戰(zhàn)略營銷的概念和特征

戰(zhàn)略營銷的概念和特征

戰(zhàn)略營銷是企業(yè)在競爭激烈的市場中取得成功的關(guān)鍵所在,。它是一種長期的,、全面的市場策略,，旨在實現(xiàn)企業(yè)的長期目標(biāo)和利潤最大化。戰(zhàn)略營銷強(qiáng)調(diào)市場導(dǎo)向,，并將顧客需求作為企業(yè)決策的核心,。在這篇文章中，我們將探討戰(zhàn)略營銷的概念和特征,。

概念

戰(zhàn)略營銷是指通過制定和實施長期的市場策略，從而滿足客戶需求,、實現(xiàn)競爭優(yōu)勢,，并確保企業(yè)在市場中的長期成功。它與短期的市場推廣活動不同,，而是注重規(guī)劃,、分析和長期目標(biāo)的實現(xiàn),。

戰(zhàn)略營銷與戰(zhàn)略規(guī)劃密切相關(guān)，戰(zhàn)略規(guī)劃是指企業(yè)在市場中的定位和發(fā)展方向,，而戰(zhàn)略營銷則是在這個基礎(chǔ)上制定市場策略并執(zhí)行,。戰(zhàn)略營銷需要對市場、競爭對手和目標(biāo)客戶進(jìn)行深入的研究和分析,，以便制定出能夠在市場上獲得競爭優(yōu)勢的策略,。

特征

1. 長期性：戰(zhàn)略營銷注重長遠(yuǎn)的目標(biāo)，并不僅限于短期的銷售增長,。它涉及到對市場和競爭環(huán)境進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)測和評估,，并相應(yīng)地調(diào)整策略。
2. 綜合性：戰(zhàn)略營銷不只是關(guān)注某一方面的營銷活動,，而是將所有的市場活動整合起來,，包括產(chǎn)品開發(fā)、定價,、分銷渠道,、促銷和品牌形象等。
3. 市場導(dǎo)向：戰(zhàn)略營銷強(qiáng)調(diào)以顧客需求為導(dǎo)向,，將市場需求置于企業(yè)決策的核心位置,。它通過市場研究和顧客洞察來了解客戶需求，并根據(jù)這些需求來制定市場策略,。
4. 競爭優(yōu)勢：戰(zhàn)略營銷的目標(biāo)是實現(xiàn)競爭優(yōu)勢,，使企業(yè)能夠在市場中脫穎而出。它通過產(chǎn)品差異化,、品牌建設(shè),、成本領(lǐng)先等方式來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

戰(zhàn)略營銷的重要性

戰(zhàn)略營銷對于企業(yè)的成功至關(guān)重要,。它能夠幫助企業(yè)把握市場機(jī)會,，應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)，并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。

首先,，戰(zhàn)略營銷能夠使企業(yè)更好地了解和滿足客戶需求。通過市場研究和顧客洞察,，企業(yè)能夠深入了解市場需求和消費者行為,，從而為客戶提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。

其次,，戰(zhàn)略營銷有助于企業(yè)建立和鞏固競爭優(yōu)勢,。通過差異化的產(chǎn)品、良好的品牌形象和有效的市場定位,，企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,，并提供獨特的價值,。

此外，戰(zhàn)略營銷還可以幫助企業(yè)進(jìn)行有效的資源配置和決策,。通過對市場和競爭環(huán)境的全面分析,，企業(yè)能夠做出明智的決策，合理配置資源,，并在市場中獲得更好的回報,。

總之，戰(zhàn)略營銷是企業(yè)取得市場成功的重要手段,。它不僅關(guān)注長遠(yuǎn)的目標(biāo)和發(fā)展,，還注重綜合的市場活動，以顧客需求為導(dǎo)向,，在競爭中實現(xiàn)優(yōu)勢,。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將戰(zhàn)略營銷納入日常經(jīng)營管理，并不斷優(yōu)化和調(diào)整市場策略,，以應(yīng)對快速變化的市場環(huán)境,。

品牌營銷的概念和特征分類？

品牌是通過傳播產(chǎn)生的,，品牌傳播在營銷領(lǐng)域具有重要意義?，F(xiàn)代社會中人們的購買行為在潛移默化中受到品牌的影響，形成品牌的東西往往更能得到消費者的青睞,。因此,，對于企業(yè)來說如何營銷就顯得尤為重要

市場營銷戰(zhàn)略的含義和特征是什么？

市場營銷戰(zhàn)略的含義

市場營銷戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)開展市場營銷活動的總方案,，主要包括以下四方面內(nèi)容：

①企業(yè)在開展市場營銷活動時制定的長期目標(biāo)：

②企業(yè)發(fā)展的方向和方式：

③企業(yè)對市場和產(chǎn)品所作的選擇：

④企業(yè)對資源的使用和分配,。

市場營銷戰(zhàn)略的特征

市場營銷戰(zhàn)略是指分析機(jī)會和威脅、評價優(yōu)勢和劣勢,，從而確定總體目標(biāo),，并制訂出實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案。它有以下七個主要特征,。

（1）全局性

市場營銷經(jīng)營戰(zhàn)略的全局性特征主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面,，市場營銷戰(zhàn)略作為總體經(jīng)營活動的方案，追求總體經(jīng)營效果,；另一方面,，市場營銷戰(zhàn)略說明總體與局部的相互關(guān)系。

（2）長遠(yuǎn)性

長遠(yuǎn)性是指市場營銷戰(zhàn)略的關(guān)注點在于企業(yè)的未來,，謀求的是企業(yè)的長遠(yuǎn)利益,。這主要表現(xiàn)在市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)和效果的長遠(yuǎn)性。

（3）綱領(lǐng)性

市場營銷戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向是一種原則性和總體性的規(guī)定，一方面是市場營銷活動的總設(shè)計,，另一方面是對企業(yè)未來成功與否進(jìn)行總謀劃。

（4）穩(wěn)定性

市場營銷戰(zhàn)略是在一定發(fā)展時期內(nèi)指導(dǎo)企業(yè)的綱領(lǐng)性文件,，必須具有穩(wěn)定性,，即在一定時期內(nèi)，不可以輕易改變,，在環(huán)境變化的情況下,，也不會作太大調(diào)整。

（5）客觀性

市場營銷戰(zhàn)略以企業(yè)營銷活動為主導(dǎo),，其客觀性是指它不以最高領(lǐng)導(dǎo)人的信念或直覺來作出決定,，而是在充分認(rèn)識企業(yè)的營銷環(huán)境、估價企業(yè)自身的經(jīng)營資源及能力的基礎(chǔ)上制訂而成,。

（6）指導(dǎo)性

市場營銷戰(zhàn)略是通過分析企業(yè)存在的實質(zhì)性問題,，一方面對企業(yè)營銷活動起指導(dǎo)作用，另一方面對企業(yè)整體運營和長遠(yuǎn)發(fā)展具有指導(dǎo)意義,。

（7）可調(diào)性

市場營銷戰(zhàn)略是根據(jù)外部環(huán)境與企業(yè)能力的平衡而制訂的,，因而要隨著外部環(huán)境的變化作出相應(yīng)的調(diào)整。外部環(huán)境不斷變化的原因構(gòu)成市場營銷戰(zhàn)略不斷變化,。

拓展資料：

現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普·科特勒將市場營銷戰(zhàn)略定義為：業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場上用以達(dá)成它的各種營銷目標(biāo)的廣泛原則,，其內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成：目標(biāo)市場戰(zhàn)略、營銷組合和營銷費用預(yù)算,。

市場營銷戰(zhàn)略（Marketing Strategy） 是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,，為實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)，對一定時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃,。市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,，其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化,。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位,，使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起，被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略,，對保證企業(yè)總體戰(zhàn)略實施起關(guān)鍵作用,。

市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)管理與運營過程中不可或缺的一部分，常見的商業(yè)管理課程如MBA,、EMBA等均將“市場營銷戰(zhàn)略”作為一項重要內(nèi)容包含在內(nèi),。

戰(zhàn)略營銷的概念是什么

戰(zhàn)略營銷是指企業(yè)在制定和執(zhí)行營銷策略時，考慮到整體戰(zhàn)略目標(biāo)和資源優(yōu)化的營銷管理方法,。它強(qiáng)調(diào)將營銷活動與公司戰(zhàn)略相結(jié)合,，以獲得長期的、可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

戰(zhàn)略營銷的概念實際上是將市場營銷與戰(zhàn)略管理相結(jié)合,，通過對外部市場的分析和內(nèi)部資源的評估,，確定企業(yè)在市場競爭中的定位和策略選擇，以達(dá)到市場份額,、品牌知名度和盈利能力的最大化,。

戰(zhàn)略營銷的重要性

在競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)要保持競爭優(yōu)勢并實現(xiàn)持續(xù)增長,，戰(zhàn)略營銷至關(guān)重要,。以下是戰(zhàn)略營銷的重要性和價值：

• 全面考慮：戰(zhàn)略營銷將市場營銷與公司戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合，不僅關(guān)注營銷活動本身,，還考慮到企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo),、資源優(yōu)化和長期發(fā)展。
• 競爭優(yōu)勢：通過深入分析市場和競爭對手,，戰(zhàn)略營銷幫助企業(yè)確定差異化的競爭策略,，從而獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
• 市場定位：戰(zhàn)略營銷通過研究目標(biāo)市場的需求和競爭環(huán)境,，幫助企業(yè)確定合適的市場定位,，從而更好地滿足客戶需求。
• 資源優(yōu)化：戰(zhàn)略營銷考慮到企業(yè)資源的有限性,，幫助企業(yè)合理配置資源并優(yōu)化營銷活動的投入產(chǎn)出比,，提高企業(yè)效益。
• 長期可持續(xù)發(fā)展：戰(zhàn)略營銷注重長遠(yuǎn)發(fā)展,，通過制定長期的市場營銷策略,，幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和穩(wěn)定增長。

戰(zhàn)略營銷的步驟

戰(zhàn)略營銷的實施需要經(jīng)過一系列的步驟和過程,。以下是戰(zhàn)略營銷的典型步驟：

1. 市場分析：通過對外部市場的分析,，了解市場規(guī)模、競爭對手,、消費者需求和趨勢等因素,，為制定市場營銷策略提供依據(jù)。
2. 內(nèi)部評估：評估企業(yè)內(nèi)部資源和能力,，包括產(chǎn)品,、品牌、渠道,、人員和財務(wù)等方面,，確定企業(yè)的核心競爭力和優(yōu)勢。
3. 目標(biāo)定位：根據(jù)市場分析和內(nèi)部評估的結(jié)果,，確定企業(yè)在目標(biāo)市場的定位和目標(biāo)客戶群體,，明確市場定位和競爭策略。
4. 市場策略：在目標(biāo)定位的基礎(chǔ)上，制定具體的市場營銷策略,，包括產(chǎn)品定價,、渠道選擇、促銷活動和品牌推廣等方面,。
5. 執(zhí)行與控制：將制定好的市場策略付諸實施,，并進(jìn)行相應(yīng)的市場監(jiān)測和控制，及時調(diào)整和優(yōu)化營銷活動,。

戰(zhàn)略營銷成功案例

以下是一些成功運用戰(zhàn)略營銷的企業(yè)案例，這些企業(yè)通過聚焦戰(zhàn)略市場和精準(zhǔn)營銷策略取得了卓越的業(yè)績：

• 蘋果公司：蘋果公司以其獨特的產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新而聞名,，成功實施了差異化競爭策略,，并建立了強(qiáng)大的品牌認(rèn)知度和忠誠度。
• 亞馬遜公司：亞馬遜公司憑借對電子商務(wù)的戰(zhàn)略洞察和大數(shù)據(jù)分析,，成為全球最大的在線零售商之一,，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
• 谷歌公司：谷歌公司通過將搜索引擎與在線廣告結(jié)合,，成功實現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)營銷,，成為全球最有價值的品牌之一。
• 星巴克公司：星巴克通過創(chuàng)造獨特的咖啡文化和舒適的消費環(huán)境,，成功打造了全球知名的咖啡連鎖品牌,。

以上案例說明了戰(zhàn)略營銷在企業(yè)成功和發(fā)展中的重要作用，通過制定有效的市場營銷策略,，企業(yè)可以在競爭激烈的市場中脫穎而出,，贏得更多的市場份額和消費者的認(rèn)可。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的特征是什么,？

1,、強(qiáng)烈的感官性。傳統(tǒng)媒體中的電視感官性比較強(qiáng),，視覺充沖擊力強(qiáng),。互聯(lián)網(wǎng)同樣可以做到,，更可以根據(jù)不同的消費群體來設(shè)計圖,、文、聲并茂的動畫廣告,，對瀏覽者產(chǎn)生強(qiáng)烈的感官效果,。

2、保留時間長,，這是傳統(tǒng)營銷無法做到的,。各種資料擁有超常的保留時間。

3、傳播范圍廣,?；ヂ?lián)網(wǎng)可以讓信息擴(kuò)散到世界上任何一個地區(qū)，不存在任何的地域限制,。相比我們傳統(tǒng)的電視,、報紙、廣告,，互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)媒體的區(qū)域限制,，可以讓您的信息到達(dá)世界上每個能上網(wǎng)的角落。

4,、針對性強(qiáng),。在互聯(lián)網(wǎng)上，我們開展網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳完全可以根據(jù)地區(qū),、消費者層次等來開展,。

5、交互性,。網(wǎng)絡(luò)營銷可以讓企業(yè)與消費者進(jìn)行有效的互動,，在互聯(lián)網(wǎng)上，我們可以第一時間得到客戶的反饋,，并與之溝通,，利用即時通訊工具，一旦用戶表達(dá)不滿或者是咨詢問題,，我們能很快給出回復(fù),。在互聯(lián)網(wǎng)上，消費者可以找到企業(yè),，而且也可以去尋找他們的目標(biāo)客戶,，這是一個雙向的過程，而不再是過去單一的企業(yè)尋找潛在客戶了,。

6,、受眾數(shù)量準(zhǔn)確統(tǒng)計。

五種市場營銷哲學(xué)的概念和特征,？

菲利普·科特勒將現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理哲學(xué)歸納為五種：即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,、市場營銷觀念,、社會市場營銷觀念。生產(chǎn)觀念 指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一,。生產(chǎn)觀念認(rèn)為消費者都喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,。企業(yè)應(yīng)該致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本,，并最終實現(xiàn)擴(kuò)展市場,。

產(chǎn)品觀念 在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，有的企業(yè)的市場營銷管理受產(chǎn)品觀念的支配,。產(chǎn)品觀念認(rèn)為,，消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能并具有某種特色的產(chǎn)品,。

企業(yè)應(yīng)該致力于生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,，并不斷地加以改進(jìn)。最容易滋生產(chǎn)品觀念的場合,，莫過于當(dāng)企業(yè)發(fā)明一項新產(chǎn)品的時候,。此時，企業(yè)最容易導(dǎo)致“市場營銷近視”,，也就是不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上，而不是放在市場需要上,。

推銷觀念 又稱銷售觀念,。推銷觀念認(rèn)為，消費者通常會表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,。因此,，企業(yè)必須要積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量地購買本企業(yè)的產(chǎn)品,。

推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的條件下被大量地用于推銷那些非渴求物品,，即購買者一般不會想到要去選購的產(chǎn)品或服務(wù)。許多企業(yè)在產(chǎn)品過剩的時候,，也常常奉行推銷觀念,。

市場營銷觀念 它是20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。市場營銷觀念認(rèn)為,，實現(xiàn)企業(yè)各項目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確地確定目標(biāo)市場的需求和欲望,，并且比競爭者更加有效地滿足目標(biāo)市場的需求和欲望。西奧多·萊維特曾經(jīng)對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,，他指出：推銷觀念注重賣方的需要,，市場營銷觀念則注重買方的需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點,，考慮如何地把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,；市場營銷觀念則考慮如何通過產(chǎn)品設(shè)計、制造,、傳送以及與最終消費產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,，來滿足顧客的需要,。

從本質(zhì)上來說，市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),，是消費者主權(quán)論在企業(yè)的市場營銷管理中的體現(xiàn),。

社會市場營銷觀念 對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。因為市場營銷觀念回避了消費者需要,、消費者利益和長期社會福利之間隱含著的沖突的現(xiàn)實,。社會市場營銷觀念認(rèn)為，企業(yè)的任務(wù)在于確定各種目標(biāo)市場的需要,、欲望和利益,，并以保護(hù)或揭示消費者和社會福利的方式，比競爭者們更加有效,、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要,、欲望和利益的物品或服務(wù)。

社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策的時候,，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益——企業(yè)利益,、消費者需要的滿足和社會利益。

就業(yè)的概念和特征是什么,？

就業(yè)的含義是指在法定年齡內(nèi)的有勞動能力和勞動愿望的人們所從事的為獲取報酬或經(jīng)營收入進(jìn)行的活動,。

就業(yè)界定：一是就業(yè)條件，指在法定勞動年齡內(nèi),，有勞動能力和勞動愿望,；二是收入條件，指獲得一定的勞動報酬或經(jīng)營收入,；三是時間條件,，即每周工作時間的長度。

就業(yè)的基本特征：

1,、社會性,。一般來說，勞動者和生產(chǎn)資料是構(gòu)成就業(yè)的兩個基本要素,。

2,、經(jīng)濟(jì)性。就業(yè)活動,，對社會來講,，宏觀上要求盡可能地充分合理地利用社會勞動力資源和生產(chǎn)資料資源，實現(xiàn)二者的最佳結(jié)合,，以生產(chǎn)出盡可能多的物質(zhì)財富和精神財富,，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)社會進(jìn)步,。

3,、變動性和相對穩(wěn)定性,。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展越來越快，社會分工不斷發(fā)展,，使勞動者的就業(yè)崗位的變換亦越來越頻繁,，特別是一個社會的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，直接影響到就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,，使勞動者容易從一個崗位轉(zhuǎn)向另一個崗位，從一個部門流向另一個部門,。

4,、計劃性和合理性。人力資源和生產(chǎn)資料的結(jié)合不是任意進(jìn)行的,，而是按一定的計劃和比例來進(jìn)行,。

5、目的性,。以大學(xué)生就業(yè)為例,，其就業(yè)就是一個實現(xiàn)自我價值和社會價值的活動。

擔(dān)保的概念和特征是什么,？

擔(dān)保,，是指在借貸、買賣,、貨物運輸、加工承攬等經(jīng)濟(jì)活動中,，債權(quán)人為保障其債權(quán)實現(xiàn)的,，要求債務(wù)人向債權(quán)人提供擔(dān)保的合同。

特征：

第一,，從信用擔(dān)保的業(yè)務(wù)領(lǐng)域看,，盡管擔(dān)保品種不斷增加，但貸款信用擔(dān)保仍是主要擔(dān)保品種,?！吨袊鴵?dān)保行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示，2013年末在保余額2.57萬億元,，其中融資性擔(dān)保在保余額2.22萬億元,，占比86.4%。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,，這些融資性擔(dān)保幾乎均為短期流動性貸款擔(dān)保,。

第二，商業(yè)性擔(dān)保成為主流,。盡管信用擔(dān)保體系設(shè)計的初衷是提供不以營利為目標(biāo)的政策性金融服務(wù),，但在發(fā)展過程中,，財政資源的有限性以及行業(yè)起步階段相應(yīng)運作和補(bǔ)償機(jī)制并不完善。為彌補(bǔ)擔(dān)保資金不足,，各級政府開始引入民間資本,，后期也有一些外資進(jìn)入擔(dān)保領(lǐng)域。在這種情況下,，商業(yè)性擔(dān)保很快占據(jù)主導(dǎo)地位,。2002年對擔(dān)保機(jī)構(gòu)的調(diào)查表明，政府出資在中國擔(dān)保機(jī)構(gòu)出資總額中的比例占70%,，民間投資占30%,，基本上是“政府為主，民間為輔”,。但到2004年底,，民間出資的比例已經(jīng)占到總數(shù)的50%。2012年,，全國8590家融資性擔(dān)保法人機(jī)構(gòu)中,，國有控股1907家，占比僅為22.2%,。

第三,，各級政府對信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)給予了大量支持。在中央出臺各項政策的引導(dǎo)下,，各地紛紛安排專項資金,，對融資性擔(dān)保公司給予風(fēng)險補(bǔ)償，支持擔(dān)保機(jī)構(gòu)穩(wěn)健經(jīng)營,。這些優(yōu)惠政策經(jīng)過不斷延續(xù)和拓展,，目前已經(jīng)形成從業(yè)務(wù)補(bǔ)助、增量業(yè)務(wù)獎勵,、資本投入,、代償損失補(bǔ)償?shù)榷鄠€方面為擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供支撐的政策體系。

監(jiān)理組織的概念和特征是什么,？

監(jiān)理組織是依據(jù)法律法對工程實行服務(wù)的獨立組織,。

os的概念、特征和功能是什么,？

os–操作系統(tǒng)：為用戶提供良好運行環(huán)境的一種系統(tǒng)軟件,。

三種基本類型：多道批處理，分時,，實時系統(tǒng),。

四大特征：并發(fā)，共享,，異步性,，虛擬性,。

并發(fā)：一個操作系統(tǒng)會有多個程序在一段時間內(nèi)同時運行。

共享：程序都在系統(tǒng)種運行,，于是會共享系統(tǒng)中的資源,，資源無法被獨占，會被共享使用,。

異步：不確定性,。并發(fā)導(dǎo)致每個程序都是走一走停一停，每個程序都以一種不可預(yù)知的狀態(tài)往前走,。

虛擬:操作系統(tǒng)擴(kuò)充了硬件的功能,，支持其他軟件的進(jìn)行。

五大功能：處理機(jī)管理,，存儲器管理,，設(shè)備管理，文件管理,，提供友好的用戶接口五大功能,。