管理和營銷團隊的建設(shè)(管理和營銷團隊的建設(shè)方案)
如何建設(shè)團隊和管理團隊,?
最成功的團隊之一:西游記取經(jīng)團隊,。
兩手抓制度和文化。沒有規(guī)矩不成方圓,,所以團隊需要有制度約束,,告訴成員那些事情可以做那些事情不能做,;團隊是人組成的,就會形成一定的文化環(huán)境。
團隊管理是一門專業(yè)也是一門藝術(shù),。具體的管理技巧和方法要針對不同情況綜合考慮,,例如初創(chuàng)團隊、發(fā)展團隊,、成熟團隊的管理不同,,激勵不同,還有其他的考慮角度,。
介紹一個成功為團隊參考,。西游記師徒五人。這個團隊是成功的團隊,,因為最后他們打到了使命,,也達成了個人的成就。沙僧是領(lǐng)袖,,精神力量,,引導目標達成,孫悟空能力超群解決各種問題,,但是不好管理,,有一個工具緊箍咒;八戒油頭,,是個潤滑劑,,協(xié)調(diào)內(nèi)部沖突;沙悟凈任勞任怨,,做好后勤工作,;白龍馬是一個工具,載著師傅,;所以團隊搭配合理,。
一個團隊不一定是都是牛人,重點是有目標,,有領(lǐng)袖,,根據(jù)人員特點合理分工協(xié)作,有工具,,所以就能取得勝利,。
營銷團隊建設(shè)方案怎么寫?
團隊建設(shè)規(guī)劃:
1,、建立團隊文化的四點要素 (1)成就的認同,。
(2)任務(wù)圓滿完成時大方的贊美。(3)給應(yīng)得的人真正的升遷機會,。(4)目標達成時的金錢獎勵。2、建立共同目標觀念 (1)每個團隊的成員必須相信,,當公司獲利時,,他們也會得利。他們必須相信,,當項目運作順利時,,他們也是贏家。(2)安排有贏家的善意競爭,,但如果達成目標的話,,就不要有犧牲者。(3)內(nèi)部競爭是健康的,,不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員,。(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,,平衡優(yōu)缺點,。(5)花時間在一起工作,是建立同胞友愛的最好途徑,。
如何進行團隊建設(shè)和管理,?
1.團隊的負責人必須要注意自身素養(yǎng)的提升,做好團隊建設(shè)與管理的領(lǐng)頭羊,,帶領(lǐng)團隊前行,。
合格的團隊負責人必須做到堅持。現(xiàn)在每個團隊都在不斷改進和提高,,你可能今天和團隊還是領(lǐng)先的佼佼者,,第二天就被其他團隊或?qū)κ殖健?/p>
一個稱職的的團隊負責人不僅能夠在優(yōu)勢時堅持勝勢,勢如破竹,;同樣在面對困難挑戰(zhàn)時,,也要飽以積極地心態(tài)給團隊樹立信心,堅守難關(guān),,帶領(lǐng)團隊走出重圍,。
2.創(chuàng)造團隊的精神,團隊也需要明確共同的奮斗目標共同的目標與價值觀是團隊的靈魂,。
共同的目標與價值觀是一個群體之所以成為一個團隊的首要條件,。
團隊成員要清楚地了解所要達到的目標,以及目標所包含的重大現(xiàn)實意義,。
共同的目標與價值觀,,可以使團隊成員有著明確的努力方向,容易形成有效的合力,,而沒有共同目標的群體只能是一群散兵游勇,。
3.注意日常行為規(guī)范,,營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍弘揚團隊精神,同心同德,,熱愛集體,,顧全大局;對待同事要互相尊重,真誠相待,,密切合作,,坦誠溝通;上下級互相尊重,上級支持下級,,下級服從上級管理;為人誠信正直,,不得弄虛作假,服從上級命令,,聽從指揮,,保質(zhì)保量完成上級交辦的各項任務(wù)。
講求誠信,,信守承諾,,不損害客戶的合法權(quán)益;工作為重,不計較個人得失,,樂于奉獻,,努力營造心情舒暢、溫暖和諧的工作氛圍;精神飽滿,,積極向上;講求素養(yǎng),,行為得體;富有愛心,關(guān)愛他人,。
主動參加公司組織的各種集體活動,。以積極向上的心態(tài)對待人生、對待工作,、對待生活,。
4.團隊中采用考核機制,獎罰分明待遇是一種很現(xiàn)實的東西,,薪酬是員工流失的一個最現(xiàn)實的因素,,如何設(shè)計更合理的薪酬體系,激發(fā)員工的積極性,,底薪設(shè)置多少才合理,,不會讓新員工產(chǎn)生依賴又有奮斗的動力,這些都需要我們多方面測算,,既要考慮到行業(yè)現(xiàn)狀也要結(jié)合公司發(fā)展水平,。
企業(yè)想讓員工賣命干活,卻又不想付出合理薪水待遇,,是難以保持人員穩(wěn)定的,。
要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況,、崗位重要程度與員工能力大小制定具有市場競爭力的薪酬制度。
而且,,每個崗位要有明確的隨員工能力提高,、貢獻增多和工齡增長,而使薪酬能夠遞增的政策,,這樣,員工看到合理加薪的希望,,才能留在企業(yè)做出更大的貢獻,。
另外,要建立科學的長期的激勵機制和約束機制,,利用績效考核做到獎罰分明,。擴展資料:團隊建設(shè)是指為了實現(xiàn)團隊績效及產(chǎn)出最大化而進行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計及人員激勵等團隊優(yōu)化行為。
EMBA,、MBA等常見經(jīng)管教育均對團隊建設(shè)有所關(guān)注,。
團隊建設(shè)主要是通過自我管理的小組形式進行,每個小組由一組員工組成,,負責一個完整工作過程或其中一部分工作,。
工作小組成員在一起工作以改進他們的操作或產(chǎn)品,計劃和控制他們的工作并處理日常問題,。
他們甚至可以參與公司更廣范圍內(nèi)的問題,。團隊建設(shè)應(yīng)該是一個有效的溝通過程。在該過程中,,參與者和推進者都會彼此增進信任,、坦誠相對,愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題,。
簡單來說就是大局意識,、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。
團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就,。
核心是協(xié)同合作,,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,。
團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,,相反,揮灑個性,、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標,,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式所產(chǎn)生的真正的內(nèi)心動力。
沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神,,就不會有團隊精神,。
銷售團隊的建設(shè)與管理,?
要想成為優(yōu)秀的營銷人員,需要具備一下幾點掌握豐富的產(chǎn)品知識,,行業(yè)知識,,影響知識,經(jīng)營管理知識和技術(shù)服務(wù)知識等有良好的溝通能力 在日常業(yè)務(wù)中,,忍不斷的深化與客服的關(guān)系 提高客戶的滿意度和忠誠度,,有良好的敬業(yè)精神 分取精神 勇于和善于迎接市場的挑戰(zhàn),具備善于合作的團隊精神 在選拔銷售人員時,,一定要走出經(jīng)驗主義的誤區(qū),,竟然看懂了寫具有良好的銷售潛質(zhì)的人員,為此,,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的企業(yè)文化行業(yè)特點市場環(huán)境及競爭的具體情況,,建立一套適合企業(yè)的科學的選拔標準,采用比較渴望和準確的素質(zhì),,能力和潛力測評方法,,從而選拔出適合企業(yè)特點并且具有良好潛質(zhì)的優(yōu)秀營銷人才 。
團隊建設(shè)與管理思路,?
做好團隊建設(shè)與管理的方法:各單位負責人要注重自身素養(yǎng)的提高,,做好團隊建設(shè)與管理的“頭”。打造團隊精神,,建立明確共同的目標,。抓規(guī)范,抓執(zhí)行,,營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍,。用有效的溝通激活團隊建設(shè),建立良好的工作氛圍,。用好考核激勵機制,,不斷激發(fā)員工進步等。具體如下:
一,、各單位負責人要注重自身素養(yǎng)的提高,,做好團隊建設(shè)與管理的“頭”:
我們每個營業(yè)處的負責人,應(yīng)該是負責營業(yè)處的各項目標的實現(xiàn),,并帶領(lǐng)團隊共同進步,。他既是管理者,又是執(zhí)行者,;既是工作計劃的制訂者,,又是實施計劃的領(lǐng)頭人,作為團隊的“頭”,,其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用,。
二,、打造團隊精神,建立明確共同的目標:
打造團隊精神,,首先要提出團隊目標,,抓好目標管理,沒有目標,,團隊就失去了方向,。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解,,同時通過組織討論,、學習,使每一個單位,、每一個人都知道本單位或自己所應(yīng)承擔的責任、應(yīng)該努力的方向,,這是團隊形成合力,、勁往一處使的前提。
三,、抓規(guī)范,,抓執(zhí)行,營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍:
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度,、流程是否被公司員工了解,、熟悉、掌握和執(zhí)行,,是否有監(jiān)督和保障措施,。讓員工熟悉、掌握各類制度,、流程,,不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要,。
四,、用有效的溝通激活團隊建設(shè),建立良好的工作氛圍:
溝通是維護團隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作,,也可以說是一門藝術(shù),。如果說紀律是維護團隊完整的硬性手段的話,那么溝通則是維護團隊完整的軟性措施,,它是團隊的無形紐帶和潤滑劑,。溝通可以使團隊建設(shè)中上情下達、下情上達,,促進彼此間的了解,;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,,使大家精神舒暢,從而形成良好的工作氛圍,。
怎樣管理團隊與建設(shè),?
1、各單位負責人要注重自身素養(yǎng)的提高,,做好團隊建設(shè)與管理,。
2、打造團隊精神,,建立明確共同的目標,。
3、抓規(guī)范,,抓執(zhí)行,,營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍。
4,、用有效的溝通激活團隊建設(shè),,建立良好的工作氛圍。
5,、用考核激勵機制,,不斷激發(fā)員工進步。
團隊建設(shè)和管理能力是什么,?
團隊建設(shè)就是努力使員工建立起與企業(yè)相一致的文化和心理,。因此,團隊管理的內(nèi)容不是統(tǒng)一的,,而是因企業(yè)而異,。
例如通用電氣對于員工的要求主要有三點:堅持誠信、關(guān)注成果,、積極變革,。
當然,團隊管理也有共同的因素,,例如積極主動地服務(wù)客戶,、從企業(yè)利益出發(fā)考慮問題等等。
團隊建設(shè)有很多具體的手段,,例如企業(yè)文化宣講,、拓展訓練,等等,。但是文化的教育與其它所有的教育一樣,,最重要的應(yīng)該是一種身教而不是言教。
企業(yè)的管理層以及各級管理者是身教的主體。他們處理與客戶,、與員工,、與個人等等相關(guān)的問題時所秉持的原則和心態(tài)是其他員工關(guān)注和學習的焦點。他們能夠以身作則,、率先示范,,其他員工就能夠積極學習和模仿,即使難以完全做到,,也會在企業(yè)內(nèi)形成良好的文化氛圍,。而這種良好的文化氛圍是吸引和留住人才的關(guān)鍵所在。
如何做好團隊建設(shè)和人員管理,?
應(yīng)該做好以下幾點:
一,、各單位負責人要注重自身素養(yǎng)的提高,做好團隊建設(shè)與管理的"頭",。 我們每個營業(yè)處的負責人,,應(yīng)該是負責營業(yè)處的各項目標的實現(xiàn),并帶領(lǐng)團隊共同進步,。他既是管理者,,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制訂者,,又是實施計劃的領(lǐng)頭人,作為團隊的"頭",,其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用,。要做好這支團隊的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待營業(yè)處的每件事和每個人,,更重要的是全面提高自身素質(zhì),。
二、打造團隊精神,,建立明確共同的目標 打造團隊精神,,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,,沒有目標,,團隊就失去了方向。因此,,建立一個明確的目標并對目標進行分解,,同時通過組織討論、學習,,使每一個單位,、每一個人都知道本單位或自己所應(yīng)承擔的責任、應(yīng)該努力的方向,,這是團隊形成合力,、勁往一處使的前提,。
三、抓規(guī)范,,抓執(zhí)行,,營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍 衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被公司員工了解,、熟悉,、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施,。讓員工熟悉,、掌握各類制度、流程,,不但是保證工作質(zhì)量的需要,,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,,沒有一套科學完整,、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化,、規(guī)范化,、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,,就不會產(chǎn)生井然有序,、紀律嚴明的團隊。所以,,要從我們的小團隊做起,,要運用各種形式,加大學習力度,,抓執(zhí)行力,,抓落實兌現(xiàn)。
四,、用有效的溝通激活團隊建設(shè),,建立良好的工作氛圍 溝通是維護團隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作,也可以說是一門藝術(shù),。如果說紀律是維護團隊完整的硬性手段的話,,那么溝通則是維護團隊完整的軟性措施,它是團隊的無形紐帶和潤滑劑,。溝通可以使團隊建設(shè)中上情下達,、下情上達,促進彼此間的了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,,使大家精神舒暢,,從而形成良好的工作氛圍。因此,,作為各單位負責人必須要保持團隊內(nèi)部上下,、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內(nèi)部的士氣,,為各項工作的開展創(chuàng)造"人和"的環(huán)境,。
五、用好考核激勵機制,,不斷激發(fā)員工進步 績效考核是一種激勵和檢驗,。它不僅檢驗每個團隊成員的工作成果,也是向團隊成員宣示公司的價值取向,,倡導什么,,反對什么,所以它同樣關(guān)系到團隊的生存和發(fā)展,。 著名的管理大師彼得.德魯克說過:"現(xiàn)代企業(yè)不僅是老板和下屬的企業(yè),,而應(yīng)該是一個團隊。"我們應(yīng)該采取切實有效的措施,,抓好團隊建設(shè),,凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發(fā)展,。
如何提高團隊建設(shè)與管理,?
1.團隊的負責人必須要注意自身素養(yǎng)的提升,做好團隊建設(shè)與管理的領(lǐng)頭羊,,帶領(lǐng)團隊前行,。
合格的團隊負責人必須做到堅持?,F(xiàn)在每個團隊都在不斷改進和提高,,你可能今天和團隊還是領(lǐng)先的佼佼者,第二天就被其他團隊或?qū)κ殖?。一個稱職的的團隊負責人不僅能夠在優(yōu)勢時堅持勝勢,,勢如破竹;同樣在面對困難挑戰(zhàn)時,,也要飽以積極地心態(tài)給團隊樹立信心,,堅守難關(guān),帶領(lǐng)團隊走出重圍,。
2.創(chuàng)造團隊的精神,,團隊也需要明確共同的奮斗目標
共同的目標與價值觀是團隊的靈魂。共同的目標與價值觀是一個群體之所以成為一個團隊的首要條件。團隊成員要清楚地了解所要達到的目標,,以及目標所包含的重大現(xiàn)實意義,。共同的目標與價值觀,可以使團隊成員有著明確的努力方向,,容易形成有效的合力,,而沒有共同目標的群體只能是一群散兵游勇。
3.注意日常行為規(guī)范,,營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍
弘揚團隊精神,,同心同德,熱愛集體,,顧全大局;對待同事要互相尊重,,真誠相待,密切合作,,坦誠溝通;上下級互相尊重,,上級支持下級,下級服從上級管理;為人誠信正直,,不得弄虛作假,,服從上級命令,聽從指揮,,保質(zhì)保量完成上級交辦的各項任務(wù),。
講求誠信,信守承諾,,不損害客戶的合法權(quán)益;工作為重,,不計較個人得失,樂于奉獻,,努力營造心情舒暢,、溫暖和諧的工作氛圍;精神飽滿,積極向上;講求素養(yǎng),,行為得體;富有愛心,,關(guān)愛他人。主動參加公司組織的各種集體活動,。以積極向上的心態(tài)對待人生,、對待工作、對待生活,。
4.團隊中采用考核機制,,獎罰分明
待遇是一種很現(xiàn)實的東西,薪酬是員工流失的一個最現(xiàn)實的因素,,如何設(shè)計更合理的薪酬體系,,激發(fā)員工的積極性,,底薪設(shè)置多少才合理,不會讓新員工產(chǎn)生依賴又有奮斗的動力,,這些都需要我們多方面測算,,既要考慮到行業(yè)現(xiàn)狀也要結(jié)合公司發(fā)展水平。企業(yè)想讓員工賣命干活,,卻又不想付出合理薪水待遇,,是難以保持人員穩(wěn)定的。
要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況,、崗位重要程度與員工能力大小制定具有市場競爭力的薪酬制度,。而且,每個崗位要有明確的隨員工能力提高,、貢獻增多和工齡增長,,而使薪酬能夠遞增的政策,這樣,,員工看到合理加薪的希望,,才能留在企業(yè)做出更大的貢獻。另外,,要建立科學的長期的激勵機制和約束機制,,利用績效考核做到獎罰分明。
擴展資料:
團隊建設(shè)是指為了實現(xiàn)團隊績效及產(chǎn)出最大化而進行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計及人員激勵等團隊優(yōu)化行為,。EMBA,、MBA等常見經(jīng)管教育均對團隊建設(shè)有所關(guān)注。團隊建設(shè)主要是通過自我管理的小組形式進行,,每個小組由一組員工組成,,負責一個完整工作過程或其中一部分工作。
工作小組成員在一起工作以改進他們的操作或產(chǎn)品,,計劃和控制他們的工作并處理日常問題,。他們甚至可以參與公司更廣范圍內(nèi)的問題。團隊建設(shè)應(yīng)該是一個有效的溝通過程,。在該過程中,,參與者和推進者都會彼此增進信任、坦誠相對,,愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題,。
簡單來說就是大局意識,、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,,最高境界是全體成員的向心力,、凝聚力,。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,,揮灑個性,、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式所產(chǎn)生的真正的內(nèi)心動力,。沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神,,就不會有團隊精神。
參考資料:
如何做好團隊建設(shè)管理,?
努力帶好不斷的進步,,把團隊的整體都改進上去 。
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