售管理模型,，即客戶從潛在客戶階段到成為您的客戶這一購(gòu)買過程的直觀表示,。

銷售漏斗可分為三部分：頂部、中間和底部,，基本結(jié)構(gòu)類似于：已建立初步聯(lián)系,、合格線索、需求方案,、價(jià)格與合同談判,、成交。

優(yōu)秀的銷售人員一般很清楚自己的銷售流程，并清楚地知道成交客戶需要經(jīng)過哪些由內(nèi)而外的步驟,，他們的工作流程就是在遵循銷售漏斗,，改善客戶購(gòu)買過程的同時(shí)，也給企業(yè)增加了收入,。

二,、銷售漏斗的階段

大致可以分為三個(gè)階段,，分別對(duì)應(yīng)銷售漏斗的頂部,、中間和底部。

1.銷售漏斗的頂部：發(fā)現(xiàn)問題,。

2.銷售漏斗的中部：提供解決方案

這一階段,，您已針對(duì)潛在客戶提出的問題給出了具體的方案。此時(shí),，潛在客戶可能正在評(píng)估解決方案提供商,，比如相關(guān)公司及產(chǎn)品和服務(wù)。您需要給出深入指南,、視頻展示,、產(chǎn)品對(duì)比清單、利弊清單以及其他有見底的內(nèi)容,。

3.銷售漏斗的底部：購(gòu)買決策

這一階段,，潛在客戶已經(jīng)了解他們所遇到問題的答案，基本選定了適合他們的解決方案,，并做好了購(gòu)買的準(zhǔn)備,。

三、銷售漏斗的管理作用

1.有效管理和督促銷售人員

2.有助于改善銷售業(yè)績(jī)

機(jī)會(huì)數(shù)量：包括每階段的機(jī)會(huì)數(shù)量,。

傳統(tǒng)營(yíng)銷的弊端和解決方案,？

忽視消費(fèi)者的根本需求，企業(yè)生產(chǎn)什么就賣什么,。眼中只有自己能生產(chǎn)的產(chǎn)品,，沒有市場(chǎng)的概念,。還是要通過貫徹現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念來加以解決。也就是要以市場(chǎng)為起點(diǎn),，以消費(fèi)者需求為中心,，以整體營(yíng)銷（產(chǎn)品,，價(jià)格,，渠道，促銷）為手段，通過顧客滿足來獲取利潤(rùn),。

跨界跨界營(yíng)銷解決方案,？

跨界營(yíng)銷首先要解決跨界合作，對(duì)于品牌的各個(gè)元素,，相互滲透相互融合,，給品牌賦予立體感和縱深感。其次,，還可以建立“跨界”關(guān)系的不同品牌,，增進(jìn)用戶體驗(yàn)上的互補(bǔ)。

數(shù)字化營(yíng)銷的解決方案,？

1.用名片小程序展示信息,、提高經(jīng)營(yíng)效率

微信小程序是非常合適的數(shù)字化營(yíng)銷工具，能在數(shù)字營(yíng)銷中發(fā)揮很大作用,。比如這個(gè)揚(yáng)州江淮新能源汽車4S店,，為了客戶體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)售前,、售中,、售后一條龍服務(wù)，通過用「上線了」超級(jí)云名片搭建了展示服務(wù)型小程序,，包括品牌及車型介紹、一鍵撥號(hào)預(yù)約試駕,、購(gòu)車流程指引、在線咨詢,、意見留言,、報(bào)道等服務(wù),。

? 2.小程序+社群+公眾號(hào)

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,，不少商家都采用了微信小程序+微信社群+公眾號(hào)的方式，這可以讓你更方便地引流拉新,。用公眾號(hào)推文,、微信群來宣傳推廣小程序，可以在微信生態(tài)內(nèi)互相結(jié)合引流,，更好地打造私域流量,，強(qiáng)化用戶對(duì)你品牌和店鋪的認(rèn)同感。這種數(shù)字營(yíng)銷方式,，可以拉近商家和客戶關(guān)系,、增加客戶復(fù)購(gòu)率,，而傳統(tǒng)門店則很難做到這一點(diǎn)。

3.建立企業(yè)官方網(wǎng)站

企業(yè)官網(wǎng)可以幫助客戶快速了解你的品牌,，這是企業(yè)重要的互聯(lián)網(wǎng)窗口,。在網(wǎng)站中添加標(biāo)題、博客,、定價(jià)表、商城,、社交媒體圖標(biāo)等多個(gè)版塊,，一個(gè)網(wǎng)站就是由各個(gè)版塊組成的。還可以利用「商品規(guī)格篩選」功能,，提高顧客下單效率,。

4.后臺(tái)數(shù)據(jù)分析

想要做好數(shù)字化營(yíng)銷，只知道簡(jiǎn)單賣貨是不行的,，你還要懂得分析數(shù)據(jù),，了解店鋪運(yùn)營(yíng)效果。你可以通過上線了數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái),，查看你的網(wǎng)站,、小程序流量與客戶情況；如果你用的是超級(jí)云名片,，那么還能在小程序編輯器的【數(shù)據(jù)分析】欄查看小程序訪客數(shù)據(jù),，包括小程序?yàn)g覽量、用戶數(shù),、被轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),、最高瀏覽量頁面、訪客群分析等等,。

企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷解決方案如何做,？

移動(dòng)營(yíng)銷指面向移動(dòng)終端用戶，在移動(dòng)終端上直接向目標(biāo)用戶傳遞個(gè)性化廣告信息,。移動(dòng)營(yíng)銷關(guān)鍵在于營(yíng)銷的是什么,，用什么載體營(yíng)銷。現(xiàn)在市面上主要的移動(dòng)營(yíng)銷載體,，如今日頭條,、愛奇藝視頻、騰訊新聞等主流超級(jí)APP,，這些優(yōu)質(zhì)媒體資源很多企業(yè)并沒有,，可以借助移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái),，如點(diǎn)媒品智不僅有以上的主流APP同時(shí)針對(duì)企業(yè)的具體要求制定移動(dòng)營(yíng)銷解決方案,。

b2b市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案,？

這何嘗不是國(guó)內(nèi)企業(yè)的痛。獲客難,、驗(yàn)收難,、續(xù)費(fèi)難……投資人看好的B2B賽道其實(shí)上遍布荊棘。

巨大的壓力下,，數(shù)字化營(yíng)銷被寄予厚望,，甚至期待能驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

一時(shí)間,，幾乎所有的B2B企業(yè)都在招募數(shù)字營(yíng)銷人才,，并在Martech(營(yíng)銷科技）上加大投入。

市場(chǎng)部門的角色也從單純的品牌傳播（品）擴(kuò)展到了獲取線索并精準(zhǔn)用戶運(yùn)營(yíng)（效）,。

但經(jīng)過一段時(shí)間的嘗試,，大家又發(fā)現(xiàn)：

內(nèi)外部的數(shù)據(jù)打通很困難；

SDR跟進(jìn)的商機(jī)太少根本養(yǎng)不活團(tuán)隊(duì),；

銷售對(duì)于市場(chǎng)辛辛苦苦找來的線索無動(dòng)于衷…

對(duì)于剛剛開啟數(shù)字化營(yíng)銷旅程的企業(yè),，如何能少走彎路？以下的8個(gè)建議供參考：

一,、營(yíng)銷的底層邏輯沒有變

對(duì)于那些原本就是搞搞活動(dòng),，寫寫推文，市場(chǎng)部?jī)r(jià)值感不強(qiáng)的企業(yè),，一定不要幻想上一套Martech工具就能立馬“驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)”并“彎道超車”,。

基本功還是要先補(bǔ)齊。

以前不接觸客戶,、不懂市場(chǎng),、不懂業(yè)務(wù)、不了解銷售,，數(shù)字作為工具和手段也不會(huì)幫不懂的人變懂,。

營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在數(shù)字時(shí)代并沒變，比如：

行業(yè)洞察以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析

對(duì)客戶細(xì)分及精準(zhǔn)營(yíng)銷策略

新產(chǎn)品GTM整體規(guī)劃

……

除此之外,，市場(chǎng)人要搞明白從市場(chǎng)洞察-產(chǎn)品推廣-獲客-線索商機(jī)轉(zhuǎn)化-客戶運(yùn)營(yíng)整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯,，清晰認(rèn)知到數(shù)字化帶來的變革最終是需要管理客戶體驗(yàn)的全旅程。

如果企業(yè)主或市場(chǎng)人對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷的認(rèn)知還停留在數(shù)字媒體廣告,、搜索引擎優(yōu)化（SEO/SEM),、電話（郵件）營(yíng)銷上，那么趕緊要補(bǔ)補(bǔ)課了,。

二,、激活數(shù)據(jù)，而不是堆積垃圾數(shù)據(jù)

不少企業(yè)花了錢搞市場(chǎng)活動(dòng),，會(huì)后收集好客戶清單好發(fā)給相關(guān)銷售就再也不聯(lián)系了,，甚至沒有整理歸檔,，任由數(shù)據(jù)沉睡。逐漸形成了一個(gè)怪圈：

一邊是繼續(xù)花錢去獲客,，一邊是對(duì)過往的數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)背后的潛在客戶不聞不問,。

與其去追求大數(shù)據(jù)，不如先先喚醒企業(yè)現(xiàn)有的小數(shù)據(jù),，梳理并分析后,，根據(jù)之前定義好的類別做精準(zhǔn)的互動(dòng)溝通。

比如參加過活動(dòng),，但是并沒有具體的采購(gòu)需求的決策者,，可以在不打擾的情況下，定期通過郵件或者微信朋友圈分享有質(zhì)量?jī)?nèi)容（產(chǎn)品信息,、客戶案例等）保持“常聯(lián)系”,。

假如只是感興趣的影響者，邀請(qǐng)免費(fèi)試用,，跟進(jìn)反饋,，“常互動(dòng)”,。

客戶細(xì)分的越清晰,，營(yíng)銷的效率會(huì)越高。

B2B的采購(gòu)流程比較長(zhǎng),，采購(gòu)次數(shù)多,，決策的影響因素復(fù)雜，長(zhǎng)期而多次的溝通必不可少,。

三,、按照市場(chǎng)成熟度引入不同的Martech工具

企業(yè)根據(jù)自身的團(tuán)隊(duì)能力（成熟

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷出現(xiàn)的問題及解決方案有哪些？

第一個(gè)問題,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題:

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式單一,。（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平有待提高。

第二個(gè)問題,，解決方法有:加強(qiáng)營(yíng)銷觀念,，以及整合多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

營(yíng)銷思想和營(yíng)銷方法,？

營(yíng)銷思想：

是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值,，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,、渠道策略和促銷策略,，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程,。

營(yíng)銷方法：

1、搜索引擎營(yíng)銷

搜索引擎營(yíng)銷：我們通常簡(jiǎn)稱為“SEM”,。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。

2,、電子郵件營(yíng)銷

電子郵件營(yíng)銷是一個(gè)廣泛的定義,，凡是給潛在客戶或者是客戶發(fā)送電子郵件都可以被看做是電子郵件營(yíng)銷。

3,、即時(shí)通訊營(yíng)銷

即時(shí)通訊營(yíng)銷又叫IM營(yíng)銷,是企業(yè)通過即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段,。

4、病毒式營(yíng)銷

病毒營(yíng)銷是通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),，讓營(yíng)銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,，營(yíng)銷信息被快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的受眾,。它存在一些區(qū)別于其他營(yíng)銷方式的特點(diǎn),。

5、BBS營(yíng)銷

6,、博客營(yíng)銷

博客營(yíng)銷是建立企業(yè)博客,，用于企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn)，一般以諸如行業(yè)評(píng)論,、工作感想,、心情隨筆和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容，使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力,。

營(yíng)銷之神和營(yíng)銷之父,？

世界公認(rèn)的營(yíng)銷之神弗蘭克·貝特格

弗蘭克·貝特格曾經(jīng)說過，成功不是取決于地位,，而是取決于障礙,。作為美國(guó)最偉大的本土保險(xiǎn)推銷員，他在保險(xiǎn)行業(yè)取得了許多令人驕傲的成就,。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)之父是菲利普科特勒,。

菲利普科特勒博士是當(dāng)今營(yíng)銷學(xué)界的權(quán)威，德魯克在接受媒體采訪時(shí)說,，科特勒是為管理做出實(shí)質(zhì)貢獻(xiàn)的學(xué)人,。據(jù)說德魯克還曾經(jīng)向科特勒請(qǐng)教有關(guān)非牟利機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷問題，很多人尊稱他為現(xiàn)代營(yíng)銷之父,，科特勒博士見證了美國(guó)40年經(jīng)濟(jì)的起伏坎坷,，衰落跌宕和繁榮興旺的歷史，從而成就了完整的營(yíng)銷理論,，培養(yǎng)了一代又一代美國(guó)大型公司的企業(yè)家,。

事件營(yíng)銷屬于什么營(yíng)銷,？

屬于策劃類的銷售方式去營(yíng)銷產(chǎn)品的板塊！