戰(zhàn)略管理具有哪些特點,？

　　戰(zhàn)略管理具有以下特征：　　系統(tǒng)性　　從戰(zhàn)略管理內(nèi)容看可以包括三大階段,，即戰(zhàn)略設(shè)計、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估,。戰(zhàn)略設(shè)計是指提出一個機構(gòu)業(yè)務(wù)的主體任務(wù),，確認一個機構(gòu)的外界機會和威脅,，確定機構(gòu)內(nèi)部的強項和弱勢，建立一個長遠目標,，形成可供選擇的幾種戰(zhàn)略和選擇可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略設(shè)計問題包括決定一個機構(gòu)什么樣業(yè)務(wù)要拓展,，什么樣的業(yè)務(wù)將放棄,，如何有效地利用現(xiàn)有的資源，是否擴大業(yè)務(wù)或多種經(jīng)營,，是否進入國際市場,，是否要兼并企業(yè)或舉辦合資企業(yè)，以及如何避免被競爭對手吞并等,。 　　戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理的第二個階段,，通常稱為戰(zhàn)略管理的行動階段。戰(zhàn)略實施要求一個機構(gòu)建立一個年度目標,，制定相應(yīng)的政策,，激勵雇員和有效調(diào)配資源，以保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。?zhàn)略實施包括制定出戰(zhàn)略支撐文化,，創(chuàng)造一個有效的機構(gòu)組織，調(diào)整市場,，準備預(yù)算,，開發(fā)和利用信息支持系統(tǒng)并調(diào)動每一位雇員參與戰(zhàn)略實施的積極性,。 　　戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略管理中最后一個階段。評估戰(zhàn)略規(guī)劃,，是在戰(zhàn)略實施過程中不斷修改變化著的目標,，因為外部和內(nèi)部環(huán)境的因素通常是要改變的。評估工作包括,，回顧和評價外部和內(nèi)部的因素,，作為戰(zhàn)略方針選擇的基礎(chǔ)，判斷戰(zhàn)略實施的成績和爭取正確的行動解決實施過程中所出現(xiàn)的未曾預(yù)料的各種問題,。評估的重要性從根本上講是：成功的今天并不代表明天會繼續(xù)成功,，成功的背后同樣會存在各種各樣的問題，經(jīng)驗表明,，自我滿足的機構(gòu)必然會走向滅亡,。 　　戰(zhàn)略管理的三個階段，相輔相成,，融為一體,，戰(zhàn)略設(shè)計是戰(zhàn)略實施的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實施又是戰(zhàn)略評估的依據(jù),，而戰(zhàn)略評估反過來又為戰(zhàn)略設(shè)計和實施提供經(jīng)驗和教訓(xùn),。三個階段的系統(tǒng)設(shè)計和銜接，可以保證取得整體效益和最佳結(jié)果,?！　】茖W(xué)性　　從戰(zhàn)略設(shè)計階段來講，由于每一個機構(gòu)的資源有限,，戰(zhàn)略家提供何種戰(zhàn)略戰(zhàn)策將更適合于某一企業(yè)或機構(gòu),，并達到最佳效益，這就要從科學(xué)準確的角度,，提出一個機構(gòu)或企業(yè)的專門產(chǎn)品市場占有率和開發(fā)研究技術(shù)的可能性和可行性,，以及確定長期的競爭優(yōu)勢。經(jīng)驗表明,，較高的決策成功率建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,，成功或失敗的決策，關(guān)系到一個企業(yè)或機構(gòu)的興衰,。 　　從戰(zhàn)略評估的階段講,，如何科學(xué)地、客觀地判斷戰(zhàn)略實施過程的成績和不足,，這對一個企業(yè)或機構(gòu)今后發(fā)展目標的確定關(guān)系重大,。隨著信息高速公路的不斷發(fā)展，戰(zhàn)略管理的決策更加依賴于信息來源的準確性,。分析過程的科學(xué)和準確,，對戰(zhàn)略實施關(guān)系重大,，如果設(shè)計的目標沒有建立在較科學(xué)的基礎(chǔ)上，這樣的目標注定是不能夠?qū)崿F(xiàn)的,?！　∷囆g(shù)性　　管理專家均認為，戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理過程中最困難的階段,，戰(zhàn)略實施要求雇員有嚴明的紀律,，有承擔(dān)義務(wù)的犧牲精神。成功的戰(zhàn)略實施與經(jīng)營管理者調(diào)動人員積極性的能力密切相關(guān),，這種能力關(guān)鍵在于經(jīng)理們的藝術(shù)性,，而不在于他的科學(xué)性，即藝術(shù)作用大于科學(xué)作用,。戰(zhàn)略設(shè)計非常好,，由于人際關(guān)系協(xié)調(diào)不周或不理想,這樣的戰(zhàn)略管理等于沒有戰(zhàn)略。戰(zhàn)略實施涉及到機構(gòu)中的處長,、雇員和經(jīng)理,，每個處長、部門直接回答這樣一些問題,，“我們在實施機構(gòu)戰(zhàn)略中的任務(wù)是什么,？”“如何為機構(gòu)為企業(yè)做好本職工作？”戰(zhàn)略的實施是鼓勵整個機構(gòu)的經(jīng)理們和雇員們以工作為榮,，并倡導(dǎo)經(jīng)理和雇員團結(jié)一致和為目標而奮斗的精神,。　　相對的穩(wěn)定性　　戰(zhàn)略二字其本身的含義是超前一段時間而指出目標,，在時間上有一定超前性,。實際管理生活中，戰(zhàn)略需要有一個穩(wěn)定性,，不能朝令夕改,，否則會使事業(yè)的發(fā)展,、企業(yè)的經(jīng)營和國家管理發(fā)生混亂,，從而給企業(yè)、機構(gòu)或國家?guī)聿槐匾獡p失,。穩(wěn)定性另外一個表現(xiàn)是,，戰(zhàn)略決策投入了相當多的資金和人力，他們的工作具有指導(dǎo)意義,，客觀上講,，這種穩(wěn)定應(yīng)是相對的，因為戰(zhàn)略管理過程是建立在機構(gòu)能夠連續(xù)監(jiān)控內(nèi)部和外部的動態(tài)和趨勢的基礎(chǔ)上,。戰(zhàn)略調(diào)整主要要加強對社會環(huán)境問題變化的研究,，從生存的角度看,，所有的機構(gòu)或企業(yè)必須有能力快速地適應(yīng)和確定各方面的變化。

簡述戰(zhàn)略管理的工具有哪些,？

戰(zhàn)略管理的工具：　

1.PEST分析　　戰(zhàn)略外部環(huán)境分析的基本工具,，用于分析客戶所處的宏觀環(huán)境對于戰(zhàn)略的影響?！　?/p>

2.五力模型　　　　

3.利益相關(guān)者分析（StakeholderAnalysis）　　

4.競爭者分析　　

5.價值鏈分析　　

6.雷達圖　　

7.因果分析（魚骨圖）　　

8.戰(zhàn)略地位和行動評估矩陣（SPACE）　　

9.通用矩陣（GE矩陣）　　

10. 大戰(zhàn)略矩陣　　

11.定量戰(zhàn)略計劃矩陣（QSPM矩陣）　　

12.V矩陣簡介　　

13.EVA管理　　

14. 安索夫矩陣(產(chǎn)品市場多元化矩陣)　　

15.定向政策矩陣　　

16.標桿分析法(Benchmarking)　　

17.平衡計分卡（BalancedScorecard）　　

18.差距分析（GapAnalysis,，又稱缺口分析、差異分析）　　

19.競爭態(tài)勢矩陣(CPM矩陣)　　

20.SCP分析模型(Structure-Conduct-PerformanceModel)　　

21.戰(zhàn)略實施模型(StrategyImplementationModel)

stp營銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)涵,？

STP是市場營銷策略,，分為三個步驟，即市場細分(S）,、選擇目標市場（T）,、市場定位（P）。

與傳統(tǒng)的營銷方式相比,，定制營銷主要具有什么優(yōu)勢,？

歐美等國家經(jīng)濟條件比我國的經(jīng)濟條件要好，很早就追求個性與時尚,，而微軟把個性與時尚搬到了系統(tǒng)上,，希望能得到更多人的喜愛。說到底微軟也是在迎合大家個性化的需求,，不希望打開電腦都是千篇一律的設(shè)置,，給大家一個個性化十足的系統(tǒng)體驗一下。

個性化已經(jīng)是現(xiàn)在需求的趨勢,，小到水杯衣服,，大到家具電器，都有不同的商家滿足你個性化的需求?，F(xiàn)在國內(nèi)也有許多定制式的營銷,，我們不用把目光放在國外個性化產(chǎn)品上。

中國的經(jīng)濟發(fā)展是世界上最快的,，快速的經(jīng)濟發(fā)展就帶來了巨大的消費需求,，據(jù)統(tǒng)計我國目前的奢侈類的消費品在市場上的容量為80億美元，占世界奢侈品消費市場上的15%,，這一數(shù)字還在按每年20%的速度增長,，將在2015年突破到150億美元，而中國富裕的家庭也將增長到500多萬戶,。

面對這一巨大的經(jīng)濟增長,，有許多公司還沒有意識到在產(chǎn)品或是服務(wù)上給予相應(yīng)的提升。就拿中國的陶瓷行業(yè)來講，中國的陶瓷行業(yè)是在世界上非常出名的一個行業(yè),，而現(xiàn)在的卻在世界上卻默默無名,，因為它們?yōu)閷Ω叨讼M這一群體的定制服務(wù)相當?shù)臏螅^大多數(shù)的廠家只重視用戶的數(shù)量,，而忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量,，長期以來過分的寄望于大眾消費的模式，導(dǎo)致這個行業(yè)沒有個性,，沒有創(chuàng)新,。如何設(shè)計自己的產(chǎn)品，成為高端品牌滿足高端群體用戶的需求,，為此,，一些行業(yè)開始紛紛試水，以個性營銷的服務(wù)來探求這個群體,。

相對于傳統(tǒng)的營銷方式,，定制式營銷意味著用戶購買產(chǎn)品只是開始而不是結(jié)束。企業(yè)關(guān)心的不再是產(chǎn)品是否成功的售出,，還有用戶對我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是否到達了他的個性化需求,，這樣的營銷服務(wù)使用戶在定制產(chǎn)品的過程中，擁有實現(xiàn)自我價值和備受尊重的感覺,，以此來傳播自己品牌的個性,。

定制營銷有哪些優(yōu)點呢？

1.能降低成本

定制營銷以信息化為基礎(chǔ),，信息化是指公司在生產(chǎn),、營銷等方面廣泛地利用互聯(lián)網(wǎng)和計算機，構(gòu)建公司強大的信息系統(tǒng),，能夠全方位的改造公司,，降低公司的輸出成本和其它費用，以增加產(chǎn)品的銷量與產(chǎn)量,，從而提高公司在市場上的反應(yīng)速度和應(yīng)變能力,。

2.能發(fā)揮客戶的最大價值

定制式營銷的一個重要特征就是數(shù)據(jù)庫的運用，通過管理完整的客戶數(shù)據(jù)庫,，可以向公司提供生產(chǎn),、研發(fā)等清晰的數(shù)據(jù)，還可以向生產(chǎn)人員提供全面的個性化信息,，可以深入的了解用戶的個性化需求,，有利于建立與用戶之間的長期交易,。從而能夠更為快捷的為用戶服務(wù),，發(fā)揮客戶的最大價值。

3.能進行一對一營銷

在這個營銷模式下，公司能夠了解用戶的每一個需求迅速地給予答復(fù),。在生存產(chǎn)品時就能根據(jù)用戶的要求進行定制,。公司可以根據(jù)客戶的不同需求，化整為零的提供定時定量的定制服務(wù),，而客戶也可以根據(jù)自己的愛好進行選擇,。網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)還可以提高定制式的時間，例如惠普的營銷員攜帶筆記本電腦,，根據(jù)用戶的定制電話,，該定制就能通過網(wǎng)絡(luò)傳送至工廠，在20分鐘內(nèi)開始生產(chǎn),，3個小時后客戶定制的產(chǎn)品就生產(chǎn)出來了,。

企業(yè)戰(zhàn)略與競爭營銷戰(zhàn)略有哪些不同？

戰(zhàn)略是對企業(yè)發(fā)展方向的安排,，好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場環(huán)境,、經(jīng)營的政策法律環(huán)境、產(chǎn)業(yè)趨勢,、競爭對手,，結(jié)合企業(yè)自身的情況而制定的。企業(yè)戰(zhàn)略解決的是企業(yè)應(yīng)該在什么地方競爭,，如何去競爭及何時去競爭的問題,。戰(zhàn)略的制定是一個系統(tǒng)的工作，其中包括了營銷方面的決策,。

一般來說公司戰(zhàn)略是營銷戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ),，而如果缺乏營銷活動戰(zhàn)略的支持，公司戰(zhàn)略也無法順利實現(xiàn),。通常意義上的營銷側(cè)重于與消費者的交流溝通,，在有限的資源范圍內(nèi)，確定市場細分與定位,，開發(fā)與維護產(chǎn)品的價值實現(xiàn)鏈,，對外界的環(huán)境變化做出反應(yīng)，配合和支持公司的總體戰(zhàn)略,。

戰(zhàn)略涉及的范圍要更廣一些,，營銷則更側(cè)重于客戶端。隨著管理思想的不斷發(fā)展,，企業(yè)普遍對客戶和市場的變化越來越重視,，越來越多地從客戶的需要出發(fā)來組織自己的戰(zhàn)略，有很多企業(yè)（尤其是消費品行業(yè)）的全局戰(zhàn)略常常需要以營銷為核心,。因此,，營銷的涵義有時也被拓展為廣義的營銷,，就包括了為實現(xiàn)營銷目標所采取的一系列的行為，與戰(zhàn)略的關(guān)系也更難以清晰的區(qū)分,。在有些時候,，兩者也有重疊，你中有我,，我中有你,。

其實，戰(zhàn)略和營銷也可以說是從兩個不同的角度來講企業(yè)管理,。戰(zhàn)略圍繞企業(yè)如何與對手競爭并實現(xiàn)目標,，營銷則圍繞企業(yè)如何適應(yīng)市場需要制定策略。這兩個概念都可以延伸到很多方面,，廣義的營銷可以包括戰(zhàn)略,，而廣義的戰(zhàn)略也包括營銷。

企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別,？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing，核心在于營銷,，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃。很多公司都有營銷,，但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆。

營銷戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容,？

廣告投放哪些媒體,，投放頻率等

確定代言人（明星等），以及合作模式和周期

市場營銷活動安排地,，以及活動方案等

市場營銷戰(zhàn)略主要內(nèi)容包括哪些,？

一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，即企業(yè)致力于達到生產(chǎn)成本和銷售成本的最低化,；

二是差異化戰(zhàn)略,，即企業(yè)致力于創(chuàng)造有顯著差別的產(chǎn)品線和營銷方案，以便有可能成為本行業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者,；

三是集中化戰(zhàn)略,，即企業(yè)將力量集中在為幾個細分市場的服務(wù)上，而非追求全部市場,。企業(yè)怎樣結(jié)合自身的情況和營銷環(huán)境在這些戰(zhàn)略中加以選擇和確認,，實質(zhì)上就是一個戰(zhàn)略定位問題。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略管理的區(qū)別,？

企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移是指企業(yè)基于長遠發(fā)展的需要,，對企業(yè)的經(jīng)營重心進行重大調(diào)整,。從理論上來說，企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移是外部環(huán)境和內(nèi)部條件相互作用的結(jié)果,。企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化可以促使戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。而戰(zhàn)略管理是指對一個企業(yè)或組織在一定時期的全局的,、長遠的發(fā)展方向,、目標、任務(wù)和政策,，以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù),。

從企業(yè)未來發(fā)展的角度來看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種計劃,，而從企業(yè)過去發(fā)展歷程的角度來看,，戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種模式。

企業(yè)戰(zhàn)略管理主要包括哪些內(nèi)容,？

戰(zhàn)略管理的過程

1,、制定企業(yè)愿景，使命和戰(zhàn)略目標

2,、戰(zhàn)略態(tài)勢分析

3,、戰(zhàn)略制定（公司戰(zhàn)略，競爭戰(zhàn)略,，職能戰(zhàn)略）

4,、戰(zhàn)略分析和選擇

5、戰(zhàn)略實施

6,、戰(zhàn)略評價和控制,。 戰(zhàn)略管理內(nèi)容 1、公司戰(zhàn)略： （1）收縮戰(zhàn)略 （2）維持戰(zhàn)略 （3）擴張戰(zhàn)略： a按成長方向：密集化戰(zhàn)略,，一體化戰(zhàn)略,，外部化戰(zhàn)略 b按成長手段： 內(nèi)部成長； 外部交易型成長：并購,，戰(zhàn)略管理 2,、競爭戰(zhàn)略 （1）低成本戰(zhàn)略 （2）差異化戰(zhàn)略 （3）聚焦戰(zhàn)略 3、職能戰(zhàn)略 這是我們課程學(xué)的,，希望對你有幫助