市場營銷體系建立(市場營銷體系建立的意義)
如何建立高效的市場營銷體系,?
我認(rèn)為,,建立高效的市場營銷體系需做到以下幾個(gè)部分:
一、一個(gè)中心:以顧客為中心,;兩個(gè)基本點(diǎn):市場調(diào)研(出發(fā)點(diǎn)),、競爭對(duì)手(參照點(diǎn)),;
三個(gè)步驟:市場細(xì)分,目標(biāo)市場,,市場定位,;
四個(gè)重點(diǎn):產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,,促銷,。首先,你如果要想在市場營銷領(lǐng)域有所作為,,先要改變你的理念,,市場營銷不是賣東西,是實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,。
二,、市場營銷策略不是價(jià)格戰(zhàn),如果你專注于價(jià)格,,是看不到市場營銷策略的真正意義的,。三、道德觀,,市場營銷不是唯利是圖,,如果認(rèn)識(shí)不到這點(diǎn),同樣不可能在市場營銷領(lǐng)域上有大作為的,。四,、時(shí)刻了解新科技,以及新的市場營銷理念,,才可能讓你一直走在市場營銷的前端,。
五、營銷人員一定要不斷的提高自身的各項(xiàng)素質(zhì),,提高市場的預(yù)判能力,,談判技巧。
六,、建立以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的營銷保證,。企業(yè)是否具有生命力,一個(gè)最重要的標(biāo)志就是產(chǎn)品是否能夠不斷創(chuàng)新,,不斷地滿足消費(fèi)者新變化的需求,。從市場關(guān)系的角度來看,任何一種產(chǎn)品都可以看作是滿足不同市場需求的一種手段,。
七,、開發(fā)營銷推廣渠道。營銷渠道是通過分銷終端實(shí)時(shí)把握消費(fèi)者的需求,,與消費(fèi)者保持互動(dòng)式的溝通,,并對(duì)市場做出快速響應(yīng),為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,。營銷創(chuàng)新是為了適應(yīng)市場的發(fā)展變化,。
建構(gòu)體系還是建立體系,?
體系是構(gòu)建。
體系等于框架和邏輯的有機(jī)結(jié)合,。
框架很好理解,,每個(gè)事物都有自己的范圍和邊界,是由其各分類部分層次組合起來,,例如事物A,,A分為B、C,、D部分,,B部分又有E、F部分,,C,、D又有其他,就可以看出,,A的結(jié)構(gòu)是金字塔形,,當(dāng)然不是說金字塔形就是框架的唯一模型,有不同模型,,金字塔只是比較典型,;
總的來說,框架都具有三個(gè)特點(diǎn),,邊界,、分類、層次,;舉個(gè)例子,,每本書的目錄就是一個(gè)典型的金字塔框架模型。
營銷體系怎么建立,?
營銷體系建立:
1,、業(yè)務(wù)員行動(dòng)過程管理。優(yōu)秀的市場銷售【高端人才】應(yīng)該對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行過程管理,,其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動(dòng),,使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價(jià)值項(xiàng)目上,。包括制定:月銷售計(jì)劃、月行動(dòng)計(jì)劃和周行動(dòng)計(jì)劃,、每日銷售報(bào)告,、月工作總結(jié)和下月工作要點(diǎn)、流動(dòng)銷售預(yù)測,、競爭產(chǎn)品分析,、市場巡視工作報(bào)告、周定點(diǎn)拜訪路線、市場登記處報(bào)告等,。
2.銷售計(jì)劃管理,。其核心內(nèi)容是銷售目標(biāo)在各個(gè)具有重要意義方面的合理分解。這些方面包括品種,、區(qū)域,、客戶、業(yè)務(wù)員,、結(jié)算方式,。銷售方式和時(shí)間進(jìn)度,分解過程既是落實(shí)過程也是說服過程,,同時(shí)通過分解也可以檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性,,發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)調(diào)整。合理的,、實(shí)事求是的銷售計(jì)劃,,在實(shí)施過程既能夠反映市場危機(jī),也能夠反映市場機(jī)會(huì),,同時(shí)也是嚴(yán)格管理,,確保銷售工作效率、工作力度的關(guān)鍵,。
3.客戶管理,。客戶管理的核心任務(wù)是熱情管理和市場風(fēng)險(xiǎn)管理,,調(diào)動(dòng)客戶熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤和前景;市場風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵是客戶的信用,、能力和市場價(jià)格控制。管理手段和方法有:客戶資料卡,、客戶策略卡,、客戶月評(píng)卡等。
16949體系建立步驟,?
建立TS16949體系有如下十個(gè)步驟:
一,、準(zhǔn)備階段
1、 領(lǐng)導(dǎo)決策,,統(tǒng)一思想,;
公司最高領(lǐng)導(dǎo)作出TS16949貫標(biāo)和認(rèn)證的決策,任命管理者代表,,授權(quán)其按TS16949推行小組,。
2、設(shè)立TS16949推行小組,;
小組成員須懂專業(yè)技術(shù),、質(zhì)量管理,,具有較強(qiáng)的分析能力及文字能力,一般為各部門的骨干,。應(yīng)為小組配備輔助人員,,進(jìn)行打字、文件傳遞等工作,。
3,、編制工作計(jì)劃;
應(yīng)包含宣傳教育,、培訓(xùn)人員,、體系分析、標(biāo)準(zhǔn)條款的選擇,、過程展開,、責(zé)任分派、文件編制和體系建立等方面,。計(jì)劃中應(yīng)明確各工作項(xiàng)目的承擔(dān)部門和完成期限,。
4、 學(xué)習(xí)培訓(xùn),;
管理人員應(yīng)了解標(biāo)準(zhǔn)的由來,、掌握標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和用途、理解貫標(biāo)的意義,。
TS16949推行小組應(yīng)對(duì)系列標(biāo)準(zhǔn)有較全面的掌握,,掌握標(biāo)準(zhǔn)的選擇、剪裁和應(yīng)用方法,。
普通員工學(xué)習(xí)TS16949基礎(chǔ)知識(shí),。
二、質(zhì)量體系設(shè)計(jì)
1,、制定質(zhì)量方針,,確定質(zhì)量目標(biāo)。
2,、確定質(zhì)量管理體系應(yīng)包含的TS16949條款,。根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和客戶要求對(duì)TS16949的條款進(jìn)行取舍必要時(shí)做必要的補(bǔ)充。
3,、公司現(xiàn)狀診斷,。
將公司現(xiàn)有質(zhì)量體系的要求與選取的TS16949的有關(guān)要求進(jìn)行對(duì)照,找出它們之間的差距,,進(jìn)而確定需進(jìn)行修改的內(nèi)容,。
4,、質(zhì)量責(zé)任分配及資源配備,。
需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,;將各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)責(zé)任分配落實(shí)到各職能部門,編制職能分配矩陣表,。識(shí)別資源要求,,配置必需的資源。為了實(shí)現(xiàn)TS16949標(biāo)準(zhǔn)要求,,應(yīng)確保質(zhì)量體系擁有必需的資源,,對(duì)短缺的資源應(yīng)及時(shí)地進(jìn)行補(bǔ)充。
三,、文件的編制
1,、確定要編制的文件清單。
2,、整理現(xiàn)有的各類質(zhì)量體系文件,,并與TS16949的條款進(jìn)行對(duì)照,以確定要新編與修訂的文件清單,。
3,、 編寫指導(dǎo)性文件。就質(zhì)量體系文件的要求,、內(nèi)容,、格式作出規(guī)定。
4,、制定文件編寫計(jì)劃,。針對(duì)需要編寫的文件,制定編寫計(jì)劃,、規(guī)定:
四,、文件編寫、討論,、審核與批準(zhǔn),。
五、質(zhì)量體系的實(shí)施運(yùn)行
1,、試運(yùn)行前的培訓(xùn),;
2、試運(yùn)行前的準(zhǔn)備,;
3,、宣布試運(yùn)行。
將質(zhì)量體系由不完善到完善,,由不配套到配套,,由不習(xí)慣到習(xí)慣,由沒有記錄到記錄完整,,由不符合到符合過渡,。
試運(yùn)行中的問題應(yīng)及時(shí)采取措施,,從而保證質(zhì)量體系正常的運(yùn)行。
六,、內(nèi)部質(zhì)量管理,。
認(rèn)證前至少進(jìn)行一次內(nèi)審,對(duì)審核中的不合格項(xiàng)采取糾正措施加以解決,。
七,、管理評(píng)審。
認(rèn)證前至少進(jìn)行一次管理評(píng)審,,確保質(zhì)量管理體系的充分性,、適宜性和有效性。
八,、審核認(rèn)證,。
1、認(rèn)證申請,。向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交質(zhì)量手冊及有關(guān)文件,。
2、認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)定公司的體系文件),。對(duì)不符合的地方進(jìn)行修正或補(bǔ)充,。
3、預(yù)審,。通過預(yù)審,,可以使員工對(duì)認(rèn)證過程有所了解,減少神秘感和恐懼心理及減少正式認(rèn)證時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),。
4,、正式現(xiàn)場審核。a.首次會(huì)議,;b.現(xiàn)場參觀,;c.現(xiàn)場檢查、開具不合格報(bào)告,;d.內(nèi)部評(píng)定,;e.末次會(huì)議。
九,、對(duì)審核中的不合格項(xiàng)采取糾正措施,。
1、制訂糾正措施計(jì)劃并實(shí)施,;
2,、對(duì)糾正措施的有效性并給出結(jié)論。
十、審核與注意認(rèn)證,。
以上就介紹了建立TS16949體系的十個(gè)步驟,。TS16949體系是國際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范,著重于缺陷防范,、減少在汽車零部件供應(yīng)鏈中容易產(chǎn)生的質(zhì)量波動(dòng)和浪費(fèi)。
部門體系怎么建立,?
1,、隨時(shí)保證安全、合理的庫存商品,,以保證市場,、客戶的充足貨源。
2,、保證并長期堅(jiān)持完善的退,、換貨制度。公司應(yīng)堅(jiān)持從這一點(diǎn)入手,,真正做到“從客戶不滿意的事改起”這一雄正理念,。
3、提供及時(shí),、準(zhǔn)確的物流運(yùn)輸,。時(shí)間對(duì)任何單位和個(gè)人都是效益,能在經(jīng)銷商要求的時(shí)間范圍內(nèi)將所需產(chǎn)品及時(shí)發(fā)出,,從而滿足客戶及消費(fèi)者的第一需要,。
4、完美無缺的質(zhì)量保證,。企業(yè)必須貫徹執(zhí)行“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一重要原則,,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),對(duì)每批次出廠的產(chǎn)品作嚴(yán)格的指標(biāo)檢測與記錄,。
完
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如何建立質(zhì)檢體系,?
具體如下:一、教育培訓(xùn),,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),。
二、組織落實(shí),,擬定計(jì)劃,。
三、確定質(zhì)量方針,,制定質(zhì)量目標(biāo),。
如何建立財(cái)務(wù)體系?
建立財(cái)務(wù)體系必須建立財(cái)務(wù)的核算體系和分析體系,。
培訓(xùn)體系如何建立,?
制度,、課程和講師。制度是基礎(chǔ),,包括培訓(xùn)管理辦法,、培訓(xùn)計(jì)劃、相關(guān)表單,、工作流程,、培訓(xùn)評(píng)估辦法及內(nèi)部講師制度。
課程是靈魂,,包括課程設(shè)計(jì),、課件的制作、課程的審核評(píng)估,。
講師是載體,,也就是說講師僅僅是培訓(xùn)的其中一個(gè)執(zhí)行者,扮演的只是去演繹課程的角色,。
建立培訓(xùn)體系首要工作就是建立培訓(xùn)制度,,設(shè)計(jì)培訓(xùn)工作流程,制作相關(guān)的表單,,制訂培訓(xùn)計(jì)劃,。
完成了制度建設(shè),接下來的工作就是培訓(xùn)調(diào)研,,完成崗位核心勝任知識(shí)和技能的確定,,提出培訓(xùn)目標(biāo),制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行課程設(shè)計(jì),。
如何建立制度體系?
可以從三個(gè)層次進(jìn)行建立,,首先是建立基礎(chǔ)層,,包括公司各種規(guī)章制度、作業(yè)流程等,,它是公司賴以正常運(yùn)營的基礎(chǔ),;
第二層是保障層,包括責(zé)任制約機(jī)制,、激勵(lì)機(jī)制如問責(zé)制,、績效管理、薪酬杠桿等幾大常規(guī)模塊,;
第三層是文化層,,如教育訓(xùn)練、職業(yè)生涯規(guī)劃、利益共同體等
工廠體系如何建立,?
1.
分層而治,。從工廠組織、人員,、工廠制度,、后勤、薪酬,、溝通,、績效等方面管理要有不同的思路和方法。
2.
以員工為本,。在培訓(xùn)、薪酬,、保險(xiǎn),、吃住上給予員工適當(dāng)補(bǔ)助,及時(shí)與員工溝通交流來解決員工實(shí)際生活中遇到的問題。
3.
重視技術(shù)人員,。要讓員工形成科技是第一生產(chǎn)力的認(rèn)識(shí),鼓勵(lì)員工外出學(xué)習(xí),提升自我水平和業(yè)務(wù)能力,。
4.
要及時(shí)反思??梢越?jīng)常召開車間會(huì)議,鼓勵(lì)員工發(fā)言,提出一些對(duì)工廠發(fā)展有幫助的建議,。
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