戰(zhàn)略管理具有哪些特點(diǎn),？

　　戰(zhàn)略管理具有以下特征：　　系統(tǒng)性　　從戰(zhàn)略管理內(nèi)容看可以包括三大階段,，即戰(zhàn)略設(shè)計(jì),、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估,。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是指提出一個(gè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的主體任務(wù),，確認(rèn)一個(gè)機(jī)構(gòu)的外界機(jī)會(huì)和威脅,，確定機(jī)構(gòu)內(nèi)部的強(qiáng)項(xiàng)和弱勢(shì),，建立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),，形成可供選擇的幾種戰(zhàn)略和選擇可操作的戰(zhàn)略方針,。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)問(wèn)題包括決定一個(gè)機(jī)構(gòu)什么樣業(yè)務(wù)要拓展,，什么樣的業(yè)務(wù)將放棄，如何有效地利用現(xiàn)有的資源,，是否擴(kuò)大業(yè)務(wù)或多種經(jīng)營(yíng),，是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),，是否要兼并企業(yè)或舉辦合資企業(yè)，以及如何避免被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吞并等,。 　　戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的第二個(gè)階段,，通常稱為戰(zhàn)略管理的行動(dòng)階段。戰(zhàn)略實(shí)施要求一個(gè)機(jī)構(gòu)建立一個(gè)年度目標(biāo),，制定相應(yīng)的政策,，激勵(lì)雇員和有效調(diào)配資源，以保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。?zhàn)略實(shí)施包括制定出戰(zhàn)略支撐文化,，創(chuàng)造一個(gè)有效的機(jī)構(gòu)組織，調(diào)整市場(chǎng),，準(zhǔn)備預(yù)算,，開(kāi)發(fā)和利用信息支持系統(tǒng)并調(diào)動(dòng)每一位雇員參與戰(zhàn)略實(shí)施的積極性。 　　戰(zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理中最后一個(gè)階段,。評(píng)估戰(zhàn)略規(guī)劃,，是在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中不斷修改變化著的目標(biāo)，因?yàn)橥獠亢蛢?nèi)部環(huán)境的因素通常是要改變的,。評(píng)估工作包括,，回顧和評(píng)價(jià)外部和內(nèi)部的因素，作為戰(zhàn)略方針選擇的基礎(chǔ),，判斷戰(zhàn)略實(shí)施的成績(jī)和爭(zhēng)取正確的行動(dòng)解決實(shí)施過(guò)程中所出現(xiàn)的未曾預(yù)料的各種問(wèn)題,。評(píng)估的重要性從根本上講是：成功的今天并不代表明天會(huì)繼續(xù)成功，成功的背后同樣會(huì)存在各種各樣的問(wèn)題,，經(jīng)驗(yàn)表明,，自我滿足的機(jī)構(gòu)必然會(huì)走向滅亡。 　　戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段,，相輔相成,，融為一體，戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ),，戰(zhàn)略實(shí)施又是戰(zhàn)略評(píng)估的依據(jù),，而戰(zhàn)略評(píng)估反過(guò)來(lái)又為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。三個(gè)階段的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和銜接,，可以保證取得整體效益和最佳結(jié)果,。　　科學(xué)性　　從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)階段來(lái)講,，由于每一個(gè)機(jī)構(gòu)的資源有限,，戰(zhàn)略家提供何種戰(zhàn)略戰(zhàn)策將更適合于某一企業(yè)或機(jī)構(gòu),，并達(dá)到最佳效益,，這就要從科學(xué)準(zhǔn)確的角度,，提出一個(gè)機(jī)構(gòu)或企業(yè)的專門產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和開(kāi)發(fā)研究技術(shù)的可能性和可行性，以及確定長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。經(jīng)驗(yàn)表明,，較高的決策成功率建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，成功或失敗的決策,，關(guān)系到一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的興衰,。 　　從戰(zhàn)略評(píng)估的階段講，如何科學(xué)地,、客觀地判斷戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的成績(jī)和不足,，這對(duì)一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)今后發(fā)展目標(biāo)的確定關(guān)系重大。隨著信息高速公路的不斷發(fā)展,，戰(zhàn)略管理的決策更加依賴于信息來(lái)源的準(zhǔn)確性,。分析過(guò)程的科學(xué)和準(zhǔn)確，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)系重大,，如果設(shè)計(jì)的目標(biāo)沒(méi)有建立在較科學(xué)的基礎(chǔ)上,，這樣的目標(biāo)注定是不能夠?qū)崿F(xiàn)的?！　∷囆g(shù)性　　管理專家均認(rèn)為,，戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理過(guò)程中最困難的階段，戰(zhàn)略實(shí)施要求雇員有嚴(yán)明的紀(jì)律,，有承擔(dān)義務(wù)的犧牲精神,。成功的戰(zhàn)略實(shí)施與經(jīng)營(yíng)管理者調(diào)動(dòng)人員積極性的能力密切相關(guān)，這種能力關(guān)鍵在于經(jīng)理們的藝術(shù)性,，而不在于他的科學(xué)性,，即藝術(shù)作用大于科學(xué)作用。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)非常好,，由于人際關(guān)系協(xié)調(diào)不周或不理想,這樣的戰(zhàn)略管理等于沒(méi)有戰(zhàn)略,。戰(zhàn)略實(shí)施涉及到機(jī)構(gòu)中的處長(zhǎng)、雇員和經(jīng)理,，每個(gè)處長(zhǎng),、部門直接回答這樣一些問(wèn)題，“我們?cè)趯?shí)施機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略中的任務(wù)是什么,？”“如何為機(jī)構(gòu)為企業(yè)做好本職工作,？”戰(zhàn)略的實(shí)施是鼓勵(lì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)理們和雇員們以工作為榮，并倡導(dǎo)經(jīng)理和雇員團(tuán)結(jié)一致和為目標(biāo)而奮斗的精神,?！　∠鄬?duì)的穩(wěn)定性　　戰(zhàn)略二字其本身的含義是超前一段時(shí)間而指出目標(biāo)，在時(shí)間上有一定超前性。實(shí)際管理生活中,，戰(zhàn)略需要有一個(gè)穩(wěn)定性,，不能朝令夕改，否則會(huì)使事業(yè)的發(fā)展,、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和國(guó)家管理發(fā)生混亂,，從而給企業(yè)、機(jī)構(gòu)或國(guó)家?guī)?lái)不必要損失,。穩(wěn)定性另外一個(gè)表現(xiàn)是,，戰(zhàn)略決策投入了相當(dāng)多的資金和人力，他們的工作具有指導(dǎo)意義,，客觀上講,，這種穩(wěn)定應(yīng)是相對(duì)的，因?yàn)閼?zhàn)略管理過(guò)程是建立在機(jī)構(gòu)能夠連續(xù)監(jiān)控內(nèi)部和外部的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,。戰(zhàn)略調(diào)整主要要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)環(huán)境問(wèn)題變化的研究,，從生存的角度看，所有的機(jī)構(gòu)或企業(yè)必須有能力快速地適應(yīng)和確定各方面的變化,。

簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理的工具有哪些,？

戰(zhàn)略管理的工具：　

1.PEST分析　　戰(zhàn)略外部環(huán)境分析的基本工具，用于分析客戶所處的宏觀環(huán)境對(duì)于戰(zhàn)略的影響,?！　?/p>

2.五力模型　　　　

3.利益相關(guān)者分析（StakeholderAnalysis）　　

4.競(jìng)爭(zhēng)者分析　　

5.價(jià)值鏈分析　　

6.雷達(dá)圖　　

7.因果分析（魚(yú)骨圖）　　

8.戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣（SPACE）　　

9.通用矩陣（GE矩陣）　　

10. 大戰(zhàn)略矩陣　　

11.定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣（QSPM矩陣）　　

12.V矩陣簡(jiǎn)介　　

13.EVA管理　　

14. 安索夫矩陣(產(chǎn)品市場(chǎng)多元化矩陣)　　

15.定向政策矩陣　　

16.標(biāo)桿分析法(Benchmarking)　　

17.平衡計(jì)分卡（BalancedScorecard）　　

18.差距分析（GapAnalysis，又稱缺口分析,、差異分析）　　

19.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣(CPM矩陣)　　

20.SCP分析模型(Structure-Conduct-PerformanceModel)　　

21.戰(zhàn)略實(shí)施模型(StrategyImplementationModel)

stp營(yíng)銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)涵,？

STP是市場(chǎng)營(yíng)銷策略，分為三個(gè)步驟,，即市場(chǎng)細(xì)分(S）,、選擇目標(biāo)市場(chǎng)（T）、市場(chǎng)定位（P）,。

與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比,，定制營(yíng)銷主要具有什么優(yōu)勢(shì)？

歐美等國(guó)家經(jīng)濟(jì)條件比我國(guó)的經(jīng)濟(jì)條件要好,，很早就追求個(gè)性與時(shí)尚,，而微軟把個(gè)性與時(shí)尚搬到了系統(tǒng)上，希望能得到更多人的喜愛(ài),。說(shuō)到底微軟也是在迎合大家個(gè)性化的需求,，不希望打開(kāi)電腦都是千篇一律的設(shè)置，給大家一個(gè)個(gè)性化十足的系統(tǒng)體驗(yàn)一下,。

個(gè)性化已經(jīng)是現(xiàn)在需求的趨勢(shì),，小到水杯衣服，大到家具電器，都有不同的商家滿足你個(gè)性化的需求?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)也有許多定制式的營(yíng)銷,，我們不用把目光放在國(guó)外個(gè)性化產(chǎn)品上。

中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是世界上最快的,，快速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就帶來(lái)了巨大的消費(fèi)需求，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)目前的奢侈類的消費(fèi)品在市場(chǎng)上的容量為80億美元,，占世界奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)上的15%,，這一數(shù)字還在按每年20%的速度增長(zhǎng)，將在2015年突破到150億美元,，而中國(guó)富裕的家庭也將增長(zhǎng)到500多萬(wàn)戶,。

面對(duì)這一巨大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，有許多公司還沒(méi)有意識(shí)到在產(chǎn)品或是服務(wù)上給予相應(yīng)的提升,。就拿中國(guó)的陶瓷行業(yè)來(lái)講,，中國(guó)的陶瓷行業(yè)是在世界上非常出名的一個(gè)行業(yè)，而現(xiàn)在的卻在世界上卻默默無(wú)名,，因?yàn)樗鼈優(yōu)閷?duì)高端消費(fèi)這一群體的定制服務(wù)相當(dāng)?shù)臏?，絕大多數(shù)的廠家只重視用戶的數(shù)量，而忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量,，長(zhǎng)期以來(lái)過(guò)分的寄望于大眾消費(fèi)的模式,，導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)沒(méi)有個(gè)性，沒(méi)有創(chuàng)新,。如何設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品,，成為高端品牌滿足高端群體用戶的需求，為此,，一些行業(yè)開(kāi)始紛紛試水,，以個(gè)性營(yíng)銷的服務(wù)來(lái)探求這個(gè)群體。

相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,，定制式營(yíng)銷意味著用戶購(gòu)買產(chǎn)品只是開(kāi)始而不是結(jié)束,。企業(yè)關(guān)心的不再是產(chǎn)品是否成功的售出，還有用戶對(duì)我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是否到達(dá)了他的個(gè)性化需求,，這樣的營(yíng)銷服務(wù)使用戶在定制產(chǎn)品的過(guò)程中,，擁有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和備受尊重的感覺(jué)，以此來(lái)傳播自己品牌的個(gè)性,。

定制營(yíng)銷有哪些優(yōu)點(diǎn)呢,？

1.能降低成本

定制營(yíng)銷以信息化為基礎(chǔ)，信息化是指公司在生產(chǎn),、營(yíng)銷等方面廣泛地利用互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī),，構(gòu)建公司強(qiáng)大的信息系統(tǒng)，能夠全方位的改造公司，降低公司的輸出成本和其它費(fèi)用,，以增加產(chǎn)品的銷量與產(chǎn)量,，從而提高公司在市場(chǎng)上的反應(yīng)速度和應(yīng)變能力。

2.能發(fā)揮客戶的最大價(jià)值

定制式營(yíng)銷的一個(gè)重要特征就是數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)用,，通過(guò)管理完整的客戶數(shù)據(jù)庫(kù),，可以向公司提供生產(chǎn)、研發(fā)等清晰的數(shù)據(jù),，還可以向生產(chǎn)人員提供全面的個(gè)性化信息,，可以深入的了解用戶的個(gè)性化需求，有利于建立與用戶之間的長(zhǎng)期交易,。從而能夠更為快捷的為用戶服務(wù),，發(fā)揮客戶的最大價(jià)值。

3.能進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷

在這個(gè)營(yíng)銷模式下,，公司能夠了解用戶的每一個(gè)需求迅速地給予答復(fù),。在生存產(chǎn)品時(shí)就能根據(jù)用戶的要求進(jìn)行定制。公司可以根據(jù)客戶的不同需求,，化整為零的提供定時(shí)定量的定制服務(wù),，而客戶也可以根據(jù)自己的愛(ài)好進(jìn)行選擇。網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)還可以提高定制式的時(shí)間,，例如惠普的營(yíng)銷員攜帶筆記本電腦,，根據(jù)用戶的定制電話，該定制就能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送至工廠,，在20分鐘內(nèi)開(kāi)始生產(chǎn),，3個(gè)小時(shí)后客戶定制的產(chǎn)品就生產(chǎn)出來(lái)了。

企業(yè)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷戰(zhàn)略有哪些不同,？

戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的安排,，好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過(guò)系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)的政策法律環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，結(jié)合企業(yè)自身的情況而制定的,。企業(yè)戰(zhàn)略解決的是企業(yè)應(yīng)該在什么地方競(jìng)爭(zhēng),，如何去競(jìng)爭(zhēng)及何時(shí)去競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。戰(zhàn)略的制定是一個(gè)系統(tǒng)的工作,，其中包括了營(yíng)銷方面的決策,。

一般來(lái)說(shuō)公司戰(zhàn)略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ)，而如果缺乏營(yíng)銷活動(dòng)戰(zhàn)略的支持,，公司戰(zhàn)略也無(wú)法順利實(shí)現(xiàn),。通常意義上的營(yíng)銷側(cè)重于與消費(fèi)者的交流溝通,，在有限的資源范圍內(nèi)，確定市場(chǎng)細(xì)分與定位,，開(kāi)發(fā)與維護(hù)產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)鏈,，對(duì)外界的環(huán)境變化做出反應(yīng)，配合和支持公司的總體戰(zhàn)略,。

戰(zhàn)略涉及的范圍要更廣一些,，營(yíng)銷則更側(cè)重于客戶端。隨著管理思想的不斷發(fā)展,，企業(yè)普遍對(duì)客戶和市場(chǎng)的變化越來(lái)越重視,，越來(lái)越多地從客戶的需要出發(fā)來(lái)組織自己的戰(zhàn)略，有很多企業(yè)（尤其是消費(fèi)品行業(yè)）的全局戰(zhàn)略常常需要以營(yíng)銷為核心,。因此,，營(yíng)銷的涵義有時(shí)也被拓展為廣義的營(yíng)銷,，就包括了為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)所采取的一系列的行為,，與戰(zhàn)略的關(guān)系也更難以清晰的區(qū)分。在有些時(shí)候,，兩者也有重疊,，你中有我，我中有你,。

其實(shí),，戰(zhàn)略和營(yíng)銷也可以說(shuō)是從兩個(gè)不同的角度來(lái)講企業(yè)管理。戰(zhàn)略圍繞企業(yè)如何與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，營(yíng)銷則圍繞企業(yè)如何適應(yīng)市場(chǎng)需要制定策略,。這兩個(gè)概念都可以延伸到很多方面，廣義的營(yíng)銷可以包括戰(zhàn)略,，而廣義的戰(zhàn)略也包括營(yíng)銷,。

企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略的區(qū)別？

營(yíng)銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營(yíng)銷英譯為Strategic marketing,，核心在于營(yíng)銷，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營(yíng)銷，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。

營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的主要內(nèi)容？

廣告投放哪些媒體,，投放頻率等

確定代言人（明星等）,，以及合作模式和周期

市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)安排地,，以及活動(dòng)方案等

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略主要內(nèi)容包括哪些？

一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,，即企業(yè)致力于達(dá)到生產(chǎn)成本和銷售成本的最低化,；

二是差異化戰(zhàn)略，即企業(yè)致力于創(chuàng)造有顯著差別的產(chǎn)品線和營(yíng)銷方案,，以便有可能成為本行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,；

三是集中化戰(zhàn)略，即企業(yè)將力量集中在為幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的服務(wù)上,，而非追求全部市場(chǎng),。企業(yè)怎樣結(jié)合自身的情況和營(yíng)銷環(huán)境在這些戰(zhàn)略中加以選擇和確認(rèn)，實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)戰(zhàn)略定位問(wèn)題,。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略管理的區(qū)別,？

企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移是指企業(yè)基于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重心進(jìn)行重大調(diào)整,。從理論上來(lái)說(shuō),，企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移是外部環(huán)境和內(nèi)部條件相互作用的結(jié)果。企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化可以促使戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,。而戰(zhàn)略管理是指對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織在一定時(shí)期的全局的,、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo),、任務(wù)和政策,，以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。

從企業(yè)未來(lái)發(fā)展的角度來(lái)看,，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種計(jì)劃,，而從企業(yè)過(guò)去發(fā)展歷程的角度來(lái)看，戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種模式,。

企業(yè)戰(zhàn)略管理主要包括哪些內(nèi)容,？

戰(zhàn)略管理的過(guò)程

1、制定企業(yè)愿景,，使命和戰(zhàn)略目標(biāo)

2,、戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)分析

3、戰(zhàn)略制定（公司戰(zhàn)略,，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,，職能戰(zhàn)略）

4、戰(zhàn)略分析和選擇

5,、戰(zhàn)略實(shí)施

6,、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和控制。 戰(zhàn)略管理內(nèi)容 1,、公司戰(zhàn)略： （1）收縮戰(zhàn)略 （2）維持戰(zhàn)略 （3）擴(kuò)張戰(zhàn)略： a按成長(zhǎng)方向：密集化戰(zhàn)略,，一體化戰(zhàn)略,，外部化戰(zhàn)略 b按成長(zhǎng)手段： 內(nèi)部成長(zhǎng)； 外部交易型成長(zhǎng)：并購(gòu),，戰(zhàn)略管理 2,、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 （1）低成本戰(zhàn)略 （2）差異化戰(zhàn)略 （3）聚焦戰(zhàn)略 3、職能戰(zhàn)略 這是我們課程學(xué)的,，希望對(duì)你有幫助