品牌營銷理論有哪些 品牌營銷理論有哪些理論
營銷理論有哪些,?
一,、4P理論
20世紀60年代,美國營銷學者麥卡錫Jerome Mccarthy提出,。其理論簡述為產(chǎn)品(Product),價格(Price), 渠道(Place),促銷( Promotion)四個詞的首字母組合,,4P是一整套關(guān)于營銷組合的理論,。大白話就是你要賣什么,賣多少錢,在哪兒能賣出去,,怎么能賣得好,。
二、4C理論
1990,,由美國營銷學家羅伯特勞特朋(Robert F. Lauterborn)提出,。其理論簡述為:4C即消費者(Consumer),成本(Cost),便利(Convenience),溝通(Communication)的組合,,怎樣解釋,,這個理論是跟4P對著來的,關(guān)于4C比較有名的四句話是: 忘掉產(chǎn)品,,考慮消費者的需要和欲求,;忘掉定價,考慮消費者為滿足其需求愿意付出多少,;忘掉渠道,,考慮如何讓消費者方便;忘掉促銷,,考慮如何同消費者進行雙向溝通,。
三、定位理論
20世紀70年代,,由美國營銷專家艾爾·里斯(Al Ries)與杰克·特勞特(Jack Trout)提出,。其理論簡述為:定位不是你對產(chǎn)品要做的事,定位是對預期客戶要做的事,。換句話說,,你要在預期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位,確保產(chǎn)品在預期客戶頭腦里占據(jù)一個真正有價值的地位,,使品牌成為某個類別或某種特性的代表品牌,。這樣當消費者產(chǎn)生相關(guān)需求時,便會將定位品牌作為首選,,也就是說這個品牌占據(jù)了受眾內(nèi)心這個位置,。定位理論不只對營銷和廣告有幫助,更是能夠指導我們工作和生活的理論,,比方說你要追一個妹紙,,不是你自己要有多優(yōu)秀,而是要在她心目中占據(jù)一個獨一無二的位置,。
四,、 IMC(整合營銷播)理論
20世紀90年代,由美國西北大學教授唐·E·舒爾茨(Don E.Schultz)提出,。其理論簡述為:IMC是Integrated Marketing Communications的縮寫,,中文翻譯是整合營銷傳播,舒爾茨教授被譽為整合營銷傳播之父。整合營銷傳播理論稱霸 21世紀營銷很多年,,當然是因為這個理論站得住腳,,很有前瞻性,跟即將到來的互聯(lián)網(wǎng)時代銜接毫無壓力,。具體概括IMC的關(guān)鍵點如下:
“★強調(diào)要以消費者資料庫的建立為基礎(chǔ),,重視數(shù)據(jù)的價值,這和大數(shù)據(jù)時代的核心理念不謀而合,;
★重視“一致性”的聲音,,即通過不同的手段與方式傳遞一致的聲音,這對全媒體時代的傳播具有重要的指導意義,;
★提出“關(guān)系營銷”和“接觸點管理”,,拓寬了營銷的視野,宏觀角度,,放眼于整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,,微觀角度,著眼于企業(yè)的產(chǎn)品和品牌與外界的每一個接觸點,,從公司內(nèi)部員工,,到專柜的售貨員。
五,、CCM(創(chuàng)意傳播管理)理論
2012年,,由北京大學教授陳剛提出。其理論簡述為:CCM即Creative Communication Management的首字母縮寫,,中文是創(chuàng)意傳播管理,,CCM的核心傳播點及關(guān)鍵價值點總結(jié)如下 ——
“★首次提出“數(shù)字生活空間“的概念,明確了互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷主戰(zhàn)場及理解消費者的認知基礎(chǔ),;
★將企業(yè)的角色定位為“生活服務(wù)者”,,這是具有前瞻性和顛覆性的,強調(diào)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),,如今的移動營銷,O2O,,其實都是企業(yè)在挖掘自身作為“生活服務(wù)者”的潛力,;
★提出“溝通元”的概念,以及“創(chuàng)意管理”的理念,,帶有復制基因的最小傳播力度及對由此組合衍生出的不同創(chuàng)意組合進行管理,,正是如今互聯(lián)網(wǎng)時代傳播的核心。
市場營銷有哪些主要營銷理論,?
市場營銷有許多主要的營銷理論,,以下列舉幾個較為經(jīng)典的:
1. 市場定位理論(Market Segmentation and Targeting):該理論認為,市場是由許多不同的消費者群體組成的,每個群體有不同的需求和偏好,,因此企業(yè)需要將市場分割成不同的細分市場,,并將其定位,然后針對性地開展產(chǎn)品設(shè)計,、價格,、渠道等營銷活動,以滿足不同細分市場的需求,。
2. 4P營銷理論(Four Ps of Marketing):該理論認為,,產(chǎn)品(Product)、價格(Price),、渠道(Place)和促銷(Promotion)是企業(yè)營銷中最基本的四個要素,,企業(yè)需要通過不同的策略和組合來滿足市場需求,實現(xiàn)市場營銷目標,。
3. 品牌管理理論(Brand Management):該理論認為,,品牌是企業(yè)最有價值的資產(chǎn)之一,企業(yè)需要通過有效的品牌管理策略來構(gòu)建,、塑造和維護品牌形象,,提高品牌知名度和忠誠度,從而增強市場競爭力,。
4. 消費者行為理論(Consumer Behavior):該理論認為,,消費者是市場營銷中最重要的角色之一,企業(yè)需要深入了解消費者的需求,、態(tài)度和行為,,以及消費者決策的過程和因素,從而制定針對性的營銷策略,,提高市場營銷效果,。
除了以上這些主要營銷理論,還有市場營銷的其他重要理論,,如差異化戰(zhàn)略,、定價策略、服務(wù)營銷,、社會營銷等,。企業(yè)可以根據(jù)實際情況和市場需求,選擇合適的理論和策略,,進行營銷活動,。
品牌營銷理論的概念?
品牌營銷(Brand marketing),,是通過市場營銷使客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認知過程,。市場營銷既是一種組織職能,,也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播,、傳遞客戶價值,,管理客戶關(guān)系的一系列過程。品牌營銷不是獨立的,,品牌可以通過傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷一起來實現(xiàn),,二者相輔相成,互相促進,。
一,、何謂“品牌營銷”(BRAND MARKETING)?
品牌營銷(BM)的過程,,其實就是企業(yè)以目標市場的需求為中心,,努力地去塑造和傳播產(chǎn)品或服務(wù)品牌形象的過程。塑造和傳播目標客戶心智中的品牌形象,,與同類產(chǎn)品形成區(qū)隔,,就是品牌營銷的主要任務(wù),目前最有效的,,以市場為核心導向的營銷策略,,就是品牌營銷。
傳統(tǒng)CIS(企業(yè)形象識別戰(zhàn)略)是以企業(yè)形象為核心對內(nèi)實施統(tǒng)一傳播的戰(zhàn)略,,IMC(整合營銷傳播)是把企業(yè)最核心的傳播元素,,用同一種聲音,多種傳播工具或手段綜合運用得立體化傳播策略,。
為了能夠成功地塑造并順利地傳播品牌形象,,有效的開展品牌營銷活動,最終實現(xiàn)品牌營銷目的,,就有必要對品牌營銷活動實行科學地策劃,。品牌營銷,營銷的就是品牌的形象,,其目的就是要在顧客心中塑造出一個理想的品牌形象來,,那么圍繞品牌營銷的目的,在具體的品牌營銷活動中就需要去做大量的工作,,包括對各種信息的收集,、對目標顧客的心理期望的掌握、對品牌形象的設(shè)計,、對傳播方式的選擇以及對品牌的形象創(chuàng)意等,這將是一個復雜程度比較高的綜合性的系統(tǒng)工程,,面對這樣一個復雜的系統(tǒng)工程,,如果不進行科學地策劃,,就很難將具體的活動開展下去。
因此,,要對品牌營銷活動實行科學策劃,,這是由品牌營銷活動其本身的性質(zhì)特點所決定的。
4i營銷理論有哪些,?
4i營銷理論是一種客戶體驗的基本原則,,也是營銷的基礎(chǔ),包括“Integrate”(整合),、“Inspire”(啟發(fā)),、“Innovate”(創(chuàng)新)和“Interact”(交互)四個不同的概念。通過實施4i營銷理論,,能夠重新定義客戶體驗與營銷,,促進企業(yè)和客戶之間的互動,從而提升企業(yè)的市場競爭力,。
品牌營銷策略理論依據(jù),?
可以從三個方面去認識目標營銷的理論依據(jù):首先是企業(yè)資源的有限性,其次是企業(yè)經(jīng)營的擇優(yōu)性,,再次是市場需求的差異性,。
理論宣講品牌有哪些?
理論宣講是一種知識傳播,、流行文化和商業(yè)營銷策略的結(jié)合體,,旨在通過傳遞特定的主題和思想概念來推銷產(chǎn)品或品牌,并使其受到廣泛的關(guān)注和認可,。下面是一些在理論宣講中廣泛使用的品牌:
紅牛(Red Bull) - 紅牛開啟了潮流運動和極限運動的先河,,并將其品牌與運動精神和革新技術(shù)聯(lián)系起來。
Nike - Nike 推崇“Just Do It”精神,,旨在提倡運動,、挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)意思維。
Apple - Apple 是一家以科技創(chuàng)新和設(shè)計為核心的公司,,在推廣設(shè)備和新產(chǎn)品時強調(diào)了其獨特的品味,、品質(zhì)和簡約主義。
Airbnb - Airbnb 從旅游業(yè)脫穎而出,,強調(diào)旅游回歸本質(zhì),、旅行體驗以及豐富的地方文化特色。
TED(Technology, Entertainment, Design) - TED 是一種全球性的宣講方式,,通過讓專業(yè)人士和思想領(lǐng)袖分享他們的思想和經(jīng)驗來提高人們的認知水平,,促進社會變革。
Patagonia - Patagonia 注重環(huán)境保護和社會責任,,推崇“做對的事情”和建立可持續(xù)的商業(yè)模式,。
以上品牌都是在理論宣講活動中非常成功的品牌,,并且在市場和消費者中都很有影響力。
品牌推廣理論有哪些,?
賣點派——獨特銷售主張
USP即獨特銷售主張,,主要有三大要點:
1、每一次宣傳都必須訴求一個獨特的利益點,,讓消費者明白為什么購買,;
2、這個利益點必須是競爭對手沒有提及的,,或者提及了做不到,;
3、這個利益點必須聚焦在一個點上,,必須具有很強的銷售力,,能夠說服消費者。
這個主張過時了嗎,?沒有,!特別是產(chǎn)品剛剛進入市場,一定要訴求獨特產(chǎn)品賣點,,而不能大而全的品牌定位語,。
但USP理論更多強調(diào)產(chǎn)品的獨特的使用價值,有一些品牌很難從產(chǎn)品上提煉價值,,或者更強調(diào)整體感受或認知,,就很難應(yīng)用這個理論,但無論怎么樣,,USP理論是提煉品牌賣點的基礎(chǔ),。
符號派——做品牌就是做超級符號
美國市場營銷協(xié)會就認為品牌是一個名稱、術(shù)語,、標志,、符號或設(shè)計,或者是它們的結(jié)合體,,以識別某個銷售商或某一群銷售商的產(chǎn)品或服務(wù),,使其與它們的競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來。
還有國內(nèi)一些廣告公司主張品牌就是符與咒,,做品牌就是做超級符號,,這些通通都可以算作符號派。
品牌的起點確實包括符號和概念,,而概念本身也是符號來表達,,畢竟視覺是我們感知這個世界最主要的感覺。
但是除了視覺,,還有嗅覺,、味覺,、觸覺、聽覺,,更大范圍講,除了感覺還有認知,,所以國內(nèi)一些主張做超級符號的又延伸出超級詞語,、超級話語。
符號派說出了品牌的起點以及品牌傳播的要點,,那就是要常用符號和常用語,。
但這只是從洗腦和傳播角度,品牌就像一種信息巫術(shù),,讓人防不勝防,,做出一些情不自禁或者意想不到的決策,但品牌除了影響基礎(chǔ)的感知覺,,還要體驗和行為交互,。
所以,符號派更多的針對那些低成本決策,、短時間決策的品類,,而對于那些需要理性決策、長期決策,、多人決策的品類就不太適合,。
形象派——塑造一種整體形象或者綜合感受
廣告大師、奧美廣告創(chuàng)始人大衛(wèi)奧格威的品牌理念,,認為品牌是一種錯綜復雜的象征,,它是品牌屬性、名稱,、包裝,、價格、歷史聲譽,、廣告方式的無形總和,。
形象派強調(diào)整體印象,從視覺上講,,形象可以說是符號的延伸,,大衛(wèi)奧格威本身就擅長自我形象設(shè)計,叼著熨斗穿著西服的商務(wù)智囊形象,。
故事派——發(fā)掘與生俱來的戲劇性
廣告大師李奧貝納的廣告主張,,認為“每一件商品,都有戲劇性的一面,。 我們的當務(wù)之急,,就是要替商品發(fā)掘出以上的特點,,然后令商品戲劇化的成為廣告里的英雄”。
廣告人“最重要的任務(wù)是把它(戲劇性)發(fā)掘出來加以利用”,,“找出商品能夠使人們發(fā)生興趣的魔力”,。
做品牌策劃就是講故事。大家為什么喜歡看抖音,,就是因為很多有趣的小場景小故事,。
故事派更多的擅長寫長文案,更多情況下是演繹品牌核心符號和概念,,不能當成品牌的核心,。
銷售派——做科學的廣告
科學的廣告主張廣告要具有銷售力,以霍普金斯為代表,,后被廣告大師奧格威所推崇,,其經(jīng)典語錄:廣告是為了銷售,否則就不是在做廣告,。
科學的廣告主張廣告不要用華麗的語言,,要陳述事實,應(yīng)用產(chǎn)品背后具體數(shù)字,,要講述完整的故事,。
銷售派非常實戰(zhàn),市場總監(jiān)或者銷售總監(jiān)非常樂于接受他們的觀點,。
但銷售派也有其針對的范圍,,至少對于組織品牌而言,要更多建立形象而不是促進銷售,,否則會適得其反,;第二,品牌的價值有些是短期的,,有利于實時銷售,;有些是長期的,比如建立形象,,但也有利于長期銷售,。
整合派——整合營銷傳播
整合營銷傳播之父唐·舒爾茨的傳播理論,制定一個有說服力的品牌傳播計劃,,這些計劃的受眾包括消費者,、顧客、潛在顧客,、內(nèi)部和外部受眾及其他目標,,以統(tǒng)一的目標和統(tǒng)一的傳播形象,傳播一致的產(chǎn)品信息,迅速樹立品牌形象,,實現(xiàn)與消費者的雙向溝通,,并建立起長期密切的關(guān)系,從而更有效地達到廣告?zhèn)鞑サ哪康摹?/p>
整合營銷傳播具有高度整合性,、精準目標性,、互動交流性和持續(xù)性特點。這個理論非常有先見之明,,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,,營銷不就是傳播嗎?反過來,,傳播也是營銷。
但是,,我們還是要了解其中的區(qū)別所在,,也就是依然要區(qū)分營銷渠道和傳播渠道,營銷渠道側(cè)重銷售和售后,,傳播渠道側(cè)重溝通和形象,。當然,各個渠道,、各類信息,、各種聲音還是要最大限度整合,以快速建立品牌形象,,積累品牌資產(chǎn),。
管理派——做品牌做營銷不可不知的4P理論和4C理論
我個人認為,品牌和營銷至今能夠成為一門學科,,營銷之父菲利浦.科特勒和定位的兩位創(chuàng)始人里斯和特勞特有莫大的關(guān)系,。
4P理論由營銷學教授杰瑞·麥卡錫在60年代提出,后來經(jīng)過科特勒的發(fā)揚,,已經(jīng)成為營銷的范式,,也就是說國內(nèi)做營銷計劃、品牌計劃基本上都按照4P在進行,??铺乩铡稜I銷管理》已經(jīng)加入定位和新的網(wǎng)絡(luò)營銷理論。
4P,,即產(chǎn)品(product),、價格(price)、渠道(place),、推廣(promotion),,產(chǎn)品包括功能、質(zhì)量、外觀,、包裝和規(guī)格,、服務(wù)、售后等,,價格包括基本價格,、折扣價格、付款時間,、借貸條件等,,渠道包括分銷、儲存,、物流,、存貨控制等,推廣包括廣告,、銷售,、促銷與公關(guān)等。
后來美國營銷專家勞特朋教授在90年代又提出4C理論,,產(chǎn)品(product)變?yōu)椋╟onsumer's need),,價格(price)變?yōu)槌杀荆╟ost),渠道(place)變?yōu)橘徺I和使用便利(convenience),,推廣(promotion)變?yōu)闇贤ǎ╟ommunication),。
有人說4C是混淆視聽,認為產(chǎn)品本身就要考慮需求,,價格也要考慮成本,,渠道也要考慮便利性、推廣也要考慮溝通,。
我認為這種說法有點片面,,因為相對而言,4P還是從企業(yè)本身出發(fā),,4C從消費者出發(fā),,因此我們需要將兩者有效地結(jié)合起來。
定位派——品類大于品牌
定位理論由里斯和特勞特聯(lián)合創(chuàng)立,,認為打造品牌就是要讓品牌在消費者心智中代表某個品類或者某個特性,。
定位理論非常強調(diào)心智和認知,認為認知大于事實,,認知最大的規(guī)律是分化,。
所以我們要定位新品類,強調(diào)新特性,,但這個“新”要能夠讓消費者簡單,、高效,、反復感知,因為消費者的心智是不易改變的,,所以不要試圖去改變消費者,,而要“以舊引新”。
定位理論從如何取名,、定位到定位配稱,,再到廣告語(語言釘)和形象(視覺錘),已經(jīng)形成比較系統(tǒng)的理論,,也成為影響中國企業(yè)營銷最大的理論,。
我們要注意,定位確實每個品牌都應(yīng)該首先考慮的問題,,簡單,、重復傳播也確實是建立品牌最高效的途徑。
但是,,定位理論專注于用戶心智,,但有些行業(yè)或者品類是更注重體驗,而且我們做品牌的目標除了心智之外,,決策、購買和消費行為也是我們研究的重點,。
也許你會說,,認知決定行動,但不完全是,,行為也是受現(xiàn)實因素影響,,比如一些購買成本比較低的產(chǎn)品,我們往往更認貨架而不是現(xiàn)有認知,。
營銷策略有哪些理論框架,?
1、營銷競爭三角模型,?;陬櫩汀⒏偁帉κ?、企業(yè)自身這三方視角的分析,,是許多營銷決策及行動的基礎(chǔ),該理論是營銷基本功里的基本功,,是武功心訣,,所有行業(yè),無論營銷高層還是普通營銷人員都應(yīng)高度重視,。
2,、顧客讓渡價值理論。該理論本質(zhì)上解釋了顧客為什么買:顧客預期得到的總價值(產(chǎn)品價值+服務(wù)價值+人員價值+形象價值)與預期付出的總成本(貨幣成本+時間成本+體力成本+精力成本)之間的差額,該差額越大顧客就越有意愿購買,,差額越低顧客越不愿購買,。該理論也相當重要,適用于所有需要營銷的行業(yè)及所有營銷從業(yè)人員,。該理論對消費品/服務(wù)業(yè)的營銷指導性啟發(fā)性大,,但對生產(chǎn)資料類企業(yè)/精神文化類企業(yè)的營銷指導性作用相對較弱。
3,、定位,,即搶占顧客腦海里的特定有價值的位置,被公認為營銷發(fā)展史上最重要的理論(美國營銷協(xié)會評選),。該定位理論的信徒眾多,,社會上關(guān)于定位的培訓課眾多且動輒3天10萬元的收費,其學員一般是大中企業(yè)的營銷中高層及創(chuàng)業(yè)初成的小老板們,。定位地位的確重要,,主要適用于快銷品/耐消品/生活服務(wù)業(yè),但B2B行業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的適用性弱,,對營銷基層人員的作用也不大,。
7p營銷理論有哪些方面?
7p營銷理論有:
1,、產(chǎn)品,。 是指能夠提供給市場被人們使用和消費并滿足人們某種需要的任何東西,包括有形產(chǎn)品,、服務(wù),、人員、組織,、觀念或它們的組合,。
2、價格,。是指顧客購買產(chǎn)品時的價格,,包括折扣、支付期限等,。
3,、渠道。 所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)和推動力量之和,。
4,、促銷。促銷是公司或機構(gòu)用以向目標市場通報自己的產(chǎn)品,、服務(wù),、形象和理念,,說服和提醒他們對公司產(chǎn)品和機構(gòu)本身信任、支持和注意的任何溝通形式,。
5,、人員。 所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費過程中,。
6,、過程。 服務(wù)通過一定的程序,、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程,,是市場營銷戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵要素。
7,、物質(zhì)環(huán)境,。是指服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境, 有形商品承載和表達服務(wù)的能力,,當前消費者的無形消費體驗,,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。
價值營銷理論,?
價值營銷是企業(yè)對抗價格戰(zhàn)的出路,,也是企業(yè)真正成功的關(guān)鍵所在。價值營銷是相對于價格營銷提出的,,"價值營銷"不同于"價格營銷",,它通過向顧客提供最有價值的產(chǎn)品與服務(wù),創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢取勝,。當一件商品的物理屬性價值無法提升時,,我們可以增加顧客對商品的心理價值籌碼,,使交易天平向商品價值一方傾斜,,從而提高成交率。
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