營銷組合包括? 4r營銷組合的營銷組合要素,?
營銷組合包括,?
市場營銷組合即4P組合包括產(chǎn)品(Product)、渠道(Place),、價格(Price),、促銷(Promotion)。其中,,
1,、產(chǎn)品就是考慮為目標(biāo)市場開發(fā)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,選擇產(chǎn)品線,、品牌和包裝等,;
2、價格就是考慮制訂適當(dāng)?shù)膬r格,;
3,、地點就是講要通過適當(dāng)?shù)那腊才胚\輸儲藏等把產(chǎn)品送到目標(biāo)市場。
4,、促銷就是考慮如何將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,,按適當(dāng)?shù)膬r格,在適當(dāng)?shù)牡攸c通知目標(biāo)市場,,包括銷售推廣,、廣告、培養(yǎng)推銷員等,。
4r營銷組合的營銷組合要素,?
4R理論的營銷四要素:
1,、關(guān)聯(lián)。建立并發(fā)展與顧客之間的長期關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營的核心理念和最重要的內(nèi)容,。
2,、反應(yīng)。站在顧客的角度及時地傾聽和從推測性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式,。
3,、關(guān)系。搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,。
4,、報酬。任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展,,都是經(jīng)濟利益問題,。
服務(wù)業(yè)營銷組合中的附加要素包括?
服務(wù)市場營銷組合有5個要素:
①產(chǎn)品,,服務(wù)產(chǎn)品需考慮所提供服務(wù)的范圍,、質(zhì)量、品牌,、保證以及售后服務(wù)等,,可分為核心服務(wù)、便利服務(wù)與輔助服務(wù),;
②分銷,,隨著服務(wù)領(lǐng)域的擴展,服務(wù)銷售除直銷外還可經(jīng)由中介機構(gòu)銷售,,主要有代理,、代銷、經(jīng)紀,、批發(fā),、零售等形態(tài);
③定價,,在區(qū)別一項服務(wù)與另一項服務(wù)時,,價格是一種重要的識別標(biāo)志,顧客往往從價格中感受到服務(wù)價值的高低,;
④促銷,,包括廣告、人員推銷,、營業(yè)推廣,、宣傳、公共關(guān)系等營銷溝通方式,;
⑤人員,,在顧客的心目中服務(wù)業(yè)的操作人員實際上是產(chǎn)品的一個重要組成部分,,因此應(yīng)重視雇員的甄選。
科學(xué)探究包括哪四個要素,?
第一要素是提出問題,。
第二要素是猜想與假設(shè)
第三要素是制定計劃與設(shè)計實驗
第四要素是進行實驗與收集數(shù)據(jù)。
1.提出問題
通過創(chuàng)設(shè)情景引導(dǎo)學(xué)生提出供探究的問題,,或者直接給出所要探究的問題讓學(xué)生進行探究,。
2.猜想與假設(shè)
學(xué)生依據(jù)已有的知識和經(jīng)驗對提出的問題的可能出現(xiàn)的答案,作出猜想與假設(shè),,并經(jīng)過討論,、思考作出初步的論證。
3.制定計劃(或設(shè)計方案)
制定計劃(或設(shè)計方案):根據(jù)科學(xué)探究的要求,,設(shè)計實驗方案,,同時包括選擇儀器、試劑等等,。
4.進行實驗,、收集數(shù)據(jù)
按實驗正確的步驟,細心規(guī)范地進行具體的實驗操作,。
收集并整理通過實驗得出實驗現(xiàn)象,、實驗數(shù)據(jù),,以及其它與猜想假設(shè)有關(guān)所有資料,、信息等等。
4r營銷組合要素,?
21世紀伊始,,《4R營銷》的作者艾略特·艾登伯格提出4R營銷理論。4R理論以關(guān)系營銷為核心,,重在建立顧客忠誠,。它闡述了四個全新的營銷組合要素:即關(guān)聯(lián)(Relativity)、反應(yīng)(Reaction),、關(guān)系(Relation)和回報(Retribution),。
4R理論強調(diào)企業(yè)與顧客在市場變化的動態(tài)中應(yīng)建立長久互動的關(guān)系,以防止顧客流失,,贏得長期而穩(wěn)定的市場,;其次,面對迅速變化的顧客需求,,企業(yè)應(yīng)學(xué)會傾聽顧客的意見,,及時尋找、發(fā)現(xiàn)和挖掘顧客的渴望與不滿及其可能發(fā)生的演變,,同時建立快速反應(yīng)機制以對市場變化快速作出反應(yīng),;企業(yè)與顧客之間應(yīng)建立長期而穩(wěn)定的朋友關(guān)系,,從實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閷崿F(xiàn)對顧客的責(zé)任與承諾,以維持顧客再次購買和顧客忠誠,;企業(yè)應(yīng)追求市場回報,,并將市場回報當(dāng)作企業(yè)進一步發(fā)展和保持與市場建立關(guān)系的動力與源泉。
4R營銷的操作要點
1. 緊密聯(lián)系顧客
企業(yè)必須通過某些有效的方式在業(yè)務(wù),、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),,形成一種互助、互求,、互需的關(guān)系,,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,減少顧客的流失,,以此來提高顧客的忠誠度,,贏得長期而穩(wěn)定的市場。
2.提高對市場的反應(yīng)速度
多數(shù)公司傾向于說給顧客聽,,卻往往忽略了傾聽的重要性,。在相互滲透、相互影響的市場中,,對企業(yè)來說最現(xiàn)實的問題不在于如何制定,、實施計劃和控制,而在于如何及時地傾聽顧客的希望,、渴望和需求,,并及時做出反應(yīng)來滿足顧客的需求。這樣才利于市場的發(fā)展,。
3.重視與顧客的互動關(guān)系
4R營銷理論認為,,如今搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,把交易轉(zhuǎn)變成一種責(zé)任,,建立起和顧客的互動關(guān)系,。而溝通是建立這種互動關(guān)系的重要手段。
4.回報是營銷的源泉
由于營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,,注重企業(yè)在營銷活動中的回報,,所以企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價值,,不能做無用的事情,。一方面,回報是維持市場關(guān)系的必要條件,;另一方面,,追求回報是營銷發(fā)展的動力,營銷的最終價值在于其是否給企業(yè)帶來短期或長期的收入能力。
4R營銷的特點:
1. 4R營銷以競爭為導(dǎo)向,,在新的層次上提出了營銷新思路
根據(jù)市場日趨激烈的競爭形勢,,4R營銷著眼于企業(yè)與顧客建立互動與雙贏的關(guān)系,不僅積極地滿足顧客的需求,,而且主動地創(chuàng)造需求,,通過關(guān)聯(lián)、關(guān)系,、反應(yīng)等形式建立與它獨特的關(guān)系,,把企業(yè)與顧客聯(lián)系在一起,形成了獨特競爭優(yōu)勢,。
2.4R營銷真正體現(xiàn)并落實了關(guān)系營銷的思想
4R營銷提出了如何建立關(guān)系,、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式,,這是關(guān)系營銷史上的一個很大的進步,。
3.4R營銷是實現(xiàn)互動與雙贏的保證
4R營銷的反應(yīng)機制為建立企業(yè)與顧客關(guān)聯(lián)、互動與雙贏的關(guān)系提供了基礎(chǔ)和保證,,同時也延伸和升華了營銷便利性,。
4.4R營銷的回報使企業(yè)兼顧到成本和雙贏兩方面的內(nèi)容
為了追求利潤,企業(yè)必然實施低成本戰(zhàn)略,,充分考慮顧客愿意支付的成本,,實現(xiàn)成本的最小化,并在此基礎(chǔ)上獲得更多的顧客份額,,形成規(guī)模效益,。這樣一來,企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品和追求回報就會最終融合,,相互促進,,從而達到雙贏的目的,。
4R營銷理論的最大特點是以競爭為導(dǎo)向,,在新的層次上概括了營銷的新框架。該理論根據(jù)市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢,,著眼于企業(yè)與顧客互動與雙贏,,不僅積極地適應(yīng)顧客的需求,而且主動地創(chuàng)造需求,,通過關(guān)聯(lián),、關(guān)系、反應(yīng)等形式與客戶形成獨特的關(guān)系,,把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起,,形成競爭優(yōu)勢。當(dāng)然,4R營銷同任何理論一樣,,也有其不足和缺陷,。如與顧客建立關(guān)聯(lián)、關(guān)系,,需要實力基礎(chǔ)或某些特殊條件,,并不是任何企業(yè)可以輕易做到的。但不管怎樣,,4R營銷提供了很好的思路,,是經(jīng)營者和營銷人員應(yīng)該了解和掌握的.
4R之外的+0.5R,幾乎所有的市場營銷理論都是在強調(diào)如何強占市場和爭取客戶,,奪取利潤為最大目標(biāo).但市場行為本身就是一種風(fēng)險博弈,,也可以說在市場上什么都是可變的,只有利潤和風(fēng)險是永恒的.所以建議學(xué)習(xí)該理論時候能再加上0.5R,,即risky control. 相信能夠把握好風(fēng)險控制的管理者才能擁有更長久的發(fā)展動力和空間,。
如今建立穩(wěn)定的顧客關(guān)系和顧客忠誠的重要性已經(jīng)為許多企業(yè)所認識。
事件營銷的要素包括,?
一,,事件營銷要有顯著性
新聞中的人物、地點和事件的知名程度越是著名,,新聞價值也越大,。國家元首、政府要人,、知名人士,、歷史名城、古跡勝地往往都是出新聞的地方,。
二,,事件營銷要有接近性
越是心理上、利益上和地理上與受眾接近和相關(guān)的事情,,新聞價值越大,。
三,事件營銷要有反差性
大多數(shù)受眾對新奇,、反常,、變態(tài)的東西比較感興趣。
四,,事件營銷要有正面性
眾所周知,,這個事件營銷的策劃人只是考慮到了主角的知名度,卻沒有考慮到主角的美譽度,。
產(chǎn)品要素管理包括,?
產(chǎn)品要素管理包括:
一,、人員管理:以人為本、人為核心,。
二,、設(shè)備管理:生產(chǎn)中設(shè)備的是否正常運作,都是影響生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量的一個重要因素,。
三,、物料管理:物料的倉儲、物料的進出,、物料的損耗,。
四、法則管理:質(zhì)量管理程序文件,、管理制度,、保證有效執(zhí)行生產(chǎn)的手段和證據(jù),有效運行管理體系,。
五,、環(huán)境管理:必須確定和管理為達到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)環(huán)境,同時環(huán)境也會影響產(chǎn)品的質(zhì)量,。
六,、信息管理:信息的產(chǎn)生;信息的標(biāo)識,;信息的正確,、可靠傳遞;信息的及時,、有效傳遞,。
創(chuàng)業(yè)包括哪四個要素發(fā)現(xiàn)商機?
創(chuàng)業(yè)的四個基本要素
(1)產(chǎn)品
主要包括:是否掌握商品的供應(yīng)渠道,,是否有良好的貨源,;具備提供所需服務(wù)的能力;是否掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,。
(2)市場
主要包括:市場是否有需求,;與競爭對手的優(yōu)勢和劣勢;對未來市場發(fā)展等,。
(3)資金和聯(lián)系人
風(fēng)險投資基金是否充足,,能籌集多少資金,;是否有人脈幫助完成業(yè)務(wù),。
人脈對于創(chuàng)業(yè)者來說非常重要,良好的人脈可以對創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)活動起到積極的推動作用,。
(4)項目
項目是成功最重要的條件,。一個好項目是成功的一半。該項目必須通過仔細的選擇和仔細的市場調(diào)查。
產(chǎn)品營銷包括哪些,?
產(chǎn)品的營銷方式主要有以下五種:
1,、整合營銷作為一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正,,以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法,。
2、聯(lián)合營銷兩個以上的企業(yè)或品牌擁有不同的關(guān)鍵資源,,而彼此的市場有某種程度的區(qū)分,,為了彼此的利益進行戰(zhàn)略聯(lián)盟,交換或聯(lián)合彼此的資源,,合作開展?fàn)I銷活動以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,。
3、事件營銷國內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場推廣手段,,集新聞效應(yīng),、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系,、形象傳播,、客戶關(guān)系于一體,并為新產(chǎn)品推介,、品牌展示創(chuàng)造機會,、建立品牌識別和品牌定位,可以快速提升品牌知名度與美譽度,。
4,、直銷作為一種分銷模式,它有明確的目標(biāo)客戶群體,,沒有中間銷售環(huán)節(jié)或盡量減少了中間環(huán)節(jié),,可以度量銷售效果,企業(yè)利用銷售人員可以把產(chǎn)品直接銷售出去,。
5,、對立營銷企業(yè)的產(chǎn)品在推向市場時,在每個競爭階段,,均需要找出對立者,,比如品牌、產(chǎn)品甚至企業(yè)或者個人,,根據(jù)對立者的營銷策略體系,,建立對立的營銷策略體系來跳出同質(zhì)化競爭市場,或階段性打擊競爭對手,。
營銷策略組合4ps指的是哪4個要素,?
4P是營銷學(xué)名詞美國營銷學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出“產(chǎn)品,、價格、渠道,、溝通策略”4大營銷組合策略由即為4P,。產(chǎn)品(product)價格(price)渠道(place)促銷(promotion)四個單詞的第一個字母縮寫為4P。
4C以客戶(Consumer)為中心進行營銷,,應(yīng)關(guān)注并滿足客戶在成本(Cost),、便利(Convenience)方面的需求,加強與客戶的溝通(Communication),。
4R營銷理論以關(guān)系營銷為核心,,注重企業(yè)和客戶關(guān)系的長期互動,重在建立顧客忠誠,。它既從廠商的利益出發(fā)又兼顧消費者的需求,,是一個更為實際、有效的營銷制勝術(shù),。關(guān)聯(lián)(Relevancy),反映(Respond),,關(guān)系(Relation), 回報(Return),,
4S營銷分別是:滿意(satisfaction),、服務(wù)(service)、速度(speed),、誠意(sincerity),。
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