營(yíng)銷(xiāo)組合包括,? 4r營(yíng)銷(xiāo)組合的營(yíng)銷(xiāo)組合要素,?
營(yíng)銷(xiāo)組合包括?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合即4P組合包括產(chǎn)品(Product)、渠道(Place),、價(jià)格(Price),、促銷(xiāo)(Promotion),。其中,,
1、產(chǎn)品就是考慮為目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,,選擇產(chǎn)品線,、品牌和包裝等;
2,、價(jià)格就是考慮制訂適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,;
3、地點(diǎn)就是講要通過(guò)適當(dāng)?shù)那腊才胚\(yùn)輸儲(chǔ)藏等把產(chǎn)品送到目標(biāo)市場(chǎng),。
4,、促銷(xiāo)就是考慮如何將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,按適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,,在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)通知目標(biāo)市場(chǎng),,包括銷(xiāo)售推廣、廣告,、培養(yǎng)推銷(xiāo)員等,。
4r營(yíng)銷(xiāo)組合的營(yíng)銷(xiāo)組合要素?
4R理論的營(yíng)銷(xiāo)四要素:
1,、關(guān)聯(lián)。建立并發(fā)展與顧客之間的長(zhǎng)期關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心理念和最重要的內(nèi)容。
2,、反應(yīng),。站在顧客的角度及時(shí)地傾聽(tīng)和從推測(cè)性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式。
3,、關(guān)系,。搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系。
4,、報(bào)酬,。任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展,都是經(jīng)濟(jì)利益問(wèn)題,。
服務(wù)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合中的附加要素包括,?
服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合有5個(gè)要素:
①產(chǎn)品,服務(wù)產(chǎn)品需考慮所提供服務(wù)的范圍,、質(zhì)量,、品牌、保證以及售后服務(wù)等,,可分為核心服務(wù),、便利服務(wù)與輔助服務(wù);
②分銷(xiāo),,隨著服務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)展,,服務(wù)銷(xiāo)售除直銷(xiāo)外還可經(jīng)由中介機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售,主要有代理,、代銷(xiāo),、經(jīng)紀(jì)、批發(fā),、零售等形態(tài),;
③定價(jià),在區(qū)別一項(xiàng)服務(wù)與另一項(xiàng)服務(wù)時(shí),,價(jià)格是一種重要的識(shí)別標(biāo)志,顧客往往從價(jià)格中感受到服務(wù)價(jià)值的高低,;
④促銷(xiāo),,包括廣告,、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣,、宣傳、公共關(guān)系等營(yíng)銷(xiāo)溝通方式,;
⑤人員,在顧客的心目中服務(wù)業(yè)的操作人員實(shí)際上是產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分,,因此應(yīng)重視雇員的甄選。
科學(xué)探究包括哪四個(gè)要素,?
第一要素是提出問(wèn)題,。
第二要素是猜想與假設(shè)
第三要素是制定計(jì)劃與設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)
第四要素是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)與收集數(shù)據(jù)。
1.提出問(wèn)題
通過(guò)創(chuàng)設(shè)情景引導(dǎo)學(xué)生提出供探究的問(wèn)題,,或者直接給出所要探究的問(wèn)題讓學(xué)生進(jìn)行探究,。
2.猜想與假設(shè)
學(xué)生依據(jù)已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)提出的問(wèn)題的可能出現(xiàn)的答案,,作出猜想與假設(shè),,并經(jīng)過(guò)討論,、思考作出初步的論證。
3.制定計(jì)劃(或設(shè)計(jì)方案)
制定計(jì)劃(或設(shè)計(jì)方案):根據(jù)科學(xué)探究的要求,,設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案,,同時(shí)包括選擇儀器,、試劑等等,。
4.進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、收集數(shù)據(jù)
按實(shí)驗(yàn)正確的步驟,,細(xì)心規(guī)范地進(jìn)行具體的實(shí)驗(yàn)操作,。
收集并整理通過(guò)實(shí)驗(yàn)得出實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),,以及其它與猜想假設(shè)有關(guān)所有資料、信息等等,。
4r營(yíng)銷(xiāo)組合要素,?
21世紀(jì)伊始,,《4R營(yíng)銷(xiāo)》的作者艾略特·艾登伯格提出4R營(yíng)銷(xiāo)理論,。4R理論以關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為核心,,重在建立顧客忠誠(chéng)。它闡述了四個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)組合要素:即關(guān)聯(lián)(Relativity),、反應(yīng)(Reaction),、關(guān)系(Relation)和回報(bào)(Retribution)。
4R理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)與顧客在市場(chǎng)變化的動(dòng)態(tài)中應(yīng)建立長(zhǎng)久互動(dòng)的關(guān)系,,以防止顧客流失,,贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng),;其次,面對(duì)迅速變化的顧客需求,,企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),,及時(shí)尋找、發(fā)現(xiàn)和挖掘顧客的渴望與不滿及其可能發(fā)生的演變,,同時(shí)建立快速反應(yīng)機(jī)制以對(duì)市場(chǎng)變化快速作出反應(yīng);企業(yè)與顧客之間應(yīng)建立長(zhǎng)期而穩(wěn)定的朋友關(guān)系,,從實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)對(duì)顧客的責(zé)任與承諾,,以維持顧客再次購(gòu)買(mǎi)和顧客忠誠(chéng),;企業(yè)應(yīng)追求市場(chǎng)回報(bào),,并將市場(chǎng)回報(bào)當(dāng)作企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和保持與市場(chǎng)建立關(guān)系的動(dòng)力與源泉,。
4R營(yíng)銷(xiāo)的操作要點(diǎn)
1. 緊密聯(lián)系顧客
企業(yè)必須通過(guò)某些有效的方式在業(yè)務(wù),、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),,形成一種互助,、互求,、互需的關(guān)系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,,減少顧客的流失,,以此來(lái)提高顧客的忠誠(chéng)度,贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng),。
2.提高對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度
多數(shù)公司傾向于說(shuō)給顧客聽(tīng),卻往往忽略了傾聽(tīng)的重要性,。在相互滲透、相互影響的市場(chǎng)中,,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題不在于如何制定、實(shí)施計(jì)劃和控制,,而在于如何及時(shí)地傾聽(tīng)顧客的希望、渴望和需求,并及時(shí)做出反應(yīng)來(lái)滿足顧客的需求,。這樣才利于市場(chǎng)的發(fā)展。
3.重視與顧客的互動(dòng)關(guān)系
4R營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為,,如今搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系,把交易轉(zhuǎn)變成一種責(zé)任,,建立起和顧客的互動(dòng)關(guān)系。而溝通是建立這種互動(dòng)關(guān)系的重要手段,。
4.回報(bào)是營(yíng)銷(xiāo)的源泉
由于營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,,注重企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的回報(bào),所以企業(yè)要滿足客戶需求,,為客戶提供價(jià)值,不能做無(wú)用的事情,。一方面,回報(bào)是維持市場(chǎng)關(guān)系的必要條件,;另一方面,,追求回報(bào)是營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的動(dòng)力,,營(yíng)銷(xiāo)的最終價(jià)值在于其是否給企業(yè)帶來(lái)短期或長(zhǎng)期的收入能力,。
4R營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn):
1. 4R營(yíng)銷(xiāo)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,,在新的層次上提出了營(yíng)銷(xiāo)新思路
根據(jù)市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),,4R營(yíng)銷(xiāo)著眼于企業(yè)與顧客建立互動(dòng)與雙贏的關(guān)系,不僅積極地滿足顧客的需求,,而且主動(dòng)地創(chuàng)造需求,通過(guò)關(guān)聯(lián),、關(guān)系、反應(yīng)等形式建立與它獨(dú)特的關(guān)系,,把企業(yè)與顧客聯(lián)系在一起,,形成了獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.4R營(yíng)銷(xiāo)真正體現(xiàn)并落實(shí)了關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的思想
4R營(yíng)銷(xiāo)提出了如何建立關(guān)系,、長(zhǎng)期擁有客戶,、保證長(zhǎng)期利益的具體操作方式,這是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)史上的一個(gè)很大的進(jìn)步,。
3.4R營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)現(xiàn)互動(dòng)與雙贏的保證
4R營(yíng)銷(xiāo)的反應(yīng)機(jī)制為建立企業(yè)與顧客關(guān)聯(lián),、互動(dòng)與雙贏的關(guān)系提供了基礎(chǔ)和保證,同時(shí)也延伸和升華了營(yíng)銷(xiāo)便利性,。
4.4R營(yíng)銷(xiāo)的回報(bào)使企業(yè)兼顧到成本和雙贏兩方面的內(nèi)容
為了追求利潤(rùn),企業(yè)必然實(shí)施低成本戰(zhàn)略,,充分考慮顧客愿意支付的成本,實(shí)現(xiàn)成本的最小化,,并在此基礎(chǔ)上獲得更多的顧客份額,形成規(guī)模效益,。這樣一來(lái),企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品和追求回報(bào)就會(huì)最終融合,,相互促進(jìn),從而達(dá)到雙贏的目的,。
4R營(yíng)銷(xiāo)理論的最大特點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,在新的層次上概括了營(yíng)銷(xiāo)的新框架,。該理論根據(jù)市場(chǎng)不斷成熟和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì),著眼于企業(yè)與顧客互動(dòng)與雙贏,不僅積極地適應(yīng)顧客的需求,,而且主動(dòng)地創(chuàng)造需求,通過(guò)關(guān)聯(lián),、關(guān)系、反應(yīng)等形式與客戶形成獨(dú)特的關(guān)系,,把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。當(dāng)然,4R營(yíng)銷(xiāo)同任何理論一樣,,也有其不足和缺陷。如與顧客建立關(guān)聯(lián),、關(guān)系,,需要實(shí)力基礎(chǔ)或某些特殊條件,,并不是任何企業(yè)可以輕易做到的,。但不管怎樣,4R營(yíng)銷(xiāo)提供了很好的思路,,是經(jīng)營(yíng)者和營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該了解和掌握的.
4R之外的+0.5R,幾乎所有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論都是在強(qiáng)調(diào)如何強(qiáng)占市場(chǎng)和爭(zhēng)取客戶,,奪取利潤(rùn)為最大目標(biāo).但市場(chǎng)行為本身就是一種風(fēng)險(xiǎn)博弈,,也可以說(shuō)在市場(chǎng)上什么都是可變的,只有利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)是永恒的.所以建議學(xué)習(xí)該理論時(shí)候能再加上0.5R,,即risky control. 相信能夠把握好風(fēng)險(xiǎn)控制的管理者才能擁有更長(zhǎng)久的發(fā)展動(dòng)力和空間,。
如今建立穩(wěn)定的顧客關(guān)系和顧客忠誠(chéng)的重要性已經(jīng)為許多企業(yè)所認(rèn)識(shí),。
事件營(yíng)銷(xiāo)的要素包括?
一,,事件營(yíng)銷(xiāo)要有顯著性
新聞中的人物,、地點(diǎn)和事件的知名程度越是著名,新聞價(jià)值也越大。國(guó)家元首,、政府要人、知名人士,、歷史名城、古跡勝地往往都是出新聞的地方,。
二,事件營(yíng)銷(xiāo)要有接近性
越是心理上,、利益上和地理上與受眾接近和相關(guān)的事情,,新聞價(jià)值越大,。
三,,事件營(yíng)銷(xiāo)要有反差性
大多數(shù)受眾對(duì)新奇、反常,、變態(tài)的東西比較感興趣。
四,,事件營(yíng)銷(xiāo)要有正面性
眾所周知,,這個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo)的策劃人只是考慮到了主角的知名度,,卻沒(méi)有考慮到主角的美譽(yù)度。
產(chǎn)品要素管理包括,?
產(chǎn)品要素管理包括:
一,、人員管理:以人為本、人為核心,。
二、設(shè)備管理:生產(chǎn)中設(shè)備的是否正常運(yùn)作,,都是影響生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要因素,。
三,、物料管理:物料的倉(cāng)儲(chǔ)、物料的進(jìn)出、物料的損耗,。
四,、法則管理:質(zhì)量管理程序文件、管理制度,、保證有效執(zhí)行生產(chǎn)的手段和證據(jù),,有效運(yùn)行管理體系,。
五、環(huán)境管理:必須確定和管理為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)環(huán)境,,同時(shí)環(huán)境也會(huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
六,、信息管理:信息的產(chǎn)生;信息的標(biāo)識(shí),;信息的正確,、可靠傳遞;信息的及時(shí),、有效傳遞,。
創(chuàng)業(yè)包括哪四個(gè)要素發(fā)現(xiàn)商機(jī)?
創(chuàng)業(yè)的四個(gè)基本要素
(1)產(chǎn)品
主要包括:是否掌握商品的供應(yīng)渠道,,是否有良好的貨源,;具備提供所需服務(wù)的能力;是否掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,。
(2)市場(chǎng)
主要包括:市場(chǎng)是否有需求,;與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);對(duì)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展等,。
(3)資金和聯(lián)系人
風(fēng)險(xiǎn)投資基金是否充足,,能籌集多少資金,;是否有人脈幫助完成業(yè)務(wù),。
人脈對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)非常重要,良好的人脈可以對(duì)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)起到積極的推動(dòng)作用,。
(4)項(xiàng)目
項(xiàng)目是成功最重要的條件,。一個(gè)好項(xiàng)目是成功的一半,。該項(xiàng)目必須通過(guò)仔細(xì)的選擇和仔細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)包括哪些,?
產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式主要有以下五種:
1,、整合營(yíng)銷(xiāo)作為一種對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷(xiāo)理念與方法,。
2、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌擁有不同的關(guān)鍵資源,,而彼此的市場(chǎng)有某種程度的區(qū)分,為了彼此的利益進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,,交換或聯(lián)合彼此的資源,合作開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
3、事件營(yíng)銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場(chǎng)推廣手段,,集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng),、公共關(guān)系,、形象傳播、客戶關(guān)系于一體,,并為新產(chǎn)品推介,、品牌展示創(chuàng)造機(jī)會(huì),、建立品牌識(shí)別和品牌定位,,可以快速提升品牌知名度與美譽(yù)度,。
4,、直銷(xiāo)作為一種分銷(xiāo)模式,它有明確的目標(biāo)客戶群體,,沒(méi)有中間銷(xiāo)售環(huán)節(jié)或盡量減少了中間環(huán)節(jié),,可以度量銷(xiāo)售效果,,企業(yè)利用銷(xiāo)售人員可以把產(chǎn)品直接銷(xiāo)售出去,。
5,、對(duì)立營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品在推向市場(chǎng)時(shí),,在每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)階段,,均需要找出對(duì)立者,,比如品牌,、產(chǎn)品甚至企業(yè)或者個(gè)人,,根據(jù)對(duì)立者的營(yíng)銷(xiāo)策略體系,建立對(duì)立的營(yíng)銷(xiāo)策略體系來(lái)跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),,或階段性打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
營(yíng)銷(xiāo)策略組合4ps指的是哪4個(gè)要素,?
4P是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)名詞美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在20世紀(jì)的60年代提出“產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、溝通策略”4大營(yíng)銷(xiāo)組合策略由即為4P。產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)渠道(place)促銷(xiāo)(promotion)四個(gè)單詞的第一個(gè)字母縮寫(xiě)為4P,。
4C以客戶(Consumer)為中心進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),,應(yīng)關(guān)注并滿足客戶在成本(Cost),、便利(Convenience)方面的需求,,加強(qiáng)與客戶的溝通(Communication),。
4R營(yíng)銷(xiāo)理論以關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為核心,,注重企業(yè)和客戶關(guān)系的長(zhǎng)期互動(dòng),重在建立顧客忠誠(chéng),。它既從廠商的利益出發(fā)又兼顧消費(fèi)者的需求,,是一個(gè)更為實(shí)際,、有效的營(yíng)銷(xiāo)制勝術(shù),。關(guān)聯(lián)(Relevancy),反映(Respond),關(guān)系(Relation),, 回報(bào)(Return),,
4S營(yíng)銷(xiāo)分別是:滿意(satisfaction),、服務(wù)(service)、速度(speed),、誠(chéng)意(sincerity)。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,,我們將立即刪除.