與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)直接發(fā)生(與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)直接發(fā)生的是)
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的首要環(huán)節(jié),?
第一環(huán):產(chǎn)品
產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng),,被人們使用和消費(fèi),并能滿足人們某種需求的任何東西,,包括有形的物品,、無(wú)形的服務(wù)、組織,、觀念或它們的組合,。
第二環(huán):盈利方式
盈利模式,是管理學(xué)的重要研究對(duì)象之一,。盈利模式指按照利益相關(guān)者劃分的企業(yè)的收入結(jié)構(gòu),、成本結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的目標(biāo)利潤(rùn)。
第三環(huán):銷售渠道
銷售渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動(dòng)時(shí),,取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個(gè)人,。簡(jiǎn)單地說,銷售渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程,。
第四環(huán):傳播渠道
傳播媒介,,也可稱為傳播渠道、信道,、傳播工具等,,是傳播內(nèi)容的載體。傳播媒介有兩層含義:一是指?jìng)鬟f信息的手段,,如電話,、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、廣播,、電視等與傳播技術(shù)有關(guān)的媒體。
第一步,確定促銷活動(dòng)的目的,、目標(biāo),。
確定促銷活動(dòng)的目的和目標(biāo)是為整個(gè)促銷活動(dòng)確定一個(gè)總體構(gòu)想,為以后的工作計(jì)劃,、方案創(chuàng)意,、實(shí)施和控制、評(píng)估促銷效果提供一套標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),。沒有目的和目標(biāo),,促銷活動(dòng)就不能做到”有的放矢”?,,以后的所有促銷活動(dòng)將會(huì)失去方向,,成為”無(wú)頭蒼蠅”?,。一般說來,,促銷有以下幾個(gè)目的:一、新產(chǎn)品上市,;二,、擴(kuò)大市場(chǎng)份額;三,、清理庫(kù)存,。
第二步,進(jìn)行資料收集和市場(chǎng)研究,。
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,,調(diào)研工作的重要性不言而喻,然而很多促銷方案不是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的,,促銷活動(dòng)的成功和失敗就只能靠碰”運(yùn)氣”了,。
促銷活動(dòng)的市場(chǎng)研究應(yīng)該著重在三個(gè)方面:市場(chǎng)促銷環(huán)境營(yíng)銷活動(dòng)有哪些,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷策略及促銷方案,,顧客的消費(fèi)心理,、消費(fèi)行為。
促銷調(diào)研方法一般是由直接調(diào)研和間接調(diào)研兩種,。直接調(diào)研就是通過實(shí)地觀察統(tǒng)計(jì),,調(diào)查問卷,直接訪問等方法收集第一手資料,。間接調(diào)研一般通過查閱文獻(xiàn),、調(diào)查報(bào)告等方法收集第二手資料。
促銷調(diào)研最終要形成書面的調(diào)查報(bào)告,,為以后促銷創(chuàng)意,、方案設(shè)計(jì)等提供依據(jù),。
第三步,進(jìn)行促銷創(chuàng)意,。
好的促銷創(chuàng)意是促銷成功的一半,,創(chuàng)意對(duì)促銷的重要性不言而喻。在市場(chǎng)促銷環(huán)境,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷策略和方案,、消費(fèi)者心理和行為研究的基礎(chǔ)上,創(chuàng)意出具有針對(duì)性,,能夠吸引消費(fèi)者興趣,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買沖動(dòng),,且便于操作的創(chuàng)意,。總的說來創(chuàng)意具有新,、奇,、特、簡(jiǎn)這四個(gè)特點(diǎn),。
?促銷創(chuàng)意一般包括選擇適當(dāng)?shù)拇黉N工具,、確定促銷主題等內(nèi)容。因?yàn)檎撌鲞@類的文章和書籍很多,,在此就不贅述,。而創(chuàng)意方法是促銷策劃的前提,在此介紹兩種常用的創(chuàng)意方法,。
1,、超序聯(lián)想相干法
簡(jiǎn)單地說,就是把那些看似風(fēng)馬牛不相及或水火不相容的事物通過聯(lián)想,、假想,、超想……將它們相干結(jié)合,使他們聯(lián)系起來,,從而得出無(wú)窮的創(chuàng)意來,。
2、拉線相干法
在確立一個(gè)問題點(diǎn)后,,以此為中心分解拉出許多不同方向的各種變量坐標(biāo),;而每一個(gè)變量坐標(biāo)又可以不斷分解下去,然后用線線相干或面面相干,、體體相干的辦法以求尋找到新的創(chuàng)意,。
第四步,編寫促銷方案,。
促銷方案又稱為促銷策劃書,。是實(shí)施促銷活動(dòng)的指導(dǎo)性文件,,促銷活動(dòng)必須嚴(yán)格按照促銷方案執(zhí)行。促銷方案一般包括:促銷活動(dòng)的目的,;促銷活動(dòng)主題,;促銷活動(dòng)宣傳口號(hào)或廣告詞;促銷活動(dòng)的時(shí)間,、地點(diǎn),;促銷活動(dòng)的內(nèi)容;執(zhí)行促銷活動(dòng)人員,;促銷活動(dòng)準(zhǔn)備物資清單,;促銷經(jīng)費(fèi)預(yù)算;促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)等內(nèi)容,。促銷方案編寫要盡可能周全,、詳細(xì)、具體,。越詳細(xì)具體越便于操作實(shí)施,。
企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境如何影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)?
在內(nèi)部各環(huán)境要素中,,人員是企業(yè)營(yíng)銷策略的確定者與執(zhí)行者,,也是企業(yè)最重要的資源。企業(yè)管理水平高低,、規(guī)章制度的優(yōu)劣決定著企業(yè)營(yíng)銷機(jī)制的工作效率,。資金狀況與廠房設(shè)備等條件是企業(yè)進(jìn)行一切營(yíng)銷活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ),這些物質(zhì)條件的狀況決定了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)模,。
營(yíng)銷內(nèi)部環(huán)境的一個(gè)重要要素是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),,這主要是指企業(yè)營(yíng)銷部門與企業(yè)其他部門之間在組織結(jié)構(gòu)上的相互關(guān)系。營(yíng)銷部門在整個(gè)企業(yè)組織中的地位影響到營(yíng)銷活動(dòng)能否順利進(jìn)行,。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的最終目標(biāo),?
)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的最終目標(biāo)。
A.經(jīng)營(yíng)
B.顧客
C.市場(chǎng)
D.銷售
答:B.顧客
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是滿足消費(fèi)者的需求和欲望,。
市場(chǎng)營(yíng)銷,,又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),,MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。
市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的活動(dòng),、過程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過程,。
企業(yè)利用什么開展的營(yíng)銷活動(dòng)?
往往會(huì)利用一些節(jié)假日開展?fàn)I銷活動(dòng),。
一個(gè)企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品能夠快速的銷售,,出去實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的變現(xiàn),實(shí)現(xiàn)資金的回流,,往往會(huì)利用一些節(jié)假日,,比如說春節(jié)元旦,15等等進(jìn)行大規(guī)模的營(yíng)銷活動(dòng),。很重要的一點(diǎn)就是通過營(yíng)銷來巨大的占領(lǐng)市場(chǎng),,排擠同類產(chǎn)品,使自己在競(jìng)爭(zhēng)中獲得利潤(rùn),。
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)主要包括哪些內(nèi)容?
這個(gè)范圍太廣了,,從廣義的專業(yè)的企業(yè)營(yíng)銷來看,,包括了 從產(chǎn)品研發(fā)前期的 市場(chǎng)信息收集與反饋,市場(chǎng)研發(fā),,再到產(chǎn)品上市,,并將其賣到消費(fèi)者手中的全過程,所以比如產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)的市場(chǎng)可行性分析,,市場(chǎng)細(xì)分,、產(chǎn)品定位,產(chǎn)品包裝策劃,,上市后的產(chǎn)品推廣,,產(chǎn)品的渠道開拓與維護(hù),產(chǎn)品的價(jià)格策略,,廣告策略,,產(chǎn)品的售后服務(wù) 都屬于企業(yè)營(yíng)銷 但是如果從中國(guó)的狹隘營(yíng)銷觀來看,就是產(chǎn)品的推廣和銷售
企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)影響,?
任何企業(yè)總是存在于一定的環(huán)境之中,,而且每一個(gè)企業(yè)所處的環(huán)境也都是不同的,同時(shí),,各環(huán)境因素也都處在不斷變化之中,。進(jìn)入21世紀(jì)以后,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,社會(huì)分工越來越細(xì),,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和活動(dòng)范圍越來越大,,環(huán)境的變化速度也越來越快,對(duì)企業(yè)的影響也越來越大,。因此,,企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),必須全面分析·仔細(xì)考慮這些環(huán)境因素及其發(fā)展趨勢(shì)的影響,,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)只有不斷的適應(yīng)環(huán)境變化才有生命力,。
對(duì)企業(yè)而言,環(huán)境是不可控制,、不可改變的因素,,營(yíng)銷活動(dòng)只有適應(yīng)環(huán)境、以來環(huán)境,,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)才能夠得以正常運(yùn)行,。營(yíng)銷管理者的任務(wù)就在于適當(dāng)安排營(yíng)銷組合,使之與不斷變化著的營(yíng)銷環(huán)境相適應(yīng),。許多企業(yè)的發(fā)展壯大,,就是因?yàn)樯朴谧兓m應(yīng)市場(chǎng);而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,,也有部分企業(yè),,往往對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化的預(yù)測(cè)不及時(shí),或者預(yù)測(cè)到而沒有對(duì)策,,結(jié)果造成企業(yè)極大的被動(dòng),,重者破產(chǎn)倒閉,輕者經(jīng)濟(jì)受損,。
因此,,營(yíng)銷者必須及時(shí)和注意市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)查,預(yù)測(cè)和分析,,然后根據(jù)各數(shù)據(jù)確定營(yíng)銷組合和策略,,相應(yīng)地調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體制,使之與變化環(huán)境相適應(yīng),。市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐證明:適者生存,。
企業(yè)與企業(yè)之間的營(yíng)銷模式?
營(yíng)銷模式的核心是相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,能為消費(fèi)者提供更多,、更新的價(jià)值。作為企業(yè)營(yíng)銷的一種模式,,本文將企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過程中能夠常用到的八種營(yíng)銷模式詳解如下:
模式一:目標(biāo)營(yíng)銷模式
隨著消費(fèi)者需求的日益多樣化和差異化,,如果一個(gè)企業(yè)能夠在品牌的整體規(guī)劃下,在深入,、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,,開發(fā)出多種多樣的產(chǎn)品,,每一種產(chǎn)品都會(huì)針對(duì)某一個(gè)子群體(焦點(diǎn)群體)進(jìn)行產(chǎn)品策劃、包裝設(shè)計(jì),、價(jià)格定位,、分銷策劃和廣告活動(dòng),那么每一種產(chǎn)品的個(gè)性和產(chǎn)品利益就會(huì)更加一致,,照顧到它所針對(duì)的消費(fèi)者的特殊需求,,自然會(huì)獲得這個(gè)群體的信任和信賴。
模式二:體驗(yàn)式營(yíng)銷模式
體驗(yàn)營(yíng)銷是從消費(fèi)者的感官,、情感,、思想、行為和聯(lián)系五個(gè)方面重新定義和設(shè)計(jì)營(yíng)銷中的思維方式,。這種營(yíng)銷模式的特點(diǎn)是消費(fèi)者在消費(fèi)中既有理性又有感性,,消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過程中的體驗(yàn)是研究消費(fèi)者行為和企業(yè)品牌管理的關(guān)鍵。
模式三:一對(duì)一營(yíng)銷模式
第三種營(yíng)銷模式是以“顧客份額”為中心,,與顧客互動(dòng)對(duì)話以及“定制化”,。
模式四:關(guān)系營(yíng)銷模式
這種營(yíng)銷模式將營(yíng)銷活動(dòng)視為企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商,、經(jīng)銷商,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政府機(jī)構(gòu)和其他公眾互動(dòng)的過程,。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的核心是在這些公眾之間建立和發(fā)展良好的關(guān)系。
模式五:品牌營(yíng)銷模式
一般來說,,在任何類型的市場(chǎng)中,,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信息的占有都弱于生產(chǎn)者;這種現(xiàn)象的存在使得交易中的弱勢(shì)方由于信息不完全而對(duì)交易缺乏信心,。對(duì)于交易來說,,成本高,解決方案就是品牌,。
模式六:深度營(yíng)銷模式
深度營(yíng)銷模式的核心,,就是要抓住“深”做文章。它是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通,、認(rèn)同為目標(biāo),,從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動(dòng)的,、更加人性化的營(yíng)銷新模式,。
模式七:情感營(yíng)銷模式
它是把消費(fèi)者本人情感差別和要求做為企業(yè)品牌推廣發(fā)展戰(zhàn)略的情感營(yíng)銷關(guān)鍵,根據(jù)依靠情感包裝,、情感營(yíng)銷,、情感廣告詞,、情感用戶評(píng)價(jià)、情感設(shè)計(jì)方案等對(duì)策來完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。
模式八:饑餓營(yíng)銷模式
它是指產(chǎn)品提供者為了調(diào)節(jié)供求關(guān)系,,制造供不應(yīng)求的假象,維持產(chǎn)品形象和較高的售價(jià)和利潤(rùn)率,,而故意降低產(chǎn)量的營(yíng)銷策略,。
企業(yè)文化為什么影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)?
企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)內(nèi)部全體人員共同持有和遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),,基本信念和行為準(zhǔn)則,。包括企業(yè)環(huán)境,價(jià)值觀念,,模范人物,,儀式和文化網(wǎng)5個(gè)要素。
人的活動(dòng)深受文化因素影響,。作為企業(yè)文化,,勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。這樣的影響體現(xiàn)在自我行動(dòng)準(zhǔn)則,,與客戶的溝通等方面,。
企業(yè)營(yíng)銷的直接目的是什么?
我們企業(yè)營(yíng)銷的直接目的,,它是滿足自身的需求與自身的欲望,。至于營(yíng)銷模式,則是我們企業(yè)需要滿足自身欲望和需求的一種手段而已,。
比如說我們企業(yè)想達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo),,這個(gè)目標(biāo)它包含著自身的需求,以及企業(yè)以后發(fā)展所需要的需求當(dāng)然這個(gè)需求則是我所說的欲望,。
我在這里給大家舉一個(gè)例子,,比如說我現(xiàn)在企業(yè)需要賣出我的產(chǎn)品,那么我賣出的產(chǎn)品是需要回籠資金的,,這個(gè)資金則是我現(xiàn)在生產(chǎn)產(chǎn)品的需求再加上我想企業(yè)以后更好發(fā)展所需的資金,。
營(yíng)銷戰(zhàn)略在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的重要地位?
營(yíng)銷理論上主要有四種營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略: 1,、直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),;這種策略主要適用于本企業(yè)具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,行業(yè)中企業(yè)實(shí)力相當(dāng)或本企業(yè)實(shí)力上略占優(yōu)勢(shì)的情況,,對(duì)于企業(yè)的要求當(dāng)然也很高,; 2、使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以反擊;即采用一些措施,、手段是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還來不及做出反應(yīng)就處于失敗或被動(dòng),、劣勢(shì)的地位,對(duì)于企業(yè)的策略,,創(chuàng)新性,,技術(shù)性等要求都很高,現(xiàn)實(shí)中可行性也有待考慮,; 3,、不戰(zhàn)而勝的競(jìng)爭(zhēng)策略;主要是采用一些迫使對(duì)方投降,、讓步的策略方式,,采取一些競(jìng)爭(zhēng)手段,逼迫對(duì)方作出退出該領(lǐng)域或行業(yè)的手段來,,要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和具體情況而定,; 4、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作的策略,。
這種方式比較可行,,對(duì)于實(shí)力相當(dāng)而求得共同發(fā)展的企業(yè)來說都是一劑良藥,既可以求得雙贏,,又能增進(jìn)合作,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,若來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,,我們將立即刪除.