戰(zhàn)略營銷的主要特征有哪些方面 戰(zhàn)略營銷的主要特征有哪些方面呢
金融營銷的主要特征,?
1,金融營銷的專業(yè)性:顧客對金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求是多樣化的,,且專業(yè)性要求較高,。因此,,金融從業(yè)人員必須具有廣泛的專業(yè)知識和良好的職業(yè)技能,既能解答和處理顧客的各種問題,,讓客戶滿意,,又能充當(dāng)顧客的投資顧問或參謀,,幫助顧客做好投資分析,、投資判斷和投資預(yù)測,同時還要協(xié)助處理和解決顧客關(guān)注的問題,。金融機(jī)構(gòu)不僅要求金融從業(yè)人員遵守本職業(yè)道德規(guī)范和具備專業(yè)資格,,還要求金融從業(yè)人員有很強(qiáng)的與客戶面對面交際的能力,保證服務(wù)達(dá)到顧客滿意的水平,。
2.金融營銷更注重關(guān)系營銷:顧客是金融企業(yè)最大的資產(chǎn),。金融產(chǎn)品的同質(zhì)性,決定了必須從顧客服務(wù)多樣化來建立差異競爭顧客服務(wù)及管理的核心就是關(guān)系營銷,。以往傳統(tǒng)銀行以賣出金融產(chǎn)品為目的,,而現(xiàn)代銀行不僅限于達(dá)成交易,還要致力于通過質(zhì)量,、服務(wù)和創(chuàng)新來維護(hù)顧客,,通過使顧客滿意來提升顧客忠誠度。在這種以關(guān)系為中心的營銷戰(zhàn)略中,,需要對顧客區(qū)別管理,,將老顧客由簡單的買賣關(guān)系變成經(jīng)營伙伴關(guān)系,。
3.金融營銷強(qiáng)調(diào)全員營銷和整體營銷:金融企業(yè)的大部分員工在提供金融產(chǎn)品和服務(wù)時,直接面對顧客,,了解顧客的需求和意愿,,因此金融服務(wù)營銷要求金融企業(yè)員工在與客戶接觸、交流,、服務(wù)的過程中,,不失時機(jī)地采用靈活多樣的營銷方式和技巧把金融產(chǎn)品和服務(wù)介紹給顧客。同時,,還要不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘顧客潛在的需求和意愿,,創(chuàng)造顧客對金融服務(wù)和產(chǎn)品的需求
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場從長遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動
傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的區(qū)別?網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略應(yīng)該突出什么,?
營銷就是深挖客戶的需求,,了解自己的產(chǎn)品,將自己的產(chǎn)品賣給需要的客戶,。在傳統(tǒng)營銷中,,一個新產(chǎn)品的面市,需要了解各種銷售渠道,,懂得很多的營銷方法,,是采用品牌營銷還是采用口碑營銷,從而能夠迅速的打開市場,。 由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),,從而網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運(yùn)而生,隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,,各種新型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的出現(xiàn),,許多新的營銷方法也隨之誕生,例如搜索引擎營銷,,博客營銷,,論壇營銷,新媒體營銷,,由于新產(chǎn)品不斷取代舊產(chǎn)品,,許多新的營銷方式也更新迭代。
布鞋營銷戰(zhàn)略,?
1.分析白領(lǐng)的痛點(diǎn)引發(fā)共鳴:白領(lǐng)一般都在寫字間工作,,西裝革履或是著裝比較正規(guī),大部分時間穿著皮鞋,。(想想白領(lǐng)們不時地脫掉皮鞋,,放松一下足部的場景)
2.撕裂痛點(diǎn):在辦公室長時間穿皮鞋會使足部腫脹充血,長年累月如此會導(dǎo)致各類足部疾病。
3.提出賣點(diǎn):買一雙布鞋放在辦公室,,沒有客戶來訪時換上,,有助于舒緩足部疲勞,益于足部健康,。
營銷戰(zhàn)略理論,?
戰(zhàn)略選擇的核心是對客戶群的選擇。營銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營銷過程,,是聚焦最有價值客戶群的營銷模式,。我們都知道80/20原理,20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤,。
結(jié)論,,營銷戰(zhàn)略的三個關(guān)鍵要素:1)客戶細(xì)分;2)聚焦客戶價值,;3)為股東和客戶增值,。
營銷戰(zhàn)略之父?
菲利普·科特勒(1931年-),,生于美國,,經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。
他是現(xiàn)代營銷集大成者,,被譽(yù)為“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”,,任美國西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授,是美國西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院國際市場學(xué)S·C·強(qiáng)生榮譽(yù)教授,。美國管理科學(xué)聯(lián)合市場營銷學(xué)會主席,,美國市場營銷協(xié)會理事,營銷科學(xué)學(xué)會托管人,,管理分析中心主任,,楊克羅維奇咨詢委員會成員,哥白尼咨詢委員會成員,,中國GMC制造商聯(lián)盟國際營銷專家顧問
當(dāng)今國際戰(zhàn)略格局的主要特征有哪些,?
當(dāng)今國際戰(zhàn)略格局主要表現(xiàn)為以下特征:
1,、世界形勢總體穩(wěn)定,,局部動蕩
總體穩(wěn)定是世界形勢的主流。冷戰(zhàn)結(jié)束后,,國際形勢總體上由緊張轉(zhuǎn)變?yōu)榫徍?,由對抗轉(zhuǎn)變?yōu)閷υ挕.?dāng)今世界各國都面臨著發(fā)展本國經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),,大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè),,增強(qiáng)綜合國力已成為共識,盡管發(fā)生世界大戰(zhàn)的可能性越來越小,但局部戰(zhàn)爭的危險依然存在,。
由于歷史結(jié)怨,、格局轉(zhuǎn)換、民族矛盾,、宗教對立,、力量失衡、外部插手,、資源糾紛,、武器擴(kuò)散等因素,導(dǎo)致局部戰(zhàn)爭和武裝沖突此起彼伏,,一度出現(xiàn)增多的勢頭,。
2、大國關(guān)系相對穩(wěn)定 地區(qū)國家相互靠攏
冷戰(zhàn)結(jié)束后,,世界性市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,加速了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程。國際合作化程度的提高,,使任何國家都不能孤立于世界之外去發(fā)展自己的經(jīng)濟(jì),,逐漸顯露出“以世界為工廠,以各國為車間”進(jìn)行生產(chǎn)的跨國化體系,。
近年大國之間在合作和斗爭中相互制約,,因而相對穩(wěn)定的狀態(tài)并未打破。同時廣大中小國家聯(lián)合自強(qiáng)的趨勢明顯加強(qiáng),,并且成立了一些地區(qū)組織,。
3、世界軍備下降幅度參差不齊,,質(zhì)量建軍成為主要競爭形勢
由于國際形勢日漸緩和,,使全球性軍備競賽有所降溫。但是,,一些地區(qū)性軍備競賽有所升級,,特別是世界各國質(zhì)量建軍的步伐明顯加快。
市場戰(zhàn)略模式有哪些方面,?
1,、無差異性目標(biāo)市場策略該策略是把整個市場作為一個大目標(biāo)開展?fàn)I銷,它們強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的共同需要,,忽視其差異性,。采用這一策略的企業(yè),一般都是實(shí)力強(qiáng)大進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)方式,,又有廣泛而可靠的分銷渠道,,以及統(tǒng)一的廣告宣傳方式和內(nèi)容,。
2、差異性目標(biāo)市場策略該策略通常是把整體市場劃分為若干細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場,。針對不同目標(biāo)市場的特點(diǎn),,分別制訂出不同的營銷計劃,按計劃生產(chǎn)目標(biāo)市場所需要的商品,,滿足不同消費(fèi)者的需要,。
3、集中性目標(biāo)市場策略該策略是選擇一個或幾個細(xì)分化的專門市場作為營銷目標(biāo),,集中企業(yè)的優(yōu)勢力量,,對某細(xì)分市場采取攻勢營銷戰(zhàn)略,以取得市場上的優(yōu)勢地位,。一般說來,,實(shí)力有限的中小企業(yè)多采用集中性市場策略。
營銷戰(zhàn)略都包含哪些戰(zhàn)略,?
市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,,在綜合考慮外部市場機(jī)會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場,,選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,,并予以有效實(shí)施和控制的過程?! ∈袌鰻I銷總戰(zhàn)略包括:產(chǎn)品策略,、價格策略、營銷渠道策略,、促銷策略等,。
企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營銷,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營銷,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
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