市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念是( )
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,它的核心概念是什么,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念包括:
(1)需要,、欲望和需求
需要(Needs):人類(lèi)的基本要求沒(méi)有得到滿(mǎn)足的感受狀態(tài);
欲望(Wants):人類(lèi)想得到上述某些基本需要的具體滿(mǎn)足物的愿望,,是更深層次的需要的滿(mǎn)足,;
需求(Demands):人們有能力購(gòu)買(mǎi)并且愿意購(gòu)買(mǎi)某種具體產(chǎn)品的欲望,。
(2)產(chǎn)品,、供應(yīng)品和品牌
產(chǎn)品(Product):泛指一切能滿(mǎn)足某種需求和欲望的東西,,主要包括商品與服務(wù)等,;
供應(yīng)品(Offering):一系列能滿(mǎn)足需求利益的集合,,主要包括商品、服務(wù),、事件,、體驗(yàn)、人物,、地點(diǎn),、財(cái)產(chǎn)權(quán),、組織、信息和觀念等,;
品牌(Brand):一種消費(fèi)者認(rèn)可基礎(chǔ)上形成的無(wú)形資產(chǎn),。
(3)顧客滿(mǎn)意、顧客價(jià)值(顧客讓渡價(jià)值)和全面質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)
顧客價(jià)值(Value):顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價(jià)值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差,;
顧客滿(mǎn)意(Satisfaction):取決于消費(fèi)者所感覺(jué)到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行比較,。
質(zhì)量:對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的效能具有直接影響。
(全面質(zhì)量管理,,Total Quality Management,,TQM)
(4)交換、交易和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
交換(Exchange):通過(guò)提供某種東西作回報(bào),,從別人那里取得所需物品的行為;
交易(Transaction):交換活動(dòng)的基本單元,,由雙方之間的價(jià)值交換構(gòu)成的行為,,涉及兩種以上有價(jià)之物、協(xié)議一致的條件,、時(shí)間和地點(diǎn)等,;
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo):與顧客及其他利益相關(guān)者建立、維持并加強(qiáng)富有特定價(jià)值的牢固關(guān)系的過(guò)程,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的核心概念有哪些,?
1、需要,、欲望和需求,。需要指人類(lèi)的基本要求沒(méi)有得到滿(mǎn)足的感受狀態(tài);欲望指人類(lèi)想得到上述某些基本需要的具體滿(mǎn)足物的愿望,。
2,、產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌,。產(chǎn)品泛指一切能滿(mǎn)足某種需求和欲望的東西,。供應(yīng)品,一系列能滿(mǎn)足需求利益的集合,。
3,、顧客滿(mǎn)意、顧客價(jià)值和全面質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是,?
旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)核心是不一樣的生活體驗(yàn),,營(yíng)銷(xiāo)模式的核心就是創(chuàng)新,對(duì)于新景區(qū)可以套用營(yíng)銷(xiāo)公式快速興起,,但是綜合型景區(qū)如果不華麗轉(zhuǎn)身,,要做到產(chǎn)品創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新“”三新并發(fā)”,,做一個(gè)新時(shí)代,、有特色的旅游景區(qū)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心任務(wù)是,?
市場(chǎng)定位,。市場(chǎng)定位主體是企業(yè),客體是企業(yè),、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng)、品牌,,場(chǎng)所是目標(biāo)消費(fèi)者的大腦,,目的是將企業(yè)、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、品牌的差異化形象烙印在目標(biāo)消費(fèi)者的大腦中。
市場(chǎng)定位分為企業(yè)定位,、產(chǎn)品定位,、競(jìng)爭(zhēng)定位、品牌定位,,四種定位均以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn),,這就體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),即為顧客創(chuàng)造價(jià)值,、建立關(guān)系,、進(jìn)而獲取更多的經(jīng)濟(jì)利益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中核心和基礎(chǔ)的概念是什么,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中核心和基礎(chǔ)的概念是交換,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念是:包含需求及相關(guān)的欲求、需要產(chǎn)品及相關(guān)的效用,、價(jià)值和滿(mǎn)足, 交換及相關(guān)的交易和關(guān)系市場(chǎng),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,英文是Marketing,,又稱(chēng)作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué),,市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。
知識(shí)的核心是概念嗎,?
把識(shí)別萬(wàn)物實(shí)體與性質(zhì)的是與不是,,定義為知識(shí),。 知識(shí)就是概念之間的連結(jié)。它是概念的內(nèi)容的一個(gè)方面,。概念的內(nèi)容的另一個(gè)方面,,就是與直觀之間的連結(jié)。我們構(gòu)造概念的目的歸根結(jié)底是為了把握直觀,。因此,,概念與概念之間必需彼此連結(jié)形成知識(shí)。有了知識(shí)才有力量,,才能去把握直觀,。 知識(shí)是個(gè)體通過(guò)與環(huán)境相互作用后獲得的信息以及組織。
什么是市場(chǎng)的核心概念,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人或組織通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程,。根據(jù)這一定義,可以將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體歸納為以下幾點(diǎn):
1,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是“滿(mǎn)足需求和欲望”,。
2、交換是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心,,交換過(guò)程是一個(gè)主動(dòng)、積極地尋找機(jī)會(huì),,滿(mǎn)足雙方需求和欲望的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程,。
3、交換過(guò)程能否順利進(jìn)行,,取決于營(yíng)銷(xiāo)者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價(jià)值滿(mǎn)足顧客需求的程度和交換過(guò)程管理的水平,。
簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)核心概念及其理解?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念
1.需要,、欲望和需求
消費(fèi)者的需求和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的起點(diǎn),。需要即沒(méi)有得到某些基本滿(mǎn)足的感受狀態(tài)。如為生存需要衣,、食,、住、行,、安全感等,。需要存在于人本身,是與生俱來(lái)的,,不是營(yíng)銷(xiāo)者憑空創(chuàng)造的,,但營(yíng)銷(xiāo)者可以采取不同的方式去滿(mǎn)足他。
欲望即人希望得到更深層次需要的滿(mǎn)足,。例如,,“解渴”可以喝白開(kāi)水,,也可以喝汽水、蒸餾水等,。又如,,上班穿時(shí)裝,休閑時(shí)可選擇打高爾夫球等,。
人們的需要有限,,欲望無(wú)窮。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者無(wú)法創(chuàng)造需求,,但可以影響消費(fèi)者的欲望,,使消費(fèi)者相信,營(yíng)銷(xiāo)者并不創(chuàng)造對(duì)社會(huì)地位的需要但一輛凱迪拉克可以提高其社會(huì)地位,。
需求是指有支付能力而且愿意購(gòu)買(mǎi)某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望,。需求的類(lèi)型如下。
①負(fù)需求,。不喜歡,,要花代價(jià)回避的需求狀況,如環(huán)境污染,。
②無(wú)需求,。無(wú)興趣,漠不關(guān)心,,如對(duì)某些陌生的新產(chǎn)品,。
③潛在需求。現(xiàn)有產(chǎn)品不能滿(mǎn)足,,隱而不現(xiàn)的需求,,如無(wú)害香煙。
④下降需求,。需求越來(lái)越少,,如對(duì)傳統(tǒng)中式服裝的需求不斷下降。
⑤不規(guī)則需求,。不同時(shí)間,,需求不穩(wěn)定,如冷飲類(lèi)產(chǎn)品,,季節(jié)不同,,需求不同。
⑥充分需求,。需求與預(yù)期一致,,如對(duì)日常用品的需求,一般呈現(xiàn)充分需求的狀況。
⑦過(guò)量需求,。需求大于供給,,如九寨溝等風(fēng)景名勝必須限定每日的游覽人數(shù)。
⑧有害需求,。需求對(duì)社會(huì),、顧客有害無(wú)益,如毒品,、煙,、酒等。(www.guayunfan.com)
2.產(chǎn)品
產(chǎn)品泛指商品和勞務(wù),,指任何可以滿(mǎn)足需要和欲望的有形產(chǎn)品,、服務(wù)和其他載體。服務(wù)可以通過(guò)不同載體來(lái)提供,,如心情煩躁時(shí),,可以聽(tīng)歌手演唱(人員載體),可以到海濱旅行(地點(diǎn)),,參加卡拉OK(活動(dòng)),,參加俱樂(lè)部(組織),接受不同的人生觀(觀念),。
3.效用,、費(fèi)用和滿(mǎn)足
效用是產(chǎn)品滿(mǎn)足消費(fèi)者需要的整體能力的評(píng)價(jià)。例如,,一人上班從家到公司距離為五千米,,可以滿(mǎn)足上班需要的產(chǎn)品有自行車(chē)、摩托車(chē),、汽車(chē)、出租車(chē),、公共汽車(chē)等,,這些為“產(chǎn)品選擇組合”。消費(fèi)者的需要除了運(yùn)輸?shù)男枰?,還有速度,、安全、舒適,、節(jié)約等需要,,這些為“需要組合”。
消費(fèi)者會(huì)將每一種產(chǎn)品滿(mǎn)足其需要組合的能力進(jìn)行估計(jì),,將產(chǎn)品按最需得到滿(mǎn)足和最不需得到滿(mǎn)足的順序排列,。但每一種滿(mǎn)足都有費(fèi)用問(wèn)題,消費(fèi)者選擇的準(zhǔn)則是單位貨幣效用最大化。
4.交換,、交易和關(guān)系
交換是指從他人處取得所需之物,,而以某些東西作為回報(bào)的行為。這也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的最直接原因,。只有交換才是取得所需產(chǎn)品的最可靠方式,,也是當(dāng)人們決定通過(guò)交換來(lái)滿(mǎn)足需要和欲望時(shí),就會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),。
成功交換的條件是能夠使雙方比交換前更有利,,即“交換是價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程”。交換的形式可以是:A用2 000元錢(qián)得到一臺(tái)電視機(jī)——貨幣交易,;A給B一臺(tái)電冰箱得到一臺(tái)電視機(jī)——易貨交易,;陳律師給李醫(yī)生寫(xiě)一份遺囑換回一次健康檢查——服務(wù)交易。營(yíng)銷(xiāo)者還要使交易成為一種關(guān)系固定下來(lái)——關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)可以降低交易成本和時(shí)間,,交易不需要每一次都磋商,而是成為一種慣例,。良好的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)靠信任,、互利而形成。對(duì)于賣(mài)方而言就是要靠?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、優(yōu)秀服務(wù),、公平的價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),,真正實(shí)現(xiàn)“雙贏”,。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是以滿(mǎn)足人類(lèi)各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng),,變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng),。如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換,,前者即為營(yíng)銷(xiāo)者,,后者即為預(yù)期顧客。營(yíng)銷(xiāo)者可以是賣(mài)主,,也可以是買(mǎi)主,。如幾個(gè)人同時(shí)想買(mǎi)某棟房子,這些購(gòu)買(mǎi)者也進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。通常情況下,,營(yíng)銷(xiāo)者指賣(mài)者。
光的核心概念,?
“光核心”建筑的特征:建筑的中心部分是一個(gè)具備最明亮自然光的“光核心”,。由于“光核心”的出現(xiàn),,建筑在每層空間的中心部分都出現(xiàn)"自然天空"+"日光"的效果,消除了中庭的局限性,,大幅提高空間利用率,。通過(guò)現(xiàn)代光學(xué)科技,光核心建筑對(duì)自然光實(shí)現(xiàn)完全掌控,,用“光明流”技術(shù)顛覆和取代以往的建筑內(nèi)部人工照明的概念,。
最重要的是,光核心建筑推出了嶄新的設(shè)計(jì)理念,,支撐起新的日光照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),,使全新的建筑布局和業(yè)態(tài)成為可能。
核心產(chǎn)品的概念,?
核心產(chǎn)品;通常指產(chǎn)品的利益或服務(wù),,能夠持續(xù)滿(mǎn)足用戶(hù)的實(shí)際或潛在需求,并得到相關(guān)方的高度認(rèn)可,。核心產(chǎn)品一般具有下列特征:
1,、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。
2,、具有高附加值的產(chǎn)品,。
3、具有行業(yè)領(lǐng)先和市場(chǎng)占有率高的產(chǎn)品,。
4,、具有品牌、信用,、服務(wù),、價(jià)格、質(zhì)量特性等方面顯著優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,。
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