如何評價培訓效果,?
我是約之妙彤,,傳統(tǒng)底蘊,,現代思維,。
培訓有很多種,,這里著重說一下企業(yè)組織培訓吧,。
想要全方位客觀評價培訓效果是一件系統(tǒng)工程?,F狀中企業(yè)往往僅憑老板的個人喜好挑選講師和課程進行評價,,這容易導致講師利用授課技巧討好聽眾而內容華而不實,,或者以為討好買單方來獲得短期效益,。
確實這種現象在蔓延,每個培訓從業(yè)者都想要老板明晰培訓的重要性,,而讓企業(yè)主明晰如何考評培訓效果的從業(yè)人員卻寥寥無幾,。
簡單將培訓效果的達成及獲取方法分步驟簡列如下:
一,、培訓評估
1培訓前評估
評估學員能力與企業(yè)戰(zhàn)略需求之間的差距;能力,,行為與崗位需求之間的差距,;能力,行為與他人認識之間的差距,。推薦使用問卷調查或者企業(yè)日常數據資料分析得出結論,。
2培訓中評估
在過程中評估,能夠幫助培訓管理人員控制培訓實施的有效程度,。邀請學員在課程剛結束時填寫學員評估表是不錯的方法,。
3培訓后評估
這應該是環(huán)節(jié)的重中之重,然而是最容易被忽略的,。不能只看過程,,忘了結果啊。
主要包括三個部分1培訓目標達成情況評估,,2培訓效果效益綜合評估,,3培訓相關人員工作績效評估。沒有科學的評估體系,,所謂的培訓效果就只能靠感覺,,靠感覺的時候往往就是老板一個人的感覺說了算了。
此環(huán)節(jié)中,,最常用的是定量評估和問卷評估,。定量評估中比較科學的是利用效用公式計算。
培訓效益=(e2-e1)*p*y*v-c*p
e1表示培訓前每位受訓人員一年產生的效益
e2表示培訓后每位受訓人員一年產生的效益
p表示受訓人員的人數
y表示培訓效益可持續(xù)年限
v表示工作價值,,即對工作成績的貨幣計算
c表示為每位受訓人員花費的培訓費用
此公式計算結果數值越大培訓效果越好,。不知道數值要多少才算好很簡單,多培訓幾個周期,,然后自己企業(yè)的以往數據同類比對就可以了,。
二、培訓反饋
如果要保證培訓效果,,反饋機制也是必不可少的一環(huán),。反饋信息主要有三個方面的功能。1整理收集,,使無序變有序,,2評價功能,去偽鑒優(yōu),,3預測功能,,獲取未知信息。
反饋獲得的渠道是很廣泛的,。比如測試,,座談,,問卷,活動考察,,資料收集等等,。
組織行為中每一個環(huán)節(jié)展開講都是成本大套的學問和實踐經驗。秉持科學原理和適用原則,,對自己所在的企業(yè)善巧應用,,才是最大價值的體現。
手打,,語句未及斟酌,。希望可以給提問者一些思路,歡迎討論,。
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