組織間營銷和消費(fèi)者營銷的區(qū)別和聯(lián)系
一、過程不同
1,、組織間營銷:又名活動(dòng)營銷,主辦方有明確的訴求,,并以活動(dòng)為核心載體,經(jīng)過充分的市場(chǎng)研究,、創(chuàng)意策劃,、溝通執(zhí)行等一系列科學(xué)流程。
2,、消費(fèi)者營銷:是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品,、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價(jià),、促銷和分銷,,以創(chuàng)造符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換的一種過程。
二,、模式不同
1,、組織間營銷:通過整合相關(guān)社會(huì)資源、媒體資源,、受眾資源,、贊助商資源等構(gòu)建的一個(gè)全方位的內(nèi)容平臺(tái),、營銷平臺(tái)、傳播平臺(tái),,最終為主辦方及活動(dòng)參與各方帶來一定社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的一種新型營銷模式,。
2、消費(fèi)者營銷:計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于產(chǎn)品,、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念,、定價(jià)、促銷和分銷的過程,,目的是完成交換并實(shí)現(xiàn)個(gè)人及組織的目標(biāo),。
三、作用不同
1,、組織間營銷:企業(yè)對(duì)活動(dòng)營銷的介入的程度是不同的,,有的是通過贊助活動(dòng)來向市場(chǎng)推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù);有的是通過和政府合辦活動(dòng)來達(dá)到獲取政府資源,;有的公司則為自己量身定做專門的活動(dòng)來發(fā)布新產(chǎn)品,、增加銷售,、并強(qiáng)化公司形象,。
2、消費(fèi)者營銷:引導(dǎo)消費(fèi)者再次購買,。消費(fèi)者通常不會(huì)“立即購買”,,而是需要考慮一段時(shí)間,很多是過后才購買的,。如此,,要消費(fèi)者再次購買就需要適當(dāng)?shù)氖侄?/p>
參考資料來源:百度百科-組織間營銷
參考資料來源:百度百科-營銷
組織間營銷(business to business marketing),也稱為行業(yè)用戶營銷,,是指廠商與組織購買者之間所進(jìn)行的一種營銷,。組織購買者可以分為政府(government organizations)、工商企業(yè)(commercial enterprises)和機(jī)構(gòu)(institutions)三大類,。 組織間營銷圍繞著組織購買品展開,。所謂組織購買品(organizational goods),就是指由組織購買者為用于發(fā)展公共服務(wù),、研究,、開發(fā)以及生產(chǎn)、銷售等目的而購買的產(chǎn)品或服務(wù),。組織購買品與最終消費(fèi)品在購買對(duì)象,、購買目的以及產(chǎn)品本身等方面存在著區(qū)別。組織購買品與最終消費(fèi)品的關(guān)系 組織購買品與最終消費(fèi)品之間既存有明顯的區(qū)別,,又存有不可割裂的聯(lián)系,。對(duì)于同一個(gè)產(chǎn)品,,當(dāng)它被組織用戶購買的時(shí)候,我們稱其為組織購買品,;而當(dāng)它被家庭或個(gè)人用戶購買的時(shí)候,,我們又稱其為最終消費(fèi)品,比如電腦,、汽車等,。 概括地說,組織購買品來自于最終消費(fèi)品的派生需求,。所謂派生需求(derived demand),,就是指組織購買品的需求是由組織購買者組裝、生產(chǎn)或制造最終消費(fèi)品的需求拉動(dòng)的,。因此,,作為組織購買品的上游供應(yīng)商,不僅要關(guān)心其直接顧客的需求,,同時(shí)也需要關(guān)心其最終顧客的需求,。 除了聯(lián)系之外,組織購買品與最終消費(fèi)品之間也存在明顯的區(qū)別,,表現(xiàn)在如下四個(gè)方面: 第一,, 購買對(duì)象的特點(diǎn)不同。組織購買品的購買對(duì)象特點(diǎn)主要有購買者數(shù)量比較少,;購買量大,;供需雙方關(guān)系密切;購買者在地理區(qū)域上相對(duì)集中,;專業(yè)采購,;集體決策;理性決策,;采取直接采購,、互購、租賃等,。 第二,, 購買目的不同。組織購買品的采購過程中更加注重供應(yīng)商的技術(shù)支持實(shí)力,、付款條件,、供貨速度等方面的能力。 第三,, 產(chǎn)品開發(fā)不同,。組織購買品注重關(guān)鍵客戶的需求,而最終消費(fèi)品注重對(duì)廣泛用戶的市場(chǎng)調(diào)查。 第四,, 價(jià)格不同,。組織購買品的總需求受價(jià)格波動(dòng)的影響比較小,即價(jià)格彈性較小,,而最終消費(fèi)品的價(jià)格彈性大且變化方式較多,,變化速度迅速。組織間營銷與消費(fèi)品市場(chǎng)營銷的區(qū)別 組織間營銷的實(shí)質(zhì)就是組織對(duì)組織的營銷,。消費(fèi)品市場(chǎng)營銷的基本概念和理論對(duì)組織市場(chǎng)營銷有一定的指導(dǎo)和借鑒意義,,但組織市場(chǎng)更注重關(guān)系營銷,即通過與供應(yīng)商,、與用戶建立起長期的利益紐帶關(guān)系來獲得共同的持續(xù)發(fā)展,。 第一, 產(chǎn)品策略,。組織間營銷的產(chǎn)品有標(biāo)準(zhǔn)化的,,但更多的是根據(jù)組織客戶的需求定制;組織間營銷融入了更多的關(guān)系營銷,。消費(fèi)品市場(chǎng)營銷的產(chǎn)品基本上都是標(biāo)準(zhǔn)化的,。 第二, 價(jià)格策略,。組織間營銷的價(jià)格,,通常需要雙方協(xié)商與談判,價(jià)格的最終確定取決于采購批量,、對(duì)賣方產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu),、銷售狀況等信息的掌握以及談判技巧等因素。消費(fèi)品市場(chǎng)的價(jià)格策略,,主要體現(xiàn)了賣方的意愿,即便為促銷所作出的價(jià)格調(diào)整策略也不例外,。 第三,, 分銷策略。在組織市場(chǎng)中,,如果用戶的規(guī)模大,,或者雖然每個(gè)用戶規(guī)模小,但在地理區(qū)域上比較集中,,組織一般采用直銷方式,。如果用戶規(guī)模小、且分布比較分散,,組織則傾向于采用代理商,、廠商銷售代表或經(jīng)銷商等間接分銷渠道。若在某一個(gè)區(qū)域,同時(shí)存在一個(gè)或幾個(gè)規(guī)模較大的用戶和眾多規(guī)模較小的用戶,,組織會(huì)采取直銷和間接銷售兩種渠道,。而在消費(fèi)品市場(chǎng)中,一般是采用長且寬的分銷渠道,。 第四,, 促銷策略。組織購買品的促銷策略,,更多地采用人員銷售,,廣告的應(yīng)用較少。而最終消費(fèi)品的促銷策略則恰恰相反,。比如,,組織購買品經(jīng)常通過產(chǎn)品展示會(huì)、直接郵寄,、專業(yè)性雜志,、典型用戶及行業(yè)內(nèi)有影響力的用戶等途徑進(jìn)行企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳,。而最終消費(fèi)品則一般選擇大眾性媒體投放大量的廣告來影響或覆蓋潛在用戶,。
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