艾莫瑞大學(xué)的杰弗里?桑南菲爾德提出了一套標(biāo)簽理論,，它有助于我們認(rèn)識(shí)組織文化之間的差異，認(rèn)識(shí)到個(gè)體與文化的合理匹配的重要性,。通過對(duì)組織文化的研究,，他確認(rèn)了4種文化類型：

1,、學(xué)院型組織文化：學(xué)院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準(zhǔn)備的地方。

2、俱樂部型組織文化：俱樂部型公司非常重視適應(yīng),、忠誠感和承諾,。

3、棒球隊(duì)型組織文化：棒球隊(duì)型這種組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新,。

4,、堡壘型組織文化：棒球隊(duì)型公司重視創(chuàng)造發(fā)明，而堡壘型公司則著眼于公司的生存,。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀,。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營活動(dòng)中所秉持的價(jià)值觀念,。

組織文化的構(gòu)成要素如下,。

（1）企業(yè)精神

企業(yè)精神，一般是指經(jīng)過精心培養(yǎng)而逐步形成的,，并為全體企業(yè)成員所認(rèn)同的思想境界,、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。企業(yè)精神一般是組織在特定的社會(huì)環(huán)境中,，精心培育而逐步形成的,，并為組織全體成員所共同認(rèn)同的心理態(tài)勢、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí),。這是一個(gè)組織的精神支柱,，是組織文化的核心，它反映了組織成員對(duì)本組織的地位,、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同,，也蘊(yùn)含著對(duì)本組織的發(fā)展、命運(yùn)和未來所抱有的希望和理想,，折射出一個(gè)組織的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格,，是凝聚組織成員的無形的共同理念和精神力量。

（2）企業(yè)價(jià)值觀

企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)評(píng)判事物和指導(dǎo)行為的基本信念,、總體觀點(diǎn)和選擇方針,。它包括組織存在的意義和目的，組織中各種規(guī)章制度的必要性與作用,，組織中各層次和各部門中各種不同崗位的人們的行為與組織利益之間的關(guān)系等,。組織價(jià)值觀一旦形成就會(huì)成為組織評(píng)判事物和指導(dǎo)行為的基本信念觀點(diǎn)和選擇方針。組織價(jià)值觀具有不同的層次和類型,，優(yōu)秀的,、成功的組織總是會(huì)不斷地創(chuàng)造和更新組織的信念,，不斷地追求新的、更高的目標(biāo),。如美國百事可樂公司認(rèn)為“順利是最重要的”,，日本三菱公司主張“顧客第一”

（3）企業(yè)形象

企業(yè)形象是指社會(huì)公眾和企業(yè)成員對(duì)企業(yè)、企業(yè)行為與企業(yè)各種活動(dòng)成果的總體印象和總體評(píng)價(jià),，反映的是社會(huì)公眾對(duì)組織的承認(rèn)程度,，體現(xiàn)了企業(yè)的聲譽(yù)和知名度。這種形象包括如下幾個(gè)方面,。

①產(chǎn)品形象,。對(duì)于企業(yè)來說，社會(huì)公眾主要是通過產(chǎn)品和服務(wù)來了解企業(yè)的,，并在使用產(chǎn)品和享受服務(wù)的過程中不斷形成對(duì)企業(yè)的感性化和形象化的認(rèn)識(shí),。因此，那些能夠提供品質(zhì)優(yōu)良,、造型美觀的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)總是能夠贏得良好的社會(huì)形象,。

②成員形象。這是指組織的成員在職業(yè)道德,、價(jià)值觀念,、文化修養(yǎng)、精神風(fēng)貌,、裝束儀表和服務(wù)態(tài)度等方面的綜合表現(xiàn),，是組織形象人格化的體現(xiàn),。組織成員整潔美觀的儀容,、優(yōu)雅良好的氣質(zhì)、熱情服務(wù)的態(tài)度,，再加上統(tǒng)一鮮明的服飾,，既反映了個(gè)人的不俗風(fēng)貌，也反映了組織的高雅素質(zhì),，有利于組織在社會(huì)公眾之中樹立良好的組織形象,。

③領(lǐng)導(dǎo)者形象。體現(xiàn)在組織領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)管理,、待人接物,、決策規(guī)劃、指導(dǎo)監(jiān)督,、人際交往行為等方面的能力,。那些富有領(lǐng)導(dǎo)能力、公正可靠,、勇于創(chuàng)新,、正直成熟的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能以無形的示范能力潛移默化地影響組織中的每個(gè)成員，而且也會(huì)爭取到社會(huì)公眾對(duì)組織的信賴和支持，有利于不斷擴(kuò)大和鞏固組織的知名度,。

④社會(huì)形象,。是指組織對(duì)公眾負(fù)責(zé)和對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的表現(xiàn)。組織要樹立良好的社會(huì)形象,，既有賴于與社會(huì)廣泛的交往和溝通,，實(shí)事求是地宣揚(yáng)自己的社會(huì)形象，又要在力所能及的條件下積極參與社會(huì)公益活動(dòng),，如支持教育科研文化事業(yè),、支援受災(zāi)地區(qū)、開展社區(qū)文明共建等,。這樣,，良好的社會(huì)形象會(huì)使組織在社會(huì)公眾的心目中更加完美，使之增加對(duì)組織的認(rèn)同與理解,。